案例教學在《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程中的應用論文
摘 要：從案例教學與企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的結(jié)合、案例教學的組織形式和特點、案例教學的效果分析，以及案例教學的要求等多個方面進行探討，旨在了解案例教學在企業(yè)戰(zhàn)略管理課程中的地位，促進該課程教學方法的改革。
關(guān)鍵詞：案例教學；企業(yè)戰(zhàn)略管理；課程
1 案例教學與企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的結(jié)合
案例源于英文case，是一種將實證的描述引入情景，引起分析、演繹、推斷、歸納，解決實際問題的辦法。案例教學法，是指教師將現(xiàn)實生活中的代表性事例提供給學生互相學習與討論，以激發(fā)學生的學習興趣，并鼓勵學生主動參與的一種教學方法。由于案例本身具有真實性、針對性和實踐性，通過案例教學可以幫助學生在課堂中積累一定的實踐經(jīng)驗。同時，在案例教學中師生角色的互換，能夠可以增強學生的學習能力、組織能力、表達能力和創(chuàng)新能力。案例教學法有利于提高學生的綜合素質(zhì)，有利于高校培養(yǎng)創(chuàng)新型人才目標的實現(xiàn)。這種教學法已在各種學科與課程中應用，而企業(yè)戰(zhàn)略管理更是一門將管理理論與案例分析結(jié)合的非常緊密的課程。
在案例教學中案例的選擇和編寫非常重要，案例要符合教學目標和課程內(nèi)容，包含相應的知識點，以幫助學生達到學以致用的目的。案例設(shè)計要深入淺出，難度要符合學生的實際情況；案例要新穎、有時效性，能引起學生的學習興趣，最好選用最近年度發(fā)生的一些熱點經(jīng)濟事件；案例要來源于實際，一般沒有唯一或固定的標準答案，并且能引起爭論，內(nèi)容豐富且相對集中；案例還要具有典型性，能起到舉一反三的作用，增強學生對知識點的掌握。
針對企業(yè)戰(zhàn)略管理課程，案例的選擇要以企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程為主線，根據(jù)戰(zhàn)略管理過程的三階段：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實施，組織相應的案例并進行討論。主要包括戰(zhàn)略環(huán)境分析、企業(yè)目標制定、公司層戰(zhàn)略制定、競爭戰(zhàn)略制定及企業(yè)戰(zhàn)略實施幾個方面的案例。在課程的不同階段可以選擇不同類型的案例，在課程初期，以引導學生發(fā)現(xiàn)概念、理解原理為主，則可以采用短小精悍的德魯克式案例；在課程中后期，以鼓勵學生應用所學知識進行探索式學習為主，則采用哈佛式的`冗長而細節(jié)俱全的案例。
2 案例教學的組織與特點
�。�1）案例教學要以學生為主體。
在企業(yè)戰(zhàn)略管理的傳統(tǒng)教學中，教師是傳道者，以教師為主體進行知識的傳授，是一種單向交流和溝通的方式，學生僅是被動的聽課、接受知識，處于被動學習狀態(tài)；在案例教學中，要以學生為主體，教師是組織者和協(xié)調(diào)者，是雙向交流、共同參與的方式，學生在教師的指導下積極參與案例組織、案例分析、案例討論和案例總結(jié)的全過程，學生變被動學習為主動思考，充分激發(fā)了學生的學習積極性。
�。�2）引導和鼓勵學生討論。案例討論是案例教學中一個重要的環(huán)節(jié)，教師要充分發(fā)揮組織和引導的作用，鼓勵學生積極的參與討論并發(fā)表自己的意見。首先將學生進行分組，根據(jù)授課班級學生人數(shù)情況將學生分為6～8人一組，小組人數(shù)過少不利于集思廣益和新思想的形成，小組人數(shù)過多會減少發(fā)言次數(shù)并出現(xiàn)“搭便車”現(xiàn)象，同時小組成員在一學期中固定不變，有利于學生形成團結(jié)協(xié)作的思想。其次，鼓勵學生討論，教師要充分激發(fā)學生討論的積極性，反復強調(diào)在案例中并沒有“唯一解”的存在，鼓勵不同意見的出現(xiàn)。再次，每組代表總結(jié)發(fā)言，討論最后由每組代表對本組討論的結(jié)果進行10～15分鐘的總結(jié)發(fā)言，同時要求每次案例必須由不同的成員進行總結(jié)，這樣一方面鍛煉學生的語言組織能力、表達能力，一方面考查各組的分工協(xié)作和組織情況。接下來，留出5分鐘的同學提問時間，本組的所有同學均可以回答問題，在此過程中教師要充分發(fā)揮指導、協(xié)調(diào)的作用，即可以提出問題也可以幫助學生回答問題。最后，在對案例進行廣泛的討論后，由教師進行適當?shù)臍w納總結(jié)并要求每個小組在討論的基礎(chǔ)上撰寫案例分析報告，且每次由不同的學生主筆完成該報告。
�。�3）由學生組織案例。
在課程學習的后半段，在學生對該課程體系充分了解，且大部分課程都已完成的情況下，加入一次由學生組織的案例討論課。教師提前給出命題，例如，針對企業(yè)的多元化戰(zhàn)略選擇，由學生組織該方面的案例。從選擇合適的企業(yè)、整理背景資料，到整個案例的分析、整理，全部由學生完成，并要求學生制作相應的文字資料、演講文稿和幻燈片，在課上由學生來演講并組織討論。
3 案例教學效果分析
�。�1）學生多方面能力得到增強。
在教學過程中，學生需要在學習理論知識的基礎(chǔ)上，了解與案例相關(guān)的大量背景資料，學會如何將書上的理論知識應用到實踐中去。同時，通過學生組織案例的過程，學生要獨立尋找案例、撰寫報告并進行演講。在整個案例教學中，以學生為主體，學生必須克服對教師的依賴傾向，鍛煉了學生的學習能力。同時，師生角色的互換也會激發(fā)學生的學習興趣，有利于提高學生的創(chuàng)新能力。 （2）學生創(chuàng)新思維得到發(fā)展。
案例教學通常沒有固定的模式，可以采取小組討論、課上演講、自由發(fā)言、提問等多種形式，甚至可以由學生來組織案例及討論。雖然教師在案例教學中要對學生的觀點及演講進行“點評”，并對案例進行“總結(jié)”，但教師做得更多的是“引導”，會反復強調(diào)在案例中并不存在“唯一解”，積極鼓勵學生拓寬視野、積極創(chuàng)新。因此，案例教學能促進學生創(chuàng)新思維能力的發(fā)展，更有利于學校創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)。
�。�3）增進師生之間的溝通。
案例教學改變了單純由教師唱主角，總是教師一個人在臺上講，學生被動聽的局面。案例分析、討論過程使教師走下講臺，同學生一起討論；案例總結(jié)過程使學生走上講臺，而教師坐到學生中間一起聽、問、評，師生關(guān)系平等。
4 案例教學的要求與問題思考
�。�1）對教師要求大大提高。
在案例教學中對教師的要求在逐漸提高，照本宣科式的重復書本內(nèi)容不再能適應教學的需要。一方面，為了能選擇恰當并使學生感興趣的案例，教師必須及時學習和掌握當前經(jīng)濟管理中的新思想和新問題。另一方面，案例分析雖然沒有“唯一解”，但是教師的點評和案例總結(jié)要精彩、有說服力并能適時的提出新觀點，這就需要教師廣泛閱讀大量的文獻和書籍。最后，在案例教學中，教師要能充分激發(fā)學生的積極性和創(chuàng)新性，在創(chuàng)造良好課堂氣氛的同時多方面提高學生的能力。
�。�2）案例教學與教學任務的合理結(jié)合。
案例教學是一種引導啟發(fā)式教學，擁有眾多的優(yōu)勢性，但是并不能完全取代傳統(tǒng)教學。教師要正確處理傳統(tǒng)教學與案例教學的關(guān)系，當前的課程教學通常都有教學大綱、教學任務的要求，在有限的課時中，如何即能有效的完成教學任務，又能通過案例教學培養(yǎng)學生素質(zhì)、提高學生的實踐能力成為重要的環(huán)節(jié)。案例教學應占整個教學課時的多大比例更“合適”？在美國，以案例教學為主的哈佛商學院，案例教學時間占到80%以上；而麻省理工學院、芝加哥商學院案例教學時間的比例為25%，其強調(diào)理論和技術(shù)的學習。因此，案例教學課時的安排要根據(jù)教學目標，甚至是學校的類型來決定，要根據(jù)培養(yǎng)人才的方向、目標的不同而不同。
�。�3）學生的觀念尚需要轉(zhuǎn)變。
在傳統(tǒng)的授課方式中，學生是被動式的接受；而在案例教學中，要求學生主動參與、積極發(fā)言，剛開始學生會顯得有些不適應。另一方面，學生習慣了習題中的“對與錯”、“唯一解”，因此，案例分析時學生喜歡急于從教師那里尋求標準答案，而忽略解決問題的過程，失去了案例教學的意義。在案例教學中要改變學生的一些固有觀念，提高案例教學實施的效果。
雖然案例教學仍有一些問題和困難的存在，但是它以學生為主體的教學方式，有利于多方面增強學生的能力，有利于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新素質(zhì)，更有利于素質(zhì)教育與創(chuàng)新教育的結(jié)合。案例教學不可避免的會成為企業(yè)戰(zhàn)略管理課程，甚至是更多管理類課程教學的必然趨勢。
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