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中小企業(yè)核心競爭力培育策略研究
摘要：本文在分析中小企業(yè)和核心競爭力特點及關系的基礎上，提出了中小企業(yè)核心競爭力的培育策略。
關鍵詞：中小企業(yè);核心競爭力;培育
我國中小企業(yè)的數(shù)目已達3980萬戶，占我國企業(yè)總數(shù)的95%以上，提供了75%就業(yè)位置，對GDP的貢獻率達51%，稅收占到全國的43.2%。中小企業(yè)在保證我國經(jīng)濟適度增長、緩解就業(yè)壓力、方便群眾生活、推動技術創(chuàng)新、促進國民經(jīng)濟發(fā)展和保持社會穩(wěn)定等方面發(fā)揮著重要作用。中小企業(yè)已經(jīng)成為支撐國家經(jīng)濟增長、推動未來經(jīng)濟騰飛的一支舉足輕重的氣力。中小企業(yè)的發(fā)展水平直接標志著一個國家經(jīng)濟發(fā)展的潛力與活力。如何利用加進WTO的機遇，積極研究我國中小企業(yè)如何進步其競爭上風、打造長壽型中小企業(yè)是當務之急。
一、核心競爭力與中小企業(yè)
1. 核心競爭力及其特征。
企業(yè)核心競爭力最早由兩位美國戰(zhàn)略治理學家帕拉哈德和哈默于1990年在《哈佛貿易評論》上提出來的。核心競爭力是指在特定行業(yè)的競爭所必須具備的關鍵能力。它代表一個企業(yè)的集體智能。
核心競爭能力具有以下特征：(1)價值性。能為顧客帶來長期的關鍵性利益，核心競爭能力有利于企業(yè)效率的進步，能為企業(yè)創(chuàng)造長期的競爭主動權，能為企業(yè)創(chuàng)造超過同業(yè)均勻利潤水平的超值利潤。(2)獨特性。核心競爭能力是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中積累形成的，它不僅包含了企業(yè)獨特的技術、技能、操縱技巧和訣竅等，還包含了企業(yè)獨特的治理文化等特征。因此，它是企業(yè)不易仿制、難以買賣、能持久擁有的稀缺性的戰(zhàn)略性資源。(3)一體性。核心競爭能力與特定的企業(yè)相伴而生，與企業(yè)的初始要素投進、追加要素投進以及企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷密切相關，它存在于員工的身心、企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結構和企業(yè)文化之中，因而它難以從企業(yè)主體中分離出來，更無法完全進行市場交易。一旦擁有會具有較強的穩(wěn)定性，同競爭對手形成質的差別。(4)延伸性。核心競爭能力具有很強的產(chǎn)品延伸性，能為企業(yè)進進廣闊的市場提供多種核心產(chǎn)品等潛伏機會，企業(yè)一旦建立起自己的核心能力，便可將其組合到不同的相關創(chuàng)新之中，構筑起新的創(chuàng)造與發(fā)展基礎，促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展的勢頭。(5)發(fā)展性。核心競爭能力固然具有相對的穩(wěn)定性，但它又總是與一定時期的產(chǎn)業(yè)動態(tài)、競爭戰(zhàn)略、治理模式及企業(yè)資源等變量高度相關的，隨著這些因素的變化，核心競爭能力的動態(tài)發(fā)展與演變也是必然的，以前的核心競爭能力可能演變?yōu)橐话愕钠髽I(yè)能力。
2.中小企業(yè)競爭力現(xiàn)狀分析及培育核心競爭力的重要性。
中小企業(yè)，是一個在上有國際跨國企業(yè)、國內大型企業(yè)，下有多如牛毛的個體工貿易者擠壓的夾縫中生存和發(fā)展的企業(yè)群體。在經(jīng)濟中獨特的位置決定了中小企業(yè)在夾縫中生存、發(fā)展的艱難。
經(jīng)過20多年的改革開放，我國的中小企業(yè)已經(jīng)有了飛速的發(fā)展，在市場經(jīng)濟體制日益完善的今天，產(chǎn)品的買方市場已逐步形成�！斑M世”后，我國與世界各國、各地區(qū)的經(jīng)貿關系發(fā)展進進一個嶄新的階段，中小企業(yè)更直接面臨與發(fā)達國家企業(yè)的競爭。廉價的人力資源沒有了，人才自由活動了，并且按市場價值計付報酬。隨著社會的發(fā)展及人們生活水平的進步，人們開始追求高品質的生活，工人不愿意一天工作十幾個小時，勞動力的本錢也將隨之進步。由于歷史的原因，我國多數(shù)中小企業(yè)還存在著設備陳舊、技術落后、產(chǎn)品科技含量低、缺乏市場競爭力等題目。改革開放多年來，老一套經(jīng)營思想、舊的生產(chǎn)治理方式仍然束縛著企業(yè)的發(fā)展。
當前中小企業(yè)面臨的一個突出題目就是缺乏競爭力，特別是普遍缺乏核心競爭力，具體表現(xiàn)在：
中小企業(yè)長期以來養(yǎng)成了重戰(zhàn)術、輕戰(zhàn)略，依靠經(jīng)驗決策的思維定式，很多中小企業(yè)既沒有核心經(jīng)營理念，也無明確的戰(zhàn)略意圖，導致經(jīng)營方向迷失，經(jīng)營領域模糊。
很多中小企業(yè)在主營業(yè)務尚不具備較強的競爭力的情況下，就盲目實施多元化經(jīng)營，資源分散在多個業(yè)務領域，損害了對核心競爭力的培養(yǎng)，甚至有些企業(yè)把原有的上風都喪失了。
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研發(fā)投進不足，技術創(chuàng)新能力較差。研發(fā)投進的嚴重不足阻礙了中小企業(yè)進行技術改進和創(chuàng)新，導致企業(yè)成長發(fā)展后勁差，制約了企業(yè)的進一步發(fā)展壯大。
大多數(shù)中小企業(yè)的治理落后，尤其是戰(zhàn)略治理、人力資源治理、本錢治理、質量治理等方面，很難適應全球化的國際激烈競爭。治理制度不適應市場經(jīng)濟要求，組織結構不公道，經(jīng)營機制不活，是影響企業(yè)競爭力帶有根本性的深層次原因。
中小企業(yè)從業(yè)職員整體素質普遍相對較低，企業(yè)經(jīng)營者的文化素質和專業(yè)素質不高，知識結構陳舊，經(jīng)營治理水平低。企業(yè)員工的文化水平、技術水平低，高素質的治理職員、專業(yè)技術職員所占比例小。
加進WTO后，關稅逐步降低，外國產(chǎn)品正以質優(yōu)價廉贏得國內的消費者，這正加劇我國當前買方市場的激烈競爭。同時，政府也受到WTO有關原則的約束，再搞地方保護、國家保護就變得很困難了。我國眾多中小企業(yè)只有不斷增強自身的核心競爭力才能在國際競爭中立于不敗之地。隨著外國企業(yè)和產(chǎn)品的大量進進，我國中小企業(yè)的生存和發(fā)展將面臨更加嚴重的挑戰(zhàn)。因此，加快我國中小企業(yè)核心競爭能力的培育已成當務之急。
二、培育核心競爭力的基本途徑
1. 面向市場，優(yōu)化企業(yè)組織結構。傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)企業(yè)是以治理職員為塔尖，操縱職員為塔底，職員結構呈塔形。隨著知識經(jīng)濟時代的到來，從事知識和信息工作的白領職員人數(shù)的大幅增加，藍領工人數(shù)目銳減，從而使職員結構呈菱形。這就要求現(xiàn)代企業(yè)組織系統(tǒng)的扁平化和分工合作方式的小組化。通過優(yōu)化組織結構和改變分工合作及分配方式來進步員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，從而逐步向精益生產(chǎn)、并行工程、計算機集成制造系統(tǒng)等一系列新的制造和治理模式邁進。這對于進步產(chǎn)品質量和生產(chǎn)率，進步企業(yè)的市場應變能力和競爭能力有重大的促進作用。
2. 完善戰(zhàn)略治理，企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略應包含核心競爭力的培育。核心競爭力來源于某一時期的企業(yè)戰(zhàn)略， 在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃下，經(jīng)過長時間的培育和積淀而成。核心競爭力富有戰(zhàn)略價值，活的動態(tài)性質的核心競爭力是企業(yè)追求的長期戰(zhàn)略目標。培育企業(yè)核心競爭力應是企業(yè)戰(zhàn)略決策的核心，由于核心競爭力是他人所無法模仿的，是其他競爭力所無法替換的。企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時，應該致力于尋找自身核心競爭力可以發(fā)揮作用的領域，而不應該往涉足核心競爭力難以發(fā)揮作用的經(jīng)營領域。
3. 實行差異化戰(zhàn)略，實施“專而精”的產(chǎn)品或服務策略。差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)提供與眾不同的產(chǎn)品和服務，創(chuàng)造獨特的或相對的上風，滿足客戶特殊需求，形成競爭上風的戰(zhàn)略。中小企業(yè)運用這種戰(zhàn)略，不僅能夠形成一種特殊的競爭力，防止?jié)摲偁幷叩倪M進，而且能夠有效地進步中小企業(yè)的市場地位。
在如今的市場上幾乎沒有一種產(chǎn)品沒有自己的競爭對手，今天有一種產(chǎn)品在市場上暢銷，明天就有同類產(chǎn)品出現(xiàn)在市場上來與你競爭，構成產(chǎn)品同質性的較量。在這種情況下，中小企業(yè)應該從競爭對手和市場空缺中尋找機會，建立自己的比較上風，并打造支撐這種上風的潛伏核心能力。努力研發(fā)和展示具有自己獨特文化內涵和使用功能的產(chǎn)品，從產(chǎn)品的設計、制造、包裝以及附加功能上尋找與同質產(chǎn)品的區(qū)別點，形成自己的產(chǎn)品上風，為自己的特定顧客提供特定的產(chǎn)品品種，表現(xiàn)出中小企業(yè)在發(fā)展中的差異化戰(zhàn)略和特殊的聰明。在發(fā)展自己與他人諸多方面的差異中，就可能逐步形成自己獨特的可以擴大消費者群特殊效用的技術、方式、方法等，而這些又有可能構成今后企業(yè)核心競爭力的重要要素�！皩６睉�(zhàn)略是中小企業(yè)培育核心競爭力的基本戰(zhàn)略選擇。中小企業(yè)就是要發(fā)揮其“小”的特長，專注于某一兩個方面的上風形成核心競爭力，把自己業(yè)務做到足夠專業(yè)，真正做到與眾不同，形成特色和專業(yè)上風。企業(yè)要適應市場的需求和變化，但并非完全隨著市場需求往創(chuàng)造產(chǎn)品和提供服務，而要把市場需求、新的發(fā)展趨勢和技術融合起來，使之成為超越現(xiàn)有市場需求所期待的產(chǎn)品和服務。
4. 建立戰(zhàn)略同盟，尋找外部支持氣力。戰(zhàn)略同盟的基本出發(fā)點是彌補單個企業(yè)戰(zhàn)略資源的有限性。任何企業(yè)，無論大企業(yè)還是中小企業(yè)，總會在一定時間或一定的區(qū)域受到自身資源有限的束縛，而組建戰(zhàn)略同盟可以拓展企業(yè)可配置資源的范圍，實現(xiàn)上風互補，產(chǎn)生更大的綜合上風。因而戰(zhàn)略同盟成為眾多中小企業(yè)進步競爭力的選擇。由于中小企業(yè)自身的劣勢，戰(zhàn)略同盟就更為重要。中小企業(yè)實行戰(zhàn)略同盟首要的目標是增強企業(yè)的核心競爭力，最為重要的原則是與戰(zhàn)略同盟成員核心競爭力互補。若同盟成員的核心競爭力與本企業(yè)核心競爭力相一致時，往往造成同盟后企業(yè)的規(guī)模擴大了，但企業(yè)的體質更弱了，這種缺少互補競爭力的戰(zhàn)略同盟對企業(yè)核心競爭力的培育不僅沒有幫助，往往還會削弱本企業(yè)的核心競爭力。不管企業(yè)實行什么形式的戰(zhàn)略同盟，其戰(zhàn)略同盟的目標都是暫時的和局部的。中小企業(yè)通過構建戰(zhàn)略同盟來學習優(yōu)秀企業(yè)的優(yōu)點、彌補戰(zhàn)略缺口、培育和更新自己的核心競爭力，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
5. 實施虛擬經(jīng)營，最大限度地利用外部資源。虛擬企業(yè)是中小企業(yè)建立同盟的一種重要形式。虛擬企業(yè)是企業(yè)僅擁有少部分經(jīng)營功能，而將大部分所需要的經(jīng)營功能虛擬化，通過與別的企業(yè)進行合作以彌補其功能的不足。虛擬企業(yè)的最大上風是有極強的市場應變能力。虛擬企業(yè)的建立可使中小企業(yè)獲得整體競爭上風。企業(yè)可以很輕易地獲得充分的共享信息，了解合作伙伴和競爭對手的情況，亦可利用雄厚的技術氣力和充分的信息進行產(chǎn)品開發(fā)、設計和網(wǎng)上營銷、業(yè)務外包、跨同盟合作等等。中小企業(yè)可以根據(jù)自身的特點，選擇適當?shù)奶摂M經(jīng)營模式。通過開展虛擬經(jīng)營，中小企業(yè)可以最大限度地利用外部資源，在合作中培育和發(fā)展自己的核心競爭力。
參考文獻：
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3.張金昌. 21世紀的企業(yè)治理結構和組織革變 . 經(jīng)濟科學出版社，2000.
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