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物業(yè)管理企業(yè)企業(yè)文化的創(chuàng)建與定位策略
一個公司文化的關(guān)鍵就是該組織的價值觀,它是一個公司員工價值觀的總方向,以下是小編搜集整理的一篇探究物業(yè)管理企業(yè)文化管理的論文范文,歡迎閱讀參考。
隨著社會的快速發(fā)展和經(jīng)濟的有效推動,企業(yè)的管理文化越來越重要,一個企業(yè)能否長足進行發(fā)展,企業(yè)思想政治方面的文化建設(shè)必不可少,這也成為優(yōu)秀企業(yè)的定位與發(fā)展戰(zhàn)略,物業(yè)管理企業(yè)的文化創(chuàng)建與定位更為重要,作為一類服務(wù)型企業(yè),其未來持續(xù)的發(fā)展關(guān)鍵就在于文化建設(shè)理念,這成為物業(yè)管理中的首要問題。本文就從如何創(chuàng)建與定位的角度進行分析探討。
1、物業(yè)管理企業(yè)文化的管理內(nèi)涵及意義
企業(yè)的文化代表了企業(yè)的軟實力。是指在特定的一個歷史時期內(nèi),企業(yè)在經(jīng)營或者生產(chǎn)的過程中所選擇的一種隱性的財富形態(tài),一般包含了多種類型的內(nèi)容,如價值理論、企業(yè)發(fā)展精神與形象、制度管理、文化結(jié)構(gòu)等等內(nèi)容。其產(chǎn)生的文化結(jié)構(gòu)具有特定功能,能為企業(yè)的發(fā)展帶來一定的積極影響力。如具有品牌、約束、凝聚、激勵等功能。思想政治作為文化建設(shè)內(nèi)容的一種,其產(chǎn)生的精神力量會成為推動物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展的重要杠桿,具有較大的影響意義。表現(xiàn)在:
(1)影響著物業(yè)管理企業(yè)的各類生產(chǎn)要素的質(zhì)量。尤其是對企業(yè)內(nèi)容人力資源的素質(zhì)影響是最為深刻的,精神內(nèi)涵與企業(yè)形象作為企業(yè)的招牌與最核心的軟實力,決定著企業(yè)未來的發(fā)展命運,因此,物流企業(yè)的文化建設(shè)能夠培養(yǎng)一批愛崗敬業(yè)、不怕吃苦的人員,這樣就為企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展提供了堅實的軟實力。
(2)影響著物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)濟活動的環(huán)境。對企業(yè)進行文化創(chuàng)建,有利于文化中的價值理念、思想觀念、精神內(nèi)涵等的傳遞與滲入,能夠進一步改善企業(yè)的管理環(huán)境,更有利于企業(yè)贏得市場競爭力和實現(xiàn)持續(xù)、健康發(fā)展。
(3)影響著物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展結(jié)構(gòu)。特定的企業(yè)文化創(chuàng)建決定了企業(yè)有效的組織形態(tài),而這樣的文化發(fā)展結(jié)構(gòu)也決定了服務(wù)與產(chǎn)品的質(zhì)量與類型,影響著物業(yè)管理企業(yè)的管理定位。
2、物業(yè)管理中企業(yè)文化創(chuàng)建與定位存在的問題
2.1企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展脫節(jié)
本質(zhì)上講,企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展并不矛盾,兩者都是為了企業(yè)取得更大發(fā)展。但現(xiàn)階段而言,很多企業(yè)認識不到文化建設(shè)的重要性,認為只是對于企業(yè)形象有作用,而對經(jīng)濟發(fā)展則沒有推動作用,將企業(yè)文化孤立于經(jīng)濟發(fā)展之外空談建設(shè)。
2.2企業(yè)文化存在口號化問題
企業(yè)文化并不等于口號,但很多企業(yè)卻只是讓企業(yè)文化流于各種口號,甚至僅將企業(yè)文化局限于此,而并沒有認識到真正的企業(yè)文化,應(yīng)該將企業(yè)發(fā)展精深融入到員工心中,起到實質(zhì)性的激勵作用。
2.3企業(yè)文化趨向于娛樂化與表象化
相當一部分的企業(yè),認為企業(yè)文化,就是組織員工進行各類文體活動,企業(yè)貌似很和諧,這樣表面看起來也很有面子。在一些極端企業(yè),甚至將員工每月進行文體活動的次數(shù)納入到企業(yè)文化建設(shè)考核中來。而這實際上是對企業(yè)文化的誤解。只是將企業(yè)文化進行外在的、表層化的簡單包裝處理。遠遠沒有深入到企業(yè)文化的內(nèi)涵中。
2.4企業(yè)文化缺乏活力
還有個別企業(yè),走企業(yè)文化的極端路線。將對員工的軍事化管理視為企業(yè)文化的創(chuàng)辦方式,從而使企業(yè)內(nèi)部嚴要求、嚴紀律,這給員工的工作帶來很大的限制,使得企業(yè)文化僵化,毫無生機和創(chuàng)新能力可言。
3、企業(yè)管理中企業(yè)文化的創(chuàng)建與定位策略
3.1明確企業(yè)文化建設(shè)的方向
建立和確定公司文化是企業(yè)管理的重點,其中的兩個關(guān)鍵點為:一、創(chuàng)建特色型的公司文化要以公司發(fā)展策略和所處行業(yè)的特征為出發(fā)點;二、以公司歷史為根本立足點,展示出公司的文化積累,給人以親切感。所以,建立健全公司文化必須有一個過程,在公司文化共同的目標下,鼓勵員工積極參與到文化建設(shè)中來。
例如從資源充分利用的角度、公司競爭能力提升的角度、企業(yè)當前存在的好的風(fēng)氣和氛圍的角度以及管理等方面的角度,以問卷等形式對員工做開放性考察,然后對員工的答卷做分類整理,有專門人員根據(jù)其內(nèi)容做分類,最后總結(jié)出適合公司文化發(fā)展的最終目標。
3.2明確價值觀在組織中的重要作用
一個公司文化的關(guān)鍵就是該組織的價值觀,它是一個公司員工價值觀的總方向。一個組織的價值觀建立的關(guān)鍵在與問卷中所體現(xiàn)出來的員工共同的認知。然后,以此為出發(fā)點,在公司管理人員對企業(yè)文化的建立與發(fā)展的觀點的指導(dǎo)下,總結(jié)整理問卷中員工的觀點,從而使公司文化創(chuàng)建的高度。內(nèi)容理論性的高度與該公司的具體情況相適應(yīng),最后是企業(yè)的集體價值觀能夠概括全面、簡單清楚、易于接受。最后為了進一步促進價值觀的完整和加強員工對該價值觀的認知接收,加強思想的凝聚力,穩(wěn)固該價值觀的關(guān)鍵地位,鼓勵員工積極參與到對該價值觀的討論中也是非常有效的手段之一。
3.3抑制相異的文化傳播
公司領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)注公司文化的同時,還要加強對員工與企業(yè)組織價值取向和價值觀不符合,甚至相背離的自身行為習(xí)慣與個人價值觀的關(guān)注,所以,對與企業(yè)價值觀相一致、相符合的員工個人價值觀要加以引導(dǎo)提升,對其其他員工的價值觀要綜合分析,與企業(yè)價值觀相背離的價值觀則要加以引導(dǎo)改正,可以通過培訓(xùn)教育等方式,使其放棄不正確的價值觀而接受企業(yè)組織的價值觀。
3.4強化企業(yè)文化的傳播
執(zhí)行是理論的關(guān)鍵所在,所以能夠讓員工將一個企業(yè)所宣傳的文化成為其個人的價值觀并形成以此為標準的行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于執(zhí)行。專題性的文化活動和企業(yè)內(nèi)部的教育培訓(xùn)是其文化宣傳的主要形式。其中前者主要有年會和表揚大會等公司性質(zhì)的活動,后者則分為在崗和崗前兩種不同培訓(xùn)。
4、結(jié)語
綜上所述,一個公司文化的建立健全與其發(fā)展策略、發(fā)展歷史、發(fā)展情況等是否相符合是評判該企業(yè)文化的關(guān)鍵,我們不能單純的評價一個企業(yè)的文化時好時壞,而是要綜合考慮到其文化能否全面系統(tǒng)的反應(yīng)員工共同認知的價值觀,能夠促進企業(yè)的發(fā)展,綜合提升企業(yè)的競爭力。
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