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高職旅游專業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)實(shí)踐教學(xué)探討論文

時(shí)間:2024-07-15 14:08:21 旅游管理畢業(yè)論文 我要投稿
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高職旅游專業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)實(shí)踐教學(xué)探討論文

  摘要:旅游業(yè)的發(fā)展對(duì)于一個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而言有著較大的推動(dòng)作用,不僅如此,旅游業(yè)更是一個(gè)潛力較大的市場(chǎng)。旅游業(yè)的發(fā)展能為國家增加更多的外幣收益。本文將以A市大學(xué)生旅游為研究對(duì)象,基于統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí),強(qiáng)化對(duì)統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)工作的教學(xué),讓學(xué)生了解到統(tǒng)計(jì)學(xué)理論在旅游中的應(yīng)用。

高職旅游專業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)實(shí)踐教學(xué)探討論文

  關(guān)鍵詞:統(tǒng)計(jì)學(xué);旅游;營銷

  1.引言

  按照統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)的內(nèi)容,它主要是調(diào)研A市大學(xué)生體驗(yàn)旅游的狀況,以了解大學(xué)生旅游者的行為特點(diǎn)、旅游特征及消費(fèi)水平,分析他們的個(gè)性化需求特點(diǎn),給體驗(yàn)式旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)提供充足的依據(jù),設(shè)計(jì)出能給旅游者帶來親身體驗(yàn),能給旅游者留下深刻體驗(yàn)印象的旅游產(chǎn)品,滿足于旅游者的個(gè)性化需求。

  2.基于A市大學(xué)生體驗(yàn)旅游實(shí)務(wù)的調(diào)研

  2.1A市大學(xué)生體驗(yàn)旅游消費(fèi)行為的調(diào)查

  通過問卷的方式,本研究抽取A市高校本科生400名,發(fā)放調(diào)查問卷400份,回收問卷389份,有效問卷382份,其中男生203份,女生179份,構(gòu)成調(diào)查問卷的樣本。1關(guān)于A市大學(xué)生體驗(yàn)旅游市場(chǎng)的特征

 。1)A市大學(xué)生旅游市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì):向體驗(yàn)性旅游過渡不同旅游類型的選擇,在一定程度上說明大學(xué)生旅游市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。經(jīng)統(tǒng)計(jì):希望娛樂游(參與娛樂活動(dòng))的大學(xué)生有111人,占29.6%,選擇非常規(guī)游的有95人,占24.87%,而選擇觀光游的只有13.51%。此說明大學(xué)生的旅游傾向正從傳統(tǒng)的觀光游向自身參與的體驗(yàn)性旅游轉(zhuǎn)變。旅游參與的特色活動(dòng)(如民俗節(jié)日)將給予45.29%的大學(xué)生留下深刻印象,選擇美食購物的占18.32%,說明大學(xué)生重視自身在旅游過程中的參與行為,以及在旅游過程中主客觀的感受。它充分說明參與度在旅游過程中將日益重要。綜合上述,隨著90后的大學(xué)生登上大學(xué)的舞臺(tái),個(gè)性化需求將影響到旅游消費(fèi)的發(fā)展,以跟團(tuán)式觀光游為主的傳統(tǒng)旅游將逐漸失效,不再滿足其個(gè)性化需求,傳統(tǒng)旅游業(yè)將失去其主要優(yōu)勢(shì)。然而,以參與型為主的體驗(yàn)式旅游得到了很多個(gè)性大學(xué)生的偏愛,體驗(yàn)式旅游產(chǎn)品如雨后春筍般出現(xiàn),發(fā)展勢(shì)頭好,有取而代之的趨勢(shì)。為此,旅游產(chǎn)業(yè)想要得到良好的發(fā)展,就必須要以消費(fèi)者為導(dǎo)向,設(shè)計(jì)出滿足大學(xué)生個(gè)性化需求的體驗(yàn)式旅游產(chǎn)品,尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。因此大學(xué)生體驗(yàn)旅游市場(chǎng)還是一個(gè)很大的潛在市場(chǎng),其開發(fā)與發(fā)展對(duì)于旅游業(yè)來說都是至關(guān)重要的。

 。2)A市大學(xué)生旅游市場(chǎng)特征約50%的大學(xué)生將其花費(fèi)定為≤200,27.75%的大學(xué)生為200到400之間,僅有11.78%和11.52%的大學(xué)生選擇旅游消費(fèi)為400-600和≥600。為此,大學(xué)生旅游屬于低消費(fèi)水平旅游,這與大學(xué)生本身的特殊性是密切相關(guān)的。38.74%的大學(xué)生選擇寒暑假出游,33.51%的大學(xué)生選擇避開節(jié)假日自己抽空閑時(shí)間出游,16.23%的大學(xué)生選擇國慶出游,11.26%的大學(xué)生選擇短期假日出游。對(duì)于出游時(shí)間的安排,大學(xué)生主要考慮的是與課程沖突,以及旅游高峰期的影響。大學(xué)生外出游玩時(shí)間天數(shù)顯示大學(xué)生的旅游周期。約75%的大學(xué)生出游時(shí)間為1-4天,15.3%的大學(xué)生出游時(shí)間為5-7天,累積比率達(dá)到90.3%,大部分選擇在外游玩的時(shí)間較短。因此,大學(xué)生旅游以短期旅游為主,此特征與大學(xué)生本身的特殊性—其收入與父母是密切相關(guān)的。選擇學(xué)校所在地的周邊城市的大學(xué)生占41.62%,選擇國內(nèi)各地的大學(xué)生占36.13%,選擇學(xué)校附近即市內(nèi)游的占15.45%。數(shù)據(jù)表明:大學(xué)生在選擇出游地時(shí),將距離的遠(yuǎn)近與自身對(duì)旅游地感興趣的程度綜合地考慮。約50.8%的大學(xué)生選擇與兩三個(gè)朋友一起出游,22.8%的大學(xué)生選擇情侶一起出游,表明大多大學(xué)生喜歡跟同年齡段的人外出旅游。對(duì)此,在設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品時(shí),可針對(duì)此特征,設(shè)計(jì)關(guān)于大學(xué)生體驗(yàn)旅游的項(xiàng)目。大學(xué)生旅游外出頻數(shù)是從整體上考慮大學(xué)生旅游市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿Φ木C合反映。以上圖表顯示:有占抽樣總數(shù)41.9%的大學(xué)生選擇每學(xué)年將會(huì)外出2次,35.1%的大學(xué)生選擇每學(xué)年外出一次,大學(xué)生年均外出旅游次數(shù)趨向于2次。

 。3)體驗(yàn)旅游偏好經(jīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),35.6%的大學(xué)生選擇放松體驗(yàn)旅游,23.82%的大學(xué)生選擇自主動(dòng)手創(chuàng)造型體驗(yàn)旅游,22.25%的大學(xué)生選擇娛樂型體驗(yàn)旅游。而在校期間大學(xué)生本身處于緊張狀態(tài)。因此,審美型及教育型旅游產(chǎn)品少有人選。其體驗(yàn)旅游的偏好與大學(xué)生的特殊性是密切相關(guān)的。

  2.2A市大學(xué)生體驗(yàn)旅游消費(fèi)調(diào)研的問題

  基于數(shù)據(jù)調(diào)研,基于現(xiàn)有旅游行業(yè)的發(fā)展,它存在著不少的問題。如下所示:

  (1)缺乏以人為本的觀念。此觀點(diǎn)主要與大學(xué)生生活上依賴父母相關(guān),而旅游開發(fā)商應(yīng)該針對(duì)次問題從旅游消費(fèi)者的偏好出發(fā),根據(jù)價(jià)格歧視及薄利多銷的原則,開發(fā)研究旅游產(chǎn)品;

 。2)旅游產(chǎn)品雷同。比如,A市的水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)就給旅游者千篇一律的雷同感,都是小橋流水人家之類,特色性少,主題不夠鮮明。因此,在開發(fā)旅游產(chǎn)品時(shí),要深入發(fā)掘文化內(nèi)涵、充分整合資源,形成良性的產(chǎn)業(yè)鏈。

 。3)旅游產(chǎn)品單一。它表現(xiàn)為靜態(tài)的觀光多、動(dòng)態(tài)的參與性體驗(yàn)少。它主要是觀光游,僅僅是調(diào)動(dòng)視覺的感受,沒有給旅游者最佳或者相對(duì)較佳的體驗(yàn)效果。

 。4)參與性不足,互動(dòng)性較弱。它表現(xiàn)在提供的成品多,讓旅游者自己“組裝”的半成品少,滿足旅游者個(gè)性需求的不夠。

  2.3A市大學(xué)生體驗(yàn)旅游消費(fèi)調(diào)研的討論

  針對(duì)現(xiàn)有的狀況,如何改善大學(xué)生體驗(yàn)消費(fèi),將促進(jìn)A市大學(xué)生體驗(yàn)旅游的發(fā)展。

 。ㄒ唬┙⒂慰腕w驗(yàn)數(shù)據(jù)庫,加強(qiáng)心理需求和內(nèi)心感受分析

  在對(duì)A市大學(xué)生體驗(yàn)旅游市場(chǎng)的調(diào)查分析基礎(chǔ)上,筆者認(rèn)為建立大學(xué)生旅游者體驗(yàn)數(shù)據(jù)庫在體驗(yàn)旅游營銷中占很重要的地位。同時(shí)它又能加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生這一旅游群體心理需求和內(nèi)心感受的分析。而這一數(shù)據(jù)庫不僅僅包含一般數(shù)據(jù)庫所含有的客戶基本資料和客戶交易資料,除此之外它還包括了一些關(guān)于旅游者體驗(yàn)性的資料,而這一部分則需要去進(jìn)一步分析他們的心理。

 。ǘ┲贫ㄓ懈(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略

  針對(duì)A市的情況,細(xì)分市場(chǎng),優(yōu)化產(chǎn)品體系,強(qiáng)化品牌宣傳,提升自己的品牌影響力,將有著重要的意義。為此,嘗試從組團(tuán)和地接加以分析:一方面,組團(tuán)業(yè)務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng):學(xué)生修學(xué)觀光市場(chǎng)、年輕人自駕游市場(chǎng)等等;另一方面,地接業(yè)務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng):同行送團(tuán)地接市場(chǎng);直客送團(tuán)地接市場(chǎng)。此外,創(chuàng)造自己的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),確定目標(biāo)客戶,確保自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而增強(qiáng)品牌效應(yīng),

 。ㄈ┰O(shè)計(jì)鮮明而獨(dú)特的主題,開發(fā)相應(yīng)的旅游產(chǎn)品

  體驗(yàn)營銷是從一個(gè)主題出發(fā)并且所有服務(wù)都圍繞這個(gè)主題,為此體驗(yàn)要先設(shè)定明確的主題。確定主題,始于不同脈絡(luò),即文脈、史脈和地脈,再依據(jù)主導(dǎo)客源市場(chǎng)的需求,突出自己的個(gè)性、特色和新奇。

  1.為課堂服務(wù)的認(rèn)知旅游。例如對(duì)文物古跡的考察、對(duì)建筑風(fēng)格的鑒賞、對(duì)動(dòng)植物品種的辨別,也包括計(jì)算機(jī)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)管理的實(shí)務(wù)和各種工藝流程的操作等。

  2.為企業(yè)服務(wù)的商務(wù)旅游。這主要是指為企業(yè)的產(chǎn)品推銷、市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)的商務(wù)旅游也漸漸地開始成為一種校園潮流。這一旅游產(chǎn)品不僅可以進(jìn)一步加深校企之間的合作,同時(shí)也能將兩者的資源整合進(jìn)行共享,形成雙贏的局面。

  3.專題修學(xué)游。它以某一個(gè)考察專題為目標(biāo),這一考察專題可以是對(duì)某地風(fēng)俗文化的深入考察,也可以是了解一門學(xué)科,抑或是學(xué)習(xí)一類語言,甚至是對(duì)高等院?蒲袡C(jī)構(gòu)的參觀等。

  4.體育旅游。大學(xué)生精力較為旺盛,愛好體育的人數(shù)較多,尤其是男生。但除了競(jìng)技體育之外,還應(yīng)將注意力集中在既具健身作用又娛樂性的旅游活動(dòng)的領(lǐng)域上來,比如滑雪、水上體育、海底潛水等。

  3.結(jié)論

  基于市場(chǎng)調(diào)研,結(jié)合統(tǒng)計(jì)學(xué)理論知識(shí),研究大學(xué)生體驗(yàn)旅游市場(chǎng)狀況,進(jìn)一步開發(fā)新的特色旅游產(chǎn)品和旅游線路。通過微博營銷、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購等途徑,拓展自身的分銷渠道,與此同時(shí),用促銷和品牌策略,實(shí)現(xiàn)旅游企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。為此,只有重視教學(xué)實(shí)踐,將實(shí)務(wù)工作與理論知識(shí)相關(guān)聯(lián),才能促進(jìn)旅游管理的發(fā)展。

  參考文獻(xiàn):

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  [3]李旭,馬耀峰.海外旅游者對(duì)旅游目的地和旅游路線的選擇研究仁[J].陜西師范大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版).2013,32(17);241-242.

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