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關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競爭策略探究
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是由網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的經(jīng)營,一般包括IT行業(yè)、電子商務(wù)、軟件開發(fā)等。商業(yè)時代催生網(wǎng)絡(luò)時代興起,互聯(lián)網(wǎng)以其強(qiáng)大的信息存儲、信息互通、信息處理等功能,風(fēng)靡全世界,無處無有,輕松一點(diǎn),信息就在你面前。
摘要:隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更是發(fā)展迅速,成為國家大力支持的重要產(chǎn)業(yè);ヂ(lián)網(wǎng)企業(yè)是建立在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),其優(yōu)點(diǎn)在于成本低下、產(chǎn)業(yè)專一技術(shù)性以及差異化等。目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的狀況具有產(chǎn)業(yè)的不穩(wěn)定性,本文通過分析互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競爭優(yōu)勢以解析企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,并對企業(yè)的發(fā)展提供戰(zhàn)略性指導(dǎo)。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè); 發(fā)展策略; 競爭
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的出現(xiàn)以及發(fā)展都表現(xiàn)出較強(qiáng)的勢頭以及競爭力,但在2000年起的經(jīng)濟(jì)危機(jī)使部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)受到?jīng)_擊,如泡沫般快速破滅。但部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則通過公司的競爭戰(zhàn)略聽過互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“寒冬”。目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展主要是基于產(chǎn)業(yè)組合,集中優(yōu)勢資源以形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,但以低成本下的差異化產(chǎn)業(yè)以及專業(yè)領(lǐng)域的競爭戰(zhàn)略也存在一定的局限性。
一、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競爭戰(zhàn)略局限性分析
目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競爭戰(zhàn)略主要是低成本、差異化以及專業(yè)性為主,這種競爭戰(zhàn)略主要適合短期戰(zhàn)略,但企業(yè)長期發(fā)展必須提出適合企業(yè)發(fā)展的新戰(zhàn)略,必須能夠與互聯(lián)網(wǎng)公司所經(jīng)營的品牌具備匹配性,以及技術(shù)性等。而低成本的競爭戰(zhàn)略往往屬于降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,并保證質(zhì)量的同時,以低廉價(jià)格吸引客戶,這是屬于一種市場的惡性競爭,往往價(jià)格過低的情況下就會以犧牲產(chǎn)品質(zhì)量為代價(jià);差異化競爭戰(zhàn)略是基于產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的差異性,這在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),往往是指更好的用戶體驗(yàn)或者是更具備吸引性的產(chǎn)品,但這種差異性往往也會造成排他性,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)往往屬于戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系,這種差異化的用戶體驗(yàn)短期內(nèi)會獲得較大關(guān)注度,但與其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)卻從合作變?yōu)楦偁庩P(guān)系;專一性的競爭戰(zhàn)略則是提供某一類產(chǎn)品或服務(wù),對象也是某一類特殊人群,但這樣用戶數(shù)量小,產(chǎn)品使用范圍狹窄等問題以外,容易讓產(chǎn)品本身的體驗(yàn)用戶轉(zhuǎn)向使用其他產(chǎn)品。這三類競爭戰(zhàn)略都是短期維護(hù)企業(yè)發(fā)展,以提高企業(yè)的競爭力,但長期會使企業(yè)發(fā)展勢頭減緩,甚至是企業(yè)出現(xiàn)倒退狀況。
二、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新競爭戰(zhàn)略
上文通過對低成本、差異性以及專業(yè)化的競爭戰(zhàn)略進(jìn)行分析,繼而闡述其戰(zhàn)略的缺失性,并提出新的競爭戰(zhàn)略。由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不同于傳統(tǒng)行業(yè),該類企業(yè)具備一定的服務(wù)性和技術(shù)性。因此對于該類技術(shù)型產(chǎn)業(yè)應(yīng)該是產(chǎn)品與用戶具備高匹配性,同時原創(chuàng)性產(chǎn)業(yè)能較大程度上提高企業(yè)的競爭力以及關(guān)注用戶之間的互動性,也是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要趨勢。
(1)高匹配性的競爭戰(zhàn)略
高匹配性戰(zhàn)略主要是指用戶與產(chǎn)品的匹配性,但單一選擇往往會損失大批用戶,關(guān)鍵的解決辦法就是用戶的多樣化選擇。而用戶的選擇不僅在于多樣化,更在于迎合時代潮流下的正確選擇,互聯(lián)網(wǎng)帶來的海量化信息,也會給用戶帶來選擇困難癥,需要企業(yè)根據(jù)用戶的購買數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化分析,固定商品與用戶的高匹配性。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所提供的的用戶商品可以分為三個較高匹配性,包括商品類、服務(wù)類以及信息類,而這三類的匹配度較高的用戶則是電子商品的購買者、服務(wù)類產(chǎn)品使用者(即工作類、交友類等電子服務(wù)平臺)、信息類如使用搜索引擎的用戶。將用戶與產(chǎn)品建立一定匹配平臺就能第一時間了解某類用戶的產(chǎn)品需求,另一方面也可以根據(jù)高頻率使用者的需求改進(jìn)產(chǎn)品。
(2)原創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的競爭戰(zhàn)略
原創(chuàng)性產(chǎn)業(yè)主要是講究產(chǎn)品的新穎性和創(chuàng)造性,對于互聯(lián)網(wǎng)下的信息服務(wù)類行業(yè)就要求其產(chǎn)品應(yīng)該是獨(dú)特的,其內(nèi)容的新穎性往往能更迎合顧客的需求和吸引其注意力;ヂ(lián)網(wǎng)的變化性高于傳統(tǒng)行業(yè)的幾十倍,從單純的信息服務(wù)、到電商式的跨界競爭,以及實(shí)體行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的跨界合作等,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)每天都在變化,都在迎合顧客的需求。而互聯(lián)網(wǎng)下的原創(chuàng)產(chǎn)業(yè)主要是信息類、服務(wù)類以及商品類,而信息作為互聯(lián)網(wǎng)的主打產(chǎn)品,應(yīng)該事先信息組織的原創(chuàng)性、原創(chuàng)信息的產(chǎn)生,以及對社會化信息分類標(biāo)記的原創(chuàng)性。其中簡單對社會化信息分類標(biāo)記進(jìn)行闡釋,社會化信息的分類又稱為社會化標(biāo)簽,主要是對包含網(wǎng)頁、圖片以及視頻中的數(shù)字或者關(guān)鍵詞等信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分類,這種對社會信息進(jìn)行分類的方式就被稱之為社會標(biāo)簽。
(3)關(guān)系產(chǎn)業(yè)的競爭戰(zhàn)略
關(guān)系產(chǎn)業(yè)的競爭戰(zhàn)略主要是用戶以互聯(lián)網(wǎng)信息為平臺進(jìn)行社交,形成網(wǎng)絡(luò)化的社會信息網(wǎng)。這種信息網(wǎng)絡(luò)往往是憑借、QQ、微信、人人網(wǎng)以及開心網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺,進(jìn)行人與人之間的信息傳遞和交往,但信息網(wǎng)絡(luò)平臺也存在一定的階段性,往往新的社交網(wǎng)絡(luò)工具會替代舊版工具,以達(dá)到更好的用戶體驗(yàn);ヂ(lián)網(wǎng)企業(yè)為了緊緊抓住用戶的信息交往這類產(chǎn)業(yè),就必須對社交工具的便捷性、功能的多樣性進(jìn)行研發(fā)。由于社會群體的多樣性,因此針對某一類型的用戶、研發(fā)某一類的產(chǎn)品以及適應(yīng)于某一形式的交流媒介,則顯得尤為重要。
三、結(jié)語
信息技術(shù)的不斷發(fā)展,使互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)擁有大批用戶,包括現(xiàn)有用戶以及潛在用戶,而產(chǎn)品研發(fā)的迅速性以及更新?lián)Q代的頻率,使得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須具備占據(jù)市場的競爭性戰(zhàn)略。而競爭性戰(zhàn)略就必須處理好產(chǎn)品與用戶的匹配性,實(shí)現(xiàn)兩者間的高匹配;處理好信息類的原創(chuàng)性產(chǎn)業(yè);以及關(guān)系類產(chǎn)業(yè)的競爭戰(zhàn)略。滿足現(xiàn)有用戶的產(chǎn)品需求,吸引潛在用戶,使互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展能夠成為新型經(jīng)濟(jì)模式。
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