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電子商務(wù)對(duì)物流發(fā)展的影響優(yōu)秀論文
摘 要 隨著經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，近些年來電子商務(wù)的快速發(fā)展帶給常規(guī)的商務(wù)模式形成了巨大的壓力和挑戰(zhàn)的同時(shí)，也給物流業(yè)帶來了良好的發(fā)展環(huán)境和條件。電子商務(wù)能夠改變物流，而物流機(jī)制的健全也會(huì)相應(yīng)的促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。本文從電子商務(wù)以及物流發(fā)展的相互關(guān)系入手，重點(diǎn)介紹和分析電子商務(wù)對(duì)物流的影響，以期實(shí)現(xiàn)兩者協(xié)同發(fā)展和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞 電子商務(wù) 物流發(fā)展 影響
The Impact of Electronic Commerce on Logistics Development
LI Haibo
Abstract With economic development， advancement of science and technology in recent years the rapid development of e-commerce business model to bring conventional form a huge pressures and challenges， but also to the logistics industry has brought a good development environment and conditions. E-commerce can change the logistics， but also improve the logistics mechanisms appropriate to promote the development of e-commerce. In this paper， the relationship between e-commerce and logistics development to start， highlights and analysis of the impact of electronic commerce on the logistics， in order to achieve synergy between development and progress.
Key words electronic commerce; logistics development; impact
引言
物流主要的作用在于構(gòu)建生產(chǎn)以及消費(fèi)的載體和媒介。而電子商務(wù)則主要是利用現(xiàn)代信息化技術(shù)方法進(jìn)行商品交易的過程。兩者具有緊密的關(guān)聯(lián)性，電子商務(wù)作為全新的商務(wù)形式，其對(duì)于提升物流質(zhì)量具有非常重要的影響和作用。隨著電子商務(wù)不斷的發(fā)展，物流對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)也產(chǎn)生了較大的影響，人們開始愈來愈注重電子商務(wù)同物流的關(guān)系。
1 電子商務(wù)同物流的關(guān)系
1.1 物流是電子商務(wù)的強(qiáng)力后盾
在電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)商品交易過程中，物流起到的作用主要是服務(wù)消費(fèi)者。如果沒有物流的話，所有的商品交易形式都會(huì)化作泡影，沒有了實(shí)際的意義。在常規(guī)的商品交易過程中，其主要是賣方將商品利用一定形式轉(zhuǎn)移給買方。但是在電子商務(wù)環(huán)境下，購(gòu)買者在網(wǎng)上購(gòu)物之后，就完成了商品的交易過程。不過需要借助物流將實(shí)體物品轉(zhuǎn)移到購(gòu)買者手中，這樣才算是完成了商務(wù)活動(dòng)。現(xiàn)代科學(xué)化的物流，利用準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)同有效客戶反應(yīng)，可以在很大程度上具有減少費(fèi)用成本，縮減產(chǎn)品生產(chǎn)周期等方面的特點(diǎn)，確保了電子商務(wù)的有效的進(jìn)行。假如沒有了現(xiàn)代化的物流，即便是電子商務(wù)非常的簡(jiǎn)便，但是依然沒有實(shí)際的作用。
一般情況下，電子商務(wù)主要是由電子商務(wù)主體，電子市場(chǎng)，物流等其他相關(guān)的因素組成。在電子商務(wù)的商品交易過程中，都有上述的這些因素的參與。譬如其中的信息流，主要是涵蓋了商品信息的提供、技術(shù)扶持，以及售后服務(wù)等相關(guān)的內(nèi)容。而物流作為其中的一種要素，其主要表示的是商品流動(dòng)的全過程。在電子商務(wù)條件下，盡管物流需要實(shí)現(xiàn)一定物理方式的傳輸，然而因?yàn)檩^多自動(dòng)化機(jī)器設(shè)備的使用，這些因素都會(huì)讓商品物流的流動(dòng)速度變得更加快速，進(jìn)而有效的縮減商品的生產(chǎn)周期。
2 電子商務(wù)對(duì)物流的影響
從電子商務(wù)對(duì)物流的影響程度來看，涵蓋了不同方面，具體可以從以下幾點(diǎn)進(jìn)行分析。
2.1 對(duì)物流傳統(tǒng)觀念的影響
因?yàn)殡娮由虅?wù)屬于一個(gè)全新的商務(wù)形式，其能夠在一定程度上可以為物流營(yíng)造出虛擬化的活動(dòng)空間。人們?cè)谑褂秒娮由虅?wù)過程中，其相關(guān)的物流的不同作用發(fā)揮都是利用虛擬化額形式進(jìn)行體現(xiàn)。正是在這樣的基礎(chǔ)上，人們能夠?qū)崿F(xiàn)物流的科學(xué)有效性。物流系統(tǒng)中的相關(guān)信息都成為了供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的主要條件前提。信息條件對(duì)于供應(yīng)鏈的系統(tǒng)化可以進(jìn)行有效的把控。愈來愈多的企業(yè)會(huì)把商品以及服務(wù)的專業(yè)化進(jìn)行顯著的對(duì)比，參與到具有品牌特點(diǎn)的分工協(xié)作的物流機(jī)制中，更大的范圍內(nèi)構(gòu)建系統(tǒng)化的供應(yīng)鏈，同時(shí)將其作為是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)虛擬化的基礎(chǔ)系統(tǒng)。供應(yīng)鏈機(jī)制在不斷的發(fā)展和延伸過程中，可以會(huì)對(duì)企業(yè)提出更加嚴(yán)格的要求，譬如專業(yè)化。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)也開始出現(xiàn)了變化，其已經(jīng)不只是在于企業(yè)具有物質(zhì)的數(shù)量，而是其能否進(jìn)行有效的調(diào)節(jié)和協(xié)同，最終通過融合社會(huì)資源來實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。所以，從本質(zhì)上來看，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也屬于物流機(jī)制系統(tǒng)性和完善性的競(jìng)爭(zhēng)，物流系統(tǒng)的管理也逐漸開始出現(xiàn)變化，其從對(duì)于有形資產(chǎn)存貨的管理演變?yōu)榱藢?duì)無形資產(chǎn)信息的管理。物流機(jī)制出現(xiàn)的最大的問題在于該怎樣在供應(yīng)鏈成員企業(yè)相互之間實(shí)現(xiàn)資源的有效分配，換句話說就是在實(shí)現(xiàn)物流總費(fèi)用最低的情況下，為客戶提供單獨(dú)的服務(wù)。另外物流機(jī)制作用的本身也會(huì)一定的變化，譬如降低庫(kù)存成本，減少銷售以及營(yíng)銷成本等其他方面的內(nèi)容。
2.2 對(duì)物流運(yùn)行模式的影響
在電子商務(wù)環(huán)境下，能夠?qū)崿F(xiàn)物流對(duì)網(wǎng)絡(luò)的有效把控。像之前常規(guī)的物流活動(dòng)在自身的運(yùn)行中，其都是將商流作為核心，因此其物流的運(yùn)行模式也主要按照商流的變化而進(jìn)行調(diào)整。但是在電子商務(wù)環(huán)境下，物流的運(yùn)行模式是將信息作為核心的，因?yàn)樾畔⒉坏軌蚩刂莆锪鞯倪\(yùn)動(dòng)方向，同時(shí)還可以影響物流的運(yùn)行模式。在具體的運(yùn)行過程中，利用網(wǎng)絡(luò)上的信息傳輸，能夠?qū)ξ锪鬟M(jìn)行有效的把控，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)物流科學(xué)化的目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)對(duì)物流的把控主要是利用整體物流來完成的。雖然在傳統(tǒng)物流中，也有類似計(jì)算機(jī)對(duì)物流的控制，然而基本上這種控制都是單一的運(yùn)作模式。因?yàn)榫W(wǎng)上客戶能夠在制造商面前直接取得了良好的個(gè)性化服務(wù)，所以常規(guī)物流渠道中的批發(fā)商和零售商等有關(guān)的載體也會(huì)慢慢的消失，然而區(qū)域銷售代理受到制造商的委托，將會(huì)不斷的提升其在渠道以及地區(qū)性市場(chǎng)中的份額和比重。另外因?yàn)樵陔娮由虅?wù)發(fā)展契機(jī)下，客戶對(duì)于商品的獲取性的心理預(yù)期會(huì)不斷的提升，因此在一定程度上也會(huì)加重企業(yè)交貨速度的負(fù)擔(dān)和壓力。所以物流機(jī)制中的配送中心以及相關(guān)的設(shè)施建設(shè)，都會(huì)出現(xiàn)一定的變革和優(yōu)化信息共享的實(shí)時(shí)性，讓商品生產(chǎn)廠家能夠在全世界范圍內(nèi)進(jìn)行科學(xué)化的資源配置，因此組織形式也會(huì)出現(xiàn)一定的擴(kuò)散化。
2.3 對(duì)物流基礎(chǔ)設(shè)施的影響
應(yīng)該可以說，在電子商務(wù)的推動(dòng)之下，物流基礎(chǔ)設(shè)施也會(huì)取得一定程度的發(fā)展。因?yàn)殡娮由虅?wù)要求較高的工作效率，因此相應(yīng)的物流業(yè)應(yīng)該具備完善的通信網(wǎng)絡(luò)等其他方面相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施。在電子商務(wù)環(huán)境下，物流的內(nèi)在以及外在技術(shù)都會(huì)出現(xiàn)有較大的發(fā)展和進(jìn)步。從物流的外部技術(shù)來看，主要涵蓋了組織物流中必需的機(jī)器設(shè)備等各方面內(nèi)容;而物流的內(nèi)部技術(shù)主要體現(xiàn)在物流管理方法，以及組織較高工作效果的物流所需計(jì)劃等其他方面內(nèi)容。物流技術(shù)程度在一定方面可以用來考量實(shí)現(xiàn)物流效率水平，所以必須要構(gòu)建一個(gè)適合電子商務(wù)運(yùn)作的高效率的物流系統(tǒng)，不斷提升物流的技術(shù)水平，這對(duì)于物流本身而言具有重要的意義。
2.4 對(duì)物流管理水平的影響
在電子商務(wù)環(huán)境下，能夠有效的提升物流管理水平。物流效率的提升在很大程度上取決于物流管理的水平，最終也會(huì)影響到電子商務(wù)高效率特點(diǎn)的體現(xiàn)。必須提升物流的管理水平，構(gòu)建科學(xué)有效的管理制度，把合理的管理手段以及手段運(yùn)用在物流管理中，只有這樣才可以保證物流的順暢，真正意義上實(shí)現(xiàn)物流的科學(xué)有效性，相應(yīng)的推動(dòng)電子商務(wù)的快速發(fā)展。電子商務(wù)不但能夠提升物流管理水平，也對(duì)物流人才提出了更高的要求。電子商務(wù)不僅要求物流管理人員既具有較高的物流管理水平，同時(shí)其對(duì)于物流管理人員也具有嚴(yán)格的要求，相關(guān)的從業(yè)人員必須具備電子商務(wù)方面的基礎(chǔ)知識(shí)以及實(shí)踐操作能力。在時(shí)代的發(fā)展潮流中，人才永遠(yuǎn)都是物流管理水平提升的關(guān)鍵要素。
2.5 對(duì)物流速度的影響
在電子商務(wù)環(huán)境下，物流的速度已經(jīng)逐漸成為了企業(yè)占據(jù)市場(chǎng)份額重要方法。物流機(jī)制要提升消費(fèi)者對(duì)于商品獲取性水平，那么商品的運(yùn)輸速度就成為了其中的關(guān)鍵要素。因?yàn)檫\(yùn)輸活動(dòng)的繁雜性，所以運(yùn)輸信息實(shí)現(xiàn)共享的前提是確保運(yùn)輸單證的格式統(tǒng)一化以及傳輸電子化。為了較好的實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸單證，通常都是貨運(yùn)提單，以及貨運(yùn)清單的EDI格式進(jìn)行統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)貨運(yùn)全程的跟蹤監(jiān)控以及回程貨運(yùn)的系統(tǒng)規(guī)劃，對(duì)物流系統(tǒng)中有關(guān)通訊設(shè)施以及信息處理系統(tǒng)方面進(jìn)行前期的投入建設(shè)，通過情況下可以從電子通關(guān)，在線貨運(yùn)信息系統(tǒng)等其他類似的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施。
2.6 電子商務(wù)對(duì)物流過程的影響
電子商務(wù)對(duì)物流采購(gòu)的影響，通常都表現(xiàn)在縮減訂貨周期，降低價(jià)格方面的內(nèi)容;而電子商務(wù)對(duì)庫(kù)存的影響，主要是表現(xiàn)在電子商務(wù)加強(qiáng)了物流系統(tǒng)中不同環(huán)節(jié)對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)能力，這樣能夠減少庫(kù)存量，節(jié)省成本費(fèi)用;電子商務(wù)對(duì)物流運(yùn)輸?shù)挠绊�，通常主要表現(xiàn)在該怎樣最大限度的加速物流運(yùn)輸速率;電子商務(wù)對(duì)支付方法的影響，表現(xiàn)在能夠便利的進(jìn)行付款，譬如可以使用電子信用卡，支票等其它一些形式。
2.7 電子商務(wù)對(duì)物流競(jìng)爭(zhēng)的影響
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，判定企業(yè)發(fā)展前景和發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)就是其企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中所占比例。在電子商務(wù)環(huán)境下，物流企業(yè)必須建立一個(gè)完善系統(tǒng)的物流機(jī)制來確保產(chǎn)品的科學(xué)化流通。因此在這樣嚴(yán)峻的形式下，迫使物流企業(yè)必須對(duì)交易中的有關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行剔除，實(shí)現(xiàn)無庫(kù)存生產(chǎn)，降低對(duì)實(shí)物基礎(chǔ)設(shè)計(jì)的依賴程度，縮減商品生產(chǎn)周期等特點(diǎn)。
2.8 電子商務(wù)對(duì)物流營(yíng)銷的影響
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們已經(jīng)步入了網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代，物流企業(yè)必須要比消費(fèi)者更加清楚自身所需。通過對(duì)市場(chǎng)以及消費(fèi)者的劃分，能夠在一定程度上有助于評(píng)價(jià)不同營(yíng)運(yùn)項(xiàng)目的應(yīng)用效果，利用評(píng)價(jià)不同劃分市場(chǎng)的回報(bào)效率，同時(shí)經(jīng)過詳細(xì)的對(duì)比和分析，這樣就能夠更加科學(xué)的規(guī)劃和安排具體的計(jì)劃，讓企業(yè)的不同業(yè)務(wù)都能夠起到應(yīng)用的作用。一般情況下，市場(chǎng)劃分得愈細(xì)的話，那么對(duì)消費(fèi)者的需求變化就有更加清楚的認(rèn)知。營(yíng)銷策略以消費(fèi)者的需求、符合需求的成本等方面為原則。而實(shí)際的營(yíng)銷形式只不過需要一臺(tái)計(jì)算機(jī)，服務(wù)器以及相關(guān)的網(wǎng)站維護(hù)人員即可。促銷手段通常都是利用雙向交流的形式，把廣告，技術(shù)指導(dǎo)同訂單進(jìn)行有效的融合，以此來提升經(jīng)營(yíng)效率。
2.9 電子商務(wù)對(duì)物流服務(wù)的影響
在電子商務(wù)環(huán)境下，要求將物流不同環(huán)節(jié)作為一個(gè)完善的機(jī)制進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃安排，讓物流服務(wù)的性能具有多元化，以期符合消費(fèi)者的要求。消費(fèi)者利用互聯(lián)網(wǎng)不僅可以充分的了解和知曉相關(guān)的信息，同時(shí)還能夠直接參加到整個(gè)過程，這樣可以在很大程度上符合消費(fèi)者的要求。消費(fèi)者利用互聯(lián)網(wǎng)能夠直接向企業(yè)提出一些具體的要求，企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)工具，花費(fèi)較低成本以符合消費(fèi)者個(gè)體性服務(wù)的需求，不過這需要企業(yè)對(duì)自身的業(yè)務(wù)程序以及管理模式進(jìn)行變化，提高服務(wù)水平;企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程服務(wù)，延伸服務(wù)市場(chǎng)范圍，創(chuàng)造全新的發(fā)展機(jī)遇。企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)提供相（下轉(zhuǎn)第190頁）（上接第187頁）關(guān)的服務(wù)，能夠較好的加強(qiáng)企業(yè)同消費(fèi)者相互之間的關(guān)聯(lián)性，提升消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的好感度，降低企業(yè)的營(yíng)銷成本費(fèi)用。
2.10 電子商務(wù)對(duì)物流人才的影響
在電子商務(wù)環(huán)境下，電子商務(wù)人力資源的主要方法是利用先進(jìn)的管理科學(xué)方法，使用電子商務(wù)綜合技術(shù)對(duì)一定物力相融合的人力進(jìn)行科學(xué)的培訓(xùn)以及分配，讓人力以及物力確保在最適當(dāng)?shù)谋戎�。隨著電子商務(wù)物流的快速發(fā)展，迫切需要大量的不同方面人才進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，管理以及配送等其他一些相關(guān)的工作。在電子商務(wù)環(huán)境下的人力資源結(jié)構(gòu)，應(yīng)該最大限度的滿足電子商務(wù)所需的知識(shí)結(jié)構(gòu)，營(yíng)造出一個(gè)全新具有發(fā)展?jié)摿Φ娜肆Y源管理?xiàng)l件和氛圍。
3 結(jié)語
綜上所述，本文從電子商務(wù)以及物流發(fā)展的相互關(guān)系入手，重點(diǎn)介紹和分析電子商務(wù)對(duì)物流的影響，以期實(shí)現(xiàn)兩者協(xié)同發(fā)展和進(jìn)步。應(yīng)該可以說沒有構(gòu)建一個(gè)同電子商務(wù)互相配合的物流機(jī)制，電子商務(wù)就很難有突破性的進(jìn)展。同樣，如果沒有充分的融合科學(xué)有效的電子商務(wù)機(jī)制，那么物流也不會(huì)產(chǎn)生具體的效果，進(jìn)而物流也會(huì)影響到電子商務(wù)的健康有序發(fā)展。從社會(huì)發(fā)展的總體發(fā)展趨勢(shì)來看，電子商務(wù)會(huì)最終改變物流，而物流機(jī)制的健全也會(huì)相應(yīng)的促進(jìn)電子商務(wù)的良好發(fā)展。
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