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護(hù)理安全管理運用于骨科護(hù)理管理的體會
【摘要】 目的 探討護(hù)理安全管理在骨科護(hù)理管理中的應(yīng)用價值。方法 160例骨折患者隨機(jī)分成研究組與對照組，每組80例，對照組給予常規(guī)的臨床護(hù)理措施，研究組在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上實施護(hù)理安全管理，比較分析兩組的護(hù)理效果。結(jié)果 研究組患者的住院時間為(24.73±3.25)d，患者滿意度為(86.56±6.28)分，對照組患者的住院時間為(30.36±3.81)d，患者滿意度為(61.73±5.87)分，兩組對比差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.01)。結(jié)論 將護(hù)理安全管理應(yīng)用于骨科護(hù)理管理中，能有效提高患者的滿意度，縮短住院時間，適合臨床推廣應(yīng)用。
【關(guān)鍵詞】 安全管理;骨科護(hù)理;應(yīng)用價值
骨科治療的透明度相對較高，患者在治療期間的臥床時間較長，而且容易出現(xiàn)功能障礙以及其他嚴(yán)重并發(fā)癥，因此骨科的醫(yī)療糾紛時常發(fā)生[1]。在醫(yī)療護(hù)理工作中，將安全管理落實到實際護(hù)理工作中，能夠提高患者的滿意度，有效避免醫(yī)療糾紛。護(hù)理安全管理是衡量醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的核心內(nèi)容，與患者的生命安全以及身心健康密切相關(guān)，也是醫(yī)院生存發(fā)展的基礎(chǔ)[2]。本研究在骨科護(hù)理管理中實施護(hù)理安全管理，獲得了令人滿意的效果，詳細(xì)報告如下。
1 資料與方法
1. 1 一般資料 選擇2013年7月～2014年7月本院收治的160例骨折患者作為研究對象，隨機(jī)分成研究組與對照組。研究組80例，其中男53例，女27例，患者年齡23～76歲，平均年齡(48.7±8.5)歲;對照組80例，其中男51例，女29例，患者年齡24～78歲，平均年齡(49.4±9.3)歲。兩組患者性別、年齡、病程等一般資料比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05)，具有可比性。
1. 2 方法 對照組給予常規(guī)的臨床護(hù)理措施，研究組在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上實施護(hù)理安全管理，主要包括以下內(nèi)容。
1. 2. 1 制訂合理的安全管理制度和護(hù)理工作戰(zhàn)略規(guī)劃 護(hù)理安全在骨科護(hù)理工作中尤為重要，患者大多行動不便，護(hù)理人員要依據(jù)安全管理制度開展護(hù)理工作，減少人為的操作失誤，杜絕護(hù)理事故，保證患者的身體健康和生命安全�，F(xiàn)代安全管理理念要求護(hù)理工作必須嚴(yán)格遵守護(hù)理制度，在制度規(guī)范下不斷改善護(hù)理質(zhì)量。
1. 2. 2 實行人性化管理，實施針對性護(hù)理 現(xiàn)代安全管理制度的實施要以樹立“以人為本”新型護(hù)理理念[3]，護(hù)理人員要依據(jù)不同患者的具體情況調(diào)整自己的護(hù)理工作。面對骨科的患者，要根據(jù)患者的不同患病部位采取安全護(hù)理，注意和患者及時交流，避免發(fā)生不安全隱患。
1. 2. 3 建立護(hù)理人員再學(xué)習(xí)機(jī)制 護(hù)理人員要關(guān)心世界護(hù)理工作前沿進(jìn)展，不斷提高自身素質(zhì)。醫(yī)院要培養(yǎng)護(hù)理人員的學(xué)習(xí)意識，形成學(xué)習(xí)型護(hù)理團(tuán)隊，在業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德方面不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。
1. 3 觀察指標(biāo) 觀察兩組患者的住院時間，并進(jìn)行對比分析。采用本院自制的滿意程度評價表評定患者對于護(hù)理的滿意程度，滿分為100分，分值越高患者的滿意度越高。
1. 4 統(tǒng)計學(xué)方法 采用SPSS18.0統(tǒng)計學(xué)軟件進(jìn)行統(tǒng)計分析。計量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差( x-±s)表示，采用t檢驗;計數(shù)資料采用χ2檢驗。P<0.05表示差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。
2 結(jié)果
研究組的住院時間明顯短于對照組，滿意度明顯高于對照組，兩組對比差異均具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.01)。見表1。
3 討論
骨科是一個安全事故高發(fā)的科室，同時也是引起醫(yī)患糾紛較多的科室。骨科治療具有透明度高、創(chuàng)傷大、并發(fā)癥多等特點，因此護(hù)理中的安全性非常重要，合理有效的護(hù)理安全管理工作對于提高護(hù)理質(zhì)量和減少護(hù)理中失誤十分必要。護(hù)理工作應(yīng)把安全放在第一位，一切護(hù)理工作要以安全護(hù)理為前提，所有護(hù)理人員要統(tǒng)一嚴(yán)格遵守安全管理制度[4]。制訂安全管理制度要注意全面性和可行性，并在具體的護(hù)理工作中不斷補(bǔ)充和改善，各級護(hù)理人員要及時反饋護(hù)理工作中的安全問題，這對于建立合理的安全管理制度十分關(guān)鍵。
現(xiàn)代管理理念的核心是“以人為本”，醫(yī)院對于所有護(hù)理人員的管理以及護(hù)理人員對于患者的安全護(hù)理都要堅持“以人為本”。骨科患者中特殊患者比較多，例如危重患者、重大傷殘患者、心理打擊較大患者，這給護(hù)理工作帶來很大挑戰(zhàn)，護(hù)理人員要及時調(diào)整自己的護(hù)理方法，在保證患者的生命安全前提下，針對不同患者實施個性化護(hù)理，與患者形成良好的溝通才能更好的開展工作[5]。
護(hù)理工作日新月異，尤其是護(hù)理安全管理更需與時俱進(jìn)，醫(yī)院護(hù)理人員除在工作中及時總結(jié)問題，還要積極學(xué)習(xí)世界先進(jìn)的護(hù)理安全管理制度，取長補(bǔ)短，不斷改善醫(yī)院的安全管理制度。本研究對本院收治的80例骨折患者實施護(hù)理安全管理，對照組僅使用常規(guī)護(hù)理，研究發(fā)現(xiàn)研究組患者的住院時間明顯少于對照組，實施護(hù)理安全管理有助于縮短住院時間，促進(jìn)患者早日康復(fù)。同時，研究組患者的滿意度明顯高于對照組，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.01)。
綜上所述，護(hù)理安全管理的應(yīng)用能夠明顯提高患者的滿意度，保證患者的生命安全，減少了住院時間，可以在臨床上推廣使用。
參考文獻(xiàn)：
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[3] 孫彩娟. 細(xì)節(jié)管理在骨科病人護(hù)理安全管理中的應(yīng)用. 全科護(hù)理，2011，9(34)：3177-3178.
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