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關(guān)于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個人知識管理在研究性學(xué)習(xí)中的應(yīng)用探究
論文關(guān)鍵詞：知識管理 個人知識管理 研究性學(xué)習(xí)
論文摘要：研究性學(xué)習(xí)是一種具有開放性、實踐性、探究性、創(chuàng)新性的學(xué)習(xí)方式，主要強調(diào)學(xué)習(xí)者根據(jù)自身的特點進(jìn)行自主探究。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，海量的信息資源勢必給學(xué)習(xí)者進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)帶來困惑，并影響學(xué)習(xí)的順利實施，而便于學(xué)習(xí)者收集、獲取、使用、評價、交流、共享知識的個人知識管理則可以很好地解決這一難題。
隨著計算機的發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息資源變得多源、易得和可選，這就為網(wǎng)絡(luò)教育中實施研究性學(xué)習(xí)創(chuàng)造了前所未有的條件，這樣學(xué)生不僅可以從書本上、從教師那里，而且還可以通過網(wǎng)絡(luò)跨學(xué)校、城市、國界獲得大量的、新鮮的、有用的知識。然而，知識和信息的爆炸式增長又使得學(xué)習(xí)者在海量的知識信息面前束手無策、無所適從，甚至還有可能被錯誤的信息引入歧途。個人知識管理是一種新的知識管理的理念和方法，它可以使學(xué)習(xí)者在浩瀚的知識面前能夠自如的收集、獲取、使用、評價、交流和共享知識，有助于學(xué)習(xí)者進(jìn)行學(xué)習(xí)、研究，提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率。
一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個人知識管理概述
1．什么是個人知識管理
個人知識管理是知識管理思想在個人層面的應(yīng)用，為解決個人面臨海量信息和繁多的信息渠道，如何有效獲取信息、吸收信息和運用信息提供的思路和方法。要理解什么是個人知識管理必須首先知道什么是“知識管理”，知識管理是伴隨著知識經(jīng)濟(jì)而產(chǎn)生的一個詞，它最早出現(xiàn)在企業(yè)管理中。知識管理可以幫助企業(yè)組織存儲企業(yè)內(nèi)部的所有信息，并且將這些信息傳遞給需要的人，進(jìn)一步提高生產(chǎn)效率。一般而言，知識管理是有關(guān)知識的清點、評估、監(jiān)督、規(guī)劃、取得、學(xué)習(xí)、流通、整合、保護(hù)、創(chuàng)新活動，并將知識視同資產(chǎn)進(jìn)行管理，凡是能有效增進(jìn)知識資產(chǎn)價值的活動，均屬于知識管理的內(nèi)容。而個人知識管理是一種新的知識管理的理念、方法和技巧，它強調(diào)學(xué)習(xí)個體對知識的獲取、加工、使用、共享以及交流，來提高學(xué)習(xí)效率，達(dá)到學(xué)習(xí)者實踐和創(chuàng)新的目的。
2．網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個人知識管理
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個人知識管理是指“利用計算機技術(shù)、通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)幫助個人有效地管理飛速增長的信息，是把個人認(rèn)為重要的且將成為個人知識庫的信息進(jìn)行整合的框架，它是為那些零散的、隨機的信息轉(zhuǎn)換成系統(tǒng)利用的和可擴(kuò)展的個人知識提供了一種策略”。近幾年，計算機技術(shù)及計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展、成熟為個人知識管理提供了豐富的數(shù)字資源、便捷可靠的技術(shù)支持，為個人知識管理的順利實施提供了保障。
二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下借助于個人知識管理開展研究性學(xué)習(xí)的優(yōu)勢
1．研究性學(xué)習(xí)中應(yīng)厄個人知識管理的必要性
“研究性學(xué)習(xí)是學(xué)生通過親身實踐活動獲得直接經(jīng)驗，有時也在一定程度上參與知識的創(chuàng)造；并在獲得直接經(jīng)驗或參與知識創(chuàng)造的過程中養(yǎng)成科學(xué)精神和科學(xué)態(tài)度，掌握一定的科學(xué)方法，提高綜合運用所學(xué)知識發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、判斷問題和解決問題的能力，增強社會交往能力和團(tuán)隊精神的一種活動。”研究性學(xué)習(xí)從自然、社會和生活中選擇專題，制定專題目標(biāo)，進(jìn)行研究，它不同于傳統(tǒng)的“教師講授學(xué)生被動接受”的“填鴨式”學(xué)習(xí)方式。從研究性學(xué)習(xí)的定義以及內(nèi)涵上看它是以學(xué)習(xí)者為中心，強調(diào)學(xué)習(xí)資源的開放性，強調(diào)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的自主性、探索性、實踐性、情景性以及知識的創(chuàng)新性，因而，研究性學(xué)習(xí)是一種基于學(xué)習(xí)資源的學(xué)習(xí)。在基于網(wǎng)絡(luò)的研究性學(xué)習(xí)過程中，網(wǎng)絡(luò)為研究性學(xué)習(xí)提供了豐富的自然、社會、生活、教育等學(xué)習(xí)知識資源。當(dāng)然，為學(xué)習(xí)者提供了解決問題的思路和方法的同時，也為學(xué)習(xí)者帶來了信息繁多、信息龐雜、信息冗余等諸多問題，使得學(xué)習(xí)者“亂花漸欲迷人眼”，易于迷失學(xué)習(xí)方向，甚至“我們生活在知識的海洋中，但卻忍受著知識的饑渴”。因而，個人知識管理作為網(wǎng)絡(luò)研究性學(xué)習(xí)的一種資源管理手段就非常有必要。
2．研究性學(xué)習(xí)中應(yīng)用個人知識管理的優(yōu)勢
(1)個人知識管理為研究性學(xué)習(xí)提供了豐富的知識獲取工具。網(wǎng)絡(luò)知識繁多而又良莠不齊，因而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中知識的獲取過程遠(yuǎn)比知識的收集過程復(fù)雜得多。搜索引擎的大量出現(xiàn)為學(xué)習(xí)者便利地獲取研究性學(xué)習(xí)所需要的學(xué)習(xí)資源提供了可行性，在確定研究性學(xué)習(xí)選題的基礎(chǔ)上，選擇合適的信息檢索工具進(jìn)行信息檢索常�？梢赃_(dá)到事半功倍的效果。常用的搜索引擎主要有Google、Baidu、Ya—hoo、北大天網(wǎng)搜索等。
(2)個人知識管理為研究性學(xué)習(xí)提供了豐富的知識組織與加工工具。一個重要的個人知識管理工具——思維導(dǎo)圖(概念圖)則是個體合理的組織、加工獲取信息的有效工具。思維導(dǎo)圖是一種簡單易用的教學(xué)工具，用來組織和表征知識，它能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)者有意義學(xué)習(xí)和創(chuàng)造性學(xué)習(xí)，能夠整合新舊識，建構(gòu)知識網(wǎng)絡(luò)，濃縮知識結(jié)構(gòu)，利于學(xué)習(xí)者整體上把握利用搜索引擎獲得的知識。在研究性學(xué)習(xí)過程中，利用思維導(dǎo)圖，可以使學(xué)習(xí)者明晰所獲取信息之間的關(guān)系，進(jìn)一步根據(jù)選題需要加以組織、梳理，進(jìn)行必要的創(chuàng)新，利用思維導(dǎo)圖工具可以輕松地實現(xiàn)個人及團(tuán)隊的知識管理。常用的思維導(dǎo)圖工具主要有Inspiration、Mindmail、MindGe．nius、ActivityMap、MindManager等。
(3)個人知識管理為研究性學(xué)習(xí)提供了便捷的展示、交流與共享工具。研究性學(xué)習(xí)不僅僅是個人層面上的學(xué)習(xí)方式，它還注重學(xué)習(xí)者之間知識的交流與共享。學(xué)習(xí)者學(xué)會與他人合作，共同承擔(dān)責(zé)任，共同分享學(xué)習(xí)成果，是研究性學(xué)習(xí)不可缺少的一個環(huán)節(jié)。在研究性學(xué)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)者通過與他人的共享、交流把獲得的知識與原有的知識相結(jié)合，形成自己的觀點、理論，并在交流的過程中不斷擴(kuò)充自己整體知識儲備，不斷修正自己的觀點，最終形成自己的世界觀、人生觀和價值觀，完成選題，完成預(yù)定學(xué)習(xí)目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境為研究性學(xué)習(xí)者提供的知識交流與共享的工具主要有實時交流與共享和異步交流與共享兩種。實時交流與共享工具有視頻會議系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)電話等。異步交流與共享工具主要有Blog、個人圖書館(www．360doe．com、baidu個人空問等)、BBS論壇、E，mail等。其中這些異步交流與共享工具有較強的個人知識管理功能，借助于這些工具學(xué)習(xí)者可以充分調(diào)動自己的判斷能力和語言表達(dá)能力進(jìn)行寫作和記錄信息，以Web頁面的形式記錄自己的學(xué)習(xí)歷程，隨著知識的不斷積累，學(xué)習(xí)者還可以不定期溫習(xí)或品味自己所獲得的以及所寫的內(nèi)容，修正自己的觀點
(4)個人知識管理為研究性學(xué)習(xí)提供了可視化的評價依據(jù)。研究性學(xué)習(xí)不僅僅重視學(xué)習(xí)結(jié)果的評價，而且重視過程的評價，重視學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中的自我評價、相互評價。而Blog、個人圖書館(www．360doc．com、baidu個人空間等)、BBS論壇、E-mail郵件等個人知識管理工具則提供了記錄學(xué)習(xí)者自我評價、相互評價的平臺，這些交流平臺便于記錄學(xué)習(xí)者研究學(xué)習(xí)的過程，有利于教師根據(jù)學(xué)習(xí)者從獲得資料、分析資料到展開研究性學(xué)習(xí)以及與他人的交流合作情況作出合理、正確、符合事實的教學(xué)評價。這種評價方式實現(xiàn)了評價活動的交流與合作，體現(xiàn)了評價的公平性、開放性和過程性。
三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下借助于個人知識管理實施研究性學(xué)習(xí)應(yīng)注意的幾個問題
1．學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇是關(guān)鍵
學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇在很大程度上影響著研究性學(xué)習(xí)的最終成果，并不是所有的學(xué)習(xí)內(nèi)容都適合研究性學(xué)習(xí)。“研究”作為研究性學(xué)習(xí)的基本事實方式，可以是涉足未知領(lǐng)域的探究，也可以是對已有的知識進(jìn)行個性化的再認(rèn)識，不一一定要具有前沿性或是前所未有。教師在選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容的時候，應(yīng)該以青少年已有的知識理論為基礎(chǔ)，選擇學(xué)習(xí)者感興趣、困惑的知識單元作為研究的內(nèi)容，重點選擇易于文字描述、易于操作、易于探究的知識，在學(xué)習(xí)內(nèi)容的關(guān)鍵處設(shè)置疑問，在易于出現(xiàn)錯誤的地方設(shè)置研究點。
2．學(xué)習(xí)效益依賴于教師行為的能動性
從本質(zhì)上看，學(xué)習(xí)者與個人知識管理工具之間的關(guān)系也是學(xué)習(xí)者與媒體之間的關(guān)系。個人知識管理作為學(xué)習(xí)者進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)的工具，并且在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下它已經(jīng)能夠代替教師的部分功能，但是個人知識管理工具運用的效益依賴于教師教學(xué)行為的能動性。網(wǎng)絡(luò)信息繁多而復(fù)雜，學(xué)習(xí)者易于迷失學(xué)習(xí)方向，這就要求教師積極指導(dǎo)、幫促、引導(dǎo)學(xué)習(xí)者確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，提供適宜的個人知識管理工具，甚至必要時提供與學(xué)習(xí)目標(biāo)相關(guān)的學(xué)習(xí)資料或者資料來源。不僅如此，與傳統(tǒng)的教室環(huán)境中的課堂教學(xué)相比，由于需要教師指導(dǎo)、幫促、引導(dǎo)以及監(jiān)控學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的全過程，勢必增加了教師的工作時間以及教學(xué)負(fù)擔(dān)，因而，教師行為的能動性、教師的工作熱情、教師的及時答疑至關(guān)重要。
3．學(xué)習(xí)者的媒介素養(yǎng)有待提高
媒介素養(yǎng)是一個幫助學(xué)生讀懂媒體、使用媒體的過程，是幫助學(xué)生認(rèn)清媒體特性、媒體傳播技巧和媒體傳播效果的一種手段。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個人知識管理工具的應(yīng)用為研究性學(xué)習(xí)帶來了新的工具手段，但是也對學(xué)習(xí)者提出了新的要求——學(xué)習(xí)者如何有效地獲得并成功地運用這些管理工具進(jìn)行學(xué)習(xí)，這決定了研究性學(xué)習(xí)能否在既定的教學(xué)設(shè)計中得以順利實施。因而，必須加強學(xué)習(xí)者的媒介素養(yǎng)教育，提高學(xué)習(xí)者運用新媒體的能力、適應(yīng)新媒體的能力、運用媒體進(jìn)行交互的能力、自主運用媒體解決問題的意識以及對健康媒體社區(qū)的識別和抗拒能力等。
4．學(xué)習(xí)者的自我效能感需要進(jìn)一步提高
自我效能感(Self-efficacy)是指個體對自己能否在一定水平上完成某一活動所具有的能力判斷、信念判斷或主體自我把握與感受(Bandura，1986)。實驗表明：自我效能感高的學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動中，能夠使用更多種類和更多數(shù)目的學(xué)習(xí)策略，表現(xiàn)出較強的自信心，從而使學(xué)習(xí)者自身獲得更高的定位感。而自我效能感低的學(xué)習(xí)者對達(dá)到所要求的學(xué)習(xí)結(jié)果的能力缺乏自信。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境畢竟是虛擬的學(xué)習(xí)環(huán)境，它與傳統(tǒng)的教室中師生面對面的交流、探討組織學(xué)習(xí)畢竟有所不同。面對不同的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)習(xí)者的認(rèn)知心理會或多或少地發(fā)生變化，同時學(xué)習(xí)者適應(yīng)新環(huán)境的時間也會因為學(xué)習(xí)個體的差異而不同，因而，容易出現(xiàn)或此或彼的學(xué)習(xí)困難，比如，在虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中適應(yīng)性強的學(xué)習(xí)者能夠順暢利用BBS論壇、Blog、個人圖書館等知識管理工具進(jìn)行學(xué)習(xí)，并在學(xué)習(xí)交流時表現(xiàn)得比較活躍，愿意展示自己的習(xí)得，發(fā)表自己的觀點。相反，適應(yīng)性弱的學(xué)習(xí)者比較沉默，易于游離于學(xué)習(xí)群體之外，是學(xué)習(xí)社區(qū)中的“潛水者”。因而，如何提高學(xué)習(xí)者的自我效能感，正確使用個人管理工具實現(xiàn)預(yù)定學(xué)習(xí)目標(biāo)，亟待完善和解決。
個人知識管理只是學(xué)習(xí)者獲取知識、加工知識、使用知識、共享以及交流知識的工具，但是不能離開學(xué)習(xí)者的思維與實踐，在具體的開展過程中教師應(yīng)該根據(jù)實際情況，理論聯(lián)系實際，隨時調(diào)整教學(xué)需要，提高教學(xué)績效。
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