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關(guān)于化工企業(yè)班組人性化管理的論文
化工企業(yè)的班組管理無異于其它企業(yè)的管理模式,在管理理論和實(shí)踐上整體框架相似,管理者都是通過制定理性的管理制度,來指導(dǎo)員工的工作,對員工的行為標(biāo)準(zhǔn)、工作效率做出相應(yīng)限制,使員工的工作效率更高,以此來提高企業(yè)的效益。在管理過程中,更重視制約的作用,而隱含的引導(dǎo)作用往往被忽視,主要是因?yàn)橐龑?dǎo)作用與領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威性相悖,而且實(shí)際應(yīng)用的難度較大。但是從社會的發(fā)展來看,結(jié)合化工企業(yè)生產(chǎn)特征以及對管理本質(zhì)的深化,人性化管理成為化工企業(yè)班組管理中的發(fā)展趨勢。
一、化工企業(yè)人性化管理的必然性
目前化工企業(yè)一般采用顯形指標(biāo)來對員工進(jìn)行管理,雖然效果比較明顯,但是對員工的激勵作用較差,不利于對員工潛力的激發(fā)。一般的離散型生產(chǎn)企業(yè)員工的工作效率都體現(xiàn)在產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量上,員工的工作和產(chǎn)品的產(chǎn)出存在明顯的因果關(guān)系,管理者可以通過對產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量的檢測來衡量員工的績效。由此可見,顯性指標(biāo)對離散型生產(chǎn)企業(yè)管理更為有效[1]。但是,化工企業(yè)的生產(chǎn)過程具有動態(tài)連續(xù)性,有很多的因素影響著產(chǎn)品的數(shù)量以及質(zhì)量,產(chǎn)品的產(chǎn)出量彈性較大,多以員工工作的投入與產(chǎn)品的產(chǎn)出大體上呈正比,但是因果關(guān)系卻比較模糊,難以界限。所以,利用顯性指標(biāo)來管理化工企業(yè)班組,雖然能夠保證企業(yè)正常的生產(chǎn)效率,但是對員工潛能的激發(fā)卻有很大的局限性;て髽I(yè)生產(chǎn)活動需要集體合作,與離散型生產(chǎn)企業(yè)不同。離散型生產(chǎn)企業(yè)員工的工作態(tài)度、積極性等只影響該崗位的指標(biāo),對整個的生產(chǎn)活動沒有影響。但是化工企業(yè)屬于連續(xù)型生產(chǎn)企業(yè),對不同崗位的協(xié)同性、均衡性以及實(shí)效性要求高,每個員工的工作態(tài)度、積極性不僅會影響該崗位的指標(biāo),同時也會對整個生產(chǎn)過程造成嚴(yán)重的影響,集體合作成為了生產(chǎn)的重要制約條件,所以對集體合作的要求較高[2]。通過以上分析可以看出,化工企業(yè)的生產(chǎn)特征決定了離散型的企業(yè)運(yùn)用的權(quán)威性管理方式和權(quán)威管理加交易管理的模式,并不適用于化工企業(yè)的班組管理。這些制約性的管理方式嚴(yán)重阻礙了員工創(chuàng)造力的發(fā)展和潛能的開發(fā)。
二、化工企業(yè)班組人性化管理的實(shí)踐
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企業(yè)的管理理念是指導(dǎo)實(shí)際管理的基礎(chǔ),在化工企業(yè)班組管理中實(shí)現(xiàn)人性化管理是對傳統(tǒng)班組管理的變革與挑戰(zhàn)。所以管理者必須要從科學(xué)的角度認(rèn)識人性化管理,并通過分析和思考,從深層次去了解人性化管理,進(jìn)而促進(jìn)管理理念的轉(zhuǎn)變,徹底顛覆以單純追求生產(chǎn)效率為標(biāo)準(zhǔn)的原有理念,使班組管理走向以人為本的管理思想。只有這樣能夠提高管理者的管理境界,以寬廣的胸懷和寬容的心態(tài)去接受管理制度的變革,實(shí)現(xiàn)班組管理的轉(zhuǎn)型,并將這種管理形式長久持續(xù)的進(jìn)行下去。在管理過程中充分尊重人的作用,以人性的發(fā)展規(guī)律為導(dǎo)向,尊重人、信任人、理解人,使員工感受到企業(yè)的溫暖,從而促使員工更好的為企業(yè)服務(wù),充分激發(fā)員工的潛能。
(二)利用多種管理模式,豐富企業(yè)管理的內(nèi)涵
1、以民主管理為基礎(chǔ)。民主管理是人性化管理的基礎(chǔ),在化工企業(yè)班組管理中,民主是第一要素。民主管理能夠賦予員工一定的權(quán)力,使員工在企業(yè)中能夠得到公平的待遇,管理者也不是高高在上的姿態(tài),這樣更有利于上下級將的溝通。首先在民主管理中,管理者必須放下“架子”,對員工的管理不能以壓制的方式,而是要加強(qiáng)管理者自身的修養(yǎng),以身作則,用自身的個人魅力來感染員工,使員工能夠心悅誠服。同時,在民主管理中,需要信息透明化,使員工能夠及時分享企業(yè)的信息資源,這樣才能保證,班組內(nèi)的和諧、規(guī)范,充分的體現(xiàn)出民主的作用。此外,民主決策也是民主管理中重要的一環(huán),班組民主管理中,要堅(jiān)持民主決策,班組的規(guī)章制度制定、方案改革以及福利分配等方面都需要開設(shè)民主會議,征集職工的意見,然后由員工投票決定。
2、以親情管理為輔助。親情化管理是化工企業(yè)班組人性化管理中不可缺少的一環(huán)。管理者不僅要執(zhí)行相關(guān)的管理制度,又要懂得變通,以親和的態(tài)度面對班組人員,用親情來凝聚員工的心,使班組管理更具人情味,班組人員更加和諧,這為生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。班組實(shí)行親情化管理,就應(yīng)該將員工視為親人,想之所想,真正的做到關(guān)心愛護(hù)每一個員工,注意對員工的人文關(guān)懷,不要吝嗇贊美的語言,為員工創(chuàng)造溫馨、融洽的工作氛圍。
3、以發(fā)展管理為目標(biāo)。發(fā)展管理是化工企業(yè)班組管理的目標(biāo)和拓展。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,社會不斷變革的時代,員工看重的不僅是薪酬和福利,更關(guān)心跟人未來的發(fā)展和個人價值的體現(xiàn)。發(fā)展管理就是針對員工的個人發(fā)展和價值體現(xiàn)而設(shè)置的,所以在發(fā)展管理中,要為員工提供合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,并在實(shí)際的工作中予以相應(yīng)的指導(dǎo),使員工能夠?qū)⒐ぷ髋c學(xué)習(xí)有效的結(jié)合,為員工提供足夠的發(fā)展資源和空間,充分滿足員工的發(fā)展需要。
三、結(jié)語
綜上所述,傳統(tǒng)化工企業(yè)班組管理已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)代的發(fā)展形式,對人員的管理缺乏人性化關(guān)懷,使員工的工作積極性得不到有效的激發(fā),為了提高企業(yè)的管理水平,激發(fā)員工的潛能,化工企業(yè)班組管理必須以人性化為依托。
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