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淺談電商對(duì)物流的影響
電子商務(wù)的主體是商務(wù),這必然涉及到貨幣支付、信息傳遞及商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移等活動(dòng)過(guò)程,即商流、資金試、信息流、物流的一體化。以下是小編整理的淺談電商對(duì)物流的影響,歡迎閱讀。
摘要:
近幾年來(lái),電商得到突飛猛進(jìn)的發(fā)展,既向物流提出了新的要求,也為物流業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了更為廣闊的發(fā)展空間,電商與物流間有著密切的關(guān)系,它對(duì)物流的地位、供應(yīng)鏈、各作業(yè)環(huán)節(jié)都產(chǎn)生了一定影響,本文就電商對(duì)物流的影響做初步探討。
關(guān)鍵詞:
電子商務(wù);影響;物流
一、電商和物流的關(guān)系
(1)電商是對(duì)物流的電子化處理。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),買賣雙方進(jìn)行商品和信息的進(jìn)行買賣,這就形成了商流,商流的依托是物流,因此,電商是將物流進(jìn)行了信息化的處理。
(2)電商和物流是相互依存的。電商將物流的過(guò)程進(jìn)行了信息化處理,電子化的操作過(guò)程促成了虛擬經(jīng)濟(jì)的運(yùn)轉(zhuǎn)。但電子化的本質(zhì)還是要以實(shí)物為依托,只不過(guò)讓操作的方式進(jìn)行了轉(zhuǎn)變,電商和物流,兩者是相互依存的。有物流才有電商,電商是物流的信息化處理方式。而物流是電商后臺(tái)管理,應(yīng)該說(shuō),物流自身發(fā)展過(guò)程中的矛盾促使了電商的產(chǎn)生,而電商的發(fā)展促進(jìn)了物流的變革,在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,電商引導(dǎo)了物流的發(fā)展,促進(jìn)了物流技術(shù)的進(jìn)步。
二、電商對(duì)物流的影響
(一)物流業(yè)的地位大大提高。
電子商務(wù)把商務(wù)、廣告、訂貨、購(gòu)買、支付、認(rèn)證等實(shí)物和事務(wù)處理虛擬化、信息化,使它們變成脫離實(shí)體而能在網(wǎng)絡(luò)上處理的信息,又將信息處理電子化,強(qiáng)化了信息處理,弱化了實(shí)體處理。這必然導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)重組,原有的一些行業(yè)、企業(yè)將逐漸壓縮乃至消亡,將擴(kuò)產(chǎn)業(yè)重組的結(jié)果,可能實(shí)際上使得上的產(chǎn)業(yè)只剩下兩類行業(yè),一類是實(shí)業(yè),包括制造業(yè)和物流業(yè);一類是信息業(yè),包括服務(wù)、信息處理業(yè)務(wù)等。在實(shí)業(yè)中,物流企業(yè)會(huì)逐漸強(qiáng)化。物流企業(yè)會(huì)越來(lái)越強(qiáng)化,是因?yàn)樵陔娚汤锉仨毘袚?dān)更重要的任務(wù):既要把虛擬商店的貨物送到用戶手中,還要從生產(chǎn)企業(yè)及時(shí)進(jìn)貨入庫(kù)。物流公司既是生產(chǎn)企業(yè)的倉(cāng)庫(kù),又是用戶的實(shí)物供應(yīng)者。物流企業(yè)成了代表所有生產(chǎn)企業(yè)及供應(yīng)商對(duì)用戶的唯一最集中、最廣泛的實(shí)物供應(yīng)者。物流業(yè)成為社會(huì)生產(chǎn)鏈條的領(lǐng)導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者,為社會(huì)提供全方位的物流服務(wù)?梢婋娚贪盐锪鳂I(yè)提升到了前所未有的高度,為物流提供了空前發(fā)展的機(jī)遇。
(二)供應(yīng)鏈的變化。
(1)供應(yīng)鏈短路化。在傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈渠道中,產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)流到消費(fèi)者手里要經(jīng)過(guò)多層分銷商,流程很長(zhǎng),由此造成了很多問(wèn)題,F(xiàn)在電商縮短了生產(chǎn)廠家與最終用戶之間供應(yīng)鏈上的距離,改變了傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。企業(yè)可以通過(guò)自己的網(wǎng)站繞過(guò)傳統(tǒng)的經(jīng)銷商與客戶直接溝通,降低了流通,縮短了流通時(shí)間,使物流徑路短路化。
(2)供應(yīng)鏈中貨物流動(dòng)方向由“推動(dòng)式”變成“拉動(dòng)式”。傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈由于供銷之間的脫節(jié),供應(yīng)商難以得到及時(shí)而準(zhǔn)確的銷售信息,存貨的流動(dòng)是“推動(dòng)式”的。在電子商務(wù)環(huán)境下,供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)了一體化,供應(yīng)商與零售商、消費(fèi)者通過(guò)Internet連在了一起,通過(guò)POS、EOS等供應(yīng)商可以及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品銷售信息與客戶信息,存貨的流動(dòng)變成“拉動(dòng)式”,實(shí)現(xiàn)了銷售方面的“零庫(kù)存”。
(三)第三方物流成為物流業(yè)的主要組織形式。
主要表現(xiàn)為:
(1)跨區(qū)域物流。電子商務(wù)的跨時(shí)域性與跨區(qū)域性活動(dòng)也具有跨區(qū)域或國(guó)際化特征公司提供一票到底、門到門的服務(wù),大大減少貨物周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),降低了物流成本。
(2)電商時(shí)代的物流重組需要第三方物流的發(fā)展。電商時(shí)代,物流業(yè)的地位將大大提高,而未來(lái)物流企業(yè)的形式就是以現(xiàn)在的第三方物流公司為雛形,第三方物流將發(fā)展成為將來(lái)整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)者的“第三方”。隨著企業(yè)運(yùn)行的全球化,外包越來(lái)越普遍。據(jù)了解,全球500強(qiáng)企業(yè)中,有60%使用第三方物流(3PL)服務(wù),許多企業(yè)還不止使用一家。
(四)電商對(duì)物流各作業(yè)環(huán)節(jié)的影響。
(1)采購(gòu)。傳統(tǒng)的采購(gòu)極其復(fù)雜。采購(gòu)員要完成尋找合適的供應(yīng)商、產(chǎn)品、下訂單、接取發(fā)貨通知單和貨物發(fā)票等一系列復(fù)雜繁瑣的工作。而在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)的采購(gòu)過(guò)程會(huì)變得簡(jiǎn)單、順暢。
(2)配送。
1)配送業(yè)地位強(qiáng)化。若沒有配送,電商就無(wú)法完全實(shí)現(xiàn),電商的命運(yùn)與配送業(yè)緊密相連。同時(shí),電商使制造業(yè)與零售業(yè)實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存”,實(shí)際上是把庫(kù)存轉(zhuǎn)移給了配送中心,因此,配送中心成為整個(gè)社會(huì)的倉(cāng)庫(kù)。
2)配送中心成為商流、信息流和物流的匯集中心。原來(lái),物流、商流和信息流是“三流分立”的,而信息化、社會(huì)化和現(xiàn)代化的物流配送中心把三者有機(jī)地整合在一起。
(3)運(yùn)輸。在電商環(huán)境下,運(yùn)輸速度已上升為最主要的競(jìng)爭(zhēng)手段。物流系統(tǒng)要提高客戶對(duì)產(chǎn)品的可得性水平,在倉(cāng)庫(kù)等設(shè)施布局確定的情況下,運(yùn)輸將是起決定性的。由于運(yùn)輸活動(dòng)的復(fù)雜性,運(yùn)輸信息共享的基本要求就是將運(yùn)輸單證的格式標(biāo)準(zhǔn)化和傳輸電子化。為了實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸單證,主要是貨運(yùn)提單、運(yùn)費(fèi)清單和貨運(yùn)清單的一票通,實(shí)現(xiàn)貨運(yùn)全程的跟蹤監(jiān)控和回程貨運(yùn)的統(tǒng)籌安排,將要求在供應(yīng)鏈內(nèi)部使用的標(biāo)準(zhǔn)密碼,通過(guò)管理交易、翻譯通信標(biāo)準(zhǔn)和減少通信聯(lián)接數(shù)目來(lái)使供應(yīng)鏈增值,從而在物流聯(lián)盟企業(yè)之間建立穩(wěn)定的渠道關(guān)系;要求物流系統(tǒng)在相關(guān)通訊設(shè)施和信息處理系統(tǒng)等方面進(jìn)行預(yù)期的開發(fā)投資,如電子通關(guān)、條形碼技術(shù)、在線貨運(yùn)信息系統(tǒng)、GPS等物流信息技術(shù)。
參考文獻(xiàn):
[1]北京科技大學(xué)物流研究所.北京科技大學(xué)物流研究所
[2]梅紹祖.電子商務(wù)與物流.清華大學(xué)出版社
電子商務(wù)對(duì)物流發(fā)展的影響
一、物流對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展具有重要保證作用
(1)物流是電子商務(wù)的重要組成部分。電子商務(wù)的主體是商務(wù),這必然涉及到貨幣支付、信息傳遞及商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移等活動(dòng)過(guò)程, 即商流、資金試、信息流、物流的一體化。前三流均可通過(guò)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備實(shí)現(xiàn),而作為四流中最為特殊的物流,只有諸如電子出版物、信息咨詢等少數(shù)商品和服務(wù)可以直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸方式進(jìn)行,其他不可能在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn),需借助一系列機(jī)械化、自動(dòng)化工具傳輸來(lái)實(shí)現(xiàn)。
(2)物流是實(shí)物電子商務(wù)成敗的關(guān)鍵因素。電子商務(wù)通過(guò)快捷、高效的信息處理手段可以比較容易地解決信息流、商流、資金流的.轉(zhuǎn)移問(wèn)題,而將實(shí)物商品及時(shí)地配送到客戶手中,即為實(shí)現(xiàn)商品的空間轉(zhuǎn)移成功進(jìn)行物流配送才標(biāo)志著一次電子商務(wù)交易過(guò)程的結(jié)束。發(fā)展現(xiàn)代物流是實(shí)物電子商務(wù)成敗的關(guān)鍵因素。
(3)物流是電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心”理念的保證。實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心”理念是現(xiàn)代企業(yè)的重要戰(zhàn)略目標(biāo)。
在現(xiàn)代物流技術(shù)的支持下,電子商在最大程度上方便了最終客戶,他們只需坐在家里通過(guò)Internet便可實(shí)現(xiàn)商品瀏覽、挑選并完成他們的購(gòu)物過(guò)程。
二、電子商務(wù)對(duì)物流的需求
(1)物流發(fā)展要適應(yīng)電子商務(wù)分散性特點(diǎn)電子商務(wù)對(duì)物流影響發(fā)展電子商務(wù)對(duì)物流影響發(fā)展。受Internet物理分布廣泛性的影響,電子商務(wù)客戶在地理分布上具有鮮明的分散性特征,這一特征要求物流適應(yīng)其需要,具備在有限時(shí)間內(nèi)合理組織送貨的能力。因此,企業(yè)要針對(duì)不同的銷售區(qū)域采取不同的物流服務(wù)策略。
(2)物流服務(wù)更加個(gè)性化。提供個(gè)性化物流服務(wù)是電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心”理念的重要體現(xiàn)。電子商務(wù)的物流要求物流供應(yīng)商提供全方位的服務(wù),即在倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)葌鹘y(tǒng)物流環(huán)節(jié)之外增加針對(duì)客戶需求提供的個(gè)性化服務(wù)。這些個(gè)性化物流服務(wù)既包括客戶對(duì)物流供應(yīng)商的商品包裝、配送時(shí)間、地點(diǎn)的個(gè)性需求,也包括物流供應(yīng)商有針對(duì)性提供的加工、存儲(chǔ)等增值服務(wù)。
(3)物流運(yùn)作更加時(shí)效性。電子商務(wù)的一個(gè)明顯優(yōu)勢(shì)就是便捷性,這一優(yōu)勢(shì)不僅是指客戶購(gòu)物方便性,更是指實(shí)物所有僅轉(zhuǎn)移的方便、快捷,這就要求必須有高效運(yùn)作的物流來(lái)保證其優(yōu)勢(shì)的正常發(fā)揮。電子商務(wù)企業(yè)要要在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,就必須強(qiáng)調(diào)其時(shí)效性,這也是電子商務(wù)物流運(yùn)作水平的重要體現(xiàn)。
三、合理選擇物流模式,促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展
在電子商務(wù)環(huán)境下,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不再是企業(yè)擁有的資源有多少,而重在其能調(diào)動(dòng)、協(xié)調(diào)和整合多少社會(huì)資源來(lái)增強(qiáng)自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。靈活采用自營(yíng)物流和第三方物流模式是電子商務(wù)企業(yè)有效發(fā)揮自身競(jìng)爭(zhēng)力的重要保證。
(1)發(fā)展企業(yè)自營(yíng)物流。自營(yíng)物流是企業(yè)憑借自身的設(shè)備條件、人力資源自行組織物流配送的模式。物流服務(wù)是否其核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,自建的物流體系是否能夠充分發(fā)揮其核心功能是電子商務(wù)企業(yè)考慮是否運(yùn)用這一物流模式的關(guān)鍵。企業(yè)以自營(yíng)物流方式開展電子商務(wù),增強(qiáng)了物流過(guò)程的可控性,有利于企業(yè)改善服務(wù)質(zhì)量,提供更多個(gè)性化服務(wù),提高交易效率。
企業(yè)也可利用本身物流體系承擔(dān)其他企業(yè)和商家的物流配送業(yè)務(wù),從而減少資源的閑置與浪費(fèi),達(dá)成網(wǎng)絡(luò)配送規(guī)模效應(yīng),實(shí)現(xiàn)低成本、高效率的配送。但因投入大、成本高,企業(yè)需綜合考慮自身實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(2)第三方物流合作由供、需雙方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的模式即第三方物流。第三方物流企業(yè)具有先進(jìn)的物流管理經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)化的物流設(shè)備和覆蓋范圍廣泛的信息系統(tǒng),電子商務(wù)企業(yè)從構(gòu)建全國(guó)性的物流體系角度出發(fā),可以考慮請(qǐng)專業(yè)化的物流公司來(lái)承擔(dān)電子商務(wù)下物流配送的任務(wù)或指導(dǎo)企業(yè)物流重建。從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮,企業(yè)應(yīng)注重在在經(jīng)濟(jì)可行基礎(chǔ)上與專業(yè)物流公司建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,加強(qiáng)在庫(kù)存控制、商品在途信息跟蹤、商品銷售信息及服務(wù)、信息系統(tǒng)之間的整合,從更高層次上實(shí)現(xiàn)商流、物流信息的共享。
電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代一種全新的交易模式,對(duì)傳統(tǒng)交易方式、消費(fèi)觀念帶來(lái)深遠(yuǎn)影響。同時(shí),其優(yōu)勢(shì)的正常發(fā)揮需要現(xiàn)代化物流技術(shù)、管理的支持,電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)現(xiàn)代物流提出“更安全、更便捷、更快速”的需求。
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