電子商務(wù)英語實際應(yīng)用能力的提高

　　一、電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展

　　隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，我國已進入到知識經(jīng)濟時代，經(jīng)濟全球化進程的速度也大大加快。隨著我國加入WTO之后，加速了我國市場經(jīng)濟的發(fā)展，為我國人才市場帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)，目前，社會迫切需要大量能熟練運用英語進行商務(wù)溝通、處理商務(wù)問題的商務(wù)英語人才。用人單位要求高校畢業(yè)生懂英語又懂商務(wù)理論知識，還具有商務(wù)運作能力，畢業(yè)后能直接投入到實際工作中，這對高校電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)提出了更高的要求，掌握日常電子商務(wù)英語交際能力。

　　二、電子商務(wù)英語的特點

　　2.1 詞匯量大、專業(yè)性強

　　電子商務(wù)專業(yè)涉及學(xué)科較多，如管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、計算機科學(xué)、現(xiàn)代物流、市場營銷等，它是多領(lǐng)域交叉的新興學(xué)科，因此電子商務(wù)英語詞匯內(nèi)容不僅豐富而且專業(yè)性強。例如，網(wǎng)絡(luò)network、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)intranet、數(shù)字證書digital certificate是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)詞匯;市場調(diào)研market research、網(wǎng)絡(luò)營銷internet marketing是營銷詞匯;存貨管理inventory management、第三方物流third party Logistics是物流管理詞匯。

　　2.2 詞綴使用頻率高

　　詞綴法是英語詞匯構(gòu)成中的一種常用方法，而電子商務(wù)英語中，詞綴法則是形成詞語的一種重要方法。其中最常見的是添加前綴e-(電子)，online-(在線)和cyber-(網(wǎng)絡(luò))，如e-commerce電子商務(wù)、e-zine 電子雜志、online-service 在線服務(wù)、cyber-shopping網(wǎng)上購物。另外還常用hyper-(超)、tele-(遠程)、-ity(性質(zhì))、-ware(物件)等詞綴來與其他詞語連用構(gòu)成新詞。

　　2.3 縮略詞使用頻繁

　　電子商務(wù)英語通過縮略單詞首字母的形式構(gòu)成新詞。如：電子數(shù)據(jù)交換EDI (Electronic Data Interchange)、人力資源HR (human resources)、運輸管理軟件TMS(transportation management system)、安全電子交易協(xié)議SET(Secure Electronic Transaction)。

　　2.4 利用數(shù)字符號構(gòu)詞

　　電子商務(wù)英語要與時俱進，及時吸收網(wǎng)絡(luò)詞匯，用數(shù)字代替相應(yīng)的英語單詞，并將數(shù)字與英語字母連用構(gòu)成新詞，形式新穎、拼寫簡單，很容易記憶。最典型的是用“2”代替“to”，例如：企業(yè)與企業(yè)之間的網(wǎng)上交易B2B(Business-to-business)、企業(yè)面向消費者的網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)B2C(Business-to-consumer)、消費者之間的網(wǎng)上交易C2C(Consumer-to-consumer)。

　　2.5 舊詞新義

　　一些常用的英語單詞在電子商務(wù)英語中被賦予了新的含義，如：hash，原意：一團糟，切碎;電子商務(wù)英語中被引申為：加密。hit，原意：碰撞;電子商務(wù)英語中被引申為：訪問人數(shù)等。

　　三、電子商務(wù)英語的教學(xué)方法

　　3.1 采用對比教學(xué)

　　把信息技術(shù)與電子商務(wù)英語詞匯的特點相結(jié)合，采用有針對性的教學(xué)方法來提高教學(xué)效果。由于電子商務(wù)英語中有很多“舊詞新義”的單詞，在詞匯學(xué)習(xí)過程中，教師要引導(dǎo)學(xué)生進行對比，鼓勵學(xué)生在碰到此類詞匯時及時做筆記，課后進行整理，幫助詞匯記憶。還有電子商務(wù)英語詞匯中一些常用的詞綴，及時整理，掌握構(gòu)詞的基本規(guī)律擴大詞匯量。

　　3.2 采用分類學(xué)習(xí)法

　　由于電子商務(wù)專業(yè)涉及多門學(xué)科，可以將其詞匯進行分類總結(jié)，如計算機類、市場營銷類、物流管理類等，學(xué)生可以根據(jù)自己的愛好分成不同的小組，每個小組進行某項相關(guān)詞匯和日常用語的收集，然后在課堂上展示搜集到的詞匯、短語和句子，讓教師和其他同學(xué)進行點評和補充。最后可以進一步靈活運用這些內(nèi)容進行寫作訓(xùn)練。

　　3.3 結(jié)合電子信息技術(shù)教學(xué)

　　電子商務(wù)已逐漸成為網(wǎng)上交易的重要工具，同時網(wǎng)絡(luò)也為電子商務(wù)英語教學(xué)提供了最真實、最鮮活的教學(xué)資源，因此應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)來學(xué)習(xí)電子商務(wù)英語。比如提供一些專業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站如阿里巴巴、卓越網(wǎng)、當當網(wǎng)、亞馬遜等。通過比較同一網(wǎng)站的中英文網(wǎng)頁就可以學(xué)會很多詞匯。這樣不僅可以充分調(diào)動學(xué)生的積極性還能培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。

　　3.4 使用多媒體教學(xué)

　　電子商務(wù)英語課程是一門綜合應(yīng)用型的英語課程，以電子商務(wù)基礎(chǔ)知識為基礎(chǔ)教學(xué)，并涉及到專業(yè)的英語知識。對于這種應(yīng)用性較強的課程，在教學(xué)過程中除了需要通過基礎(chǔ)教學(xué)加強學(xué)生英語學(xué)習(xí)能力外，還需解決實際應(yīng)用能力如：語音學(xué)習(xí)、模擬或創(chuàng)設(shè)虛擬的商務(wù)交易環(huán)境等方面的學(xué)習(xí)。為此，需將多媒體引入到教學(xué)活動中。因為多媒體課件能夠提供豐富的信息，全面展現(xiàn)電子商務(wù)英語的教學(xué)內(nèi)容;創(chuàng)建有利于學(xué)習(xí)的環(huán)境，促進學(xué)生對已有知識進行遷移;多媒體課件可以收集多方素材，可以利用視頻、音樂、動畫多方位展示電子商務(wù)英語的特殊性和實際性，擴大了教學(xué)空間。

　　3.5 利用網(wǎng)絡(luò)課程進一步拓展學(xué)生學(xué)習(xí)空間

　　為了解決課后學(xué)生學(xué)習(xí)的需要和教學(xué)需求，可以利用網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)活動。通過網(wǎng)絡(luò)課程，學(xué)生能夠在課余時間進行學(xué)習(xí)，不再受時間限制，拓展了教學(xué)空間，豐富了學(xué)生的學(xué)習(xí)文化生活。憑借網(wǎng)絡(luò)課程提供的各項功能，學(xué)生可以進行自我測評，查找與該門課程有關(guān)的專業(yè)知識，比如輔助資料、輔助學(xué)習(xí)工具等。

　　四、結(jié)語

　　在這以信息技術(shù)為主導(dǎo)的時代，利用電子信息從事商務(wù)活動以成為社會的焦點，國際化語言―― 英語在電子商務(wù)專業(yè)中起到了非常重要的作用，由于電子商務(wù)英語擁有豐富的內(nèi)容、獨特的特點，就要求教師采用靈活多樣的教學(xué)方法讓學(xué)生學(xué)好電子商務(wù)英語，通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，結(jié)合專業(yè)的商務(wù)網(wǎng)站讓學(xué)生更好的掌握各行業(yè)英語詞匯，提高實際能力。

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