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報(bào)警中心方案
摘要：報(bào)警中心接收前端控制器發(fā)出的報(bào)警、撤布防、恢復(fù)等各種事件信息，處理報(bào)警事件、對其它事件進(jìn)行監(jiān)測，以保證前端控制器正常工作、確保用戶的安全、避免或盡可能減少用戶的損失。關(guān)鍵詞：報(bào)警系統(tǒng) 中心組成 設(shè)計(jì)方案 報(bào)警中心概述一、報(bào)警中心組成報(bào)警中心接收前端控制器發(fā)出的報(bào)警、撤布防、恢復(fù)等各種事件信息，處理報(bào)警事件、對其它事件進(jìn)行監(jiān)測，以保證前端控制器正常工作、確保用戶的安全、避免或盡可能減少用戶的損失。報(bào)警中心由具備不同功能的各種服務(wù)器和工作站組成，一起協(xié)同完成報(bào)警接收、處理、轉(zhuǎn)發(fā)、管理等一系列工作。服務(wù)器和工作站包括受理臺、接收設(shè)備、轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、維護(hù)終端及服務(wù)器構(gòu)成。
報(bào)警中心組成示意圖二、報(bào)警中心功能1、接警設(shè)備接警設(shè)備上安裝了硬件接收設(shè)備以及相應(yīng)的服務(wù)程序，用以接收來自于用戶端的控制器事件，同時配有相應(yīng)的調(diào)度程序，向不同的受理臺發(fā)送控制器事件。以太網(wǎng)傳輸接收設(shè)備驅(qū)動模塊對應(yīng)著計(jì)算機(jī)內(nèi)的一個網(wǎng)卡，這塊網(wǎng)卡的ip地址，就是前端設(shè)備中設(shè)置的報(bào)警中心的ip地址。智能終端與報(bào)警中心的通訊過程：1.1雙方通訊基于tcp/ipsocket通訊，雙方各建立一個服務(wù)器端socket，用以監(jiān)聽連接請求，接收數(shù)據(jù)。當(dāng)發(fā)送方有數(shù)據(jù)需要向接收方發(fā)送的時候，就建立一個客戶端socket，向接收端發(fā)送連接請求，當(dāng)接收端服務(wù)器socket響應(yīng)這個請求，并且連接建立起來以后，發(fā)送端向接收端發(fā)送數(shù)據(jù)，并且等待接收端的響應(yīng)數(shù)據(jù)，接收端收到發(fā)送端的數(shù)據(jù)以后，向發(fā)送端返回響應(yīng)數(shù)據(jù)，發(fā)送端收到接收端的響應(yīng)數(shù)據(jù)以后，關(guān)閉連接。1.2中心：1.2.1數(shù)據(jù)接收：建立一個serversocket隨時處于數(shù)據(jù)的接收等待中，收到來自終端方連接請求則與終端方的socket建立連接，收到完整數(shù)據(jù)包，向發(fā)送方回復(fù)數(shù)據(jù)，如果數(shù)據(jù)有問題，則不向發(fā)送方回復(fù)；1.2.2數(shù)據(jù)發(fā)送：當(dāng)有數(shù)據(jù)向終端方發(fā)送的時候，就建立一個clientsocket，向終端方請求連接，連接建立起來以后，向終端發(fā)送數(shù)據(jù)，收到響應(yīng)數(shù)據(jù)以后，撤消連接。1.3終端方：1.3.1數(shù)據(jù)接收：建立一個serversocket隨時處于數(shù)據(jù)的接收等待中，收到來自中心方連接請求則與中心方的socket建立連接，收到完整數(shù)據(jù)包，向中心方回復(fù)數(shù)據(jù)，如果數(shù)據(jù)有問題，則不向發(fā)送方回復(fù)；1.3.2數(shù)據(jù)發(fā)送：當(dāng)有數(shù)據(jù)向中心方發(fā)送的時候，就建立一個clientsocket，向中心方請求連接，連接建立起來以后，向中心發(fā)送數(shù)據(jù)，收到響應(yīng)數(shù)據(jù)以后，撤消連接。1.4中心與以太網(wǎng)接口主機(jī)直接通訊，緊隨包頭的命令字為：e（ethernet）。目前此項(xiàng)通訊已知為通過報(bào)警主機(jī)對接口主機(jī)的設(shè)定：如本機(jī)ip地址，中心與報(bào)警主機(jī)直接通訊，以太網(wǎng)接口部分僅作為通訊轉(zhuǎn)發(fā)，緊隨包頭的命令字為：h（host），接口主機(jī)剝離h后向宿主計(jì)算機(jī)發(fā)送２、受理臺受理臺的任務(wù)可以根據(jù)所接收事件的不同性質(zhì)或者用戶范圍的不同進(jìn)行劃分，完成不同的工作。例如：專門接收一般報(bào)警事件的受理臺，專門接收緊急報(bào)警事件的受理臺，專門接收用戶設(shè)備工作狀態(tài)的受理臺。事件接收：顯示事件及報(bào)警用戶相關(guān)信息、發(fā)聲提示、地圖顯示所在街區(qū)的位置、防區(qū)圖顯示內(nèi)部探頭的安裝位置�，F(xiàn)場監(jiān)聽及錄音：對于設(shè)定了自動監(jiān)聽功能的控制器，一旦有報(bào)警信號上傳，系統(tǒng)就自動進(jìn)入監(jiān)聽狀態(tài)同時開始錄音，報(bào)警中心的操作員可通過受理臺的電話監(jiān)聽現(xiàn)場聲音。如果操作員需要延長錄音時間，系統(tǒng)就會自動向控制器方發(fā)出延長監(jiān)聽請求。對于已經(jīng)錄音的事件還可以進(jìn)行重復(fù)播放。報(bào)警轉(zhuǎn)發(fā)：當(dāng)確認(rèn)某一報(bào)警事件需要由110指揮中心進(jìn)行處理時，就可以向110進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，當(dāng)轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)備與110建立連接以后，就可以與110進(jìn)行通話，同時110也可監(jiān)聽現(xiàn)場情況。用戶瀏覽：可以按照用戶范圍、行業(yè)性質(zhì)、所屬派出所瀏覽用戶信息。系統(tǒng)事件記錄：系統(tǒng)自動記錄本臺機(jī)器發(fā)生的所有系統(tǒng)事件，以便確認(rèn)責(zé)任，便于系統(tǒng)維護(hù)。用戶狀態(tài)管理：系統(tǒng)記錄所有用戶控制器的當(dāng)前狀態(tài)。撤布防時間表：對于未能在規(guī)定的撤布防時間內(nèi)撤布防的用戶加以提示�？刂破鬟\(yùn)行狀態(tài)表：實(shí)時記錄和顯示每個用戶的控制器狀態(tài)，對于異常狀態(tài)未能在規(guī)定時間內(nèi)得到恢復(fù)的那些用戶，給以相應(yīng)的提示�？刂破髯詣訙y試時間表：系統(tǒng)記錄每個具有自動測試功能的控制器的測試間隔和最后一次測試時間，對于未能按時自動測試的用戶給出提示。報(bào)到管理：對于設(shè)置了任意事件報(bào)到的用戶，在相應(yīng)的時間間隔內(nèi)，系統(tǒng)收到任何一個控制器事件都認(rèn)為控制器正常報(bào)到。3.轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)備當(dāng)操作人員確認(rèn)了報(bào)警事件需要派警的時候，向110指揮中心發(fā)送報(bào)警信息，操作員就可以與110方的操作人員進(jìn)行通話，同時對方的計(jì)算機(jī)屏幕上顯示出相應(yīng)的用戶信息以及案發(fā)性質(zhì)及位置。4.維護(hù)終端用于系統(tǒng)維護(hù)及用戶管理，可錄入、編輯、修改用戶數(shù)據(jù)，進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)置、系統(tǒng)維護(hù)，編輯輔助數(shù)據(jù)庫等。5.數(shù)據(jù)庫服務(wù)器：sqlserver服務(wù)器，完成系統(tǒng)所有的數(shù)據(jù)庫操作及管理。包括數(shù)據(jù)庫的建立、數(shù)據(jù)的讀寫、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)等。三、報(bào)警中心工作過程1.探頭監(jiān)測到報(bào)警信號或由人工啟動緊急開關(guān)。2.報(bào)警主機(jī)就通過電話網(wǎng)自動向報(bào)警中心的接收設(shè)備撥號。3.建立聯(lián)通后，把報(bào)警信號傳送給報(bào)警中心。4.報(bào)警中心將接收到的用戶主機(jī)所發(fā)來的信號，按事件的類型送到相應(yīng)的受理臺。5.受理臺顯示發(fā)生警情的用戶的相關(guān)信息。6.監(jiān)聽現(xiàn)場情況，對警情信息進(jìn)行分析和處理。7.將需要處警的報(bào)警事件轉(zhuǎn)發(fā)到110指揮中心或有關(guān)的處警單位。報(bào)警中心界面功能介紹一、受理臺
受理臺界面界面分左、中、右和菜單四部分，接處警的操作主要集中在中間部分。(一)界面中間部分1.事件管理自動顯示報(bào)警中心接收到的當(dāng)前事件的相關(guān)信息，包括：記錄編號、用戶編號、事件、用戶名稱、防區(qū)編號、防區(qū)名稱、防區(qū)描述、發(fā)生時間、操作員、控制器操作員等項(xiàng)，并用不同背景顏色區(qū)分不同的事件類別，比如紅色表示報(bào)警，白色表示恢復(fù)等。2.用戶數(shù)據(jù)顯示用戶的詳細(xì)信息，包括：一般信息、控制器數(shù)據(jù)、預(yù)警及提示、防區(qū)數(shù)據(jù)和撤布防時間表（按鈕）。與110指揮中心建立連接后，操作員可將這些信息匯報(bào)給110一方，有助于處理措施的制定和實(shí)施。一般信息：控制器數(shù)據(jù)：
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