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電子商務(wù)物流管理論文
在電子商務(wù)發(fā)展的時代背景下,物流已成為電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。電子商務(wù)對物流提出了現(xiàn)代化、高效化、信息化的時代要求。以下是小編精心準備的電子商務(wù)物流管理論文,大家可以參考以下內(nèi)容哦!
【摘要】電子商務(wù)時代的來臨,給全球物流帶來了新的發(fā)展。以后的趨勢通過電子商務(wù)的應(yīng)用,能有效地將供應(yīng)鏈上各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)孤島連接起來,使業(yè)務(wù)和信息實現(xiàn)集成和共享。同時,電子商務(wù)應(yīng)用改變了供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和影響范圍,也改變了傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈上信息逐級傳遞的方式,為創(chuàng)建更為動態(tài)、廣泛的供應(yīng)網(wǎng)(Supply web)關(guān)系提供了基礎(chǔ),使許多企業(yè)能以較低的成本加入到供應(yīng)鏈聯(lián)盟中。
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù),物流管理
一、電子商務(wù)與物流管理的關(guān)系
a、電子商務(wù)將改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的物流觀念。電子商務(wù)作為一個新興的商務(wù)活動,它為物流創(chuàng)造了一個虛擬性的運動空間。在電子商務(wù)的狀態(tài)下,人們在進行物流活動時,物流的各種職能及功能可以通過虛擬化的方式表現(xiàn)出來,在這種虛擬化的過程中,人們可以通過各種的組合方式,尋求物流的合理化,使商品實體在實際的運動過程中,達到效率最高、費用最省、距離最短、時間最少的功能。
b、電子商務(wù)將改變物流管理的運作方式。首先,電子商務(wù)可使物流實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的實時控制。傳統(tǒng)的物流活動在其運作過程中,不管其是以生產(chǎn)為中心,還是以成本或利潤為中心,其實質(zhì)都是以商流為中心,從屬于商流活動,其次,網(wǎng)絡(luò)對物流的實時控制是以整體物流來進行的。在傳統(tǒng)的物流活動中,雖然也有依據(jù)計算機對物流實時控制,但這種控制都是以單個的運作方式來進行的。
c、電子商務(wù)拓展了物流空間,促進了物流和商流的融合,并大力促進物流信息化。物流空間,即物流網(wǎng)絡(luò)空間,它不是傳統(tǒng)意義上的物流網(wǎng)點或物流環(huán)節(jié),而是虛擬物流或稱為數(shù)字物流,它將是物流發(fā)展的方向,F(xiàn)實物流與數(shù)字物流將日益走向融合。這種融合是現(xiàn)代物流發(fā)展的一個重要特征,也是配送成功的重要保證,在網(wǎng)上交易和物流配送過程中,商流和物流的界限將日益淡化,而不象傳統(tǒng)的物流業(yè),嚴格地區(qū)分工業(yè)用品和生活用品。
d、電子商務(wù)更新了物流配送的過程。電子商務(wù)下的物流配送業(yè)務(wù)流程是由網(wǎng)絡(luò)連接的,當系統(tǒng)的任何一個終端收到一個需求信息的時候,該系統(tǒng)都會在極短的時間內(nèi)作出反應(yīng),并能夠擬定出詳細的配送計劃,通知各環(huán)節(jié)開始工作。即電子商務(wù)下的物流配送業(yè)務(wù)可以實現(xiàn)全過程的實時監(jiān)控和實時決策,并且這一切工作都是由計算機根據(jù)人們事先設(shè)計好的程序自動完成的。
二、電子商務(wù)對物流管理的要求。
。ㄒ唬╇娮由虅(wù)對物流的市場要求。在電子商務(wù)發(fā)展的時代背景下,物流已成為電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。電子商務(wù)對物流提出了現(xiàn)代化、高效化、信息化的時代要求。
1、市場服務(wù)一體化。物流是一項系統(tǒng)工程。物流系統(tǒng)是由運輸、包裝、裝卸、存儲、管理等眾多子系統(tǒng)組成的多目標函數(shù)、動態(tài)的、龐大的、人機結(jié)合的復(fù)雜系統(tǒng)。對于這樣一個系統(tǒng)工程,只有通過集中度較高、諸多功能協(xié)調(diào)較好、各行業(yè)相互聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)化的物流市場的一體化服務(wù),才能提高物流效率。
2、市場服務(wù)信息化。電子商務(wù)要求物流系統(tǒng)具有較強的信息收集、處理以及傳輸能力。它能及時收集、整理、反饋貨物市場商品的供應(yīng)狀況及發(fā)展態(tài)勢;它能將收集的信息數(shù)據(jù)庫化和代碼化以及數(shù)字化;它能保證物流信息傳遞標準化和適時化。這就要求物流企業(yè)擁有全球定位系統(tǒng)、電子定貨系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)等,并能熟練的運用條形碼技術(shù)、電子資料交換技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等等。
3、市場服務(wù)代理化。綜合物流代理是第三方物流的模式之一。這種模式是指由一家代理公司負責電子商務(wù)交易中供求雙方實現(xiàn)商品使用權(quán)轉(zhuǎn)移的全部物流業(yè)務(wù)活動。由于代理公司在服務(wù)經(jīng)驗,服務(wù)能力,服務(wù)理念,服務(wù)成本上的優(yōu)勢,能保證整個物流的優(yōu)質(zhì)、高效,從而不僅使供需雙方擺脫了煩瑣的多方委托的物流業(yè)務(wù),還可以有效地降低生產(chǎn)和消費成本。
。ǘ╇娮由虅(wù)對貨物運輸?shù)囊。運輸是物流服務(wù)的基本服務(wù)內(nèi)容之一。物流的主要目的就是要滿足客戶在時間和地點兩個條件下對一定貨物的要求,時間的變換和地點的轉(zhuǎn)移是實現(xiàn)物流價值的基本因素。運輸主要有兩大功能:產(chǎn)品轉(zhuǎn)移———通過運輸解決商品的生產(chǎn)和消費不在同一地點的問題,創(chuàng)造了“空間效應(yīng)”;產(chǎn)品儲存———臨時儲存是一個不太尋常的運輸功能,即將運輸車輛臨時作為產(chǎn)品儲存設(shè)施。運輸方式有:公路運輸(主要使用汽車或其它車輛(如人、畜力車)在公路上進行貨客運輸)、鐵路運輸(要使用鐵路列車運送客貨)、水路運輸(主要使用使用船舶運送貨物和旅客)、航空運輸(主要使用使用飛機或其它航空器進行運輸)、管道運輸(主要利用管道輸送氣體、液體和粉狀固體)這五種方式。
。ㄈ╇娮由虅(wù)對貨物質(zhì)量的要求。物流生產(chǎn)主要在于轉(zhuǎn)移和保護這些質(zhì)量,保證最后把商品完好地交給用戶。在當代風行的質(zhì)量保證體系中,對用戶的質(zhì)量保證不可能完全依賴于生產(chǎn),而且也依賴于流通。然而在貨物運輸過程中,影響貨物質(zhì)量的因素有很多,比如,時間,保質(zhì)期就是時間的限制。此外就是在流通環(huán)節(jié)中有震動、擠壓、碰撞、污染、水浸等。因此,商品質(zhì)量必須要有好包裝。
三、電子商務(wù)與物流管理的協(xié)同發(fā)展。
。ㄒ唬╇娮由虅(wù)與現(xiàn)代物流協(xié)同發(fā)展的必然性。
1、現(xiàn)代物流是實現(xiàn)電子商務(wù)的保障,是電子商務(wù)運作過程的重要組成部分,是信息流、商流和資金流最終實現(xiàn)的根本保證。電子商務(wù)=網(wǎng)上信息傳遞+網(wǎng)上交易+網(wǎng)上結(jié)算+物流配送=鼠標+車輪。電子商務(wù)的整個運作過程是信息流、商流、資金流和物流的流動過程,其優(yōu)勢體現(xiàn)在信息資源的充分共享和運作方式的高效率上。通過互聯(lián)網(wǎng)進行商業(yè)交易,畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟過程,最終的資源配置還需要通過商品實體的轉(zhuǎn)移來實現(xiàn),否則就不會真正實現(xiàn)信息流、商流和資金流。
2、現(xiàn)代物流是電子商務(wù)實現(xiàn)“以顧客為中心”理念的最終保證,是增強企業(yè)競爭力的一個有效途徑。電子商務(wù)的出現(xiàn),在最大程度上方便了最終消費者.他們不必再跑到擁擠的商業(yè)街,一家又一家地挑選自己所需的商品,只要坐在家里,在Internet上搜索、查看、挑選,就可以完成他們的購物過程。缺少了現(xiàn)代化的物流技術(shù),電子商務(wù)給消費者帶來的購物便捷等于零,消費者必然會轉(zhuǎn)向他們認為更為安全的傳統(tǒng)購物方式,F(xiàn)代物流的功能應(yīng)該是把準確數(shù)量的準確產(chǎn)品在準確時間內(nèi),以最低的費用送到客戶手中,它直接影響到從事電子商務(wù)的企業(yè)在價格、交貨期、服務(wù)、質(zhì)量等各方面的競爭力。
3、現(xiàn)代物流的發(fā)展是電子商務(wù)的利潤源泉。以現(xiàn)代電子網(wǎng)絡(luò)為平臺的信息流,極大地加快了現(xiàn)代物流信息的傳遞速度,為客戶贏得最寶貴的時間,使貨物運輸環(huán)節(jié)、方式科學(xué)化和最佳化。以快節(jié)奏的商流和先進的信息為基礎(chǔ)的現(xiàn)代物流,能夠有效地減少流動資金的占壓,加速資金周轉(zhuǎn),充分發(fā)揮資本的增值作用,被認為是繼企業(yè)節(jié)約原材料降低物耗、提高勞動生產(chǎn)率之后的又一經(jīng)濟利潤增長點,是電子商務(wù)的利潤源泉。
。ǘ、電子商務(wù)與物流管理協(xié)同發(fā)展策略。
1、改革物流管理體制,建立新型的物流管理體系。我國物流業(yè)發(fā)展緩慢,體制是一個重要因素,作為物流主體的物流企業(yè)體制僵化,這個根本性的問題必須加以解決。這就要求物流企業(yè)徹底改變體制,建立新型的物流管理體系。a大力發(fā)展社會化物流服務(wù)體系,支持TPL、城市和區(qū)域物流的發(fā)展,提高物流的規(guī);尚。b充分利用全社會物流設(shè)施,鼓勵兼并、重組、聯(lián)合,優(yōu)先進行技術(shù)改造,盡量避免物流設(shè)施的重復(fù)建設(shè)和資源的浪費。c充分發(fā)揮物流體系的中介環(huán)節(jié)作用和基礎(chǔ)先導(dǎo)作用,根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,組建跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)的物流公司或集團,發(fā)揮規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢。d積極開展與國際物流業(yè)的合作,通過合作和競爭,學(xué)習到這些企業(yè)的先進物流技術(shù)和經(jīng)營管理水平,從而加快我國物流業(yè)發(fā)展。
2、大力發(fā)展區(qū)域性物流配送中心。建設(shè)區(qū)域性物流配送中心不僅僅是物流體系重構(gòu)的起點,也是支撐電子商務(wù)發(fā)展的重點。配送中心的建設(shè)應(yīng)以原物流企業(yè)為基礎(chǔ),吸收商業(yè)連鎖配送企業(yè)和電子商務(wù)公司參股組建投資主體多元化、業(yè)務(wù)專業(yè)化的配送公司,以滿足電子商務(wù)對物流配送的需要,而不能由電子商務(wù)公司獨家經(jīng)營物流。首先在大中城市建立區(qū)域性配送中心,經(jīng)過經(jīng)驗、渠道和市場運作上的積累后逐步推廣到地區(qū)性城市。如果大部分區(qū)域性配送中心能成功運作,全國性的配送網(wǎng)絡(luò)就形成了,電子商務(wù)和物流體系的重構(gòu)就有了堅實的基礎(chǔ)。區(qū)域性配送中心的建設(shè)要與電子商務(wù)的需求特點結(jié)合起來,要與物流業(yè)的現(xiàn)代化、信息化、國際化結(jié)合起來。
3、在物流技術(shù)上實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、信息化。物流經(jīng)營和管理的科技含量是電子商務(wù)條件下物流的立足之本,這主要體現(xiàn)在物流技術(shù)的信息化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化上。例如為方便、快捷地滿足客戶需要,運輸技術(shù)涉及到條碼技術(shù)、EDI、RF等,INTERNET網(wǎng)上每天大約有3萬多人在發(fā)布信息,有多達100萬人在此閱讀信息,數(shù)據(jù)流量達數(shù)百兆,網(wǎng)絡(luò)新聞多達2萬種分類信息,因此,如何充分利用INTERNET獲取物流信息是一個現(xiàn)實問題,也為物流發(fā)展提供無限商機。
4、建立完善的法規(guī)及配套政策,促進物流業(yè)健康發(fā)展。為了使物流業(yè)健康有序地發(fā)展,我國應(yīng)建立相應(yīng)的法規(guī)及配套政策。首先,加強物流業(yè)法制建設(shè),盡快制定《物流法》,以便達到物流法制化、規(guī)范化。其次,物流必須從宏觀上統(tǒng)籌規(guī)劃,合理布局。再次,對規(guī)模化經(jīng)營的物流企業(yè),制定車輛通行、土地使用、融資、稅收等方面的優(yōu)惠政策;對沒有達到一定規(guī)模的單個企業(yè)采取不鼓勵或限制性政策。
5、加強現(xiàn)代物流人才的培養(yǎng)和培訓(xùn)。a高校應(yīng)增設(shè)現(xiàn)代物流專業(yè),培養(yǎng)即懂得計算技術(shù),又精通物流工程的專業(yè)化物流人才;b對商貿(mào)、運輸、倉儲、配送中心、大型企業(yè)的人才需求,可進行短期強化培訓(xùn);c引進國外高層次的物流專門人才;把國內(nèi)優(yōu)秀人才送到國外去培訓(xùn)。參考文獻:
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