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大學(xué)生心理健康檔案的建立與利用
心理健康檔案，是個(gè)人在社會(huì)活動(dòng)中形成的，關(guān)于心理活動(dòng)和心理健康狀況的有保存價(jià)值的各種記錄，是了解一個(gè)人心理健康狀況的重要依據(jù)。以下是小編整理的大學(xué)生心理健康檔案的建立與利用，歡迎閱讀。
大學(xué)生心理健康檔案的建立與利用
一、建立心理健康檔案的意義
新時(shí)期的大學(xué)生作為一個(gè)特殊群體，有其獨(dú)特的心理特征，具體表現(xiàn)為：理想自我與現(xiàn)實(shí)自我反差大，經(jīng)常把自己和比自己強(qiáng)的人比較，自我意識(shí)的矛盾凸顯；自我菲薄或自我陶醉，經(jīng)常抱怨自己能力不足，從而加重自我否定，有的會(huì)過(guò)高地評(píng)價(jià)自己，甚至發(fā)展成自以為是；獨(dú)立意向與依附心理沖突，渴望獨(dú)立面對(duì)生活、學(xué)習(xí)中的問(wèn)題，又盼望他人為自己分憂(yōu)，心理上的獨(dú)立與經(jīng)濟(jì)上的依賴(lài)形成了巨大的反差；競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)，渴望成功，害怕失敗，心理承受力較差。隨著新時(shí)期對(duì)人才的要求越來(lái)越高，大學(xué)生在面對(duì)來(lái)自學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)等各方面不同程度的壓力時(shí)，心理問(wèn)題也會(huì)越來(lái)越多，這些問(wèn)題成為他們產(chǎn)生心理困惑的主要因素。為更加有針對(duì)性地對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理健康教育，為每一位大學(xué)生建立心理健康檔案是首要選擇。心理健康檔案記錄大學(xué)生的動(dòng)態(tài)心理變化過(guò)程，是有效進(jìn)行大學(xué)生心理健康教育的有力支持和科學(xué)依據(jù)，也是高校開(kāi)展學(xué)生心理健康教育的有效手段。
二、大學(xué)生心理健康檔案的建設(shè)
1.大學(xué)生心理健康檔案建立的程序與方法
第一，確定內(nèi)容。大學(xué)生心理健康檔案應(yīng)該包含學(xué)生的基本情況信息，如姓名、性別、年齡、民族、籍貫、出生日期、家庭地址、聯(lián)系方式、身體狀況、是否為獨(dú)生子女等；成長(zhǎng)環(huán)境，如主要家庭成員的學(xué)歷狀況、職業(yè)領(lǐng)域、經(jīng)濟(jì)收入水平、教育觀念等；社會(huì)適應(yīng)，如人際關(guān)系狀況、心理創(chuàng)傷事件等；參加心理健康普查的測(cè)試記錄，如問(wèn)卷名稱(chēng)和版本、測(cè)試結(jié)果等；學(xué)生咨詢(xún)記錄，如面談、電話(huà)、書(shū)信、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)溝通等具體形式交流的詳細(xì)記錄等。心理健康檔案包含的內(nèi)容越能全面反映學(xué)生心理特點(diǎn)，越能為心理健康教育提供可靠而且準(zhǔn)確的信息。
第二，科學(xué)測(cè)評(píng)。在進(jìn)行心理測(cè)評(píng)之前，要根據(jù)本校學(xué)生的群體特點(diǎn)，精心篩選，選擇適合本校學(xué)生心理特點(diǎn)的心理測(cè)量表和心理測(cè)試系統(tǒng)，保障測(cè)試科學(xué)有效，為建立心理健康檔案提供真實(shí)可靠的信息，為學(xué)生更好地了解自我、完善自我提供一個(gè)方便快捷的系統(tǒng)平臺(tái)。測(cè)試前對(duì)每一位組織測(cè)試的輔導(dǎo)員老師進(jìn)行系統(tǒng)的心理健康測(cè)試培訓(xùn)，從人員配備上保證測(cè)試的順利進(jìn)行。
第三，結(jié)果分析。建立心理健康檔案是一個(gè)系統(tǒng)工程，在新生開(kāi)學(xué)初進(jìn)行大學(xué)生心理健康普測(cè)之后，根據(jù)學(xué)生個(gè)人情況，再進(jìn)行有計(jì)劃、有針對(duì)性的心理測(cè)試，并及時(shí)反饋測(cè)試結(jié)果。經(jīng)過(guò)系列的心理測(cè)試后，對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)于學(xué)生的個(gè)別問(wèn)題、特殊問(wèn)題可以有針對(duì)性地進(jìn)行個(gè)別心理輔導(dǎo)和心理干預(yù)；對(duì)學(xué)生中存在的共性問(wèn)題可以開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)、專(zhuān)題講座等進(jìn)行調(diào)適。
第四，形成檔案。負(fù)責(zé)建立心理健康檔案的老師應(yīng)在嚴(yán)格遵循建立心理檔案原則的情況下，對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行收集整理、統(tǒng)計(jì)分析并做出書(shū)面報(bào)告，依據(jù)建立心理健康檔案的要求對(duì)資料進(jìn)行整理、歸檔。對(duì)學(xué)生參加心理健康知識(shí)普及、心理講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、心理咨詢(xún)、心理狀況綜合評(píng)定、班級(jí)活動(dòng)情況等有關(guān)活動(dòng)情況適時(shí)在心理健康檔案中反映出來(lái)，為每個(gè)學(xué)生建立一套能反映其心理健康狀況的動(dòng)態(tài)的心理成長(zhǎng)記錄。
2.大學(xué)生心理健康檔案的有效管理
有效管理心理健康檔案是充分發(fā)揮其作用的重要途徑，心理健康檔案的管理水平直接影響著心理健康檔案作用的發(fā)揮。對(duì)大學(xué)生心理健康檔案的有效管理可以從以下幾個(gè)方面著手。
第一，心理健康檔案的完整性。在新生入校初步建立心理健康檔案之后，心理健康檔案的建設(shè)工作并沒(méi)有結(jié)束，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的心理發(fā)展變化狀況及時(shí)補(bǔ)充更新相關(guān)資料，反映到大學(xué)生心理健康檔案管理系統(tǒng)之中，使大學(xué)生心理健康檔案處于動(dòng)態(tài)管理狀態(tài)，為發(fā)揮心理健康檔案在大學(xué)生心理健康教育中的作用打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)學(xué)生心理健康的變化趨勢(shì)進(jìn)行分析，提出相關(guān)建議。
第二，遵循心理健康檔案管理的基本原則。心理健康檔案的管理是一項(xiàng)很?chē)?yán)肅的工作，管理人員需要經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的職業(yè)培訓(xùn)。在管理過(guò)程中需要遵循心理健康檔案管理的基本原則，如保密性原則，心理健康檔案的許多內(nèi)容涉及學(xué)生個(gè)人的隱私，因而管理人員在心理健康檔案管理的過(guò)程中要做好保密工作，不能把心理健康檔案中的有關(guān)內(nèi)容向外泄露，避免信息外泄對(duì)學(xué)生造成不利影響。明確學(xué)生及各級(jí)管理人員的權(quán)限，不能越權(quán)查看，只要涉及查看心理健康檔案，無(wú)論是否專(zhuān)業(yè)人員，都必須做好保密工作并按規(guī)定程序做好申請(qǐng)、審批和查詢(xún)登記。
第三，利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)。運(yùn)用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)開(kāi)發(fā)的心理健康檔案管理系統(tǒng)和傳統(tǒng)的紙質(zhì)心理健康檔案相比，管理起來(lái)更加便利、快捷，對(duì)于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析更加迅速和準(zhǔn)確。有利于心理健康檔案保持建檔客觀規(guī)范，覆蓋到全體學(xué)生，具有完整性、動(dòng)態(tài)性、保密性等基本特點(diǎn)。心理健康檔案網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使心理健康工作者在為學(xué)生服務(wù)時(shí)不再受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，可以更好地了解學(xué)生狀況，及時(shí)為學(xué)生提供針對(duì)性強(qiáng)、效率高的服務(wù)。心理健康檔案的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)也有利于心理健康教育工作者之間的相互學(xué)習(xí)和了解，提高服務(wù)水平。
三、大學(xué)生心理健康檔案的應(yīng)用
建立大學(xué)生心理健康檔案是高校心理健康教育工作的一種手段，其目的是幫助大學(xué)生提高心理素質(zhì)、促進(jìn)其健康成長(zhǎng)。要實(shí)現(xiàn)這一目的，就要把心理健康檔案的建立和應(yīng)用與學(xué)校的心理健康教育工作體系有機(jī)結(jié)合起來(lái)，充分利用心理健康檔案涵蓋的學(xué)生信息，對(duì)學(xué)生實(shí)施為其量身定制的跟蹤指導(dǎo)服務(wù)。
第一，心理健康教育工作者和一線(xiàn)學(xué)生管理服務(wù)人員在工作過(guò)程中密切配合，如對(duì)于心理普查篩查出的有心理問(wèn)題的學(xué)生，心理輔導(dǎo)老師可以綜合心理健康檔案記錄的學(xué)生信息和班主任、輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的了解和評(píng)價(jià)，做好約談，科學(xué)解釋?zhuān)?jǐn)慎分析，做好預(yù)案，以合適的方式方法做好對(duì)這些學(xué)生的干預(yù)、跟蹤、調(diào)控一體化的后期支持工作，確保心理異常的學(xué)生得到及時(shí)的心理援助，早日把心理健康狀態(tài)調(diào)整到正常狀態(tài)。
第二，通過(guò)心理健康檔案，橫向分析學(xué)生的人格特征，對(duì)不同類(lèi)型的學(xué)生有針對(duì)性地開(kāi)展活動(dòng)。如根據(jù)學(xué)生的性格類(lèi)型開(kāi)展不同形式的心理健康講座、團(tuán)體心理訓(xùn)練、團(tuán)體心理輔導(dǎo)、心理劇表演等內(nèi)容豐富的活動(dòng)，充分發(fā)揮各類(lèi)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性，完善其性格。
第三，通過(guò)心理健康檔案，縱向掌握學(xué)生在不同時(shí)期的心理發(fā)展歷程及心理健康狀況，找出影響學(xué)生心理健康狀況的重要事件或重要人物，使學(xué)生對(duì)此形成正確認(rèn)知，消除不良影響，發(fā)揮積極影響，促進(jìn)學(xué)生心理素質(zhì)的提升，同時(shí)也豐富心理健康檔案的內(nèi)容。
第四，利用學(xué)生心理健康檔案進(jìn)行教育研究工作。根據(jù)心理健康檔案資料，可以進(jìn)行橫向和縱向心理健康教育的對(duì)比研究，研究學(xué)生心理素質(zhì)發(fā)展的規(guī)律，探索適合本校特點(diǎn)的心理健康教育工作的新思路、新途徑、新方法，提高心理健康教育工作的成效。
總之，新時(shí)代要求大學(xué)生要以一種積極向上、樂(lè)觀應(yīng)對(duì)的心態(tài)面對(duì)人生中的逆境，形 成健康的心理。各類(lèi)高校建立完善的心理健康檔案，準(zhǔn)確、真實(shí)地記錄學(xué)生各階段的主要心理狀態(tài)，為學(xué)校開(kāi)展心理健康教育和心理健康干預(yù)提供科學(xué)的依據(jù)和有力的支持，為大學(xué)生的健康成才提供保障。
大數(shù)據(jù)時(shí)代大學(xué)生心理健康檔案管理的要求
1.大數(shù)據(jù)時(shí)代大學(xué)生檔案管理的特點(diǎn)。數(shù)據(jù)是當(dāng)今信息社會(huì)的寶貴資源，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行合理利用和挖掘是獲得新知和創(chuàng)作價(jià)值的重要途徑。預(yù)測(cè)為大數(shù)據(jù)的本質(zhì)，檔案管理活動(dòng)的開(kāi)展、大學(xué)生檔案價(jià)值的提升和大學(xué)生事務(wù)的決策是以數(shù)據(jù)作為不可或缺的重要資源。這就要求大數(shù)據(jù)時(shí)代的大學(xué)生檔案管理工作必須因勢(shì)而動(dòng)，積極運(yùn)用大學(xué)生數(shù)據(jù)信息對(duì)其發(fā)展情況進(jìn)行準(zhǔn)確反映，進(jìn)而促進(jìn)大學(xué)生檔案管理水平的提升。不僅如此，大學(xué)生檔案管理工作還需要依據(jù)大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)學(xué)生的信息資源進(jìn)行全面分析與整合，從而使其可為大學(xué)生、高校和社會(huì)更好而有效的服務(wù)。我們以大學(xué)生心理檔案為例，利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)測(cè)量分析大學(xué)生的動(dòng)態(tài)心理指標(biāo)，將大學(xué)生心理變化的趨勢(shì)準(zhǔn)確反映出來(lái)，這不僅對(duì)防范大學(xué)生心理突發(fā)危機(jī)有利，而且也有利于科學(xué)預(yù)判和決策大學(xué)生心理健康工作，這恰好為當(dāng)前大學(xué)生檔案管理的空白。這就需要大學(xué)生檔案工作必須積極適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代要求，更新傳統(tǒng)檔案管理的理念與模式，確立以數(shù)據(jù)為核心的信息服務(wù)意識(shí)。
2.大數(shù)據(jù)時(shí)代學(xué)生心理健康檔案管理的要求。這主要體現(xiàn)在要求盡快構(gòu)建起三大信息平臺(tái)。具體為：一是信息整合平臺(tái)。大學(xué)生心理健康檔案的來(lái)源廣泛，且內(nèi)容繁多，周期也長(zhǎng)。借助于大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以在搭建信息整合平臺(tái)過(guò)程中，整合起不同學(xué)生的各類(lèi)心理檔案，從中深度挖掘數(shù)據(jù)源，可將各類(lèi)不同檔案資料之間的關(guān)聯(lián)尋找出來(lái)，對(duì)大學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行全面科學(xué)的分析，逐漸將一個(gè)相互關(guān)聯(lián)、互為支撐的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)形成，從而奠定大學(xué)生心理健康教育科學(xué)有效開(kāi)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是信息管理平臺(tái)。將大學(xué)生心理健康檔案管好的目的就在于有效使用，面對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)大學(xué)生心理檔案管理所提出的新要求，高校必須搭建起具有大數(shù)據(jù)要求特點(diǎn)的現(xiàn)代化信息管理平臺(tái)。三是科研平臺(tái)。這就是要對(duì)大學(xué)生心理健康檔案進(jìn)行深入研究和科學(xué)分析，努力歸納和尋找大學(xué)生心理存在的一些共性問(wèn)題和總體規(guī)律，并提出針對(duì)性強(qiáng)的預(yù)控和處理策略。大數(shù)據(jù)時(shí)代可以將現(xiàn)代數(shù)據(jù)處理和分析技術(shù)充分利用，把大學(xué)生心理檔案研究平臺(tái)建立好，以數(shù)據(jù)化來(lái)處理分析各類(lèi)學(xué)生的心理檔案，將蘊(yùn)含其中的規(guī)律挖掘出來(lái)，從而最大限度地服務(wù)好大學(xué)生心理健康教育的實(shí)務(wù)工作。
如何提升大學(xué)生心理健康檔案的管理利用效率
1.優(yōu)化數(shù)據(jù)收集。出于分析、整理和挖掘大學(xué)生心理檔案的需要，就自然應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)收集提出新的高標(biāo)準(zhǔn)要求，而所面臨的首要任務(wù)就是建立其基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。由于大學(xué)生這個(gè)群體的同質(zhì)性比較強(qiáng)，也不乏在全國(guó)開(kāi)展數(shù)據(jù)挖掘與分析所必需的條件，依據(jù)一樣的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范采集數(shù)據(jù)，就可最大限度地提升大學(xué)生心理檔案建設(shè)與利用的效率。從一個(gè)方面來(lái)看，借助于對(duì)本校數(shù)據(jù)與全國(guó)范圍內(nèi)其他學(xué)校數(shù)據(jù)的比較過(guò)程，進(jìn)行大學(xué)生心理狀況規(guī)律特點(diǎn)的有效歸納，必須將那些取得比較好成效的高校經(jīng)驗(yàn)與做法作為學(xué)習(xí)借鑒的重點(diǎn)，對(duì)本學(xué)校大學(xué)生心理健康工作進(jìn)行有效指導(dǎo)；另一方面，在對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)大學(xué)生心理檔案數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，將本校還沒(méi)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)找出來(lái)，并有針對(duì)性采取措施，超前進(jìn)行預(yù)防，從而促進(jìn)大學(xué)生心理健康工作的效率和效果不斷提高。
2.實(shí)施動(dòng)態(tài)化、系統(tǒng)化管理。一是將檔案信息進(jìn)行準(zhǔn)確齊全的搜集。主要從不同層面和領(lǐng)域?qū)τ绊懘髮W(xué)生心理健康水平和反映大學(xué)生心理狀況的相關(guān)信息資料及時(shí)進(jìn)行搜集。二是做好信息數(shù)據(jù)的深入分析。必須站在心理學(xué)原理與大學(xué)生心理健康教育規(guī)律的高度，分析現(xiàn)有數(shù)據(jù)，并對(duì)不同數(shù)據(jù)之間的關(guān)系、主次輕重、相互影響等進(jìn)行深入挖掘和總結(jié)，將一個(gè)大學(xué)生心理檔案數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)搭建起來(lái)，并以心理數(shù)據(jù)分析框架對(duì)學(xué)生心理健康狀況進(jìn)行全面反映。三是檔案信息要及時(shí)更新。要在大學(xué)生心理健康檔案基礎(chǔ)上，繼續(xù)與學(xué)生年級(jí)、年齡、情感、生活等多方面變化有機(jī)結(jié)合起來(lái)，所涉及的與心理健康相關(guān)的信息必須及時(shí)更新，依據(jù)時(shí)間序列而形成大學(xué)生心理檔案資料數(shù)據(jù)庫(kù)，再采用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)分析挖掘時(shí)間序列上的變化情況。
3.完善檔案管理制度。一方面，要對(duì)學(xué)生心理檔案管理的常規(guī)制度做好完善，采取建立大學(xué)生心理普查制度與跟蹤調(diào)查制度等措施，對(duì)搜集的心理健康檔案數(shù)據(jù)明確各種要求，將崗位工作制度完善好，并結(jié)合心理健康工作人員的檔案管理實(shí)際做好分工、職責(zé)、流程的明確，從而構(gòu)建起事有專(zhuān)管、人有專(zhuān)責(zé)、協(xié)調(diào)合作的大學(xué)生心理檔案管理工作新體系；在優(yōu)化數(shù)據(jù)管理手段和完善保密制度的基礎(chǔ)上，做好管理人員的保密意識(shí)和保密技能的強(qiáng)化工作。通過(guò)檔案反饋查閱制度的建立，使大學(xué)生本人的檔案知情權(quán)有保證，并在確保隱私不泄露的基礎(chǔ)上，以檔案對(duì)心理健康教育、咨詢(xún)及危機(jī)干預(yù)工作進(jìn)行研究和指導(dǎo)。另一方面，要將基于大數(shù)據(jù)的大學(xué)生心理檔案管理相關(guān)規(guī)章制度不斷完善。通過(guò)數(shù)據(jù)采集與處理的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)、電子化數(shù)據(jù)保管、備份與安全制度、數(shù)據(jù)處理規(guī)范、數(shù)據(jù)共享制度等的制定，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生心理檔案開(kāi)發(fā)利用的規(guī)范化。
未來(lái)大學(xué)生心理檔案管理利用的趨向及設(shè)想、建議
實(shí)現(xiàn)有效利用是大學(xué)生心理健康檔案管理的目的。具體來(lái)說(shuō)，未來(lái)大學(xué)生心理檔案管理利用的趨向主要有：
一是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化的教育輔導(dǎo)。在學(xué)生心理檔案中，我們可尋找出其不同于其他同學(xué)的個(gè)性化心理健康特點(diǎn)和人格特征，可以結(jié)合其存在的個(gè)性化問(wèn)題，有針對(duì)性地采取有效的教育輔導(dǎo)策略。二是開(kāi)展團(tuán)體輔導(dǎo)教育。開(kāi)展團(tuán)體教育輔導(dǎo)的著眼點(diǎn)就應(yīng)聚焦在學(xué)生心理檔案中體現(xiàn)的共性問(wèn)題上，采取學(xué)生小組的形式，實(shí)施心理健康教育。三是開(kāi)展科學(xué)研究與預(yù)測(cè)。要以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)評(píng)量表對(duì)學(xué)生心理測(cè)評(píng)信息進(jìn)行歸納分析，科學(xué)預(yù)測(cè)學(xué)生心理健康的發(fā)展變化情況，進(jìn)而對(duì)大學(xué)生心理健康教育培訓(xùn)進(jìn)行指導(dǎo)，并預(yù)防出現(xiàn)心理危機(jī)情況。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，可以采取有效措施，為今后科學(xué)利用大學(xué)生心理檔案提供必要條件。一方面，要學(xué)好用好數(shù)據(jù)處理技術(shù)，達(dá)到數(shù)據(jù)整理與分析的高水平，同時(shí)深入而充分地發(fā)掘出檔案之中蘊(yùn)含的內(nèi)在關(guān)聯(lián)和基本規(guī)律，對(duì)大學(xué)生心理健康問(wèn)題的影響因素進(jìn)行科學(xué)分析，為學(xué)生心理輔導(dǎo)提供指導(dǎo)。
另一方面，對(duì)大學(xué)生心理健康檔案數(shù)據(jù)深入研究分析。由此，可促使大學(xué)生心理健康教育工作的科研水平不斷提高，以更有效的研究成果和結(jié)論，對(duì)實(shí)際工作進(jìn)行指導(dǎo)。總之，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，我們必須針對(duì)大學(xué)生心理檔案建設(shè)管理存在的問(wèn)題，發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，不斷提高其管理和利用水平，以便更好地推動(dòng)大學(xué)生心理健康教育工作，從而培養(yǎng)高素質(zhì)的高等教育人才。
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