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談?wù)剝?yōu)質(zhì)護(hù)理在內(nèi)科病房護(hù)理中的應(yīng)用論文
多數(shù)患者在入院后受到疾病與心理的雙重刺激，因此很容易出現(xiàn)焦慮、不安等精神方面問題，因此醫(yī)學(xué)界提出了優(yōu)質(zhì)護(hù)理的概念。優(yōu)質(zhì)護(hù)理的目的為減少患者入院后的不安和焦慮情緒，對(duì)提高護(hù)理質(zhì)量有積極的意義。因此本次研究擬選取近3 年我科住院的患者作為研究對(duì)象，探討優(yōu)質(zhì)護(hù)理對(duì)患者住院期間護(hù)理滿意度的效果。
1 資料與方法
1. 1 一般資料:
選取近3 年我院內(nèi)科病房的100 例患者作為研究對(duì)象，按隨機(jī)數(shù)字表法分為兩組，研究組50 例和對(duì)照組50例，分別接受優(yōu)質(zhì)護(hù)理和普通護(hù)理。研究組男22 例，女28 例，平均年齡( 42. 7 ± 8. 9) 歲，對(duì)照組男23 例，女27 例，平均年齡( 43. 9 ± 9. 5) 歲。兩組人員性別，年齡差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義( P >0. 05) ，具有可比性。
1. 2 方法
1. 2. 1 對(duì)照組:①護(hù)士迎接新患者，安排床位，引導(dǎo)患者至床單元，進(jìn)行入院介紹。②與患者溝通，測量生命體征等。③對(duì)患者進(jìn)行用藥知識(shí)及有關(guān)疾病知識(shí)宣教。④遵醫(yī)囑安排各項(xiàng)常規(guī)檢查，指導(dǎo)患者留取各項(xiàng)檢驗(yàn)標(biāo)本。
1. 2. 2 研究組:①護(hù)士對(duì)患者進(jìn)行健康的教育，提高患者對(duì)疾病的認(rèn)知，用適當(dāng)?shù)姆绞胶驼Z言消除其焦慮感，增強(qiáng)其戰(zhàn)勝疾病的信心。②護(hù)理人員應(yīng)主動(dòng)熱情地與患者進(jìn)行交流、溝通，增強(qiáng)患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的了解，與患者打成一片，會(huì)使患者逐漸放松。③了解患者的飲食習(xí)慣，積極補(bǔ)充營養(yǎng)、能量及鈣質(zhì)，制定住院期間飲食計(jì)劃。④給予患者心理護(hù)理，穩(wěn)定患者的情緒，護(hù)理人員在與患者的家屬進(jìn)行溝通時(shí)要保持良好的態(tài)度，⑤康復(fù)護(hù)理護(hù)理人員對(duì)患者進(jìn)行主動(dòng)或被動(dòng)四肢和肌肉的鍛煉，防止肌肉萎縮和壓瘡等并發(fā)癥。
1. 3 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):
對(duì)比兩組患者住院期間對(duì)護(hù)理的滿意度及住院時(shí)間。護(hù)理滿意度評(píng)分: 參考文獻(xiàn)，設(shè)計(jì)護(hù)理滿意度調(diào)查問卷，問卷內(nèi)容包括“病房滿意度、護(hù)理滿意度、醫(yī)院滿意度”，滿分為100 分。1.
4 統(tǒng)計(jì)分析方法:
將資料錄入SPSS18. 0 軟件。計(jì)量資料采用均數(shù)± 標(biāo)準(zhǔn)差( x ± s) 描述，兩組均數(shù)的比較使用t 檢驗(yàn)。當(dāng)P < 0. 05 為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2 結(jié)果
研究組和對(duì)照組護(hù)理滿意度評(píng)分及住院時(shí)間比較: 研究組和對(duì)照組護(hù)理滿意度評(píng)分及住院時(shí)間差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義( P<0. 05) 。
3 小結(jié)
本次研究發(fā)現(xiàn)研究組與對(duì)照組調(diào)查問卷評(píng)分及住院時(shí)間比較，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義( P < 0. 05) ，即優(yōu)質(zhì)護(hù)理能夠明顯提高患者對(duì)護(hù)理的滿意度，縮短住院時(shí)間。
3. 1 優(yōu)質(zhì)護(hù)理的優(yōu)點(diǎn):
優(yōu)質(zhì)護(hù)理的優(yōu)點(diǎn)主要有以下幾方面:①因?yàn)榛颊呷朐汉罂蓪?dǎo)致患者產(chǎn)生生理與心理應(yīng)激反應(yīng)，影響疾病的康復(fù)，而優(yōu)質(zhì)護(hù)理從環(huán)境、心理護(hù)理出發(fā)，從心理層面對(duì)患者疏導(dǎo)，讓患者對(duì)護(hù)理人員有信任感。②優(yōu)質(zhì)護(hù)理是建立在基礎(chǔ)護(hù)理之上，更注重患者滿意度，真正以“以患者為中心”，有助于患者放松心情，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心，使患者在生理和心理上得到滿足，以更積極的心態(tài)面對(duì)疾病，使得患者在整個(gè)治療期間保持一種精神上的自我滿足與安寧感。還有研究認(rèn)為開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)后，能增強(qiáng)護(hù)士的工作責(zé)任心，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，使護(hù)理人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)。
3. 2 優(yōu)質(zhì)護(hù)理不足之處:
實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理中，關(guān)鍵是要提高護(hù)理人員的思想認(rèn)識(shí)，目前各大醫(yī)院普遍存在護(hù)理工作量大，排班制度不合理，因此影響了護(hù)士的工作效率和工作質(zhì)量，不能保證護(hù)理工作的有效性和持續(xù)性。而研究指出簡化護(hù)理文書、通過醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視，可以讓護(hù)士將更多的時(shí)間放在與患者的溝通上，為患者的康復(fù)起到更大的幫助作用。綜上所述，本次研究認(rèn)為優(yōu)質(zhì)護(hù)理能夠明顯提高患者對(duì)護(hù)理的滿意度，對(duì)構(gòu)建良好的護(hù)患關(guān)系有積極作用。
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