淺談市場營銷理念創(chuàng)新
因地、因時制定進(jìn)人市場策略是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)的關(guān)鍵,以下是小編搜集整理的淺談市場營銷理念創(chuàng)新,供大家閱讀參考。
淺談市場營銷理念創(chuàng)新 篇1
摘要:
本文從介紹市場營銷理念的發(fā)展歷程入手,并對近年來學(xué)者提出的營銷新理念進(jìn)行關(guān)注,著重介紹了高效率消費(fèi)者回應(yīng)、文化營銷、顧客需求理念、網(wǎng)絡(luò)營銷理念、綠色營銷等理念。最后提出一系列應(yīng)對企業(yè)市場營銷理念創(chuàng)新的措施,從而使企業(yè)必須跟上時代步伐,不斷適應(yīng)營銷發(fā)展的新趨勢,創(chuàng)新營銷理念,步步領(lǐng)先,并最終獲勝。
關(guān)鍵詞:
營銷理念;創(chuàng)新;發(fā)展歷程;措施
1、企業(yè)市場營銷理念創(chuàng)新的發(fā)展歷程
傳統(tǒng)的市場營銷理念從總體上來說,包含生產(chǎn)導(dǎo)向型、產(chǎn)品導(dǎo)向型、推銷導(dǎo)向型、市場營銷導(dǎo)向型等幾種類型。這些營銷理念的演變,正是營銷理念不斷創(chuàng)新的歷程。
2、關(guān)注市場營銷新理念
2.1 整合營銷理念
整合營銷是一種將各種營銷工具和手段的系統(tǒng)化組合,根據(jù)環(huán)境的變化個=和發(fā)展進(jìn)行靈活的動態(tài)修正,以使交換雙方在交換中實(shí)現(xiàn)價值滿足并達(dá)到價值增值的營銷理念與方法。
2.2 文化營銷
文化營銷主要包括以消費(fèi)者的差異性文化需求為導(dǎo)向的市場營銷觀念,具有豐富多彩的文化品格的營銷策略組合與以文化觀念為前提的營銷手段和營銷服務(wù)。
2.3 網(wǎng)絡(luò)營銷
隨著IT技術(shù)和現(xiàn)代物流的發(fā)展,電子商務(wù)近年來得到突飛猛進(jìn)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)成為一個越來越重要的銷售戰(zhàn)場。網(wǎng)絡(luò)營銷即是指借助于互聯(lián)網(wǎng)或因特網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的營銷。與傳統(tǒng)營銷相比,網(wǎng)絡(luò)營銷通過網(wǎng)上虛擬商店(電子商店)為消費(fèi)者提供商品或服務(wù),公司無需設(shè)立店面、店房、裝飾、擺放貨品、服務(wù)人員等,只需在網(wǎng)上設(shè)立自己的網(wǎng)址,利用網(wǎng)上收集到的信息,通過經(jīng)銷商送貨上門,方便快捷,因而經(jīng)營成本大大降低。
2.4 綠色營銷理念
所謂綠色營銷,是指將綠色、環(huán)保等概念在產(chǎn)品的營銷過程中凸顯,并以此來選擇和確定營銷策略組合,從而吸引顧客的營銷理念。綠色營銷強(qiáng)調(diào)企業(yè)企業(yè)從保護(hù)環(huán)境充分利用資源和擔(dān)社會責(zé)任的角度出發(fā),在產(chǎn)品研制、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)等各個環(huán)節(jié)中采取各種環(huán)保、節(jié)能的措施,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益、消費(fèi)者需求和社會長遠(yuǎn)發(fā)展三方面的綜合平衡。綠色營銷理念是隨著環(huán)境、資源問題越來越嚴(yán)重、環(huán)保和節(jié)約意識在消費(fèi)者和整個社會中逐步得到認(rèn)同而產(chǎn)生的,而且,隨著這種認(rèn)同的不斷普及,人們對綠色產(chǎn)品的需求也必然將越來越大,綠色營銷理念也必將在企業(yè)營銷中獲得更多的重視和應(yīng)用。
3、應(yīng)對企業(yè)市場營銷理念創(chuàng)新的措施
3.1 重視企業(yè)營銷人員培育與管理
第一,變過去單一考核銷售額的目標(biāo)考核體系為多目標(biāo)考核體系,將考核的指標(biāo)由單一銷售額變?yōu)殇N售量、回款率、新客戶開發(fā)率、銷售增長率、客戶滿意度、市場占有率等多項(xiàng)指標(biāo)。第二,適當(dāng)提高基本工資,建立富有挑戰(zhàn)性的激勵制度,并幫助營銷人員做好職業(yè)生涯規(guī)劃,將營銷人員的個人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來。
3.2 制定營銷策略
因地、因時制定進(jìn)人市場策略,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)的關(guān)鍵。企業(yè)的自身?xiàng)l件不同,所處的環(huán)境不同,相應(yīng)的營銷策略也不盡相同。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,根據(jù)市場因素分別制定不同的營銷策略進(jìn)人市場:在目標(biāo)市場價格和質(zhì)量要求不高的情況下,可采取在國內(nèi)注冊生產(chǎn),在國外銷售的策略;當(dāng)市場價格壓力大,質(zhì)量要求不太高的情況下,可在若干地區(qū)(含國內(nèi)外)設(shè)立總部,協(xié)調(diào)處理不同地區(qū)生產(chǎn)和銷售,即采用國際市場化策略;當(dāng)市場價格壓力不大,質(zhì)量要求高的情況下,針對不同國家的消費(fèi)習(xí)慣、不同消費(fèi)需求、不同消費(fèi)層次,生產(chǎn)不同質(zhì)量、不同品牌的產(chǎn)品,即市場細(xì)分策略;當(dāng)市場價格和質(zhì)量要求高,為保證必要的生產(chǎn)和銷售批量,可采角跨國經(jīng)營策略。
3.3 靈活運(yùn)用各種市場競爭策略
3.3.1 靠創(chuàng)新取勝。根據(jù)市場需求研制新產(chǎn)品、開發(fā)新品種、改進(jìn)舊產(chǎn)品,以設(shè)計(jì)新、造型新、工藝新、款式新、裝淡新的產(chǎn)品來迎合消費(fèi)者日新月異的需求。創(chuàng)新的目的在創(chuàng)造需求創(chuàng)造顧客。
3.3.2 靠優(yōu)質(zhì)取勝。建立一套有效的產(chǎn)品質(zhì)保證體系,把有限的資金投入到設(shè)備更新和技術(shù)改造上,將生產(chǎn)觀念由粗放式向集約式轉(zhuǎn)變.用名牌、優(yōu)質(zhì)、高價的產(chǎn)品進(jìn)軍國際市場。
3.3.3 靠價廉取勝。價格仍然是企業(yè)躋身國際市場的重要競爭因素。以微利或保本為手段將產(chǎn)品迅速滲透目標(biāo)市場.用“價廉物美”的形象贏得顧客。站穩(wěn)腳跟之后再逐步以非價格競爭手段代替價格競爭手段來確保已經(jīng)獲得的市場份額。
3.3.4 靠聯(lián)合取勝。當(dāng)今世界處在一個既聯(lián)合又競爭的時代。國內(nèi)企業(yè)要在自愿自發(fā)的基礎(chǔ)上聯(lián)合起來,走實(shí)業(yè)化、集團(tuán)化、國際化的道路。而且還應(yīng)同國際大企業(yè)集團(tuán)聯(lián)合與國際大金融財(cái)團(tuán)聯(lián)合發(fā)展大經(jīng)濟(jì),開拓世界大市場。
總之,營銷是企業(yè)經(jīng)營活動的中心,企業(yè)的成功首先來自于營銷的成功。21世紀(jì),是一個以發(fā)展與創(chuàng)新為特征的時代,傳統(tǒng)的營銷理念早已落伍于飛速變化的市場。因此,企業(yè)必須跟上時代步伐,不斷適應(yīng)營銷發(fā)展的新趨勢,創(chuàng)新營銷理念,才能步步領(lǐng)先,并最終獲勝。
參考文獻(xiàn)
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淺談市場營銷理念創(chuàng)新 篇2
摘要
在當(dāng)前我國市場經(jīng)濟(jì)的背景下,企業(yè)營銷效果的好壞直接影響企業(yè)運(yùn)營的成功與否,所以營銷理念的創(chuàng)新發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的根基。文章將從企業(yè)市場營銷理念的創(chuàng)新進(jìn)行較為深入的探討。
關(guān)鍵詞
企業(yè)管理;市場營銷理念;企業(yè)運(yùn)營
在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展日益激烈的環(huán)境下,企業(yè)要發(fā)展,做好市場營銷是衡量一個企業(yè)是否成功和具有市場競爭實(shí)力的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)前眾多現(xiàn)代化的企業(yè)發(fā)展中,很多企業(yè)為了更好的生存與發(fā)展,選擇在對市場營銷進(jìn)行改革創(chuàng)新,不斷提出更多適合企業(yè)發(fā)展且符合社會發(fā)展要求的營銷理念,這也是國際化經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展所給我國企業(yè)帶來的國際化競爭發(fā)展的必然趨勢。而且隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度加快,很多企業(yè)發(fā)展的傳統(tǒng)營銷理念和模式已經(jīng)不適用,所以在企業(yè)未來長遠(yuǎn)發(fā)展中,必須尋找更具競爭優(yōu)勢的市場營銷理念,通過創(chuàng)新的理念來贏得更加廣闊的市場。本文將通過當(dāng)前我國發(fā)企業(yè)市場營銷理念發(fā)展的現(xiàn)狀下,如何通過創(chuàng)新手段來提高企業(yè)競爭力。
一、企業(yè)進(jìn)行市場營銷理念創(chuàng)新發(fā)展的必要性
當(dāng)前我國的經(jīng)濟(jì)時代是以市場經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,而且全球化發(fā)展的競爭趨勢越來越激烈。眾多企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展中,必須通過對企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營和銷售進(jìn)行改革創(chuàng)新,才能做到與時俱進(jìn),并在全球的經(jīng)濟(jì)中占有一席之地。而且當(dāng)前我國眾多企業(yè)的發(fā)展方向則是更加看重發(fā)展中的多元化、產(chǎn)品豐富化和發(fā)展的一體化的營銷發(fā)展模式。
對于營銷,在現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中,其是與經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域有著密切相關(guān)聯(lián)的一種學(xué)科和藝術(shù)。綜合實(shí)力較強(qiáng)的大型企業(yè)都會選擇把營銷作為企業(yè)發(fā)展中最為核心的內(nèi)容。因?yàn)橹匾暡⒆龊脿I銷,就能抓住和擴(kuò)大企業(yè)所在的領(lǐng)域,并達(dá)到提高企業(yè)競爭力的目的。但我國的市場經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展中,其經(jīng)濟(jì)情況隨時都有可能產(chǎn)生巨大的變化,所以企業(yè)在這個市場經(jīng)濟(jì)中要得到生存與發(fā)展并取得相應(yīng)的成功,必須做好企業(yè)與市場營銷策略之間的密切關(guān)系。而且企業(yè)更換交替較快,在這個過程中不會改變的是生存下來的企業(yè)的營銷策略和失敗的企業(yè)是有很大區(qū)別的。
所以綜合來講,做好企業(yè)的發(fā)展必須改革創(chuàng)新,改變過去傳統(tǒng)的營銷觀念和模式,并逐步過渡到更加新穎和符合社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的營銷策略上來。作為企業(yè)只有得到這個生存之本,才能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展興衰具有主動掌控權(quán)。企業(yè)要重視和強(qiáng)化營銷,并把用戶所需、所想當(dāng)成營銷的第一要務(wù),這樣企業(yè)才能夠協(xié)調(diào)發(fā)展,并將企業(yè)整體形象與整體素質(zhì)形象在營銷創(chuàng)新理念的基礎(chǔ)上達(dá)到平衡統(tǒng)一,才能得到更大空間的發(fā)展和提升。而作為這種企業(yè)市場營銷的創(chuàng)新并不是單純的模仿,而是從根本上擺脫企業(yè)自身原本落后、陳舊的營銷理念,然后切合實(shí)際,結(jié)合企業(yè)自身特色,經(jīng)過一定的調(diào)查開發(fā)本身的特色,從而形成具有一定方法策略的來進(jìn)行營銷的一種改革行為。所以現(xiàn)代化企業(yè)的未來市場營銷理念的發(fā)展,必須改革創(chuàng)新,并迎合市場發(fā)展的需要,為企業(yè)帶來突破性的發(fā)展。
二、企業(yè)市場營銷理念的創(chuàng)新應(yīng)用
。ㄒ唬┢髽I(yè)要善于利用網(wǎng)絡(luò)時代的影響和作用來創(chuàng)新市場營銷理念
經(jīng)濟(jì)全球化給我國眾多有實(shí)力的企業(yè)潛移默化中帶來了機(jī)遇的同時,也讓企業(yè)面臨了眾多發(fā)展前景的挑戰(zhàn)。但這種發(fā)展趨勢給企業(yè)帶來的重大影響是企業(yè)帶著產(chǎn)品開始走向國家化的市場,在世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展競爭中求得更加廣闊的發(fā)展機(jī)會和平臺,并爭取企業(yè)產(chǎn)品成為全球產(chǎn)品。而當(dāng)前發(fā)展和應(yīng)用最為廣泛的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),讓企業(yè)通過全球計(jì)算機(jī)將全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展往來聯(lián)網(wǎng)形成一個信息系統(tǒng),這也是未來企業(yè)發(fā)展所必須經(jīng)歷的營銷改革的發(fā)展模式,而且這種通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷也是當(dāng)前市場營銷最為重要的渠道。這種發(fā)展已經(jīng)逐步擴(kuò)大到整個全球領(lǐng)域的營銷服務(wù)體系中。這其中利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)最大的特點(diǎn)是計(jì)算機(jī)具備可儲存大量信息的特點(diǎn),幫助消費(fèi)者通過更加便捷、快速并擺脫地域、空間的限制實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品功能的了解、購買消費(fèi)。這種方式所產(chǎn)生的性能作用要優(yōu)于其他方式,而且這種營銷方式能夠讓消費(fèi)者及時對產(chǎn)品的更新和價格的變化有著較為密切的了解,這也無形中為企業(yè)的發(fā)展降低了營銷發(fā)展的成本投入,可避免推銷員強(qiáng)勢推銷的干擾;ヂ(lián)網(wǎng)絡(luò)是一種功能最強(qiáng)大的營銷工具,同時兼具渠道、促銷電子交易、互動服務(wù)、市場信息分析等多種功能。許多支柱產(chǎn)業(yè)已成為國際支柱產(chǎn)業(yè),而不是某一國的產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè),尤其是擁有綜合實(shí)力較強(qiáng)的跨國公司,將市場營銷的范圍不斷拓展到全球市場的領(lǐng)域,以一種全球營銷觀念來指導(dǎo)公司的營銷活動。尤其是近年來計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展,使得網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)開始帶來了虛擬組織的營銷理念和模式,而且這種營銷方式不需要大而固定的營銷場所,即可實(shí)現(xiàn)全球化業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展使得企業(yè)的產(chǎn)品營銷掙脫了地域和空間的限制。市場營銷行為不受時空限制,全球化、全天候的服務(wù)使交易更加便捷和快速。企業(yè)商戶通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)對自己產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)平臺上的展示和銷售,并讓消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)可以進(jìn)入到虛擬商店,挑選商品,下訂單,而且交易支付只需要通過網(wǎng)絡(luò)即可實(shí)現(xiàn),商戶接到訂單就送貨上門。這樣的企業(yè)營銷過程,逐漸讓產(chǎn)品在消費(fèi)者網(wǎng)上購買消費(fèi)過程中還得到更多的產(chǎn)品使用的售后建議的搜集,并不斷幫助企業(yè)對產(chǎn)品進(jìn)行高質(zhì)量、高需求的優(yōu)化和提升,從而更好地滿足顧客的需求。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展已經(jīng)對傳統(tǒng)營銷造成沖擊,而且大部分企業(yè)也意識到這一點(diǎn),并開始積極與軟件產(chǎn)業(yè)密切聯(lián)系與合作。
。ǘ┚G色營銷觀念的發(fā)展
綠色營銷的興起和發(fā)展也是在我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物,是人類社會和企業(yè)發(fā)展對消費(fèi)者的關(guān)注以及人類生存的環(huán)境的關(guān)注所逐步建立起來的一種以環(huán)保、節(jié)能為根本出發(fā)點(diǎn)的營銷發(fā)展理念,然后在這個基礎(chǔ)上來發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造并選擇市場機(jī)會。這種營銷理念的發(fā)展也是有效落實(shí)貫徹我國可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要目標(biāo)實(shí)踐,并重視發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)、節(jié)能環(huán)保經(jīng)濟(jì),注重對生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)的保護(hù)。這種發(fā)展理念是在考慮到自然環(huán)境對人類是否存在威脅的因素下所提倡發(fā)展起來的新的營銷理念。綠色營銷觀念的重點(diǎn)在于把消費(fèi)者需求與企業(yè)利益和環(huán)保利益三者有機(jī)地結(jié)合協(xié)調(diào)起來,形成一個整體,并顧及到資源利用與環(huán)境保護(hù)問題,這無形中就促使企業(yè)必須從營銷的各個環(huán)境包括生產(chǎn)都需要通過理念到實(shí)踐的轉(zhuǎn)變,不斷形成以安全、環(huán)保、綠色為根本發(fā)展觀念的企業(yè)精神,并不斷將這種觀念上升到與時俱進(jìn)的可持續(xù)發(fā)展?fàn)I銷的經(jīng)營理念,努力做到綠色營銷并發(fā)展綠色產(chǎn)品,進(jìn)行綠色生產(chǎn),才能真正做到企業(yè)發(fā)展與綠色營銷理念的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
。ㄈ┩ㄟ^科學(xué)合理地利用資源創(chuàng)造財(cái)富的營銷理念
企業(yè)的發(fā)展,通過何種有效的資源利用方式來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品營銷的目的并達(dá)成相應(yīng)的產(chǎn)品效益,這就要求企業(yè)善于對資源進(jìn)行科學(xué)合理的利用,并善于發(fā)現(xiàn)資源的可利用點(diǎn),然后通過其來創(chuàng)造資源財(cái)富,這是一種創(chuàng)新。這個過程要求企業(yè)從當(dāng)前現(xiàn)代化的發(fā)展中回落到最原始、最根本的本質(zhì)上來,用企業(yè)發(fā)展中最原始的資源來反思如何充分有效地創(chuàng)造資源,并得到有效利用,這種創(chuàng)新資源的實(shí)現(xiàn)要求企業(yè)要善于發(fā)現(xiàn)并抓住企業(yè)發(fā)展中的細(xì)節(jié),從而發(fā)現(xiàn)價值并利用價值,這種創(chuàng)新所得到的效果不是人們創(chuàng)造新的價值,其在于人所發(fā)揮的作用。
(四)通過關(guān)系營銷促進(jìn)企業(yè)營銷創(chuàng)新的發(fā)展
關(guān)系營銷是指企業(yè)在贏利的基礎(chǔ)上,與消費(fèi)者、合作者之間所建立起來一種長期的、持續(xù)的具有促進(jìn)作用的關(guān)系,其目的是為了實(shí)現(xiàn)參與各方的目標(biāo),并形成一種兼顧各方利益的長期協(xié)作關(guān)系。這種關(guān)系營銷的理念是企業(yè)結(jié)合了所有營銷參與者包括消費(fèi)者、供應(yīng)商、分銷商、競爭者、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾之間的關(guān)系,通過與他們所建立的關(guān)系來產(chǎn)生互動作用的過程。這種關(guān)系的建立和處理要求企業(yè)必須做到重視并采取策略來完善和融洽這種關(guān)系,這種關(guān)系的處理也直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營成敗。它從根本上改變了傳統(tǒng)營銷將交易視作營銷活動關(guān)鍵和終結(jié)的狹隘認(rèn)識,所以企業(yè)要發(fā)揮主觀能動性來處理這些關(guān)系,通過主動溝通、互惠互利、承諾信任來實(shí)現(xiàn)企業(yè)在營銷上的作用,還可以通過利用親緣關(guān)系、地緣關(guān)系、文化習(xí)慣關(guān)系來建立與消費(fèi)者、分銷商、其他組織個人之間的企業(yè)營銷關(guān)系,并在企業(yè)發(fā)展中不斷保持并促進(jìn)這些關(guān)系的融洽和諧。在互惠互贏的情況下,更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
三、結(jié)語
綜上所述,在知識經(jīng)濟(jì)時代的大背景下,經(jīng)濟(jì)全球化和市場的國際化趨勢使得整個世界的經(jīng)濟(jì)形成一個整體。所以企業(yè)的市場營銷理念和策略必須圍繞市場需求來進(jìn)行不斷的改革和創(chuàng)新,不斷滿足社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)者的需求,并在市場競爭中占據(jù)發(fā)展的優(yōu)勢,以一種全球營銷觀念來指導(dǎo)公司的營銷活動,從而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展。
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淺談市場營銷理念創(chuàng)新 篇3
一、市場營銷觀念的缺陷
1.輕視非目標(biāo)市場中消費(fèi)者的需求
一個企業(yè)要想達(dá)到自己的營銷目標(biāo),根據(jù)買方市場和消費(fèi)者的需求來看,首先我們要分辨出那些沒能達(dá)到顧客的需求,或者是還沒被提及的客戶要求,因此我們在進(jìn)行營銷策略的同時首先要對市場進(jìn)行細(xì)致劃分即市場細(xì)分,從而確定自己的市場目標(biāo)及定位,用特定的產(chǎn)品來滿足市場目標(biāo)及定位中客戶的特殊要求,對于這樣比較單一的思考方式,在目標(biāo)市場中我們往往忽略了消費(fèi)者的切身利益和真實(shí)感受,也增長了一些消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求和服務(wù),違反了道德規(guī)定、非健康性的追求。
2.導(dǎo)致過度競爭,造成資源的浪費(fèi)
市場對營銷觀念的追求其利益標(biāo)準(zhǔn)直接影響到企業(yè)的影響管理方式,這種方式是通過實(shí)現(xiàn)客戶的需求,合理的利用各種營銷搭配來占取市場地位,為自身謀取更大的利益及份額,企業(yè)在市場利益競爭中,為能能夠打敗其他企業(yè),從而競爭越演越烈,這樣的競爭方式不僅優(yōu)勝分明,能夠促進(jìn)技術(shù)的創(chuàng)新和進(jìn)步,而且在人力資源的浪費(fèi)及壟斷方面也有所體現(xiàn),然而激烈的競爭在市場營銷觀念中是在所難免的。
3.導(dǎo)致自然資源的過度消耗,影響企業(yè)和人類的`持續(xù)發(fā)展
市場營銷觀念通常是以創(chuàng)新、研發(fā)和達(dá)到消費(fèi)者需求為出發(fā)的核心點(diǎn),有效的運(yùn)用營銷方式來實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)造”人的想法,開展和銷售規(guī)定的產(chǎn)品及服務(wù)要求,最終發(fā)現(xiàn)并滿足人們的需求,最終目標(biāo)是為了能讓產(chǎn)品達(dá)到最好的銷售、企業(yè)的利潤達(dá)到最佳效果。針對人們的欲望需求而言,不僅自然資源是有限的,比較稀有,就連資源的存量和翻新也是有限的。根據(jù)企業(yè)在市場營銷的引導(dǎo)下,我們首先要顧及到的是如何合理的運(yùn)用有效資源存量多創(chuàng)造出能夠讓消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品,在消費(fèi)過度期和自然資源存量中的消耗是不可避免的,從而導(dǎo)致資源更新的根本受到嚴(yán)重的破壞。雖然人們能夠運(yùn)用自然資源的再生功能,或者在其他地方找尋可替代的資源,但是,當(dāng)人類運(yùn)用資源的速度要比資源重生及技術(shù)翻新的速度快時,資源就變成了不可持續(xù)再生資源,因此企業(yè)和人類本身的發(fā)展也將不能夠持久生存。
二、企業(yè)市場營銷理念的創(chuàng)新途徑
1.關(guān)系營銷
在關(guān)系營銷中死板的4P組合策略已經(jīng)被超越,如今有效的運(yùn)用各種資源,采用適當(dāng)?shù)姆绞胶褪侄,讓企業(yè)和其相關(guān)利益者比如分銷商、消費(fèi)者、供應(yīng)商、政府部門等長期建立合作關(guān)系,使彼此間成為相互信任、相互得利并且牢固的友好合作伙伴,其中企業(yè)和消費(fèi)者之間的關(guān)系尤為重要。在關(guān)系營銷中體現(xiàn)出了大部分人對色彩的關(guān)懷,而直接的金錢交易關(guān)系去逐漸變少,更著重于與消費(fèi)者之間的良好溝通和交流,針對顧客服務(wù)來實(shí)現(xiàn)并方便消費(fèi)者的需求,為了能夠滿足消費(fèi)者的需求和忠誠度,從而使市場份額量有所提高并得以達(dá)標(biāo)。怎樣留住消費(fèi)者,并與其長期建立友好穩(wěn)定的合作關(guān)系,是關(guān)系營銷的核心。要想留住現(xiàn)有消費(fèi)者,培養(yǎng)對企業(yè)長期并高度忠誠的客戶,企業(yè)一樣要重視與客戶之間的友好合作關(guān)系,以客戶的需求為基準(zhǔn),為客戶切身利益多考慮,并為顧客提供能帶來增值的服務(wù)。在關(guān)系營銷管理的同時,對于顧客的服務(wù)是企業(yè)在市場中能得到高份額的重點(diǎn),同時也是企業(yè)獲得競爭的優(yōu)勢。
2.利用資源創(chuàng)造財(cái)富的營銷理念
人類的本來面目是最自然的。彼得#杜拉克之所以偉大,是因?yàn)樗ㄈチ巳藗兘o創(chuàng)新涂上的裝扮,歸還創(chuàng)新的根本。根據(jù)杜拉克的講述而言,我們也許會認(rèn)為創(chuàng)新就是價值的發(fā)現(xiàn)和展示。發(fā)現(xiàn)價值就是意識到事物自身的價值,并不是人類的創(chuàng)新。展示價值就是人們所發(fā)揮的作用。杜拉克還在他的理論中添加了運(yùn)用資源來創(chuàng)造財(cái)富,也是新意,這樣的闡述只是對于展示價值的急躁補(bǔ)充罷了。
3.不斷追求顧客價值營銷理念
根據(jù)買方市場來說,以消費(fèi)者為核心的營銷理念,為滿足消費(fèi)者需求為基準(zhǔn)。然而在不同的歷史時期,特別是消費(fèi)者的核心需求,一般情況下是不一樣的,因此營銷理念也應(yīng)隨著改變。廠商觀念是傳統(tǒng)的營銷管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的根本,即企業(yè)的最大利益,現(xiàn)實(shí)的決定過程包括市場調(diào)研、銷售、策略、銷售策略、反向營銷調(diào)控等,并沒有把顧客的需求融入到整個營銷決策中去,把廠商的利益建立在消費(fèi)者的利益之上。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體系中,消費(fèi)者通過購買企業(yè)產(chǎn)品的形式,才能得以實(shí)現(xiàn)需求的滿足,這樣的滿足對于消費(fèi)者來說,是一種受約束的滿足。隨著社會的發(fā)展,信息時代的改革,消費(fèi)者擁有主動選擇的權(quán)利。他們能夠在最短的時間,最低的消費(fèi),同網(wǎng)絡(luò)上任意一個企業(yè)進(jìn)行雙方面的信息交流和溝通。消費(fèi)者并不是在企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品及勞務(wù)中做出取舍。正好相反的,企業(yè)該生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品,是根據(jù)消費(fèi)者的決定來取舍。如今,在這樣能夠充分體現(xiàn)自我價值的社會,消費(fèi)者早已經(jīng)把購買力視為體現(xiàn)自身價值的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行衡量。所以在如今的信息時代中,針對于追求價值的消費(fèi)者而言,宏觀意義上的滿足要求,已經(jīng)不能夠解決問題的根本了。
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