基于能力導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式探討

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外部環(huán)境的變化對(duì)高校市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)帶來了重大的挑戰(zhàn), 要求對(duì)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行變革。分析目前市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式的特點(diǎn), 應(yīng)從擬定科學(xué)的教學(xué)計(jì)劃、重組課堂教學(xué)、創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)、發(fā)展保障體系四個(gè)方面構(gòu)建基于能力導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式。

一、改革市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式的必要性隨著經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展, 企業(yè)外部環(huán)境的不斷變化, 市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)本身變得越來越復(fù)雜, 企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才提出了更高的要求。現(xiàn)實(shí)生活中, 那些從象牙塔中走出的科班生在營(yíng)銷工作中卻暴露出了一系列的問題: 眼高手低, 畏懼困難, 經(jīng)常跳槽; 與此同時(shí), 企業(yè)則認(rèn)為他們工作能力差、心理承受力弱、缺乏團(tuán)隊(duì)精神和應(yīng)變能力等。有些企業(yè)傾向于招聘那些有工作經(jīng)驗(yàn)或技術(shù)出身的人員從事營(yíng)銷工作, 以求降低風(fēng)險(xiǎn)。

另外, 隨著社會(huì)上對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才需求量的增加, 各類院校紛紛開設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè), 畢業(yè)生供給量也越來越大, 就業(yè)問題成為越來越多院校的重中之重。這些問題折射出現(xiàn)行人才培養(yǎng)模式與社會(huì)需求存在著一定程度的脫節(jié)。高校教學(xué)工作中普遍存在著培養(yǎng)程序與教學(xué)制度呆板、教學(xué)方法缺乏靈活與變通; 重基本知識(shí)教育、輕能力培養(yǎng); 教學(xué)內(nèi)容陳舊、理論與實(shí)踐脫節(jié)等弊端。面對(duì)嚴(yán)峻的社會(huì)現(xiàn)實(shí), 構(gòu)建基于能力的市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式, 提高人才培養(yǎng)質(zhì)量迫在眉睫。

二、基于能力導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式的特點(diǎn)

( 一) 能力導(dǎo)向的全程性以能力為導(dǎo)向培養(yǎng)營(yíng)銷人才, 意味著從營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建、教學(xué)計(jì)劃的執(zhí)行、課余活動(dòng)的引導(dǎo)以及學(xué)生畢業(yè)后的跟蹤評(píng)價(jià)這一整體過程, 均應(yīng)處處體現(xiàn)能力導(dǎo)向原則。

營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐性很強(qiáng), 營(yíng)銷環(huán)境復(fù)雜多樣, 營(yíng)銷工作圍繞形形色色的顧客展開, 充滿挑戰(zhàn)性, 各種各樣的挫折不可避免, 營(yíng)銷工作中面臨的新知識(shí)、新問題層出不窮。營(yíng)銷工作的特性要求營(yíng)銷人才必須有很強(qiáng)的實(shí)踐能力、持續(xù)學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、抗挫折能力, 以及良好溝通能力等, 這些能力也是發(fā)展其他能力的基礎(chǔ)�；�于能力導(dǎo)向的營(yíng)銷人才的培養(yǎng)模式應(yīng)主要圍繞這些能力進(jìn)行構(gòu)建。

( 二) 培養(yǎng)模式的動(dòng)態(tài)性基于能力導(dǎo)向的營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式是一種動(dòng)態(tài)的培養(yǎng)模式, 主要體現(xiàn)在三個(gè)方面: 第一, 教學(xué)計(jì)劃的動(dòng)態(tài)性與多樣性。結(jié)合學(xué)生特點(diǎn), 制定多樣化的教學(xué)計(jì)劃, 培養(yǎng)個(gè)性化人才; 根據(jù)市場(chǎng)需求, 及時(shí)調(diào)整人才培養(yǎng)所需的核心課程, 每年更新教學(xué)計(jì)劃; 根據(jù)社會(huì)發(fā)展, 及時(shí)增加新的課程內(nèi)容, 保證教學(xué)內(nèi)容的前瞻性。第二, 課堂教學(xué)的靈活性。主要體現(xiàn)在教學(xué)手段的豐富性與發(fā)展性、教學(xué)方法的多樣性與靈活運(yùn)用、多媒體技術(shù)的不斷發(fā)展與完善等方面。教師要善于利用課堂教學(xué),提高教學(xué)效果, 培養(yǎng)學(xué)生能力。第三, 實(shí)踐教學(xué)體系的動(dòng)態(tài)性。實(shí)踐教學(xué)在以能力為導(dǎo)向的培養(yǎng)模式中地位非常重要。實(shí)踐教學(xué)體系的動(dòng)態(tài)性體現(xiàn)在實(shí)踐教學(xué)基地的不斷開發(fā), 新的實(shí)踐形式的不斷探索, 以及實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)動(dòng)態(tài)平衡關(guān)系的保持等方面。

( 三) 教育評(píng)價(jià)的發(fā)展性新的培養(yǎng)模式是為達(dá)到人才培養(yǎng)目標(biāo)而制定,必須構(gòu)建一個(gè)發(fā)展性的、科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系來檢驗(yàn)此模式是否有效。這就要求探索靈活的考核方式、多樣性的評(píng)價(jià)手段, 并不斷發(fā)展新的評(píng)價(jià)手段, 以便客觀合理地評(píng)價(jià)人才培養(yǎng)模式的效果。

三、構(gòu)建基于能力導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式

( 一) 擬定科學(xué)的教學(xué)計(jì)劃1.制定合理的教育目標(biāo)。在“厚基礎(chǔ)、強(qiáng)能力、高素質(zhì)、寬適應(yīng)”的方向指引下, 高校應(yīng)結(jié)合自身?xiàng)l件,確立合理的培養(yǎng)目標(biāo)。我院營(yíng)銷專業(yè)結(jié)合學(xué)院特色與自身優(yōu)勢(shì), 確定了以市場(chǎng)分析和營(yíng)銷策劃人才培養(yǎng)為主要目標(biāo)的專業(yè)定位。

2.擬定科學(xué)的教學(xué)計(jì)劃。圍繞社會(huì)需求, 按照靈活性、多樣性原則重組教學(xué)計(jì)劃, 更新課程結(jié)構(gòu)與教學(xué)內(nèi)容, 建立新的理論與實(shí)踐教學(xué)體系。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃應(yīng)具有多樣性, 使學(xué)生能根據(jù)自身情況,選擇不同的課程,具有不同的培養(yǎng)模式。完善“選修課制”和“學(xué)分制”, 可供學(xué)生選擇的“選修課”組合,為學(xué)生提供更大的發(fā)展空間,以適應(yīng)不同需求的學(xué)生選課。

3.加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)力度。營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)的不同階段, 可分別安排認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等, 通過循序漸進(jìn)的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng), 培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)思想和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí), 提高學(xué)生實(shí)踐能力。

( 二) 重組課堂教學(xué)1. 轉(zhuǎn)變教師角色。在以能力為導(dǎo)向的培養(yǎng)模式中, 教師由知識(shí)傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲�的教育者。正如《學(xué)會(huì)生存》中所說, 教師的職責(zé)已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)樵絹碓缴俚貍鬟f知識(shí), 越來越多地傳遞思考; 除了其正式職能外,他越來越成為一位顧問, 一位交換意見的參加者, 一位發(fā)現(xiàn)矛盾論點(diǎn)而不是拿出現(xiàn)成真理的人。對(duì)于營(yíng)銷相關(guān)課程的教學(xué), 教師必須有正確的教學(xué)指導(dǎo)思想,根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容采用靈活多樣的教學(xué)手段和方法、師生互動(dòng)的教學(xué)模式, 注重學(xué)生的積極參與, 把學(xué)生能力培養(yǎng)跟課堂教學(xué)相融合。

2.改進(jìn)理論講授。采取啟發(fā)式、引導(dǎo)式、研究式等引人入勝的教學(xué)方法, 使課堂教育從重灌輸轉(zhuǎn)為重引導(dǎo), 著重培養(yǎng)能力。如可通過設(shè)置問題引出所講內(nèi)容,引導(dǎo)同學(xué)思考, 最后根據(jù)相關(guān)理論對(duì)問題做出分析。

如在講授營(yíng)銷學(xué)中產(chǎn)品概念之前, 先設(shè)置問題“哪些是產(chǎn)品: 課桌、理發(fā)、咨詢、海水、空氣等”, 引發(fā)學(xué)生思考, 在與經(jīng)濟(jì)學(xué)的產(chǎn)品概念對(duì)比基礎(chǔ)上引出營(yíng)銷學(xué)產(chǎn)品概念, 效果較好。此外, 教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況、學(xué)科發(fā)展現(xiàn)狀等對(duì)教學(xué)內(nèi)容作適當(dāng)調(diào)整、增補(bǔ), 以保證教學(xué)內(nèi)容的前瞻性。

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