產(chǎn)科護(hù)理安全管理臨床效果分析論文

　　摘要：目的探析護(hù)理程序應(yīng)用在產(chǎn)科護(hù)理安全管理中的效果。方法選取我院2014年3月至2015年7月收治的產(chǎn)婦500例作為研究對(duì)象，隨機(jī)將其分為觀察組及對(duì)照組，每組250例。兩組產(chǎn)婦均使用我院常規(guī)的產(chǎn)科護(hù)理安全方案，但觀察組產(chǎn)婦在常規(guī)產(chǎn)科護(hù)理安全方案基礎(chǔ)上輔以護(hù)理程序，對(duì)兩組產(chǎn)婦的應(yīng)用效果及產(chǎn)婦滿意度進(jìn)行分析比較。結(jié)果觀察組產(chǎn)婦護(hù)理總有效率為98.00%，明顯優(yōu)于對(duì)照組的80.00%，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）；觀察組產(chǎn)婦應(yīng)用護(hù)理程序后，護(hù)理工作滿意率、護(hù)理技術(shù)滿意率均明顯高于對(duì)照組；護(hù)理不良事件發(fā)生率及護(hù)理缺陷率顯著低于對(duì)照組，差異均具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論護(hù)理程序應(yīng)用在產(chǎn)科護(hù)理安全管理中，能夠有效減少護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件及不良護(hù)理事故，極大的提升產(chǎn)婦對(duì)護(hù)理工作的滿意程度，對(duì)于提升我院臨床護(hù)理質(zhì)量水平，意義重大，因此，有必要進(jìn)行推廣應(yīng)用。

　　關(guān)鍵詞：護(hù)理程序；產(chǎn)科護(hù)理安全管理；護(hù)理質(zhì)量

　　護(hù)理安全管理是保障產(chǎn)婦各種綜合狀況不受外界危險(xiǎn)因素影響而進(jìn)行的安全管理控制工作。保障產(chǎn)婦的身心健康主要就是要依靠安全管理控制工作，它可以有效降低不良事故的發(fā)生、整體提升醫(yī)院的護(hù)理水平、避免出現(xiàn)醫(yī)鬧事故[1]。有文獻(xiàn)報(bào)道，護(hù)理程序在產(chǎn)科護(hù)理安全中的運(yùn)用，可有效提高護(hù)理效率，提升護(hù)理滿意度[2]。本文選取了500例產(chǎn)婦為研究對(duì)象，探討分析常規(guī)的產(chǎn)科護(hù)理安全方案及在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上輔以護(hù)理程序?qū)Ξa(chǎn)婦治療效果的影響，具體報(bào)道如下。

　　1資料與方法

　　1.1一般資料

　　選取我院2014年3月至2015年7月收治的500例產(chǎn)婦作為研究對(duì)象，年齡在21~35歲，平均年齡（27.12±2.22）歲，其中剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦290例，自然分娩產(chǎn)婦210例。所有產(chǎn)婦均使用我院產(chǎn)科常規(guī)護(hù)理安全方案，在應(yīng)用前，所有產(chǎn)婦都通過了常規(guī)檢查及病史調(diào)查，排除全身性疾病及癌癥產(chǎn)婦。隨機(jī)將產(chǎn)婦分為兩組，分別為觀察組及對(duì)照組，每組250例。兩組產(chǎn)婦的一般資料比較，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05），具有可比性。

　　1.2護(hù)理方法

　　兩組產(chǎn)婦都使用我院產(chǎn)科護(hù)理安全方案，但觀察組產(chǎn)婦在使用常規(guī)產(chǎn)科護(hù)理安全方案基礎(chǔ)上輔以護(hù)理程序，具體如下。①組建護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理組，加強(qiáng)護(hù)理工作人員的自身責(zé)任感，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)事故和風(fēng)險(xiǎn)因素預(yù)測(cè)信息表；②提升護(hù)理安全宣傳教育，加強(qiáng)護(hù)理工作人員及產(chǎn)婦對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范的意識(shí)；③加強(qiáng)護(hù)理工作質(zhì)量，降低或避免出現(xiàn)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，定期討論分析相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)原因及風(fēng)險(xiǎn)事故；④對(duì)護(hù)理工作人員進(jìn)行分層次的培訓(xùn)教育，提高相關(guān)護(hù)理工作人員的技巧能力，提升整體護(hù)理工作人員的綜合素質(zhì)；⑤加大監(jiān)控管理力度，定期咨詢產(chǎn)婦的護(hù)理滿意程度，并積極處理產(chǎn)婦產(chǎn)生不滿情緒的原因；⑥加強(qiáng)產(chǎn)婦與護(hù)理人員的溝通情況，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)婦存在的部分風(fēng)險(xiǎn)問題；⑦嚴(yán)格要求護(hù)理工作人員認(rèn)真遵守相關(guān)規(guī)章制度，在安全標(biāo)準(zhǔn)的前提下進(jìn)行護(hù)理工作。

　　1.3療效判定標(biāo)準(zhǔn)

　　比較兩組產(chǎn)婦的護(hù)理效果及兩組產(chǎn)婦在應(yīng)用護(hù)理程序上的各滿意效果，包括護(hù)理工作滿意效果、護(hù)理技術(shù)滿意度、護(hù)理不良事件發(fā)生率、護(hù)理缺陷率。根據(jù)兩組產(chǎn)婦對(duì)本院護(hù)理工作的滿意度，將兩組產(chǎn)婦在應(yīng)用護(hù)理程序時(shí)反應(yīng)分為顯效、有效和無效。顯效：應(yīng)用護(hù)理程序后，護(hù)理效果良好，產(chǎn)婦普遍表示滿意；有效：應(yīng)用護(hù)理程序后，產(chǎn)婦對(duì)護(hù)理過程滿意效果好、相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)事件低；無效：應(yīng)用護(hù)理程序后，產(chǎn)婦對(duì)護(hù)理情況不滿意，風(fēng)險(xiǎn)事件較多�？傆行�率=［（顯效例數(shù)+有效例數(shù)）/總例數(shù)］×100%。

　　1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

　　本研究所有數(shù)據(jù)均采用SPSS18.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行分析處理，計(jì)數(shù)資料用n/%表示，用χ2檢驗(yàn)，以P<0.05為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

　　2結(jié)果

　　2.1兩組產(chǎn)婦護(hù)理效果比較觀察組產(chǎn)婦護(hù)理總有效率為98.00%，明顯優(yōu)于對(duì)照組的80.00%，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05，表1）。2.2兩組產(chǎn)婦應(yīng)用護(hù)理程序后滿意效果比較觀察組產(chǎn)婦在應(yīng)用護(hù)理程序后，護(hù)理工作滿意率、護(hù)理技術(shù)滿意率均明顯高于對(duì)照組；護(hù)理不良事件發(fā)生率及護(hù)理缺陷率顯著低于對(duì)照組，差異均具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05，表2）。

　　3討論

　　護(hù)理安全管理是保障產(chǎn)婦各種綜合狀況不受外界危險(xiǎn)因素影響進(jìn)行的安全管理控制工作。保障產(chǎn)婦的身心健康主要就是要依靠安全管理控制工作，它可以有效降低不良事故的發(fā)生、整體提升醫(yī)院的護(hù)理水平、最大程度地保障產(chǎn)婦的身心健康，提升醫(yī)院的聲譽(yù)。

　　3.1護(hù)理過程中存在安全問題的原因

　　3.1.1產(chǎn)婦自身原因。產(chǎn)科產(chǎn)婦大部分都是年輕女性，此類產(chǎn)婦的心態(tài)與社會(huì)狀況、網(wǎng)絡(luò)宣傳相對(duì)聯(lián)系緊密，因此對(duì)相應(yīng)的護(hù)理要求所表現(xiàn)出的期望值明顯較高。且由于孕產(chǎn)婦本身對(duì)生活經(jīng)驗(yàn)的欠缺，造成產(chǎn)婦平時(shí)自身作息及飲食方面不規(guī)律，因此極易出現(xiàn)各種不安全事件的發(fā)生。3.1.2護(hù)理工作人員的原因。護(hù)理工作人員的相關(guān)法律意識(shí)淡薄、沒有嚴(yán)格履行自己的職責(zé)義務(wù)、操作技能不夠規(guī)范等，易發(fā)生不安全事件。部分值班的護(hù)理工作人員沒有認(rèn)真執(zhí)行輪崗制度、定時(shí)值班巡查制度以及相應(yīng)的醫(yī)囑等，也有部分護(hù)理工作人員本身缺乏責(zé)任心，也容易發(fā)生不安全事件。同時(shí)因?yàn)樽o(hù)理人員的長期性超負(fù)荷工作，使其始終處于忙碌的狀態(tài)當(dāng)中，很容易產(chǎn)生疲憊感，且由于還有部分護(hù)理人員的自身交流能力比較差，缺乏相應(yīng)的溝通技巧，因此難以全方位的照顧產(chǎn)婦并且回答產(chǎn)婦所提出的問題，因此引起產(chǎn)婦滿意度降低情況的出現(xiàn)。另外，由于目前我院的年輕護(hù)士相對(duì)較多，相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)了解不全面、操作及技術(shù)能力有待提高，處理緊急情況不夠嫻熟，處理事情不夠完善，容易導(dǎo)致年輕產(chǎn)婦的護(hù)理滿意度降低[3]。部分護(hù)理工作人員的護(hù)理記錄存在著不同程度的問題，在平時(shí)工作中，由于工作繁忙或個(gè)人習(xí)慣等出現(xiàn)記錄不及時(shí)、涂改、錯(cuò)記、漏記、醫(yī)護(hù)記錄不相同等現(xiàn)象，容易發(fā)生不安全事件，影響整體護(hù)理水平和護(hù)理效果[4-5]。

　　3.2產(chǎn)科護(hù)理安全管理中安全護(hù)理措施

　　3.2.1及時(shí)更改及完善護(hù)理工作中各種護(hù)理規(guī)章制度。需及時(shí)提醒護(hù)理工作人員注意平時(shí)工作中將要遇到的不安全因素，并給出相應(yīng)的處理措施，避免發(fā)生了相應(yīng)事故的時(shí)候，不能第一時(shí)間有效處理，及時(shí)消除產(chǎn)婦心中不安的狀況。針對(duì)部分護(hù)理工作人員相關(guān)責(zé)任及法律意識(shí)較低，防范風(fēng)險(xiǎn)能力不足等問題，在完善相應(yīng)制度的同時(shí)，給予護(hù)理工作人員更多的法律法規(guī)培訓(xùn)課，專業(yè)技巧課，加強(qiáng)相應(yīng)的護(hù)理防范工作。以自身醫(yī)院所遇到的護(hù)理差錯(cuò)及護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事故進(jìn)行討論，讓護(hù)理工作人員充分了解掌握其原因，從中吸取相應(yīng)的教訓(xùn)，避免下次再出現(xiàn)類似的狀況。重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行加強(qiáng)管理，比如：藥品管理、產(chǎn)婦通道、特殊用藥、產(chǎn)婦交接工作等。最大程度地將護(hù)理不安全因素降到最低，以保障相應(yīng)人員的身心安全。3.2.2做好產(chǎn)婦用藥管理及記錄。在進(jìn)行產(chǎn)婦交接工作時(shí)，包括情況比較危重的入院產(chǎn)婦、轉(zhuǎn)科室產(chǎn)婦，各護(hù)理工作人員進(jìn)行管理的時(shí)候，應(yīng)全面準(zhǔn)確進(jìn)行相關(guān)信息的了解，全身基本狀況、生命體征、全身皮膚完整性等方面都要進(jìn)行詳細(xì)的記錄工作，讓醫(yī)生及產(chǎn)婦第一時(shí)間了解各種基本狀況。同時(shí)還應(yīng)當(dāng)做好產(chǎn)婦每天的用藥記錄工作、核對(duì)每天用藥情況、有無過期及變質(zhì)藥品的存在。急救及日常使用量較大的藥品，在快使用完之前就需進(jìn)行補(bǔ)充工作，保證充足藥物的數(shù)量，并且需要有醒目標(biāo)志，將口服及外用藥品分開放置。同時(shí)完善護(hù)理文件各項(xiàng)記錄，重視在護(hù)理工作當(dāng)中所遇到的問題，進(jìn)行匯總、分析、討論。及時(shí)做好護(hù)理工作的記錄，在記錄工作時(shí)，避免出現(xiàn)涂改不清、醫(yī)護(hù)記錄不相同、前后矛盾、漏字錯(cuò)字等現(xiàn)象，做出完整準(zhǔn)確、客觀詳細(xì)、簡潔明了的記錄工作，記錄相應(yīng)的病情變化，將護(hù)理記錄工作做得更加完善[6-8]。在面對(duì)護(hù)理期望值要求較高的產(chǎn)婦時(shí)，更應(yīng)該把自身狀態(tài)調(diào)整好，從容應(yīng)對(duì)，避免出現(xiàn)手忙腳亂的狀況，在產(chǎn)婦面前塑造良好的形象。整個(gè)過程需要給產(chǎn)婦耐心解釋的同時(shí)可詳細(xì)做好各項(xiàng)記錄，使記錄工作準(zhǔn)確性提高，對(duì)待產(chǎn)婦家人，及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的安慰工作。對(duì)病情嚴(yán)重的產(chǎn)婦必須要求有其家人的陪同，將有可能發(fā)生的安全事故告知產(chǎn)婦的家屬，做好相應(yīng)的心理準(zhǔn)備[9-10]。本研究選取我院2014年3月至2015年7月產(chǎn)婦500例，隨機(jī)將其分為觀察組及對(duì)照組。兩組產(chǎn)婦均使用我院最基本的產(chǎn)科護(hù)理安全方案，觀察組產(chǎn)婦在常規(guī)的產(chǎn)科護(hù)理安全方案方基礎(chǔ)上應(yīng)用護(hù)理程序，對(duì)比分析兩組產(chǎn)婦的護(hù)理效果及滿意程度。結(jié)果顯示，觀察組產(chǎn)婦護(hù)理總有效率為98.00%，明顯優(yōu)于對(duì)照組的80.00%，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）；觀察組產(chǎn)婦在應(yīng)用護(hù)理程序后，護(hù)理工作滿意率、護(hù)理技術(shù)滿意率均明顯高于對(duì)照組；護(hù)理不良事件發(fā)生率及護(hù)理缺陷率顯著低于對(duì)照組，差異均具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。這表明，護(hù)理程序聯(lián)合產(chǎn)科護(hù)理安全方案可明顯提高護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理滿意度，降低不良事件的發(fā)生。

　　綜上所述，護(hù)理程序應(yīng)用在產(chǎn)科護(hù)理安全管理中，能夠有效減少護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生，從而極大提升產(chǎn)婦對(duì)護(hù)理工作的滿意程度，對(duì)于提升我院臨床護(hù)理質(zhì)量水平而言意義重大，因此，建議臨床推廣及應(yīng)用。

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