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探索供電所激勵管理改進(jìn)途徑
摘要：隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨，人力資源對于企業(yè)的生存和發(fā)展越來越重要，尤其是如何有效的進(jìn)行人力資源激勵管理更是重中之重。以供電所為目標(biāo)，以經(jīng)典激勵理論為指導(dǎo)，結(jié)合當(dāng)前我國供電所的激勵管理研究現(xiàn)狀，從薪酬、績效評估以及發(fā)展員工措施等方面提出了激勵管理措施。?關(guān)鍵詞：激勵；管理；供電所；改進(jìn)?
1供電所實(shí)施激勵管理的必要性分析?
人力資源管理是以人為中心的人本管理，其中心內(nèi)容是根據(jù)每個人的特點(diǎn)及其行為變化規(guī)律做到因人、因地、因時、因事來施行激勵，這就涉及到激勵管理問題。然而在許多企業(yè)的管理實(shí)踐中，因缺乏人本管理的實(shí)施平臺，使激勵管理只停留在口號上，導(dǎo)致很多人感到激勵管理空洞抽象，難以應(yīng)用。就目前我國大多數(shù)企業(yè)來說，主要問題是脫離人的需求去談激勵，以至于無法真正激勵員工。供電所也不例外，在日益激烈的競爭環(huán)境下，必須高度重視人力資源的管理與開發(fā)。因?yàn)闆]有人力資源管理作保證，供電所的生產(chǎn)管理、安全管理就無從談起。而在人力資源管理中，如何有效激勵員工，如何提高員工工作的積極性，已成為供電所發(fā)展中的關(guān)鍵。有效地激勵員工，就要了解在供電所員工心目中，對哪種激勵因素最滿意以及他們的需求特征。這樣才能真正有效提高供電所員工的工作滿意度，才能避免脫離需求的無效激勵。?
2促進(jìn)薪酬福利更具激勵性?
�。�1）促使薪酬更具激勵性。盡管薪酬不是激勵員工的唯一手段，但卻是一個非常重要、不可或缺的方法。薪酬需求是供電所員工總體的第一需求，可見具有激勵性的薪酬體系是激勵管理的關(guān)鍵。薪酬是指企業(yè)向員工的勞動支付報酬，其形式可以是工資或酬金，也可以是津貼、獎金、福利等；而實(shí)質(zhì)則是一種分配的過程和程度。強(qiáng)化薪酬的激勵作用，就要重視其分配過程和程度。在這個過程中必須注意薪酬的公平性。供電所薪酬體系急需解決的問題是內(nèi)部公平性，可以從以下幾方面來考慮：?
�、傩匠牦w系的制定要有民主性、參與性和透明性。當(dāng)員工能夠?qū)π匠牦w系的設(shè)計有一定的參與和發(fā)言權(quán)時，猜疑和誤解便易于化解。?
�、诠芾韺討�(yīng)該盡量為員工創(chuàng)造機(jī)會均等、公平競爭的條件，逐漸把員工的注意力從結(jié)果均等轉(zhuǎn)到機(jī)會均等上來。?
�、壅{(diào)整績效工資的比例。適當(dāng)提升員工績效工資的比重，可以激發(fā)他們爭取更好的業(yè)績。讓員工認(rèn)識到，激勵性薪酬與他們的工作績效之間有著明確的關(guān)系，才能提高工作積極性和工作滿意度。?
�、鼙３中劫Y的靈活性。根據(jù)雙因素理論，保健因素和激勵因素在一定條件下可以互相轉(zhuǎn)化。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該考慮如何避免工資和福利逐漸變?yōu)楸＝∫蛩�，而繼續(xù)作為激勵因素存在。這就需要保持其靈活性，與績效考評結(jié)果掛鉤，進(jìn)行及時調(diào)整。?
�、葑⒁鈪^(qū)分不同工種的薪酬策略。對供電所所有員工，根據(jù)其在生產(chǎn)或經(jīng)營管理過程中的不同作用和價值，采取不同的工資獎金制度。針對崗位或定額勞動，靈活采用不同的，但突出個人績效的工資制度。比如工程技術(shù)人員、管理人員和生產(chǎn)運(yùn)行人員，適合的工資制度是崗位薪點(diǎn)工資為主的結(jié)構(gòu)工資；施工、修造、發(fā)供電檢修、營業(yè)抄收等工種，適合的是定額計件工資制度、檢修人員工作量工資制、定額工資包干辦法、包干工資等。?
�。�2）提高福利的激勵效果。福利是薪酬體系的重要組成部分，由管理者主觀為員工確定安排福利的傳統(tǒng)時代已經(jīng)過去，員工需要的是能夠滿足他們需要的福利。為提高福利的激勵效果可以嘗試以下三點(diǎn)舉措：?
�、偬岣吒＠馁|(zhì)量。注重福利的質(zhì)量，就要既辦好非獎勵性福利，又要注意獎勵性福利的激勵作用。為了最大程度地滿足不同員工的差異性福利需要，供電所可以嘗試這種方法：根據(jù)目前的人、財、物力條件，可以先在一個部門試行，針對這個部門員工的主導(dǎo)需求提出一個小型的福利清單，并在給予員工自助福利時，根據(jù)員工的業(yè)績來決定其可以得到的福利總金額，這將有利于降低福利成本開支，強(qiáng)化福利的激勵功能。?
�、谠黾咏逃嘤�(xùn)福利的選項(xiàng)。隨著時代的發(fā)展，知識更新的速度在加快，員工們普遍感到自我知識結(jié)構(gòu)的更新至關(guān)重要，學(xué)習(xí)的意識也較以往強(qiáng)烈。因此對員工提供培訓(xùn)或?qū)W習(xí)方面的資助將會產(chǎn)生較強(qiáng)的吸引力和激勵作用。?
�、墼诟＠脑O(shè)置上加強(qiáng)與員工的溝通。卓有成效的福利需要通過與員工的良好溝通來保證。使員工充分理解福利方案和員工所得到的利益，一旦員工在某種程度上擁有對自己福利形式的發(fā)言權(quán)，則工作滿意度就會提升。?
3激發(fā)員工內(nèi)在性的工作熱情?
管理者應(yīng)該認(rèn)識到內(nèi)在性激勵的重要性，加強(qiáng)工作本身的激勵。在供電所中，可以采取培訓(xùn)、輪崗的形式使員工豐富自己的工作內(nèi)容，增加工作的多樣性，從而使員工從工作中獲得滿足感。?
（1）運(yùn)用目標(biāo)管理激勵法。目標(biāo)管理（MBO）是一種綜合了以工作為中心和以人為中心的管理技術(shù)和方法。它能使員工發(fā)現(xiàn)工作的興趣和價值，從而在工作中滿足自我實(shí)現(xiàn)的需要，逐步實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。對其使用得當(dāng)，可以收到很好的激勵效果。目前供電所內(nèi)部溝通方面存在問題。溝通障礙會影響員工工作滿意度，有接近半數(shù)員工在這方面滿意度較低。因此，可以嘗試目標(biāo)管理法來解決該問題，以改進(jìn)員工的激勵狀態(tài)。建議從以下幾方面來考慮：結(jié)合工作分析與工作設(shè)計，明確員工的個人年度工作目標(biāo)，特別要注意電力工作中工種不同，則工作目標(biāo)不同；每年定時開展下一年度的目標(biāo)制定工作，目標(biāo)制定必須對歷年的目標(biāo)管理情況進(jìn)行分析總結(jié)，以提供更為科學(xué)的依據(jù)；在具體制定目標(biāo)和執(zhí)行工作過程中，上級與下級要進(jìn)行必要的溝通；上級要對下級進(jìn)行及時的工作指導(dǎo)；下級也可以就自己的實(shí)際情況與上級共同探討；落實(shí)目標(biāo)檢查人責(zé)任制，對各人分管目標(biāo)的完成情況列入個人年度考核指標(biāo)中；進(jìn)行科學(xué)的目標(biāo)評價，其結(jié)果可以作為績效考核的依據(jù)。?
（2）加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，推動員工積極進(jìn)取行為。員工培訓(xùn)是調(diào)動員工積極性的重要手段，多數(shù)員工都渴望不斷充實(shí)和完善自我，希望自己的潛能充分挖掘，實(shí)現(xiàn)自身價值增值。具體到該供電所的培訓(xùn)工作，需要考慮下列內(nèi)容：?
�、倨毡樘岣吆椭攸c(diǎn)培養(yǎng)相結(jié)合。即進(jìn)行全員培訓(xùn)，人人都有培訓(xùn)機(jī)會，對領(lǐng)導(dǎo)、后備人員、重點(diǎn)學(xué)科和重點(diǎn)專業(yè)技術(shù)帶頭人進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。?
②短平快應(yīng)急培訓(xùn)和綜合素質(zhì)的系統(tǒng)教育相結(jié)合。即進(jìn)行干什么學(xué)什么的崗位培訓(xùn)和全面系統(tǒng)的綜合培訓(xùn)。?
�、劾碚撎岣吆蛯�(shí)際操作技能培訓(xùn)相結(jié)合。即在進(jìn)行理論培訓(xùn)的同時，也要注重實(shí)際能力培訓(xùn)，同時培訓(xùn)不僅以滿足現(xiàn)有崗位工作需要為標(biāo)準(zhǔn)，還應(yīng)該考慮跨專業(yè)工作的需要，在掌握本專業(yè)、本工種本崗位理論與操作技能基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)其它相關(guān)業(yè)務(wù)。使員工達(dá)到一專多能，適應(yīng)綜合性崗位和相互協(xié)作的需要。?
④內(nèi)部在崗培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合。即要采用多種培訓(xùn)形式，以內(nèi)部在崗培訓(xùn)為主，發(fā)揮在崗培訓(xùn)低成本而有效的優(yōu)勢作用。特殊崗位、專業(yè)人員送到社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、科研單位或院校培訓(xùn)。?
�、菖嘤�(xùn)和績效考核、薪酬福利有機(jī)結(jié)合。從福利角度講，有吸引力的培訓(xùn)項(xiàng)目可以成為一種福利獎勵，通過培訓(xùn)項(xiàng)目的給予來激勵員工；培訓(xùn)效果還可以作為績效考核依據(jù)，促使員工努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，以此強(qiáng)化培訓(xùn)的激勵作用。
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