行政管理論文調(diào)查報告格式要求

時間：2024-08-23 09:09:37 行政管理畢業(yè)論文我要投稿

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行政管理論文調(diào)查報告格式要求（精選12篇）

　　想要了解一些情況或事件時，我們就需要去粗取精地分析研究，調(diào)查完畢后，通常還需要完成調(diào)查報告。好的調(diào)查報告都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編整理的行政管理論文調(diào)查報告格式要求（精選12篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

行政管理論文調(diào)查報告格式要求（精選12篇）

　　行政管理論文調(diào)查報告格式要求篇1

　　1、行政職能的分類方式考察行政職能類別的目的

　　1.1從所屬國家的階級本質(zhì)劃分。從所屬國家的階級本質(zhì)看，可以劃分為剝削階級歷史類型國家的行政職能和社會主義國家的行政職能兩大類。前者還可以進(jìn)一步劃分為奴隸制國家的行政職能、封建制國家的行政職能，資本主義國家的行政職能。甚至還可以作更多的劃分，如自由資本主義時期的行政職能，國家壟斷資本主義時期的行政職能等。

　　1.2從作用的領(lǐng)域來劃分。從作用的領(lǐng)域看，可以劃分為政治職能、經(jīng)濟(jì)職能、文化職能、社會職能等。這些職能集中體現(xiàn)了國家在全部社會生活中所起的整體作用，因此，有人格這些職能稱為行政管理的總體職能，也可以稱為基本職能。1.3從管理過程和方式來劃分。從行政管理的過程和方式看，可以劃分為計劃職能、組織職能、協(xié)調(diào)職能、控制職能等。這些行政職能不僅為不同類型的國家所必需，而且為不同領(lǐng)域的行政管理所必需。這是行政管理作為一個周而復(fù)始的循環(huán)過程，為維護(hù)自身良性運(yùn)轉(zhuǎn)所必須具有的共同的職能。與行政管理的總體職能相對應(yīng)，有的人將這些行政職能稱為分部職能或者運(yùn)作職能。

　　1.4從作用性質(zhì)來劃分。從作用的性質(zhì)看，可以劃分為統(tǒng)治性職能、保衛(wèi)性職能、管理性職能、服務(wù)性職能等。隨著社會經(jīng)濟(jì)、教育、文化、科技等的發(fā)展，相應(yīng)地，有些職能逐漸強(qiáng)化，有些職能逐漸弱化。

　　1.5從所控制的幅度來劃分。從所控制的幅度來看，可以劃分為高層次行政職能、中層次行政職能、低層次行政職能。

　　2、基本職能

　　2.1政治職能。這是行政管理員主要的職能，從世界范圍來說，任何一種類型的國家，都無不以政治職能作為行政管理的基本職能。它最鮮明地反映國家的本質(zhì)以及一定時期政府活動的基本方向、方式和作用。政治職能也稱階級統(tǒng)治職能，它是指通過行政強(qiáng)制力機(jī)構(gòu)（加公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)、軍事機(jī)關(guān)、情報機(jī)關(guān)等等），行使約束性、控制性、防御性、保衛(wèi)性以及鎮(zhèn)壓性的功能。以維護(hù)有利于統(tǒng)治階級的社會秩序及內(nèi)外環(huán)境，這是任何國家的行政管理都不可缺少的職能。

　　2.2經(jīng)濟(jì)職能。這是行政管理員重要的一項基本職能。從國家產(chǎn)生開始，就以不同方式并在不同程度上實(shí)際存在著這一經(jīng)濟(jì)職能。它鮮明地體現(xiàn)著上層建筑決定于并服務(wù)于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的特性。國家的經(jīng)濟(jì)職能是通過國家的經(jīng)濟(jì)管理部門(如經(jīng)濟(jì)計劃部門，農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商貿(mào)部門，交通部門等)對社會經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)導(dǎo)、組織和管理來實(shí)現(xiàn)的。

　　2.3文化職能。這也是行政管理最古老、最主要的職能之一，只是在不同的時代、不同的國家有著不同的內(nèi)容和管理方式。文化職能一般是通過文化督理機(jī)構(gòu)（如教育部、文化部門、科技衛(wèi)生部門、體育部門等）實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)以及管理實(shí)現(xiàn)的。

　　2.4社會職能。這是行政管理內(nèi)容員為廣泛、豐富的一項基本職能。一般地說，凡致力于改善、保障人民物質(zhì)文化生活的`事業(yè)和措施，均可以包含在此概念之中。按照馬克思主義的觀點(diǎn)，凡是國家行政機(jī)關(guān)對“公共事務(wù)”的管理功能，即與階級統(tǒng)治職能或政治職能相對應(yīng)的管理職能都稱為社會職能。行政管理的社會職能一般是通過建立專門機(jī)構(gòu)（如民政部門、環(huán)境保護(hù)部門、社會保障部門等）對社會福利、社會救濟(jì)、社會保險等事業(yè)實(shí)施管理來實(shí)現(xiàn)的。

　　3、運(yùn)作職能管理的運(yùn)作職能

　　對于國家組織和社會組織都適用的管理即；能、是隨著社會分工的不斷發(fā)展以及管理規(guī)模的不斷擴(kuò)大和復(fù)親化而逐步發(fā)展和形成的。行政組織是貫徹實(shí)施國家經(jīng)濟(jì)和社會政策的職能機(jī)構(gòu)。關(guān)于這一機(jī)構(gòu)的運(yùn)作職能，由于不同時代政府職責(zé)的差異而存在著多種觀點(diǎn)。高級行政管理層主要是往協(xié)調(diào)外部環(huán)境和在本部門內(nèi)部構(gòu)筑協(xié)凋機(jī)制方面發(fā)揮作用。如在所行成員中貫徹本部門的整體要求，形成溝通意識；經(jīng)常、及時地從上級了解新的工作安排和進(jìn)展；爭取職員和各業(yè)務(wù)主管對委員會工作的理解和支持；提醒下級業(yè)務(wù)主管留心上級關(guān)心的其他事務(wù)等。中、低級管理層處在高級管理層和具體操作者的中間層次，它的協(xié)調(diào)功能也就定位于此，即主要在政策實(shí)施過程中發(fā)揮作用。

　　行政管理論文調(diào)查報告格式要求篇2

　　摘要：只有具備過硬的素質(zhì)、良好的基本技能和扎實(shí)的專業(yè)知識才能有條不紊的推進(jìn)辦公室工作，切實(shí)將辦公室打造成真正的“員工之家”

　　關(guān)鍵詞：秘書;行政管理

　　一、辦公室文秘應(yīng)具備的素質(zhì)

　　(一)較強(qiáng)的大局意識

　　不管是給領(lǐng)導(dǎo)擬寫各類發(fā)言稿還是為單位寫各類綜合性材料，辦公室秘書都要站在領(lǐng)導(dǎo)的高度上去審時度勢。亦或是組織本單位開展活動，代表本單位對外聯(lián)絡(luò)，都要時刻樹立大局意識，時時刻刻在大局中定位，在大局下行動。吃透上級精神，維護(hù)集體利益，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，為集體保駕護(hù)航。

　　(二)堅決的服從意識

　　人們都說軍人以服從命令為天職，其實(shí)辦公室秘書在工作中也應(yīng)該有強(qiáng)烈的服從意識。無論在工作安排上還是在任務(wù)分配上，尊重領(lǐng)導(dǎo)的決定。只要不是特別離譜的決定，只要符合大政方針，符合發(fā)展要求，要堅決服從領(lǐng)導(dǎo)決定。努力建立良好的上下級關(guān)系，促進(jìn)集體的和諧發(fā)展。

　　(三)較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識

　　身處知識經(jīng)濟(jì)時代，知識、理念不斷更新。辦公室秘書只有不斷學(xué)習(xí)，更新觀念，樹立自覺學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)的理念，把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任，做到“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，敢于突破老觀念，老方法，創(chuàng)新工作方式，才能提升自身的素質(zhì)，從容面對各種新的要求，新的挑戰(zhàn)。

　　二、辦公室秘書應(yīng)具備的基本技能

　　辦公室秘書作為辦公室工作的重要人員，其能力的高低，一定程度上決定著辦公室工作是否能順利開展。有人說“能說會寫，能吃會喝，能吹會侃”是辦公室秘書必備的技能。雖然有戲說成分，但是，一定程度上注重培養(yǎng)辦公室秘書基本技能，是辦公室工作順利開展的基礎(chǔ)。辦公室秘書應(yīng)注重以下幾種能力培養(yǎng)：

　　(一)扎實(shí)的文字寫作功底

　　文字寫作工作是辦公室秘書綜合能力的主要方面。無論是起草文書，修改文稿還是撰寫各種綜合性材料，都需要良好的駕馭文字能力，這就需要辦公室秘書具有扎實(shí)的文字功底，只有功底扎實(shí)，才能適應(yīng)各種各樣的文字材料，從而使辦公室工作更加自然順暢。

　　(二)良好的口頭表達(dá)能力

　　口頭表達(dá)能力是辦公室秘書同單位內(nèi)部、個單位間日常交際的基本能力。優(yōu)秀的秘書要有好的口才，要能說會道，善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，可以用最簡潔的語言表達(dá)最豐富的內(nèi)容，還要富有幽默感，善于與人溝通交往。只有做到三言兩語把復(fù)雜的問題講透徹，才能激發(fā)調(diào)動單位成員情緒，使單位成員和諧相處。

　　(三)較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力

　　辦公室是組織協(xié)調(diào)本單位工作的樞紐，所以協(xié)調(diào)組織能力是辦公室秘書必備基本功。辦公室秘書工作大部分是安排領(lǐng)導(dǎo)活動，組織召開會議，辦理接待來信來訪，對外聯(lián)系以及購置、保管本單位日常辦公用品等。這都要求辦公室秘書具有較強(qiáng)的'協(xié)調(diào)組織能力和干事辦事能力。只有具備這種能力，才能把辦公室瑣碎工作系統(tǒng)化，復(fù)雜問題簡單化。

　　三、辦公室秘書應(yīng)具備的專業(yè)知識

　　辦公室秘書這一崗位尤其專門的職業(yè)要求和條件，在不同時代背景下，雖然要求各不相同，但是對于專業(yè)知識的這一要求從未改變。新時期對辦公室秘書的專業(yè)知識要求更高，不僅要有深度還應(yīng)該有廣度。在辦公室專業(yè)知識的要求上，應(yīng)注意以下方面：

　　(一)崗位業(yè)務(wù)專業(yè)知識

　　辦公室作為一個單位的綜合辦公部門，職能幾乎涉及了各個領(lǐng)域，其職能的特殊性決定了辦公室秘書應(yīng)具備其扎實(shí)的專業(yè)知識，不僅熟識理論知識，還應(yīng)在工作中完備自身的專業(yè)實(shí)踐知識，了解辦公室秘書的一系列性質(zhì)和職責(zé)等熟悉其常規(guī)做法和應(yīng)急措施，做用理論武裝頭腦的專業(yè)辦公室秘書。

　　(二)相關(guān)學(xué)科專業(yè)知識

　　辦公室工作面臨情況錯綜復(fù)雜，千變?nèi)f化，這就使得辦公室秘書要不斷拓寬知識面，開闊視野，更新知識結(jié)構(gòu)。通過學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)科專業(yè)知識，尤其是管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法律等專業(yè)知識，增強(qiáng)決絕問題的能力，從而適應(yīng)辦公室瞬息萬變的工作要求，做優(yōu)秀的辦公室工作者。結(jié)語辦公室秘書工作性質(zhì)重要，內(nèi)容瑣碎。只有具備過硬的素質(zhì)、良好的基本技能和扎實(shí)的專業(yè)知識才能有條不紊的推進(jìn)辦公室工作，切實(shí)將辦公室打造成真正的“員工之家”

　　行政管理論文調(diào)查報告格式要求篇3

　　引言

　　近年來，企業(yè)發(fā)展面臨的新的局面，雖然其面臨的更多機(jī)遇，但是同樣也存在著較為明顯的壓力，相互之間的競爭越來越激烈，如此也就很容易造成企業(yè)運(yùn)行中出現(xiàn)明顯問題，需要做好管理控制工作。在企業(yè)管理工作開展過程中，行政管理是必不可少的重要環(huán)節(jié)，這種行政管理的作用要想發(fā)揮出最強(qiáng)價值，必須要進(jìn)行實(shí)時調(diào)整，促使其能夠表現(xiàn)出理想的適宜性效果，解決企業(yè)行政管理可能存在的各類問題隱患。

　　1、企業(yè)行政管理的重要性分析

　　結(jié)合企業(yè)行政管理工作的有效開展，其重要性是比較突出的，企業(yè)管理和行政管理相互結(jié)合進(jìn)而才能夠表現(xiàn)出較為理想的作用價值，促使企業(yè)能夠有序高效發(fā)展。結(jié)合企業(yè)行政管理工作的開展，其表現(xiàn)出了較為明顯的強(qiáng)制性和及時性，進(jìn)而也就能夠具備較為理想的實(shí)際管理價值效果，有效解決企業(yè)發(fā)展中可能存在的一些問題，凝聚企業(yè)發(fā)展力量。

　　企業(yè)行政管理工作在具體開展中的重要性表現(xiàn)是比較突出的，一方面，這種企業(yè)行政管理工作的開展能夠促使企業(yè)的適應(yīng)能力得到較好提升，滿足于新時期發(fā)展下的基本要求，促使企業(yè)發(fā)展更為順暢合理，避免因為出現(xiàn)企業(yè)不適應(yīng)或者是滯后性問題而影響其發(fā)展效率，因為企業(yè)行政管理可以說涉及到了企業(yè)發(fā)展和管理的各個環(huán)節(jié)，對于管理人員以及員工都具備著較為理想的溝通協(xié)調(diào)效果，如此也就能夠保障其企業(yè)的發(fā)展更為流暢，優(yōu)化企業(yè)運(yùn)營模式，緩解企業(yè)發(fā)展中管理人員和普通職員的關(guān)系，促使其發(fā)展更具活力；另外一方面，企業(yè)行政管理的落實(shí)還能夠在較大程度上有助于提升企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)效果，這一點(diǎn)對于企業(yè)發(fā)展而言更是極為重要。結(jié)合企業(yè)行政管理工作的開展，其能夠發(fā)揮出多個方面的功效，比如計劃、指揮、控制以及組織等，都能夠表現(xiàn)出較強(qiáng)的實(shí)效性，如此也就必然能夠給在企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面表現(xiàn)出較強(qiáng)的作用價值效果。

　　2、新時期企業(yè)行政管理創(chuàng)新路徑

　　結(jié)合新時期發(fā)展下企業(yè)行政管理工作的有效開展，其確實(shí)具備著較為突出的作用價值優(yōu)勢，但是具體工作的開展落實(shí)難度也是比較大的，在企業(yè)發(fā)展中可能遇到的問題也是比較多的，并且還需要考慮到社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本需求，將企業(yè)行政管理工作的適宜性提升到最高。這也就必然需要重點(diǎn)加強(qiáng)對于新時期企業(yè)行政管理方面的創(chuàng)新優(yōu)化，其中較為關(guān)鍵的創(chuàng)新路徑有以下幾點(diǎn)：

　�。�1）創(chuàng)新行政管理體制。對于新時期企業(yè)行政管理工作的創(chuàng)新發(fā)展而言，重點(diǎn)從行政管理體制方面進(jìn)行優(yōu)化是比較重要的一點(diǎn)，這種行政管理體制的創(chuàng)新主要就是為了改變管理觀念和思想，促使其相應(yīng)行政管理工作的落實(shí)能夠更為流暢。比如對于現(xiàn)階段企業(yè)行政管理過程中存在較為明顯的各個制度不完善問題，就需要解決實(shí)際問題進(jìn)行有效探索，確保其相應(yīng)行政管理體制能夠發(fā)揮出較強(qiáng)的作用效能，有效解決可能出現(xiàn)的隱患問題，促使規(guī)章制度能夠和企業(yè)行政管理實(shí)際狀況相匹配，如此也就能夠表現(xiàn)出較為理想的作用價值。此外，對于企業(yè)行政管理體制的創(chuàng)新還需要考慮到行政管理的具體質(zhì)量和效率，對于各項活動的開展作用和價值進(jìn)行分析評價，確保其能夠具備理想的約束性和指導(dǎo)效果，逐步完善行政管理體制。當(dāng)然，對于企業(yè)行政管理體制的創(chuàng)新落實(shí)，還需要具體到各個企業(yè)行政管理職能的劃分上進(jìn)行處理，促使其職能的`劃分較為明確，能夠?qū)⒏鱾€行政管理人員的作用發(fā)揮到最大，避免出現(xiàn)人力資源的浪費(fèi)現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)行政管理工作的高效落實(shí)。

　　（2）創(chuàng)新行政管理體系。對于現(xiàn)階段各個企業(yè)行政管理體系進(jìn)行創(chuàng)新優(yōu)化同樣也是比較重要的一個方面，這種行政管理體系的創(chuàng)新主要就是為了促使其相應(yīng)行政管理工作能夠具備較強(qiáng)的可靠運(yùn)行效果，尤其是對于人員的有效配置，以及自身工作任務(wù)的落實(shí)，更是需要表現(xiàn)出較強(qiáng)的實(shí)效性，相互之間工作的協(xié)調(diào)性也需要得到較好控制�；谶@種行政管理體系方面的創(chuàng)新優(yōu)化，其需要保障各個企業(yè)的崗位都有專門的人員進(jìn)行負(fù)責(zé)，將行政管理的各個任務(wù)高效落實(shí)，結(jié)合上述行政管理體制的完善方案進(jìn)行有效配備，滿足于各項工作開展的基本條件。當(dāng)然，對于這種具體行政管理體系的完善和創(chuàng)新，還需要重點(diǎn)從人員角度進(jìn)行優(yōu)化，保障各個行政管理人員具備較強(qiáng)的工作效能，有效解決可能出現(xiàn)的工作失誤和偏差，對于行政管理人員進(jìn)行與時俱進(jìn)地培訓(xùn)和教育，綜合提升其技能水平，并且加強(qiáng)職業(yè)道德培養(yǎng)，促使其能夠保質(zhì)保量地完成各項行政管理工作。

　　（3）創(chuàng)新行政管理方法。在企業(yè)行政管理工作的具體落實(shí)過程中，針對具體方式方法進(jìn)行創(chuàng)新優(yōu)化也是當(dāng)前比較重要的一個基本要求。這種行政管理方法的創(chuàng)新優(yōu)化主要就是為了促使其能夠適應(yīng)于當(dāng)前社會企業(yè)發(fā)展的基本需求，尤其是能夠?qū)崿F(xiàn)高效性和協(xié)調(diào)性處理。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，綜合運(yùn)用各類信息化技術(shù)已經(jīng)成為了必要發(fā)展趨勢，也應(yīng)該作為企業(yè)行政管理創(chuàng)新的核心方向，逐步替代傳統(tǒng)行政管理模式和手段，促使其能夠具備更強(qiáng)實(shí)效性。

　　3、結(jié)束語

　　綜上所述，對于新時期企業(yè)行政管理工作的有效落實(shí)，其對于企業(yè)發(fā)展確實(shí)能夠表現(xiàn)出較為理想的作用價值效果，而為了更好提升企業(yè)行政管理的作用價值，又需要重點(diǎn)圍繞著新時期的新要求進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整，明確創(chuàng)新優(yōu)化路徑，提升行政管理效能。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1] 馬艷玲.新時期企業(yè)行政管理的重要性及創(chuàng)新路徑分析[J].科技展望，2017，27（05）：181+183.

　　[2] 張芳.新時期企業(yè)行政管理的重要性及創(chuàng)新路徑[J].企業(yè)改革與管理，2016，（11）：20+22.

　　[3] 李曉莉.淺析新時期企業(yè)行政管理的重要性及創(chuàng)新路徑[J].經(jīng)營管理者，2014，（11）：45.

　　[4] 毛慧娟.淺析新時期企業(yè)行政管理的重要性及創(chuàng)新路徑[J].經(jīng)營管理者，2012，（17）：85.

　　行政管理論文調(diào)查報告格式要求篇4

　　一、高校行政管理現(xiàn)狀與存在問題

　　計劃經(jīng)濟(jì)時代我國就存在高校行政管理制度，改革開放以來，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)張，社會變革加劇，但是高校行政制度雖然也進(jìn)行了大規(guī)模的改革，但是弊端依舊存在，突出表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

　　1.工作效率不高。

　　學(xué)校的行政事務(wù)履行地不夠井然有序，如果出臺新的行政制度的話，從上級到下級貫徹的力度不夠，應(yīng)對突發(fā)狀況的措施不夠穩(wěn)妥，周期拖延時間太長，各部門不能有序地協(xié)調(diào)配合，導(dǎo)致辦公效率低下。在行政管理方面，行政管理人員沒有高度重視行政管理工作的復(fù)雜性，過于理想化，認(rèn)為工作需要的只是熱情跟有理想，傳統(tǒng)的僵化行政管理條款導(dǎo)致行政管理工作效率低下，那些落后的觀念如崇尚權(quán)力，任人唯親，不思進(jìn)取，安于現(xiàn)狀服務(wù)意識淡薄，人本主義等成為了高校行政管理順利進(jìn)行的巨大障礙。另一方面，用傳統(tǒng)眼光來說，教師跟學(xué)生都是被管理的對象，而不是被服務(wù)的對象，工作消極，不主動改變工作方式，更新管理模式，從而降低了行政管理的效率。

　　2.服務(wù)意識低下。

　　行政管理的方式應(yīng)該隨著社會的發(fā)展，高校的改革步伐而與時俱進(jìn)，但是大多數(shù)行政工作人員并沒有更新觀念，服務(wù)意識依舊淡薄，沒有從傳統(tǒng)的行政工作方式中脫離出來，并樹立以服務(wù)為核心的工作理念。

　　3.監(jiān)督機(jī)制缺失。

　　行政制度中從高級到低級劃分，高級人員對低級人員有領(lǐng)導(dǎo)性質(zhì)，低級人員對高級人員的監(jiān)督機(jī)制不夠完善，一直相對應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制不足，監(jiān)督手段落后，往往導(dǎo)致了行政管理工作中的系列問題的產(chǎn)生。

　　4.人事制度僵硬。

　　在一些高校里面會出現(xiàn)這種情況，行政管理人員大多數(shù)為教職工的家屬，這些安置性的工作崗位導(dǎo)致這些員工工作積極性不佳，工作熱情很低，這不僅使工作崗位得不到有效分配，還使年輕一代的積極向上的人員無法獲得此崗位，喪失工作機(jī)會，從整體上影響了高校行政管理的效果。

　　5.機(jī)構(gòu)設(shè)置缺乏科學(xué)性。

　　上文分析到高校行政管理效率低下，這與高校行政機(jī)構(gòu)臃腫，分工不科學(xué)有很大的關(guān)系，分工過細(xì)導(dǎo)致部門越來越多，部門之間的銜接做的又不到位，協(xié)調(diào)性不高，職責(zé)分配模糊，而且對于辦事中出現(xiàn)的錯誤相互推諉，各部門均不承擔(dān)責(zé)任。

　　6.行政管理工作沒有納入法制軌道。

　　參考行政事務(wù)做的比較好的學(xué)校，其必定有完善的規(guī)章制度。規(guī)范的制度有利于明確各部門的工作范圍跟工作職能，將責(zé)任也進(jìn)行明確的規(guī)定，將各部門線條理順，各司其職各擔(dān)其險，那些行政辦事效率低下的高校，其行政規(guī)范往往不夠具體，管理也不夠有條理，工作中個人情節(jié)嚴(yán)重，憑借主觀經(jīng)驗辦事，隨意自由。因此，效率低下不是沒理由的。

　　7.從事行政管理人員素質(zhì)不高，無法適應(yīng)現(xiàn)實(shí)需要。

　　行政管理需要人員分配才能完成，而人員的素質(zhì)高低決定了行政管理執(zhí)行能力的效果好壞，對高校行政辦事效率有很大的影響。文化水平低的人員勢必會或多或少的影響決策的正確性，多數(shù)決策水平低。不遵守職業(yè)道德，破壞職業(yè)氛圍，職責(zé)觀念淡薄，會引起爭榮譽(yù)，避責(zé)任�，F(xiàn)階段企業(yè)的行政管理對管理人員要求較高，必須有現(xiàn)代化思想跟管理意識，及要求有管理能力，有要求有文化素質(zhì)，除此之外還要有良好的精風(fēng)貌跟充沛的精力。如今的高校行政管理人員中，因健康問題而調(diào)動崗位的人員并不少見，這也或多或少的影響了行政效率。

　　8.管理技術(shù)因素。

　　現(xiàn)如今，現(xiàn)代化應(yīng)用程度越來越高，對現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)越來越嚴(yán)格，高校行政系統(tǒng)也不例外，通過現(xiàn)代化技術(shù)可以提高辦事效率，對于收集資料，分析決策等都有重要的作用，所以，技術(shù)作用不能忽視。當(dāng)今社會中科技化程度越來越高，如果不知道與時俱進(jìn)，還是只靠舊的思想跟辦公模式，那么終究是會被淘汰的。

　　二、PDCA循環(huán)管理在高校行政管理的'應(yīng)用

　　PDCA循環(huán)指的是一種科學(xué)有效，應(yīng)用性很強(qiáng)的管理程序，它分為四個部分：P指計劃階段，任何事情的圓滿成功都離不開事前的周密計劃，這在PDCA循環(huán)管理流程中處于首要部分，重要程度不言而喻。在校務(wù)安排上包括一些細(xì)化的工作流程，包括工作任務(wù)的分配，工作目標(biāo)的設(shè)定，工作方案的規(guī)劃跟問題的解決，在這些工作做完后選出最佳的一個方案，具體制定措施跟應(yīng)對策略，從最初的制定工作計劃，到完成工作目標(biāo)，并計劃出針對整體的方案，一直到最后完成此工作方案，整個計劃階段就已經(jīng)包含了對最終工作的結(jié)果的預(yù)設(shè)。D指執(zhí)行階段，也就是針對上文的計劃做出相應(yīng)的行動，負(fù)責(zé)對工作計劃進(jìn)行全面的組織，對校內(nèi)校外的資源跟人員就行統(tǒng)籌分配，對校內(nèi)各行政部門進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)，在各部門與各部門之間，部門與學(xué)校之間，部門與人員之間進(jìn)行交流溝通，提高行政部門辦事效率，通過協(xié)調(diào)使行政事務(wù)有條不紊的進(jìn)行。C指檢驗階段，即對高校行政執(zhí)行方面進(jìn)行工作檢查，檢驗其是否完成任務(wù)，是否運(yùn)用了科學(xué)的方法來實(shí)踐方案，是否使行政辦事效率提高并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)等。并對執(zhí)行過程所完成的工作記性評判跟總結(jié)，看結(jié)果是達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)還是超過預(yù)期目標(biāo)。若達(dá)到目標(biāo)則見這個方案推行下去，將寶貴經(jīng)驗應(yīng)用到其他行政管理中，若沒有達(dá)到目標(biāo)，就要積極尋找自身的不足之處，努力改正并總結(jié)教訓(xùn)。A指處理階段，獎懲機(jī)制是一種很重要的人員激勵機(jī)制，在行政事務(wù)執(zhí)行中，若沒有完成本階段任務(wù)那么就要接受懲罰，但是懲罰并不是最終目的，其目的是讓各部門都努力進(jìn)取，做好自己的分內(nèi)之事并跟大家一同提高，各個行政部門之間是連帶關(guān)系，一個環(huán)節(jié)做不好，那么其關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)也會受到影響，降低行政辦事效率，所以面對懲罰，最重要的是要找到自己部門的不足之處并積極改良，最終達(dá)到整體進(jìn)步的目的。

　　三、結(jié)語

　　高校行政管理的核心價值目標(biāo)是注重工作效率，這與人力資源管理，企業(yè)管理等大領(lǐng)域基本相通，在高校行政事務(wù)執(zhí)行過程中，正如本文所分析的，結(jié)合運(yùn)用PDCA循環(huán)管理模式，將行政辦事程序，行政執(zhí)行人員進(jìn)行有序的計劃跟調(diào)配，使人員配置最優(yōu)化，部門設(shè)置合理化。本文所分析的PDCA循環(huán)管理是流程管理學(xué)科中最為常用的管理模型，是在舊的行政管理模式中升華出來的一套符合現(xiàn)代社會的新型管理方式，這種管理方式隨著新時代的時代特征而產(chǎn)生，具有創(chuàng)新性，實(shí)用性跟便捷性，深刻地改革了舊的行政管理制度，將原本一支筆，一張紙的舊式行政辦公方式淘汰掉，與時俱進(jìn)，積極創(chuàng)新，使高校行政事務(wù)管理辦法越來越具有科學(xué)性。

　　行政管理論文調(diào)查報告格式要求篇5

　　隨著“十三五規(guī)劃”開局之年的到來，我國的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和學(xué)校教育對于學(xué)生的職業(yè)能力提出了新的高要求。而作為高等教育中的一種新的發(fā)展模式，遠(yuǎn)程教育必須要在滿足地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的基礎(chǔ)上培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，讓他們更好地適應(yīng)社會發(fā)展的需求，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。然而現(xiàn)階段我國的遠(yuǎn)程教育，對于學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)存在著問題與不足。探索出一種在遠(yuǎn)程教育環(huán)境下，使學(xué)生進(jìn)行有效、自主學(xué)習(xí)，提升學(xué)生職業(yè)能力的教學(xué)模式已經(jīng)成了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)教育的重要任務(wù)。本文主要研究當(dāng)前行政管理專業(yè)遠(yuǎn)程教育學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)不足之處，并尋找出解決的有效方法，為學(xué)生的職業(yè)發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)需要打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

　　1、行政管理專業(yè)學(xué)生“職業(yè)能力”內(nèi)涵分析

　　“職業(yè)能力”其實(shí)就是指人們從事某項特定的職業(yè)的多種能力的綜合。職業(yè)能力要求學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)習(xí)到的知識、技能和態(tài)度在工作中進(jìn)行類化遷移與整合，能完成一定職業(yè)任務(wù)的能力。根據(jù)對用人單位、行政管理培養(yǎng)單位以及畢業(yè)生的調(diào)研，結(jié)合行政管理專業(yè)自身的學(xué)科性質(zhì)和社會需求，可以得出：行政管理專業(yè)學(xué)生應(yīng)該擁有良好政治素養(yǎng)、現(xiàn)代公共行政理念和合理知識結(jié)構(gòu)體系，并在此基礎(chǔ)上要具備良好的職業(yè)能力。即：計劃組織能力、計算機(jī)應(yīng)用能力、文案寫作能力、財務(wù)管理能力、依法行政能力、調(diào)研分析能力、創(chuàng)新能力等職業(yè)能力。

　　2、遠(yuǎn)程教育行政管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)存在的問題

　　2.1缺乏專業(yè)核心素養(yǎng)的訓(xùn)練

　　雖然遠(yuǎn)程教育有“以學(xué)生為中心”進(jìn)行教學(xué)的特點(diǎn)，學(xué)生能夠通過感知、歸類、收集等過程對所學(xué)知識進(jìn)行加工和整合，但是就行政管理專業(yè)課程教學(xué)而言，理論課比重大，實(shí)踐操作訓(xùn)練缺乏，沒有做到真正意義上的能力教育。學(xué)生缺乏了專業(yè)核心素養(yǎng)的訓(xùn)練，職業(yè)能力不足。學(xué)生的專業(yè)能力不夠突出，削弱了學(xué)生自身的競爭力。理論知識與技能訓(xùn)練應(yīng)并重，二者要平衡發(fā)展。在給學(xué)生進(jìn)行理論知識教學(xué)的同時也要注重他們的專業(yè)技能訓(xùn)練。適當(dāng)培養(yǎng)他們的職業(yè)能力，增強(qiáng)他們自身的競爭力，幫助他們實(shí)現(xiàn)良好的職業(yè)發(fā)展。

　　2.2實(shí)踐技能訓(xùn)練流于表面

　　遠(yuǎn)程教育主要是依靠電視、互聯(lián)網(wǎng)等傳播媒體進(jìn)行教學(xué)。學(xué)生可以透過電視廣播、互聯(lián)網(wǎng)、輔導(dǎo)專線和科研等多種渠道互助學(xué)習(xí)。但是這種教學(xué)模式的最大缺點(diǎn)是不能為學(xué)生提供良好的實(shí)踐技能培訓(xùn)平臺和基地。一方面是受遠(yuǎn)程教育自身特點(diǎn)的限制，另一方面是由于學(xué)生年齡、所處環(huán)境不同，很難集中培訓(xùn)。所以，在遠(yuǎn)程教育中，對于學(xué)生的職業(yè)能力僅僅流于表面，沒有作進(jìn)一步的培養(yǎng)。導(dǎo)致學(xué)生的職業(yè)能力不足。

　　3、提高遠(yuǎn)程教育行政管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的策略

　　3.1計劃組織能力培養(yǎng)

　　無論是在政府、企事業(yè)單位還是社會團(tuán)體中，行政管理工作者都需要有良好的計劃組織能力。計劃組織能力其實(shí)就是將未來一段時間的活動內(nèi)容、途徑等做好詳細(xì)的計劃，并對實(shí)行需要的人、財、力進(jìn)行合理的分配。在遠(yuǎn)程教育過程中，可以讓學(xué)生針對某個案例進(jìn)行分析，例如“貧困縣的擺譜癥，高調(diào)消費(fèi)的公共行政現(xiàn)象”，讓學(xué)生從行政環(huán)境的原理分析。還可以借助沙盤推演和分組演練的方式使學(xué)生逐步領(lǐng)悟。增強(qiáng)他們計劃組織能力的培養(yǎng)，讓學(xué)生在實(shí)踐過程中逐漸提升。

　　3.2文案寫作能力培養(yǎng)

　　文案寫作能力是行政管理專業(yè)學(xué)生必不可少的一項基本能力。在遠(yuǎn)程教學(xué)過程中，可以讓學(xué)生多寫、多總結(jié)。如社會熱點(diǎn)的總結(jié)、案例分析、教訓(xùn)、總結(jié)等都可以寫。指導(dǎo)學(xué)生熟悉公文寫作形式，對報告、宣傳稿等都能信手拈來，熟練寫作。學(xué)生的文案寫作能力培養(yǎng)沒有捷徑，需要教師引導(dǎo)，通過公文寫作等相關(guān)的課程，給學(xué)生創(chuàng)造寫作機(jī)會，鼓勵學(xué)生養(yǎng)成良好的寫作習(xí)慣。學(xué)生自身多努力，多寫多練，才能熟能生巧，提高自身的文案寫作能力。

　　3.3計算機(jī)應(yīng)用能力培養(yǎng)

　　隨著科技的`發(fā)展，熟練辦公自動化軟硬件成為了行政管理專業(yè)學(xué)生的基本能力。在教學(xué)過程中，可以讓學(xué)生學(xué)習(xí)基本的網(wǎng)絡(luò)溝通、網(wǎng)頁設(shè)計和網(wǎng)站維護(hù)等能力。扎實(shí)學(xué)生理論知識的同時注重學(xué)生的技能訓(xùn)練，讓學(xué)生熟悉辦公自動化的軟硬件。可以舉行小型的計算機(jī)應(yīng)用比賽，讓學(xué)生重視提高自身的計算機(jī)應(yīng)用能力，并且在實(shí)踐中真正完成自身能力的提高。把學(xué)生培養(yǎng)成為具備良好計算機(jī)應(yīng)用能力的人才，適應(yīng)社會的發(fā)展。

　　3.4依法行政能力培養(yǎng)

　　在法治社會下，學(xué)生的法律意識相當(dāng)重要。依法行政能力也成為了行政管理專業(yè)學(xué)生的基本能力之一。行政管理人員必不可少會接觸到員工勞動保障，工傷處理等。沒有一定的勞動保障法、工傷賠償法知識是不行的。學(xué)�？梢蚤_設(shè)法理學(xué)、憲法、行政法、經(jīng)濟(jì)法、民法等基本法律課程，讓學(xué)生具備一定的法律知識。同時也可以通過案例分析、課堂討論等形式強(qiáng)化學(xué)生的法律意識和法律運(yùn)用能力�？梢岳e一些企業(yè)的規(guī)章制度，通過案例分析的形式強(qiáng)化學(xué)生依法行政的能力。

　　3.5財務(wù)管理能力培養(yǎng)

　　雖然很多企業(yè)用人單位都有專門的財務(wù)管理部門，但是作為行政管理人員，財務(wù)管理能力也是一項重要的能力。學(xué)校可以針對財務(wù)管理涉及到的知識，開設(shè)相關(guān)的課程。利用網(wǎng)絡(luò)課件、雙向音頻等教學(xué)系統(tǒng)培養(yǎng)學(xué)生部門預(yù)算、資金利潤率、投資收益分析等能力�？梢阅M政府公共財政管理的過程，強(qiáng)化學(xué)生的財務(wù)管理能力。也可以引導(dǎo)學(xué)生對自身財務(wù)實(shí)行有效的分配和管理，一點(diǎn)一滴積累相關(guān)方面的知識，提高自我的財務(wù)管理能力。

　　3.6調(diào)研分析能力培養(yǎng)

　　針對學(xué)生的調(diào)研分析能力，在遠(yuǎn)程教育中，要讓學(xué)生掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法。可以加強(qiáng)學(xué)生高等數(shù)學(xué)知識的學(xué)習(xí)。讓學(xué)生對數(shù)據(jù)統(tǒng)計、調(diào)查研究方法、統(tǒng)計軟件運(yùn)用上有深入的理解，并能熟悉掌握這些方法和技能�？梢远嗖贾谜{(diào)研分析的作業(yè)，加強(qiáng)訓(xùn)練。如針對“地方行政人員職業(yè)能力情況”讓學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的調(diào)查研究，并分析總結(jié)，撰寫報告。在調(diào)查研究中學(xué)生的調(diào)研分析能力會逐步得到提高。

　　3.7創(chuàng)新能力培養(yǎng)

　　創(chuàng)新能力是行政管理人員必不可少的一項基本能力。在教育過程中，應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生都在原有的知識、信息和資源的基礎(chǔ)上，進(jìn)行創(chuàng)新組合，使之具備新的功能和效用�？梢宰寣W(xué)生嘗試進(jìn)行管理模式的創(chuàng)新。例如針對地方政府現(xiàn)有的管理模式，讓學(xué)生嘗試創(chuàng)新。當(dāng)然不能一味地追求創(chuàng)新，而是應(yīng)該審慎看待創(chuàng)新，不唯上，不唯書，追求“唯實(shí)”。讓創(chuàng)新真正受益于企事業(yè)單位活動中。

　　4、結(jié)語

　　遠(yuǎn)程教育學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)是一項長期的任務(wù)。利用遠(yuǎn)程教育的技術(shù)，多媒體教學(xué)軟件、計算機(jī)輔助學(xué)習(xí)課件等培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。希望通過本文的探索與研究，能夠為遠(yuǎn)程教育學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)提出更完善的方法和途徑。把學(xué)生培養(yǎng)成為適應(yīng)社會發(fā)展的復(fù)合型行政管理應(yīng)用人才。

　　行政管理論文調(diào)查報告格式要求篇6

　　摘要：隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)在發(fā)展的過程中，也取得了較好的成績。在此過程中，企業(yè)作為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中重要的組成部分，工商行政管理對于其發(fā)展也造成了一定的影響。最終分析，工商行政管理對于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也產(chǎn)生了較大的影響。在此背景下，本文針對新時期工商行政管理對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用，進(jìn)行簡要的分析研究。

　　關(guān)鍵詞：工商行政管理；經(jīng)濟(jì)發(fā)展；作用；研究。

　　經(jīng)濟(jì)在發(fā)展的過程中，為了保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展的穩(wěn)定性、合法性，政府部門針對企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，進(jìn)行一定的行政監(jiān)管。在此現(xiàn)狀下，關(guān)于工商行政管理對經(jīng)濟(jì)發(fā)展，產(chǎn)生的作用和影響，也引起了廣泛的關(guān)注。如何有效地進(jìn)行工商行政管理，并且推動經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，成為當(dāng)前政府部門以及研究人員長期研究的課題。在此背景下，筆者針對當(dāng)前新時期工商行政管理對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用，進(jìn)行簡要的剖析研究，以盼能為我國工商行政管理的發(fā)展提供參考。

　　1、工商行政管理特點(diǎn)。

　　1.1具有一定的強(qiáng)制性。

　　企業(yè)在發(fā)展的過程中，工商行政部門針對企業(yè)進(jìn)行一定的行政管理監(jiān)督。此類行政管理監(jiān)督在實(shí)施的過程中，具備一定的強(qiáng)制性。此類強(qiáng)制性，主要為法律方面的規(guī)定。通過法律規(guī)定，賦予工商行政部門的監(jiān)管權(quán)力。通過此類措施，強(qiáng)制性的進(jìn)行企業(yè)發(fā)展的監(jiān)管。實(shí)際落實(shí)的過程中，此類強(qiáng)制性適應(yīng)于任何性質(zhì)的企業(yè)。以此體現(xiàn)，法律的全面性和公平性。

　　1.2具有行政處罰的權(quán)利。

　　工商行政管理在發(fā)展的過程中，除去行政監(jiān)管權(quán)力外，還具備一定的行政處罰權(quán)力。此類處罰權(quán)力，主要包括繳納滯納金、罰款，性質(zhì)嚴(yán)重可移交司法部門進(jìn)行處理。因此實(shí)際落實(shí)的過程中，工商行政管理部門的處罰權(quán)力，也為主要的作業(yè)特點(diǎn)之一。此類權(quán)力在應(yīng)用的過程中，有效地促進(jìn)了工商行政管理的實(shí)際落實(shí)效果。

　　2、新時期工商行政管理對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用。

　　新時期背景下，我國整體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀較為良好。為我國經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展，以及實(shí)際發(fā)展中存在的策略性問題，起到了良好的改善作用。并且對于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，產(chǎn)生了較大的影響。例如：平衡經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、確保企業(yè)經(jīng)營的合法性、引導(dǎo)提升企業(yè)的發(fā)展方向、確保經(jīng)濟(jì)發(fā)展的穩(wěn)定性、加強(qiáng)市場經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展、保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。針對此類作用，筆者進(jìn)行簡要的分析介紹。

　　2.1平衡經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　　經(jīng)濟(jì)在發(fā)展的過程中，由于區(qū)域環(huán)境現(xiàn)狀，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)現(xiàn)狀等。實(shí)際發(fā)展的過程中，經(jīng)濟(jì)總量的差異度較大。在此現(xiàn)狀下，為了有效地改善此類現(xiàn)狀，并且促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的均衡性。工商行政管理在發(fā)展的過程中，通過相關(guān)政策的調(diào)整。針對企業(yè)開辦的優(yōu)惠政策，進(jìn)行有效的改善。最終實(shí)現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)平衡發(fā)展的目的，保障了區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的穩(wěn)定性。并且在實(shí)際發(fā)展的過程中，有效地改善了我國宏觀經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定增長。

　　2.2確保企業(yè)經(jīng)營的合法性。

　　企業(yè)在發(fā)展的過程中，企業(yè)的實(shí)際收益現(xiàn)狀以及經(jīng)營現(xiàn)狀，對于后期的穩(wěn)定發(fā)展意義重大。因此部分企業(yè)在為了保障自身收益，在實(shí)際經(jīng)營的過程中，出現(xiàn)了較多的違規(guī)作業(yè)現(xiàn)象。針對此類現(xiàn)象，工商行政管理能夠有效地確保企業(yè)經(jīng)營的合法性。通過針對企業(yè)運(yùn)行現(xiàn)狀的監(jiān)管，以及相關(guān)的年審計劃。有效的監(jiān)管企業(yè)的經(jīng)營合法性，保障企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。以及法治社會的穩(wěn)定推進(jìn)，保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的合法性。

　　2.3引導(dǎo)提升企業(yè)的發(fā)展方向。

　　市場在發(fā)展的過程中，除去因市場自身需求變化產(chǎn)生的影響。實(shí)際發(fā)展的過程中，政策類的變化對于企業(yè)的發(fā)展影響也較多。市場在發(fā)展的過程中，由于企業(yè)內(nèi)部決策等方面的影響。部分企業(yè)在發(fā)展的過程中，對于市場變化的反應(yīng)度較差。無法有效地跟進(jìn)市場的發(fā)展，最終造成了企業(yè)發(fā)展緩慢，甚至面臨市場淘汰的現(xiàn)狀。工商行政管理，作為政府部門在此現(xiàn)狀下，通過有效的行政引導(dǎo)監(jiān)管。能夠有效地改善企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，并針對企業(yè)的改革升級，發(fā)揮了巨大的作用。使得企業(yè)在改革發(fā)展的過程中，具備了一定的基礎(chǔ)穩(wěn)定性。

　　2.4確保經(jīng)濟(jì)發(fā)展的'穩(wěn)定性。

　　經(jīng)濟(jì)的發(fā)展由若干企業(yè)的發(fā)展組成，因此實(shí)際發(fā)展的過程中，企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀一定程度可以體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀。因此在實(shí)際發(fā)展的過程中，工商行政管理能夠有效地促進(jìn)，企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。通過企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，確保經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。使得企業(yè)在未來發(fā)展的過程中，決策現(xiàn)狀具備較強(qiáng)的準(zhǔn)確性。

　　2.5加強(qiáng)市場經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展。

　　我國在市場經(jīng)濟(jì)在發(fā)展的過程中，整體的發(fā)展現(xiàn)狀較為良好。但在細(xì)節(jié)方面，由于法律監(jiān)管落實(shí)的問題，部分企業(yè)還存在違規(guī)作業(yè)，違規(guī)經(jīng)營的現(xiàn)狀。最終造成了區(qū)域市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的合理性，存在較大的問題。針對此類現(xiàn)狀，工商行政管理通過宏觀監(jiān)管調(diào)控，有效地保障了市場經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展。并在實(shí)際發(fā)展的過程中，對違規(guī)企業(yè)進(jìn)行處理。以此發(fā)乎監(jiān)管法律的權(quán)威性，促進(jìn)相關(guān)企業(yè)的正常經(jīng)營，確保市場經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。

　　2.6保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　企業(yè)的經(jīng)營目的為盈利，盈利的主要對象則為廣泛的消費(fèi)者。在此過程中，工商行政管理在監(jiān)管的過程中，通過對企業(yè)市場運(yùn)行現(xiàn)狀的監(jiān)管。企業(yè)如在消費(fèi)者消費(fèi)的過程中，出現(xiàn)消費(fèi)欺詐現(xiàn)象。消費(fèi)者可通過工商舉報的方式，進(jìn)行欺詐或其他不良消費(fèi)現(xiàn)象的舉報。工商行政部門，則針對舉報現(xiàn)象進(jìn)行處理，最終保障了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　結(jié)束語

　　新時期工商行政管理，對于我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以及企業(yè)的穩(wěn)定收益意義重大。實(shí)際發(fā)展的過程中，對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生的作用則引起了廣泛的關(guān)注。具體分析，當(dāng)前工商行政管理在發(fā)展的過程中，對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生的作用，主要為經(jīng)濟(jì)平衡發(fā)展、經(jīng)營合法性、市場良性發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)定性，以及保障消費(fèi)者權(quán)益的作用。宏觀分析，工商行政管理的發(fā)展對于我國經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定增長，以及市場化的合理推進(jìn)有著重要的作用。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]趙春偉。淺談新時期工商管理對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用[J].消費(fèi)導(dǎo)刊，2015（06）：122.

　　[2]張夏斌。新時期工商行政管理對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用研究[J].企業(yè)改革與管理，2017（02）：31.

　　行政管理論文調(diào)查報告格式要求篇7

　　1、信息技術(shù)在高校行政管理中的重要性

　　隨著中國國力的日益提升與制度建設(shè)的不斷完善，國家對高等教育投入了大量的精力與資源，使得中國高等教育得到了長足發(fā)展。高校行政管理是高校開展工作的核心組成部分，是保證高校有效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障。傳統(tǒng)高校行政管理模式是以管理部門和職能為中心，學(xué)生和教師若要辦理事務(wù)，必須先了解相關(guān)部門的職能、權(quán)限和分工，然后按照先后順序進(jìn)行辦理。因此，傳統(tǒng)管理模式存在業(yè)務(wù)流程復(fù)雜、審批環(huán)節(jié)眾多、資料繁多等諸多弊端。這不但浪費(fèi)了學(xué)生和教師時間精力，也極大地增加了行政管理部門的處理冗余。而在以信息技術(shù)為主的管理模式是以學(xué)生和教師的需求為中心，以向師生提供高效的管理服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，處理手段也由單一手工勞動轉(zhuǎn)為到計算機(jī)操作的網(wǎng)絡(luò)化管理。因此，將信息技術(shù)引入高校行政管理，使得高校行政管理日趨規(guī)范，行政職能人員勞動負(fù)擔(dān)和勞動強(qiáng)度下降，管理者由繁瑣的.事務(wù)性勞動過渡到宏觀的管理監(jiān)控。

　　2、國內(nèi)外信息技術(shù)在高校行政管理中的應(yīng)用研究概述

　　當(dāng)前國外關(guān)于信息技術(shù)與高校行政管理效率的研究主要集中于理論探討，偏重于定性的研究。而針對信息技術(shù)對行政管理效率的定量分析的研究則較少，且只是依據(jù)信息技術(shù)的特點(diǎn)，在現(xiàn)有行政效率存在問題的理論分析上，指出信息技術(shù)發(fā)揮作用的表現(xiàn)方面，如：師生對信息技術(shù)的運(yùn)用程度較高、在高校得到廣泛應(yīng)用的信息系統(tǒng)、校園網(wǎng)和數(shù)字校園等，但通過定量的方法研究信息技術(shù)對高校行政管理效率影響的路徑分析仍然匱乏。而國內(nèi)關(guān)于高校行政管理效率研究主要集中在高校行政管理效率影響因素、提高高校行政管理效率的途徑和提高高校行政管理效率應(yīng)處理的關(guān)系四個方面。針對提高高校行政管理效率，應(yīng)處理好以下三方面關(guān)系，一是必須凸顯以人為本的管理理念，全面提升以人為本的管理水平，即對管理者本身與被管理者均采用的人性化管理模式。二是提高效率必須與高校信息化建設(shè)同步進(jìn)行，通過兩方面共同努力，使院校的管理模式和服務(wù)質(zhì)量發(fā)生質(zhì)變：信息技術(shù)應(yīng)用實(shí)質(zhì)是創(chuàng)造出一種全新的組織結(jié)構(gòu)框架與工作方法，而這也是高校行政機(jī)構(gòu)信息化的核心所在。三則是提高高校行政管理效率須與改革同步進(jìn)行，這方面涉及高校行政機(jī)構(gòu)的制度改革、結(jié)構(gòu)調(diào)整、人員能力提升以及組織文化的重新構(gòu)建等方面。

　　3、信息技術(shù)高校教務(wù)管理信息化的關(guān)鍵因素及提高途徑

　　影響高校行政管理效率高低的關(guān)鍵因素概括起來主要包括組織因素和非組織因素。其中，前者包括機(jī)構(gòu)、方法、程序、人事等因素；后者包括社會、科技、道德、心理等因素。當(dāng)前，針對高校行政管理的具體情況，要提高高校行政管理效率，需從管理制度建設(shè)、管理體制、辦事流程、行政人員素質(zhì)等幾個方面提出對策建議。一是加強(qiáng)行政管理制度建設(shè)。制度建設(shè)是推進(jìn)高校行政管理工作規(guī)范化和科學(xué)化方向的保障，根據(jù)制度辦事的機(jī)制將最大限度地提高行政管理效率。二是改革和完善行政管理體制和機(jī)制。其中，改革和完善高校行政管理體制，可由以下五個方面完成：一是依據(jù)整體性和科學(xué)性原則，推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革。改革過程中改革必須健全決策、執(zhí)行、信息、監(jiān)督四大類機(jī)構(gòu)；二是健全決策機(jī)制，堅持以行政決策為主要原則，力爭把行政決策原則落到實(shí)處，但要注意，在具體實(shí)施過程中要靈活運(yùn)用行政決策方法；三是健全科學(xué)的管理法規(guī)和工作制度，如建立辦公制度、崗位責(zé)任制度、考核獎懲制度、規(guī)范文書制度等；四是實(shí)行行政監(jiān)督制度，確保監(jiān)督的規(guī)范性和時效性；五是實(shí)行校務(wù)管理公開制度，保證人人參與，因為對高校發(fā)展最有利的方式正是共同參與。

　　4、結(jié)論

　　本文在高等院校行政管理模式日益信息化的時代背景下，立足于高校行政管理體系，針對國內(nèi)外信息技術(shù)在高校行政管理中的應(yīng)用研究的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析總結(jié)。圍繞信息技術(shù)高校教務(wù)管理信息化的關(guān)鍵因素及提高途徑進(jìn)行了研究討論與匯總，最后在這一基礎(chǔ)指出了高校管理信息化面臨的提高途徑。

　　行政管理論文調(diào)查報告格式要求篇8

　　一、在當(dāng)前社會環(huán)境下的研究思路和研究步驟

　　(一)研究思路組織氣氛是所有高校必須具備的軟實(shí)力，需要具備明確性、標(biāo)準(zhǔn)性的特征，其核心在于責(zé)任性、激勵性，同時應(yīng)具有靈活性和凝聚力。當(dāng)前部分高校管理系統(tǒng)過于復(fù)雜，管理方式簡單，任務(wù)分配難落實(shí)和實(shí)施，個別管理人員工作散漫，教師職工工作消極。解決這一問題需根本原因入手，通過發(fā)布問卷等方式，獲得第一手資料，梳理統(tǒng)計指標(biāo)，通過計量分析，提出影響影子，衡量影響程度。首先，我們進(jìn)行對高校管理人員進(jìn)行問卷調(diào)查，根據(jù)調(diào)查的結(jié)果對高校行政管理人員的組織氣氛維度的方法進(jìn)行統(tǒng)計并找專家進(jìn)行分析，根據(jù)專家的分析結(jié)果對這些人進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)然后假設(shè)出適合高校的行政管理氣氛維度思想方法。然后想出具體的實(shí)施方法，用實(shí)驗結(jié)果證明猜想的正確與否，最終確定符合高校行政管理氣氛維度的思想方法。

　　(二)研究步驟本文首先通過對一些有關(guān)組織氣氛維度的歷史文獻(xiàn)的分析，問卷調(diào)查等，找出管理氣氛的維度的因素指標(biāo)，然后在進(jìn)行調(diào)查和檢驗，最后得出結(jié)論。研究步驟:

　　1．根據(jù)為數(shù)不多的有關(guān)組織氣氛維度的歷史文獻(xiàn)建立氣氛維度的初始框架。通過查找書籍的方法，將這些出現(xiàn)頻數(shù)較多的因素進(jìn)行聚類，找出多個維度指標(biāo)。

　　2．采用專家技術(shù)分析法，根據(jù)專家的結(jié)果和建議，對之前這些維度進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷暮椭亟M，得到符合實(shí)際的影響組織氣氛維度的因素。

　　3．根據(jù)氣氛維度的假設(shè)編制量表，在各大該校管理組織人員之中，用問卷調(diào)查的方式得到樣本，最后得到影響高校行政管理組織氣氛的維度。

　　二、高校行政管理群體組織氣氛維度假設(shè)的形成過程和結(jié)果

　　(一)關(guān)于組織氣氛維度的假設(shè)的形成經(jīng)過我們的1500份問卷調(diào)查結(jié)果顯示，大家對影響高校行政管理組織氣氛的因素各不相同，總結(jié)來說，把這些因素按照從大到小的頻率排列，他們分別是領(lǐng)導(dǎo)的支持、員工之間的'沖突、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)的性格、校園的制度、校園的氛圍、獎懲的條例、領(lǐng)導(dǎo)方式、業(yè)績的效率和控制監(jiān)督的過程。通過征詢專家意見，將員工之間的沖突、校園的氛圍和領(lǐng)導(dǎo)的性格歸到人際關(guān)系維度內(nèi)，將領(lǐng)導(dǎo)的支持和領(lǐng)導(dǎo)的方式歸結(jié)到領(lǐng)導(dǎo)方式的維度內(nèi)，將獎懲的條例和業(yè)績的效率統(tǒng)稱為學(xué)校的管理制度這一維度。為了驗證以上的假設(shè)，我們選取的實(shí)驗對象是遼寧一些高校內(nèi)的行政管理組織，這次調(diào)查的時間為2014年4月至6月，主要是把調(diào)查問卷以院為單位發(fā)到行政管理者手內(nèi)，采取不記名的方式進(jìn)行獨(dú)立填寫。因此，問卷的利用率可以達(dá)到80%。

　　(二)問卷的處理統(tǒng)計分析結(jié)果本文利用Evievs軟件，對有效數(shù)據(jù)進(jìn)行加工，利用因子分析和正交旋轉(zhuǎn)法，得出影響因子，計算貢獻(xiàn)率，貢獻(xiàn)率越大，說明影響越大。通過結(jié)果發(fā)現(xiàn)，它們的貢獻(xiàn)率均大于80%，都是主要因子。

　　三、研究的結(jié)論與應(yīng)用

　　這次課題的研究對于高校的行政管理具有中重大的意義，在管理方面有實(shí)踐作用，在改革高校體制方面具有指揮作用。

　　(一)研究的結(jié)論本文主要通過問卷調(diào)查和分析，大膽的提出假設(shè)和猜想，最后用數(shù)據(jù)證明了假設(shè)可以成立。高校行政管理組織氛圍的影響因子分別為領(lǐng)導(dǎo)方式、人際管理、管理制度、控制與監(jiān)督過程和業(yè)績的效率，最后新增加一個非工作時間的人際交往。根據(jù)因子貢獻(xiàn)率，他們的影響由大到小分別為控制與監(jiān)督過程、領(lǐng)導(dǎo)方式、人際關(guān)系、管理制度、非工作時間的人際交往。

　　(二)應(yīng)用研究的目的主要就是為了應(yīng)用，我們可以把以上因素應(yīng)用到高校管理中:第一，要加強(qiáng)和改進(jìn)高校行政管理的氛圍的營造，第二，要重視控制及其監(jiān)督的過程。第三，政管理人員的管理要不斷地提出新方法，以便提高行績效。第四，還建議領(lǐng)導(dǎo)人員多多的與管理群體交流溝通，以便了解他們的想法，便于管理。第五，在業(yè)余時間內(nèi)，大家也要相互交往，只有交往，才會更了解，更融洽。只有做到了這些，一個高校的行政管理績效才會上升。

　　四、結(jié)語

　　本文主要研究的課題為當(dāng)前高校行政管理群體組織氣氛維度的研究與應(yīng)用，采用了隨機(jī)調(diào)查和問卷調(diào)查的方法，最后我們通過調(diào)查和研究得出的影響維度依次為:領(lǐng)導(dǎo)方式、人際管理、管理制度、控制與監(jiān)督過程、業(yè)績的效率和非工作時間的人際交往。這些因素直接或者間接的影響了高校管理的發(fā)展和運(yùn)行，只有通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)，提高領(lǐng)導(dǎo)能力，改變領(lǐng)導(dǎo)方式，加強(qiáng)人際之間的交流和溝通，及時處理人們之間的誤會和矛盾，不斷完善各個崗位的管理職責(zé)、管理方式以及管理制度，加強(qiáng)各個部門之間的互相協(xié)作和互相監(jiān)督，開展業(yè)績評比活動，提高各個部門人員的工作積極性，只有丟棄一些原有的影響高校發(fā)展制度，運(yùn)用現(xiàn)代化的教學(xué)管理模式，才能幫助高校為國家培養(yǎng)出更多的棟梁之才。

　　行政管理論文調(diào)查報告格式要求篇9

　　一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理中存在的問題

　　目前我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理中暴露出較多的問題，主要表現(xiàn)在：功能被削弱、職能分界不明、資金及公共產(chǎn)品欠缺。分析鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理的問題，有利于針對當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理體制的弊端，探討有效的改革對策。

　　1.功能被削弱

　　目前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級政府的組織結(jié)構(gòu)欠缺完整性，法律權(quán)威得不到統(tǒng)一執(zhí)行，實(shí)際操作中鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府發(fā)揮功能只體現(xiàn)出高一級政府部門的意愿，而欠缺自主性。這種情況必然導(dǎo)致鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的職能被分解，各個工作部門之間協(xié)調(diào)性差，統(tǒng)籌力低下，由此降低了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的職能，也不利于公共服務(wù)職能的履行。

　　2.職能分界不明

　　我國法律賦予了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府較強(qiáng)的組織管理職能，以便在農(nóng)村發(fā)展進(jìn)程中有效貫徹和執(zhí)行各項政令。但是相關(guān)法律規(guī)定卻僅體現(xiàn)出了原則性，而并未將鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的職權(quán)范圍落實(shí)到具體操作性規(guī)定上，以至于職權(quán)劃分不明確，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的公共管理職能缺失。這必然給紛繁復(fù)雜的鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理工作帶來諸多不便，也不利于鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　　3.資金及公共產(chǎn)品欠缺

　　首先，資金欠缺。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的財政赤字現(xiàn)象較為普遍，資金匱乏必然會阻礙政府機(jī)構(gòu)的運(yùn)作。而當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級政府機(jī)構(gòu)臃腫、人員膨脹、預(yù)算體系不健全、管理不規(guī)范等問題，也加劇了資金上的危機(jī)。其次，公共產(chǎn)品欠缺。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府具有為農(nóng)村提供公共產(chǎn)品的職能，但限于長期以來的以農(nóng)補(bǔ)工政策，當(dāng)前我國農(nóng)村公共產(chǎn)品在供給上出現(xiàn)了嚴(yán)重不足的現(xiàn)象。這種情況主要表現(xiàn)在：公共衛(wèi)生事業(yè)、公共基礎(chǔ)設(shè)施、農(nóng)村教育以及社會保障等的缺失及落后。具體來說，農(nóng)村公共衛(wèi)生事業(yè)和基本醫(yī)療條件落后，醫(yī)護(hù)人員匱乏，醫(yī)療服務(wù)水平低，尤其是許多農(nóng)民因病致貧的現(xiàn)象仍較突出；農(nóng)村公共基礎(chǔ)設(shè)施狀況根本不能夠滿足當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與農(nóng)民生活需要，鄉(xiāng)村交通條件差，許多地區(qū)飲水困難，各種設(shè)施老化，尤其是不合理的開發(fā)與建設(shè)導(dǎo)致多種自然災(zāi)害，而農(nóng)村地區(qū)抵御災(zāi)害的能力不強(qiáng)；農(nóng)村基礎(chǔ)教育經(jīng)費(fèi)不足、籌資途徑有限，當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的'教育負(fù)擔(dān)仍未得到緩解，同時農(nóng)村教師資源不足，師資隊伍和教育質(zhì)量均無法保證；農(nóng)村社會保障制度落后，在我國處于薄弱環(huán)節(jié)，即使有五保供養(yǎng)、農(nóng)村低保、優(yōu)撫及安置等政策，也無法覆蓋較廣的范圍，而且標(biāo)準(zhǔn)低，無法解決現(xiàn)實(shí)中的農(nóng)村貧困問題。

　　二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理的對策

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)是我國的最基層政府，其承擔(dān)著建設(shè)新農(nóng)村的各種任務(wù)。面對當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理中存在的現(xiàn)實(shí)問題，采取積極對策，有利于消除制約新農(nóng)村建設(shè)的障礙，進(jìn)一步提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理的水平。

　　1.合理利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源

　　只有整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源，才能使其得到最大程度的利用。這就要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)各個職能部門明確適當(dāng)?shù)臈l塊分割，保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)體制的完整性，明晰各自的職責(zé)與權(quán)限，并加強(qiáng)協(xié)作，從而保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的經(jīng)濟(jì)、政治及社會職能有效發(fā)揮，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共權(quán)力行使的完整與統(tǒng)一。

　　2.轉(zhuǎn)變政府職能

　　要在明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能的基礎(chǔ)之上，讓政府決策反映出農(nóng)村大多數(shù)人的意愿，這有利于政治權(quán)威牢固樹立在農(nóng)民心中。在政府工作人員要樹立正確的政府行政管理理念，運(yùn)用手中的公共權(quán)力，促進(jìn)政府與公眾的良性溝通，逐步建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的服務(wù)型管理體制，讓人民群眾從公共利益中提升滿意度。

　　3.推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財稅管理體制改革

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的財政制度應(yīng)與社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展相符，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要有自己獨(dú)立的財政，完善分稅制是其中的一項重要內(nèi)容。要按照稅收分類的原則，明確財政稅收的范圍及劃分標(biāo)準(zhǔn)，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政收入的穩(wěn)定來源并不斷提升組織財政的能力，同時還要加大財政轉(zhuǎn)移支付力度，擁有更高的轉(zhuǎn)移支付才可以向農(nóng)村公眾提供令人滿意的服務(wù)。因此，要推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財稅管理體制改革，統(tǒng)一財務(wù)管理，實(shí)施全面預(yù)算，在控制開支的基礎(chǔ)上統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，不斷縮小城鄉(xiāng)差距。

　　三、小結(jié)

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理水平的提高，有利于引導(dǎo)我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)深化改革，促進(jìn)社會的和諧進(jìn)步。分析目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理中存在的突出問題，建議合理利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源、轉(zhuǎn)變政府職能、推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財稅管理體制改革，從而明確了提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理水平必須遵循務(wù)實(shí)可行的原則，穩(wěn)步前行，不斷提高行政效率、管理水平以及服務(wù)質(zhì)量。這是一項長期的工作，各方面協(xié)調(diào)配合才能真正促進(jìn)農(nóng)村的發(fā)展，推動我國的新農(nóng)村建設(shè)。

　　行政管理論文調(diào)查報告格式要求篇10

　　摘要：本文對于高校行政管理創(chuàng)新的必要性進(jìn)行了全面的探討，針對高校行政管理中存在的各種問題，分別從行政管理理念、行政管理架構(gòu)、人員素質(zhì)提升以及信息化的建設(shè)等四個維度探討了高校行政管理創(chuàng)新的具體路徑。

　　關(guān)鍵詞：高校;行政管理;問題;創(chuàng)新;路徑

　　高校行政管理作為高校管理工作中重要組成部分，發(fā)揮著重要的作用。如何完善高校行政管理工作上的創(chuàng)新還需要結(jié)合時代發(fā)展要求不斷地去探索和發(fā)現(xiàn)。

　　1、高校行政管理的現(xiàn)狀

　　高校行政管理作為高校重要的輔助系統(tǒng)，隨著時代發(fā)展也進(jìn)行了一系列的變革，取得了一定的成效，但仍舊存在著不少缺陷，需要高校加以重視。行政管理在高校管理工作中占據(jù)重要地位，只有保證行政工作的創(chuàng)新性，才能夠促進(jìn)高校進(jìn)一步發(fā)展。本文就新形勢下的高校行政管理創(chuàng)新路徑展開論述。

　　2、高等院校行政管理工作的發(fā)展方向

　　只有將現(xiàn)有問題解決，才能更好的開展行政創(chuàng)新工作。目前，由于多種因素的影響，極大的阻礙了高校行政管理工作的發(fā)展。因此，相關(guān)工作人員必須對其加以重視，將改革落實(shí)到行政管理工作的各個方面，包括合理分配行政權(quán)力、完善各項管理制度、增強(qiáng)服務(wù)職能、創(chuàng)新管理理念，在實(shí)踐中不斷提高治理效率。高校應(yīng)當(dāng)打破原有的行政管理模式，促進(jìn)管理工作朝著科學(xué)化、信息化、專業(yè)化、規(guī)范化、法制化的方向發(fā)展，以便于更好地完善現(xiàn)代大學(xué)制度。

　　3、高校行政管理創(chuàng)新路徑

　　3.1更新行政管理理念

　　想要創(chuàng)新高校行政管理工作，首先要從管理理念入手，樹立服務(wù)理念，促進(jìn)理念轉(zhuǎn)變，高校管理者要充分認(rèn)識到管理理念的重要性，加強(qiáng)宣傳教育，向管理人員灌輸新型理念。在現(xiàn)代理念的引導(dǎo)下，為廣大師生提供更好的服務(wù)，切實(shí)滿足師生需求。此外，根據(jù)環(huán)境變化，對行政管理手段進(jìn)行創(chuàng)新，不斷提高管理水平，為高校的穩(wěn)定運(yùn)行提供良好保障。

　　3.2優(yōu)化行政管理架構(gòu)

　　此外，高校行政管理架構(gòu)方面也存在些許問題，實(shí)現(xiàn)組織架構(gòu)的扁平化與無邊界化已經(jīng)成為必然趨勢。做好行政管理工作的第二要點(diǎn)是要對行政管理架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化。在合崗定編工作的前提下，明確規(guī)范各崗位職責(zé)，壓縮行政等級，打破原有的部門界限，實(shí)現(xiàn)信息共享和各部門的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，以便于更好的完成各項行政管理工作。

　　3.3加快行政管理信息化建設(shè)

　　除了以上兩點(diǎn)，行政管理創(chuàng)新背景下，高校還必須加強(qiáng)信息化建設(shè)，不斷加大投入力度，對硬件設(shè)施和軟件進(jìn)行更新。硬件更新包括購置新型設(shè)備、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，并對設(shè)施進(jìn)行定期檢查。而軟件更新指的是信息管理系統(tǒng)的更新，對管理人員進(jìn)行技能培訓(xùn)，在幫助其鞏固基礎(chǔ)知識的同時，不斷提高其職業(yè)素養(yǎng)，在實(shí)踐過程中不斷優(yōu)化管理流程，以此來提高工作效率，保證工作的準(zhǔn)確性，有助于進(jìn)一步提高行政管理水平。

　　3.4提升行政管理人員綜合素質(zhì)

　　管理人員的素質(zhì)也是行政管理創(chuàng)新的關(guān)鍵，隨著管理創(chuàng)新的持續(xù)推進(jìn)，高校行政管理人員面臨著更大的挑戰(zhàn)。新形勢下，高校想要獲得長足發(fā)展，就必須加強(qiáng)管理隊伍建設(shè)，不斷提高管理人員的能力水平與職業(yè)素養(yǎng)，高校領(lǐng)導(dǎo)可以在校內(nèi)組建學(xué)習(xí)小組，培養(yǎng)管理人員的創(chuàng)新意識，并定期對其展開專題培訓(xùn)，注重培訓(xùn)內(nèi)容的針對性，以便于培養(yǎng)出更多能力強(qiáng)、素質(zhì)高的行政管理人員，從而促進(jìn)行政管理創(chuàng)新工作朝著更好的方向發(fā)展。

　　4、高校行政管理創(chuàng)新的具體操作

　　4.1要產(chǎn)生創(chuàng)新的`愿望

　　由于行政管理環(huán)境的變化，高校管理層需要具備一定的危機(jī)意識，由危機(jī)意識推動創(chuàng)新發(fā)展，最終形成創(chuàng)新的愿望。無論是環(huán)境影響還是主體自身愿望，最重要的是要充分挖掘這種創(chuàng)新意識，并以此為支撐，將創(chuàng)新落實(shí)到實(shí)踐過程中。

　　4.2進(jìn)行創(chuàng)新的定位并形成創(chuàng)新的方案

　　以創(chuàng)新愿望為前提，對創(chuàng)新展開調(diào)查，深入研究創(chuàng)新的必要性和可行性，再根據(jù)高校的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，在現(xiàn)有條件的基礎(chǔ)上，明確創(chuàng)新目標(biāo)，合理利用科學(xué)化手段進(jìn)行創(chuàng)新構(gòu)思，經(jīng)過嚴(yán)格的篩選后，選取合格的構(gòu)思制定成創(chuàng)新方案。除此之外，對創(chuàng)新的評價和總結(jié)也是必不可少的一環(huán)，通過績效管理和問責(zé)制等方法，能夠及時發(fā)現(xiàn)自身與外界的差距，從而適當(dāng)?shù)膶Ψ桨高M(jìn)行調(diào)整，使其更加貼合高校發(fā)展。

　　5、結(jié)語

　　綜上所述，行政管理的創(chuàng)新，是高等教育不斷發(fā)展的必然結(jié)果，也是高�？沙掷m(xù)發(fā)展的重要保障。高校發(fā)展與行政管理密切相關(guān)，各項事業(yè)的發(fā)展都離不開創(chuàng)新。新時期下，只有不斷創(chuàng)新管理理念，探索出一條符合實(shí)際的科學(xué)創(chuàng)新路徑，才能促進(jìn)高校行政管理更好、更快地發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　行政管理論文調(diào)查報告格式要求篇11

　　摘要

　　在法治視野的角度進(jìn)行分析，對于行政管理的具體方式進(jìn)行探索，行政管理方式的創(chuàng)新的目標(biāo)，從傳統(tǒng)的單一單向的管理方式，朝著法制人文的服務(wù)性方向進(jìn)行轉(zhuǎn)變。對于具體的行政管理的服務(wù)方式要體現(xiàn)出人文關(guān)懷，在這個具體的過程中，使行政管理的業(yè)務(wù)素養(yǎng)可以不斷得到加強(qiáng)，在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)的時代，要將電子政務(wù)進(jìn)行推出，使管理方式的實(shí)用性更加明顯，在這個公眾多元化的年代，采用這種方式可以符合其發(fā)展的需要。

　　關(guān)鍵詞

　　法制視野；行政管理；創(chuàng)新

　　行政管理方式，指依靠行政機(jī)關(guān)，主要目的就是為了實(shí)現(xiàn)其主要的管理職能，在這個過程所采用的所有的手段和方法的總稱就是行政管理方式。行政管理的發(fā)展在我國經(jīng)歷了漫長的歷史時期，其具體的發(fā)展需要和當(dāng)時的政治和經(jīng)濟(jì)以及社會生活等具體的要求進(jìn)行結(jié)合，行政管理的具體方式并不是穩(wěn)固不變的，隨著時代的發(fā)展，也會隨之不斷進(jìn)行變化。時代的發(fā)展對于我國公共行政發(fā)展具有很深的影響，引發(fā)的變化也是十分深刻的，對于一系列的變化，政府就要做到與時俱進(jìn)，使改革進(jìn)一步得到深化，推動具體行政管理方式逐漸向法制化的方向發(fā)展。

　　一、行政管理的形式簡介

　　行政管理的形式，就是我國的行政機(jī)關(guān)，將各種的方式和手段進(jìn)行充分的運(yùn)用，最終可以實(shí)現(xiàn)其管理的職能。行政管理經(jīng)歷了漫長的發(fā)展，在政治環(huán)境和生活文化以及經(jīng)濟(jì)狀態(tài)等各方面的影響下，在社會文明的大形勢下行政管理產(chǎn)生并且發(fā)展起來。近年來我國科學(xué)技術(shù)飛速的發(fā)展，信息逐漸實(shí)現(xiàn)全球化，各種資源也不斷進(jìn)行融合，我國行政管理方面也隨著發(fā)生了很大的變化。在當(dāng)前的環(huán)境下，想要真正實(shí)現(xiàn)法治社會，我國的行政管理在實(shí)際工作中還面臨著很多的挑戰(zhàn)，但也是一個非常有力的發(fā)展機(jī)會。所以行政管理應(yīng)該做到與時俱進(jìn)，與法俱進(jìn)，將自身的行政職能進(jìn)行改變，遵循法治社會的具體要求，使我國的行政管理的體制逐漸實(shí)現(xiàn)法制化，為我國行政管理提供一個和諧有序和公正廉明的環(huán)境，將行政管理體制的價值充分的體現(xiàn)出來。

　　二、我國傳統(tǒng)行政管理方式存在的不足之處

　　1、人的主體地位沒有受到重視。傳統(tǒng)的行政管理是單方面的、強(qiáng)制性的，這種政務(wù)管理是管制型的。行政管理部門對于人的主體性沒有給予重視，行政的權(quán)利主體和課題之間的關(guān)系是不對等的，這種不對等關(guān)系在命令和執(zhí)行服從的過程中最為明顯。在這種關(guān)系模式中，權(quán)利主體沒有以群眾的利益為出發(fā)點(diǎn)，對于行政財務(wù)進(jìn)行單方面的強(qiáng)制性的管理，對于行政客體的權(quán)利普遍采取忽略的方式，這樣一來，到最后個人的合法權(quán)益也不會得到保護(hù)，降低了政府的公信力。

　　2、行政管理方式過于單一。傳統(tǒng)的行政管理方式過于單一化，具有很強(qiáng)的強(qiáng)制性，導(dǎo)致受眾沒有選擇的權(quán)利，只能比較被動的接受，而且如果在管理的過程中如果出現(xiàn)一些什么問題的話，也不會得到很好地反饋，從而進(jìn)行改進(jìn)，制約了我國行政管理方式的發(fā)展。傳統(tǒng)的行政管理主體只是依靠行政管理模式，缺乏基本的熱情和動力，就會出現(xiàn)惰性管理和慣性管理的現(xiàn)象，這樣行政管理在發(fā)展的過程中就會缺乏基本的生機(jī)和活力。采取單一的行政管理方式，既不能很好的管理受眾群眾，也會有損我國的政府形象。

　　3、效率低，成本高。傳統(tǒng)的行政管理方式具有很強(qiáng)的單向性和強(qiáng)制性，這樣就會加劇受眾的擺脫心理，對于各種各樣的行政行為都會產(chǎn)生抵觸心理，對于具體的實(shí)施政策也不會去主動配合。這樣一來，行政管理部門就要利用更多的時間和金錢進(jìn)行彌補(bǔ)，減少公眾的拒絕意識，但是這樣的做法，就會使管理者的辦事效率大大的降低，在一定程度上還會使政務(wù)成本提高。

　　4、導(dǎo)致政務(wù)和群眾的'關(guān)系不斷惡化。傳統(tǒng)行政管理的方式太過強(qiáng)硬，公眾和行政管理主體的交流就會變得很難，長期保持滯后和壓制的狀態(tài)，這樣就會破壞群眾和行政管理部門的關(guān)系，對于行政管理部門的各種行為公眾都不能進(jìn)行很好的理解，這樣的狀態(tài)維持下去，政府和群眾的關(guān)系自然也不會好，在一定程度上阻礙了和諧社會的建設(shè)發(fā)展，對于我國政府一直追求的服務(wù)型形象也受到一定程度的損害。

　　三、依法創(chuàng)新行政管理方式的具體做法

　　1、對行政觀念進(jìn)行創(chuàng)新。傳統(tǒng)的行政管理理念是以政府為中心，這種管理理念對于現(xiàn)代社會來說已經(jīng)太過落后，順應(yīng)時代發(fā)展的需求，行政管理應(yīng)該向服務(wù)的方向發(fā)展，由“為民做主”向“由民做主”的方向轉(zhuǎn)變，使政府處于服務(wù)者的地位。行政管理的單向性使行政機(jī)關(guān)總是在單方面的將自己的意志表達(dá)出來，但是并沒有給群眾機(jī)會參與到其中。而在依法治國的宗旨要求下，要將行政管理變成互動式的模式，使公眾可以參與到行政的具體過程當(dāng)中，要經(jīng)常和群眾進(jìn)行互動。行政管理本質(zhì)的屬性并不包括強(qiáng)制性，其具體的運(yùn)行目的是服務(wù)，這樣才會產(chǎn)生更大的效益。所以要樹立合作的意識，提高群眾對于行政管理的主動參與性，對于行政管理做出的決定可以自覺地進(jìn)行接受。隨著依法治國理念的深入，我國傳統(tǒng)行政管理單一性對于時代的發(fā)展已經(jīng)無法很好的適應(yīng)了，要向多樣化的行政方式進(jìn)行轉(zhuǎn)變。具體的行政活動要具有靈活性和能動性以及擴(kuò)張性，與服務(wù)行政的方式進(jìn)行有效的結(jié)合。

　　2、將傳統(tǒng)的管理方式進(jìn)行改造。我國傳統(tǒng)行政管理的方式的有效性一直以來備受質(zhì)疑，傳統(tǒng)的行政管理方式的運(yùn)用空間比較小，而我國行政作用范圍不斷進(jìn)行拓展，這就需要行政管理方式做出適當(dāng)?shù)耐黄疲憩F(xiàn)出自身的非權(quán)力性、協(xié)商性、契約性。對傳統(tǒng)行政管理方式進(jìn)行適當(dāng)?shù)某绦蛏系母脑�，這樣可以有效的避免權(quán)力的濫用。程序可以將政府和公民的關(guān)系進(jìn)行改善，其正規(guī)的程序制度要滿足其具有正義的價值，可以針對傳統(tǒng)的行政管理方式的強(qiáng)制性和單向性，使行政主體和人民群眾盡心有效的交融，提高行政的具體過程的透明度，使其產(chǎn)生的結(jié)果更加準(zhǔn)確，群眾可以很好地接受，還可以將行政成本進(jìn)行降低，提高行政的具體效能。

　　3、運(yùn)用彈性和柔和的行政方式。行政管理方式發(fā)展的方向就是多樣化和彈性化以及柔和化趨向，這是政府轉(zhuǎn)變職能和拓展行政空間的必然要求，現(xiàn)如今我國行政管理的具體方式滿足不了時代提出的新要求，所以行政管理的具體目標(biāo)不斷進(jìn)行改變，其強(qiáng)制性不斷變?nèi)�。我國傳統(tǒng)的管理方式比較單一和簡單，利用彈性、柔和的行政管理方式就可以有效的避免其中的不足，賦予其一定的人文關(guān)懷，提高對于人的重視，對于他人的權(quán)力給予一定的重視。因此行政主體要多采用協(xié)商和激勵的手段，將成本盡量的減少。新的管理方式要在法治監(jiān)督下，把平等和民主以及獨(dú)立放在主要的地位，使摩擦盡量的減少，對于社會和諧具有很大的幫助，加快行政目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使其在各個行政領(lǐng)域進(jìn)行充分的應(yīng)用，還可以促進(jìn)我國現(xiàn)代市場的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，盡量避免市場出現(xiàn)失靈的情況以及政府干預(yù)的失效的情況，促進(jìn)行政法治的更好配合。

　　四、結(jié)語

　　我國一直追求建立服務(wù)型的政府，這就需要將政府具體的運(yùn)作形態(tài)和管理方式進(jìn)行調(diào)整，促進(jìn)我國向開放型、服務(wù)型、法制性的社會轉(zhuǎn)變。對政府的管理方式不斷進(jìn)行創(chuàng)新，提高新的行政方式的有效運(yùn)用，建立完善的行政管理體制，只有這樣，才可以順應(yīng)依法治國的新要求，適應(yīng)時代發(fā)展的新需要，使我國社會可以和諧發(fā)展，提高社會經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展的速度。

　　行政管理論文調(diào)查報告格式要求篇12

　　摘要：我們要全面地服務(wù)與領(lǐng)導(dǎo)的工作，首先，應(yīng)當(dāng)以相關(guān)工作與中心任務(wù)為核心對文件進(jìn)行高效處理;其次應(yīng)當(dāng)主動收集企業(yè)工作中存在的一些問題，對問題進(jìn)行走訪調(diào)查，并適當(dāng)?shù)靥岢鲎约旱慕ㄗh，以供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

　　關(guān)鍵詞：行政管理;體制改革

　　1、企業(yè)行政管理體行政管理制改革

　　企業(yè)行政管理指的是依靠企業(yè)行政組織，通過行政渠道對企業(yè)進(jìn)行管理的一系列方案和措施的綜合。狹義上的行政管理指的是企業(yè)行政部門和行政人員依靠企業(yè)行政組織，然后按照企業(yè)行政管理系統(tǒng)的行政流程對企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展進(jìn)行有效的管理。當(dāng)前一些企業(yè)的行政管理制度不健全，行政管理執(zhí)行不到位，導(dǎo)致企業(yè)行政效率低下，下面介紹幾點(diǎn)企業(yè)行政管理體制改革的意見。

　　1.1合理選擇和設(shè)計行政組織機(jī)構(gòu)

　　行政組織機(jī)構(gòu)與行政渠道都是企業(yè)行政管理開展的依據(jù)，因此，建立與企業(yè)行政管理需求相一致的組織機(jī)構(gòu)是完成行政命令與指示等工作的重要基礎(chǔ)。機(jī)構(gòu)龐雜、人浮于事、溝通不暢等問題是企業(yè)行政管理普遍存在的問題，這些問題的存在導(dǎo)致了企業(yè)相關(guān)信息更新不及時和行政效率低下等負(fù)面影響。因此，建立與企業(yè)行政管理需求相一致的組織機(jī)構(gòu)對行政管理科學(xué)化的影響巨大。建立健全的企業(yè)行政管理制度、簡潔合理的機(jī)構(gòu)組織、明確各個部門的崗位職責(zé)、工作程序以及掌握相關(guān)事項辦理的表格、圖表規(guī)范填寫等，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)行政部門行政工作有條不紊的開展。

　　1.2優(yōu)化企業(yè)行政決策職能的程序

　　首先，發(fā)現(xiàn)問題，確定決策目標(biāo)。其次，擬訂方案，尋求達(dá)到企業(yè)決策目標(biāo)的途徑。研究和擬定實(shí)現(xiàn)企業(yè)決策目標(biāo)的各種途徑和辦法，就是準(zhǔn)備行動方案�，F(xiàn)代企業(yè)行政決策一般要求有多個備選方案。現(xiàn)代企業(yè)行政現(xiàn)象復(fù)雜多變，更不允許只準(zhǔn)備一個行政方案，也不是科學(xué)的決策。再次，決策方案的評選審批。當(dāng)前企業(yè)的行政決策問題具有很多的不確定因素，并且行政管理目標(biāo)多，涉及知識領(lǐng)域非常廣泛。在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式上各不相同，單單靠決策者的經(jīng)驗進(jìn)行決策過于片面，會有很多考慮不到的問題。所以，在決策時必須將專家建議作為重要參考依據(jù)，并對方案進(jìn)行可行性研究和論證，選出最優(yōu)的方案。

　　1.3加強(qiáng)企業(yè)行政管理的手段創(chuàng)新

　　企業(yè)行政管理體制改革必須緊跟時代的步伐，加強(qiáng)管理手段創(chuàng)新，加強(qiáng)現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用。以指尖外勤為例，指尖外勤對于傳統(tǒng)行政管理方式來說，是一個有效的填補(bǔ)，填補(bǔ)了行政管理對于外勤人員管理的空白和諸多漏洞，打破了以往行政管理對于外勤人員愛莫能助的被動局勢，同時指尖外勤的有效溝通和鏈接作用，不但提升了企業(yè)的整體工作效率，而且還為企業(yè)與外勤人員之間搭建了一個互幫互助共同進(jìn)步的平臺，外勤人員在工作中如魚得水，行政管理部門打開手機(jī)就可以輕松掌控，發(fā)布指令。通過指尖的一鍵觸碰，一切行政管理難題將迎刃而解。無處不在的移動互聯(lián)網(wǎng)、唾手可得的智能手機(jī)終端就可以將指尖外勤的移動設(shè)備巧妙鏈接，外勤人員的一舉一動都將被企業(yè)盡收眼底，企業(yè)管理層隨時與外勤工作人員實(shí)現(xiàn)互動，即使商機(jī)瞬息萬變，指尖外勤也會先人一步，趕超時間，給你第一時間洞察時機(jī)的機(jī)會，外勤人員的及時上報，企業(yè)高層的最新決策就會一氣呵成，緊抓財富脈搏。企業(yè)行政管理的效能被指尖外勤一再細(xì)化，一再提升，經(jīng)過層層改造，目前指尖外勤在企業(yè)會議、培訓(xùn)等工作中發(fā)揮著更為便攜的效能提升作用，通過指尖外勤發(fā)布各類公司活動組織的通知，可以知道有多少人看過通知、參加人數(shù)和不參加理由，提高組織效率。在國內(nèi)企業(yè)的行政管理中發(fā)揮了巨大作用。

　　2、做好秘書工作的措施

　　2.1注重協(xié)調(diào)，當(dāng)好助手

　　綜合協(xié)調(diào)職能是秘書工作的重要內(nèi)容，同時也是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)得力助手的關(guān)鍵。優(yōu)秀的秘書人員不僅僅善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通，并且善于與同事溝通。優(yōu)秀的秘書不僅能夠起草高質(zhì)量的工作文件，而且能夠料理好各項事務(wù)。第一，要做好會議協(xié)調(diào)工作。在會議開展之前，秘書要提前做好會前準(zhǔn)備工作。這些準(zhǔn)備工作包括撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話的材料，做好外來參會人員的接待及會議場所的選擇與布置，最后由領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行驗收，這樣可以為領(lǐng)導(dǎo)節(jié)約出時間來進(jìn)行其他重大工作。第二，要做好文件的上傳下達(dá)工作，通常，秘書認(rèn)為文件的上傳下達(dá)工作比較簡單，容易忽視這一問題，不愿意投入大量的精力開展這一項工作，因而使得一些文件在傳達(dá)過程中，誤悟領(lǐng)導(dǎo)意圖或者使員工不能很好的理解文件精神與要求。因此，秘書在撰寫好文件后，對于文件的精神要采取合適的方式進(jìn)行傳達(dá)，使企業(yè)員工能夠全面的接收到文件精神與領(lǐng)導(dǎo)指示。

　　2.2撰寫優(yōu)秀的'公文、稿件起草文稿，是秘書工作的主要部分

　　文稿的起草過程，常常是由領(lǐng)導(dǎo)和秘書合作進(jìn)行的。在起草文稿的時候，秘書不但可以在醞釀和討論文稿的時候提出自己的意見供領(lǐng)導(dǎo)參考，而且可以在起草時直接把自己的想法寫上去，形成初稿，讓領(lǐng)導(dǎo)人去決斷，這樣形成的文稿才能真實(shí)、全面、生動地反映傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的決策、方針、意圖等，并使之成為群眾性的行動。在形成材料后要注意把好行文關(guān)，主要審查是否需要行文，防止行文過多過濫，助長文牘主義;要把好政策關(guān)，主要核查文件是否符合黨的方針、政策，是否符合國家的法律、法令，防止在政治上出錯;要把好文字關(guān)，主要查看文件觀點(diǎn)是否正確，語言文字有無錯漏，維護(hù)文件的嚴(yán)肅性和權(quán)威性;要把好體式關(guān)，主要審核文件、格式是否正確，發(fā)送范圍、密級是否恰當(dāng)?shù)取＿@就要求在撰寫、審核文稿時，必須反復(fù)思考，仔細(xì)推敲，字斟句酌，使文件真正體現(xiàn)機(jī)關(guān)的制文意圖。

　　2.3兢兢業(yè)業(yè)做好服務(wù)工作

　　我們要全面地服務(wù)與領(lǐng)導(dǎo)的工作，首先，應(yīng)當(dāng)以相關(guān)工作與中心任務(wù)為核心對文件進(jìn)行高效處理;其次應(yīng)當(dāng)主動收集企業(yè)工作中存在的一些問題，對問題進(jìn)行走訪調(diào)查，并適當(dāng)?shù)靥岢鲎约旱慕ㄗh，以供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。再次，要善于行使領(lǐng)導(dǎo)賦予的職權(quán)去完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，如對企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查督促、做好各方綜合協(xié)調(diào)工作等，使領(lǐng)導(dǎo)的指示能夠高效的執(zhí)行。當(dāng)然，對于領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)要講究一個度“，過猶不及”的道理我們都明白，如果秘書對領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)不到位就會影響領(lǐng)導(dǎo)的工作效率。如果服務(wù)過頭，或者“仗勢欺人”，就會對領(lǐng)導(dǎo)的形象造成不良影響。所以，秘書服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)要遵循以下原則：

　�、侔匆�(guī)定辦事，不可以自己的意愿或者經(jīng)驗來辦事。

　�、诙嘧髡埵緟R報。當(dāng)遇到規(guī)定不明確問題時，不要自作主張應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，由領(lǐng)導(dǎo)決策。

　�、蹏�(yán)格要求自己。也就是上邊談到了不要“仗勢欺人”，秘書工作接近權(quán)利渠道，但不可權(quán)謀私，給企業(yè)與領(lǐng)導(dǎo)帶來不好的影響。

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