市場營銷論文【經(jīng)典15篇】
從小學、初中、高中到大學乃至工作,大家總少不了接觸論文吧,論文寫作的過程是人們獲得直接經(jīng)驗的過程。一篇什么樣的論文才能稱為優(yōu)秀論文呢?以下是小編為大家收集的市場營銷論文,希望能夠幫助到大家。
市場營銷論文1
摘要:臺州市××區(qū)位于東海之濱,地處我國黃金海岸線中段,依山近海,利兼水陸,素有“模具、蜜桔之鄉(xiāng)”之稱,是浙江南部經(jīng)濟、文化、交通、旅游集散地,全區(qū)總面積988平方公里,人口57萬,區(qū)內(nèi)及附近人口達150余萬。自然條件優(yōu)越,屬亞熱帶海洋性季風氣候,冬暖夏涼,氣候宜人,雨量充沛,物產(chǎn)豐富,山清水秀,風光旖旎,是一處別具特色的人間勝地。
改革開放以來特別是近年以來,臺州人憑著思想開放,勇于開拓創(chuàng)新的經(jīng)商頭腦,使得經(jīng)濟快速發(fā)展,社會進步明顯,城鄉(xiāng)基礎設施不斷完善,已形成多種經(jīng)濟成分并存、多業(yè)并舉的良好經(jīng)濟格局,創(chuàng)造了全市矚目的市場經(jīng)濟“先進一步”的優(yōu)勢,外貿(mào)和經(jīng)濟每年大幅增長,為臺州的商務活動和旅游的發(fā)展打下了良好的基礎,目前酒店的入住率和房價正節(jié)節(jié)攀升,餐飲娛樂興隆,投資經(jīng)營酒店有著非常美好的前景。
關鍵詞:市場營銷策劃;思路;調(diào)查;市場分析;推廣
××酒店市場營銷策劃
一年四季在于春,凡事成功靠計劃,中國的酒店業(yè)是伴隨著改革開放30年而調(diào)整成長的,現(xiàn)作為一個大產(chǎn)業(yè),成為國民經(jīng)濟新的增長點,隨著經(jīng)濟全球化和信息化進程的加快,以及我國加入世貿(mào)組織,旅游企業(yè)面臨的競爭和壓力也越來越大,國際化競爭國內(nèi)化,國內(nèi)競爭國際化成為必然,酒店業(yè)正面臨著新一輪的發(fā)展機遇,也面臨著更嚴峻的挑戰(zhàn),在此情況下,我們?nèi)绾伪3肿陨韮?yōu)勢,在競爭中不斷壯大和發(fā)展自己,這是每家酒店管理者和每家酒店都必須正視和回答的問題,與之相適應,酒店營銷也應從以前不被重視,而逐步走向重現(xiàn):并以營銷為頭等大事來抓,酒店營銷管理也應從“被動型營銷”向“主動型營銷”轉變,建立現(xiàn)代化企業(yè)市場營銷管理制度,由此,一個酒店的市場營銷策劃就顯得至關重要。本營銷方案是筆者為目前正在籌備的一家四星級商務旅游酒店所做的一個全年市場營銷采劃方案。由于時間倉促方案不妥之處難免,敬請老師和同行糾正。
一、酒店簡介
××國際大酒店位于臺州市××區(qū),東鄰東海,南與國家AAAAA級著名旅游景區(qū)北雁蕩山相鄰(僅30公理),黃巖機場(20分鐘車程),溫州永強機場(70分鐘車程),寧波櫟社機場(120分鐘車程),杭州蕭山國際機場(150分鐘車程),甬臺溫高速公路,甬臺溫鐵路(正在建設中),104國道穿城而過,交通十分方便,景色宜人,地理位置十分優(yōu)越。
××國際大酒店由浙江××進出口公司投資1.5億人民幣,按國家四星級商務旅游酒店標準進行建造和布局,建筑面積25000余平方米,由主樓19層,裙樓3層,地下室2層組成,地下室為大型停車場。酒店擁有165間(套)客房,餐飲1000余中西餐位,設有大型多功能廳和各種規(guī)格會議室及桑拿浴、商務中心,會務中心,美容美發(fā),臺球室,乒乓球室,健身房等康樂設施,是一個設施齊備,設備高檔,裝修時尚,富有文化品位的高檔商務旅游酒店。目前酒店已進入裝修階段,預計2008年5月下旬試營業(yè)。
二、灑店安裝裝飾思路
1、功能布局要合理,便于內(nèi)外分開,后勤區(qū)域能滿足服務需要,前臺服務區(qū)域能發(fā)揮經(jīng)營效果。設備配置合理,利于操作節(jié)能。
2、建設中要嚴抓質(zhì)量和進度關,以及安全生產(chǎn),為酒店開業(yè)打好基礎,樹立品牌。
3、裝飾上講求個性化,要有亮點,裝飾要有特色和重點,以鮮明的特色來吸引客人,同時考慮到今后的更新,對必要的裝飾要講究,輔助的裝飾要價廉物美。
4、整個酒店突出文化品味,增加藝術氛圍,要化力氣投入資金搞好酒店環(huán)境藝術,專題策劃,使布置對裝飾起到畫龍點睛的作用,突出商務和豪華氣氛。
三、區(qū)內(nèi)酒店經(jīng)營情況調(diào)查
目前××區(qū)及附近共有酒店9家(含社會餐飲),其中四星級0家,三星級4家,二星級0家,一星級0家,客房1000間,床位1700床,××區(qū)目前四星級酒店僅我們一家,現(xiàn)取檔次或地理位置相近的有可比性的幾家酒店和社會餐館作代表進行比較:
四、客源市場分析
、艌F隊—本市旅行社及本區(qū)旅行社(臺州,杭州,溫州,寧波等);
、粕⒖汀紫取痢良爸苓叺貐^(qū);
⑶會議—政府各職能部門、××各民營企業(yè)及周邊各鄉(xiāng)鎮(zhèn)商務公司;
五、不同季節(jié)營銷策略
20xx年5月份
借助酒店開業(yè)大好時光大做形象推廣,訊猛將酒店推向市場開拓銷售市場,要穩(wěn)扎穩(wěn)打做到推廣經(jīng)營管理雙管齊下。對服務規(guī)范,衛(wèi)生規(guī)范,制度規(guī)范狠下功夫,在本月要留住第一批客人,并取得賓客的信任。
、偶訌妼α路菔袌稣{(diào)查。六一節(jié)兒童節(jié)——以“享受親情,歡樂無限”為主題推出兒童歡樂節(jié)進行餐、房.娛樂組合銷售。制定父親節(jié)——以“父親也需要關懷”為主題進行餐、房組合銷售。(六月份第三個星期天)
、萍訌姟傲弧眱和(jié),父親節(jié)日活動促銷;
、羌訌娚虅沾黉N;
、挪惋嫴10月下旬完成制作方案;
、其N售部、餐飲部10月下旬完成廣告宣傳促銷方案及環(huán)境布置方案由于春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)時間相近,可貫穿起來。
六、市場推廣方法
開拓市場沒有多大捷徑可走,吃苦是最根本的出路。為什么這樣說,因為準確的定位,合理的房價,良好的合作信譽具備的同時,信息輸出(宣傳促銷)是最關鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能像做日用品,大量投放媒體廣告。即使有也是小范圍在開業(yè)初期,那么人員促銷是最主要的手段。所以定期回訪是最重要的。
⑴會務客源促銷
1、促銷時間:上半年1至4月下半年10—12月。
2、促銷對象(a)政府各職能部門;(b)本地商務公司;(c)區(qū)外商務公司。
3、以本地區(qū)企業(yè)單位和建立市區(qū)酒店聯(lián)盟對接會務、散客。
4、健全代理制,組織市內(nèi)外會務客源。策劃一些經(jīng)濟類的學術研討,培訓班會議和事業(yè)單位的會議。
、粕⒖驮
散客市場客源的開發(fā),是我們酒店客房追求的最主要的客源市場,要在有限的房數(shù)提高總量,散團比例的改變是根本途徑,在開拓散客市場,重點是區(qū)內(nèi)市場,其次是附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)及其他區(qū)域,從戰(zhàn)略方向上來講最后的重點向椒江,路橋,溫嶺,溫州,寧波,杭州等地。
1、參加行業(yè)的連銷服務網(wǎng),加強與各企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,大力開發(fā)新客戶。本地市場客戶要逐一登門拜訪。
2、針對散客、客房、餐飲捆綁銷售,客戶在酒店住房,可同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠。
3、根據(jù)不同客人的需要,設計多種套餐(包價),含客房、餐飲及會所制。
4、大力發(fā)展長住客戶、制定內(nèi)部員工合理的客房提成獎勵制度;
5、擴大司機拉客量,對出租車司機的促銷,健全中介養(yǎng)價規(guī)定和訂房差價提差方法;
6、開辟網(wǎng)上訂房,加強網(wǎng)絡促銷,擴大網(wǎng)絡訂房中心的訂房;
、遣惋嫴
1、增加品種和特色菜,降低價格,提高質(zhì)量;
2、舉辦“美食節(jié)”促銷活動。
3、根據(jù)節(jié)慶推出相應的團圓宴、良緣宴、謝師宴,長壽宴、婚慶宴等。
4、開展有獎銷售活動,如福壽宴、良緣宴、贈送客房或免費接送及小禮品,鮮花贈送和在報刊、祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動;
5、增加旅行社制定用餐,給導游折扣,增加團隊自送餐和風味餐消費。(每天前臺部給餐飲部提供一份導游姓名和房單號,以便銷售部和餐飲部聯(lián)系)。
、葍(nèi)部消費鏈建立
A、通過內(nèi)外促銷宣傳鏈完成內(nèi)部消費鏈;
1、各地的新聞媒體的全面合作,除正常的`廣告播放和欄目的合作,同時抓住時機策劃和炒作一些臨時性的新聞報道宣傳,提高酒店的知名度和美譽度;
2、交通工具上的宣傳:如出租車,中巴車上做酒店介紹的宣傳;
3、人員促銷,登門拜訪促銷,信函促銷,通過旅行社宣傳,電子郵件,其他媒體等。通過以上方法和其他宣傳促銷宣傳網(wǎng),把客人吸引進來;
、蓛(nèi)部宣傳網(wǎng)
客人進店要促成每項消費,就必須把每項服務介紹給他們,這樣就需要建立內(nèi)部宣傳網(wǎng)——自走進酒店的大廳開始,就能了解酒店基本設施情況(制作總體設施燈箱和圖片),進入摟層又能進一步看到圖文并茂的宣傳廣告,到了客房除了一些重點介紹的項目外,還有一本圖文并茂的服務指南,除了各項設施的介紹圖片,計費方法,電視節(jié)目,菜譜外,還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業(yè)文化的內(nèi)容等,同時還有酒店位置圖。各項交通設施和旅游景點的介紹,相應的地方的風土人情等,打開電視應正在點播酒店介紹專題片。
⑹內(nèi)部消費鏈的促成
通過內(nèi)部交叉宣傳網(wǎng)將各營業(yè)部吸引客人的方法介紹給客人,并制作住房折扣卡贈送等完成內(nèi)部的消費鏈的構成。
、颂岣呋仡^率
通過促銷,把客人引進來,留住客人,提高回頭率是最關鍵所在,只有留住客人,讓客人滿意才能提高回頭率(當然指準確的價格定位的前提下)才能提高存量,只有積累才會有存量的增加,才能保證相對穩(wěn)定的開房率和上座率,留住客人的手段除了硬件之外還有軟件(包括服務、餐飲出品質(zhì)量,其他營業(yè)部門高標準的服務),同時還可以采用一些贈送和讓利——推廣“住房消費積分卡”消費達到一定的金額或住房,享受贈送房,憑些卡享受優(yōu)惠折扣,住房一定數(shù)量后,憑卡可申請VIP卡、贈送娛樂消費。
⑻改變客源結構
通過市場分析,除留住客人外,改變客源結構提高效益的重要手段。首選改變團隊結構,再是改變團、散比例。改變團隊結構,提高團隊房價。先增加政府職能部門的合作,其次是合作旅行社(中小社),不求每社單量,當求積少成多(中、小社因量相對較小,價格相對較高)第二個提高旅行社接待檔次,一是提高開房客房物品的損耗,增加入住后的潛在消費。采用交替更換方法,達到提高團隊房價的目的。
改變團、散比例是指散客市場開拓客源穩(wěn)定增加的情況下,降低團隊接待量。這也是酒店后期發(fā)展的根本途徑。
、驮鍪展(jié)流,強化管理
1、建全團、散下單的程序,復查程序,公費旅游,車票等代理價格堵塞銷售漏洞;
2、進一步強化銷售員工培訓,提高員工素質(zhì)、業(yè)務水平;
3、調(diào)控部門層級設置、定崗定編,降低銷售成本;
4、目標考核、制定內(nèi)外激勵機制。調(diào)動全體員工積極性。
七、酒店經(jīng)營思路
1、雖然酒店地理位置優(yōu)越,又為目前××唯一的一家四星級酒店,故應在硬件上成為一個精致、高雅有文化品位,軟件上講求有特色,溫馨,個性和品牌。經(jīng)營上實行目標管理,以“效益第一,賓客第一”為原則,使酒店每處、每項服務都產(chǎn)生最大效益。借開業(yè)慶典,迅速擴大酒店知名度,重點抓住本地常客,商務散客和會議,婚慶市場旅游團隊等。
2、客房的接待以中高檔客人為主,即瞄準本地的商務客人、本地職能單位和政府接待,本地中高檔客人為主?头恐v求私密性,豪華安全衛(wèi)生及便捷,室內(nèi)服務項目和物品要齊備,對商務客人在酒店的商務活動等需求要有充分考慮,如商務中心,酒吧,康體中心,美容美發(fā)配置等。
3、酒店餐飲規(guī)模適中,應以中檔菜加特色高檔相結合,瞄準中中高檔市場客人,以富麗堂皇的裝飾、精美的餐具、人性化的服務和不斷創(chuàng)新的佳肴去打動客人。并對一些有實力的客人,實行會所制形式,使客人成為餐飲常客,同時通過俱樂部、美食節(jié)和節(jié)假日的推廣,形成一潮接一潮的聲勢,吸引客人。
4、康樂要求經(jīng)營者實行規(guī)范管理,走正規(guī)化路線,講求高雅的環(huán)境,適當超前的硬件、正規(guī)的技術和優(yōu)良的服務來吸引客人,緊跟潮流,講求項目基本齊全,技術到位,物有所值。做到男女并重,其它的以中檔健身項目來吸引中高檔的本地客人為主。
5、提倡高效務實,用賓客滿意度來衡量酒店各部門的工作,在各項服務上方便客人,從代客泊車、禮儀接待、會務活動跟蹤服務等以客人需求為目標。通過經(jīng)常性的培訓和操作比武活動提高員工素質(zhì)和技能,充分樹立“前臺為客人,后臺為前臺”的服務觀念,服務質(zhì)量在管理中量化,推選酒店對賓客的服務承諾制,并不斷創(chuàng)新服務內(nèi)容,在公關銷售中突出酒店文化和品牌等,在酒店的環(huán)境布置上突出文化品味,形成高雅精美富有文化蘊含。此刻注意酒店品牌的樹立,培養(yǎng)良好的社會口碑,在臺州樹立四星級酒店形象,在商務客人中形成品牌和口碑。
6、在人員用工上,強調(diào)建立少而精的員工隊伍,在員工招聘上使用較好的學校實習生及素質(zhì)好的員工,在不影響工作和服務的前提下實行一人多崗,一崗多能,控制員工數(shù)量,節(jié)約勞動成本。在不影響服務的前提下,適當控制高工資編制,管理層精簡化,加強員工培訓,提高員工素質(zhì),壓縮后臺人員,優(yōu)化前臺人員,同時要減少人員流動率,保持優(yōu)質(zhì)服務水平,同時對各級人員都要進行考核并與工資和獎金掛鉤,形成獎優(yōu)罰劣,能者上庸者下平者讓的良好風氣。樹立員工是企業(yè)最大的資源意識,評選優(yōu)秀員工,生活尤其是外來工多的情況,舉辦員工文娛活動,加強企業(yè)的文化建設,辦好店報,提高企業(yè)凝聚力和品牌。
7、管理上突出制度化,監(jiān)管上要求嚴格,服務上講求細膩,以制度,規(guī)定,程序等來規(guī)范員工和管理工作。除通過早會等各式例會來進行日常溝通和管理外,對各級管理人員強調(diào)進行現(xiàn)場管理,走動管理,同時提高辦事效率,教育員工高效率地去工作。對員工和管理人員執(zhí)行“未位淘汰制”,對酒店消防、治安、衛(wèi)生工作實行“誰主管誰負責”的原則,通過定期不定期質(zhì)檢和考核將工作落到實處,抓好每周一次質(zhì)檢工作。加強節(jié)能降耗杜絕浪費、管理好能源消耗和物質(zhì)采購領用,做好成本控制,后臺部門或可能的項目實行費用承包,以降低消耗。
八、酒店定位與銷售策略
1、酒店將以品牌策略為營銷的靈魂,以酒店的經(jīng)營文化為中心,以硬件高檔又有特色,軟件規(guī)范又富有個性,來展示酒店的良好形象,以良好的口碑和信譽吸引八方來客。按國家四星級標準的各項要求提供高檔次高品位的享受,以此來吸引市場中高檔客人前來消費,如政府官員、企業(yè)家、商務散客,本地中高檔消費者等。立足本地市場,開拓商務客人,用俱樂部會員制形式造成一批忠實的?筒⒁源藖韼酉M。通過專人和節(jié)假日活動來擴大形象宣傳和積聚人氣。
2、經(jīng)營上以餐飲為主、客房為輔,分清重點主次。餐飲因市場競爭激烈,酒店餐飲規(guī)模較大的特點,通過特色菜和更新新菜,舉辦美食節(jié),舉辦大型宴請等,使口味適合大眾,按三星級的價格來吸引中高檔賓客,以積聚人氣擴大品牌,樹立形象,帶動客房?头砍R(guī)銷售手段外,應利用俱樂部會員制,客戶訂房和兼職營銷訂房和酒店營銷人員來積極爭取中高檔散客和本地?停灰云胀ǹ腿藶槟繕耸袌,重點在本區(qū)域和周邊政府及民營公司的商務客人,對?椭贫ㄏM積分卡(客史檔案),進行累計積分,并根據(jù)積分進行獎勵消費。建議康樂方面經(jīng)營側重環(huán)境和項目的適當超前,以精湛的技術、良好的服務和新奇的體驗來吸引客人,并通過嚴格管理,不做偏門,用“規(guī)范、高檔、舒適”來號召消費。
3、對各部門經(jīng)營實行目標管理和考核,尤其是市場營銷部、餐飲部、客房部,前廳部均要求制定營業(yè)目標和成本費用指標進行考核,工資收入與之掛鉤(績效工資)。酒店實行全方位營銷、會員制銷售、專題銷售,并利用一切公關活動擴大形象與品牌,同是千方百計提高酒店各項收入,利用酒店場地,增加經(jīng)營服務項目,如客房商品、出租車輛、VOD、書刊、客房送餐、洗衣服務、大堂吧、票務服務、工藝品店等。并通過書畫拍賣來積聚人氣擴大影響。服務上抓好一線人員接待方面的規(guī)范,禮貌和專業(yè)技能。
4、開業(yè)初期酒店客房門市價格定在五折,從280元——580元/間(含雙早)進行試銷售,以后根據(jù)市場反應來進行調(diào)整,力爭平均房價在280元/間左右;餐飲人均消費價格在試營業(yè)期間考慮在80元/人(含酒水)左右,以后再依客人承受度來調(diào)整,力爭在100元/人(含酒水)以上;康樂人均消費價格在試營業(yè)期間考慮(建議經(jīng)營者)在80元/人左右,以后再根據(jù)市場來調(diào)整,力爭在120元/人以上。
九、經(jīng)營預測
1、客房收入:純指房費,但包括住客中西式自助早餐(38元/人)。餐飲收入:指餐飲酒吧,菜肴,海鮮、食品、酒水、煙類的收入。康樂收入:指場地租金收入。其它收入包括:會議、租賃、商店、商務中心、通訊、客房吧商品、廢品、賠償?shù)绕渌⻊枕椖康氖杖搿?/p>
2、營業(yè)稅及附加:指含所有政府規(guī)定的各項稅金、規(guī)資及附加。
3、工資/獎金/員工福利:員工福利按工資總額25%,工資指基本工資,獎金則按工作考核所浮動。
4、只計算GOP(經(jīng)營利潤)不計純利。純利=GOP-(保險+利息+折舊+契稅+所得稅等)。
市場營銷論文2
學習者借助一定的教育環(huán)境、資源,在自主、合作、探究學習等活動中形成和表現(xiàn)出的獲取、建構、發(fā)展、創(chuàng)造的內(nèi)在素質(zhì)和外在行為向善的總和,我們稱之為學力。具有如皋區(qū)域本土特色的“任務單導學”教學模式的基本學習單位———學習小組,是教育學生向“善”、發(fā)展學生學力的重要場域。建構學力發(fā)展型的學習小組,是課堂高效學習的重要環(huán)節(jié)。
一、組建向“善”的場域
“任務單導學”教學模式的學習小組,也是在“異質(zhì)同組”的基礎上建構起來的,每組6人,高、中、低三個“質(zhì)級”各2人,每人都有編號。組長、記錄人、發(fā)言人、展示人等分工明確,各負其責。課堂以小組為單位進行“捆綁式”評價,每個小組既有成員的“個人賬戶”,也有小組的“公共賬戶”。在每周核算評比時,個人得分等于“個人賬戶”得分加上小組“公共賬戶”得分,并通過家校通將“優(yōu)勝小組“”進步之星”等榮譽信息發(fā)送到家長的手機上,實行家校共育。再加上老師的即時性評價,不停地“煽風點火”“興風作浪”,如“哪組想跟他們比一比”“哪組還有更好的辦法”“誰敢向他們挑戰(zhàn)”等,促進了組與組之間的`對抗、拉力和質(zhì)疑,提高了小組的學習效率。隨著實踐的深入,我們發(fā)現(xiàn)“異質(zhì)同組”形式下,有的學生或出現(xiàn)始終“慢拍”的“馬太效應”,或形成“跟哥哥進城”的“被活動”現(xiàn)象,或產(chǎn)生“話語霸權”“模式疲勞”等負面效應。所以,我們應在尊重學生人格,使其獲得自由精神成長的基礎上,確立多元智能評價觀,建構多種形式合作小組。筆者在中職市場營銷教學中,將“異質(zhì)同組”與“同質(zhì)同組”“自主分組”“居住地分組”等分組方式交替著實施,始終讓每個學習小組煥發(fā)學習的激情。實踐證明,根據(jù)學情,通過不斷調(diào)整組合建構向“善”場域,是“任務單導學”教學模式的必要舉措。
二、充滿“善”意的傾聽
在任務單導學的課堂中,我們常?梢钥吹筋愃埔韵隆鞍l(fā)言熱鬧”的鏡頭:一是當老師剛提出問題,大家爭先恐后地回答。二是當發(fā)言學生還沒說完,其他的學生就迫不及待地喊“錯了,錯了”。三是當一個小組匯報接近尾聲,其他組的學生便左顧右盼,躍躍欲試地做好了“沖刺”。我們認為以上表現(xiàn)“發(fā)言熱鬧的教室”偏離了教育的本源,即教育的過程并不是行走在向“善”的道路上。我們?nèi)蝿諉螌W教學模式追求的并不是“合作探究”“展示交流”,而是通過探究與交流把學生帶到一個善的境界。向“善”的探究與交流,應該具有樂于傾聽、善于表達、慣于謙讓的特征。
1.樂于傾聽
傾聽,就是要用“有道德的耳朵”,以積極的態(tài)度認真細心地聽取,進而通過思維活動達到認知、理解、感悟等的過程。所以,學會傾聽有兩層意思:一是尊重,聽別人發(fā)言要認真用心、集中注意力,不輕易打斷別人的表達,誠懇地專注地聽是對對方的尊重;二是聽取,要邊聽邊想,思考別人說話的意思,能結合表達者的身體語言準確理解其意圖和觀點。
2.善于表達
說話使人傾聽,是一種能力。建構學力發(fā)展型的學習小組,是既要具有傾聽的“道德”,又要具有傾聽的“能力”。特別是市場營銷教學的課堂,能使別人傾聽的說話,要做到表達自己的意思清楚、得體、有效。有效是說語言表達要緊扣“中心”表達自己的觀點,適度有效地利用目光、表情、手勢、重音、語氣和節(jié)奏變化來輔助表達,增加語言的藝術感染力。
3.慣于謙讓
學生在課堂上發(fā)言也要有則:有讓無,在一堂課接近尾聲時,還沒有發(fā)言的同學有優(yōu)先發(fā)言權;多讓少,本堂課發(fā)言多的同學禮讓發(fā)言少的同學;男讓女,“女士優(yōu)先”是現(xiàn)代社會的交往禮儀,也是男士具有紳士風度的體現(xiàn);對讓錯,哪位同學發(fā)言錯了,討論同一問題如果該生再舉手,則有優(yōu)先發(fā)言權;干讓群,班干部應該有先人后己的精神,讓普通同學先發(fā)言。
三、改“善”自控策略
“任務單導學”教學模式,直接指向推進素質(zhì)教育,實現(xiàn)教育均衡。它的建構不是教學中簡單的修修補補,而是整體的,從教學模式到教學理念、教學策略、教學措施、教學流程等,當然也包括學習自控策略的培養(yǎng)。建構學力發(fā)展型的學習小組,從學習心理學的角度看,就是要培養(yǎng)學生運用“善”的自控策略。對學生進行自控培養(yǎng)可從內(nèi)外因方面進行。例如,小組相互激勵方式:第一,對于為小組爭得榮譽的同學,全組成員向他表示祝賀,感謝他為小組“公共賬戶”做出的貢獻;第二,對組內(nèi)取得明顯進步的成員,大家真誠為他高興,并鼓勵他再接再厲;第三,對于其他小組競爭失利的同學,大家要寬容包容,如“沒關系,下次再來“”你已經(jīng)盡力了,我們?nèi)匀灰兄x你”等。內(nèi)因就是激勵在外因和內(nèi)因共同作用下,切實有效地促進學生學習習性的改變,建構學力發(fā)展型的學習小組。教育是一門藝術,讓每位學生都能發(fā)揮出自己最大的優(yōu)勢是我們教育的最終目的,也是我們每一個教育者的責任。對于我而言,我希望在我的課堂上,學生是快樂的、高效的,知識得到提升,能力得到鍛煉,創(chuàng)新精神得到培養(yǎng)?傊,在任務單導學的課堂上建構學力發(fā)展型的學習小組,需要我們在研究和實踐展的教學行為中,不斷發(fā)展與提升自身向善的學力和教學理念,不斷賦予“任務單導學”教學模式新的內(nèi)涵和生命力。
市場營銷論文3
摘要:
隨著新經(jīng)濟時代的到來,傳統(tǒng)的經(jīng)濟環(huán)境和經(jīng)營模式正在發(fā)生著翻天覆地的變化,企業(yè)在面對新經(jīng)濟時代的挑戰(zhàn)時,要創(chuàng)新自身的營銷策略,提高企業(yè)的核心競爭力。本文結合新經(jīng)濟時代環(huán)境下的營銷特點,提出了新經(jīng)濟時代的營銷創(chuàng)新策略。
關鍵詞:
新經(jīng)濟時代;營銷策略;創(chuàng)新
隨著世界經(jīng)濟一體化的快速發(fā)展,我國的市場經(jīng)濟也隨之發(fā)生了轉變,新經(jīng)濟時代正在逐漸到來。在我國當前的市場環(huán)境下,新經(jīng)濟時代給我國的企業(yè)帶來了巨大的沖擊,使企業(yè)在國際市場中將要面對著更大的挑戰(zhàn)。因此,為了保持企業(yè)的良好發(fā)展,獲得更大的經(jīng)濟效益,就應當積極的進行轉變,加強企業(yè)管理,不斷的發(fā)展和創(chuàng)新自身的營銷策略,以應對新經(jīng)濟時代下市場的沖擊。
一、新經(jīng)濟時代概述
新經(jīng)濟時代是以知識經(jīng)濟、虛擬經(jīng)濟和網(wǎng)絡經(jīng)濟為標志。真正的新經(jīng)濟時代應是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與知識經(jīng)濟、虛擬經(jīng)濟和網(wǎng)絡經(jīng)濟的全面結合。新經(jīng)濟是基于知識經(jīng)濟的全球化經(jīng)濟。新經(jīng)濟的基本特征是高技術化和全球化。新經(jīng)濟和傳統(tǒng)經(jīng)濟有5個明顯不同的特征:經(jīng)濟主體交往不同,新經(jīng)濟趨向全球一體化;交換方式不同,它以電子商務為主要交換手段;生產(chǎn)方式不同,它以集約型為主;增長動力不同,它以高科技、信息為增長原動力;資源是共享的,它對人類供給是無限的。
新經(jīng)濟是以現(xiàn)代科學技術為核心,建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟。與新經(jīng)濟的基本特征相對應的是整個人類社會環(huán)境發(fā)生了極為深刻的變化,展現(xiàn)在人們面前的是一個全新的經(jīng)濟時代,這個時代的主要標志有:
。1)信息化、網(wǎng)絡的飛速發(fā)展。自上世紀以來,計算機、互聯(lián)網(wǎng)和光纖的出現(xiàn),使整個世界進入了信息化時代,人們可以在世界的任何一個地方了解到世界上在任何瞬間發(fā)生過的事件,實現(xiàn)“足不出戶的溝通”和參與,且這種溝通的手段和策略越來越簡潔透明;
。2)傳統(tǒng)的交通運輸業(yè)的長足進步。高速公路、高速鐵路得到了飛速發(fā)展,空中運輸?shù)娜找嫫占,再也不是奢侈,實物傳輸(shù)乃俣群鸵?guī)模大大地提升了;
。3)冷戰(zhàn)結束,意識形態(tài)的競爭表象上讓位于經(jīng)濟發(fā)展實力的競爭,各國把注意力重點放在了經(jīng)濟建設上;
(4)經(jīng)濟呈現(xiàn)全球一體化趨勢。集中表現(xiàn)在市場全球化,即需求市場向全球的任何企業(yè)和自然人開 則的國際化。
。5)資源更加匱乏,經(jīng)濟發(fā)展與資源短缺的矛盾更加突出;
(6)環(huán)境保護理由更加突出,可持續(xù)發(fā)展成為人們?nèi)找鎻V泛關注的焦點。
新經(jīng)濟時代的出現(xiàn),既給各國經(jīng)濟發(fā)展帶來了新的機遇,也給經(jīng)濟不發(fā)達國家的企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。事實上,歷次經(jīng)濟技術革命無一不在資源配置的手段、途徑及效率上產(chǎn)生了重大變革,對人們的生活方式帶來了深遠的影響。
二、新經(jīng)濟時代環(huán)境下的營銷特點
1、營銷的國際化
全球化經(jīng)濟的發(fā)展趨勢使得我國的企業(yè)必須要積極的進入到國際市場當中,利用國際上的資源來進行自身的發(fā)展和壯大。世界經(jīng)濟一體化的深入發(fā)展意味著國際之間的貿(mào)易壁壘將被打破,世界各國的資源可以在國際市場中自由的流通和配置。與此同時,各國企業(yè)在國際市場中的競爭也將隨著變得更加激烈。
在新經(jīng)濟時代的影響下,大型的'跨國企業(yè)已經(jīng)成為了推動經(jīng)濟全球化發(fā)展的主要動力,產(chǎn)品的流通與交易也擺脫了地域的限制,逐漸走入國際市場[1]。在此環(huán)境之下,企業(yè)要想獲得更大的利益,順利的完成營銷指標,就要將目光投向國際市場,實現(xiàn)營銷的國際化轉變,為自身的存活和發(fā)展帶來更大的機遇。
2、營銷的集聚化
營銷的集聚化指的是將企業(yè)產(chǎn)品的主要銷售目標集中指定為某些特定的消費群體,同時企業(yè)的營銷策略也主要集中于這個消費群體之上。不同于傳統(tǒng)營銷模式的是,新經(jīng)濟時代營銷策略的重點在于為客戶提供個性化的服務,而傳統(tǒng)營銷注重的則是對整個消費群體提供統(tǒng)一標準的服務。
新經(jīng)濟時代給人們的生活方式帶來了巨大的變化,消費者對自身的獨特需求也越來越重視。為此,企業(yè)必須要將自身的營銷策略及時的進行改善,使其符合人們消費觀念的變化。隨著人們生活水平的不斷提高,消費者注重的不再僅僅只是商品的價格和質(zhì)量,而是更加關心商品的品質(zhì)以及個性訴求。因此,實現(xiàn)營銷的集聚化有利于為企業(yè)帶來新的經(jīng)濟增長點。
3、營銷的持續(xù)化
在傳統(tǒng)的營銷模式中,企業(yè)重視的大多是短期利益,關注的是短期內(nèi)的營銷業(yè)績。企業(yè)的管理者更多的重視企業(yè)能否在短時間內(nèi)收回成本,并獲得利潤,而對于企業(yè)品牌和文化形象的樹立和維護比較忽略。
在新經(jīng)濟時代下,企業(yè)的營銷應當逐漸向著持續(xù)化的方向發(fā)展。通過打造和推廣自身的品牌來拓寬市場,滿足消費者在購物中的心理需求[2]。例如小米手機提出的“為發(fā)燒而生”的廣告語,并通過高性能的產(chǎn)品迅速抓住市場,遭消費者心中樹立起了牢固的品牌形象和知名度。同時通過饑餓銷售的策略,提高了消費者對于小米手機的依賴性和期待程度,從而使自身的市占率得到提升。
另外,在新經(jīng)濟時代中,企業(yè)更加注重營銷關系網(wǎng)的建立,加強與其它企業(yè)之間的聯(lián)系,建立起以互利共贏為理念的戰(zhàn)略合作關系,達到資源的最優(yōu)配置。例如索尼公司和愛立信公司,在激烈的市場競爭中,二者選擇強強聯(lián)合,共同成立品牌“索愛”,將市場中的可共享資源進行了科學的整合,有效的維持了企業(yè)之間競爭和合作關系的平衡。
三、新經(jīng)濟時代的營銷創(chuàng)新策略
1、突破地域限制,走向國際市場
隨著新經(jīng)濟時代的到來,信息資源技術在全球范圍內(nèi)得到了廣泛的發(fā)展,國際之間的貿(mào)易往來日益頻繁,商品營銷的國際化程度也大大提高,越來越多的企業(yè)開始有意識的進入到國際市場當中。由于國際市場的開放程度不斷的加深,在一些大型跨國企業(yè)的推動和影響之下,我國的企業(yè)也在日益激烈的國內(nèi)與國際市場競爭中面對著更大的挑戰(zhàn)。與大型跨國企業(yè)相比,我國的大多數(shù)企業(yè)在營銷策略上都落后很多[5]。因此企業(yè)需要轉變過去只注重規(guī)模的營銷策略和管理理念,轉為采取個性化的經(jīng)營模式,注重客戶的實際需求。并創(chuàng)新營銷策略,維護客戶關系,充分滿足客戶的個性化需求。在今年7月份的時候,小米公司首次進駐印度市場,正式拉開了了走向國際市場的序幕。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,小米首批發(fā)售的1萬臺M3系列手機,在40分鐘之內(nèi)被搶購一空,隨后陸續(xù)上市的手機也都很快售罄。雖然隨后出現(xiàn)了一些競爭方面的理由,但是良好的銷量無疑是小米邁向國際市場的良好開端。
2、將營銷模式由單項式轉變?yōu)殡p邊式
在新經(jīng)濟時代的影響下,消費者在市場中已經(jīng)不再處于過去的被動地位,對于商品信息的來源也不再局限于廣播、電視等傳統(tǒng)媒體。計算機和智能手機網(wǎng)絡平臺的發(fā)展,讓消費者擁有了更加方便和快捷的渠道,了解最新的產(chǎn)品信息[6]。因此,企業(yè)可以通過網(wǎng)絡平臺,讓消費者親自參與到商品的設計當中。企業(yè)根據(jù)消費者的喜好和設計,生產(chǎn)出讓消費者滿意的商品。
小米通過官網(wǎng)論壇的話題建立,充分的吸取了消費者的意見,對新產(chǎn)品做了很多細節(jié)的優(yōu)化。小米之前推出的M4系列和紅米Note系列手機對之前的產(chǎn)品無論在造型外觀還是硬件配置上都做出了很大的改觀。尤其是其最新推出的MIUI6系統(tǒng),吸取了眾多消費者的意見,進行了大量的更新和完善,使其更加符合消費者的要求,從而進一步推動了其小米手機的銷量。
3、加強對互聯(lián)網(wǎng)的應用
在新經(jīng)濟時代的市場環(huán)境中,商品的范疇已經(jīng)不再僅僅局限于農(nóng)業(yè)、工業(yè)和服務業(yè)等實體經(jīng)濟商品,還包括了很多信息、知識等虛擬商品。因此,企業(yè)在創(chuàng)新營銷策略時應當加強對網(wǎng)絡的應用。
例如當今市場上十分火爆的小米手機,其營銷的主要方式就是通過官方網(wǎng)站和微博論壇。當小米公司即將推出新產(chǎn)品的時候,會預先在官方網(wǎng)站發(fā)布消息,并通過微博和論壇引起新產(chǎn)品的討論話題,以此來吸引消費者的注意。同時采用限量、限時搶購等饑餓營銷的方式,引起消費者的購買欲望,從而創(chuàng)造了良好的銷售業(yè)績。
4、拓寬市場渠道,建立合作營銷模式
在如此殘酷的競爭中,能夠得到存活的都是一些實力雄厚的大型企業(yè),中小企業(yè)想要在其中得到發(fā)展空間,著實不易。因此,中小企業(yè)應當將更多的目光投向于新的消費市場,例如農(nóng)村市場、高新市場、旅游市場等方面,以獲得廣闊的發(fā)展空間和良好的發(fā)展環(huán)境。在傳統(tǒng)的企業(yè)營銷策略之下,企業(yè)市場競爭中為了占據(jù)更大的市場份額,會不惜一切代價去打垮競爭企業(yè),到最后無論是輸家還是贏家,都受到了巨大的經(jīng)濟損失。隨著新經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)逐漸意識到了傳統(tǒng)競爭模式的缺陷,轉而采取戰(zhàn)略合作、互利共贏的方式來瓜分市場。在這種模式下,企業(yè)可以相互共享資源、查漏補缺、強強聯(lián)合,以更加強大的綜合實力去創(chuàng)造更大的社會價值。
例如,小米公司通過與手機平臺上十分流行的應用APP企業(yè)進行合作,通過給予小米手機平臺上的手機APP用戶一些實用性的優(yōu)惠條件,促使消費者選擇購買小米手機。一些較為流行的手機APP,諸如嘀嘀打車、美團外賣、刀塔傳奇、時空獵人小米定制版等一些用戶數(shù)量龐大的手機應用和游戲軟件,會基于合作關系,給小米手機平臺上的用戶一些紅包、禮券、游戲道具禮包等優(yōu)惠措施,從而對小米手機的營銷帶來很大的積極影響。并且由于這些客戶端軟件不受地域、年齡等限制,大多數(shù)人都能夠使用,也無形的擴大了小米手機的市場和影響力。
參考文獻:
[1]王濤.新經(jīng)濟時代市場營銷的特點[J].魯行經(jīng)院學報,20xx(5).
[2]王錫兵.新經(jīng)濟時代市場營銷發(fā)展新趨勢及其應策略略分析[J].商業(yè)文化,20xx(1).
[3]肖代柏.新經(jīng)濟時代市場營銷發(fā)展新趨勢及其應策略略[J].商業(yè)時代,20xx(28).
[4]明磊.淺析市場營銷創(chuàng)新[J].經(jīng)營管理者,20xx(20).
市場營銷論文4
摘要:現(xiàn)代通信技術的飛速發(fā)展,使得通信工具幾乎遍布于社會生活的各個方面。面對競爭日益激烈的市場環(huán)境,通信企業(yè)必須建立有效的營銷管理體系,才能占有更大的市場份額。本文主要闡述了我國通信企業(yè)營銷管理面臨的現(xiàn)狀,在構建營銷管理體系中存在的問題及建議,以期為后續(xù)的研究和實踐提供一定的幫助。
關鍵詞:通信企業(yè) 營銷管理體系 構建
自從1987年我國首次開通移動電話業(yè)務以來,我國的手機用戶數(shù)量急劇增加,到目前為止,我國已經(jīng)成為世界上移動電話用戶最多的國家。由于對移動通信的需求日益增加,我國通信市場的發(fā)展也具有廣闊的前景。要想在如此激烈的市場上獲得競爭優(yōu)勢,占據(jù)一席之地,就必須建立屬于自己企業(yè)特有的一套營銷管理體系。但是我國通信企業(yè)在營銷管理方面仍然存在一定的問題,只有妥善解決好這些問題,我國的通信企業(yè)才能獲得更加長遠的發(fā)展。
1.我國通信企業(yè)營銷管理面臨的現(xiàn)狀
1.1通信企業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景
隨著人們生活質(zhì)量的不斷提高,公民對于社會之間交流的便利性要求更高。這便大大的促進了通信技術的發(fā)展。目前,通信工具幾乎遍布于社會生活的每一個角落,因此,通信企業(yè)在人們生活中發(fā)揮的作用也越來越大。整體而言,不論是從增長速度上,還是從用戶規(guī)模上,我國通信行業(yè)的發(fā)展都呈現(xiàn)出前所未有的.良好態(tài)勢[1]。
1.2通信企業(yè)面臨激烈的市場競爭
總體而言,我國的通信企業(yè)將面臨越來越激烈的市場競爭。在我國的通信行業(yè)中,中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大運營商形成了三足鼎立的狀態(tài),競爭十分的激烈。不僅如此,由于我國的通信市場廣闊,世界上各大通信企業(yè)都十分看重這一市場。因此,我國的通信企業(yè)必須發(fā)展其核心優(yōu)勢,不斷擴大市場份額。
1.3我國通信企業(yè)的營銷管理體系仍有待完善
縱觀我國的通信行業(yè),即中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大運營商都占據(jù)了較大的市場份額。但是由于各個通信企業(yè)所采取的營銷模式各不相同,發(fā)展也呈現(xiàn)出不一樣的態(tài)勢。但整體而言,各個通信企業(yè)仍是短期行為太多,缺乏長遠而統(tǒng)一的規(guī)劃,營銷管理仍有待進一步完善。
2.我國通信企業(yè)在營銷管理中存在的問題
由于通信技術的不斷發(fā)展,我國的通信行業(yè)獲得了較大的發(fā)展,而且人們對于移動通信的需求也呈現(xiàn)出日益遞增的態(tài)勢。但是,我國通信企業(yè)在營銷管理方面仍然存在一定亟待解決的問題。
2.1營銷手段單一,缺乏靈活性
目前,我國的通信市場主要被中國移動、中國聯(lián)通和中國電信三個運營商所壟斷。于是,大型通信壟斷企業(yè)并不需要那么復雜的營銷手段和方法,依舊可以獲得一定的市場份額。但是隨著通信市場的不斷發(fā)展,各種通信企業(yè)都不斷建立起來,競爭也愈加激烈,壟斷局面也逐步瓦解[3]。營銷手段單一的弊端也漸漸的暴露出來。
2.2缺乏專業(yè)的營銷知識和技能
從整體角度而言,我國的通信企業(yè)雖然獲得了較好的發(fā)展。但在其營銷體系的構建過程中,仍然缺乏一定的專業(yè)知識和技能,使得難以形成科學有效的營銷管理體系。
2.3通信業(yè)務比較單一,分銷網(wǎng)絡不夠完善
目前,我國通信企業(yè)所提供的業(yè)務還比較單一,不能滿足廣大消費者的特定需求,因此,就達不到吸引顧客的目的,難以擴展業(yè)務。此外,通信企業(yè)的分銷網(wǎng)絡仍不夠完善,難以進行廣泛且全面的業(yè)務推廣。
3.關于構建通信企業(yè)營銷管理體系的建議
盡管我國的通信企業(yè)在營銷管理中存在一定的問題,但只要有效解決該問題,通信企業(yè)依舊可以獲得良好的發(fā)展。因此,本文針對上述問題,提出幾點解決建議,具體如下:
3.1整合多種營銷手段
為了獲得更高的市場占有率,通信企業(yè)應該有效的整合多種營銷手段,進行通信業(yè)務推廣。不僅如此,通信企業(yè)還要十分注重通信產(chǎn)品的售后服務,及時向用戶提供咨詢。
3.2招聘營銷專業(yè)人才,并對員工進行技能培訓
針對通信企業(yè)缺乏專業(yè)營銷知識和技能的問題,可以從高校和社會上招聘具有專業(yè)知識的新員工,不斷補充通信企業(yè)的血液。同時,對老員工進行專業(yè)技能的培訓,完善其營銷知識,提高其營銷技能。
3.3不斷開發(fā)通信新業(yè)務,并逐步完善分銷網(wǎng)絡
在競爭日趨激烈的市場環(huán)境下,通信企業(yè)要想獲得持久的市場競爭力,必須針對消費者的個性化需求,不斷開發(fā)新的通信業(yè)務。同時,還應樹立全新的產(chǎn)品理念,即以消費者需求為導向的產(chǎn)品理念,增強通信產(chǎn)品對顧客的吸引力。首先,通信企業(yè)要提高其產(chǎn)品的質(zhì)量,提高其網(wǎng)絡信號的覆蓋率,不斷優(yōu)化網(wǎng)絡信號,為消費者提供更好的服務;其次,通信企業(yè)要根據(jù)用戶的需求,及時開發(fā)新型通信業(yè)務,從而提升自身產(chǎn)品的競爭力。
4.結束語
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,公民對于生活質(zhì)量的要求越來越高,愈加追求社會之間通信的便利性,這使得我國的通信市場具有廣闊的發(fā)展空間。由于通信技術的不斷發(fā)展,市場競爭也越來越激烈,這便要求通信企業(yè)構建營銷管理體系,從而更好的推廣業(yè)務。但是,我國通信企業(yè)在營銷管理方面仍存在一定的問題,只要妥善解決這些問題,通信企業(yè)依舊可以獲得長遠的發(fā)展。
參考文獻:
[1]曹艷麗.移動通信市場營銷管理體系的建立和完善[J].科技致富向導,20xx(14):371.
[2]王宓.淺談通信市場營銷管理體系的構建[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,20xx(7):123.
[3]馬德鵬.通信市場營銷管理體系的構建探討[J].計算機光盤軟件與應用, 20xx(12):284-285.
市場營銷論文5
摘要:市場營銷策略是企業(yè)發(fā)展建設的重要內(nèi)容,有效的市場經(jīng)營策略是提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效益的關鍵。在新經(jīng)濟時代背景下,企業(yè)的市場營銷策略亦要有所轉變,適時調(diào)整,亦滿足個性化市場需求,促進自身企業(yè)的穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。
關鍵詞:新經(jīng)濟時代;企業(yè)發(fā)展;市場營銷策略
隨著時代的發(fā)展,我們經(jīng)濟也不斷的在進步,企業(yè)也應該跟進腳步,在這樣的大環(huán)境下,尋找自己發(fā)展的空間,并且完善內(nèi)部體制,從而更好地適應當下的市場。而本文主要針對的就是營銷,它能夠為企業(yè)帶來不竭的動力,能長久的立足于社會。因此有必要依據(jù)當前的狀況,積極改進,以下就面向新經(jīng)濟時代的企業(yè)市場營銷策略進行分析探究。
一、新經(jīng)濟時代的主要特征分析
科技的發(fā)展給我們各行業(yè)帶來了便利,尤其是網(wǎng)絡以及通信的結合更是拉進了企業(yè)之間的溝通以及交流,因此,人們對于高技術的追求也加大。知識經(jīng)濟背景環(huán)境當中,人們從思維認知以及生活方式方面都出現(xiàn)了較大的轉變,企業(yè)在面對這種情況下,應當充分調(diào)動積極性,為此,其經(jīng)濟發(fā)展也呈現(xiàn)出新的特點。1.企業(yè)之間的生產(chǎn)經(jīng)營競爭性愈加激烈。經(jīng)濟全球化、一體化使得企業(yè)之間的競爭已經(jīng)超越了國家范疇,為了能夠在市場爭奪自己的地位,他們各出奇招,就是想要吸引顧客,獲得良好的效益。尤其是當前,企業(yè)已經(jīng)進入到了全球競爭的環(huán)境中,這樣的局面更是激烈。2.信息技術共享造成了企業(yè)之間關系發(fā)生變化。隨著全球化以及市場的不斷開放,現(xiàn)在的我們絕對不能再用單純的眼光去看待企業(yè)之間的關系,已經(jīng)無法用“非黑即白”來表示。通俗的講就是并非傳統(tǒng)的要么合作,不然就競爭,而是二者都存在,并且是雙方共同協(xié)作居多,這樣達到雙贏,更好地立足于市場。因此,以前的營銷手段也與現(xiàn)在有出入,必須要尋求與新時代符合的手段。
二、新經(jīng)濟時代背景下的企業(yè)市場營銷策略初探
。ㄒ唬﹦(chuàng)新營銷理念,拓展營銷思維
隨著時代的發(fā)展,我們的市場愈加的開放,現(xiàn)在要想是企業(yè)利于不倒的地位,除了拓展國內(nèi)市場,還需要將眼光突破地域,走向世界。要加強這類人才的培養(yǎng),不斷為公司注入新鮮的血液,才能從根本上使自身的營銷理念以及思維得到創(chuàng)新和拓展。
。ǘ嫿ɑ锇殛P系,增強競爭實力
所謂伙伴關系,是指對各方都有利的合作性關系,可以在這個過程中達到自身所希望的目標以及收益。在新經(jīng)濟時代,由于競爭的廣泛和激烈,企業(yè)與供應商、顧客甚至競爭對手的關系都發(fā)生了很大變化,并且之間都有差別,因此顯得比較復雜,不能用以前的眼光去看待,所以我們必須順應潮流。1.新技術的發(fā)展越來越快,其類型也變得多樣化,在單一產(chǎn)品中所使用的技術種類不斷增加,比如生產(chǎn)手機,主板、屏幕等都有不同的廠商,而且其水平也有差異,要想達到最好的,就必須進行多方面的選擇,與其他的企業(yè)進行合作,建立伙伴關系,取長補短。2.技術和市場需求的快速變化,因此如何運用較低的投入、成本,并有效地轉移到需求者或者顧客手里,成為了企業(yè)競爭有力的核心。與分銷商建立穩(wěn)定、可靠、高效的產(chǎn)銷伙伴關系正是解決這一問題的有效手段。3.隨著市場競爭的不斷升級,我們也必須轉變眼光,看到顧客的重要性,不斷地進行資源的挖掘。并且要針對產(chǎn)品的特點,全面分析各群體的實際需求,與他們建立起伙伴關系,這樣能夠為企業(yè)自身保障穩(wěn)定的消費,提高市場占有率。
(三)重視市場細分,提高營銷針對性
在將來的市場競爭中,企業(yè)必須充分認識到服務的質(zhì)量將會直接關系生存的狀況。因為隨著人們物質(zhì)生活水平的不斷提升,對于享受精神方面也愈加關注,所以每個領域必須做好服務。要知道市場細分突出消費者需要的差異性以及與購買活動的異質(zhì)性,以此為基礎,將消費者群體進行劃分,然后在進行營銷策略的制定。就于筆者供職的深圳市某自動化公司來說,其在服務方面充分體現(xiàn)了針對性營銷理念。該公司的營銷服務主要包括以下幾方面,第一,承接研發(fā)設計/改裝、制造機密機械設備和方案設計。如:手機、連接器組裝設備及其自動生產(chǎn)線設備的設計、制造、組裝;第二,精密機械設備設計安裝、改造升級、維護保養(yǎng)技術支持;第三,用人工智能代替人工,使勞動密集型企業(yè)大大減少了人工成本。如此針對性的營銷服務,會提高該公司的市場競爭力,促進自身的可持續(xù)性發(fā)展。
(四)樹立企業(yè)形象,提高品牌效益
當前,很多企業(yè)通過與學校、社會團體等非營利組織合作,這是非常好的選擇,不太能夠以此來提升自己的社會知名度,同時也有可以為社會培養(yǎng)出新的一批人才。隨著人們對形象的重視,企業(yè)能否做好也關系其生存與未來的發(fā)展。在日常生活我們就可以發(fā)現(xiàn),如果消費者對于某家公司有好感,就會愿意光顧;反之,則會敬而遠之。為了避免后面這種情況的出現(xiàn),企業(yè)必須關注自己的形象,構建文化特色,成立品牌,不斷提升市場份額,促進效益的增長。例如筆者就職的深圳市某自動化公司獲得了諸多方面的產(chǎn)品專利,比如:中空式輕載皮帶線實用新型專利證書;用于閉環(huán)流水線的彎頭實用新型專利證書;用于閉環(huán)流水線的可調(diào)托盤實用新型專利證;全自動貼膜機實用新型專利證書;全自動PCB貼標機實用新型專利證書;肘桿式壓力機的施力機構實用新型專利證書;手動壓力機止回控制器外觀設計專利證書等,這在很大程度上為公司樹立了良好的企業(yè)形象,提高了企業(yè)的市場效益。
。ㄎ澹┘訌婋p向溝通,推進互動營銷
傳統(tǒng)營銷中,企業(yè)與消費者之間的信息單向流動,這就有礙于及時全面的了解消費者的需求,并且制定出最適宜的方案。因此,建立雙向互動的溝通刻不容緩。通過網(wǎng)絡企業(yè)可以搜集更多的'消費者的信息,而且可以對其進行全面細致的分析,以此來開發(fā)更加符合消費者個性化需要的產(chǎn)品。而且企業(yè)也可以利用網(wǎng)絡來帶動需求,形成“滾雪球”的效應,經(jīng)濟學家稱之為“網(wǎng)絡效應”,如果某位消費者給出自己對于產(chǎn)品所得到的效益,也會帶動其他的人來購買。通俗一點就拿現(xiàn)在很流行的“微商”就很好的利用了這一點,當顧客給出優(yōu)質(zhì)的評價,也會因此帶動自己的朋友圈,以此類推。這樣自然就使得很多企業(yè)能夠得到更多的市場。而且,這樣無論是在生產(chǎn)還是銷售或廣告宣傳,消費者都可以在較大的程度上廣泛參與,既能夠從心理上獲得自尊和自豪感,又能展示自己獨特的個性。
三、新經(jīng)濟時代背景下企業(yè)市場營銷的發(fā)展展望
。ㄒ唬┛沙掷m(xù)發(fā)展營銷理念的樹立
在新經(jīng)濟時代下,市場環(huán)境開始發(fā)生了明顯的變化,企業(yè)要從消費者的實際需求出發(fā),銷售消費者所需要的產(chǎn)品。在此背景下,可持續(xù)營銷觀念被挖掘出來,這一營銷觀念開始站在消費者的立場上來確定營銷路線。
。ǘ└嗟仃P注消費者需求傳統(tǒng)的營銷策略中是以企業(yè)、產(chǎn)品輸出為主,消費者被動的接受企業(yè)所銷售的產(chǎn)品,但是可以看出這樣并非能夠滿足消費者的需求,大多都是暫時的,并不會長久,導致企業(yè)出現(xiàn)“曇花一現(xiàn)”這樣的局限,缺乏對未來的思考以及規(guī)劃。所以在新經(jīng)濟時代下,企業(yè)營銷觀念開始轉向可持續(xù)發(fā)展,這就必須要求相關的管理者以及實際操作人員及時地進行營銷策略的設計,結合自身的具體情況,分析目前消費者的需求,挖掘更多有潛力的客戶,并且制定多樣策略,可供選擇。
。ㄈ┗旌蠣I銷領域發(fā)展趨勢明顯
當可持續(xù)發(fā)展觀念被正式提出之后,大部分企業(yè)將提升品牌價值、培養(yǎng)長期客戶群體規(guī)劃到營銷目標中。甚至有少部分企業(yè)為了能夠順利實現(xiàn)這一營銷目標,其開始與學校、社會團體等非營利機構合作,因為當前的青少年、大學生等接觸到的網(wǎng)絡相對較多,這也是很多企業(yè)注意到的消費群體,同時有利于提高社會知名度,打造自身的品牌。綜上,新經(jīng)濟時代的到來給企業(yè)的發(fā)展帶來了機遇,同時我們也必須面臨挑戰(zhàn)。必須針對自身的情況,選擇正確的道路。具體來說,企業(yè)要創(chuàng)新營銷理念,拓展營銷思維;構建伙伴關系,增強競爭實力;重視市場細分,提高營銷針對性;樹立企業(yè)形象,提高品牌效益;加強雙向溝通,推進互動營銷,以此增強自身企業(yè)的綜合競爭實力,實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻:
[1]魏巍.面向新經(jīng)濟時代的企業(yè)市場營銷策略[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,20xx(01).
[2]裴文斌.面向新經(jīng)濟時代的企業(yè)市場營銷策略[J].經(jīng)營管理者,20xx(15).
[3]張進.新經(jīng)濟時代下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維探討[J].赤峰學院學報(自然版),20xx(13).
[4]王璐,高鳳榮.面向新經(jīng)濟時代的企業(yè)市場營銷策略分析[J].中小企業(yè)管理與科技(旬刊),20xx(01).
[5]皮若霖.新經(jīng)濟時代市場營銷發(fā)展新趨勢及其應對策略[J].經(jīng)濟,20xx(07).
市場營銷論文6
一、跨國公司在華子公司戰(zhàn)略角色的演變
跨國公司在海外設立企業(yè)時,會依據(jù)不同的市場特點,確立不同的投資動機,進而賦予海外企業(yè)不同角色。在很長一段時間里,跨國公司在我國設立企業(yè)主要是為了建立生產(chǎn)基地,利用中國低廉的人力成本和土地成本,降低其生產(chǎn)成本,進而提高其產(chǎn)品的市場競爭力。比如,廣東、浙江大量港臺企業(yè)以及日本企業(yè),無不都是看重當?shù)氐土脑O廠成本。在這種情況下,我國境內(nèi)的跨國公司對市場營銷基本上沒有要求,也無需投入力量。進入新世紀以來,隨著我國經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,特別是隨著我國成長為世界第一大進出口貿(mào)易國,中國市場已成為任何一家跨國公司都無法回避的市場,甚至成為眾多跨國公司主要的利潤增長來源。中國日益龐大的市場規(guī)模和消費能力,讓跨國公司紛紛增加對中國市場的投入,特別是對中國市場的開拓力度。如此一來,我國境內(nèi)跨國公司的市場營銷就不可或缺,市場營銷甚至會逐步成為在華跨國公司企業(yè)管理的重中之重。
(一)我國境內(nèi)跨國公司市場營銷的劣勢(W)分析
1.跨國公司母國與東道國的文化差異
毫無疑問,跨國公司經(jīng)營中遇到的一個明顯問題就是投資國與東道國之間的文化差異。除了日本、韓國之外,目前在我國境內(nèi)投資設廠的跨國公司,大多來自發(fā)達國家,他們的文化與東方文化有著本質(zhì)區(qū)別。對于市場營銷人員而言,由于需要直接面向中國用戶,他們需要更加了解中國消費者的消費習慣。事實上,東西方文化的巨大差異,使跨國公司在中國市場的營銷存在較大劣勢。比如,中國作為一個有著悠久歷史的國家,產(chǎn)品往往會被賦予深厚的文化氣息,而不是像西方發(fā)達國家那樣直接明了闡述產(chǎn)品的用途或使用方法。很多跨國公司的市場營銷都奉行母國導向或全球導向,直接套用在國際市場上通行的市場營銷方式,很難被中國消費者所接受。如果跨國企業(yè)無法快速完成營銷策略的轉變,在中國市場的營銷將難以奏效,與其國際化大品牌和全球市場的地位不相匹配。
2.跨國公司組織角色的弱勢
在華跨國公司的市場營銷將處于明顯劣勢。一方面,由于一直以來不被重視,從組織結構的構建,到人員的引入,再到營銷費用的投入,跨國公司在華子公司都無法達到獨立公司的水準。在看到中國市場越來越重要的時候,開始重視中國市場營銷,很難在短時間內(nèi)獲得成功。這種組織角色的弱勢,往往更容易在消費者心目中形成生產(chǎn)基地的角色定位,對其市場營銷不利。比如,全球最大的顯示器代工廠冠捷,雖然推出了自己的AOC品牌顯示器,但一直得不到消費者的認可,其品牌形象也被消費者定位為便宜貨。另一方面,由于在華子公司往往承擔非核心環(huán)節(jié)的生產(chǎn),從整體上來講,跨國公司更愿意倚重公司本身的市場營銷體系,通過品牌優(yōu)勢和資金優(yōu)勢開展市場營銷。在其他市場的營銷經(jīng)驗和在華生產(chǎn)的成功,往往會讓其忽略對中國市場的研究,忽略從生產(chǎn)到品牌的差距,得不到中國消費者的認可。當跨國公司在華子公司已成為東道國市場的一部分時,市場營銷發(fā)布命令的人卻還在國外,這種不適應東道國政府、消費者的市場營銷管理方式,將使其處于市場營銷的劣勢地位。
(二)新時期我國境內(nèi)跨國公司營銷的機遇(O)分析
中國加入WTO以來,融入經(jīng)濟全球化的步伐明顯加快,一方面,政府對外國投資的領域與管制逐步放開,越來越多的國外企業(yè)進入中國,中國外向型經(jīng)濟的特征更加明顯。另一方面,越來越多的中國企業(yè)走出國門,在外投資設廠。國外先進的管理理念與手段加速進入中國,一定程度上也在改變中國消費者的理念?梢韵胂螅诓贿h的將來,中國消費者將會越來越多地接觸到國際通行的營銷方法與手段。如此一來,對于面臨著本土化與不適應的跨國公司而言,其市場營銷的適應性將越來越強。更為重要的是,中國經(jīng)濟的長期快速發(fā)展,培養(yǎng)了具有更高消費能力的消費群體,有助于降低跨國公司因其產(chǎn)品價格高昂而在營銷活動中處于下風的局面,為跨國公司的營銷活動提供更加有利的環(huán)境。
(三)我國境內(nèi)跨國公司營銷面臨的威脅(T)分析
1.東道國內(nèi)部的環(huán)境差異
在全球一體化進程的背景下,跨國公司越來越重視東道國市場與其母國市場的差異。雖然跨國公司擁有豐富的'國際市場營銷經(jīng)驗,但應該看到,大中華文化下的中國市場依然有著巨大的環(huán)境差異。一方面是中國市場與國際市場的差異,有時大到一些跨國公司的營銷人員難以適應,用國外通行的市場營銷經(jīng)驗很難指導在中國市場的營銷活動;另一方面是中國中東西部、農(nóng)村與城市市場的差異。在過去幾十年間,中國經(jīng)濟快速發(fā)展的同時,內(nèi)部不同區(qū)域、行業(yè)間產(chǎn)生了巨大差距,東部最發(fā)達地區(qū)和西部最不發(fā)達地區(qū)的這種差距甚至可以達到20年以上。如何在市場營銷活動中兼顧不同地區(qū)、行業(yè)的差距,成為跨國公司市場營銷必須解決的問題。雖然近年來跨國公司加大了本土化進程,但無論是營銷理念還是營銷管理框架,大多數(shù)跨國公司還是奉行“拿來主意”,這無疑將在很大程度上影響跨國公司的營銷成功率。
2.我國境內(nèi)跨國公司CSR行為的負面影響
由于思維慣性和文化差異,一些跨國公司在對待消費者時,還存在不同程度的歧視政策。一些跨國公司在華承擔社會責任遠比不上在本國的水平,引發(fā)中國消費者的極大不滿,給其市場營銷帶來了麻煩。如蘋果公司雖然也承認中國市場是其最重要的海外市場,但在售后服務上,采取不更換機殼而規(guī)避服務條款等一系列歧視政策,使蘋果公司讓人又愛又恨,給其市場營銷蒙上了陰影;富士康公司由于生產(chǎn)工作強度大,20xx年發(fā)生了“十三跳”事件,使其很難摘掉“血汗工廠”的帽子,企業(yè)品牌大受影響。應該看到,跨國公司在全球市場上有著巨大的影響力,應該承擔起與其自身實力相匹配的社會責任,但當前很多在華跨國企業(yè)普遍存在雙重標準、污染物排放標準低以及甚至是使用童工等問題,面對著越來越成熟的中國消費者,要在這樣的情況下開展市場營銷,顯然是一個巨大威脅。
二、境內(nèi)跨國公司市場營銷戰(zhàn)略的調(diào)整趨勢
(一)逐步成為亞洲營銷中心
中國經(jīng)濟的發(fā)展和市場的日益壯大,讓跨國公司越來越重視中國市場的導向作用。對于很多跨國公司而言,如果能夠占領中國市場,其在亞洲市場的營銷戰(zhàn)略也就成功了一大半。越來越多的跨國公司在調(diào)整其營銷布局時,都在中國設立了與歐美同級的地區(qū)營銷總部,以協(xié)調(diào)中國市場和亞洲市場的營銷活動。
(二)同步化成為中國營銷的主要特點
中國市場的日益重要和消費者的日益成熟,讓中國市場在跨國公司全球布局的地位越來越重要?鐕局鸩綄喼扪邪l(fā)中心乃至全球研發(fā)中心設在中國,實行全球產(chǎn)品同步化戰(zhàn)略。意圖通過全球統(tǒng)一的、同步的產(chǎn)品戰(zhàn)略,為其中國子公司的市場營銷提供強力支撐,以期在中國市場上有更好的表現(xiàn)。
(三)尋找合作成為中國營銷的突破點
面對日益激烈的中國市場競爭,為提高其在華子公司的競爭優(yōu)勢,更多的跨國公司開始在中國尋求合作,一方面,將更多的中國企業(yè)納入其供應鏈,以降低競爭成本;另一方面,開展與中國企業(yè)的合作,更深層次地借助中國本土公司的渠道進行本土化化營銷,以提高市場營銷水平。
(四)深度拓展成為中國營銷的方向
城市市場一直是跨國公司市場營銷的主攻方向,但近年來成熟的城市市場競爭空前激烈,加之中國農(nóng)村生活水平的提高和消費能力的增強,越來越多跨國公司希望在農(nóng)村市場中有所作為,以不斷增加市場份額。比如,寶潔公司很早就開始布局農(nóng)村市場,并取得較好的成效。向“處女市場”的農(nóng)村轉移,可以有效避免跨國公司在飽和的城市市場相互廝殺。
三、新時期我國境內(nèi)跨國公司營銷戰(zhàn)略
(一)確立服務為核心的營銷戰(zhàn)略
面對與以往不同的中國市場和消費者,境內(nèi)跨國公司的營銷戰(zhàn)略必須進行調(diào)整,但這種營銷戰(zhàn)略的調(diào)整應該是在滿足消費者需求的基礎上,盡可能地放大自身優(yōu)勢,以獲得更大市場份額。相對于本土企業(yè),雖然近年來跨國公司在資金、技術上的優(yōu)勢地位逐步縮小,但跨國公司的服務優(yōu)勢十分明顯。因此,應該確立以服務為核心的營銷戰(zhàn)略。境內(nèi)跨國公司應該看到中國市場區(qū)域間的巨大差距,抓住不少本土企業(yè)不重視售后服務和服務力量不強的問題,進一步放大服務優(yōu)勢,通過提供優(yōu)質(zhì)服務來建立和維持與顧客的良好關系。事實上,不少跨國公司出售產(chǎn)品的利潤已經(jīng)讓位于服務利潤,如IBM公司,其服務收入占據(jù)全部營銷額的30%以上。
(二)確立注重協(xié)同效應的營銷戰(zhàn)略
中國市場的日益重要,使中國子公司在跨國公司全球營銷戰(zhàn)略中的地位顯得更加重要。作為跨國公司全球網(wǎng)絡的一個重要支點,其營銷戰(zhàn)略應該注重與母公司和其他地區(qū)中心的協(xié)同效應。一般而言,子公司的獨立性與有效控制,是一個跨國公司海外協(xié)同戰(zhàn)略的核心。要實現(xiàn)這一目標,在華子公司要圍繞承擔協(xié)調(diào)戰(zhàn)略的高度,對市場的公司層戰(zhàn)略、業(yè)務層戰(zhàn)略以及職能層戰(zhàn)略進行調(diào)整,以配合母公司的全球營銷戰(zhàn)略。具體而言,要從與母公司的全球營銷戰(zhàn)略保持協(xié)同、與其他海外子公司的戰(zhàn)略使命和戰(zhàn)略目標保持協(xié)同、不同層面營銷戰(zhàn)略之間的相互協(xié)同、同一層面營銷戰(zhàn)略的相互協(xié)同等4個方面進行調(diào)整。在此基礎上,再對境內(nèi)跨國公司的營銷目標、營銷渠道、營銷理念等各個方面進行調(diào)整,在兼顧中國市場開拓與耕耘的同時,逐步使在華子公司承擔更多營銷任務,真正在日益重要的中國市場上發(fā)揮更大作用。
(三)確立規(guī)模、速度統(tǒng)一的營銷戰(zhàn)略
目前在中國進行投資的跨國公司中,除了近兩年來為開拓中國市場而進行投資的企業(yè)外,大多數(shù)中國子公司主要承擔的是生產(chǎn)職能,被當作生產(chǎn)基地。與其本國母公司相比,轉移到中國等發(fā)展中國家的生產(chǎn)產(chǎn)能,也多為落后或半落后產(chǎn)能,從整個企業(yè)生命周期來看,處于企業(yè)生命周期的后半程。在此情況下,可以看到,近年來跨國公司在華子公司的營銷戰(zhàn)略調(diào)整很大,一些跨國公司甚至出現(xiàn)以資金、人員大投入提升市場份額的急功近利做法。事實上,在中國加入WTO后,越來越多的跨國公司希望從中國市場上獲得更大份額,以抵消其他市場不景氣帶來的損失。但應該注意到,在中國市場投資的高速擴張,應該堅持規(guī)模與速度相統(tǒng)一的營銷戰(zhàn)略。一方面,堅持“質(zhì)量第一”的規(guī)模擴張。一直以來,跨國公司面對中國本土企業(yè)的競爭,在品牌、市場口碑等方面還具有相當優(yōu)勢,如果一味強求市場份額的提升,必然要借助其他本土企業(yè)的渠道。一旦渠道管理不善,給中國消費者帶來傷害,將會給企業(yè)的品牌帶來不利影響。堅守質(zhì)量第一的基礎上再進行擴張,加強營銷各個環(huán)節(jié)的管理,可以有效避免這些問題。另一方面,避免對市場份額提升速度的非正常追求。營銷發(fā)力的基礎是大量投入,一些境內(nèi)跨國公司往往會提出更高的市場份額要求,當速度過快后,不可避免地會出現(xiàn)急功近利的做法。
(四)確立品牌優(yōu)先的營銷戰(zhàn)略
進入新時期,越來越多的跨國公司希望通過本土化的營銷策略在中國市場有更大作為,一些曾經(jīng)為跨國公司看不上的諸如價格戰(zhàn)甚至開始出現(xiàn)在跨國公司營銷戰(zhàn)略中。顯然,這是一種舍本逐末的做法,應該確立品牌優(yōu)先的營銷戰(zhàn)略。一方面,以品牌為中心制定營銷戰(zhàn)略。要按照中國消費者的思維方式,對品牌進行包裝,提高消費者的認可度。另一方面,增加產(chǎn)品體驗活動的開展,通過提高消費者的體驗感受獲得消費者口碑。比如百事可樂、可口可樂抓住年輕人喜歡音樂的特點,經(jīng)常在全國各大城市舉辦音樂節(jié)等賽事,使其在年輕人的日常生活中占據(jù)著重要地位;耐克通過贊助中學生、大學生體育賽事,同樣獲得了很大的成功。
(五)改進CSR管理戰(zhàn)略
雖然跨國公司品牌一直代表著質(zhì)量與技術的領先,但近年來一些跨國公司的歧視政策和社會責任承擔不力,嚴重傷害了消費者的感情,雖然事后這些在華跨國公司都采取了不同的補救措施,但就像混入了“韭菜”的“香水”,已不再是“香水”。在華跨國公司應該正視中國市場的日益正規(guī)和中國消費者的日益成熟,一方面,在市場營銷上對中國消費者采取與其他地區(qū)市場一致的策略,無論是產(chǎn)品質(zhì)量,還是售后服務,用無差別的標準取得中國消費者認同。另一方面,敢于承擔跨國企業(yè)應該承擔的社會責任。當發(fā)生了公共事件后,誠懇道歉,積極補救,而不是一味推諉,戲弄消費者。隨著中國市場開放度的增加,國內(nèi)消費者可選擇的余地將越來越大,境內(nèi)跨國公司如果做不好CSR管理,無疑將會被消費者所拋棄。
市場營銷論文7
摘要:隨著我國信息技術不斷的發(fā)展,現(xiàn)今我國社會已經(jīng)進入到了網(wǎng)絡經(jīng)濟時代。在這個時代中,人們的生活發(fā)生了天翻地覆的變化,當前的人們對于網(wǎng)絡的依賴程度正在不斷的加強。因此,市場營銷的環(huán)境也隨之轉變,網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下的社會企業(yè)應當要充分認識到這一點,要研究市場營銷的新趨勢,并且改變自身傳統(tǒng)的市場營銷策略,進而實現(xiàn)自身的社會效益和經(jīng)濟效益。就此本文結合實際,淺談網(wǎng)絡經(jīng)濟時代企業(yè)市場營銷的新趨勢。
關鍵詞:網(wǎng)絡經(jīng)濟;企業(yè);市場營銷;新趨勢
在當前網(wǎng)絡經(jīng)濟的市場環(huán)境中,現(xiàn)今人們的消費行為也發(fā)生了變化;诖耍斍拔覈纳鐣髽I(yè)應當要充分意識到轉變自身營銷活動的重要性,F(xiàn)今許多的社會企業(yè)并沒有充分意識到這一點,他們所使用的市場營銷方式是比較滯后的,因此它們很快地被市場所淘汰并迅速的衰弱。網(wǎng)絡經(jīng)濟時代社會企業(yè)的營銷行為應當要迎合當前的市場環(huán)境和消費者的行為,要在此前提下,去不斷地完善自身的市場營銷策略,改變傳統(tǒng)的市場營銷理念,進而使自身的經(jīng)濟效益得到提升,為自身的發(fā)展帶來廣闊的空間。
一、網(wǎng)絡經(jīng)濟時代市場營銷的變化分析
1.營銷環(huán)境的轉變。
(1)逐漸擴大的市場營銷范圍網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,現(xiàn)今的市場營銷已經(jīng)突破了傳統(tǒng)市場營銷時間和空間的現(xiàn)實。從時間上來看,虛擬網(wǎng)路營銷方式逐漸占據(jù)著主流,在網(wǎng)絡營銷中,當前的商家可以進行全天候的營銷服務,進行線上營銷,這種營銷模式完成突破了實體營銷的限制。從空間上來看,網(wǎng)絡營銷的開放性是傳統(tǒng)營銷模式不能比的,傳統(tǒng)營銷模式只能在固定的地點進行營銷,但是網(wǎng)絡營銷是基于互聯(lián)網(wǎng)技術而誕生的營銷方式,這種營銷方式是可以讓營銷的范圍不斷的擴大的,是可以打破空間對于市場營銷的束縛。
。2)環(huán)節(jié)逐漸減少的市場營銷傳統(tǒng)的企業(yè)在進行市場營銷的時候是需要中間商和代理商的幫助的,企業(yè)、中間商和代理商構建出一套逐級向下的營銷模式,這種營銷模式擁有著相當繁瑣的環(huán)節(jié),并且由于過度的流通環(huán)節(jié),消費者的成本也在提高。網(wǎng)絡經(jīng)濟的出現(xiàn),讓現(xiàn)今的社會企業(yè)的市場營銷可以利用電子商務的模式去突破中間商和代理商的限制,產(chǎn)品可以直接從企業(yè)進入到消費者的手中,這種新的營銷模式讓現(xiàn)今我國的消費者可以獲取更優(yōu)質(zhì)的營銷服務,也可以讓我國的社會企業(yè)的營銷成本降低,從而使現(xiàn)今社會企業(yè)實現(xiàn)自身的經(jīng)濟效益和社會效益。
2.消費者行為的變化。
。1)消費者的行為向自主消費演變傳統(tǒng)的企業(yè)市場營銷模式是不能終止營銷的行為,一旦終止營銷行為,企業(yè)的產(chǎn)品銷量就會大幅度下降。導致這種現(xiàn)象誕生的原因是因為消費者受到感性消費理念的驅使,而市場營銷是導致他們消費的催化劑。在網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下,現(xiàn)今的消費者是可以通過電子商務網(wǎng)站去進行消費活動的,在這種消費方式下,消費者是可以充分了解到產(chǎn)品的特點的,是可以判斷自身的消費傾向的。換而言之,當前的消費者的消費理念逐漸從感性消費向理性消費轉變,其消費行為也逐漸的向自主消費發(fā)展。(2)消費者積極主動的去參與消費傳統(tǒng)的營銷模式下,消費者僅僅只能根據(jù)社會企業(yè)的提供的營銷服務去選擇消費產(chǎn)品和營銷服務,這種營銷模式是相當片面化的,當前的消費者是無法真正的購買契合自身的產(chǎn)品的,很多的消費者往往在這種消費模式下放棄了消費行為。網(wǎng)絡營銷模式的'出現(xiàn),改變了上述消費者被動消費的處境,現(xiàn)今的企業(yè)根據(jù)消費者的消費傾向設計了契合他們所需的產(chǎn)品,這極大滿足了當前消費者的消費需求。除此之外,在網(wǎng)絡營銷模式下,現(xiàn)今的消費者擁有了大量的對比消費的機會,消費者可以深入了解不同企業(yè)的產(chǎn)品,從而選擇契合自身的產(chǎn)品購買。
3.市場營銷策略發(fā)生了轉變。
。1)市場營銷理念的轉變網(wǎng)絡經(jīng)濟的到來讓現(xiàn)今的市場營銷理念打破了時間和空間的束縛,企業(yè)不需要在特定的范圍和時間內(nèi)去進行市場營銷,這也讓全國性的市場營銷活動可以開展,但是現(xiàn)今的社會企業(yè)也不得不面臨著新的市場環(huán)境到來所帶來的挑戰(zhàn)。為了應對這樣的挑戰(zhàn),現(xiàn)今的社會企業(yè)不得不轉變傳統(tǒng)的經(jīng)營理念和營銷理念,現(xiàn)今的企業(yè)應當要秉承服務至上的經(jīng)營理念和營銷理念,要讓自身的軟實力能夠得到充分的加強。企業(yè)也應當要和顧客形成利益共同體,這樣才能讓企業(yè)發(fā)展目標得到實現(xiàn)?偠灾,網(wǎng)絡環(huán)境下,現(xiàn)今的社會企業(yè)應當要秉承和消費者互利互惠的信念去開展營銷活動,從而實現(xiàn)自身的經(jīng)濟效益。
。2)市場營銷策略的轉變傳統(tǒng)的市場營銷策略主要有兩種,既價格策略和促銷策略,傳統(tǒng)的營銷理念是建立在承包和運營機制上的,這種營銷理念導致在具體的營銷過程中,企業(yè)往往采用改變定價的形式去提升自身產(chǎn)品在市場的競爭力。網(wǎng)絡經(jīng)濟形勢下,現(xiàn)今的社會企業(yè)在采用這種營銷策略進行營銷的時候,應當要進行一定的轉變。在具體的營銷過程中,企業(yè)應當以顧客為中心,將產(chǎn)品的價格透明化,使消費者可以充分了解到產(chǎn)品的信息。其次,企業(yè)在制定產(chǎn)品價格的時候應當要參考網(wǎng)絡營銷模式中相同產(chǎn)品的價格,要讓自身的產(chǎn)品價格比網(wǎng)絡營銷模式中的產(chǎn)品價格更低這樣才能讓當前的消費者滿意,進而是企業(yè)在市場中的競爭了得到充分的加強。
二、網(wǎng)絡經(jīng)濟時代市場營銷策略的轉變方式分析
1.落實好市場營銷策略創(chuàng)新工作。網(wǎng)絡經(jīng)濟模式下,現(xiàn)今的社會企業(yè)應當要充分意識到創(chuàng)新自身市場營銷策略工作的重要性,從而使企業(yè)的競爭力得到充分的加強,進而實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。在具體市場營銷策略創(chuàng)新工作中,現(xiàn)今的社會企業(yè)可以對當前的市場環(huán)境進行考察,進而研究出契合市場的產(chǎn)品。除此之外,現(xiàn)今的社會企業(yè)也應當要使用新型技術去進行產(chǎn)品的研發(fā)工作,讓產(chǎn)品質(zhì)量和科技含量得到充分的加強,為當前的消費者提供更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。與此同時,當前我國的社會企業(yè)也應當要與自身合作的各級營銷商簽訂合同,形成戰(zhàn)略合作關系,成為長期穩(wěn)定的合作伙伴,從而使產(chǎn)品的營銷成本充分的降低,讓企業(yè)和消費者的利益都能夠得到加強。2.利用網(wǎng)絡平臺去尋找發(fā)展機會。在當前網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下,網(wǎng)絡環(huán)境中充斥著各種商務平臺,這為企業(yè)的發(fā)展帶來了新的活力。現(xiàn)今我國的社會企業(yè)可以采用網(wǎng)絡營銷模式去進行產(chǎn)品營銷工作,讓消費者和企業(yè)之間的距離逐漸的拉近,讓消費者和企業(yè)的溝通障礙能夠得到縮小,讓消費者可以及時的了解到企業(yè)產(chǎn)品的信息,并且對企業(yè)產(chǎn)生忠誠度,進而使企業(yè)的經(jīng)濟效益得到提升。除此之外,企業(yè)利用網(wǎng)絡平臺進行市場營銷是可以讓企業(yè)產(chǎn)品的廣告在短時間內(nèi)大范圍流通的,是可以讓消費者隨時隨地的知曉企業(yè)產(chǎn)品,讓企業(yè)產(chǎn)品的銷量得到增加。
三、結語
綜上所述,隨著時代的發(fā)展,現(xiàn)今我國的信息技術已經(jīng)發(fā)展成熟,當前我國民眾們對于網(wǎng)絡的依賴程度正在不斷的加強;诖,我國的社會企業(yè)應當要充分意識到自身營銷模式轉變和完善工作重要性的。社會企業(yè)要充分了解到當前網(wǎng)絡時代中市場營銷模式的變化,民眾們消費模式的變化和市場營銷的新趨勢,在這個前提下去讓自身的營銷策略的完善和創(chuàng)新工作,進而提升自身的經(jīng)濟效益。
參考文獻:
[1]唐玉兔.網(wǎng)絡經(jīng)濟時代市場營銷策略的轉變[J].企業(yè)改革與管理,20xx(20).
[2]劉眾.淺析營銷渠道沖突的成因與化解模式[J].現(xiàn)代商業(yè),20xx(29).
[3]張欣,張玲.電子商務條件下的市場營銷理念變革分析[J].中國商貿(mào),20xx(20).
[4]侯治平,李泳儀.網(wǎng)絡經(jīng)濟時代企業(yè)與客戶的新型關系研究[J].科協(xié)論壇(下半月),20xx(04).
[5]楊毅.關于營銷渠道沖突的思考[J].市場周刊(商務),20xx(11).
市場營銷論文8
1模擬教學
模擬教學作為連接理論與實踐的橋梁,為教學工作適應社會需求指明了方向,模擬教學強調(diào)理論知識的學習和實踐性教學能力的培養(yǎng)同等重要。在市場營銷課程中引入模擬教學可以讓學生在實驗室中體驗市場營銷管理的真實過程,并對市場營銷存在的競爭進行模擬訓練,通過實驗室訓練極大地提高學生將理論知識應用于實踐生活的能力和意識,同時加深學生對理論知識的理解和掌握。例如:老師在講述“購買者行為”時,可以讓學生自行組成四五人的模擬小組,老師為學生創(chuàng)設情境,讓學生扮演商品買賣雙方進行簡單地交易。通過這種模擬課堂,學生對“購買者行為”和“影響消費者購買行為的因素”等有更深刻地認識,而老師也從原來一味傳輸知識逐漸轉變?yōu)橹鲗、點撥和監(jiān)督學生學習,同時增強學生相互學習的意識,活躍課堂氣氛,激發(fā)學生熱情,保證課堂教學質(zhì)量。
2案例教學
案例教學倡導在教學中使用真實的事件或者情景作為教學案例,用實際案例中的不確定性和復雜性吸引學生積極主動地參與課堂討論和學習。傳統(tǒng)市場營銷教學模式無法將營銷工作流程程序化、規(guī)范化和標準化,不能形成系統(tǒng)性的營銷理念,也無法結合現(xiàn)代信息技術和自然科學技術將市場營銷理論實用化,學生在學習過程中無法較全面地掌握營銷技巧和技能,而且課堂中很少有機會以接觸實教育。案例教學法的出現(xiàn),使中職市場營銷教學發(fā)生深刻地變革,該方法以理論教學為主,并輔助案例分析,在教學過程中向學生展示一些實際工作中成功的營銷案例,讓學生在充分理解案例的基礎上運用所學理論知識分析問題和解決問題,幫助學生在深化課堂教學內(nèi)容理解的同時提高實際操作能力[2]。這樣的.教學方法從根本上拉近理論與實際的距離,克服營銷理論缺乏務實性的缺點,幫助學生在校學習期間逐漸適應未來工作環(huán)境和方式,在學習理論的過程中不斷積累實際經(jīng)驗,使中職市場營銷教育真正實現(xiàn)從“教營銷理論”到“成為市場營銷者”的轉變。
3實訓教學
實訓教學指在課余時間或者假期讓學生開展多種形式的市場調(diào)查,并撰寫實踐報告。社會對人才衡量標準的變化促使當代學生結合實際勞動提高動手能力和綜合素質(zhì),而中職教育精英教育理念中多以理論課堂為主,學生難以掌握社會實踐能力和社會活動能力,實踐性教學是在充分尊重理論知識的基礎上挖掘學生的長處和優(yōu)點,因材施教,讓學生將學習和掌握的知識真正運用到實際生活中。這種調(diào)查活動需要學生以小組形式完成,老師要做好小組的分配、動員和事后交流、檢查,如講述“市場營銷調(diào)研”時,老師要讓學生組成五人小組,按照設置好的調(diào)研課題對市場展開調(diào)查活動,并呈交擬寫的調(diào)查報告,這種實訓課程的開設可以為學生建立一個真實的市場平臺,讓學生在實際工作環(huán)境中發(fā)現(xiàn)自己的潛力和潛能。
4結語
新時期下,市場對中職院校畢業(yè)生提出全新的要求,尤其對市場營銷專業(yè)學生而言,實踐動手能力和解決實際問題的能力成為必備的技能之一。市場營銷課程是一門理論與實踐緊密結合的學科,在教學過程中必須注重實踐性教學方法,結合中職院校的優(yōu)勢對學生開展引導,培養(yǎng)學生的學習興趣,調(diào)動學生的學習積極性,將學生培養(yǎng)成為具備一定職業(yè)能力和企業(yè)需求的市場營銷人才。
市場營銷論文9
一、加速電力網(wǎng)絡的建設和改造
第一,應該把電力企業(yè)的市場發(fā)展和規(guī)劃做的更加科學有序。一個電力企業(yè)想要做好市場化的布局和規(guī)劃,就要保證企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和當?shù)氐恼l(fā)展計劃相適應,也要和市場的經(jīng)濟發(fā)展狀況相結合,把短、中、長期的市場發(fā)展狀況都分析并且規(guī)劃好。第二,電網(wǎng)等基礎設施的建設和完善要做好。電力企業(yè)做好適應市場發(fā)規(guī)律的發(fā)展規(guī)劃以后,就應該制定相應的逐步實現(xiàn)發(fā)展規(guī)劃的計劃,逐步有序的進行電網(wǎng)等基礎設施的完善和改造,提高供電的效率和質(zhì)量。第三,做好電能質(zhì)量監(jiān)控和檢查機制。對于在供電系統(tǒng)中占主要地位的主網(wǎng)絡,要加強監(jiān)督和管理,而且對于配電網(wǎng)絡的管理和檢測,也要有相應的完善和提高,保證消費者用到合格的電力消費品,提升企業(yè)的服務質(zhì)量。第四,對于電能電量的計量檢測和管理工作要做好。要合理的配置用戶的電力電能計費表,公平計費計價,大力推廣智能系統(tǒng)在計量設備中的應用,對電力電量的監(jiān)控和數(shù)據(jù)收集分析要做到信息化,透明化,使廣大消費者能夠清楚的看到各種信息,對于因為電能質(zhì)量和價格等等問題能有一個有效的控制和處理方式。
二、合理利用價格策略,擴大電力銷售市場
雖然電力公司等供電部門沒有辦法自己更改和變更電力價格,但是企業(yè)仍要采取一些措施和方法,合理規(guī)劃公司所在區(qū)域內(nèi)的供電計劃,并進行必要的市場分析,制定相應的營銷策略,使得企業(yè)的利益最大化。比如企業(yè)可以采取的一些措施有:檢修設備的時候最好選在非用電高峰的時段;對于不同類型的消費群體進行分類,采取不同的收費方式;把工業(yè)用電以及居民用電分開,采取不同的收費和計量模式。
三、實施用電促銷策略
在市場經(jīng)濟的條件下,消費者對于電力的需求量決定了電力銷售量,用戶想不想買,能不能買得起,還有向誰買等等都是相關的需要認真對待的問題。所以,第一,注重客戶需求,滿足客戶的需要是企業(yè)營銷策略的核心。第二,要使消費者在花錢的同時能夠節(jié)省消費者的時間和體力成本,為消費者考慮的最多,消費者也就更愿意花錢。第三,要清楚地認識到電力行業(yè)的競爭對手,比如煤炭、石油等行業(yè),這些能源行業(yè)有其自身的特點,電力企業(yè)要深入的分析這些企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢,并且要深入的對自身的特點和這些一次性能源行業(yè)的特點相比較,做到知己知彼?偟膩碚f,電力供應隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展越來越緊張,所以電力企業(yè)的市場營銷策略顯得尤為重要,做好電力供應工作,對我國實現(xiàn)現(xiàn)代化有著重要的作用。
作者:陳振剛 單位:內(nèi)蒙古鄂爾多斯電業(yè)局
第二篇:煤炭企業(yè)市場營銷策略的新思考
1煤炭企業(yè)核心競爭力的關鍵
1.1企業(yè)之創(chuàng)新機制
一個利于創(chuàng)新的環(huán)境體系有知識管理、企業(yè)組織、人才勵志體系等相互融合,協(xié)調(diào)發(fā)展,這樣才能形成核心競爭力。煤炭企業(yè)需要去除傳統(tǒng)觀念中僅靠煤炭一業(yè)求生存的想法,堅持立足主業(yè),走綜合發(fā)展,這樣才符合煤炭工業(yè)可持續(xù)發(fā)展要求。
1.2增強企業(yè)研發(fā)力
核心競爭力中一個重要組成是企業(yè)技術力量,煤炭行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈延伸更新比較慢且其勞動密集度高。在技術方面更先取得成果和更先用于實踐,就能在競爭中占有優(yōu)勢。
1.3注重企業(yè)的技術創(chuàng)新
由于煤炭的不可再生這一特性,在進行科技創(chuàng)新的過程里,需要合理使用資源。提高競爭力,實現(xiàn)資源性企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,應該建立在企業(yè)主體的基礎上。以市場為導向,技術開發(fā)應用為手段來提高企業(yè)經(jīng)濟效益。此外,還需要提高企業(yè)競爭力,進行技術創(chuàng)新,把市場與技術結合起來,以新技術的開發(fā)應用帶動企業(yè)更上一層樓。
2關于煤炭營銷工作的問題
2.1渠道問題
良好的銷售渠道為營銷的一個關鍵組成部分。一般情況下,企業(yè)要求大量和連續(xù)提供煤炭,這樣的做法導致直銷方式來供應大客戶為主流。其實,在客戶所在地設立辦事處也可采用,也會有利于雙方的交流與溝通。設立總代理和辦事處的方式,會使煤炭企業(yè)更加貼近客戶和市場。在銷售量比較小的.地方,直銷和代理相融合的辦法也是能采用的。具體選擇哪種營銷的方式,根據(jù)企業(yè)的情況而定。
2.2服務問題
一旦產(chǎn)品生產(chǎn)加工的質(zhì)量控制出現(xiàn)問題,企業(yè)應該有快速反應機制。在售后服務中應盡快盡力。企業(yè)還要查清原因,拿出整改措施,把因質(zhì)量問題對客戶產(chǎn)生的影響降低到最低限度。
3煤炭企業(yè)的營銷創(chuàng)新
3.1知識營銷
知識營銷是關于營銷模式的發(fā)展方向。知識營銷建立在培訓為中心的基礎上。增加營銷活動的知識含量有利于產(chǎn)品的銷售量的提高。所以,煤炭企業(yè)在營銷過程里面要注意下面的幾點:第一、重視和顧客建立結構上的聯(lián)系,讓客戶成為自己產(chǎn)品的長期消費者和信任者。充分探索產(chǎn)品的文化含量,增加營銷活動中各個環(huán)節(jié)的知識含量。此外,還應該注意和客戶達成共同的產(chǎn)品價值觀念。第二、加強整個產(chǎn)品的隊伍建設。建立在培訓知識為中介的基礎上,讓營銷活動更好地適應有文化含量的產(chǎn)品推銷,同時,也更好地適應產(chǎn)品個性化的需求。由于傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟對人才的管理和一些要求沒有變化,而企業(yè)和企業(yè)之間的競爭條件發(fā)生了變化,知識經(jīng)濟已經(jīng)成為重要的人力資本,是決定經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)勝利的資源。所以,應該重視人力資源能力建設,需要吸納優(yōu)秀的人才,同時,也需要加強投資的力度,加強企業(yè)里職工的道德教育。在戰(zhàn)略整合的實施過程中,要遵循以下的幾個原則:第一,資源優(yōu)化配置。在營銷中,如果常常不顧資源的優(yōu)化分配,效益就會被降低。資源的優(yōu)化配置中在煤炭企業(yè)由計劃經(jīng)濟走向市場經(jīng)濟轉型過程中,只有重視以人為本的理念,戰(zhàn)略才具有前瞻性的條件。第二,加強營銷管理。營銷管理是戰(zhàn)略調(diào)整的實質(zhì),加強管理就是強化企業(yè)內(nèi)部管理人手,加強各部門之間的配合。在銷售過程細分市場,最終達到管理和外部市場的結合,提高銷售的質(zhì)量。第三,建立在市場信息為依據(jù)的基礎上。如果市場的形勢發(fā)生改變,相應的營銷手段應該隨之調(diào)整,通過短時間里的調(diào)整來獲得市場。第四,提高市場競爭力。企業(yè)內(nèi)各個部門的合作需要互相監(jiān)督,把營銷的責任擔當起來。同時把這些責任統(tǒng)一和整合在營銷里,通過戰(zhàn)略的整合,充分調(diào)動企業(yè)各個方面的積極性。戰(zhàn)略資源的整合體現(xiàn)在營銷策略的各個地方,因此,需要達到市場營銷里的各個環(huán)節(jié)的統(tǒng)一。
3.2文化營銷
文化營銷建立在學習型文化的基礎上。進行企業(yè)文化的建立過程里,需要有條有理地進行才可以達到想要的效果。在開始的創(chuàng)建進程里,建立一個好的學習體系。在接下來的第二個循環(huán)過程里需要注重學習理論和實踐的結合,提高企業(yè)的文化管理。同時,一步完善考核機制,深入創(chuàng)建工作,把文化戰(zhàn)略落實到企業(yè)的各個方面。企業(yè)也需要創(chuàng)新的理念,把創(chuàng)新的理念和產(chǎn)品的特性結合起來,提高產(chǎn)品的競爭力,在市場競爭過程中獲取更大的優(yōu)勢。
3.3環(huán)保營銷
營銷結合了企業(yè)、消費者和環(huán)保三者的利益。在實際的過程里,需要把以銷定產(chǎn)的觀念落到實處。企業(yè)應該使用綠色觀念來帶動員工參加綠色活動,企業(yè)需要建立專門的管理機構,監(jiān)管綠色營銷戰(zhàn)略。把綠色生產(chǎn),設計和營銷的問題處理好,通過綠色營銷的方式來協(xié)調(diào)利益和社會發(fā)展之間的關系,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
市場營銷論文10
一、情景模擬教學法的含義
通過角色模擬操作,使學生身臨其境,以便于更好地理解其中的要點和精髓。這種實踐式的教學方法,不但能夠增強學習的趣味性,提高學生學習的積極性和主動性,還能加強團隊合作的精神,有利于激發(fā)學生的集體凝聚力。
二、情景模擬教學法的實施步驟
。ㄒ唬┱n前準備。首先,在硬件條件的準備上,學校必須添置相應的教學設備,如可活動的桌椅、茶具、座機、服裝等,甚至在條件允許的情況下,可設立專門的情景模擬實訓室。其次,在軟件條件的準備上,教師應根據(jù)相應的教學目標、教學內(nèi)容、學生的實際情況與學校的設施,確定哪些內(nèi)容適合采用情景模擬教學法并制定相應的方案,確保取得預期的教學效果。當然,學生應樹立積極參與的意識和態(tài)度,做好角色切換的心理準備。
。ǘ┤蝿詹贾煤徒巧峙洹J紫,根據(jù)本班學生的性格、特長及領導能力對學生進行分組,力求做到組內(nèi)學生各有所長,以便于角色分配;其次,在組長的帶領下,組內(nèi)成員要對案例進行深入的分析與討論,完成對角色職責的認識,撰寫模擬方案,有序安排各個實施步驟,如角色分配、語言編寫、行為藝術等;再次,要與指導教師保持緊密聯(lián)系,以便于教師對學生的指導工作的開展。最后,教師應強調(diào)學生對本組的方案進行保密,既有神秘感又便于小組間的差異對比。
。ㄈ┙M織實施。根據(jù)教學內(nèi)容和背景材料模擬出逼真的場景后,學生以事先撰寫的方案為指導,按所扮演角色的職責、任務、人際關系等要求進行情景模擬演練。在這個過程中,學生要以所扮演的角色的身份對具體事件提出相應的對策方法。每組對預設的各個環(huán)節(jié)演練完畢后,由教師和學生組成的評委小組進行質(zhì)疑,組長進行答疑。
。ㄋ模┰u價與總結。情景模擬演練結束后,作為學生,除了要對本組的演練效果進行總結外,還要以觀眾的身份,對其他組的演練效果進行評價。作為教師,首先要對學生的情景模擬的方案設計和表現(xiàn)進行點評,找出學生在演練過程中的創(chuàng)新點,并給予充分的鼓勵和表揚,對演練過程中出現(xiàn)的問題與不足要究其根源,引導與啟迪學生更好地掌握知識要點。
三、情景模擬教學法在市場營銷課程中的具體應用
案例:一位顧客進入李寧專賣店選購運動鞋,并將李寧運動鞋與其他品牌的運動鞋進行比較,他正在猶豫應該購買哪個品牌的運動鞋,如果你是導購,你會如何接待這位客人?試通過角色扮演進行模擬演練,找出最佳的解決方案。
(一)前期準備。1.問題與要點分析:人員推銷是促銷組合中最古老、最傳統(tǒng)、最富有技巧性的促銷方式。導購是人員推銷的一種,他能極大地激發(fā)顧客的購買欲望。但是,在導購過程中應注意哪些接待技巧和語言藝術呢?又有哪些營業(yè)推廣技巧可運用到導購中呢?2.任務目標:導購員如何成功向顧客推銷出李寧運動鞋,且顧客是欣然接受的。3.場景設計:準備導購員的工作服和顧客的服裝各一套,運動鞋若干雙,茶具一套等。(二)分組與角色分配。本班學生共有31人,4人一組,可分7組,其余3人與教師一起組成評委小組。每組中的2人分別扮演導購員和顧客,利用課外實踐進行練習。其余2人除了參與方案撰寫外,還要對模擬練習進行觀看并評價,4人再一起討論分析,如進店接待的注意點、與顧客談話的藝術、營業(yè)推廣策略的優(yōu)化組合等,提出更好的建議和實施方案。
。ㄈ┠M演練。請各組學生按照擬好的'方案進行正式的模擬演練,并由評委小組進行打分評比,同時,要求其他6組認真觀看。
。ㄋ模┰u論與總結。全部演練完畢后,進行組與組之間互提意見與建議環(huán)節(jié),指出各組的優(yōu)缺點。教師在學生評論的基礎上,進行歸納總結,提出在此次演練中導購員能夠成功推銷的以下要點:a.顧客進店時,導購員問好遞水,可以增加顧客的停留時間;b.在談話過程中,有關產(chǎn)品知識的講解一定要體現(xiàn)其高度的專業(yè)水平,加強顧客對品牌的信任度;c.針對顧客的比較選購,導購員要肯定顧客對其他品牌運動鞋的認可,在此基礎上引出李寧運動鞋的優(yōu)點,使顧客更容易接納;d.將人員推銷與營業(yè)推廣相結合,采用打折、滿贈、滿減等形式,進一步激發(fā)顧客的購買欲。此外,在該案例涉及的知識點的基礎上進行升華,讓學生深入透徹地掌握接待技巧和語言藝術等市場營銷相關知識,并對現(xiàn)實的營銷場景中出現(xiàn)的其他常見問題進行提問,以啟發(fā)學生思考掌握。當然,在市場營銷課程教學中運用情景模擬教學法也應注意以下幾個方面,如選題要科學切實、貼近生活,師生角色定位要準確,教學手段要多樣化(如角色扮演、營銷游戲、商務談判)等。
總之,情景模擬教學法既彌補了中職市場營銷課程教學中“重理論,輕實踐”的不足,真正實現(xiàn)了教學內(nèi)容和教學方法的改革,又讓學生在寬松和諧的環(huán)境中掌握知識,提高學習能力,成為主動學習者,同時,也為學生今后的就業(yè)奠定了扎實的基礎。因此,在市場營銷課程中實施情景模擬教學法勢在必行。
參考文獻:
。郏保蓠T金祥.市場營銷知識[M].高等教育出版社,2012﹒
[2]尹子民,孫輝,巍穎輝.情景模擬教學法的初探[J].遼寧工業(yè)大學學報(社會科學版),2009(3).
[3]陳鈺.情景模擬教學法在商務禮儀教學中的實踐研究[J].呂梁教育學院學報,2011(75).
市場營銷論文11
論文關鍵詞:非營銷專業(yè) 市場營銷 教學方法
論文摘要:《市場營銷》課程在高職非營銷專業(yè)中越來越廣泛地開設,然而如何講好高職非營銷專業(yè)學生的市場營銷課也就咸了一個具有現(xiàn)實意義的問題,筆者從自身教學實踐出發(fā),對高職非營銷專業(yè)<市場營銷’課程的教學目的、教學重點、教學方法提出了一些見解。
0 引言
<市場營銷>是一門在各大高職院校中開得十分普遍的課程。隨著社會的發(fā)展,市場需要既精通專業(yè)又懂經(jīng)營的人才,因此《市場營銷)課程不再局限于營銷專業(yè)開設,也列入了非營銷專業(yè)的教學計劃。在非營銷專業(yè),(市場營銷>課程越來越受到重視。因此,如何講好在非營銷專業(yè)學生的市場營銷課,是一個亟待解決的問題。
1 立足授課對象。明確教學目的
我們知道,高職以培養(yǎng)生產(chǎn)一線的職業(yè)人為己任,高職畢業(yè)生基本上不會從事理論研究,因此,實用是高職教學區(qū)別于其他高等教育的顯著特點。市場營銷主要研究以滿足消費者需求為中心的市場營銷活動過程及其規(guī)律性,其內(nèi)容具有綜合性、實踐性、應用性的特點,是一門實用的科學,因此”學以致用”是本門課程教學的首要目的。
其次,非營銷專業(yè)中市場營銷課程性質(zhì)往往定位在選修課,課時不足與教材不合適是常見問題,學生在知識儲備上也有欠缺,沒有經(jīng)濟學基礎、管理學基礎、市場調(diào)查與預測等知識做鋪墊。因此,在非營銷專業(yè)教學中秉著夠用的原則,以營造一個有利于人才培養(yǎng)的環(huán)境為教學目的:通過營銷環(huán)境分析與營銷策略組合讓學生掌握分析問題、解決問題的能力;通過產(chǎn)品策略、促銷策略以及營銷發(fā)展歷程來強化學生的創(chuàng)新理念;通過分銷渠道和新產(chǎn)品開發(fā)等來培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)意識;通過營銷戰(zhàn)略、品牌建設、企業(yè)文化等塑造學生誠信品性和濃烈的社會責任感。
2 與專業(yè)相結合,突出教學重點
考慮到非營銷專業(yè)《市場營銷》課程教學是以“實用和夠用“的目的,大多定位在選修課,學時安排非常有限,因此在教學內(nèi)容上可以安排如下:第一章認識市場營銷;第二章營銷環(huán)境;第三章消費市場和產(chǎn)業(yè)市場;第四章市場調(diào)研;第五章營銷戰(zhàn)略:第六章產(chǎn)品策略;第七章定價策略;第八章渠道策略;第九章促銷策略;第十章營銷策略組合。授課過程中,應該結合學生專業(yè)特點,激發(fā)學生興趣,合理分配學時,靈活安排教學內(nèi)容,突出教學重點。例如:面對物流專業(yè),則渠道策略是重點,可以引入他們熟悉的專業(yè)知識來激發(fā)他們的興趣,將顧客讓渡價值與物流企業(yè)客戶滿意度的類比,結合供應鏈管理講述分銷渠道,在鞏固專業(yè)知識中理解掌握新知識;面對工商管理專業(yè),則營銷戰(zhàn)略和營銷策略組合是重點,強化戰(zhàn)略在管理中的重要地位及營銷策略組合在管理中的應用;面對財務管理專業(yè),則產(chǎn)品策略和定價策略是重點,不同于有形資產(chǎn),客戶和品牌也是企業(yè)的資產(chǎn),讓其理解品牌價值的含義、客戶作為企業(yè)資產(chǎn)的重要意義及成本在產(chǎn)品定價中的角色:面對商務英語專業(yè),則營銷環(huán)境和促銷策略是重點,通過分析營銷環(huán)境增強他們的市場應變性,促銷策略靈活運用提高他們談判技巧等?傊,只有尋找與專業(yè)的結合點,才能突出教學重點。
3 改進教學方法,提高教學效果
教學方法的改革,是教學研究永恒的課題。恰當?shù)慕虒W方法不僅使學生好理解,易記憶,而且有利于學生在實際中運用理論,從而提高教學效果。市場營銷作為一門貼近生活的學科,應該改變傳統(tǒng)的把知識灌輸給學生的“填鴨式”教學方法,課堂上加強師生互動,教學相長,豐富教學手段,提高學生學習的主動性。筆者通過在非營銷專業(yè)中講授市場營銷課程的體驗,總結出了一些有效可行的教學方法,具體如下:
3。1 案例教學法
案例教學法最早于1870年在哈佛法學院創(chuàng)立。從1910年開始,哈佛商學院將案例教學法從法學教育領域移到工商管理教育領域,取得了很大的成功。選擇案例是案例教學法的首要環(huán)節(jié),也是案例教學成功的關鍵。案例選擇應該具有典型性、代表性、實踐性,案例選擇是否合適,直接影響教學效果。案例教學模式大體可分為兩種:一是理論講解中輔助案例;二是案例分析中提煉理論。實踐證明,后者效果優(yōu)于前者,因為高職學生對理論有種厭倦的心理,未來得及引用案例來鞏固理論時,學生早已困倦在枯燥的理論中,因此在案例分析中提煉理論能使他們的注意力得到最大化集中。當然講授過程中靈活運用小案例與大案例穿插,來訓練學生的思維,從而提升他們的實際操作能力。 3。2 熱點討論法
“新”、“廣”、“實”是高職市場營銷課程教學的特點,因此教學內(nèi)容要緊跟時代的腳步,用時事和身邊事即熱點問題,找準營銷理論的切入點,讓學生在課堂上討論。一方面由于是社會熱點問題,可以激發(fā)學生參與的積極性,另一方面可以培養(yǎng)學生思考問題的習慣,提高知識的運用能力。如:在講述了解營銷環(huán)境時,可以引入"20xx年轟動全球的豐田車召回事件”,讓學生運用營銷環(huán)境的知識去分析這次豐E]——十年來遇到的最大一次信任危機對汽車市場產(chǎn)生的影響;可以引入我國頻頻出臺房地產(chǎn)調(diào)控政策,讓學生分析理解政治法律環(huán)境如何影響房地產(chǎn)市場供需方的.決策;在講述公共關系時可以利用“青海玉樹賑災晚會上企業(yè)捐款行為”幫助學生理解公共關系的內(nèi)涵?傊瑹狳c討論法,可以將抽象的理論具體化,加深學生對市場營銷知識的理解,讓學生真切體驗市場營銷知識的實用性。
3。3 多媒體教學法
隨著科學技術的發(fā)展,多媒體技術在教學上得到了越來越廣泛的運用。過去教學都是“黑板+粉筆”,如今發(fā)展到了“投影+鼠標”。一方面豐富了教學內(nèi)容,另一方面圖文音像結合的多媒體教學,提高了教學效果?鬃釉疲骸拔崧犖嵬,吾見吾記,吾做吾悟!保梢姸嗝襟w教學從視覺上比黑板教學占優(yōu)勢。在教學實踐中也證明了通過多媒體播放的音像教學內(nèi)容比簡單的口頭講述效果要好得多。如:在講廣告時,與其口頭上有聲有色地敘述一則廣告遠不如用多媒體播放這則廣告來得生動。在相關章節(jié)結束后,可以播放與市場營銷課程相關的視頻來鞏固教學內(nèi)容,例如:在營銷戰(zhàn)略后可以播放《財富人生——牛根生》,讓學生更好地理解營銷戰(zhàn)略與企業(yè)成功的意義;在渠道戰(zhàn)略后可以播放《贏在中國——哇哈哈》,讓學生更好地體會分銷渠道的重要性?傊,視頻材料具有現(xiàn)實意義,可操作性強,學生觀看學習的積極性也高,可供學生一目了然地學習和借鑒。
3。4 實踐教學法
市場營銷是即源于實踐,又用于實踐的一門課程。實踐教學不但可以提高學生的參與度,也可以提高學生對所學知識的運用能力。實踐教學的形式有很多,大體可以分為課堂實踐和課外實踐。課堂實踐可以在課堂上情景模擬,鼓勵學生扮演營銷活動角色,讓他們身臨其境、心臨其景,從中學習和運用營銷知識及操作技能,以達到提高學生實踐能力的教學目標。筆者在教學中安排了“自我介紹”的環(huán)節(jié),讓學生運用營銷知識學會推銷自己,效果顛好。課外實踐也就是我們說的第二課堂,一方面“請進來”,可以邀請企業(yè)專家來學校講座:另一方面“走出去”,鼓勵學生利用節(jié)假日去參加社會實踐活動。例如給企業(yè)派發(fā)傳單、幫助企業(yè)策劃促銷活動、參與市場調(diào)研、深入企業(yè)門店實習等。
參考文獻:
[1]郭鵬,淺議市場營銷學課程教學中教學方法的應用策略[J],湖南財經(jīng)高等?茖W校學報20092。
[2]池峰,在非市場營銷專業(yè)講授市場營銷學課程的幾點體會[J],時代教育20xx,5。
[3]盂之光,高職市場營銷課程教學之我見[J]中國電力教育20xx,1。
[4]張瑩,信息技術與市場營銷教學整合的效果研究[J],滁州學院學報,20xx
市場營銷論文12
1新經(jīng)濟時代企業(yè)市場營銷的意義
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也使得企業(yè)與消費者之間能夠在網(wǎng)絡上建立起聯(lián)系,通過對消費者需求的實時把握,不斷創(chuàng)新企業(yè)的產(chǎn)品與技術,為消費者提供更多新奇、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,滿足消費者的需要。新經(jīng)濟時代下,企業(yè)創(chuàng)新市場營銷策略不僅符合時代發(fā)展的要求,也是提高企業(yè)競爭力的重要保障。
2新經(jīng)濟時代企業(yè)市場營銷策略
2.1運用電子商務進行網(wǎng)絡營銷
隨著網(wǎng)絡技術的出現(xiàn)與發(fā)展,傳統(tǒng)的市場營銷模式也得到了改變,網(wǎng)絡與營銷結合在一起就成為了網(wǎng)絡營銷,這種新型的營銷模式推動了市場營銷行業(yè)的發(fā)展。通過網(wǎng)絡營銷的方式,企業(yè)可以快速掌握消費者的需求信息,為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的服務和產(chǎn)品。網(wǎng)絡時代,信息傳播的速度越來越快、范圍越來越廣,為企業(yè)捕捉有效信息提供了便利,且隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展和變化,人們的需求也在隨時發(fā)生改變,網(wǎng)絡營銷的策略能夠借助互聯(lián)網(wǎng)擴大信息搜尋的范圍和準確性,減少了很多中間環(huán)節(jié),能夠使商品以最低的價格銷售給消費者,營銷企業(yè)快速準確掌握消費信息,有利于有針對的開展市場營銷,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
2.2加大力度進行服務營銷
在市場營銷中,應注重服務營銷的策略,在保證產(chǎn)品質(zhì)量、價格的基礎上,更加注重服務態(tài)度和效果,從消費者的實際需求出發(fā),為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;同時,做好產(chǎn)品的售前、售中以及售后服務,并做好產(chǎn)品的信息反饋工作,及時與消費者聯(lián)系,聽取他們對企業(yè)產(chǎn)品的意見和建議,及時調(diào)整企業(yè)的產(chǎn)品和服務。此外,還應加強企業(yè)員工的服務培訓,使每位員工都能夠具備高度的責任感,為消費者提供最好的服務,達到吸引消費者的目的,促進企業(yè)的'健康穩(wěn)定發(fā)展。
2.3強化創(chuàng)新意識的運用
經(jīng)濟的飛速發(fā)展使得企業(yè)不同產(chǎn)品的更新速度加快,社會給企業(yè)的發(fā)展提出了更高的要求,企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能完成可持續(xù)發(fā)展,才能縮小與同行之間的差距,才能夠占領市場,實現(xiàn)良好的發(fā)展。首先,營銷觀念一定要創(chuàng)新,轉變營銷理念,克服舊思想的約束,為企業(yè)的創(chuàng)新營銷打下堅實的基礎。企業(yè)發(fā)展的最大競爭是技術和產(chǎn)品的競爭,因此,應不斷加強技術和產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,善于捕捉市場變化以及消費者的新需求,生產(chǎn)出更多新產(chǎn)品,吸引更多的消費者,與其他企業(yè)拉開距離,實現(xiàn)更大的經(jīng)濟利益。產(chǎn)品技術以及觀念的創(chuàng)新都離不開具有創(chuàng)新意識的人才,因此,企業(yè)應積極引進創(chuàng)新性人才,為企業(yè)的市場營銷提供更多新奇的思路和想法,從而創(chuàng)造出更多新產(chǎn)品。
2.4完善企業(yè)的市場營銷方案
只有進一步完善企業(yè)的管理制度,才能更好地開展企業(yè)的市場營銷工作;只有科學運用市場營銷理論,才能找到合適的營銷模式,才能推動企業(yè)的發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化。因此,作為企業(yè)管理者,應制定完善的市場營銷管理制度,為企業(yè)營銷工作的順利開展提供依據(jù)和保障,為企業(yè)的銷售商和銷售人員制定嚴格的獎懲辦法,使他們能夠努力為企業(yè)工作。所以,制定完善的營銷管理制度是促進市場營銷的開展,協(xié)調(diào)企業(yè)與銷售商的關系,實現(xiàn)良好經(jīng)濟效益的重要手段。
3結語
在新經(jīng)濟形勢下,企業(yè)更好地發(fā)揮市場營銷的重要作用是至關重要的,為此,可以通過以下方法來提升企業(yè)自身的競爭力,增加企業(yè)的經(jīng)濟效益。首先,企業(yè)應該不斷改進營銷方法,深入探究消費者的需求,有針對性地研發(fā)符合需求的新產(chǎn)品;其次,企業(yè)還應該在原有的基礎上不斷擴大營銷渠道,提升產(chǎn)品質(zhì)量與服務水平;最后,企業(yè)應該不斷改善自身的營銷制度,為市場營銷奠定基礎,推動企業(yè)的長遠發(fā)展。
市場營銷論文13
【摘要】當前我國企業(yè)在經(jīng)濟不斷發(fā)展的推動下,都有了一定的發(fā)展。而企業(yè)的發(fā)展是離不開市場營銷的,一個企業(yè)要想盈利,要想不斷地擴大自己的業(yè)務,不斷地發(fā)展自己,就必須重視市場營銷,重視市場營銷的作用,并通過市場營銷的種種手段,壯大自己的企業(yè)。通過這種方式,企業(yè)能夠不斷地創(chuàng)新,進而不斷地發(fā)展自身實力。另外,科技的發(fā)展使得企業(yè)傳統(tǒng)的市場營銷模式已經(jīng)不再適用于當前的營銷中,不能滿足人們當前的需求。當移動互聯(lián)網(wǎng)應聲而至時,移動互聯(lián)網(wǎng)的溝通方式也隨之而來,用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術更便利的進行溝通,而這新一輪的溝通革命給企業(yè)的市場營銷帶來了很大的影響,如果不能及時改變企業(yè)的市場營銷模式,最終的結果必然是遭到市場的淘汰。本文通過對互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷模式的創(chuàng)新進行研究,希望能幫助我國企業(yè)完善市場營銷的建設工作,推動我國企業(yè)市場營銷的發(fā)展。
【關鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+;市場營銷模式;創(chuàng)新;研究
一、互聯(lián)網(wǎng)+對傳統(tǒng)市場營銷的影響
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),大大影響了人們的生活,人們在互聯(lián)網(wǎng)上工作,娛樂,消費等,并且網(wǎng)上交友,網(wǎng)上購物的各種應用也開始出現(xiàn)。對于企業(yè)的市場營銷同樣有著很大的影響,互聯(lián)網(wǎng)的信息量之巨大,吸引著每一個網(wǎng)民,這對于企業(yè)的營銷管理也是一次挑戰(zhàn),更是一次機遇,如果能夠利用好互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利,那對于企業(yè)發(fā)展的影響將是不可估量的,可見傳統(tǒng)的市場營銷模式已經(jīng)很難再去滿足互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下的客戶需求,市場營銷模式的創(chuàng)新在很多企業(yè)已經(jīng)展開;ヂ(lián)網(wǎng)+的大背景下的市場營銷模式更多的是消費者通過訂單的方式將自身的需求信息發(fā)布出去,獲得信息的企業(yè)會根據(jù)信息進行生產(chǎn),再通過物流配送將相關的貨物傳遞給客戶。這種營銷模式在很大程度上加快了企業(yè)的市場營銷的效率,對企業(yè)的發(fā)展有著很大的推動作用。
二、互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷模式的創(chuàng)新的重要性
2.1我國企業(yè)的市場正在全球化
當今世界,各國的大型企業(yè)都在放眼全球,要想搶先占據(jù)市場,就要積極改進自己的市場策略,提高自己的企業(yè)競爭力。加入WTO后,市場競爭的加劇必然使中國企業(yè)承受著生存和發(fā)展的巨大壓力,企業(yè)如何借助有效的營銷手段提高自身的競爭力、參與世界范圍的大競爭,是迫在眉睫的問題。面對當今的全球化競爭,各個企業(yè)要將自己的目標定在全球,躋身全球,網(wǎng)絡的`出現(xiàn)便是最好的契機。各個企業(yè)通過對市場營銷模式的創(chuàng)新,可以更好的與全球各地的消費者聯(lián)系,發(fā)展?jié)撛诘念櫩,從而實現(xiàn)自己國際化的戰(zhàn)略目標。
2.2網(wǎng)絡上信息量大
互聯(lián)網(wǎng)的信息量之巨大是難以想象的,各個企業(yè)可以將互聯(lián)網(wǎng)看作是收集信息與傳播信息的平臺。通過互聯(lián)網(wǎng)各個企業(yè)可以從市場上收集消費者發(fā)布有關于自己的相關消息,隨時作出相應的策略來應對突發(fā)情況,相應的消費者也可以通過互聯(lián)網(wǎng)了解自己的企業(yè)以及相關產(chǎn)品,這樣對企業(yè)的知名度的上升是有好處的;ヂ(lián)網(wǎng)的發(fā)展,的確給我國企業(yè)帶來了很多機遇。網(wǎng)絡上的信息量大,并且只要網(wǎng)絡覆蓋的地方不分時間都可以收到信息,企業(yè)可以隨時隨地獲得與自己相關的信息、向外傳播自己企業(yè)的相關商品、相關活動等,這不僅減少了消費者在選擇商品時所浪費的時間,也提高了企業(yè)銷售的效率,是一次雙贏。由此可見,對市場營銷模式進行創(chuàng)新對于海爾企業(yè)是很重要的,網(wǎng)絡銷售是當今環(huán)境下對企業(yè)的又一挑戰(zhàn)。
2.3互聯(lián)網(wǎng)正逐漸成為商業(yè)活動的重要途徑
互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展是不可思議的,互聯(lián)網(wǎng)的使用為商業(yè)活動的傳播提供了更好的平臺,各大企業(yè)逐漸開始重視互聯(lián)網(wǎng)的使用,開始研究市場營銷模式的創(chuàng)新,這將成為每一個企業(yè)在今后是否能在市場是占據(jù)腳跟的一大憑借。各個企業(yè)應該強化對互聯(lián)網(wǎng)的重視,將市場營銷模式創(chuàng)新作為重點,吸收、培養(yǎng)相關人才,在當今快速、激烈的競爭環(huán)境下,迅速建立起自己的優(yōu)勢。
三、互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷模式的功能分析
互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷模式是在互聯(lián)網(wǎng)的技術支持下進行的,這對于企業(yè)而言是非常有好處的,企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術對潛在的以及已有的客戶進行信息分析,從而更好的掌握客戶的消費需求,進而更好的設計自身的市場營銷模式,推動自身銷售的工作效率。另外,互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)帶來了更多的有關消費者的數(shù)據(jù),比如消費者的喜好、消費者對購物的看法等等,在這樣的互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)技術的支持下,企業(yè)可以根據(jù)客戶的需求信息來制定自身的生產(chǎn)計劃以及相關的服務的提供,這對于企業(yè)的口碑是有很大的幫助的,對企業(yè)未來的發(fā)展有著很大的推動作用。
總結:
在互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下,各企業(yè)的市場營銷模式應該順應時代的潮流,而不是繼續(xù)使用傳統(tǒng)的市場營銷模式,應該及時調(diào)研市場對于自身所使用的營銷模式的接受程度,從而根據(jù)當前的市場環(huán)境以及目標消費者的意見進行改進,進而重視互聯(lián)網(wǎng)+的市場營銷模式創(chuàng)新,并積極進行相關的市場營銷模式的創(chuàng)新,從而推動企業(yè)的發(fā)展。
參考文獻
[1]王靜;互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷模式創(chuàng)新研究[J];現(xiàn)代營銷;20xx
[2]楊立釩;互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)網(wǎng)絡營銷渠道選擇研究[D];東華大學;20xx
[3]朱永生;電子商務背景下企業(yè)營銷模式研究[D];河南大學;20xx
市場營銷論文14
摘要:最近兩年,隨著社會對網(wǎng)絡營銷、營銷渠道的關注度逐漸升高,營銷管理、消費者行為、品牌和產(chǎn)品逐漸成為市場營銷學中的幾個熱門詞匯,并成為營銷領域中受到重點關注的對象。為了了解我國當前市場營銷的研究進展,本文在對市場營銷相關內(nèi)容進行簡單介紹的基礎上,以我國近兩年的相關研究數(shù)據(jù)資料作為參考和數(shù)據(jù)來源,對國內(nèi)市場營銷研究進展進行分析,并解析和預測我國市場營銷未來發(fā)展的主要方向與趨勢,希望能夠對國內(nèi)市場營銷及其相關研究起到一定的指導作用。
關鍵詞:國內(nèi)市場營銷 研究進展 發(fā)展趨勢
改革開放后,我國市場經(jīng)濟發(fā)展迅速,各行各業(yè)發(fā)展步伐開始逐漸加快,特別是最近兩年,在開放的全球貿(mào)易環(huán)境刺激下,我國市場營銷重視度日益提升,國內(nèi)市場營銷研究變得越來越多,呈現(xiàn)出一片繁榮景象。目前,通過對國外研究成果的不斷吸收借鑒和自我的不斷實踐探索,我國市場營銷研究已取得了一些重大研究成果,形成了大量的研究資料,并有學者對這些文獻資料進行了梳理和評價,這對我國市場發(fā)展、市場營銷及其研究進展的掌握來說具有重要意義。
1市場營銷
市場營銷,是指以個人或集體的形式通過生產(chǎn)產(chǎn)品、創(chuàng)造價值,并與別人進行自由的交換,從而獲得自身所需的一種社會活動。在不斷變化的市場環(huán)境下,市場營銷的'最終目的是為了滿足消費者的需要,滿足企業(yè)的利益追求目標,即企業(yè)通過向消費者提供其所需的產(chǎn)品或服務,從而實現(xiàn)價值的創(chuàng)造和獲取,且企業(yè)所創(chuàng)造的價值是消費者所認可的價值,并由消費者所提出甚至于決定[1]。作為一個以盈利為目的的企業(yè),其應該明白影響消費者做出購買決策和消費行為的因素有很多,如產(chǎn)品質(zhì)量、價格、服務屬性、消費體驗、產(chǎn)品需求度等。除此之外,還包括消費者自身的文化、社會階層、生活區(qū)域、接觸群體等外部因素。市場營銷服務的主體是廣大消費者,其構成要素包括市場營銷策略、產(chǎn)品、品牌戰(zhàn)略、文化、市場細分與定位等。面對廣大消費群體的不同需求,要求企業(yè)對產(chǎn)品進行不斷的創(chuàng)新和研發(fā),從而提高商品的多樣性,提升自身核心競爭力,以實現(xiàn)經(jīng)濟效益的增加。
2國內(nèi)市場營銷研究進展分析
關于國內(nèi)市場營銷研究進展的分析,我國一些學者對最近幾年具有一定代表性的、核心的相關文獻資料及其作者進行了相應的整理和評價。本文借鑒這些成果,從人民大學市場營銷相關資料獲取所需數(shù)據(jù),以分析國內(nèi)市場營銷研究進展,并預測未來研究的發(fā)展趨勢[2]。
2.1研究對象與研究方法
本文選取全國四大索引文庫之一的中國人民大學復印報刊資料,以20xx年~20xx年這幾年間轉載發(fā)表的與市場營銷相關的學術論文為研究對象。該文庫匯集了人文社科領域相對最為全面的研究成果,包括歷史成果和最新的研究動態(tài),以及多學科的基本理論,學者的創(chuàng)新觀點、獨特觀點,營銷名家與業(yè)內(nèi)專業(yè)大師學說和學術界研究的焦點,能夠完整詳細地描述出學科的研究進展與發(fā)展脈絡。因而選擇該文庫中市場營銷部分的文獻資料具有一定代表性和說服力,可以很好地保證研究資料的有效性[3]。目前,在該文庫中有關市場營銷的學術論文從20xx年至今所發(fā)表的已達上千余篇,其中20xx年112篇,20xx年114篇,20xx年109篇,20xx年115篇,20xx年和20xx年分別為124篇、127篇,5年共計601篇。確定了研究對象之后,還需要選擇合適的研究方法、分析方法。根據(jù)本次研究的屬性與內(nèi)容,決定采用文獻計量法,以定量的形式,借助頻次分析技術、圖表分析技術等多種分析技術,對國內(nèi)市場營銷文獻特征進行分析。定量分析考察的指標主要有論文類型、文獻來源、文獻作者、研究主題、獲取數(shù)據(jù)的方法和參考理論等幾項?疾斓哪康氖菫榱藢鴥(nèi)市場營銷當前研究的基本特征、研究進展與發(fā)展趨勢進行全面的揭示、了解和掌握,為我國市場營銷的發(fā)展提供指導和借鑒,以引導我國市場營銷健康長遠的發(fā)展[4]。
2.2研究結果
通過文獻分析的結果顯示:在按照索引期刊目錄的學科分類標準下,所統(tǒng)計分析的601篇文獻中,有152篇發(fā)表在了經(jīng)濟學期刊上,有356篇發(fā)表在了管理學期刊上,還有一部分發(fā)表在了其他不同的期刊目錄上,所占比重分別為25.3%、59.2%和15.5%。從20xx年到20xx年這5年中,被人民大學復印資料全文轉載篇數(shù)較高的市場營銷相關刊物,管理學期刊有27種,經(jīng)濟學期刊有19種,綜合性學報有7種,統(tǒng)計學期刊有3種[5]。表明國內(nèi)市場營銷的研究資料、相關學術論文主要被刊載在管理學期刊和經(jīng)濟學期刊兩類上。論文類型的統(tǒng)計分析結果顯示:在所研究的601篇論文中,概念型、描述型、實證型、定性經(jīng)驗型、文獻型和規(guī)范型六類分類標準的論文占比依次為8.96%(54篇)、5.16%(31篇)、66.06%(397篇)、3.00%(18篇)、15.47%(93篇)和1.33%(8篇)。
可見,實證型論文在總論文中占據(jù)比例最高,說明這幾年我國營銷學領域的學者逐步克服了國內(nèi)市場營銷研究在實證方面的缺陷和不足,縮小了與國際之間的研究差距。
市場營銷論文15
1任務驅動與案例教學相結合
任務驅動法是給學生布置工作任務,讓學生在完成任務的過程中進行學習的一種方法,它將以往以傳授知識為主的教學理念,轉變?yōu)橐越鉀Q問題、完成任務為主的多維互動式的教學理念。將再現(xiàn)式教學轉變?yōu)樘骄渴綄W習,使學生處于積極的學習狀態(tài),每一位學生都能根據(jù)自己對當前問題的理解,運用共有的知識和自己特有的經(jīng)驗提出方案、解決問題。案例教學法在市場營銷課程教學中雖然是常規(guī)教學方法,但是確實是必要的有效的教學方法之一,通過對企業(yè)營銷中成敗案例的講解,讓學生接受思想、擴展視野,達到教學目的。常規(guī)的案例教學多采用講解式,即以教師講述介紹為主,能夠說明問題即可,對案例的發(fā)揮不多。事實上,在經(jīng)典的案例上進行發(fā)揮,增減影響因素后讓學生思考、研討,能夠進一步起到發(fā)散思維、舉一反三的作用,起到更好的教學效果。將這兩種教學方法相結合,給學生布置分析研討案例的任務,既調(diào)動學生的積極性,激發(fā)其自主學習的熱情,又圍繞案例的教學內(nèi)容,培養(yǎng)學生的發(fā)散思維和創(chuàng)造性。在實施中注意,案例不要設標準答案,教學的目的不是尋求標準答案,而是要培養(yǎng)學生分析問題解決問題的能力。但是開放的學習氛圍不等于學生可以信馬由韁、隨意地發(fā)揮,把案例分析裝到任務驅動的.框架中的一個好處就是可以借助任務完成的成效,給學生以評價,學生案例分析的合理性、可行性都是判斷其任務完成好壞的標準。
2情景模擬與實際訓練相結合
市場營銷是一門實戰(zhàn)藝術,不能脫離實際,因此模擬現(xiàn)場實際的情景模擬教學法是非常有效的教學方法之一,它可以通過模擬情景的真實性和感染性,使學生達到親歷的效應,加深感受和理解。模擬畢竟不是真實的,學生往往很難百分之百的投入,如果與實際訓練相結合就能夠達到更好的效果。例如進行市場調(diào)查,模擬一定市場環(huán)境的同時要讓學生真實地開展調(diào)查,之后用數(shù)據(jù)說話,寫出調(diào)查報告,從中對學生進行實際訓練,就能夠達到使學生認真參與的作用。情景模擬與實際訓練相結合的過程中要做好以下三方面工作:第一,要給學生足夠的表現(xiàn)自我的機會,要注重激發(fā)學生參與訓練的熱情和積極性。例如進行模擬銷售,給學生設定一個獨特的銷售情景,并選取不同的學生進行角色扮演,當學生完成情景模式中所要求的教學任務后,便可要求教師和學生對其在銷售中的表現(xiàn)進行評價和分析。這對于發(fā)現(xiàn)學生在銷售中所具有的優(yōu)勢和不足具有極大幫助,同時這也使得市場營銷課堂教學變得更為生動和形象。第二,要給學生充分的自我管理的空間,使模擬更具有訓練的作用。教師只是給出一個情境,具體如何進行角色扮演由學生自己設計。各小組在明確本次職業(yè)活動的內(nèi)容與能力的基礎上,推選出自律性及組織能力較強的學生為小組的組長,組長再來合理分配小組內(nèi)的角色,充分調(diào)動學生的主觀能動性,鍛煉學生的協(xié)調(diào)能力。通過活動,學生將逐步學會如何合作、如何解決矛盾、如何使局部利益服從整體利益、如何協(xié)調(diào)統(tǒng)一個人目標與團隊目標的方法。第三,模擬后一定要進行總結,要讓學生學會講解表達。每個學習團隊自主選擇代表陳述本組的工作成果及相關分析,其他小組成員可以提出質(zhì)疑或補充,在對抗、合作的辯論中鍛煉學生的口頭表達能力及溝通能力。
3分組教學與小組考核相結合
分組教學也是市場營銷課中常用的方法,主要作用是劃小組織單位,便于實施任務教學和情景模擬教學,同時多組教學可以在有限的時間內(nèi)完成多項任務,讓學生體會不同內(nèi)容,提高教學效率。但是分組教學不應僅停留在這個層次,還應該與考核相結合,發(fā)揮更大作用。以小組為單位進行考核,最能調(diào)動小組完成教學任務的積極性。以小組為單位進行考核,最能激發(fā)小組成員的凝聚力,培養(yǎng)學生的團隊精神。以小組為單位進行考核,最能促動成員間分工合作,加強內(nèi)部管理。以小組為單位進行考核,是最接近未來實際工作的一種評價方式,對學生早日適應社會有很大幫助。
【市場營銷論文】相關文章:
市場營銷論文07-20
市場營銷論文07-21
【經(jīng)典】市場營銷論文07-23
市場營銷論文[精選]05-29
市場營銷論文【經(jīng)典】06-03
市場營銷論文提綱03-13
市場營銷前沿論文12-01
醫(yī)藥市場營銷論文02-19
關于市場營銷論文11-10
關于市場營銷的論文11-12