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產(chǎn)品認(rèn)證在管理工作中的實(shí)踐論文
摘要：
闡述了認(rèn)證工作的重要性，如何組織公司的各部門(mén)完成認(rèn)證工作，包括確定人員職責(zé)、認(rèn)證的開(kāi)展以及認(rèn)證的總結(jié)工作，對(duì)企業(yè)組織認(rèn)證工作具有參考意義。
關(guān)鍵詞：認(rèn)證。組織。培訓(xùn)
有限責(zé)任公司加大了對(duì)國(guó)際電力市場(chǎng)的開(kāi)拓，相繼簽訂的一些國(guó)際項(xiàng)目需要進(jìn)行產(chǎn)品認(rèn)證，其中包括：俄羅斯特羅伊茨克項(xiàng)目涉及到GOST認(rèn)證、土耳其項(xiàng)目涉及到CE認(rèn)證以及印度項(xiàng)目涉及到的IBR（印度鍋爐規(guī)程）方面的一些認(rèn)證工作。通過(guò)對(duì)相關(guān)技術(shù)部門(mén)統(tǒng)一安排、協(xié)調(diào)配合使這些認(rèn)證工作得以順利進(jìn)行。
一、認(rèn)證工作簡(jiǎn)介。
產(chǎn)品認(rèn)證是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)模的擴(kuò)大和全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程，其目的是為了提高產(chǎn)品信譽(yù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，減少重復(fù)檢驗(yàn)和消除技術(shù)性貿(mào)易壁壘，維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷(xiāo)者、用戶(hù)和消費(fèi)者各方的權(quán)益。鍋爐及壓力容器產(chǎn)品作為與人身健康與安全有關(guān)的設(shè)備在大多數(shù)國(guó)家或地區(qū)都需要進(jìn)行產(chǎn)品的認(rèn)證。俄羅斯對(duì)鍋爐設(shè)備主要有GOS—R、RTN、防爆、防火、衛(wèi)生及計(jì)量方面的認(rèn)證，歐盟對(duì)鍋爐設(shè)備的CE認(rèn)證主要涉及到PED、MD和LVD指令，印度IBR中有關(guān)于圖紙及設(shè)備注冊(cè)的相關(guān)規(guī)定。
二、組織管理的內(nèi)容。
現(xiàn)代企業(yè)組織管理的具體內(nèi)容主要包括以下3個(gè)方面內(nèi)容：
1、及時(shí)確定領(lǐng)導(dǎo)體制，并設(shè)立專(zhuān)門(mén)的管理組織機(jī)構(gòu)。
這里說(shuō)的體制是指一種機(jī)構(gòu)設(shè)置、職責(zé)權(quán)限和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、管理方式的結(jié)構(gòu)體系。及時(shí)確定領(lǐng)導(dǎo)體制和設(shè)立專(zhuān)門(mén)的管理組織機(jī)構(gòu)，其目的就是要解決好領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的權(quán)力結(jié)構(gòu)問(wèn)題。這里的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)權(quán)力結(jié)構(gòu)包括權(quán)力劃分、職責(zé)分工以及它們之間的相互關(guān)系。
2、要及時(shí)對(duì)組織中的全體人員指定職位、明確職責(zé)及收稿日期。
20xx—xx—xx。王德興（1959—），男，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，教授級(jí)高級(jí)政工師。哈爾濱，150046相互劃分。這樣就會(huì)使組織中的每一個(gè)人清晰地明白自己在這個(gè)組織中處于什么樣的位置，負(fù)有什么樣的責(zé)任，需要干什么具體工作。
3、及時(shí)精心設(shè)計(jì)好有效的工作程序，包括工作流程、具體要求、合格標(biāo)準(zhǔn)等。
作為一個(gè)企業(yè)，其構(gòu)架內(nèi)的任何事情都應(yīng)該按照某種嚴(yán)格的程序來(lái)有序進(jìn)行，這就要求要在事前制定出明確的責(zé)任制和良好的操作規(guī)程。一個(gè)混亂無(wú)序的企業(yè)組織是無(wú)法保證完成企業(yè)的總目標(biāo)和總?cè)蝿?wù)的。
三、認(rèn)證工作的開(kāi)展。
首先要建立完整的管理組織結(jié)構(gòu)，任命主管質(zhì)量的副總工程師主管工程的認(rèn)證工作，負(fù)責(zé)公司各個(gè)部門(mén)的組織、協(xié)調(diào)工作，明確各個(gè)職能部門(mén)的職責(zé)和具體工作，以CE認(rèn)證工作為例，簡(jiǎn)單介紹各部門(mén)所負(fù)責(zé)的工作。
第二步，要對(duì)全公司職能及技術(shù)部門(mén)進(jìn)行認(rèn)證培訓(xùn)。從表 2 中可以看出，每個(gè)認(rèn)證工作都涉及到不同國(guó)家的法規(guī)或標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)于鍋爐及壓力容器設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造要求不盡相同，所以，在工程開(kāi)始之前，先聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)認(rèn)證人員對(duì)公司的技術(shù)人員進(jìn)行認(rèn)證過(guò)程、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)方面的培訓(xùn)，使技術(shù)人員對(duì)全面認(rèn)證工作以及本崗位所涉及的工作全面了解，為下一步工作做好準(zhǔn)備工作。
第三步，認(rèn)證工作要持續(xù)改進(jìn)。在工程執(zhí)行過(guò)程中經(jīng)常遇到一些新的問(wèn)題，在符合認(rèn)證工作的基本框架下靈活處理，以某CE認(rèn)證工作為例，按照PED指令附錄I中要求，在產(chǎn)品的本身或外包裝上應(yīng)有包括認(rèn)證公司鋼印、基本的最大/最小允許極限、安全裝置設(shè)定壓力、容積等共計(jì)十四、五項(xiàng)內(nèi)容的標(biāo)志，為方便海關(guān)檢驗(yàn)，這些項(xiàng)目已制成標(biāo)牌固定在集箱的包裝框架上。根據(jù)其它項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，在集箱去除外包裝后安裝工作進(jìn)行之前，經(jīng)常無(wú)法找到相應(yīng)的認(rèn)證信息，于是認(rèn)證公司要求將CE認(rèn)證的內(nèi)容體現(xiàn)在集箱的筒身上。而在常規(guī)工程中，完工后的集箱筒身上施打鋼印的內(nèi)容僅包括原材料牌號(hào)、檢驗(yàn)編號(hào)、生產(chǎn)令號(hào)、圖號(hào)以及左/右共5項(xiàng)內(nèi)容，如果將認(rèn)證標(biāo)牌的內(nèi)容完全移植到集箱筒身上，則需打鋼印的項(xiàng)目太多，占用大量的筒身區(qū)域，并且增加工作量。經(jīng)與認(rèn)證公司溝通將筒身上打鋼印的項(xiàng)目減少為生產(chǎn)令號(hào)、檢驗(yàn)編號(hào)、設(shè)計(jì)壓力、設(shè)計(jì)溫度、制造商名稱(chēng)、材質(zhì)、制造年份共7項(xiàng)內(nèi)容。
第四步，要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在認(rèn)證工作完成后，組織各個(gè)單位總結(jié)梳理認(rèn)證的過(guò)程，列舉認(rèn)證工作中遇到的問(wèn)題及解決方法，形成文件記錄，使組織認(rèn)證工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。以印度IBR規(guī)程為例，IBR 中關(guān)于材料許用應(yīng)力具有以下特點(diǎn)：
1、許用應(yīng)力需要按照要求公式進(jìn)行計(jì)算獲得。
2、不能直接使用通過(guò)ASME、EN、GB、JB等標(biāo)準(zhǔn)中直接查得的許用應(yīng)力值。
3、不同的部件許用應(yīng)力值的計(jì)算公式不同。
4、工作溫度大于454 ℃時(shí)，因?yàn)殡y以獲得Sc和Sr的數(shù)據(jù)，所以許用應(yīng)力值確定困難，經(jīng)過(guò)技術(shù)人員的大量計(jì)算、匯總并咨詢(xún)認(rèn)證公司得出以下結(jié)論供所有印度項(xiàng)目在計(jì)算時(shí)使用，減少了以后大量重復(fù)性的工作。
對(duì)工作溫度大于454 ℃的壓力容器和動(dòng)力管道的材料許用應(yīng)力的選取遵循以下原則：
1、使用ASME材料時(shí)：通過(guò) IBR 許用應(yīng)力公式和ASME第二卷許用應(yīng)力的比較，得出 ASME 中的許用應(yīng)力值更趨于保守，所以在IBR強(qiáng)度校核時(shí)使用 ASME 材料的許用應(yīng)力值是合理的。
2、使用國(guó)產(chǎn)材料時(shí)：根據(jù)國(guó)產(chǎn)材料的情況，由原材料生產(chǎn)廠家提 Sc和Sr數(shù)據(jù)，用于強(qiáng)度校核計(jì)算。
四、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
通過(guò)對(duì)這些工程認(rèn)證工作組織，總結(jié)出以下經(jīng)驗(yàn)：
1、確定領(lǐng)導(dǎo)的組織作用，明確各部門(mén)的工作任務(wù)，使組織的宗旨與企業(yè)內(nèi)部環(huán)境統(tǒng)一起來(lái)，各單位各司其職、相互配合，激發(fā)員工的積極性和責(zé)任感共同完成認(rèn)證工作。
2、重視員工的教育培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)提高員工的技術(shù)水平，提高員工自發(fā)、主動(dòng)解決問(wèn)題的能力。
3、重視總結(jié)工作，在工作過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，形成記錄使認(rèn)證工作規(guī)范化、程序化和科學(xué)化。
五、結(jié)束語(yǔ)。
目前許多國(guó)家的商品認(rèn)證制度是以現(xiàn)行的勞動(dòng)保證法和維護(hù)消費(fèi)者利益法為依據(jù)，目的是為了確保商品對(duì)人體健康和環(huán)境保證不構(gòu)成危害。根據(jù)商品可能對(duì)消費(fèi)者造成的危害，會(huì)確定出哪些商品必須通過(guò)強(qiáng)制認(rèn)證，哪些可以自愿進(jìn)行認(rèn)證。鍋爐及壓力容器設(shè)備在我國(guó)屬于特種設(shè)備范圍，在大多數(shù)的國(guó)家屬于強(qiáng)制認(rèn)證產(chǎn)品，如果不進(jìn)行認(rèn)證，將無(wú)法通過(guò)海關(guān)檢驗(yàn)。所以加強(qiáng)企業(yè)的組織管理工作順利地取得鍋爐及壓力容器產(chǎn)品的認(rèn)證，對(duì)積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，提高企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，樹(shù)立產(chǎn)品的品牌，緊密結(jié)合經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，迎接新的挑戰(zhàn)具有極其重要的作用。
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