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淺談高職物流管理專業(yè)學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)
摘要：本文根據(jù)當(dāng)前高職物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，提出了高職物流管理專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的知識能力結(jié)構(gòu)，結(jié)合遼寧省交通高等專科學(xué)校的實(shí)際教學(xué)情況，探討了如何根據(jù)社會(huì)需要進(jìn)行高職物流管理專業(yè)學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力培養(yǎng)的途徑和方法。
關(guān)鍵詞：高職；物流管理專業(yè)；動(dòng)手能力；培養(yǎng)
一、高職物流管理專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)
高等職業(yè)教育以培育高技能型人才為主要目標(biāo)，從20世紀(jì)80 年代起我國高職教育得到了迅速發(fā)展，已經(jīng)名副其實(shí)成為職業(yè)教育的半壁江山，高職物流管理專業(yè)教育也因此得到了迅速發(fā)展，據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國共有730 余家高職院校開設(shè)物流管理專業(yè)，同時(shí)根據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測，到2010 年我國的高級物流管理人才需求量為3 萬～ 4 萬人；尤其是物流企業(yè)第一線的高級人才和物流技術(shù)操作人才十分匱乏，大力發(fā)展高職教育，培養(yǎng)物流管理人才是形成合理人才結(jié)構(gòu)的一個(gè)重要方面。
雖然我國高等職業(yè)教育為社會(huì)培養(yǎng)了大量應(yīng)用型人才，但是高職人才培養(yǎng)中存在的問題也較為突出，即高職教育與社會(huì)需求和發(fā)展相脫節(jié)。根據(jù)作者在教學(xué)實(shí)踐中的觀察，近十年來物流社會(huì)化、精細(xì)化程度越來越突出，物流專業(yè)人才的需求非常大，尤其是對有一定理論基礎(chǔ)、有實(shí)踐動(dòng)手能力的物流技術(shù)人才和管理人才需求缺口非常大。當(dāng)前高職院校、普通高校、社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部都重視人才的培養(yǎng)；高職院校的畢業(yè)生相比培訓(xùn)機(jī)構(gòu)理論知識更扎實(shí)，相比普通高校實(shí)踐動(dòng)手能力更強(qiáng)；但是由于當(dāng)前高職院校從教育體制、課程設(shè)置、師資隊(duì)伍等方面完全不能適合高職教育的發(fā)展，如何培養(yǎng)高技能、實(shí)踐動(dòng)手能力強(qiáng)的高職物流管理人才是當(dāng)前高職院校需要探索的重要課題。
遼寧省交通高等�？茖W(xué)校物流管理專業(yè)將培養(yǎng)目標(biāo)定位于物流企業(yè)生產(chǎn)第一線的崗位群，培養(yǎng)既能掌握現(xiàn)代化物流管理專業(yè)知識，具有良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的實(shí)踐能力，又具有一定綜合管理技能、信息獲取和信息綜合分析能力的物流企業(yè)生產(chǎn)、管理第一線需要的高等技術(shù)應(yīng)用型人才。
二、高職物流管理人才的能力結(jié)構(gòu)
由于職業(yè)能力在高職教育中占據(jù)核心地位，所以關(guān)于高職學(xué)生職業(yè)能力的研究也比較多，據(jù)中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)（CNKI）收錄，從1999 年到2007 年7 月，以職業(yè)能力冠名的高職類教育文章就已經(jīng)達(dá)82 篇，其中60 多篇是在2005 年之后發(fā)表的，這與我國高職教育的發(fā)展情況相關(guān)。根據(jù)楚金華提出的高職學(xué)生動(dòng)態(tài)職業(yè)能力體系，本文將從行業(yè)通用能力、職業(yè)特定能力及核心職業(yè)能力等三個(gè)維度來論述高職物流管理人才的能力結(jié)構(gòu)。
1. 行業(yè)通用能力具體可概括為計(jì)算機(jī)技能、英語、法律等基本知識的運(yùn)用與操作能力，其具體作用體現(xiàn)為：
�。�1）接受職業(yè)技能教育。
（2）掌握現(xiàn)代物流管理的基本概念，樹立現(xiàn)代物流管理的理念，掌握物流運(yùn)輸、物流儲存、配送、包裝、信息管理等基本知識。
�。�3）學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ)知識，學(xué)習(xí)操作辦公自動(dòng)化軟件及相關(guān)物流流程軟件。
�。�4）掌握一門外語，學(xué)習(xí)日常物流業(yè)務(wù)中涉及的單證及物流文書的寫作。
�。�5）了解國家的相關(guān)法律和法規(guī)。
2. 職業(yè)特定能力（1）職業(yè)技能：熟練操作辦公自動(dòng)化軟件及相關(guān)物流流程軟件，能進(jìn)行計(jì)算機(jī)物流信息系統(tǒng)的優(yōu)化設(shè)計(jì)和電子商務(wù)運(yùn)作；熟練掌握一門外語，能獨(dú)立處理日常物流業(yè)務(wù)中涉及的單證及物流文書寫作，能夠與涉外客戶進(jìn)行語言溝通；崗位技能訓(xùn)練應(yīng)取得相應(yīng)的《職業(yè)資格證書》；具有管理和操作各種物流技術(shù)的技能。
�。�2）管理技能：具有較強(qiáng)的物流組織管理能力，能有效地運(yùn)用所學(xué)的知識和掌握的技能解決實(shí)際問題。
�。�3）相互協(xié)調(diào)技能。學(xué)生要學(xué)會(huì)與其他人員配合與協(xié)調(diào)的技能，比如學(xué)會(huì)與生產(chǎn)管理人員、銷售人員、各物流環(huán)節(jié)配合的技能。
（4）繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力。對于物流專業(yè)而言，需要物流從業(yè)人員有繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力和適應(yīng)職業(yè)變化的能力，只有在工作中不斷學(xué)習(xí)，才能立足于本專業(yè)生存、發(fā)展。
3. 核心職業(yè)能力核心能力源于現(xiàn)代企業(yè)理論，最早源于美國學(xué)者C.K.
Prahalad 和Hamel 于1990 年在《哈佛商業(yè)評論》上所發(fā)表的一篇題為《核心能力》的文章，在文中作者把核心能力體系比喻成一棵大樹，其中核心能力是給整棵大樹提供養(yǎng)分的根系。后來多蘿西倫納德巴頓發(fā)現(xiàn)在有的時(shí)候企業(yè)的核心能力也構(gòu)成了企業(yè)的劣勢，她稱之為核心能力剛性。針對核心能力的剛性，帝斯、皮薩洛和舒恩（Teece,Pisano & Shuen）等提出，動(dòng)態(tài)能力是企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的真正源泉。
高職物流管理專業(yè)的核心職業(yè)能力主要是指學(xué)生熟練掌握現(xiàn)代物流操作中某一核心技能的能力，并且這種核心能力對學(xué)生整個(gè)能力體系具有輻射作用，同時(shí)由于學(xué)生對該核心能力的駕馭，該能力能隨著所面臨問題、環(huán)境等不同而呈現(xiàn)出很強(qiáng)的遷移性。就高職物流專業(yè)而言，學(xué)生核心職業(yè)能力可以體現(xiàn)在物流市場營銷、現(xiàn)代物流設(shè)備操作、物流配送及選擇、倉儲物流規(guī)劃及客戶服務(wù)等方面。
三、高職物流管理專業(yè)學(xué)生動(dòng)手能力培養(yǎng)的途徑
未來物流人才必須具備較高的綜合素質(zhì)，學(xué)生必須掌握物流管理實(shí)踐的實(shí)用性技能；有很高的實(shí)際操作能力，才能更好地適應(yīng)工作崗位。為了培養(yǎng)物流管理一線、實(shí)踐型、崗位操作型人才，必須打破傳統(tǒng)的學(xué)科教育體系，強(qiáng)化實(shí)際操作與技能。
在教學(xué)內(nèi)容上選出針對培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)用性理論知識，增加實(shí)際崗位訓(xùn)練和實(shí)務(wù)的內(nèi)容；在教學(xué)方法上，利用實(shí)際崗位訓(xùn)練、案例分析、模擬訓(xùn)練、多媒體演示等教學(xué)方法，同時(shí)加強(qiáng)教學(xué)過程的管理，確立有效的教學(xué)形式和教學(xué)方法，以保證培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1. 課程設(shè)置和教材建設(shè)（1）高職物流管理專業(yè)的課程設(shè)置要以適應(yīng)社會(huì)需求為目標(biāo)，以職業(yè)崗位所需要的知識和能力結(jié)構(gòu)為核心，突出應(yīng)用性和實(shí)踐性，教學(xué)內(nèi)容上要突出物流管理基礎(chǔ)理論知識應(yīng)用和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，以物流業(yè)務(wù)管理能力和物流機(jī)械操作能力為核心去優(yōu)化課程設(shè)置。
目前我國高職教育改革的方向之一是要實(shí)行職業(yè)資格證書與學(xué)歷證書相銜接和溝通（即雙證溝通），因此高職院校物流專業(yè)的課程設(shè)置應(yīng)結(jié)合雙證溝通的要求，設(shè)置的課程要涵蓋職業(yè)資格證書要求的所有知識和技能，以學(xué)分作為雙證溝通
的紐帶，把物流職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)中要求的知識技能融入物流專業(yè)的教學(xué)大綱中。
�。�2）教材是專業(yè)課程體系的核心，是進(jìn)行教學(xué)工作、提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證。要貫徹雙證溝通的精神，突出物流管理崗位職業(yè)技能的培養(yǎng)與訓(xùn)練，除必要的文字教材以外，還應(yīng)有實(shí)物教材、電子網(wǎng)絡(luò)教材、圖片和影像資料等。高職物流專業(yè)的教材要緊跟物流行業(yè)的發(fā)展趨勢，并有一定的超前性，各科教材內(nèi)容要統(tǒng)籌安排，綜合平衡，避免內(nèi)容重疊。
2.雙師型師資隊(duì)伍的建設(shè)（1）教師的實(shí)踐教學(xué)水平直接影響到學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)。建立一支雙師型教師隊(duì)伍，既具備一般的高等學(xué)校教師素質(zhì)，又具備物流管理第一線的骨干素質(zhì)，是培養(yǎng)物流管理專業(yè)操作性人才的前提。因此不僅要求專業(yè)教師具備相應(yīng)的學(xué)歷，還要求專業(yè)教師必須具有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)校應(yīng)選送教師分期、分批到企業(yè)頂崗鍛煉，以掌握本專業(yè)的一些應(yīng)用技能，完善實(shí)踐知識。
�。�2）聘請企業(yè)里有經(jīng)驗(yàn)的物流管理人員作為學(xué)校的兼職教師參與教學(xué)。這些有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師，講授課程中深入淺出、能很好地將晦澀難懂的課程講述得有聲有色，受學(xué)生的普遍歡迎。外聘教師在授課過程中能夠較好地運(yùn)用實(shí)際工作的案例，將理論知識與具體的案例進(jìn)行結(jié)合，組織學(xué)生在課堂上進(jìn)行分組討論，進(jìn)行案例分析，鼓勵(lì)他們大膽提出自己的見解，充分發(fā)揮學(xué)生主體作用，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和解決實(shí)際問題的能力，通過采用實(shí)際工作中的具體事例解釋實(shí)際操作過程中遇到的難題，啟發(fā)學(xué)生的思維，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生能很快地適應(yīng)工作和向更高層次發(fā)展。
3. 校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)（1）建立校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)室，滿足學(xué)生初步學(xué)習(xí)的需要。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通訊技術(shù)的發(fā)展，學(xué)習(xí)物流技術(shù)的信息管理知識已經(jīng)是培養(yǎng)現(xiàn)代物流管理人才的關(guān)鍵。在校內(nèi)建立物流專業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)中心，配備先進(jìn)的硬件設(shè)備以及行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的各種專業(yè)軟件系統(tǒng)，為學(xué)生提供計(jì)算機(jī)系統(tǒng)仿真模擬實(shí)訓(xùn)、物流管理信息系統(tǒng)操作訓(xùn)練，注重物流基本作業(yè)流程實(shí)踐，以提高專業(yè)技能和學(xué)生的基本職業(yè)素質(zhì)。通過以上方式，可以增加學(xué)生對物流企業(yè)的感性認(rèn)識，但是通過這種方式來提高學(xué)生的動(dòng)手能力，效果還不是很理想。
�。�2）建立校外參觀、實(shí)習(xí)基地。在實(shí)踐教學(xué)的環(huán)節(jié)中應(yīng)形成開放式、交互式教學(xué)模式，以提高教學(xué)效果。為了真正能培養(yǎng)出具備一定操作、實(shí)踐型的實(shí)用人才，保證達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)，可以建立運(yùn)輸企業(yè)、倉儲配送企業(yè)、商貿(mào)流通企業(yè)、生產(chǎn)制造企業(yè)的校外教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)期間有機(jī)會(huì)到相關(guān)物流企業(yè)頂崗實(shí)踐；培養(yǎng)學(xué)生真正解決實(shí)際問題的能力，真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際的交融。
對高職物流學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，還應(yīng)改革現(xiàn)有的考核方法，強(qiáng)調(diào)考試內(nèi)容既要有理論知識，又要有操作技能，還要有運(yùn)用所學(xué)知識和技能的綜合能力考核。考試形式隨著考試內(nèi)容的改革發(fā)生相應(yīng)的變化，可采取筆試、動(dòng)手實(shí)操、產(chǎn)品制作、課程設(shè)計(jì)、綜合分析報(bào)告和現(xiàn)場解決工程問題等。采取多樣化的考試形式，注重過程考核和能力測評。
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