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廣東省中山市優(yōu)騰電器有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告
此實(shí)習(xí)報(bào)告收費(fèi)20元.全文字?jǐn)?shù):3197,頁(yè)數(shù):03 以下為部分內(nèi)容,要全文可進(jìn)入購(gòu)買(mǎi)
一、實(shí)習(xí)目的 :
通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識(shí),提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力,為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)期間將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)用的實(shí)際的工作。通過(guò)工作進(jìn)一步提升理論知識(shí)?焖龠m應(yīng)工作,融入到公司的氛圍當(dāng)中。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
本學(xué)期一開(kāi)始,經(jīng)過(guò)招聘會(huì)等信息,我有幸在廣東中山一家電器公司找到一份實(shí)習(xí)工作。因?yàn)槭桥c同學(xué)在同家公司,因此在實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到問(wèn)題或者是困難都能彼此相互幫助。此次實(shí)習(xí)是一次成功的順利的實(shí)習(xí)。通過(guò)自身的努力與老師的栽培,使我認(rèn)識(shí)到了工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度的重要性,也使我在未來(lái)的工作中有了心理準(zhǔn)備,以更好地適應(yīng)社會(huì)需求以及自身發(fā)展。
要做好一名跟單員,首先得了解自己得做好什么事情!一般來(lái)講,跟單員的主要職責(zé)有:
1.跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶(hù),收回應(yīng)收回的款項(xiàng)。
2.同新、舊客戶(hù)保持聯(lián)系增加溝通,啦解客戶(hù)所需。
3.接收客戶(hù)的投訴信息,并將有關(guān)的信息傳遞到公司的有關(guān)部門(mén)。
4.控制、啦解市場(chǎng)信息,開(kāi)發(fā)新的客源。
5.做好售后服務(wù)。
了解自己職位的職責(zé)要求,接下來(lái)就是要做好自己的本職工作了。下面主要介紹我在公司的主要任務(wù):
1.客戶(hù)到廠下單有:電傳下單、郵寄下單、電話口頭下單等多種多樣,每張訂單的下法不同,我們跟單員都應(yīng)留意將它們轉(zhuǎn)成書(shū)面訂單。下單時(shí),我們要留意在各地方存在的問(wèn)題。舉例:顏色、數(shù)量等。
2.訂單的審查 每張訂單都是不同的產(chǎn)品類(lèi)型。首先,要看我們目前的程度能否達(dá)到客戶(hù)的要求,這是關(guān)鍵。
3.開(kāi)生產(chǎn)單、流程卡 每張單開(kāi)時(shí),一定要把客戶(hù)要求在生產(chǎn)單上寫(xiě)清楚。交生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)之前,應(yīng)向倉(cāng)庫(kù)了解生產(chǎn)原資料是否足夠本單的生產(chǎn)。
4.生產(chǎn)進(jìn)程中,如有意外情況不能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求時(shí),一定要及時(shí)將情況反映到公司最高層,找到解決的方法。
5.小樣 打小樣的目地是看本公司的做貨能否達(dá)到和滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,同樣也是大貨和產(chǎn)的依據(jù)。通常情況是按正常的手續(xù),小樣全部是由客戶(hù)自己批板后再下單做貨的。
6.修改定單 通常情況是要求跟客戶(hù)重新下單,跟單員重新開(kāi)單交生產(chǎn)部生產(chǎn)。當(dāng)客戶(hù)提出取消定單時(shí),跟單員一定要收回舊的材料(生產(chǎn)單、流程卡)。
7.大貨生產(chǎn)出來(lái)后,還應(yīng)該按排出貨。
三、 實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì):
下面我就我所在單位的實(shí)習(xí)工作中的體會(huì)稍微總結(jié):
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