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大學(xué)生假期旅游市場(chǎng)開發(fā)研究論文
一、當(dāng)代大學(xué)生假期旅游現(xiàn)狀
國(guó)內(nèi)現(xiàn)有旅行社將近3萬(wàn)家,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,然而,大學(xué)生卻很少選擇這條途徑。以我校為例,據(jù)調(diào)查顯示,學(xué)生最喜歡的旅游方式有兩種,一是和朋友自助游,二是班級(jí)或宿舍集體出游。大學(xué)生不喜歡選擇旅行社,是旅行社滿足不了大學(xué)生的出游需求?還是旅行社未能開發(fā)大學(xué)生這一群體的旅游市場(chǎng)潛力?
1.旅游動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈,旅游人數(shù)可觀。大學(xué)生假日旅行時(shí)間充裕,動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈。大學(xué)生除了周末,寒暑假,還有每年的元旦、清明節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、十一黃金周等假期。除清明和端午有些學(xué)生選擇回家外,絕大部分學(xué)生都喜歡自由支配自己的假期。以我校為例,接受調(diào)查的同學(xué)中,90%以上同學(xué)表示旅游意愿非常強(qiáng)烈或比較強(qiáng)烈。幾乎所有的學(xué)生,無(wú)論是性格熱情開朗,還是沉默內(nèi)向,無(wú)論是剛剛?cè)雽W(xué)的大一新生,還是即將走出校園參加頂崗實(shí)習(xí)的大二老生,無(wú)論是來(lái)自城市,還是來(lái)自農(nóng)村,都無(wú)一例外地表示非常喜歡旅游。“世界很大,我想去看看”是大學(xué)生們假期旅行的最好詮釋和由衷向往。
2.大學(xué)生資金有限,旅游消費(fèi)水平較低。大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)上主要依賴父母,旅游消費(fèi)水平較低。以我校為例,學(xué)生愿意在假期旅游上花費(fèi)的開銷為每次100—500元,少數(shù)同學(xué)愿意每次花費(fèi)1000元以上。因此,對(duì)于旅游企業(yè)來(lái)說(shuō),大學(xué)生是典型的低消費(fèi),低利潤(rùn)的特殊群體。3.在旅游方式的選擇上,大學(xué)生傾向于選擇短途旅游。以我校為例,大部分學(xué)生傾向選擇省內(nèi)短途游。去過(guò)或想去的的景區(qū)主要是廣州市內(nèi)景區(qū),如白云山、廣州塔、陳家祠、寶墨園、海心沙、長(zhǎng)隆歡樂(lè)世界,大夫山等短途景區(qū),這些景區(qū)離學(xué)校較近,出行費(fèi)用能負(fù)擔(dān)得起。對(duì)于相對(duì)較遠(yuǎn)的廣州周邊景點(diǎn),如清遠(yuǎn)漂流、珠海漁女、茂名放雞島等景區(qū),同學(xué)們表示如果有條件,也非常想去。
三、大學(xué)生假期旅游市場(chǎng)存在的問(wèn)題
。大學(xué)生假日旅游市場(chǎng)被忽視。旅行社很多,然而推出的大學(xué)生假期旅游項(xiàng)目甚少。以號(hào)稱華南地區(qū)規(guī)模至大,實(shí)力至強(qiáng),美譽(yù)度至高的廣州廣之旅國(guó)際旅行社股份有限公司(簡(jiǎn)稱廣之旅)為例,其旅游項(xiàng)目有出境長(zhǎng)線游、出境短線游、國(guó)內(nèi)游、港澳游、蜜月游、親子游、夕陽(yáng)紅老年游等眾多項(xiàng)目,然而針對(duì)大學(xué)生群體的只有畢業(yè)游,沒(méi)有假日游。
2.旅行社較高的價(jià)格與大學(xué)生有限的資金存在矛盾。旅行社項(xiàng)目動(dòng)輒成千上萬(wàn),令期待假期旅游的大學(xué)生們望洋興嘆,選擇參團(tuán)旅游的學(xué)生非常少。由于大學(xué)生沒(méi)有固定的收入來(lái)源,經(jīng)濟(jì)上主要依靠父母每月相對(duì)固定的生活費(fèi),除去日常開銷,所剩的資金有限,沒(méi)有多余的錢去參團(tuán)旅游,尤其是長(zhǎng)線旅游,時(shí)間和經(jīng)濟(jì)上都不允許。3.旅游虛假?gòu)V告擾亂了大學(xué)生假期旅游市場(chǎng)。一些小旅行社以低價(jià)作為噱頭,吸引大學(xué)生上當(dāng)受騙,使得大學(xué)生們對(duì)小旅行社的產(chǎn)品和項(xiàng)目信任度非常低。每逢假期,都可以看到校園小廣告滿天飛,其中不乏有超低價(jià)的假日游廣告。比如類似“99包食宿景點(diǎn)門票6天5夜”等不靠譜的虛假宣傳,引起大學(xué)生們對(duì)小旅行社的反感和不信任。
四、大學(xué)生假期旅游市場(chǎng)的開發(fā)對(duì)策與建議
1.旅行社應(yīng)重視開發(fā)大學(xué)生假期旅游的潛力。很多旅行社都視大學(xué)生旅游市場(chǎng)為食之無(wú)味、棄之可惜的雞肋市場(chǎng),沒(méi)有動(dòng)力去開發(fā)和挖掘。由于大學(xué)生是典型的低消費(fèi),低利潤(rùn),高要求的特殊群體,旅行社認(rèn)為天底下哪有花錢少,玩得痛快這樣的好事。殊不知,當(dāng)前大學(xué)生的數(shù)量多么龐大,大學(xué)生假日旅游動(dòng)機(jī)多么強(qiáng)烈,這塊蛋糕多么有誘惑力。只要旅行社大力開發(fā),大學(xué)生假期旅游市場(chǎng)巨有無(wú)限的潛力。
2.旅行社應(yīng)推出多元化的旅游項(xiàng)目。旅行社應(yīng)開發(fā)適合大學(xué)生這一群體的旅游產(chǎn)品和線路。目前比較知名的旅行社推出的旅游項(xiàng)目多為中長(zhǎng)線游,較少有針對(duì)大學(xué)生的短線游。旅行社可推出一些新穎、互動(dòng)性強(qiáng)的短線游,如大學(xué)生聯(lián)誼游、周末兩日游、巴士環(huán)城游等。對(duì)于大學(xué)生們較長(zhǎng)的寒暑假,則可推出修學(xué)游、探險(xiǎn)游、商務(wù)游等中長(zhǎng)線項(xiàng)目。當(dāng)代大學(xué)生熱愛(ài)交際,追求自由,尋求旅游帶來(lái)的刺激,旅行社只有推出多元化的項(xiàng)目,才能滿足大學(xué)生多樣化的旅游需求。3.旅行社應(yīng)制定靈活合理的項(xiàng)目?jī)r(jià)格。旅行社應(yīng)根據(jù)大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件,制定合理又靈活的價(jià)格。鼓勵(lì)大學(xué)生團(tuán)體出游,比如同一個(gè)學(xué)校出游人數(shù)多,價(jià)格低,出游人數(shù)少,則價(jià)格高,這樣的彈性定價(jià)可以鼓勵(lì)大學(xué)生們互相宣傳,群體出游,達(dá)到雙方共贏的目的。4.加大假期旅游宣傳力度,規(guī)范假期旅游市場(chǎng)。旅行社要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生假期旅游的宣傳和引導(dǎo),在校園內(nèi)樹立自己的品牌。如通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、微信、建立校內(nèi)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)等措施,加大其宣傳力度,樹立口碑和品牌。廣告宣傳要明碼實(shí)價(jià),切勿以誘人的折扣作為噱頭,要提高信譽(yù)度增強(qiáng)大學(xué)生們假日出游信心,使大學(xué)生們享受健康、安全、綠色的假日之旅。
參考文獻(xiàn):
[1]張冰.大學(xué)生旅游市場(chǎng)問(wèn)題研究[J].特區(qū)經(jīng)濟(jì),2016(6).
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