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關(guān)于企業(yè)文化的成因和本質(zhì)的初探
企業(yè)文化被人們稱為治理學的第三個里程碑。它產(chǎn)生于第二次世界大戰(zhàn)后,現(xiàn)在已風糜全球。由于它對社會經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生著巨大的影響,引起了很多經(jīng)濟治理學者的高度重視。本文僅就企業(yè)文化產(chǎn)生的原因及其本質(zhì)作些探討。一、企業(yè)文化產(chǎn)生的原因
企業(yè)文化這個術(shù)語由美國學者創(chuàng)造,但這個術(shù)語所包含的生動內(nèi)容卻首先源于日本。第二次世界大戰(zhàn)后,日本作為戰(zhàn)敗國陷進了可怕的經(jīng)濟危機之中。為了使自己從崩潰和蕭條中擺脫出來,日本派遣了大量有識之士,遠渡重洋在美國尋求經(jīng)國濟世之道。然而在認真考察了美國的經(jīng)驗之后,幾乎所有的日本人都以為不能照搬美國的治理模式,必須另辟門路,走自己的路。結(jié)果精明的日本人創(chuàng)造了一種與歐美完全不同的治理模式。他們十分重視職工的人性發(fā)展,突出人的作用;尊重職工的自我價故實現(xiàn);提倡企業(yè)內(nèi)的團結(jié)***,把自己與企業(yè)興衰緊密聯(lián)系,和衷共濟。日本的治理模式成為推功日本經(jīng)濟發(fā)展的強大推動力。戰(zhàn)后短短幾十年日本經(jīng)濟便從廢墟上奇跡般地騰飛起來。自1972年以來,日本制造業(yè)的勞動生產(chǎn)率的增長速度超過美國4-5倍。1987年日本的人均國民生產(chǎn)總佩第一次超過美國。在當代世界上最大的富翁中,美國有60多名,日本有40多-名,名列第三。在令人羨慕的高科技領(lǐng)域中,日本的電腦與美國相差無兒,而機器人無論數(shù)目和質(zhì)量上均遠遠領(lǐng)先于美國。甚至作為美國象征的華爾街摩天大樓也正在被日本闊佬一幢幢地買十。日本的奇跡終于引起了整個西方的震動。于是西方人紛紛來到日本這個彈丸之島,探求治理中的“東洋魔術(shù)”。當他們實地調(diào)查了日本的公司和企業(yè)后,不得不以為:“日本之所以能出人頭地的一個主要原因,即在于他們實行了一種與西方迥然不同的治理技能”。善于標新創(chuàng)新的美國人,將日本人的這種治理方式,起了一個響亮的名字,即為“企業(yè)文化”。于是“企業(yè)文化”這個名字,響徹全世界。
企業(yè)文化的產(chǎn)生表面上看有一定的偶然性,但它有深刻的背景。治理自古有之,但在生產(chǎn)力十分低下,社會分工極其簡單的年代,它僅僅體現(xiàn)在作為個體勞動者的經(jīng)驗之中,還談不上科學。如同所有的近代科學一樣,治理登上科學的殿堂是人類社會進進文明之后,由洶涌澎湃的社會生產(chǎn)力所驅(qū)動。從此一門嶄新的組織、協(xié)調(diào)、控制物質(zhì)生產(chǎn)的科學一“科學治理”從工程技術(shù)中脫穎而出。社會生產(chǎn)力孕育了治理科學,治理科學的產(chǎn)生又極大地推動了社會生產(chǎn)力的發(fā)展。一位英國統(tǒng)計學家,在本世紀初曾對美國和英國三十種職業(yè)的對比調(diào)查中階級治理學者提出種種的改良措施,但均無濟于事。其原因正如一位美國治理學家一針見血地指出的那樣:“泰羅在世固然已經(jīng)60年了,但他之后卻并沒有增加很多東西!毙缕垦b舊瓶式的努力,解除不了治理學的危機,于是一場治理學的革命正在靜靜地醞釀著。這便是企業(yè)文化產(chǎn)生的深刻的背景。
二、企業(yè)文化的實質(zhì)
究竟什么叫企業(yè)文化?簡單地說,就是把企業(yè)治理放在范圍極為廣闊的文化中加以熟悉,文化則是人類的一種生活方式,是人類在長期斗爭中積累下來并世代相傳的關(guān)于如何適應(yīng)環(huán)境與自然作斗爭,并協(xié)調(diào)人類內(nèi)部關(guān)系的一種行為模式。文化的內(nèi)涵十分豐富,但我們可以從哲學的深度把文化和本質(zhì)回納為一個十分簡潔的詞匯:“人化”,即人的本質(zhì)氣力的對象化,使客觀世界適應(yīng)于人類的生存和發(fā)展的需要(人類的這一種獨特能力,使得人類成為地球上生命的最高級形式),也就是人類通過勞動使得自然人化,從而滿足人類吃、喝、住、穿等最基本的生存需要。因此以“人化”為目的勞動迄仍然是今為止謀生的基本需求。
然而上述所說的自然界的人化,人的本質(zhì)氣力的對象化,都是在勞動者主體同時被化為自然的過程中實現(xiàn)的。正是人對自然的改造中,人類創(chuàng)造了自己,發(fā)展了自己,使自己背叛有機體生命,從而闊別了勸物。由于文化具有變化人,陶冶人的功能,并能把人類在改善和利用自然的“人化”過程中所獲得的經(jīng)驗、知識、情感,沉淀下來,世代相傳,因而人類一代比一代更有聰明和氣力。人類在改造大自然的同時,自我完善,自我改造,自我完美,自我實現(xiàn)的歷史,也是人類生命遷移,生命發(fā)育的歷.史。
正由于文化具有人的自然化和自然的人化的雙向過程,因而勞動超越單一的肉體生存需要為展示自己的生命能力,成為人類躍動著的生命力的發(fā)揮。“勞動是自由生命表現(xiàn),因此是生活的樂趣!(《馬克思恩格林全集》第42卷,第38頁)令人可悲的是對子文化棄諦的這種熟悉,在人類的治理史上長期以來卻是一片空缺。工廠制的企業(yè)產(chǎn)生之后,資本家為了榨取更多的利潤,加強了對工人的治理。這是一種愚蠢,野蠻的治理。資本家為了榨取更多的利潤,采取延長勞動時間,加強勞動強度等手段,肆無忌憚地對他們進行殘酷的剝削。在他們眼中,人只是一臺機器,就如十八世紀啟蒙主義思想家梅特所說的,人是自成完整系統(tǒng)的機器,人體是一架會自己發(fā)動自己的機器;一架永動機的活生生的模型!彼取白钔晟频膭游镌俣鄮讉齒輪,再多幾個彈簧!
馬克思曾揭露過當時資年家的殘酷剝削,由于對于剩余勞動的狠樣的貪欲,不僅突破了勞動目的道德的最高限,并且突破了勞動的純?nèi)簧淼淖罡呦蕖.敃r美國有一句流利的話:“一匹馬要值200美元,招一個工人侮天只需要五角美分。當時工人連牛馬也不如,可見在這種中世紀一般的治理制度下,人只是起著“物”的作用,人只是一架會說話的機器而已。
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