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城市住宅小區(qū)旅游功能開發(fā)初探
[摘 要] 開發(fā)城市住宅小區(qū)旅游功能不僅能夠提升小區(qū)內(nèi)在吸引力，還能愉悅居住者的身心。城市住宅小區(qū)旅游功能系統(tǒng)由 旅游吸引物、服務(wù)與設(shè)施、交通、信息與引導(dǎo)系統(tǒng)、旅游者和社區(qū)居民組成。開發(fā)時(shí)必須通盤考慮，周密設(shè)計(jì)，認(rèn)真施工，有 效管理，合理消費(fèi)，以此提升小區(qū)品質(zhì)，塑造良好的城市旅游形象。[關(guān)鍵詞] 住宅小區(qū)；旅游功能；開發(fā)；城市
城市是指國家按行政建制設(shè)立的直轄市、市、鎮(zhèn)，一般包括住宅區(qū)、工業(yè)區(qū)和商業(yè)區(qū)。其中，城市住宅區(qū)是市民日常生活、使用時(shí)間最長(zhǎng)也是城市建設(shè)占地面積最多的場(chǎng)所，是城市建設(shè)的主要內(nèi)容之一，是現(xiàn)代城市出形象、出個(gè)性的重要體現(xiàn)，也是文明旅游城市建設(shè)的重要組成部分，是當(dāng)前城市建設(shè)和城市旅游最值得關(guān)注和研究的問題之一。
國內(nèi)有學(xué)者將城市居住區(qū)劃分為三級(jí)：居住區(qū)、小區(qū)和住宅組團(tuán)。小區(qū)是指居住區(qū)道路(也可是城市一般道路)所包圍的日常性生活居住單位。小區(qū)內(nèi)設(shè)有日常性的生活服務(wù)設(shè)施，以滿足居民日常生活必需；但經(jīng)常性的設(shè)施，如規(guī)模較大的郵局，購物超市、醫(yī)院等由小區(qū)外解決。本文說的城市住宅小區(qū)即此類。在城市住宅小區(qū)建設(shè)中開發(fā)旅游功能，目的在于按照旅游功能系統(tǒng)的建設(shè)要求將城市住宅小區(qū)打造成具有旅游景區(qū)和度假區(qū)功能的居民生活區(qū)，小區(qū)居住者在這里享受著旅游者的生活方式和旅游度假區(qū)的生活環(huán)境，在區(qū)外居民眼里此小區(qū)又具有一定的觀賞引力。事實(shí)上我國現(xiàn)存的許多著名旅游區(qū)(尤如民宅)就是歷史上的居民住宅區(qū)。目前，城市正在向“旅游化”的方向發(fā)展，我國大部分的城市都參與了優(yōu)秀文明旅游城市的評(píng)選，作為優(yōu)秀旅游城市，更應(yīng)重視住宅小區(qū)的旅游功能開發(fā)。
在城市住宅小區(qū)開發(fā)旅游功能不僅可以提升小區(qū)內(nèi)在持續(xù)的吸引力，實(shí)現(xiàn)房屋消費(fèi)總的增值效應(yīng)；還能愉悅居住者的身心，滿足居住者受尊重和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要；同時(shí)，居民安居樂業(yè)，和諧相處，本身就是一道亮麗的風(fēng)景線，對(duì)人類的進(jìn)步和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展也有著特殊的意義。
一、城市住宅小區(qū)旅游功能系統(tǒng)構(gòu)成
旅游功能系統(tǒng)理論最早是由美國學(xué)者(Gunn，1979)提出來的，作為一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，Gunn認(rèn)為它由五個(gè)部分組成，即旅游吸引物、服務(wù)與設(shè)施、交通、信息與引導(dǎo)以及旅游者，他認(rèn)為這五個(gè)部分是旅游區(qū)規(guī)劃中的基本要素，旅游活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)至少要涉及上述五個(gè)要素，并且這五個(gè)要素相互作用形成一個(gè)有機(jī)整體——旅游功能系統(tǒng)。
城市住宅小區(qū)的旅游功能系統(tǒng)構(gòu)成首先應(yīng)基于旅游功能系統(tǒng)理論，然旅游業(yè)是集“食、住、行、游、購、娛”六大基本要素為一體的綜合性產(chǎn)業(yè)，因此我們?cè)谝?guī)劃住宅小區(qū)時(shí)還應(yīng)滿足旅游業(yè)發(fā)展六大要素的基本要求。另外，城市住宅小區(qū)是城市構(gòu)成的基本單元，還是城市旅游形象的組合要素，故本文界定城市住宅小區(qū)旅游功能系統(tǒng)由以下六大部分組成，即旅游吸引物、服務(wù)與設(shè)施、交通、信息與引導(dǎo)、旅游者和社區(qū)居民，這六大部分相互作用，并且在住宅小區(qū)旅游開發(fā)中有其特定的含義。
二、城市住宅小區(qū)旅游功能開發(fā)的內(nèi)容
1.旅游吸引物。旅游吸引物(通常也稱旅游資源)是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，是吸引旅游者前往和駐足游玩的基本要素，將其置于城市住宅小區(qū)中也是吸引居民產(chǎn)生購房欲望和長(zhǎng)期居住的重要因素。依據(jù)中國旅游資源普查規(guī)范(國家標(biāo)準(zhǔn))對(duì)旅游資源的分類，本文認(rèn)為城市住宅小區(qū)的旅游資源類型主要可分為三個(gè)主類：即人文景觀旅游資源中的建筑與設(shè)施(F)和人文活動(dòng)(H)；自然風(fēng)光旅游資源中的生物景觀(C)，此類景觀的形成主要依托一定的自然條件和小區(qū)周邊環(huán)境，人工創(chuàng)造為主。如果將這兩種屬性的旅游資源有機(jī)結(jié)合再附之文化底蘊(yùn)深厚的社會(huì)風(fēng)貌，必將形成現(xiàn)代城市亮麗的風(fēng)景線，對(duì)旅游者產(chǎn)生極大的吸引力。分析如下：
(1)建筑與設(shè)施類景觀。建筑與設(shè)施類景觀是城市住宅小區(qū)旅游功能開發(fā)的最基本要求，其直接體現(xiàn)于住宅房屋本體和小區(qū)相關(guān)生活設(shè)施上。我國曾在上世紀(jì)90年代初期就明確提出在城市建筑和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)中要體現(xiàn)“造一物，添一景”的要求，這在許多城市發(fā)展中得以了貫徹，取得了一定成效，如上海的黃浦江東岸及陸家嘴地區(qū)，北京市已建成的亞運(yùn)場(chǎng)館區(qū)和正在建設(shè)的奧運(yùn)場(chǎng)館區(qū)等，但在迅速發(fā)展的城市住宅小區(qū)建設(shè)中卻沒有貫徹這一精神，結(jié)果大部分城市住宅小區(qū)建筑造型簡(jiǎn)單，風(fēng)格千篇一律，不具備觀賞性，只有少數(shù)小區(qū)在建筑設(shè)計(jì)之前考慮了景觀效應(yīng)。例如：座落于上海市浦東新區(qū)金橋生活區(qū)的“愛法新都”，小區(qū)在房屋設(shè)計(jì)上采用了歐洲原版巴洛克式建筑風(fēng)格，立面嚴(yán)格依據(jù)黃金分割原理實(shí)施，精雕細(xì)琢，整個(gè)建筑氣勢(shì)恢弘，高貴典雅，小區(qū)大門前和小區(qū)中心活動(dòng)區(qū)的兩處風(fēng)格與房屋主題協(xié)調(diào)一致的雕塑作品又起到了突出主題、提升藝術(shù)感染力的效果，該小區(qū)已成為上海住宅建筑中罕見的高品位藝術(shù)精品之一。國際首席華裔建筑泰斗—貝聿銘先生2002年5月1日參觀“愛法新都”后給予了高度評(píng)價(jià)，稱贊說能在中國看到如此逼真、精湛的建筑作品非常高興，并親筆為小區(qū)題名“愛法新都”，此舉又為小區(qū)增添了名人效應(yīng)，大大提升了影響力。現(xiàn)在，無論是建筑界的人士或旅游者來到小區(qū)參觀無不贊賞、拍照留影，該小區(qū)還是一些影視作品的外景地，并且是不多見的能夠在上海市地圖上找到的以住宅小區(qū)作為地標(biāo)的建筑。
另外，小區(qū)文化活動(dòng)場(chǎng)所、體育健身場(chǎng)所、停車場(chǎng)、休閑坐椅、照明燈具、便利店鋪、市場(chǎng)等也都應(yīng)注意外觀的設(shè)計(jì)，將建筑、藝術(shù)、環(huán)境和人文活動(dòng)場(chǎng)景統(tǒng)馭一體，展現(xiàn)小區(qū)景觀的和諧魅力。
(2)生物景觀類資源。現(xiàn)代人類對(duì)生命的重視往往比較喜歡選擇自然條件好，生態(tài)環(huán)境優(yōu)越的地方旅游和居住，城市住宅小區(qū)一般不具備自然風(fēng)景區(qū)的生態(tài)條件，但現(xiàn)代科技的發(fā)展完全可以通過人造來實(shí)現(xiàn)。生態(tài)化建設(shè)是城市住宅小區(qū)開發(fā)旅游功能的重點(diǎn)。2001年，建設(shè)部頒布了《綠色生態(tài)住宅小區(qū)建設(shè)要點(diǎn)與技術(shù)導(dǎo)則》，明確了社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境效益相統(tǒng)一的總體目標(biāo)，劃定了生態(tài)小區(qū)建設(shè)的主要技術(shù)內(nèi)容為十個(gè)方面：總則；能源系統(tǒng)；水環(huán)境系統(tǒng)；氣環(huán)境系統(tǒng)；聲環(huán)境系統(tǒng)；光環(huán)境系統(tǒng)；熱環(huán)境系統(tǒng)；綠化系統(tǒng)；廢棄物管理與處置系統(tǒng)；綠色建材系統(tǒng)等。眾所周知，生態(tài)(森林)旅游之所以快速發(fā)展，主要就是因?yàn)槌鞘性谌找姘l(fā)展的過程中水、氣、聲、光等污染的加劇，以及城市熱島效應(yīng)和生態(tài)系統(tǒng)惡化引起的居住環(huán)境質(zhì)量的下降，人們希望尋找一片空氣清新、環(huán)境優(yōu)美的地方休憩，達(dá)到愉悅身心、恢復(fù)體力和精力的目的。從《導(dǎo)則》的總體目標(biāo)和規(guī)定的建設(shè)內(nèi)容來看，正契合了城市居民的心里，與生態(tài)旅游開發(fā)目標(biāo)高度吻合，所以在住宅小區(qū)開發(fā)生物景觀類資源是必要的也是可行的。
(3)人文活動(dòng)類景觀資源。人文活動(dòng)包括人事記錄、藝術(shù)、民間習(xí)俗和現(xiàn)代節(jié)慶等，這些都與居民的日常生活直接相關(guān)，屬可以挖掘的旅游資源。小區(qū)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)有合理的生活活動(dòng)功能分區(qū)，如游憩區(qū)、健身區(qū)、文化娛樂區(qū)與公共社會(huì)交往區(qū)等，用以滿足居民的業(yè)余生活需要。其實(shí)這些區(qū)域的建設(shè)也是吸引居民購買房屋和提升小區(qū)品質(zhì)的重要因素，是展示地方風(fēng)俗、民間禮儀、民間健身活動(dòng)和民間商貿(mào)活動(dòng)的場(chǎng)所，是吸引外來游客體驗(yàn)旅游的資源。試想，經(jīng)典的建筑、綠色環(huán)繞的生態(tài)環(huán)境、合理布局的休閑娛樂設(shè)施、居民悠閑自在的生活場(chǎng)景完美結(jié)合在一起，是多么美麗的一幅生活畫卷。
2.服務(wù)與設(shè)施系統(tǒng)。旅游服務(wù)是旅游產(chǎn)品構(gòu)成的核心要素。旅游服務(wù)是一種行為，它是以有形物質(zhì)產(chǎn)品、自然物和社會(huì)現(xiàn)象為載體，在存在旅游需要的情況下實(shí)現(xiàn)其價(jià)值和使用價(jià)值。旅游設(shè)施是直接或間接向游客提供服務(wù)所憑借的物質(zhì)條件，通常包括旅游服務(wù)設(shè)施和旅游基礎(chǔ)設(shè)施，它們都是旅游業(yè)發(fā)展必須的條件。在城市住宅小區(qū)旅游設(shè)施系統(tǒng)開發(fā)中有些可以列入小區(qū)建設(shè)規(guī)劃，與小區(qū)同步建造；但大部分的設(shè)施要依靠社區(qū)或城區(qū)建造，在具備旅游功能的住宅小區(qū)中，居民享受著旅游者的生活方式，居民的需求類似旅游需求，小區(qū)物業(yè)管理公司、社區(qū)相關(guān)企業(yè)和部門提供著各種相應(yīng)的服務(wù)。當(dāng)有外來游客時(shí)，即為旅游者服務(wù)。另外，住宅小區(qū)在設(shè)施建設(shè)上應(yīng)有超前意識(shí)，如“愛法新都”小區(qū)，為住戶提供了家用小型中央空調(diào)和集中供應(yīng)熱水設(shè)施，由住戶自由選擇消費(fèi)，可謂達(dá)到了星級(jí)賓館的服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)。
3.交通系統(tǒng)。交通是解決和提高城市住宅小區(qū)可進(jìn)入性的關(guān)鍵要素，是住宅小區(qū)與外界溝通和聯(lián)系的橋梁，目前我國城市住宅小區(qū)的進(jìn)出交通主要是依靠城市交通布局決定，如上海，基本形成了空中(高架)、地面(公交)和地下(地鐵)立體交叉的交通網(wǎng)絡(luò)，使各小區(qū)與城市的聯(lián)系十分方便。至于小區(qū)內(nèi)部的交通應(yīng)由小區(qū)建設(shè)單位完成，可學(xué)習(xí)一些主題公園的做法，即交通道路的鋪設(shè)與交通設(shè)施的選配突出景觀效應(yīng)。如位于上海市南匯區(qū)的“愛法·奧朗新莊園”別墅小區(qū)，總占地面積918畝，小區(qū)在設(shè)計(jì)上貫徹“以人為本”、“尊重自然”的開發(fā)思想，形成了層次豐富的自然景觀，在宅間人行道的開發(fā)中將線形，鋪裝材質(zhì)、綠化裝飾等進(jìn)行了綜合考慮，以賦予道路美的形式，為了方便居民生活和旅游者參觀游覽，小區(qū)內(nèi)開通了電瓶車，生活其中猶如置身世外桃源。
4.信息與引導(dǎo)系統(tǒng)。信息和引導(dǎo)系統(tǒng)在我國景區(qū)和一些正式參觀場(chǎng)合都有設(shè)立，主要指參觀指引標(biāo)識(shí)、圖示、景點(diǎn)牌以及解說系統(tǒng)等，目的是使來訪者方便地進(jìn)入與游覽，同時(shí)也是景區(qū)管理能力和水平的體現(xiàn)。目前城市住宅小區(qū)大都忽略了這一環(huán)節(jié)或以簡(jiǎn)單的房屋布局圖代之，大部分的小區(qū)尤其是那些中、高檔的小區(qū)，為了安全的需要，幾乎不約而同地在小區(qū)門口掛出了“私家住宅，謝絕參觀”的銅牌。住宅小區(qū)旅游功能開發(fā)時(shí)建議將此改為“私家住宅，參觀請(qǐng)與物業(yè)聯(lián)系”的匾牌，這樣不僅顯得人性化，而且可增強(qiáng)小區(qū)的親和力，提升小區(qū)的形象。
5.旅游者和社區(qū)居民。旅游者是旅游市場(chǎng)的主體，旅游產(chǎn)品的價(jià)值和使用價(jià)值能否得以實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵看旅游者的態(tài)度。旅游者來自居民，同時(shí)居民還是旅游目的地的形象，屬廣義旅游資源的范疇，對(duì)他們進(jìn)行旅游意識(shí)培養(yǎng)是旅游功能系統(tǒng)開發(fā)的重要工作。我國居民客觀上已經(jīng)具備成為旅游者的條件。有資料顯示，2006年我國城鎮(zhèn)居民年人均可支配收入與農(nóng)村居民人均純收入分別達(dá)到11759元和3587元，比2005年增長(zhǎng)12%和10.2%。我國國內(nèi)旅游人均花費(fèi)達(dá)446.9元。
三、旅游功能開發(fā)實(shí)施對(duì)策
城市住宅小區(qū)的旅游功能開發(fā)必須經(jīng)過規(guī)劃設(shè)計(jì)、建設(shè)施工和有效使用幾個(gè)環(huán)節(jié)的配合。其中規(guī)劃設(shè)計(jì)是前提和指南；建設(shè)施工是實(shí)現(xiàn)的保障；有效使用則是發(fā)展的延續(xù)。
1.設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)入手。城市住宅小區(qū)進(jìn)行旅游功能開發(fā)牽涉的部門多，設(shè)計(jì)的地域范圍廣，為了順利開展，應(yīng)該首先成立一個(gè)由政府牽頭，建設(shè)部門、旅游部門、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)等相關(guān)單位組成的開發(fā)指導(dǎo)小組，站在提高城市綜合素質(zhì)和整體形象的高度來布置指導(dǎo)這項(xiàng)工作，具體工作則由建筑企業(yè)、旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)、園林綠化設(shè)計(jì)等相關(guān)單位共同參與。規(guī)劃的內(nèi)容應(yīng)該包括小區(qū)用地及城市交通規(guī)劃；小區(qū)景觀和綠色生態(tài)規(guī)劃；小區(qū)服務(wù)和設(shè)施規(guī)劃；小區(qū)信息與引導(dǎo)系統(tǒng)規(guī)劃；小區(qū)能源與用水規(guī)劃；小區(qū)污染防治規(guī)劃、小區(qū)管理與居民教育規(guī)劃等。在景觀主題設(shè)計(jì)上可將區(qū)內(nèi)區(qū)外的資源結(jié)合，如位于上海市浦東新區(qū)曹路鎮(zhèn)的“愛法花園”，憑借文化(周邊的多所高校)和景致(城市開放公園)條件，構(gòu)建了“校園、公園、家園”的三維生活鏈，再結(jié)合曹路鎮(zhèn)獨(dú)有的淳樸風(fēng)貌，形成“小鎮(zhèn)大學(xué)城，社區(qū)公園家”的居住景觀特色。
2.施工環(huán)節(jié)配合。建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)審批后自然進(jìn)入施工建設(shè)階段。為了保證施工環(huán)節(jié)中各項(xiàng)指標(biāo)的落實(shí)，避免由于施工對(duì)場(chǎng)地造成永久性破壞，影響小區(qū)的景觀建設(shè)，必須組建一支含各類專業(yè)人員的施工隊(duì)伍，同時(shí)還要選派各類監(jiān)理人員，各盡其責(zé)以保證工程質(zhì)量。
3.管理環(huán)節(jié)體現(xiàn)。住宅小區(qū)旅游功能開發(fā)建成后，必須通過有效管理來體現(xiàn)其價(jià)值和生命力。一個(gè)管理混亂的小區(qū)是沒有吸引力的。建議構(gòu)建“三位一體”的管理模式，即由社區(qū)(街道)政府、物業(yè)管理公司、小區(qū)業(yè)主委員會(huì)組成管理委員會(huì)，協(xié)商處理小區(qū)的事情；建立相關(guān)的管理制度，如公共設(shè)施的保護(hù)制度、小區(qū)綠化管理制度、小區(qū)機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)出管理制度、小區(qū)治安消防條例、小區(qū)有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)主公約和居民精神文明建設(shè)公約等；提倡“以人為本”，“管理即服務(wù)”、“尊重為前提”的管理理念，以和諧為目標(biāo)，以宣傳為手段，以寬容為基石，以制度為標(biāo)準(zhǔn)的管理胸懷。
4.消費(fèi)環(huán)節(jié)提升。2006年10月，中央文明辦和國家旅游局聯(lián)合向中國公民發(fā)布了國內(nèi)旅游公約和出境旅游行為指南，目的是希望廣大旅游者在旅游產(chǎn)品消費(fèi)中提高禮儀修養(yǎng)和文明素質(zhì)，塑造良好的國際形象。城市住宅小區(qū)提升旅游價(jià)值后，居民在消費(fèi)住宅產(chǎn)品中也應(yīng)注意行為舉止，加強(qiáng)修養(yǎng)。小區(qū)的品質(zhì)建設(shè)包括軟硬環(huán)境，居民的素質(zhì)是小區(qū)軟環(huán)境建設(shè)的根本，是提升小區(qū)形象、擴(kuò)大小區(qū)影響力的關(guān)鍵。愛護(hù)小區(qū)環(huán)境，合理使用設(shè)施，遵守管理制度，有事溝通協(xié)商，鄰里和和氣氣，家庭和和睦睦，小區(qū)口碑好，最終受益的還是居民。
我國城市住宅小區(qū)的旅游功能開發(fā)工作目前處在一種嘗試階段，但隨著奧運(yùn)與世博兩大盛會(huì)開幕的臨近，城市旅游將成為新一輪旅游熱點(diǎn)，旅游市場(chǎng)將達(dá)到空前的規(guī)模，城市住宅小區(qū)也會(huì)成為重要的城市旅游目的地，吸引大量的參觀者。因此，有關(guān)部門應(yīng)該加快研究和實(shí)踐，新建小區(qū)可直接融入旅游開發(fā)理念，舊有小區(qū)應(yīng)按照旅游功能系統(tǒng)建設(shè)要求加快改造，使城市居民有一個(gè)舒適的居住環(huán)境，生活中心情愉悅；小區(qū)提升品質(zhì)，房屋實(shí)現(xiàn)增值；城市和諧穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
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