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新形勢的醫(yī)院行政管理探究
1、醫(yī)院行政管理存在的問題
1.1行政管理的權力過于集中,缺乏相應的制約機制
目前,醫(yī)院在行政管理的過程中主要存在“一人獨大”的情況。主要以管理者個人的意志來直接決定行政管理的工作。家長制、一言堂等現(xiàn)象屢見不鮮。由于管理者特殊的地位和權力,使得相應的監(jiān)督和制約機制完全失效。更為嚴重的是,在這種氣氛和背景的影響之下,完全看領導眼色行事,使得醫(yī)院內部員工的積極性消失殆盡,極大地降低了醫(yī)院行政的效率和活力。這無疑會對醫(yī)院正常、健康、有序地發(fā)展造成極大的影響。
1.2醫(yī)院行政管理體制不健全,機構設置不合理
隨著醫(yī)療機構的發(fā)展,逐漸暴露出了體制不健全,機構冗雜和規(guī)章制度不科學等一系列的問題,而管理機制不健全是導致行政管理效率低下的根本原因。一些醫(yī)院就是因為沒有科學設置符合醫(yī)院自身情況的行政管理機制,就直接導致了“無章可依”或“有章不依”的情況出現(xiàn)。不僅如此,由于行政管理體制不符合醫(yī)院的實際情況,行政管理不利,導致醫(yī)院管理混亂,醫(yī)務人員在工作上毫無主動性可言,重復工作,逃避工作的現(xiàn)象時有出現(xiàn),直接造成了醫(yī)院人力、財力和物力的極大浪費。
1.3醫(yī)務人員的素質低下,業(yè)務水平也不高
目前,很多醫(yī)院的行政管理出現(xiàn)問題,最為直接的原因就是醫(yī)院內部職工的業(yè)務水平和專業(yè)技能低下,在平日的工作中往往無法完成醫(yī)院發(fā)展對他們提出的要求。這樣,在行政管理部門行使權責的過程中,這些素質低下的員工根本無法有效地去執(zhí)行,行政管理部門也直接引起了其他部門的排斥和反感。所以,無積極性和創(chuàng)造性,毫無工作熱情,得過且過的工作態(tài)度直接導致了行政管理的效率低下。
2、完善醫(yī)院行政管理工作的對策
2.1完善醫(yī)院行政管理機構,健全醫(yī)院行政管理領
導體制醫(yī)院要想取得長遠的發(fā)展,取得較好的經濟效益,就必須擁有健全的行政管理機構。制定一套符合醫(yī)院自身實際情況的監(jiān)督體制,以確保監(jiān)督各部門的實際工作情況,使得各部門各司其職,各負其責,通過對自己本職工作細心負責共同保證醫(yī)院各項工作的有序進行,進而促進醫(yī)院實現(xiàn)效益最大化。
2.2要建立和完善醫(yī)院行政管理的各項制度
良好的醫(yī)院管理制度一定會保證醫(yī)院健康有效的發(fā)展。通過制度建設正本清源,成為醫(yī)院員工明確遵守的信條。此外,還要明確工作的細節(jié)和程序,例如一些表格、圖表、文件的統(tǒng)一和規(guī)范,還有一些必不可少的法治秩序等。通過這些制度的確立,可以使得醫(yī)院有法可依,用制度規(guī)范大家的行為。只有這樣,才能夠保證醫(yī)院內部的科學分工,實現(xiàn)管理層次的權力保障和執(zhí)行部門命令的有效實施,進而提高醫(yī)院的運行效率。
2.3精簡機構,避免權力過度集中
在醫(yī)院進行行政管理的過程中,機構設置冗雜直接影響到了醫(yī)院的效益實現(xiàn),這與現(xiàn)代醫(yī)院的行政管理理念是背道而馳的。因此,要想使醫(yī)院行政管理高效實施,就必須對醫(yī)院的組織機構進行調整,深化后勤社會化改革,盡量減少管理層次,突出行政管理部門的重要性,確保行政管理的有效暢通。
2.4加強醫(yī)院行政管理隊伍的建設
要想保證醫(yī)院行政管理部門的有效暢通,就必須引進高素質的專業(yè)管理人才,優(yōu)化行政管理隊伍的結構,要增加懂經濟、懂法律的人才比重。此外,還要對行政管理人員進行定期的培訓,不斷提高他們的專業(yè)技能和工作能力,以確保醫(yī)院行政管理工作的有效進行。總之,醫(yī)院行政管理的優(yōu)劣與醫(yī)院的社會效益、經濟效益、內部安全緊密相關,是醫(yī)院軟實力的重要載體。目前我國各地醫(yī)院對醫(yī)院行政管理普遍缺乏應有的重視,這嚴重阻礙了我國醫(yī)院行政管理事業(yè)的發(fā)展,也阻礙了醫(yī)院的整體發(fā)展。高效科學的醫(yī)院行政管理能極大發(fā)揮全體職工的創(chuàng)造性和能動性,增加行政管理的效益,能協(xié)調部門間和工作中出現(xiàn)的漏洞,實現(xiàn)管理的無縫連接,有利于醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
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