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ＷＴＯ直面走來,中國的會計師事務所應做些什么
摘 要:ＷＴＯ已直面走來,包括市場在內的服務市場開放已成為必然趨勢,的會計師事務所如何面對挑戰(zhàn),積極打造自己,已成為推進事務所的當務之急。文章從市場發(fā)展的要求出發(fā),多角度地闡述了這一。關鍵詞:市場法則 多元化與專門化 人力資源 質量控制
一、用市場法則擴大事務所的規(guī)模、不斷壯大實力
,會計師事務所的脫鉤改制工作剛剛完成,但若成為真正規(guī)范的市場競爭主體則還有一段距離。借加入ＷＴＯ之機,深化事務所改革,實施行業(yè)結構調整,推行公司制度,通過吸收、合并、控股、參股等多種控制方式將事務所的規(guī)模做大、做強,組建強大的會計集團公司,以便加入國際會計市場的激烈競爭。這樣做,一方面可以應付不斷增加的業(yè)務量以及提高處理復雜業(yè)務的能力,便于內部人員的專業(yè)化分工,降低經(jīng)營成本,為客戶提供全方位的服務,提高整個行業(yè)的執(zhí)業(yè)水平;另一方面可以壯大我國會計師事務所實力、增強與外資會計師事務所相抗衡的能力,提高競爭力,還可以進一步加快事務所體制改革的完成,解決脫鉤改制的一些遺留問題,盡快促使事務所建立起與新體制相適應的有效運行機制,使自己真正成為規(guī)范的市場競爭主體。
事實上,國際會計公司的發(fā)展也走的是規(guī)模經(jīng)營的道路,70年代前產(chǎn)生了“八大”國際會計師事務所,80年代后又合并為“六大”,時至今日成為“五大”,“五大”會計師事務所在國際會計服務市場中占有相當大的份額。
要抓住機遇,有步驟地推動我國會計師事務所跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)的兼并與聯(lián)合,爭取在未來的幾年內形成具有中國特色的幾家大型會計事務所。
二、積極拓展全方位的服務領域,實施多元化的經(jīng)營戰(zhàn)略
面對會計市場激烈的競爭,事務所要根據(jù)市場需求變化,及時調整業(yè)務結構,拓寬服務領域,堅持“一業(yè)為主、多業(yè)經(jīng)營”的發(fā)展戰(zhàn)略。以傳統(tǒng)的審計、驗資業(yè)務為主,鞏固這兩方面的業(yè)務市場,同時根據(jù)市場經(jīng)濟發(fā)展及自身發(fā)展的需要,積極開拓代理記賬、管理咨詢、信息服務、稅務代理、資產(chǎn)評估、服務以及其他財務規(guī)劃方面的服務業(yè)務。
外資事務所從進入我國市場、熟悉國情及具體業(yè)務環(huán)境到開展業(yè)務、擴大市場需要有一個過程。在這之前,應充分發(fā)揮大所的優(yōu)勢,在搶占傳統(tǒng)業(yè)務市場的同時,盡最大可能擠占留下的市場縫隙,從而增加我國會計師事務所的競爭力。這樣,我們才能憑借天時、地利、人和之優(yōu),在與對手的競爭中穩(wěn)操勝券。
三、因地制宜,實施專門化的發(fā)展戰(zhàn)略
大型的上規(guī)模的會計師事務所可以采用“多元化”的經(jīng)營戰(zhàn)略,但中小型的會計事務所則應結合自身的特點,因地制宜,實施專門化戰(zhàn)略,保持自己的服務特色,以此在市場競爭中求生存、謀發(fā)展。
所謂專門化的服務戰(zhàn)略,是指事務所根據(jù)自身的服務特點,集中自己的人才優(yōu)勢服務于某一專業(yè)領域,并將這一專業(yè)領域的服務做好、做細、做強,以創(chuàng)造特色,贏得客戶。這就好比飯店里招攬顧客的特色菜。
對于專門化的戰(zhàn)略,有兩種方式可以作為方向。一種是業(yè)務的專門化,比如事務所有審計、驗資、咨詢、稅務代理、資產(chǎn)評估、特殊項目鑒證等業(yè)務,中小會計事務所應根據(jù)自身特點選擇一至二項自己擅長的業(yè)務優(yōu)先發(fā)展,形成特色,以便在市場競爭中樹立品牌,擴大,擠占市場,最終形成自己業(yè)務上特有的優(yōu)勢。
專門化的另一種方式就是服務對象專門化,如事務所可以根據(jù)自己的特點集中精力發(fā)展某一行業(yè)的會計服務,如:保險業(yè)、銀行業(yè)等。形成自己特有的優(yōu)勢,這樣即使是大型事務所也難與之競爭。
四、注重人力資源的開發(fā)、培訓和使用
優(yōu)秀的人力資源是事務所發(fā)展的第一資源,是事務所最大的財富。外資事務所搶灘登陸后,首先爭奪的就是國內事務所的優(yōu)秀人才,他們會用高薪、提供良好的發(fā)展機遇等手段想方設法挖走我們的優(yōu)秀注冊會計師。
對此,事務所應采取有力的措施,想方設法保證自己擁有的優(yōu)秀人才。一方面根據(jù)市場對人才的需求,確定人力資源的價值量,并提供與其價值相應的高薪,保證他們的物質需要;一方面努力營造良好的工作氛圍,包括加強交流與溝通,建立公平、合理、透明的晉升制度和獎懲制度等。
對事務所內部有發(fā)展?jié)摿�、有上進心的優(yōu)秀職員,則要舍得花大力氣進行國際貿(mào)易、、外語等方面知識的業(yè)務培訓,使之盡快通曉國際會計及相關知識,為拓展海外業(yè)務打下基礎;與此同時,還要舍得高薪聘請國內高校以及國際會計公司著名專家、學者對事務所進行培訓,努力加強與國際公司的合作與交流,進行學術互訪,參與他們的實習鍛煉。
總之,通過各種各樣的方式,保證事務所優(yōu)秀人力資源的穩(wěn)定性和相對流動性,以便為客戶提供高質量的服務,從而在市場競爭中保持優(yōu)勢。
五、搞好內部質量控制,努力提高職業(yè)水平
事務所的內部質量控制是事務所進行規(guī)范管理的一個主要組成部分,是保證獨立審計準則得到全面落實的手段,是事務所存在和發(fā)展的基本條件,也是注冊會計師贏得整個信賴的重要措施。
進行質量控制應主要搞好三方面的工作:一是實施崗位責任制,二是執(zhí)行三級復核制度,三是落實激勵與獎懲制度。
提高事務所的執(zhí)業(yè)水平,一方面要不斷提高注冊會計師的業(yè)務能力,注重開展多種形式的后續(xù)教育、培訓活動;另一方面要注重注冊會計師的職業(yè)道德建設,強化執(zhí)業(yè)風險意識,杜絕舞弊行為發(fā)生,減少過失,避免錯誤。
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