論情感因素與對(duì)外漢語教學(xué)

摘要： 現(xiàn)代心理學(xué)家認(rèn)為，一個(gè)人的成功，80%取決于于非智力因素——情感因素。對(duì)外漢語教學(xué)活動(dòng)既是傳授語言知識(shí)、形成語言技能，發(fā)展認(rèn)知策略，培養(yǎng)人文精神的實(shí)踐活動(dòng)，也是在特定情境中的人際交往活動(dòng)。師生之間不僅有認(rèn)知方面的信息傳遞，還有情感方面的信息交流。情感是教學(xué)活動(dòng)中的一個(gè)關(guān)鍵性的教學(xué)因素，教學(xué)活動(dòng)是一種知情交融的復(fù)雜活動(dòng)。?

關(guān)鍵詞： 情感因素 對(duì)外漢語 教學(xué) 對(duì)策

現(xiàn)代心理學(xué)家認(rèn)為，一個(gè)人的成功，80%取決于于非智力因素——情感因素。美國語言教育學(xué)家KRASHEN(1985)也認(rèn)為情感因素直接影響第二語言習(xí)得。與其他學(xué)科相比，語言與情感態(tài)度的關(guān)系更為密切，情感態(tài)度在很大程度上是需要通過語言來表達(dá)和傳遞的。?
對(duì)外漢語教學(xué)活動(dòng)既是傳授語言知識(shí)、形成語言技能的實(shí)踐活動(dòng)，也是在特定情境中的人際交往活動(dòng)。師生之間不僅有認(rèn)知方面的信息傳遞，還有情感方面的信息交流。在教學(xué)活動(dòng)中，情感是一個(gè)關(guān)鍵性的教學(xué)因素。在漢語學(xué)習(xí)的過程中，留學(xué)生由于受到各種因素的干擾，他們的情感會(huì)發(fā)生各種變化。他們會(huì)出現(xiàn)諸如焦慮、壓抑等不利于學(xué)習(xí)的情緒。作為對(duì)外漢語教師，應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生情感上的變化，并能作出正確的判斷，幫助他們度過情感上的難關(guān)。讓他們能夠保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，這也是漢語學(xué)習(xí)成功的關(guān)鍵。?
一、情感的定義?
心理學(xué)家對(duì)情感的定義是：對(duì)外界刺激的心理反應(yīng)，在第二語言學(xué)習(xí)中指調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為中的感情、感覺、情緒、態(tài)度等因素。學(xué)習(xí)者的情感狀態(tài)往往能決定學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)結(jié)果。?
情感態(tài)度是影響學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要因素。學(xué)生只有對(duì)自己與他人、對(duì)漢語及其文化、對(duì)漢語學(xué)習(xí)抱有積極的情感態(tài)度，才能保持漢語學(xué)習(xí)的動(dòng)力并不斷取得進(jìn)步。情感態(tài)度不但包括積極的因素，還包括一些消極的因素，如焦慮、抑制、過于內(nèi)向、害羞、膽怯、缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等，這些是教師在教學(xué)過程中應(yīng)該幫助學(xué)生克服的情感因素。?
二、情感因素的重要意義?
目前，我們關(guān)注語言學(xué)習(xí)中的情感問題，特別是將情感態(tài)度作為漢語課程目標(biāo)之一，有其重要的現(xiàn)實(shí)意義。?
第一，解決情感問題有助于提高語言學(xué)習(xí)效果。消極情感影響學(xué)習(xí)潛力的正常發(fā)揮。如果學(xué)習(xí)者受消極情感影響太大，再好的教師、教材、教法也無濟(jì)于事。與此相反，積極情感（如自尊、自信、移情、動(dòng)機(jī)、愉快、驚喜等）能創(chuàng)造有利于學(xué)習(xí)的心理狀態(tài)。?
第二，解決情感問題也是促進(jìn)人的發(fā)展的一個(gè)重要方面。從這個(gè)意義上說，情感已經(jīng)不是語言教學(xué)的問題，甚至不是教育本身的問題，而是人的發(fā)展問題。?
與其他學(xué)科一樣，語言教育也應(yīng)以促進(jìn)人的發(fā)展為目標(biāo)，將培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的情感融入到日常的教育教學(xué)之中。?
三、與漢語教學(xué)有關(guān)的情感因素?
在語言學(xué)習(xí)過程中，各種情感因素交織在一起，共同影響學(xué)習(xí)效果。對(duì)語言學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響的情感因素主要指學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)態(tài)度、性格和自信心。?
1、動(dòng)機(jī)。動(dòng)機(jī)（motivation）在情感因素中占極其重要的地位。調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在影響第二語言學(xué)習(xí)的諸因素中，動(dòng)機(jī)占33%，學(xué)能占33%，智力占20%，其他占14%。動(dòng)機(jī)是激勵(lì)個(gè)體從事某種行為的內(nèi)在動(dòng)力，常表現(xiàn)為為達(dá)到某種目的而付出努力的愿望。?
2、態(tài)度。態(tài)度是構(gòu)成動(dòng)機(jī)的主要因素之一。它是個(gè)體對(duì)某種客觀事物的評(píng)價(jià)性反應(yīng)，是在對(duì)事物了解的基礎(chǔ)上產(chǎn)生情感上的褒貶好惡，并反映出對(duì)之采取行動(dòng)的傾向性。?
學(xué)習(xí)態(tài)度大體上可以分為積極態(tài)度、一般態(tài)度和消極態(tài)度三種。對(duì)于漢語學(xué)習(xí)來說，這三種不同態(tài)度是會(huì)大大影響語言學(xué)習(xí)效果的。?
3、性格。性格對(duì)于第二語言學(xué)習(xí)非常重要，個(gè)性特征是重要的情感因素。外向性格和內(nèi)向性格在學(xué)習(xí)語言的時(shí)候有明顯的不同。外向型的學(xué)習(xí)者喜歡多說話，愿意交際，不怕犯錯(cuò)誤，這就能獲得較多的語言輸入和輸出的機(jī)會(huì)，特別有利于強(qiáng)調(diào)快速反應(yīng)的口語能力的提高。而內(nèi)向型性格的學(xué)習(xí)者由于不愛說話，不愛交際，可能在口語能力的提高方面慢一些，但在聽力、閱讀理解及寫作能力方面鉆研較深。對(duì)于不同性格的學(xué)習(xí)者，教師應(yīng)針對(duì)不同特點(diǎn)因材施教，揚(yáng)長避短。?
4、自信。自信，指的是個(gè)人對(duì)自己的評(píng)價(jià)并習(xí)慣性地以這種評(píng)價(jià)關(guān)注自己。它用一種贊同或反對(duì)的態(tài)度來表達(dá)對(duì)自己的成功與價(jià)值的相信范圍。簡言之，自信是個(gè)人對(duì)自己所持的一種價(jià)值判斷。具有高度自信的學(xué)習(xí)者能更積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，不怕犯錯(cuò)誤，能得到更多的機(jī)會(huì)練習(xí)并提高語言運(yùn)用能力。
四、消極的情感因素與積極的情感因素?
以上諸多情感因素還可區(qū)分為兩種相反的情感因素：?
1、積極的情感因素。積極的情感對(duì)漢語學(xué)習(xí)會(huì)產(chǎn)生直接或間接的影響。如自信，愉快，強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)等會(huì)加快漢語學(xué)習(xí)的過程。具有樂觀向上和活潑開朗的個(gè)性有助于學(xué)生積極參加語言學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，獲得更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。?
2、消極的情感因素。比如焦慮，恐懼，害羞，緊張，失望等情感會(huì)消極地影響漢語學(xué)習(xí)，影響學(xué)生學(xué)習(xí)潛力的正常發(fā)揮。如果學(xué)生受消極情感影響太大，就會(huì)影響其語言行為。因此，促進(jìn)他們積極上進(jìn)，激發(fā)他們的求知欲，鼓起他們的勇氣，增強(qiáng)他們的自信是教師在教學(xué)過程中應(yīng)該注意的重要環(huán)節(jié)。漢語教學(xué)過程中，應(yīng)當(dāng)注意學(xué)習(xí)者是處于積極的情感態(tài)度還是處于消極的情感態(tài)度，教師應(yīng)該及時(shí)幫助處于消極情感態(tài)度的學(xué)生調(diào)整狀態(tài)，引導(dǎo)學(xué)生從不良的情感態(tài)度中走出來。?
五、對(duì)策?
那么，如何在對(duì)外漢語教學(xué)過程中培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生積極的、健康的情感態(tài)度呢？我認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：?
1、建立良好的師生關(guān)系，對(duì)學(xué)生的各種情感表現(xiàn)有及時(shí)、積極的反饋。為了了解學(xué)生的情感態(tài)度，幫助他們培養(yǎng)積極的情感，克服消極的情感，教師首先必須與學(xué)生建立良好的人際關(guān)系。只有這樣才有可能真正了解學(xué)生的情感，學(xué)生才有可能更愿意與教師交流。不僅如此，教師還應(yīng)針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的不同階段產(chǎn)生的不同情感態(tài)度給予積極的及時(shí)的反饋。?
2、教師要采用積極的語言，為學(xué)生樹立能學(xué)好漢語的堅(jiān)定信心。一位外國的教育學(xué)家曾說過：“信心的功效在于：‘我一定能’的信念使你產(chǎn)生克服萬難的力量、技巧與精力。一旦你相信‘我一定能’，如何做也就應(yīng)運(yùn)而生�！睂�(duì)于學(xué)生的成功的語言行為要及時(shí)肯定和鼓勵(lì)。尤其是對(duì)那些剛剛來到中國，對(duì)學(xué)習(xí)漢語缺乏一定信心的留學(xué)生，他們?cè)谶@個(gè)階段最需要老師的肯定。?
3、教師要善于正確表露自己的情感，與學(xué)生建立溝通和交流渠道。當(dāng)學(xué)生回答問題時(shí)認(rèn)真傾聽，面帶微笑，眼光里流露出熱情。教師的話會(huì)給予學(xué)生成功的喜悅，使之產(chǎn)生積極的情緒，從而不斷強(qiáng)化參與交際的意識(shí)。在教學(xué)實(shí)踐中，應(yīng)該給予不同學(xué)生不同的情感態(tài)度。對(duì)性格內(nèi)向、不善于表達(dá)的學(xué)生，教師要付出更多的關(guān)愛和鼓勵(lì)，多給他們具體的指導(dǎo)和幫助。課堂上多給他們開口的機(jī)會(huì)，提高他們說漢語的勇氣；對(duì)因心理障礙造成口語表達(dá)較差的學(xué)生，可以適當(dāng)降低要求，讓他們從簡單的漢語說起，由易到難；對(duì)學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步應(yīng)及時(shí)肯定和表揚(yáng)，使他們獲得成就感，產(chǎn)生上進(jìn)的動(dòng)力；學(xué)生遇到困難時(shí)，教師要及時(shí)引導(dǎo)，幫助他們排除心理障礙，減少顧慮，樹立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，增

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