低碳經濟下的中小企業(yè)網絡營銷策略論文
【摘要】低碳經濟時代的到來使企業(yè)市場營銷在理念、方法和手段上都發(fā)生了深刻的變化。有效開展網絡營銷，適應低碳經濟時代的發(fā)展要求，成為中小企業(yè)網絡營銷能否成功的關鍵。本文對此進行了分析，并提出了加強和改進中小企業(yè)網絡營銷的幾點對策。
【關鍵詞】低碳經濟；中小企業(yè)；網絡營銷；對策
隨著全球氣候變暖，企業(yè)改變目前高耗能、高污染的增長模式成為歷史趨勢，發(fā)展低碳經濟正逐漸成為一種新的國際潮流。低碳經濟是以低能耗、低排放、低污染為基礎的經濟模式，是人類社會的一大進步。
低碳經濟下如何有效開展網絡營銷，將傳統(tǒng)的營銷和網絡營銷有效地結合，創(chuàng)新網絡營銷手段，降低碳排放，更好地增進企業(yè)自身的效益，從而提高了整個社會的經濟效益和環(huán)境效益，適應低碳經濟時代的發(fā)展要求，成為中小企業(yè)網絡營銷能否成功的關鍵。
1.低碳經濟的定義
低碳經濟是指在可持續(xù)發(fā)展理念的指導下，通過技術創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產業(yè)轉型、新能源開發(fā)等多種手段，盡可能地減少煤炭石油等高碳能源消耗，減少溫室氣體排放，達到經濟社會發(fā)展與生態(tài)環(huán)境保護雙贏的一種經濟發(fā)展形態(tài)。
低碳經濟是繼農業(yè)革命、工業(yè)革命、信息革命之后，世界經濟形態(tài)出現(xiàn)的革命浪潮，即低碳革命。低碳經濟以其獨特的優(yōu)勢和巨大的市場成為世界關注的熱點，低碳經濟不但是未來世界經濟發(fā)展結構的大方向，更已成為全球經濟新的支柱之一。低碳理念已經融入了中國社會經濟發(fā)展的主線。
2.網絡營銷的含義及特點
2.1網絡營銷的含義網絡營銷是企業(yè)在互聯(lián)網上，通過網絡媒體的信息平臺進行多種方式的低成本營銷，營銷目標更直接地針對目標客戶。
是企業(yè)以電子信息技術為基礎，以計算機網絡為媒介和手段而進行的各種營銷活動的總稱。
2.2網絡營銷的特點
（1）成本低廉。企業(yè)采取的網絡營銷方式有很多免費的營銷工具，中小企業(yè)可以節(jié)省大量的人力、物力和財力，也能達到很好的營銷效果。（2）超時空和地域。網絡營銷沒有時空和地域的限制，可以時時交易，不受營業(yè)時間的限制，可以全天候方便快捷地與顧客溝通，時刻將企業(yè)與顧客連接在一起。（3）互動性�；ヂ�(lián)網是個互動的開放空間，信息的發(fā)送和接收可以通過互動的方式進行。企業(yè)可以通過網絡向客戶提供大量他們需要的信息，客戶也可以隨時與企業(yè)進行購買商品與服務的信息反饋。（4）滿足個性化需求。強調個性化的營銷方式，能夠反映客戶的個性需求，甚至可以按自己的需求去定制，為客戶量身打造特色商品與服務。（5）低碳化。通過互聯(lián)網進行信息交換，代替以前的實物交換，將極大的降低經營成本，提高了營銷效率，降低溫室氣體排放，保護環(huán)境生態(tài)，提高企業(yè)收益，適應低碳經濟時代的發(fā)展要求。
3.中小企業(yè)開展網絡營銷存在的問題
3.1中小企業(yè)網絡營銷意識欠缺在中小企業(yè)中網絡營銷意識缺乏十分普遍，許多中小企業(yè)的管理者認為網絡營銷就是建立企業(yè)的網站，而且覺得把錢投在這里，根本就不會產生經濟效益，因此缺乏興趣。有的企業(yè)連自己的網站都沒有，導致消費者了解企業(yè)信息時無法即時方便的進行聯(lián)系。還有很多企業(yè)雖然有自己的網站，但是網站內容單一，信息更新不及時，忽視對網絡營銷的深入研究與開展，沒有發(fā)揮網絡營銷應有的作用，中小企業(yè)的網絡營銷處于低水平狀態(tài)。
3.2中小企業(yè)網絡基礎設施不夠健全網絡基礎設施的建設是開展網絡營銷活動的基礎，網絡傳輸?shù)乃俣群蜁惩ㄇ闆r對網絡營銷的發(fā)展很關鍵。但是我國網絡發(fā)展起步較晚，在技術和經濟實力方面相對落后，已有的網絡離網絡營銷的要求還有一定的距離。雖然近年來，我國網絡建設速度很快，但是由于上網人數(shù)的激增，網絡擁堵情況有增無減，這也對企業(yè)的網絡營銷產生了很大影響。
3.3中小企業(yè)網絡安全難以保證
網絡營銷發(fā)展的關鍵問題在于交易的安全性。網絡的開放性是一把雙刃劍，既可以使信息傳輸不受空間和時間的限制，同時也可以使網絡犯罪遁于無形。網絡營銷不同于現(xiàn)實中的營銷，前者是虛擬的營銷，客戶對于收貨和付款都存在顧慮，網上交易面臨著許多風險。只有解決網絡安全問題，才能使商家放心的進行網絡營銷，消費者才能放心的進行購買。
3.4中小企業(yè)缺乏網絡營銷的營銷管理人才中小企業(yè)由于經濟規(guī)模小，普遍缺乏開展網絡營銷所需要的既懂技術又懂營銷的復合型人才。中小企業(yè)的大部分營銷人員通常熟悉傳統(tǒng)的營銷模式，對網絡營銷的理解還不太深入，而計算機專業(yè)的員工側重在網絡技術方面，與客戶的溝通能力有些欠缺。網絡營銷人才不僅需要懂得管理和計算機技術，還需要對市場營銷有一定的了解。這樣就導致中小企業(yè)網絡營銷開展的比較緩慢，這無疑阻礙著中小企業(yè)網絡營銷的開展。
3.5中小企業(yè)網絡營銷方式缺乏創(chuàng)新。
目前的情況下，中小企業(yè)的網絡營銷方式通常以搜索引擎和網絡廣告為主，網絡營銷方式單一，對網絡營銷方式缺乏創(chuàng)新。企業(yè)網站或網頁的建設只是追求形式，網站看起來十分熱鬧，但有效的信息卻很少，不能有效的吸引客戶。導致網站或網頁的瀏覽量很少，網上交易量很小。中小企業(yè)的網站不僅僅是廣告宣傳的手段，更應是企業(yè)文化理念對外宣傳的窗口。中小企業(yè)的網絡營銷方式在廣度和深度上都應進行拓展和創(chuàng)新。
4.中小企業(yè)開展網絡營銷的對策
4.1注重網絡營銷的高素質人才的引進和培養(yǎng)中小企業(yè)的網絡營銷急需網絡營銷與網絡技術集一身的員工，引進懂營銷與電腦技術的復合型人才，才能具備市場競爭優(yōu)勢。由于市場上復合型人才的供給不足，中小企業(yè)的.人力資源應建立網絡營銷的培訓制度，針對網絡營銷的戰(zhàn)略和客戶消費的變動及時對員工進行培訓，提高員工的服務意識和與客戶進行網絡溝通能力以適應市場的需求，為網絡客戶提供安全、快捷、方便的服務。通過不斷提高員工素質與認識，為中小企業(yè)的網絡營銷的開展奠定人才基礎。
4.2樹立科學化的網絡營銷觀念
為了適應知識經濟時代的競爭，中小企業(yè)經營管理者要充分認識網絡營銷給企業(yè)發(fā)展帶來的機會，把網絡營銷納入企業(yè)總體營銷戰(zhàn)略中，借助互聯(lián)網的優(yōu)勢，提高企業(yè)競爭力。企業(yè)的全體員工要切實樹立科學化的網絡營銷觀念，全面了解網絡營銷到底是什么。要加大對網絡營銷的投入，吸引網絡營銷的專業(yè)人才。充分利用互聯(lián)網上的各種先進技術，利用這些技術及時收集顧客信息，建立顧客的電子檔案，隨時掌握顧客的需求變化，分析網絡營銷的效果。利用網絡開展企業(yè)生產經營、開發(fā)新品、提升市場競爭力。在企業(yè)發(fā)展的新高度上認識占領網絡營銷市場的重要意義，抓住機遇大力發(fā)展網絡營銷。
4.3加強企業(yè)網絡品牌建設
中小企業(yè)的網絡品牌建設要加強網站硬件設施的投入，同時也要對軟件維護進行管理。首先，設立有個性并具有特定功能的網站是企業(yè)進行網絡營銷的關鍵。中小企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢的地址建立自己的網站，建立后應有專人進行維護，并注意宣傳。其次，對已經成形的網站或網頁進行優(yōu)化，運用具有創(chuàng)意的網絡營銷手段，提供方便快捷的交互系統(tǒng)，重視用戶的體驗和感受，利于客戶反饋信息，吸引網上消費者。第三，投稿信箱：zgzqqhzz@163.com管理?Management增強產品質量與售后服務，提升中小企業(yè)的網絡信用形象。中小企業(yè)應加強的網絡支付安全的認證和監(jiān)控，確保客戶的交易安全，對客戶的個人資料、購買商品等隱私進行安全保護。提升企業(yè)的網絡信用，塑造企業(yè)品牌形象。
4.4創(chuàng)新拓展網絡營銷的方式
中小企業(yè)在網絡營銷的過程中，只有用心去發(fā)現(xiàn)網絡營銷與傳統(tǒng)營銷的不同之處，學會不斷創(chuàng)新方式才能有更大的收獲。中小企業(yè)可以采取以下方式進行網絡營銷方式的擴展：（1）搜索引擎。新網站可以通過登錄免費分類目錄、搜索引擎、網址站讓更多的人知道你的站，比如baidu、google等。（2）網絡廣告。
設計不同形式的廣告來吸引消費者，當網站留給瀏覽客戶以深刻的美好印象后，這些客戶便會相互宣傳。（3）論壇營銷。論壇營銷是以論壇為媒介參與論壇討論，提高自己的知名度和權威度，并順帶推廣自己的產品或服務。可以在較短的時間內迅速的擴大自身的知名度和影響力。（4）新聞炒作。利用媒體來增加網站的知名度。媒體一般對熱點、新鮮事物、問題等幾方面感興趣。（5）博客營銷。博客營銷是利用博客這種網絡應用形式開展的網絡營銷，博客文章內容為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機會，同時也增加了企業(yè)網站的鏈接數(shù)量，可以實現(xiàn)以更低的成本對讀者行為進行研究，有利于網站產生品牌效應。
5.結語
總之，發(fā)展網絡營銷是促進中小企業(yè)市場全球化的一種最佳方式，網絡營銷必將成為中小企業(yè)的主導營銷方式。低碳經濟下中小企業(yè)應樹立正確的營銷理念，強化網絡意識，采取合理有效的網站推廣策略，充分利用網絡技術的特點，實現(xiàn)中小企業(yè)的低成本發(fā)展，從而取得更好的經濟及社會效益。
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�。ㄉ辖拥�43頁）創(chuàng)業(yè)活動課程可獲得相應的學分；學�？山洺ｉ_展一些有利于大學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和創(chuàng)業(yè)靈感的激發(fā)的活動，如：“創(chuàng)業(yè)計劃競賽”等，對表現(xiàn)突出者給予一定物質或精神嘉獎。
2、設立專項基金。為學生的創(chuàng)業(yè)提供多方面的項目資助，為學生的創(chuàng)業(yè)提供物質上的保障。如設立創(chuàng)業(yè)基金、創(chuàng)業(yè)促進會等組織；在資金和咨詢輔導上為學生提供一定的優(yōu)惠和便利。
3、成立創(chuàng)業(yè)培訓機構。開設創(chuàng)業(yè)必備的實用課程，如SYB課程.《如何創(chuàng)辦公司》、《市場預測》等，支持學生社會實踐和科技創(chuàng)新活動，并幫助學生解決注冊難、籌集資金難等問題。
4、建立大學生科技創(chuàng)業(yè)園。學�？梢越ㄔO一些科學技術“孵化器”和創(chuàng)業(yè)示范基地；組建學生創(chuàng)業(yè)策劃與創(chuàng)業(yè)咨詢機構；建立創(chuàng)業(yè)教育的專門研究中心或管理中心，為學生的創(chuàng)業(yè)實踐提供基地依托。
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