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對高校實習質(zhì)量保證體系的探討
摘要:隨著素質(zhì)教育愈加得到重視,學生的創(chuàng)新精神和實踐能力培養(yǎng)已成為高校的一項重要工作。實習是重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。建立和健全高校實習質(zhì)量保證體系是達到預期效果、確保實習質(zhì)量的組織和管理上的保障。
關鍵詞:教學實習 教學質(zhì)量 保證體系
實習是高等學校組織大學生進行的現(xiàn)場教學活動,是重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。隨著素質(zhì)教育愈加得到重視,學生的創(chuàng)新精神和實踐能力培養(yǎng)已成為高校的一項重要工作。實習是一項在校外實施的、受多方面條件影響和制約的實踐性教學環(huán)節(jié)。建立和健全高校實習質(zhì)量保證體系是達到預期效果、確保實習質(zhì)量的組織和管理上的保障。
一、實習質(zhì)量保證體系的內(nèi)容與范圍
實習質(zhì)量保證是指為使實習各階段的質(zhì)量達到規(guī)定的程度所采取的一切決策和行動。和任何工作一樣,實習也分準備、實施、總結考核三個階段。實習質(zhì)量保證應貫穿實習生命周期的全過程,分布于各個階段,作用于各個環(huán)節(jié),覆蓋與實習有關的一切活動。
(一)準備階段是實習工作的開始,是搞好實習工作的基礎。準備階段工作重點包括:制定實習大綱、實習計劃、實習指導書等有關的教學文件;選擇、落實就地就近、專業(yè)對口和滿足實習大綱要求且相對穩(wěn)定的實習基地;選擇懂專業(yè)、會管理、責任心強的教師組建一支團結、精干的實習領導集體;做好實習前的組織動員工作;做好實習經(jīng)費預算工作等。
(二)實施階段是現(xiàn)場教學階段,是完成實習工作全過程的重要組成部分和關鍵所在。這一階段要特別注意以下幾個問題:
第一,學生是實習活動的主體,他們是實習質(zhì)量的集中體現(xiàn),調(diào)動學生的主觀能動性和為學生創(chuàng)造良好的實習條件和生活環(huán)境是該階段的重點工作。
第二,實習內(nèi)容的選擇應有利于學生親自動手實踐,有利于對本專業(yè)更深入的認識與了解,為從業(yè)后的工作奠定基礎。
第三,注意協(xié)調(diào)好實習與科研、生產(chǎn)的關系,做到相輔相成。畢業(yè)實習內(nèi)容最好能與實際的科研課題或畢業(yè)設計(論文)題目掛鉤。
第四,及時有力的指導工作是實習指導人員的主要工作,是引導學生逐步深入實習的重要手段。
第五,嚴格的管理與控制可有效地保證學生在有限的時間內(nèi)取得滿意的效果。
(三)總結考核階段是實習活動的收尾與結束過程。在這個過程中,學生要完成實習總結報告、業(yè)務專題報告,教師要對學生進行考核,實習隊要做好經(jīng)費結算及實習總結報告的撰寫工作,學校教學主管部門對各實習專業(yè)進行實習質(zhì)量綜合測評。
二、實習質(zhì)量保證的手段和方法
(一)質(zhì)量保證中的組織和人。質(zhì)量保證活動實質(zhì)上是組織和人的行為。實習組織機構是根據(jù)高校現(xiàn)行管理體制建立的。人員的職能分配、自身素質(zhì)、工作環(huán)境都會影響實習質(zhì)量。影響質(zhì)量問題的組織和人的因素包括:組織機構職能劃分;人員分工;有效的制度、章程和目標;有效的組織管理與控制;人員責任心與工作積極性;人際關系等。
一般實習組織機構分為高、中、低三個層次。高層指學校的教學主管校長,他負責制定有關實習的政策及宏觀決策,即有關實習質(zhì)量保證的方針政策和對實習質(zhì)量的宏觀調(diào)控和檢查指導。教學管理職能部門及教學院、系為中層組織機構。教學主管職能部門負責制定有關的實習管理規(guī)定和質(zhì)量標準,并進行質(zhì)量監(jiān)測,各教學院、系根據(jù)有關要求組建實習隊,并對實習隊實施管理與監(jiān)控。實習隊是低層組織,是實習活動的具體組織、執(zhí)行單位。質(zhì)量保證組織機構是一個完整的有機整體,各層次之間相互影響、相互制約。正確合理的高層政策、決策是保證實習質(zhì)量的前提;科學到位的中層管理、檢測是保證實習質(zhì)量的基礎;有力嚴謹?shù)木唧w組織、指導是保證實習質(zhì)量的關鍵。
(二)質(zhì)量保證中的規(guī)劃和措施。實習質(zhì)量保證活動劃分為質(zhì)量目標確定、規(guī)劃制定、規(guī)劃實施和質(zhì)量評估四個階段。實習質(zhì)量目標由高層機構確定,它是實習工作的一種期望和要求。由這一目標確定中層管理和低層實施的子目標和具體任務。質(zhì)量保證活動規(guī)劃是為實現(xiàn)該質(zhì)量目標,預先對質(zhì)量保證方針、政策、質(zhì)量保證組織和具體活動進行設計、優(yōu)化和形成文檔的過程。而規(guī)劃實施則是實習質(zhì)量保證規(guī)劃的執(zhí)行過程。規(guī)劃實施必須把規(guī)劃內(nèi)容貫穿于實習的各個階段及各個環(huán)節(jié)。如根據(jù)質(zhì)量目標規(guī)劃和教學計劃制定學校年度實習計劃,制定實習經(jīng)費的預算、撥款指標,制定實習教學文件,選擇落實實習基地,具體落實實習內(nèi)容等等。質(zhì)量評估是根據(jù)質(zhì)量目標確定評估標準,按評估標準對質(zhì)量保證活動實施情況進行的評價活動。
實習質(zhì)量保證體系中質(zhì)量評估是至關重要的一環(huán),因為通過質(zhì)量評估,可以驗證實習質(zhì)量是否達到預期的質(zhì)量目標,實習中采用的相關措施是否得力,質(zhì)量評估可以為上層決策提供信息,為實習教學改革提供信息,為教學管理部門及各專業(yè)有針對性地開展實習教學活動服務,很多結論性、政策性的東西都是在這一環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的。實習質(zhì)量評估也在實習教學活動中引進了競爭機制。實習質(zhì)量評估主要是學校教學主管部門主持完成的?刹捎枚、定性或定量與定性相結合等辦法進行。目的在于對各專業(yè)實習全過程進行客觀、公正、全面地評價。評估結束,按評估結果對各院(系)及實習專業(yè)分別進行排序,并進行橫向、縱向比較,形成評估報告。
根據(jù)實習質(zhì)量保證體系需要,哈爾濱工程大學摸索并掌握了一套實習質(zhì)量評估方法,即校外實習質(zhì)量綜合測評,在實踐中取得了一些經(jīng)驗,也收到了較好的效果。測評工作的實施分以下步驟:
1·獲取信息。信息的數(shù)量、質(zhì)量直接關系到測評是否客觀、真實、有效,決定著測評工作的成敗。獲取信息的主要途徑如下:
(1)學生。學生是實習的主體,學生對實習的評價是最具說服力的。我們的做法是在組織學生座談的基礎上有針對性地為學生制定并請學生填寫《校外實習質(zhì)量問卷》,掌握學生對實習的總體評價。(2)教師。實習指導教師是實習的組織者,聽取教師匯報,請教師填寫《實習總結報告》是獲取測評信息的一個主要途徑。(3)單位。從實習接受單位了解情況,邀請接受單位填寫《接受單位實習情況反饋信息表》是獲取信息的又一途徑。(4)現(xiàn)場。實習現(xiàn)場檢查是獲取信息最直接的方法。(5)專家評價。實習有其特殊性,年年組織專家對個實習專業(yè)進行檢查、評價非常困難,所以,我們把既能反映實習內(nèi)容,又能體現(xiàn)實習效果的學生的《實習總結報告》和《業(yè)務專題報告》作為專家評價內(nèi)容。(6)職能部門。職能部門根據(jù)掌握的情況以及各實習專業(yè)上交的材料,對各專業(yè)的實習基地建設情況、教學文件制定情況、教師選派情況、實習時間完成情況以及實習經(jīng)費使用情況等給予評價,這也是獲取測評信息的途徑之一。
2·分析、量化、統(tǒng)計、排序。測評者掌握大量信息后,首先要結合指標體系按各種信息性質(zhì)進行分類,確定哪些屬于定量信息,哪些屬于定性信息,分別對定性及定量信息進行分析整理,然后按照測評指標體系進行評分,并統(tǒng)計出各實習專業(yè)的測評總分,并按分數(shù)分別對院(系)及實習專業(yè)進行排序。
3·反饋信息。測評結束及時撰寫測評總結報告,并通報結果,對被評單位提出教改意見,做好向各方面的解釋工作。
4·向上級有關領導匯報評估情況
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