在產(chǎn)品生命周期不同階段廣告訴求策略的表現(xiàn)和應(yīng)用

　　從小學(xué)、初中、高中到大學(xué)乃至工作，大家都經(jīng)�？吹秸撐牡纳碛鞍�，借助論文可以有效提高我們的寫作水平。還是對論文一籌莫展嗎？以下是小編為大家整理的在產(chǎn)品生命周期不同階段廣告訴求策略的表現(xiàn)和應(yīng)用，希望對大家有所幫助。

　　摘要：

　　在產(chǎn)品生命周期中的四個階段，企業(yè)面臨的競爭特性不同，需要對廣告訴求策略進行調(diào)整。產(chǎn)品的導(dǎo)入期的廣告訴求主要是告知性，以介紹產(chǎn)品的功能為主；成長期的廣告訴求策略主要是擴張性，以塑造品牌概念和內(nèi)涵為主；成熟期的廣告訴求策略主要是競爭性，以品牌形象廣告為重點；衰退期廣告訴求策略主要是提醒性，喚醒人們對品牌的懷舊意識。

　　關(guān)鍵詞：

　　產(chǎn)品生命周期；廣告訴求；品牌認(rèn)知度；品牌忠誠

　　產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品的市場壽命，即一種新產(chǎn)品從開始進入市場到被市場淘汰的整個過程，分為介紹期、增長期、成熟期、衰退期四個階段。在產(chǎn)品不同生命周期階段，企業(yè)所面臨的競爭特性也不同，廣告訴求策略也應(yīng)隨之調(diào)整。

　　一、產(chǎn)品導(dǎo)入期的廣告訴求策略

　　新產(chǎn)品投入市場，便進入導(dǎo)入期。此時，顧客對產(chǎn)品還不了解，只有少數(shù)追求新奇的顧客可能購買，銷售量很低。為了擴展銷路，需要大量的促銷費用，對產(chǎn)品進行宣傳。在這一階段，由于技術(shù)方面的原因，產(chǎn)品不能大批量生產(chǎn)，因而成本高，銷售額增長緩慢，企業(yè)不但得不到利潤，反而可能虧損。同時，產(chǎn)品也有待進一步完善。

　　產(chǎn)品的導(dǎo)入期的廣告訴求主要以介紹產(chǎn)品的功能為主，在這個階段不管是感性產(chǎn)品還是理性產(chǎn)品；是功能性產(chǎn)品還是服務(wù)性產(chǎn)品都要介紹產(chǎn)品給消費者所能帶來的利益。這個利益是產(chǎn)品本身直接帶給消費者的，在產(chǎn)品生命周期的這個階段進入市場的產(chǎn)品或企業(yè)應(yīng)努力讓產(chǎn)品迅速在市場上被認(rèn)知，廣告訴求主要以介紹產(chǎn)品的功能為主所以在宣傳產(chǎn)品點的時候，不管是感性產(chǎn)品還是理性產(chǎn)品；是功能性產(chǎn)品還是服務(wù)性產(chǎn)品都要介紹產(chǎn)品給消費者所能帶來的利益。

　　一定注意要選擇產(chǎn)品的最佳利益點，要考慮消費者的需求心態(tài)和消費者對產(chǎn)品利益的接受程度，這個利益是產(chǎn)品本身直接帶給消費者的，并不是產(chǎn)品功能帶來的利益所能給消費者帶來的一種結(jié)果。帶來結(jié)果的是產(chǎn)品品牌所能賦予的，而不是產(chǎn)品本身。這需要我們在做廣告創(chuàng)意前，對市場的需求人群做詳細(xì)的調(diào)查研究，找出產(chǎn)品利益和需求的對接形式，用最簡單同時最有效的訴求達成需要的結(jié)果。

　　一般告知利益的產(chǎn)品廣告功能有：

　�。�1）傳達產(chǎn)品的功能和方法；

　�。�2）告知產(chǎn)品的利益對消費者的好處；

　　（3）告知利益可以轉(zhuǎn)化的結(jié)果；

　�。�4）告知該產(chǎn)品的品牌及價格；

　�。�5）告知產(chǎn)品的質(zhì)量及產(chǎn)地等，這五個方面基本包括了產(chǎn)品廣告的利益告知方式。

　　二、成長期的廣告訴求策略

　　進入成長期，這時顧客對產(chǎn)品已經(jīng)熟悉，大量的新顧客開始購買，市場逐步擴大。產(chǎn)品大批量生產(chǎn)，生產(chǎn)成本相對降低，企業(yè)的銷售額迅速上升，利潤也迅速增長。競爭者看到有利可圖，將紛紛進入市場參與競爭，使同類產(chǎn)品供給量增加，價格隨之下降，企業(yè)利潤增長速度逐步減慢，最后達到生命周期利潤的最高點。提高市場占有率是企業(yè)的首要任務(wù)。

　　這一階段的廣告訴求要緊緊圍繞著企業(yè)的經(jīng)營策略和市場競爭特點展開，具體表現(xiàn)在三個方面：

　�。�1）迅速提升品牌認(rèn)知度，搶占市場有利位置，為企業(yè)在區(qū)隔市場時奠定價格空間的基礎(chǔ)；

　�。�2）產(chǎn)品概念更加清晰，讓消費者對選擇產(chǎn)品時更具體明確，豐富品牌的概念內(nèi)涵；

　�。�3）為塑造品牌形象打基礎(chǔ)，逐步賦予產(chǎn)品豐富的品牌內(nèi)涵，使產(chǎn)品廣告成為未來消費者對品牌形象定位認(rèn)知的積累。

　　一個產(chǎn)品在市場上進入成長階段，說明該產(chǎn)品的市場需求急速加大，這個時候加入競爭的企業(yè)也會突然增多，企業(yè)為了更快地?fù)屨际袌龇蓊~，占領(lǐng)市場的有利位置就要把自己的品牌概念加以強化，讓消費者能從眾多品牌中選擇概念清晰，適合自己的品牌產(chǎn)品。此時由于市場上可以選擇的商品增多，對品牌的喜好就顯得非常重要，而品牌的選擇有很多感性因素，為了讓消費者喜歡自己的品牌，企業(yè)在塑造品牌上首先要在純粹的產(chǎn)品概念和利益上加入更多的感性概念，讓消費者接受產(chǎn)品時更自然，更感性。例如，某手機廣告的訴求是：“諾基亞5110色彩隨心換”。我們知道，手機產(chǎn)品是一個非常理性的產(chǎn)品，由于市場的高速成長，產(chǎn)品概念已經(jīng)不是獨一的利益，為了給品牌賦予更多的內(nèi)容，很多品牌產(chǎn)品都注意產(chǎn)品概念和品牌概念的結(jié)合。

　　這則廣告的表現(xiàn)和訴求能讓我們看出這一點。“色彩隨心換”說明這款手機更注重產(chǎn)品的時尚性，注重消費者的心理感受和消費者的時代性。這些內(nèi)容對品牌概念特征的豐富和塑造都是很有幫助的。還有有一個大家熟知的案例，2001年名人槍挑商務(wù)通時，在其新產(chǎn)品導(dǎo)入市場提出一個概念：“呼機換了，手機換了，掌上電腦也要換了！”將消費者的眼球重新吸引到自己身上，完成了消費者對名人重新認(rèn)知的使命。

　　為了達到消費者認(rèn)可的目的，名人打出技術(shù)牌——“技術(shù)跳高，價格跳水”，以更低的價格推出運算速度更快，電池帶電時間更長的掌上電腦：智能王！同時向全世界PDA制造商下戰(zhàn)書，要他們比性價。名人在產(chǎn)品成長期，很好地將自己的產(chǎn)品特性（性能和價格）傳達給消費者，將品牌的個性（技術(shù)優(yōu)勢）呈現(xiàn)給消費者，很快名人就從眾多的PDA產(chǎn)品中凸現(xiàn)出來。這樣的訴求，讓名人智能王銷售量迅速上升，快速進入產(chǎn)品成熟期立下了汗馬功勞。在PDA行業(yè)競爭如此激烈的市場，智能王創(chuàng)造了單款機型銷售量的奇跡。

　　三、成熟期的廣告訴求策略

　　成熟期是指產(chǎn)品在市場上的產(chǎn)品普及率達到50％以上，且需求趨于穩(wěn)定，市場需求增長緩慢甚至開始下降。與前三個階段相比，成熟期市場競爭最為激烈，產(chǎn)品區(qū)隔更加明顯。營銷組臺由建立基本需求的層面轉(zhuǎn)移到制造“選擇性需求”的層面。

　　此時，營銷策略的重點是強化品牌形象和差別化利益，并衍生新的產(chǎn)品概念來支持品牌繼續(xù)發(fā)展。廣告訴求以品牌形象廣告為重點，廣告形式以提醒性的廣告為主，使產(chǎn)品名稱能深深印在消費者的腦中。具體的廣告目標(biāo)包括：

　�。�1）維持品牌忠誠，凸顯品牌個性，從而提示消費者，這是同類產(chǎn)品中最正宗、性能最成熟的品牌。

　�。�2）提高顧客購買數(shù)量和頻率，廣告向目標(biāo)受眾介紹產(chǎn)品的新的性能、新的用途、新的個性、新的使用場合。并且直傳新特點還往往能為企業(yè)樹立進步與領(lǐng)先的形象。

　�。�3）擴大顧客范圍，從年齡上定位在消費人群的最小層面上，利用競爭性廣告內(nèi)容勸說競爭者的顧客使用自己的品牌，并向新的細(xì)分市場受眾發(fā)動新一輪的廣告攻勢推廣人群。

　�。�4）在品牌形象與新生代的接受程度產(chǎn)生不對接的情況下，進行新的副品牌或子品牌的創(chuàng)造與延伸。農(nóng)夫山泉當(dāng)其產(chǎn)品進入成熟期后，廣告訴求做得極其值得尋味。在北京申奧期間，很好地抓住全國人民都關(guān)注的申奧進程，以支持申奧作為其廣告的訴求點，得到青睞自然在情理之中�，F(xiàn)在，其廣告訴求是：每喝一瓶農(nóng)夫山泉，你就為希望工程捐獻一分錢。多人道呀！如此情感化的訴求，很好地樹立了農(nóng)夫山泉品牌形象。

　　更有意思的是，百事可樂推出了時尚運動鞋，一開始就打情感牌——時尚！這不能不說是百事可樂成熟品牌的力量。產(chǎn)品銷售量突然加大，是產(chǎn)品進入成熟期的標(biāo)志。在產(chǎn)品的成熟期，消費者對產(chǎn)品的功能，對品牌個性已經(jīng)完全認(rèn)可，消費者對產(chǎn)品的消費因素中的理性因素在減弱，感性因素在加強。消費者更加關(guān)注的是消費你的產(chǎn)品所帶來的感受，比如，有沒有更加溫馨的服務(wù)；能不能更顯身份；品牌是不是更公益等等。這個時候，企業(yè)促銷的目的是要加強消費者對產(chǎn)品的依賴和對品牌的忠誠度。這樣既可以迅速擴大市場份額，延長產(chǎn)品的生命周期，又能夠樹立品牌形象，為企業(yè)更多的新產(chǎn)品上市打下堅實的基礎(chǔ)。

　　四、衰退期的廣告訴求策略

　　隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，新產(chǎn)品或新的代用品出現(xiàn)，將使顧客的消費習(xí)慣發(fā)生改變，轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品，從而使原來產(chǎn)品的銷售額和利潤額迅速下降。于是，產(chǎn)品又進入了衰退期。

　　衰退是絕大部分產(chǎn)品最終不得不面對的現(xiàn)實。這時，企業(yè)的營銷策略是盡力延長產(chǎn)品的生命周期，因為經(jīng)過細(xì)致的計算，衰退期產(chǎn)品還能給企業(yè)帶來利潤，同時要考慮在適當(dāng)?shù)臅r機退出市場。此時，廣告訴求是強調(diào)品牌形象，提醒消費者注意產(chǎn)品存在，能給消費者帶來更多的實惠，努力喚醒人們對品牌的懷舊意識等。如廣告訴求可著眼于你能給消費者的實惠上，因為往往有部分消費者購買動機都是講究實惠。

　　像換季時很多服裝的讓利甩賣就是這樣。滿店面都是醒目的讓利宣傳，這的確可以抓住一部分消費者的心。但是企業(yè)一定要注意：當(dāng)你是產(chǎn)品進入衰退期，產(chǎn)品銷售量降低會極其迅猛，你千萬不要死撐著，做好新產(chǎn)品的推廣才是關(guān)鍵！

　　總之，在產(chǎn)品的不同生命發(fā)展階段，其廣告訴求策略是不一樣的，企業(yè)選擇何種訴求方式應(yīng)根據(jù)不同時期的產(chǎn)品特點、消費心理、競爭狀況等因素來確定。如果不按照產(chǎn)品生命周期的特點進行訴求策略的調(diào)整，必然導(dǎo)致訴求的混亂，浪費大量資源，錯過時機甚至丟掉市場。

　　參考文獻：

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