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關(guān)于企業(yè)文化與我國中小企業(yè)發(fā)展
我國絕大多數(shù)的中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)重視不夠，缺乏核心的價值觀和經(jīng)營理念，大多數(shù)中小企業(yè)采用家族式的，家族式的制約了企業(yè)競爭機制的建立，不利企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。針對這些問題進(jìn)行了分析，提出一些加強中小企業(yè)文化建設(shè)的途徑，走可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)之路。
一、我國中小企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀與存在的問題
企業(yè)文化對中小企業(yè)的發(fā)展具有舉足輕重的作用。而我國不少中小企業(yè)者雖意識到這點，但沒有在經(jīng)營上落實。從而使中小企業(yè)在企業(yè)文化的建設(shè)中存在許多不良的現(xiàn)狀和問題。
1．中小企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀
據(jù)，在我國中小企業(yè)聚集的沿海地區(qū)，有60％的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有充分認(rèn)識到企業(yè)文化的必要性，企業(yè)經(jīng)營者不介入、不重視，沒有把企業(yè)編入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的整體戰(zhàn)略中，企業(yè)經(jīng)營理念涉及企業(yè)使命、宗旨和目標(biāo)等內(nèi)容的規(guī)定力度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
由于中小企業(yè)的產(chǎn)品品種單一，他們的企業(yè)規(guī)模普遍不大，組織機構(gòu)相對簡單，管理方式較為單一，員工素質(zhì)相對不高，在激烈的競爭中處于劣勢，在這種情況下，企業(yè)為忙于生計，不被殘酷的市場所淘汰，只能更多地考慮企業(yè)當(dāng)前所處的位置和現(xiàn)狀，忙于追求自己的短期利益，而對長遠(yuǎn)利益的戰(zhàn)略無暇顧及，而且，他們一般認(rèn)為文化戰(zhàn)略是大企業(yè)、大集團的事，中小企業(yè)沒有必要進(jìn)行戰(zhàn)略方面的考慮。這也使很多中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識不到文化戰(zhàn)略對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要作用以及對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生的巨大影響。
我國中小企業(yè)絕大多數(shù)誕生于改革開放初期，當(dāng)時特殊的市場與條件注定了我國的中小企業(yè)具有很大的同一性和重復(fù)性。這導(dǎo)致了很多中小企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)也以模仿其他企業(yè)為主，很少結(jié)合自己的特色進(jìn)行創(chuàng)新，缺乏個性。同時這種缺少企業(yè)自身風(fēng)格的企業(yè)文化，也讓消費者很難將其與其他同類企業(yè)加以區(qū)分，更難以培養(yǎng)自己的忠誠消費者，不利于企業(yè)的長期發(fā)展。
2．中小企業(yè)文化建設(shè)存在的問題
�、賹ζ髽I(yè)文化的認(rèn)識和重視力度不夠。我國很多中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)的外在表現(xiàn)形象，把更多的精力放在了企業(yè)標(biāo)語口號的斟酌、企業(yè)標(biāo)識的設(shè)計上。他們只簡單地將企業(yè)文化等同于形象設(shè)計，并沒有采取有力的措施把企業(yè)精神體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營活動中，也沒有把企業(yè)精神滲透到企業(yè)員工的思維方式、工作、行為習(xí)慣中。將企業(yè)文化等同于規(guī)章制度。有些中小企業(yè)的管理者認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)規(guī)章制度，只要制定出企業(yè)的規(guī)章制度，組織員習(xí)、了解并嚴(yán)格實施，企業(yè)的文化建設(shè)就可大功告成，企業(yè)精神也就可以培育起來了，企業(yè)的文化氛圍也會逐步地形成。有些企業(yè)經(jīng)營者不介入、不重視企業(yè)文化建設(shè)，沒有把企業(yè)文化戰(zhàn)略編人企業(yè)的整體中，企業(yè)經(jīng)營理念涉及企業(yè)使命、宗旨和目標(biāo)等內(nèi)容的規(guī)定力度與執(zhí)行力度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
②缺乏核心價值觀和經(jīng)營理念。核心價值觀念和經(jīng)營理念是企業(yè)的靈魂，決定了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和未來的發(fā)展方向，對整個企業(yè)的經(jīng)營管理活動產(chǎn)生重大的影響。一些企業(yè)片面理解企業(yè)文化建設(shè)，認(rèn)為企業(yè)文化就是追求降低和提高效益，于是進(jìn)行偷工減料、制假售假、質(zhì)量和價格欺詐等缺失誠信商業(yè)的經(jīng)營行為，致使市場萎縮。對員工只重義務(wù)而輕權(quán)利，抑制了員工的積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮，導(dǎo)致人才流失。缺乏核心價值觀的企業(yè)在提供產(chǎn)品和服務(wù)時，不能很好地處理眼前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系，容易為周圍的市場環(huán)境變化而改變自己的經(jīng)營風(fēng)格，沒有企業(yè)制度的連續(xù)性和相對穩(wěn)定性，扼殺了一些很有潛力的項目和有發(fā)展前途的產(chǎn)品，無法壯大自己。
�、壑囟唐诶�，輕長遠(yuǎn)考慮，缺乏戰(zhàn)略意識。企業(yè)文化是需要從上向下而推動，因而受領(lǐng)導(dǎo)者個人意志的影響往往很大。過去由于對民營企業(yè)在所有制上的歧視，使很多民營企業(yè)家在經(jīng)營時重視短期效益，缺乏長遠(yuǎn)考慮。而國有中小企業(yè)由于領(lǐng)導(dǎo)者任期有限，在職工對企業(yè)監(jiān)督機制不完善的前提下，出于個人工作成績的需要，也會采用偏重于短期利益的企業(yè)文化，甚至經(jīng)營理念與道德規(guī)范相違背的企業(yè)文化；另一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為了自己升官發(fā)財，則選擇了“重義輕利”作為企業(yè)的經(jīng)營理念，完全不考慮企業(yè)的盈利能力。這些過分重視短期利益的企業(yè)經(jīng)營理念，最終導(dǎo)致企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展前景有限，是不符合市場發(fā)展規(guī)律的。這些企業(yè)容易為周圍的環(huán)境和市場改變自己的風(fēng)格，文化建設(shè)沒有連續(xù)性和穩(wěn)定性，無法形成自己文化特色。
�、芗易迨焦芾淼钠髽I(yè)文化制約企業(yè)競爭機制的建立。我國的中小企業(yè)絕大多數(shù)是家族式企業(yè)，在這些家族式管理的中小企業(yè)中，在創(chuàng)業(yè)初期具有一定合理性的管理模式，在企業(yè)規(guī)模發(fā)展壯大后多有弊�。浩髽I(yè)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)在核心家族成員手中的高度集中，導(dǎo)致一些中小企業(yè)在人才任用上不以個人素質(zhì)論高低，裙帶關(guān)系嚴(yán)重；在管理決策上，也是由主要家族成員憑主觀經(jīng)驗說了算，搞專斷式、獨裁式管理，結(jié)果族外人會因個人發(fā)展前景有限而失去對企業(yè)經(jīng)營狀況的關(guān)注，失去工作的積極性，致使整個企業(yè)經(jīng)營管理水平停留在相對固定的水平，難以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。
二、企業(yè)對我國中小企業(yè)的持續(xù)發(fā)展與壯大的啟示
我國中小企業(yè)要得到持續(xù)健康的發(fā)展和壯大，必須重視的作用。要堅持以人為本，注重員工的作用，這才能塑造出具有自己特色的企業(yè)文化。并且要把企業(yè)文化作為經(jīng)營企業(yè)的持久戰(zhàn)略資源，進(jìn)而創(chuàng)立出和諧、長壽的名牌企業(yè)。
1．塑造特色的企業(yè)文化和樹立核心的價值觀。
一個企業(yè)就像一個人一樣，她的生存與發(fā)展，取決于它的企業(yè)精神、經(jīng)營理念，也就是企業(yè)文化建設(shè)。中小企業(yè)文化的核心部分是價值觀與企業(yè)精神。對于中小企業(yè)來講，這里的價值觀主要是指員工的價值觀，企業(yè)文化包含眾多因素，必須通過不斷獲取新知識才能使其積淀深厚，內(nèi)涵豐富，才能營造出企業(yè)文化的條件，才能適應(yīng)知識爆炸的節(jié)奏。先進(jìn)的企業(yè)文化需具有學(xué)習(xí)能力，是學(xué)習(xí)成為建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化的動力源泉，在企業(yè)文化形成一定氛圍后會給每個員工造成一種求知欲，這時不但是企業(yè)的需要、的需要而且成為每個人的需要。有時，人們會感到有一種無形的力量在激勵自己，產(chǎn)生為企業(yè)奮斗的價值觀，產(chǎn)生一種時時處處想著企業(yè)的精神，以及企業(yè)人精神。充分發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向作用、激勵作用和凝聚力作用，培養(yǎng)員工與企業(yè)共榮辱的價值觀，把企業(yè)的建設(shè)看成自己家園的建設(shè)，培養(yǎng)團結(jié)、合作、互動、高效的凝聚力，這種凝聚力會使員工積極向上、互教互助、敬業(yè)愛崗、攜手共進(jìn)的團隊精神，達(dá)到企業(yè)核心競爭力的全面提升。
2．以人為本，重視員工的作用。
�、儆欣谡{(diào)動員工的積極性。以人為本理念是指者在管理實踐中，一切從人出發(fā)，以人為根本，進(jìn)而調(diào)動人的主動性、創(chuàng)造性和積極性的思想觀念。企業(yè)要重視員工、關(guān)心員工、尊重員工的個人特性，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。當(dāng)然，強調(diào)重視員工的自身價值并不是宣揚個人利己主義，而更多的是強調(diào)群體價值。企業(yè)要善于把員工的個人價值轉(zhuǎn)化為企業(yè)價值，善于選擇賢才，通過公平、透明的競爭機制，鍛煉員工的意志，培養(yǎng)他們的品格，為他們的成長創(chuàng)造良好的氛圍。
②有利于克服家族式管理的弊病。以人為本的用人機制有利于克服家族式管理的弊病，提高企業(yè)人員的整體素質(zhì)，確保企業(yè)決策的科學(xué)化、化，提高工作效率。按照公平、公正的原則聘用干部，能力較低的家族企業(yè)成員要將職位轉(zhuǎn)移給優(yōu)秀的非家族成員，最終形成以非家族成員為主的科學(xué)管理體系。建立完善的公司治理機制，拋棄傳統(tǒng)家族文化中非理性的血緣、親情觀念，建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的業(yè)緣、事緣理念。形成各個機構(gòu)權(quán)責(zé)明晰、相互制約的關(guān)系，從而有效地調(diào)節(jié)所有者、經(jīng)營者和員工之間的關(guān)系，保障所有者的權(quán)益，賦予經(jīng)營者充分的經(jīng)營權(quán)，確保公司持續(xù)健康的發(fā)展。
③把企業(yè)文化作為持久的戰(zhàn)略資源來經(jīng)營。企業(yè)能活多久?現(xiàn)在壽命最長的是瑞典的斯托拉公司，700多歲，還要活多長，說不清楚。英國有個300年俱樂部，300歲以上的企業(yè)才可以成為會員。這些長壽的企業(yè)的共同特點之一是有一個同心同德的企業(yè)文化機制。企業(yè)要有一個共同的價值取向，要有統(tǒng)一的價值觀，也就是說，要統(tǒng)一意志。員工對企業(yè)的價值觀要有強烈的認(rèn)同感。文化的力量是不可低估的。宗教能用一種近于松散的管理模式，綿延幾千年，靠的就是文化滲透。企業(yè)要長壽，也需要文化滲透和持續(xù)的經(jīng)營。文化機制是一種重要的整合力量，也是管理較低的一種整合力量。
現(xiàn)在人們越來越意識到，要使企業(yè)經(jīng)營歷久不衰，決不能停留在就事論事經(jīng)營上，必須扎根在文化的沃土中才能持久。還要對“傳宗接代”有一個正確認(rèn)識，就不能局限于親情相傳，更重要、也是能更穩(wěn)定更持久的“傳宗接代”應(yīng)該是文化，是形成一套能代代相傳的良好風(fēng)氣，這就是企業(yè)文化。因此，我國的中小企業(yè)要想做大做強，更長壽，就更要重視企業(yè)文化的作用，提高企業(yè)員工的素質(zhì)，創(chuàng)新經(jīng)營管理模式，同時也要把企業(yè)文化作為一種持久的戰(zhàn)略資源來經(jīng)營，打造可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)。
④中小企業(yè)要樹立良好的企業(yè)形象，打造和諧的企業(yè)。企業(yè)文化塑造著企業(yè)的形象，良好的企業(yè)形象是企業(yè)的寶貴無形資產(chǎn)，它對企業(yè)內(nèi)部管理和對外經(jīng)營方面的影響和作用巨大而深遠(yuǎn)。企業(yè)文化最大的作用便是強調(diào)企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)員工工作目標(biāo)的一致性，強調(diào)群體成員的信念，價值觀念的共同性，強調(diào)企業(yè)的吸引力和對企業(yè)的向心力。因此它對企業(yè)員工有著巨大的內(nèi)聚作用，使企業(yè)成員團結(jié)在組織內(nèi)形成一致對外的強大力量。而良好企業(yè)形象的樹立，有利于企業(yè)文化的形成，使企業(yè)員工有一種自豪感、歸屬感，在企業(yè)中形成一種凝聚力、向心力，實現(xiàn)價值觀念的統(tǒng)一、員工行為的規(guī)范化，在企業(yè)中形成一種團結(jié)、和諧、積極、向上的氛圍，從而保證了企業(yè)管理的有效性和競爭力的提高。
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