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縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷管理與新技術(shù)應(yīng)用
電力企業(yè)本就是屬于一個(gè)技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),其科技含量相對(duì)其他行業(yè)要高的多?墒窃趯(shí)際的應(yīng)用中,縣級(jí)供電企業(yè)在新技術(shù)的應(yīng)用方面還是很落后,以下是由小編搜集整理的一篇電力企業(yè)管理研究的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),歡迎閱讀查看。
引言
在當(dāng)前的縣級(jí)供電企業(yè)中,電網(wǎng)的建設(shè)相對(duì)來(lái)講還是比較慢的,以至于對(duì)電力企業(yè)的營(yíng)銷管理工作起到了阻礙作用?h級(jí)供電企業(yè)的制度改革還沒(méi)有得到完善,在企業(yè)營(yíng)銷的管理工作中,營(yíng)銷管理相對(duì)處在以個(gè)比較低的水平,在服務(wù)上難以讓用戶滿意,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力自然無(wú)法與其他地區(qū)抗衡,市場(chǎng)占有率也跟著受到影響。即使是有了新的設(shè)備,但企業(yè)管理跟不上,管理模式不更新也照樣起不到其應(yīng)有的作用。科技得不到推廣,新技術(shù)和新產(chǎn)品的使用率以及企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率低下,其經(jīng)濟(jì)效益肯定也不會(huì)很高。可是作為一個(gè)縣級(jí)地區(qū),其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力并不是激烈,可人員安于現(xiàn)狀的思想根深蒂固,觀念沒(méi)有轉(zhuǎn)變,競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)等,都是造成縣級(jí)企業(yè)營(yíng)銷管理效率低下的原因。
一、加強(qiáng)營(yíng)銷管理,規(guī)范服務(wù)
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的最終目的都是為了實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化,這是一個(gè)企業(yè)良性發(fā)展的正確形態(tài),所以,不管是企業(yè)的生產(chǎn)管理也好,還是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,都必須以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)。在其管理方式上要集思廣益,運(yùn)用科學(xué)來(lái)進(jìn)行管理,利用激勵(lì)機(jī)制達(dá)到提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的最終目的。
1.重新分類
我國(guó)至今還在使用著上個(gè)世紀(jì)70年代的用電分類制度,長(zhǎng)久以來(lái)都沒(méi)有頒布新的用電分類。然而,用電市場(chǎng)卻不是認(rèn)為可以控制的,其發(fā)展一直在加速,這就導(dǎo)致了用電行業(yè)在執(zhí)行用電分類的過(guò)程中難以與市場(chǎng)進(jìn)行同步的現(xiàn)象,適應(yīng)不了市場(chǎng)必將被市場(chǎng)淘汰。當(dāng)今的電力企業(yè)在不斷的發(fā)展過(guò)程中,跟原來(lái)的用單分類方式已經(jīng)有了很大的改變。所以,為了更科學(xué)的定價(jià),以便于電力企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中發(fā)展的更快,就必須要對(duì)其進(jìn)行科學(xué)的分類,使行業(yè)的分類更趨于理性化。
2.優(yōu)化資源
在國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)控下,當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)部門一定要做好公平合理的對(duì)電力進(jìn)行科學(xué)定價(jià),只有這樣才能在不損害國(guó)家與企業(yè)的利益的同時(shí)還能滿足用戶的需求。在對(duì)電力定價(jià)的執(zhí)行過(guò)程中,企業(yè)要能靈活應(yīng)有定價(jià)制度,才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
3.重視企業(yè)日常基本工作
給用戶裝接電、建卡立戶是電力企業(yè)日常工作中的一部分,其內(nèi)容還包括了平常的抄表收費(fèi)以及檢查維護(hù)電路等工作。這些看似很平常的工作卻是很好的與用戶建立良好關(guān)系的途徑,可現(xiàn)實(shí)中很多電力企業(yè)并沒(méi)有對(duì)此引起重視或重視程度不夠,這直接影響著企業(yè)的形象,也讓企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益大打折扣,在此過(guò)程中有些還與用戶發(fā)生了不和諧的事故,產(chǎn)生了一些不必要的糾紛等大錯(cuò)特錯(cuò)的行為。因此,在經(jīng)營(yíng)管理上一定加大管理力度,建立嚴(yán)格的規(guī)章制度,工作中盡量避免事故的發(fā)生,秉持著工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,養(yǎng)成良好的服務(wù)態(tài)度,為企業(yè)積累起好的聲譽(yù),從而達(dá)到用戶對(duì)企業(yè)的信任感越來(lái)越強(qiáng)烈的目的。
二、在營(yíng)銷管理中應(yīng)用新技術(shù)
電力企業(yè)本就是屬于一個(gè)技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),其科技含量相對(duì)其他行業(yè)要高的多?墒窃趯(shí)際的應(yīng)用中,縣級(jí)供電企業(yè)在新技術(shù)的應(yīng)用方面還是很落后,在最近幾年的農(nóng)網(wǎng)改造中,應(yīng)用的新技術(shù)與新產(chǎn)品普遍偏少?zèng)]有很好地將科技應(yīng)用到其中。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)的迅速發(fā)展,以及電力設(shè)備數(shù)據(jù)測(cè)量系統(tǒng)、控制系統(tǒng)的可操作性日漸成熟,加上信息質(zhì)量在傳輸上得到了提高,如今的數(shù)據(jù)收集設(shè)備越來(lái)越穩(wěn)定,還有物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的異軍突起,我國(guó)的北斗衛(wèi)星通信系統(tǒng)也已經(jīng)基本可以投入使用。因此,翹首以盼多年的信息化電網(wǎng)管理已經(jīng)不是夢(mèng)想,這必定會(huì)加快電力企業(yè)信息技術(shù)的普及。
本文建議是否可以考慮將縣城配網(wǎng)最為首要的推廣項(xiàng)目,加大對(duì)科學(xué)技術(shù)的資金投入,運(yùn)用先進(jìn)的營(yíng)銷管理方式作為輔助。其具體實(shí)施計(jì)劃分四個(gè)部分:(1)將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與現(xiàn)代的營(yíng)銷管理相結(jié)合,以此來(lái)建立一個(gè)現(xiàn)代化的營(yíng)銷管理系統(tǒng);(2)將電力企業(yè)日常工作中的抄表,收費(fèi)等內(nèi)容,通過(guò)科學(xué)化的先進(jìn)設(shè)備來(lái)完成,這樣就便于日常工作的管理;(3)運(yùn)用功能齊全、技術(shù)先進(jìn)的設(shè)備,將電力調(diào)度系統(tǒng)也納入到科學(xué)化的管理中來(lái),從而達(dá)到全面提升營(yíng)銷管理水平的目的。
三、結(jié)語(yǔ)
總而言之,電力企業(yè)應(yīng)結(jié)合每個(gè)地方的不同情況,能夠根據(jù)企業(yè)營(yíng)銷的管理需求,對(duì)營(yíng)銷管理系統(tǒng)的主要功能進(jìn)行實(shí)際分析,再根據(jù)其實(shí)際分析出來(lái)的情況來(lái)設(shè)計(jì)出電力企業(yè)的營(yíng)銷管理系統(tǒng)。電力企業(yè)營(yíng)銷的目的是為了企業(yè)能夠創(chuàng)造出更好經(jīng)濟(jì)效益,縣級(jí)電力企業(yè)處于行業(yè)的最底端,其本身存在的問(wèn)題也很多。所以,縣級(jí)供電企業(yè)的營(yíng)銷在管理方面將主要電網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行為主,積極迎合市場(chǎng)的發(fā)展,從而達(dá)到提高縣級(jí)供電企業(yè)的營(yíng)銷管理水平。
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