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民營企業(yè)有效激勵(lì)方式初探
摘要：目前我國的民營企業(yè)中普遍存在著缺乏專業(yè)的人力資源治理的狀況，尤其是缺乏有效的激勵(lì)方式，文章主要討論了當(dāng)前我國民營企業(yè)中的激勵(lì)方式�！ ￡P(guān)鍵詞：民營企業(yè)；激勵(lì)方式在中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，民營企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)中所占的地位越來越重要，成為我國市場經(jīng)濟(jì)中不容忽視的新氣力。然而，我國民營企業(yè)由于普遍在人力資源治理方面存在著諸如缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、缺乏專業(yè)的人力資源治理職員、機(jī)構(gòu)設(shè)置不到位、培訓(xùn)機(jī)制不健全、企業(yè)文化基礎(chǔ)薄弱等題目。而在當(dāng)今以人為核心的企業(yè)競爭中，如何建立有效的激勵(lì)機(jī)制，留住人才，對(duì)于普遍缺乏有效的激勵(lì)手段的民營企業(yè)來說，是相當(dāng)重要的。
激勵(lì)是現(xiàn)代人力資源開發(fā)的重要手段，它表現(xiàn)為對(duì)人的需求欲看予以適當(dāng)滿足或限制，而實(shí)質(zhì)是人們追求某種既定日標(biāo)時(shí)的愿看。有效的激勵(lì)機(jī)制對(duì)于企業(yè)來說在鼓舞員工士氣、進(jìn)步員工素質(zhì)、增強(qiáng)組織凝聚力等方面都起著重要作用。
一、民營企業(yè)激勵(lì)機(jī)制存在的題目
�。ㄒ唬┰谥卫砝砟钌�，偏重制度和程序的制定，忽視激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)
我國大多數(shù)民營企業(yè)缺乏現(xiàn)代人力資源治理觀念，對(duì)人的治理夸大通過“控制”和“服從”來實(shí)現(xiàn)人與事相適應(yīng)。通過制度治理來約束員工完成一定的任務(wù)，為此甚至延長勞動(dòng)時(shí)間而不計(jì)加班報(bào)酬，或者剝奪員工公休假的權(quán)利，造成員工內(nèi)動(dòng)力不足，積極性不高，忽視人的潛能的發(fā)揮；缺乏適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制，造成了員工職業(yè)生涯計(jì)劃難以實(shí)現(xiàn)，工作壓力大，缺乏職業(yè)安全感，加上個(gè)別企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)不公道，工作標(biāo)準(zhǔn)過高等，這些都不同程度地導(dǎo)致員工跳槽，使大量人才流失，不僅帶走了貿(mào)易、技術(shù)秘密，帶走了客戶，使企業(yè)蒙受直接經(jīng)濟(jì)損失，而且增加了企業(yè)人力重置本錢，影響工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量，也影響在職員工的穩(wěn)定性和忠誠度。
（二）激勵(lì)機(jī)制不健全，手段單一
在激勵(lì)手段的運(yùn)用上，通常只采用加薪方法，這些企業(yè)以為只要員工的薪酬進(jìn)步了，就可最大限度地發(fā)揮其潛能，而沒有考慮員工的精神等高層次需求。不少民營企業(yè)并不全面了解人才就業(yè)的動(dòng)機(jī)和需要，尚未熟悉到激勵(lì)因素的多樣性，不重視人際關(guān)系的培養(yǎng)，不進(jìn)行相互溝通和交流，對(duì)員工的優(yōu)秀表現(xiàn)不及時(shí)反饋評(píng)價(jià)意見，只考慮了赫茨伯格“雙因素理論”中的保健因素而忽視了激勵(lì)因素，這是造成人才流失的主要原因。
二、科學(xué)的民營企業(yè)激勵(lì)方式
員工是企業(yè)主體，企業(yè)利潤的創(chuàng)造來自員工的努力，因此激勵(lì)應(yīng)以員工需要為中心。所以，要想創(chuàng)造更多利潤，就要充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，從不同層次滿足員工需求。一般而言，員工對(duì)職業(yè)追求的因素有兩類，一類是經(jīng)濟(jì)因素，如薪酬、社會(huì)保障等；另一類是精神因素，即�？吹玫缴纤镜男蕾p和重用，受到他人的認(rèn)可和尊重，有學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，獲得情感上的開釋或滿足等。因此，建立一套充分調(diào)動(dòng)員工積極性，開發(fā)員工潛能的完整的激勵(lì)制度，是民營企業(yè)人力資源治理機(jī)制的核心內(nèi)容。
1、從目前來看，民營企業(yè)建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，首先要把工作要求和員工能力以及報(bào)酬適當(dāng)?shù)仄ヅ淦饋�，通過充實(shí)工作的內(nèi)容來激勵(lì)員工�，F(xiàn)在很多民營企業(yè)在工資分配上的主觀性太強(qiáng)，導(dǎo)致了很多員工心理的不平衡。應(yīng)通過對(duì)人才供需市場、同行業(yè)、不同類型的人才的崗位薪資水平進(jìn)行充分的調(diào)查分析，并結(jié)合企業(yè)本身的實(shí)際情況，制定出新的薪資支付辦法，要既能體現(xiàn)按生產(chǎn)力要素分配和多勞多得的原則，又能體現(xiàn)崗位職責(zé)權(quán)限高低，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任大小的原則；既能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，又能吸引外部人才和避免內(nèi)部人才大量流失，充分發(fā)揮工資的經(jīng)濟(jì)杠桿作用。另外，采用工作分組計(jì)劃，組員自己合作完成任務(wù)，根據(jù)各自的貢獻(xiàn)分取一份工資，這對(duì)于一些老年員工很有效果。
2、建立良好的福利和社會(huì)保障制度。目前制約民營企業(yè)吸引人才的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是福利和社會(huì)保障制度，以解決人才的后顧之憂，才能使企業(yè)有不斷發(fā)展的氣力。通過福利計(jì)劃和社會(huì)保障制度來滿足員工生活、工作的多方面需求，可以進(jìn)步人才對(duì)民營企業(yè)的忠誠度。福利計(jì)劃主要有生活性福利、保障性福利、教育培訓(xùn)性福利等方式。企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)、員工的個(gè)體需求來選擇不同的福利計(jì)劃，作為一種激勵(lì)手段留住人才。另外，可以據(jù)實(shí)際情況，企業(yè)的激勵(lì)措施可以和企業(yè)的效益掛鉤，例如可以采用分紅制、員工股權(quán)計(jì)劃、增益分享計(jì)劃等。
3、建立公平、公然、公正的績效考核制度。大部分家族式治理在考核員工工作績效和工作效率上缺乏科學(xué)性，更沒有健全的職能部分來進(jìn)行這一工作。民營企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的崗位性質(zhì)特點(diǎn)、職責(zé)權(quán)限的大小及承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)程度來制定嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)工作的需要按照企業(yè)的具體情況進(jìn)行定期或不定期的考評(píng)，及時(shí)地了解員工的工作狀況，以達(dá)到企業(yè)在考核過程中不斷進(jìn)步發(fā)展的目標(biāo)。
4、建立職責(zé)分明、能上能下的動(dòng)態(tài)競爭活動(dòng)機(jī)制。這既能調(diào)動(dòng)員工的積極性，又能起到企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)視治理作用。更重要的是使企業(yè)內(nèi)部建立起一個(gè)公平競爭的人才活動(dòng)機(jī)制，做到能者上、庸者下，確保在崗職員是工作的最佳勝任者，是企業(yè)發(fā)展的最佳人選，也避免了在企業(yè)里出現(xiàn)因“人情”、“面子”而聘用不符合企業(yè)發(fā)展要求的員工。建立一種多途徑提升的途徑，給專業(yè)技術(shù)職員提供一種不同于治理門路的升遷機(jī)會(huì)，在企業(yè)中設(shè)立多種職業(yè)提升渠道。在企業(yè)中建立和完善的技術(shù)等級(jí)與治理等級(jí)制度，兩者要有可比性，以體現(xiàn)出公平的原則。
5、幫助員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。職業(yè)生涯設(shè)計(jì)是現(xiàn)代企業(yè)人力資源治理的重要內(nèi)容之一，這是實(shí)現(xiàn)員工人生價(jià)值、追求個(gè)人發(fā)展的必然要求，也是激勵(lì)員工為企業(yè)發(fā)展而努力工作的重要措施。民營企業(yè)應(yīng)從人才的選拔之初，就根據(jù)工作的性質(zhì)、崗位特點(diǎn)、人才性格、專業(yè)特長等為其發(fā)展指明方向，并制定出明確的目標(biāo)，這樣可為培養(yǎng)企業(yè)的后備氣力和骨干氣力奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，建立以人本治理為核心的治理機(jī)制。
6、重視員工的教育和培訓(xùn)，建立教育培訓(xùn)制度。按照企業(yè)生命周期理論，民營企業(yè)（特別是家族式民營企業(yè)）能延續(xù)到兩代以上的大約只占15％左右，其中非常重要的原因之一就是不夠重視對(duì)員工的教育培訓(xùn)工作，導(dǎo)致員工素質(zhì)老化或退化，未能充分的發(fā)掘員工的潛能，不適應(yīng)新環(huán)境的變化，從而產(chǎn)生挫折感，甚至被淘汰。所以建立完善的培訓(xùn)機(jī)制也是民營企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的一種手段。這樣，一方面可以使員工感到自己被企業(yè)所重視，工作積極性更高；另一方面又能使他們?cè)谥R(shí)技能上得到進(jìn)步，以不斷適應(yīng)新的工作條件和工作環(huán)境的變化。
完善的員工培訓(xùn)計(jì)劃包括：（1）崗前培訓(xùn)。對(duì)所有新進(jìn)進(jìn)企業(yè)工作的員工，都要進(jìn)行教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)一般要包括兩方面的內(nèi)容，一是業(yè)務(wù)知識(shí)教育，使員工把握必要的業(yè)務(wù)知識(shí)；二是企業(yè)文化教育，使員工熟悉組織的總體目標(biāo)、使命、價(jià)值觀以及歷史、現(xiàn)狀和未來遠(yuǎn)景，單位的規(guī)章制度等。通過教育和培訓(xùn)，員工能盡快進(jìn)進(jìn)工作角色，認(rèn)同企業(yè)文化，自覺約束自己的行為。（2）在職培訓(xùn)。在職培訓(xùn)包括崗位培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)重點(diǎn)放在對(duì)員產(chǎn)業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)上，進(jìn)步員工工作效率，使員工體驗(yàn)到成就感，進(jìn)步對(duì)工作的滿足度。激烈的市場競爭需要企業(yè)擁有一大批把握多種技能的復(fù)合型人才，企業(yè)為培養(yǎng)自己的復(fù)合型人才，可以采用轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的方式。通過支持員工個(gè)人發(fā)展、提升個(gè)人綜合素質(zhì)而使員工感到企業(yè)對(duì)他的重視。
7、關(guān)心員工，重視感情的凝聚。（1）對(duì)于中小型的民營企業(yè)，加強(qiáng)對(duì)員工的人文關(guān)懷，給予員工充分的留意，加強(qiáng)員工的回屬感和對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感；（2）同時(shí)營造一個(gè)共同努力，***共存的工作小組，將滿足員工的社交需要，使員工保持良好的工作狀態(tài)，從而充分發(fā)揮其潛能；（3）企業(yè)員工�？锤惺艿阶约菏墙M織的一部分，這需要治理者善于溝通，以增強(qiáng)凝聚力。領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常親身深進(jìn)現(xiàn)場進(jìn)行直接治理，對(duì)員工的每一項(xiàng)努力都加以感謝，幫助員工解決各人困難，認(rèn)真傾聽員工訴求。同時(shí)關(guān)心員工的家庭生活，在工作和家庭兩者之間求取公道的平衡是當(dāng)今員工面臨的最大挑戰(zhàn)之一，企業(yè)應(yīng)關(guān)心員工的家庭生活狀況，要盡力幫助員工達(dá)到工作和家庭相互平衡；企業(yè)治理者若能最大限度地與員工溝通，又切實(shí)關(guān)心員工的工作、生活，一定可以加強(qiáng)雙方感情的凝聚，可以吸引人才，留住人才，從而充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，使整個(gè)企業(yè)的工作效率和利潤不斷上升。
總之，對(duì)于我國蓬勃發(fā)展的民營企業(yè)來說，建立實(shí)用有效的激勵(lì)方式，對(duì)于留住人才和民營企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來說，有著重要的意義。
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