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我國企業(yè)市場營銷存在的問題及對策分析論文
在日常學習、工作生活中,大家總免不了要接觸或使用論文吧,通過論文寫作可以培養(yǎng)我們獨立思考和創(chuàng)新的能力。怎么寫論文才能避免踩雷呢?以下是小編收集整理的我國企業(yè)市場營銷存在的問題及對策分析論文,希望能夠幫助到大家。
我國企業(yè)市場營銷存在的問題及對策分析論文 篇1
一、市場營銷的含義
市場營銷(marketing)是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產品或價值,以獲得所需之物,實現(xiàn)雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義,一種是動詞理解,指企業(yè)的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經營;另一種是名詞理解,指研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學科,稱之為市場營銷學、營銷學或市場學。
二、我國企業(yè)市場營銷存在的問題
1。企業(yè)的營銷觀念陳舊,不能適應市場競爭環(huán)境的快速變化。
在我國,由于受早期計劃經濟的影響,面對現(xiàn)在的買方市場,仍不能及時轉變觀念,這些企業(yè)只強調賣產品而忽視產品售前、售中、售后服務,只強調銷售部門對企業(yè)興旺的關鍵性作用,卻忽視銷售部門與企業(yè)其他部門的聯(lián)系,最終達不到最滿意的效果。企業(yè)的目標只有通過市場才能實現(xiàn),市場將最終決定企業(yè)的競爭力。企業(yè)必須轉變觀念,轉變以企業(yè)產品為中心的思維模式,把企業(yè)的著眼點從產量、銷量、利潤額轉變到市場需求上來。企業(yè)只有確保市場份額最大,才能保證長期利潤。
2、缺乏市場營銷調研
企業(yè)的營銷決策和執(zhí)行活動需要大量有用信息的支持,然而大多中小企業(yè)至今沒有系統(tǒng)、深入和專業(yè)的市場調查分析工作,沒有專業(yè)的市場部門、人員和專項市場調查預算,委托專業(yè)市場公司進行市場調查的也屈指可數(shù)。市場調研在企業(yè)中自然沒有什么價值可言,企業(yè)也根本不可能投資搞市場調研和人員培訓,企業(yè)的市場意識幾近冰點。而在如今,相對發(fā)達的市場經濟條件下,商品生產的規(guī)模日益擴大,生產量巨大,品種、規(guī)格、花色繁多;消費需求不但量大層次多,而且復雜多變;供求關系迅速波動;市場規(guī)模已經突破地區(qū)甚至國家的界限,競爭日益激烈。
3、缺乏創(chuàng)新精神。
這里的“創(chuàng)新”是多方面的不僅指產品,還包括營銷策略、實踐精神等諸多方面。在產品上,我國的企業(yè)不注重技術研究和新產品開發(fā);在營銷策略方面,許多企業(yè)開發(fā)新市場方面的能力都很欠缺,有的是只守著已開發(fā)的市場,眼睛只盯著原來已占有的產品市場上;有的是有開發(fā)新市場的.愿望,但不知道應該怎樣做,怎樣去開發(fā),最終沒有付諸于行動,還有的企業(yè)對新市場開發(fā)想了,也做了,但效果很不理想。
三、我國企業(yè)改善市場營銷狀況的對策
1、改變營銷觀念,實現(xiàn)營銷觀念的創(chuàng)新。
我國企業(yè)面對現(xiàn)在的買方市場,應改變以前的產品觀念和傳統(tǒng)營銷觀念,應實現(xiàn)營銷觀念的創(chuàng)新。經營品牌戰(zhàn)略是一個系統(tǒng)工程,它貫穿于一個或多個產品從設計開始直到售后服務的全過程,包含這當中的產品功能定位、訴求定位、價格定位、廣告策略、通路策略、促銷策略、銷售反饋等諸多信息的制定,是科學的系統(tǒng)理論,其目的是讓相關產品有持續(xù)發(fā)展生命周期,并以此帶動整個產業(yè)的發(fā)展。每一個高速發(fā)展中的國家,他的經濟結構必然復雜、多變,多由短缺經濟時代過來。在物資短缺年代,生產什么賣什么,企業(yè)營銷不用愁。在相持一段時間后,這種優(yōu)勢漸漸演變?yōu)槎嗥饋淼钠髽I(yè)之間的品牌戰(zhàn)略應用,并且成為一個企業(yè)運作成敗最為關鍵的一歩。現(xiàn)今可以看到,我國部分先進企業(yè)已在有意識運用品牌營銷戰(zhàn)略來為企業(yè)的產品推廣來服務,但我們與跨國公司之間的差距依然存在,因此,科學地運用品牌營銷戰(zhàn)略為企業(yè)發(fā)展服務,是我們每一個企業(yè)都必須面對,也必須解決好的一個問題。
2、進行充分科學的市場調查且與營銷戰(zhàn)略相結合
市場調查是企業(yè)發(fā)展的基石。新經濟時代里要求企業(yè)必須掌握更多最有價值的市場信息。一個先進的企業(yè)單獨依靠自己內部腦力的震蕩已經無法跟上和超越市場經濟發(fā)展的步伐。必須要隨時為企業(yè)充電,而在市場中尋找現(xiàn)成的知識技能很簡單,可要尋找那些有價值的最適合企業(yè)自身的市場信息卻很難,這就要求企業(yè)學會自學,用市場調查去尋找學習的內容,用市場查調去判斷對自己最有價值的信息。市場調研開始被重視,其作用就是發(fā)現(xiàn)消費者的真正需求,并且貫穿產品計劃的始終。我國正處于經濟轉型期,社會結構及價值觀念重大改變,經濟自由化,國際化,消費層次及需求改變,導致市場結構呈多端變化。在這樣的環(huán)境下,我國企業(yè)面臨強大競爭壓力與挑戰(zhàn),如果想要縮短與世界知名企業(yè)之間的差距,市場調查這一課是一定要扎扎實實補上的。從而達到匯集自身有限經營資源作最有效運用,以求企業(yè)生存和成長。
3、提高營銷人員的綜合素質,盡快建立引進、培養(yǎng)、激勵人才的新機制
人才引進是企業(yè)營銷隊伍建設的基礎。在人才引進問題上,提倡營銷部門的經理與企業(yè)人事部門聯(lián)手把關,以確保人才引進工作的質量。一般來說,只有一流的人才才會創(chuàng)造一流的營銷業(yè)績,因此有不少企業(yè)主張“人才引進最優(yōu)論”,特別是德才兼?zhèn)涞母呒壢瞬;但也有一些企業(yè)地工作,并忠于企業(yè)的企業(yè)。顯而易見,吸收有經驗的營銷人才對于解決企業(yè)的燃眉之急有著不可忽視的作用,然而值得注意的是,這類人才對企業(yè)的忠誠程度總是令人擔憂,而且他們的貢獻也可能與企業(yè)的付出不相匹配。通,F(xiàn)代企業(yè)都不同程度地帶有鮮明的地域特征,因此在企業(yè)選用人才時可能偏重于招收本地區(qū)的人才,認為本地區(qū)的人才可靠,外地的人才容易流動。
企業(yè)是現(xiàn)代經濟運行的核心,肩負著推動社會進步、更好地滿足社會公眾需求的神圣使命。我國企業(yè)要增強企業(yè)整體競爭力,就必須改變傳統(tǒng)的營銷管理模式,調整營銷戰(zhàn)略,進行營銷創(chuàng)新,必須真實可行地制定和實施一系列營銷策略以贏得長期的發(fā)展和競爭優(yōu)勢,認真探索和研究中國企業(yè)在市場營銷中存在的問題并根據問題找出具體的解決措施并付諸實施對企業(yè)的長遠發(fā)展以及我國經濟的快速發(fā)展具有非常重要的現(xiàn)實意義和戰(zhàn)略意義。
我國企業(yè)市場營銷存在的問題及對策分析論文 篇2
摘要:市場營銷學作為一門應用性較強的學科,很多教師在授課過程中都會采用案例教學的方式。本文分析了在市場營銷案例教學實踐中存在的問題,并提出了提高市場營銷學案例教學的具體對策。
關鍵詞:案例教學;市場營銷學
案例教學作為一種能夠提高學生解決問題能力以及培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識的教學方式已經在教育界得到了認同。市場營銷學作為一門應用性較強的學科,很多營銷學教師在授課過程中都喜歡采用案例教學的方式。但是,在市場營銷學的案例教學實踐中卻存在一些問題影響了案例教學的效果。
1 市場營銷學案例教學中存在的問題
1.1 案例適用性低
市場營銷案例教學能獲得良好效果的必要條件之一就是要有適合教學的營銷案例。但是目前市場營銷案例教學中所選用的實踐案例普遍存在以下問題。一是教學案例的使用隨意性比較大,很多教師在備課過程中,為了使授課更加直觀和容易被學生理解,通常臨時通過網絡或者案例教材去尋找教學案例,并沒有對案例教學所選擇的案例根據教學大綱或教學目標進行系統(tǒng)的組織和設計,那么所選擇的案例對學生系統(tǒng)掌握知識和能力培養(yǎng)就達不到預期目標。二是案例缺乏實踐性、典型性和針對性,F(xiàn)有的市場營銷案例主要集中在大企業(yè)、知名公司、新興IT產業(yè),而中小型企業(yè)和日常生活中接觸的案例較少,導致學生對案例很難接受和理解。另外有些營銷學案例過于簡單,僅僅限于報道式的經驗總結無法滿足案例教學需求,還有些案例冗長復雜,并且給出判斷式的結論,沒有留下思考的余地給學生。三是案例的本土化率低,案例教學是從國外引進的先進教學方式,國外的成熟案例比較多,很多教師在教學過程中由于使用的方便性,大多會選擇成熟的國外案例作為教學案例來使用。由于國外企業(yè)的環(huán)境和時代與當前中國所處環(huán)境差異較大,中國學生對國外環(huán)境了解較少,難以理解案例的內容,導致案例實用性不高。
1.2 案例教學方法落后
雖然很多教師在市場營銷教學過程中,采用了案例教學的方式,但是大部分教師在案例教學中并沒有結合案例教學采用創(chuàng)新型的教學方法,還是延續(xù)傳統(tǒng)的教學方法。教師從頭到尾講述案例,或者留出一定的時間讓學生閱讀教學案例,然后再根據案例內容提出幾個問題,讓學生回答,教師給出點評。這種“填鴨式”的教學方法雖然外表采用了案例教學的方式,但是并沒有體現(xiàn)案例教學的精髓,這種教學方法缺乏對案例教學環(huán)節(jié)的安排和組織,沒有激發(fā)學生參與性和主動性。在這個過程中,學生沒有能夠結合知識發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,這就很難達到通過案例教學培養(yǎng)學生應用能力的預期。
1.3 教師的實踐經驗不足
在高校中從事教學工作的教師,基本上都具有研究生和博士學位,在他們的追求學歷過程中,主要從事的是理論研究,大都存在一個共性問題,就是營銷實踐的缺乏。由于實踐經驗的缺乏,導致教師在案例分析的過程中只能停留在文字表面,而不能透過表面看到更深層次的內容。另外很多教師在案例分析過程中,主要通過理論和主觀想象去構造案例和解讀案例,這就使編寫的案例與實際情形有很大出入,導致偽案例的產生。教師實踐經驗不足,是目前營銷案例教學中非常突出的問題,也是案例教學在師資方面面臨的'嚴峻挑戰(zhàn)。
1.4 學生的搭便車現(xiàn)象
在市場營銷案例討論中,集體討論和小組準備是最常采用的教學方式。在這個學習過程中就會發(fā)生搭便車的現(xiàn)象。譬如在小組準備方式中,由于最后成績評定是按照小組整體成績來評定的,小組中的個別學生就會不努力,鉆空子,沒有任何實質性的參與,他們最后也會由于小組中其他成員的努力而取得好成績。但是這些學生在這個過程中,并沒有在理論知識和實踐能力等方面得到任何實質性的提高。
2 提高市場營銷學案例教學的對策
2.1 選擇適合的營銷案例
選擇適合的教學案例,是市場營銷案例教學是否能夠成功的關鍵因素。通過長期營銷案例教學實踐總結的經驗,筆者認為營銷案例的編寫要符合下列條件:案例要具有系統(tǒng)性和目標性。選擇的案例要符合教學大綱和培養(yǎng)目標的要求,同時要根據學生的能力和知識層次,循序漸進的增大案例的難度。教師在選擇案例過程中,還要考慮案例涉及的背景、環(huán)境、知識領域、處理問題的經驗以及學生是否能夠接受和認同教學案例,同時還要考慮案例與教學知識點的關聯(lián)度。通過案例學生是否能夠對所學概念、原理有更清晰的認識,以及是否提高解決問題的實際能力都是要考慮的因素。二是選擇的案例要具備多樣性和典型性。案例的多樣性要求在案例教學中所選擇的案例要具有多方代表性,既有成功的,也有失敗的;既有傳統(tǒng)行業(yè)的,又有新興行業(yè)的,既有大公司的,也有中小企業(yè)的。典型性指的是所選擇的案例具有市場普適性,學生通過該案例能夠觸類旁通和舉一反三。三是加強教學案例庫的建設,中國各個高校要借鑒國內外著名大學的經驗,加強教學案例庫的建設,并且學校之間加強本土化案例的借鑒和交流。在案例庫的建設過程中,學校應該加強與社會特別是企業(yè)的溝通和交流,拓寬案例資料收集的渠道,多方面籌集資金,逐步形成有特色的集選題、搜集、撰寫、應用、儲存、更新、發(fā)行和版權保護等各環(huán)節(jié)在內的案例選編系統(tǒng)。
2.2 改進教學方法
在市場營銷案例教學中,不能采用傳統(tǒng)的教師單向傳輸?shù)慕虒W方法,而是應該采取教師引導,師生交流的互動式教學方法,在市場營銷案例教學中,學生必須要扮演一個積極參與者的角色。在營銷案例分析過程中,應該充分調動學生創(chuàng)造性和積極性,鼓勵學生多角度發(fā)散思維,然后再根據邏輯判斷和推理,依據所給條件引導學生自己評估自身思路建議的優(yōu)缺點。在實際案例教學過程中,教師應該提前把案例教學材料發(fā)放給學生,讓學生寫出書面分析報告,為了激勵學生能夠提前認真準備,教師最好能夠將學生提交的書面材料給予批閱,以一定比例計入到課程成績中去,增加學生對案例分析的重要性認知。
研討是案例教學的主要形式,就討論的形式,教師在案例教學中根據案例的特點可以采用以下幾種形式:(1)獨立思考,對于知識點比較明確,案例材料較少,較簡單的案例,應該讓學生獨立思考完成,培養(yǎng)學生的邏輯推理能力。(2)小組討論。有些案例較大,內容較復雜,涉及的營銷知識點較多,問題相對較深,可以考慮采用小組討論的形式進行,通過小組討論能夠收集較全面的信息,并使學生互相啟發(fā),能夠對問題有一個更深入的認識,同時也培養(yǎng)了學生的合作精神。(3)分組辯論,有些問題具有開放性的特點,并沒有明確的答案,在此情況下可以采用分組辯論的形式,分組討論可以讓每一組成員形成并驗證自己的觀點,在與不同觀點的交鋒中,對自己觀點的合理性能夠有一個更清晰的認知。同時在分組辯論中,由于其它觀點的啟發(fā)也容易形成具有創(chuàng)新的觀點。在此過程中,能夠培養(yǎng)學生的競爭意識,表達能力,思維能力。
2.3 提高教師實踐能力
營銷案例教學是教學方法的改革和素質教育的要求,教師營銷實踐能力是能夠使案例教學法順利進行并產生良好的教學效果的必備條件之一。結合教師實踐以及中國市場營銷教育長期注重理論教學的環(huán)境,筆者認為教師應該在以下方面對自己實踐能夠進行提高,從而能夠適合開展營銷案例教學。(1)教師積極參與校外企業(yè)兼職,教師通過參與企業(yè)的營銷咨詢和營銷部門的策劃活動不斷積累營銷實踐。國外的一些比較知名的商學院教授,大部分都具有豐富的企業(yè)管理實踐經驗,因此他們在授課過程中,不僅具有理論性,而且具有很強的實踐性,這樣的師資非常受學生歡迎,教學效果良好。(2)學校在組織課程設計中,可以專門請一些有高學歷的具有豐富經驗的營銷專業(yè)人員到學校教授一定的課程,讓他們根據自身積累的實踐案例給學生進行分享,由于他們親身經歷的案例,因此在講授過程中,更加生動和真實,也更受學生歡迎。(3)教師要注意案例教學中自己的角色的把握,在案例教學中教師是導演,學生是演員,教師要能夠增加學生的積極參與性,以及創(chuàng)造學生積極發(fā)言的環(huán)境對于案例教學的設計是非常重要的,因此教師在授課之外要加強自身活動組織等能力的培養(yǎng)。
2.4 杜絕學生搭便車現(xiàn)象
針對案例教學中學生搭便車現(xiàn)象,教師在組織案例討論和分析過程中,可以采用以下方式,一是對每一小組的案例討論報告的講述者,不能由小組自己安排,而是必須有教師在課堂上隨機選擇學生,這樣學生在案例準備過程中,不能夠確定自己是否是被提問者,所以在準備過程中,每個學生都會認真準備。二是對于一些比較復雜的案例,可以針對小組成員,每一個成員分配不同的任務,然后分別打分,也能夠有效降低學生在案例討論中的搭便車行為。
案例教學在營銷教學中占有非常重要的地位,但是也不能忽略傳統(tǒng)的理論教學。理論教學是案例教學的基礎,學生在掌握一定理論的基礎上才能夠具備案例分析的能力,不然僅僅采用案例教學對于本科生市場營銷教學來說只是鏡花明月。國內在本科生的市場營銷案例教學方面還沒有一個非常完善的模式,這就需要教師在案例教學中,不斷摸索和改進,尋找能夠有效提高學生綜合能力和素質的案例教學方法。
參考文獻:
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