淺議商力英語(yǔ)教學(xué)存在的問(wèn)題和解決策略

時(shí)間：2024-10-13 23:13:43 英語(yǔ)畢業(yè)論文我要投稿

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　　摘要：劍橋商務(wù)英語(yǔ)課程正受到越來(lái)越多的關(guān)注，本文對(duì)該門(mén)課程教學(xué)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，提出了解決這些問(wèn)題的策略。

淺議商力英語(yǔ)教學(xué)存在的問(wèn)題和解決策略

　　商務(wù)英語(yǔ)問(wèn)世至今已有40余年時(shí)間，隨著國(guó)際間貿(mào)易的頻繁和英語(yǔ)的普及，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)得到快速發(fā)展。在中國(guó)，商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)真正開(kāi)始發(fā)展是在近20年，一些高等院校培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的商務(wù)人才。但隨著我國(guó)外資企業(yè)的日益增多，特別是在加入世界貿(mào)易組織之后，我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易往來(lái)越來(lái)越頻繁，對(duì)高素質(zhì)的外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的需求也逐漸擴(kuò)大。他們不僅要精通專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且還要能夠熟練準(zhǔn)確地運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行日常工作與溝通。

　　劍橋商務(wù)英語(yǔ)課程是針對(duì)目前社會(huì)上備受青睞的劍橋商務(wù)英語(yǔ)證書(shū)考試而開(kāi)設(shè)的課程。劍橋商務(wù)英語(yǔ)證書(shū)(Business English Certificate簡(jiǎn)稱(chēng)BEC)考試是教育部考試中心與英國(guó)劍橋大學(xué)考試委員會(huì)合作舉辦的權(quán)威性考試，是為滿(mǎn)足非英語(yǔ)國(guó)家人員進(jìn)行國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的需要而開(kāi)設(shè)的，其目的是考查考生在具體的商務(wù)環(huán)境中運(yùn)用英語(yǔ)語(yǔ)言的實(shí)際能力。該證書(shū)在歐美許多國(guó)家被廣泛承認(rèn)，在我國(guó)已成為商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生求職的“通行證”。劍橋商務(wù)英語(yǔ)課程第一在教材選用上:與專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)緊密結(jié)合。教材摒棄了傳統(tǒng)的“語(yǔ)法為本”的舊模式，采用“直接交際法”;此外，教材提供了真實(shí)的西方商務(wù)文化背景。第二在內(nèi)容選擇上:與證書(shū)考試密切相關(guān)。第三在教學(xué)方式強(qiáng)調(diào)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)四位一體。

　　為適應(yīng)高職高專(zhuān)教育“以就業(yè)為導(dǎo)向” 的辦學(xué)模式，目前許多高職高專(zhuān)院校的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)都開(kāi)設(shè)了劍橋商務(wù)英語(yǔ)這門(mén)課程，目的是通過(guò)一至兩個(gè)學(xué)期的系統(tǒng)教學(xué)，使學(xué)生從聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)等四個(gè)方面全面提高在商務(wù)環(huán)境下使用英語(yǔ)的能力，以獲取BEC證書(shū)，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　一、《劍橋商務(wù)英語(yǔ)》教學(xué)中存在的問(wèn)題

　　1、教學(xué)中缺乏真實(shí)的商務(wù)情境

　　商務(wù)英語(yǔ)最明顯的特點(diǎn)在于它是“商務(wù)環(huán)境中所應(yīng)用的英語(yǔ)”，“其語(yǔ)言教學(xué)的重心具體在商務(wù)環(huán)境”。因此商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)首先要對(duì)學(xué)習(xí)者的目標(biāo)環(huán)境進(jìn)行分析，讓學(xué)習(xí)者置身具體的商務(wù)情境，最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，積極主動(dòng)地參與到課堂中來(lái)。這就需要教師在教學(xué)過(guò)程中模擬真實(shí)的商務(wù)場(chǎng)景或?qū)W(xué)生帶到真實(shí)的商務(wù)場(chǎng)景中去，讓他們親身體驗(yàn)。而現(xiàn)實(shí)中的《劍橋商務(wù)英語(yǔ)》課程教學(xué)中，我們的教師過(guò)分的花大量的時(shí)間在語(yǔ)言本身的學(xué)習(xí)上，強(qiáng)調(diào)語(yǔ)音、詞匯與語(yǔ)法的學(xué)習(xí)，忽視了商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)該定位在“語(yǔ)言能力”上。外，現(xiàn)實(shí)教學(xué)中也難以找到真實(shí)商務(wù)背景下的教材輔助材料，如一些公司的年度報(bào)表，會(huì)議記錄，紀(jì)錄片等。

　　2、學(xué)生課堂是積極參與性差

　　大部分院校的《劍橋商務(wù)英語(yǔ)》課程教學(xué)還是以傳統(tǒng)的“以教師為中心”的教學(xué)。是由教師一個(gè)人講，而且教師在教室中具有決定的權(quán)威，學(xué)生們應(yīng)該聽(tīng)講，做筆記，并按時(shí)完成教師布置的作業(yè)，爭(zhēng)取期末考試的好分?jǐn)?shù)。在整個(gè)過(guò)程中，教師將知識(shí)傳授給被動(dòng)接受的學(xué)生。課堂上學(xué)生大部分保持沉默，不愿意參與課堂實(shí)踐與討論中，嚴(yán)重地影響了學(xué)習(xí)的效果。

　　3、教師作用沒(méi)有充分發(fā)揮

　　在師資上，絕大多數(shù)從事商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)工作的教師，沒(méi)有商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)歷背景，對(duì)真實(shí)的商務(wù)工作環(huán)境也不很了解，在教學(xué)方法上仍較多地采用傳統(tǒng)的普通英語(yǔ)的教學(xué)模式，造成教與學(xué)的雙重被動(dòng);能夠利用英文教授商務(wù)英語(yǔ)以及其他專(zhuān)業(yè)課程的老師仍在少數(shù)，無(wú)法滿(mǎn)足競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈的商界的需求。

　　二、《劍橋商務(wù)英語(yǔ)》教學(xué)中存在問(wèn)題的解決

　　策略

　　1、建立真實(shí)商務(wù)情景的模擬

　　為了使學(xué)生獲得聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)的全面訓(xùn)練，在《劍橋商務(wù)英語(yǔ)》課程教學(xué)中，我們通常采用交際法、聽(tīng)說(shuō)法、語(yǔ)法翻譯法、口語(yǔ)法以及綜合法。然而無(wú)論采用何種教學(xué)方法，商務(wù)情境的模擬都是教學(xué)中必不可少的環(huán)節(jié)。所謂模擬，就是把商務(wù)運(yùn)作、交流的情境運(yùn)用到課堂中，結(jié)合所教授的知識(shí)，逐步提高學(xué)生準(zhǔn)確運(yùn)用商務(wù)用語(yǔ)的能力，并鞏固其所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。模擬是連接知識(shí)與實(shí)踐的最行之有效的方法。具體說(shuō)可以采用兩種模擬方式，課堂即時(shí)模擬和建立商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室。

　　課堂即時(shí)模擬是指在課堂中結(jié)合授課內(nèi)容對(duì)商務(wù)情景進(jìn)行模擬。由于《劍橋商務(wù)英語(yǔ)》課本中有大量的案例和日常工作對(duì)話(huà)，所以在課堂上可以挑選合適的內(nèi)容讓學(xué)生去模擬訓(xùn)練。讓他們以一個(gè)從事商業(yè)活動(dòng)者的角度去閱讀背景知識(shí)，分析問(wèn)題然后解決問(wèn)題。這個(gè)過(guò)程既調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，又可以使學(xué)生快速地掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。比如采用商務(wù)談判的方式，將學(xué)生分組，扮演不同的角色。就某一商品的交易進(jìn)行談判。談判的內(nèi)容可以涉及報(bào)盤(pán)、價(jià)格、付款方式、包裝、保險(xiǎn)等方面。這就鍛煉了學(xué)生運(yùn)用專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言的能力。有些學(xué)生因?yàn)楹軆?nèi)向，很少當(dāng)這眾人面講話(huà)，因此在這種場(chǎng)合就會(huì)不自覺(jué)的緊張起來(lái)，教師應(yīng)該多引導(dǎo)，培養(yǎng)他們的勇氣。。在這樣的過(guò)程中，學(xué)生有了自己的角色，能更主動(dòng)地加入到討論中，團(tuán)隊(duì)合作精神得到了加強(qiáng);公眾演示鍛煉了學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)能力;商務(wù)的背景讓學(xué)習(xí)者更加注重專(zhuān)業(yè)表達(dá)方式的運(yùn)用。在一個(gè)短短的情景中，學(xué)生的商務(wù)知識(shí)，口頭表達(dá)，團(tuán)隊(duì)合作等能力都得到了提高。而這些能力在以后的商務(wù)工作中不可或缺。老師可以根據(jù)教材內(nèi)容設(shè)置模擬談判場(chǎng)景、模擬支付場(chǎng)景、模擬辦公場(chǎng)景(即商務(wù)文書(shū)，函電，報(bào)告的撰寫(xiě)等)。當(dāng)然，在這樣的課堂教學(xué)中，老師應(yīng)不斷鼓勵(lì)學(xué)生有適當(dāng)?shù)拿半U(xiǎn)精神，對(duì)其創(chuàng)造力給予極大的承認(rèn)，培養(yǎng)他們勇敢承受錯(cuò)誤的能力，并能積極找出問(wèn)題的癥結(jié)。學(xué)生的基礎(chǔ)也有好有壞，表演的效果也就有好有壞。教師應(yīng)該在每個(gè)小組表演結(jié)束后，針對(duì)學(xué)生的用詞造句、講話(huà)方式、表情姿態(tài)、講話(huà)內(nèi)容等進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，表?yè)P(yáng)并鼓勵(lì)他們的長(zhǎng)處，指出不足，以便他們以后更好地表現(xiàn)自己。當(dāng)然課堂真實(shí)情境的模擬也可以采用辯論和商品介紹會(huì)的形式。

　　2、建立商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室。

　　我校在《劍橋商務(wù)英語(yǔ)》課程教學(xué)中，就利用校內(nèi)語(yǔ)音室建立了實(shí)驗(yàn)室，使學(xué)生不出校門(mén)就可以在實(shí)驗(yàn)室里進(jìn)行商務(wù)情景的模擬。沒(méi)有條件的學(xué)校也可以和當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)企業(yè)聯(lián)系，到那里建立模擬試驗(yàn)基地，使學(xué)生有機(jī)會(huì)到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)。這樣學(xué)生就有更多的機(jī)會(huì)將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。有條件的學(xué)�？梢再�(gòu)買(mǎi)一些商務(wù)模擬軟件。學(xué)生可以對(duì)商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有效的模擬和訓(xùn)練，通過(guò)反復(fù)的訓(xùn)練，快速、熟練、規(guī)范地掌握從事商務(wù)活動(dòng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作的技能和要領(lǐng)。

　　3、有效的運(yùn)用多媒體

　　英特網(wǎng)(Internet)給全球經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了翻天覆地的變化“網(wǎng)上交易”(on.1ine Business)“電子商務(wù)”(E.commerce)、“電子支票”、“電子信用卡”等不斷出現(xiàn)的新概念，在不斷地改變各種經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)的方式，也影響著教學(xué)。在國(guó)外的教學(xué)中，白板(whiteboard)、數(shù)碼相機(jī)(digitalcamera)、攝像機(jī)(camcorder)、投影儀北京電力高等專(zhuān)科學(xué)校學(xué)報(bào)10月教育教學(xué)研究(projector)、攝像頭(web cam)及遠(yuǎn)程教學(xué)(distance learning)都為學(xué)生所熟悉;我國(guó)高等院校的多媒體教學(xué)也在逐步推廣與普及。這些不僅是計(jì)算機(jī)的技術(shù)革新，也為教師和學(xué)生提供了更多的選擇。在商務(wù)英語(yǔ)的課堂中，電腦、互聯(lián)網(wǎng)\投影儀等多媒體技術(shù)的應(yīng)用，MP3音像資料、錄像、電影經(jīng)典對(duì)白的加入，不僅可以吸引學(xué)生的注意力，節(jié)省板書(shū)抄寫(xiě)的時(shí)間，豐富教學(xué)內(nèi)容;而且還可以使學(xué)生學(xué)會(huì)辦公室軟件(如Word，Power point)的使用，開(kāi)展陳述(presentation)的訓(xùn)練，并能以最快的速度獲取網(wǎng)絡(luò)信息資源。目前越來(lái)越多的老師為自己的課程建立網(wǎng)頁(yè)，網(wǎng)絡(luò)能給學(xué)生提供豐富的自學(xué)資源，學(xué)生可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)瀏覽更多與課程相關(guān)的內(nèi)容，如查找上課內(nèi)容，作業(yè)內(nèi)容及學(xué)習(xí)成績(jī)，或者是一些其他的補(bǔ)充材料，這樣即使學(xué)生生病缺課也可以及時(shí)跟上進(jìn)度。與此同時(shí)無(wú)論距離有多遠(yuǎn)，教師與教師之間，教師與學(xué)生之間，學(xué)生與學(xué)生之間都可以通過(guò)電子郵件課后交流意見(jiàn)�？梢�(jiàn)，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)必然要求利用計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)將英語(yǔ)語(yǔ)言和經(jīng)貿(mào)知識(shí)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，從而迅速地更新商務(wù)知識(shí)，提高學(xué)習(xí)者運(yùn)用高科技為國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)服務(wù)的能力。

　　4、充分發(fā)揮教師在課堂上的作用

　　作為教師，要想在課堂上指揮嫻熟，從容自若，就必須熟悉教材，仔細(xì)備課，同時(shí)要有正確的指導(dǎo)思想，注重加強(qiáng)自身建設(shè)，更新知識(shí)。在教學(xué)中，始終堅(jiān)持教書(shū)育人為本的原則，讓學(xué)生首先認(rèn)識(shí)他們今后所從事的工作的重要性。教育他們做事之前先學(xué)會(huì)做人。教師必須有針對(duì)性地閱讀有關(guān)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)方面的書(shū)籍，為更好地搞好教學(xué)創(chuàng)造交好的自身?xiàng)l件。

　　5、商務(wù)文化意識(shí)在教學(xué)中的培養(yǎng)

　　傳統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)重視語(yǔ)言能力的學(xué)習(xí)，花過(guò)多的時(shí)間在英語(yǔ)語(yǔ)音、詞匯和語(yǔ)法上，卻忽略了滲透在國(guó)際商務(wù)環(huán)境中的商務(wù)文化。在跨文化交際中，文化上的較大差異，常在商務(wù)活動(dòng)中產(chǎn)生很大的障礙。因此在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中，培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)文化意識(shí)是極其重要的。要做到這一點(diǎn)，僅僅依靠上課的時(shí)間是不夠的，教師可以通過(guò)布置作業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)。如布置大量和文提供化相關(guān)的泛讀材料，要求學(xué)生寫(xiě)讀后感或者是學(xué)習(xí)反(reflection);布置文化專(zhuān)題讓學(xué)生單獨(dú)或分組完成，并以presentation的形式陳述;或者是通過(guò)與文化相關(guān)的商務(wù)項(xiàng)目等來(lái)逐步培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)文化意識(shí)。語(yǔ)言學(xué)習(xí)的最終目的是為了能夠?qū)W以致用。BEC 證書(shū)對(duì)考生語(yǔ)言運(yùn)用能力的重視值得我們借鑒和深思。只有充分了解了劍橋商務(wù)英語(yǔ)的課程教學(xué)存在的問(wèn)題與解決策略，將能力培養(yǎng)放在首位，才能切實(shí)達(dá)到BEC證書(shū)考試的真正目的。

　　參考文獻(xiàn)

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