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會計信息體系結構的發(fā)展

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會計信息體系結構的發(fā)展

畢業(yè)論文

 「摘要」導致管理信息需求發(fā)生變化,而技術的創(chuàng)新又為信息系統(tǒng)提供日益先進的實現手段。本文把信息系統(tǒng)體系結構的發(fā)展劃分為部門內信息集成、企業(yè)內過程集成、企業(yè)間過程集成3個階段,分別論述了每個階段的經濟特點和管理要求、IT技術發(fā)展狀況和AIS特點,對如何推進AIS體系結構的進步提出建議。

  「關鍵詞」會計信息系統(tǒng);體系結構;發(fā)展階段

  本文所指的AIS是指利用信息技術對會計信息、其他業(yè)務信息進行采集、存儲、、報告,支持組織的生產經營決策的軟件系統(tǒng)。AIS體系結構包括3個方面的:1.AIS的系統(tǒng)平臺,就是基于平臺和通信基礎設施的具體情況,而形成的AIS各個組成部分間的分工協(xié)作關系。AIS的系統(tǒng)平臺已經經歷了單機、局域網階段,基于WEB平臺發(fā)展起來的AIS正在逐漸走向成熟;2.會計信息采集、存儲、處理、傳輸的步驟、,AIS正從被動地依賴各個業(yè)務職能部門報告對業(yè)務情況匯總反映的財務數據,轉向與業(yè)務執(zhí)行系統(tǒng)緊密結合,主動地在業(yè)務發(fā)生時獲取詳細信息;3.AIS在整個組織的MIS系統(tǒng)中的位置,AIS正從物理上獨立于其他業(yè)務職能系統(tǒng)的單獨系統(tǒng),轉化為MIS中的1個子系統(tǒng),它與其他子系統(tǒng)相互滲透,彼此的界限日益模糊。

  AIS的發(fā)展變化主要取決于兩個因素:經濟的發(fā)展、技術的發(fā)展。經濟的發(fā)展導致新的業(yè)務形式出現、舊的業(yè)務形式變化或消失,從而對會計反映和監(jiān)督的內容提出新的要求,進而要求AIS的內容作相應的改變。技術的發(fā)展包括IT技術的發(fā)展、管理技術的發(fā)展,管理技術的發(fā)展要求AIS的設計目標、指導思想發(fā)生改變;IT技術的發(fā)展為AIS發(fā)展提供新的實現手段。綜上所述,經濟和技術的發(fā)展使AIS的設計指導思想、內容、實現手段不斷進步。

  根據經濟和技術的發(fā)展,把AIS的發(fā)展劃分為3個階段:部門內的信息集成、企業(yè)內的過程集成和企業(yè)間的過程集成。

  1、部門內的信息集成

  1.經濟特點和管理要求。20世紀70年代以前,產品的生命周期普遍較長,構成產品的技術相對比較簡單,市場競爭主要圍繞如何提高勞動生產率。企業(yè)管理思想以泰勒的“管理”為代表,在具體操作上以“福特制”為典范。企業(yè)管理建立在產品部件化、部件標準化、加工工序規(guī)范化的基礎上,把工人固定在以1定節(jié)奏運動的生產線旁,從事幾項簡單、熟練的加工操作。企業(yè)的組織結構是按照功能來組織的層次結構。

  2.IT技術發(fā)展狀況。在信息技術發(fā)展的初期,機價格昂貴,為了充分利用有限的計算能力,采用后臺集中批處理方式,不支持聯機。計算機間通信缺乏有效的技術手段,單機應用是主要方式。

  20世紀70年代末局域網出現,使在1個單位范圍內許多計算機能夠互聯在1起交換信息、共享打印機等硬件設備;而同期出現的數據庫技術,使應用程序和數據相互獨立。這兩項技術的出現,使得不僅同1臺計算機上的不同應用程序可以共享數據,而且不同計算機上的應用程序也可以共享數據。微型計算機的快速發(fā)展,在提高性能的同時極大地降低了計算機的價格,使得聯機應用方式成為主流。

  3.AIS特點

  (1)部門內信息集成。在初期,計算機被應用到個別部門解決局部的計算和管理要求,人們利用計算機來處理工資計算、存取款、庫存材料的收發(fā)核算等數據處理量大、計算簡單且重復次數多的經濟業(yè)務。1954年10月美國通用電氣公司第1次在計算機上計算職工工資,開創(chuàng)了利用計算機進行會計數據處理的先河。在這個階段完整的會計信息系統(tǒng)尚未形成,只有多種相互獨立的會計核算程序。1種會計核算程序僅能對應某項會計業(yè)務獨立完成,沒有相互聯系。它模擬手工核算方式,代替部分手工勞動,降低勞動強度,提高勞動效率。此時常見的應用模式是單機應用,常用的存儲方式是磁帶上的依賴于特定應用程序的文件。

  隨著微型計算機的大量普及,部門內部越來越多的功能環(huán)節(jié)開始使用計算機來加速業(yè)務處理。當部門內部的計算機應用達到1定程度時,人們開始考慮將部門內的各個計算機應用進行集成,使各個應用程序能夠共享數據,這種集成可以稱作部門內的信息集成。所謂信息集成,可以用“來源唯1、實時共享”來概括。來源唯1是指:任何數據,由1個部門、1位員工從1個應用程序錄入,這樣可以減少重復勞動、提高效率、避免差錯,明確責任;實時共享是指將數據存入統(tǒng)1的數據庫,按1定規(guī)則處理,然后對相關人員授權,使他們能實時共享不斷變化的信息,高效而且有效地執(zhí)行業(yè)務或做出決策。

  局域網和數據庫技術的出現,為部門內的信息集成提供了現實的技術手段。只是到了這個階段,各種會計核算程序之間實現數據共享,AIS真正形成。會計核算有多項職能,相互之間有聯系;會計信息系統(tǒng)也由多個子系統(tǒng)組成,例如賬務處理、材料核算、工資核算、固定資產核算、成本核算等,各子系統(tǒng)之間存在著直接或間接的聯系,會計報表子系統(tǒng)基于這些核算功能自動生成多種會計報表。

  這個階段的AIS系統(tǒng)平臺有采用文件系統(tǒng)的單機系統(tǒng)、采用文件服務器的局域網系統(tǒng)、采用數據庫服務器的局域網系統(tǒng)多種,其中以采用數據庫服務器的局域網系統(tǒng)對信息集成的支持程度最好,因而也最受大中型企業(yè)的歡迎。

 。2)面向報表輸出、事后處理。這個階段的AIS建立在經典的會計等式:資產=負債+所有者權益基礎上。它基于經濟事件的財務,強調信息的準確性,要求按照特定的規(guī)則、在特定的時機、采用特定的方法,記錄哪些改變組織的資產、負債或所有者權益構成的業(yè)務事件的數據。這個階段會計信息系統(tǒng)的主要功能是實現會計核算的自動化、會計報表的自動生成,在此基礎上向管理者提供財務信息,輔助決策。

  此時的AIS是企業(yè)的財會部門專用的信息系統(tǒng),它在物理上獨立于其他部門的信息系統(tǒng)。雖然聯機應用已經成熟,但由于AIS的輸入被動地依賴業(yè)務部門提供數據,它對管理決策的支持只能是提供事后的統(tǒng)計分析評價,而無法有效地進行事中控制。由于AIS采集的僅僅是那些影響組織資產、負債或所有者權益構成的經濟事件的數據,對市場、競爭對手、協(xié)作方、自身的情況都了解不足,因而也就無法進行有效的事前計劃。

  2、企業(yè)內的過程集成

  1.經濟特點和管理要求。從20世紀70年代中后期開始,市場競爭轉到如何提高T、Q、C和S上。其含義是:T——產品的交貨時間或新產品的上市時間;Q——質量;C——成本;S——售前和售后服務。企業(yè)越來越深刻地認識到:要提高企業(yè)的市場競爭力,單純地提高某個職能部門工作的效率是遠遠不夠的,需要業(yè)務過程中涉及到的各個職能部門緊密協(xié)同,才能從整體上提高企業(yè)的效率和效益。“整體大于部分之和”的管理思想日益受到重視。企業(yè)開始按照業(yè)務過程來設立組織結構,按照項目小組來組織人力資源。員工不再是龐大流水線上的小小螺絲釘,而是參與多個專門業(yè)務過程團隊的多面手。企業(yè)通過培養(yǎng)員工的多種才能來避免簡單重復勞動給員工帶來的枯燥感,調動員工的積極性和創(chuàng)造性。

  2.IT技術發(fā)展狀況。在這個階段,C/S(客戶/服務器)體系結構逐漸成熟。這個階段的數據庫在存儲能力和數據處理能力、多用戶并發(fā)控制、數據備份/恢復、數據完整性約束機制等方面都有了很大進步,這個階段的RDMS對關系操作的支持已經比較完善,但是對數據完整性的支持仍然較差。此時,SQL語言已經成為關系數據庫的標準,聯機事務處理(OLTP)開始發(fā)展。聯機事務處理系統(tǒng)(OLTP)實時地采集處理與事務相連的數據,共享數據庫和其它文件的內容的變化。在聯機事務處理中,事務是被立即執(zhí)行的,這與批處理相反,1批事務被存儲1段時間,然后再被執(zhí)行。大多數批處理(例如賬目交換)是在夜間進行的。0LTP的結果可以在這個數據庫中立即獲得,這里假設這些事務可以完成。聯機事務處理以實時的方式發(fā)生。民航定票系統(tǒng)和銀行ATM機是聯機事務處理系統(tǒng)的例子。

  3.AIS特點。

 。1)企業(yè)內過程集成。以客戶/服務器的廣泛應用為契機,20世紀80年代中期開始出現以企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)為代表的企業(yè)范圍的集成應用。這個階段的信息系統(tǒng)除了繼承早期信息系統(tǒng)的信息集成外,主要特點是過程集成。所謂過程集成是指利用計算機軟件工具,不僅實現高效、實時地共享企業(yè)事務處理系統(tǒng)間的數據、資源,而且實現應用間的協(xié)同工作,將1個個孤立的應用集成起來形成1個協(xié)調的企業(yè)信息系統(tǒng)。

  這個階段的AIS的系統(tǒng)平臺是基于C/S結構的局域網系統(tǒng),不僅在客戶端和數據庫服務器間合理分配數據和功能,而且覆蓋的范圍也不再局限于財會部門的局域網,而是整個企業(yè)的局域網系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)是這個階段AIS的代名詞,它是1個信息高度集成的企業(yè)管理系統(tǒng),是經過20世紀70年代的MRP和80年代的MRPⅡ發(fā)展而來的。從功能上看,MRPⅡ面向企業(yè)內部產、供、銷以及財務的信息集成。ERP的核心是實現企業(yè)內部資源的優(yōu)化配置,提高企業(yè)生產效率和市場響應能力,是實現企業(yè)內部供應鏈管理。它擴展了MRPⅡ應用的范圍,它不僅包含了MRPⅡ的基本功能,還包括如客戶關系管理、售后服務、項目管理、集成化的過程管理等功能。

 。2)事件驅動。所謂事件驅動,是指會計信息的采集、存儲、處理、傳輸嵌入在業(yè)務處理系統(tǒng)中,或者說AIS和企業(yè)的業(yè)務執(zhí)行系統(tǒng)融為1體,從而能夠在業(yè)務發(fā)生時實時采集詳細的業(yè)務、財務信息,執(zhí)行處理和控制規(guī)則。

  這種類型的系統(tǒng)突破了資產=負債+所有者權益的模式。ERP系統(tǒng)并不以編制財務報表為其主要目標,而是致力于提高業(yè)務處理和控制水平,進而輔助決策。許多ERP廠商強調數據只需輸入1次,便可用于生成多種視圖,而傳統(tǒng)的會計報表只是其中1種視圖。ERP廠商強調他們的產品是面向過程的。這種產品能跨越部門職能領域的邊界,使整個企業(yè)的數據和信息流集成變?yōu)榭赡堋?BR>
  從這個階段開始,AIS不再是物理上獨立的系統(tǒng),而是整個企業(yè)管理系統(tǒng)的1個有機組成部分。它嵌入在業(yè)務執(zhí)行處理系統(tǒng)中,在業(yè)務發(fā)生時實時采集全面信息,AIS從此不僅能自行事后的統(tǒng)計分析評價,而且能夠進行事中控制。

  3、企業(yè)間的過程集成

  1.經濟特點和管理要求。進入20世紀90年代后,市場競爭主要是圍繞新產品的競爭而展開。因為新產品的價格總是高于其價值的,通過競爭,價格才逐漸接近價值。1個產品失去其獨占期,就意味著這個產品生命周期的結束。除了傳統(tǒng)的對企業(yè)提供產品的低成本、高質量要求外,當今的企業(yè)生產經營需要能夠適應以下的市場環(huán)境變化:市場細分、產品生命周期縮短、產品交貨期縮短、產品復雜性增加、定制產品數量增加、環(huán)保要求日益增強、勞動力成本提高和工作時間縮短。

  企業(yè)不僅需要了解并改進、協(xié)調每項內部職能,還需要在客戶、供應商間建立高效的協(xié)作關系。在今天的商業(yè)世界中,企業(yè)的業(yè)績越來越受到外部世界的影響,內部成本效益達到最優(yōu)的某些企業(yè)仍然可能是不成功的。因為,也許這個企業(yè)存在更能滿足顧客需要的競爭對手,他們或成功地將某些業(yè)務職能外包,或與貿易伙伴建立了更好的戰(zhàn)略聯盟。企業(yè)之間的競爭實質是企業(yè)的供應鏈之間的競爭,是企業(yè)間過程集成的有效性和效率的競爭。

  企業(yè)間過程集成的方式隨著企業(yè)間經濟聯系的密切和穩(wěn)定程度而不斷演進。例如,庫存補充有多種模式。最簡單的是由客戶決定采購訂單項目,在存貨低于安全庫存時發(fā)出訂單。隨著企業(yè)間經濟聯系的成熟,可能會采用vMI(Vendor Managed Inventory)模式。在vMI模式下,供應商基于最小/最大/經濟訂貨批量模型或者銷售預測來代替客戶發(fā)出采購訂單,管理客戶的存貨水平。對于更加穩(wěn)定的戰(zhàn)略性合作伙伴,可以采用CPFR(Collaborative Planning Forecasting and Replenishment)模式來進1步提高整個供應量的可見性和管理水平。在CPFR模式下,供應商和客戶1起制定銷售預測,并對可接受的差異達成共識。每日將客戶銷售點的數據與聯合銷售預測相比較,但差異超出允許范圍時,供應商和客戶都能得到通知,從而集體采取適當的行動。這種積極主動的存貨管理方式要求合作伙伴間共享公用的計劃、管理、執(zhí)行和業(yè)績計量信息,緊密協(xié)作,從而降低整個供應鏈的存貨水平。

會計信息體系結構的發(fā)展

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  市場環(huán)境的變化對生產經營提出了更高的要求,企業(yè)必須在先進的管理思想和信息技術的支持下,改進現有的生產經營管理模式和組織結構,才有可能全面實現這些目標,并在未來的市場競爭中贏得更多的份額。

  2.IT技術狀況。進入20世紀80年代末期以來,在機領域最引人注目的就是起源于美國的internet的飛速發(fā)展,由此帶來了1系列技術突破。

 。1)B/S結構。Brower/Server計算模式是1種3層結構的C/S計算,它把傳統(tǒng)C/S模型中的服務器分解為1個服務器(Web服務器)和1個或多個數據服務器。在服務器端集中了所有應用邏輯。所有的開發(fā)與維護工作都可集中在服務器端。在客戶機上通過直觀、易于使用的瀏覽器來從Web服務器上獲取信息。Web服務器通過HTTP建立了內部頁面和各相關后端數據庫的超文本鏈接,所以最終可以用瀏覽器查詢所有網絡服務器上的信息。

  B/S結構有以下優(yōu)點:B/S技術基于開放的標準,便于實現企業(yè)間AIS的互聯、協(xié)同處理;C/S結構的應用,無論是安裝、配置還是升級都需要在所有的客戶機上實施,而B/S技術較為低廉,1般只需安裝、配置在服務器上,從而降低了開發(fā)、管理成本;在已經建立的網絡基礎上,用戶均可自由、主動地訪問信息和系統(tǒng)資源,易于實現對信息及應用系統(tǒng)的自由訪問;瀏覽器的技術簡單易用,1旦用戶掌握了瀏覽器的用法,也就掌握了運用系統(tǒng)上各種信息資源的鑰匙,降低了培訓成本。

 。2)工作流協(xié)同技術。此階段出現的基于internet的信息交流技術、工作流協(xié)同技術為企業(yè)間的過程集成提供了技術實現手段。這方面的代表性產品就是Lotus Domino,它作為領先的協(xié)作平臺,提供了多種電子協(xié)作服務,當人們需要在1起工作和共享知識時,Domino的協(xié)作功能便能夠顯示出它的強大威力。

 。3)數據倉庫、OLAP和數據挖掘技術。數據倉庫和OLAP是20世紀90年代初提出的概念,到20世紀90年代中期已經形成潮流。在美國,數據倉庫已成為僅次于Internet的又1技術熱點。數據倉庫側重于存儲和管理面向決策主題的數據;而OLAP則側重于數據倉庫中的數據,并將其轉換成輔助決策信息。OLAP的1個重要特點是多維數據分析,這與數據倉庫的多維數據組織正好形成相互結合、相互補充的關系。OLAP技術中比較典型的應用是對多維數據的切片和切塊、鉆取、旋轉等,它便于使用者從不同角度提取有關數據。OLAP技術還能夠利用分析過程對數據進行深入分析和加工。例如,關鍵指標數據常常用代數方程進行處理,更復雜的分析則需要建立模型進行計算。

  20世紀90年代中期從人工智能、機器中發(fā)展起來的數據挖掘(Data Mining)技術,是從數據庫、數據倉庫中挖掘有用的知識,對知識的推理形成智能模型,以定性分析方式輔助決策的。數據挖掘技術不僅是面向特定數據庫的簡單檢索查詢調用,而且要對這些數據進行微觀、中觀乃至宏觀的統(tǒng)計、分析、綜合和推理,以指導實際的求解,企圖發(fā)現事件間的相互關聯,甚至利用已有的數據對未來的活動進行預測。

  3.AIS特點。隨著管理要求的提高和技術的進步,AIS的目標不僅要實現企業(yè)內部的過程集成,還要實現企業(yè)間的過程集成;不僅要能建立企業(yè)現存業(yè)務流程的模型,還要包括支持企業(yè)持續(xù)改進的機制;不僅要提高事務處理的效率,還要從海量數據中提取出有效信息支持高層決策;建立和維護AIS的工作從企業(yè)內部轉移到獨立的軟件服務商,ASP(Application Software Provider)方式逐漸發(fā)展。

  (1)企業(yè)間過程集成。對企業(yè)用戶來說,電子商務包含著豐富的內涵,1方面使企業(yè)能夠通過Internet把企業(yè)的業(yè)務系統(tǒng)和客戶、供應商緊密聯接起來,高效率管理企業(yè)與客戶、供應商之間的關系,獲得更強大的業(yè)務處理能力;另1方面,使企業(yè)能夠優(yōu)化內部業(yè)務處理流程,高效管理各部門內部、各部門之間的協(xié)作,獲得更大的管理效益。我們知道,企業(yè)在進行重大決策時,需要1個充分交流和協(xié)作的過程,比如,企業(yè)在完成1宗B2B電子交易時,不會僅僅在網上看看貨就“下單”這么簡單,同樣需要處理好傳統(tǒng)商務中的各種商務關系。首先需要明確購買目標,了解與此相關的知識;其次,需要與相關的項目負責人充分討論,決定是否購買;然后與賣方談判、簽合同;當1切都符合要求后才“下單”。電子商務就是把這些面對面的交流轉移到了互聯網上,而且速度更快,效率更高,競爭更激烈,由此對知識共享和協(xié)作提出了更高的要求。

  這就要求AIS不僅能夠與企業(yè)內部的業(yè)務執(zhí)行系統(tǒng)緊密融合,而且能夠與企業(yè)外部的信息系統(tǒng)交換信息、協(xié)作處理。簡單的例子是:企業(yè)內部AIS生成的采購訂單能夠直接進入供應商的AIS系統(tǒng)得到處理,采購訂單的確認、交貨日期安排等信息也能夠直接回到本企業(yè)的AIS,企業(yè)再據此調整生產交貨計劃,通知客戶。換句話說,同1供應鏈上不同企業(yè)的AIS盡管物理上分布于不同位置,但邏輯上是1個無縫聯接的整體。

  由于在價值鏈上實現了過程集成,企業(yè)決策者能夠更好地掌握市場變化,更加及時、準確、細致地了解企業(yè)內外部環(huán)境,AIS也終于能夠有效地進行事前預測和計劃了。只是到了這個階段,AIS才真正具有全過程的計劃、執(zhí)行、控制、分析功能。

 。2)動態(tài)AIS系統(tǒng)。傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)雖然是面向業(yè)務流程的系統(tǒng),但由于當時軟件技術的局限性,支持的業(yè)務流程模式很有限,往往把某些特定的流程和規(guī)則強加給企業(yè)。這些流程和規(guī)則雖然大都來自于大量業(yè)務實踐的,但往往和企業(yè)的現實情況有出入。因此,ERP軟件要成功地在企業(yè)中應用,往往還要經歷1個相對漫長的實施過程。需要進行大量的調查建立企業(yè)現有業(yè)務模式的模型,然后在軟件所能支持的業(yè)務模式和目標模式之間平衡取舍,進行企業(yè)業(yè)務流程重組(BPR),最后手工將具體的業(yè)務模式轉化為ERP系統(tǒng)的軟件配置。這導致ERP不僅實施時間長、費用高,而且難以適應企業(yè)業(yè)務模式的改變。

  競爭的加劇要求企業(yè)對自身、乃至整個供應鏈的業(yè)務流程進行持續(xù)改進。為了滿足這個要求,AIS需要具備動態(tài)企業(yè)建模能力,適應、引導業(yè)務流程的不斷改進。隨著面向對象的軟件開發(fā)技術的成熟、工作流協(xié)同技術的發(fā)展,AIS已經能夠靈活地定義和維護業(yè)務流程、業(yè)務對象和軟件組件之間的映射關系,從而支持業(yè)務流程的持續(xù)改進。

 。3)利用數據倉庫、OLAP和數據挖掘技術提取決策支持信息。早期的決策支持系統(tǒng)主要以模型庫系統(tǒng)為主體,通過定量分析進行輔助決策。以數據倉庫和OLAP相結合建立的輔助決策系統(tǒng)是決策支持系統(tǒng)的新形式。其中數據倉庫綜合存

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