無錫服務(wù)貿(mào)易現(xiàn)狀與對策論文

　　一、服務(wù)貿(mào)易的內(nèi)涵

　　1.跨境交付：指服務(wù)的提供者在一成員方的領(lǐng)土內(nèi)，向另一成員方領(lǐng)土內(nèi)的消費者提供服務(wù)的方式，如在中國境內(nèi)通過電信、郵政、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等手段實現(xiàn)對境外的外國消費者的服務(wù)；2.境外消費：指服務(wù)提供者在一成員方的領(lǐng)土內(nèi)，向來自另一成員方的消費者提供服務(wù)的方式，如中國公民在其他國家短期居留期間，享受國外的醫(yī)療服務(wù)；3.商業(yè)存在：指一成員方的服務(wù)提供者在另一成員方領(lǐng)土內(nèi)設(shè)立商業(yè)機(jī)構(gòu)，在后者領(lǐng)土內(nèi)為消費者提供服務(wù)的方式，如外國服務(wù)類企業(yè)在中國設(shè)立公司為中國企業(yè)或個人提供服務(wù)；4.自然人流動：指一成員方的服務(wù)提供者以自然人的身份進(jìn)入另一成員方的領(lǐng)土內(nèi)提供服務(wù)的方式，如某外國律師作為外國律師事務(wù)所的駐華代表到中國境內(nèi)為消費者提供服務(wù)。

　　二、無錫服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

　�。ㄒ唬┳⒅貍鹘y(tǒng)服務(wù)業(yè)改造升級和新興服務(wù)業(yè)繼續(xù)較快發(fā)展。2015年，實現(xiàn)規(guī)模以上服務(wù)業(yè)營業(yè)收入634億元，增長8.9%。其中，信息服務(wù)業(yè)高速增長：全年軟件產(chǎn)業(yè)營業(yè)收入144.99億元，同比增長18%，云計算產(chǎn)值1542.31億元，同比增長30%；服務(wù)外包業(yè)務(wù)合同總額152.5億美元，同比增長26.6%；執(zhí)行金額127億美元，同比增長28.9%；離岸外包合同金額101億美元，同比增長28.1%；離岸外包執(zhí)行金額81.5億美元，同比增長27.5%，其中高端ITO、KPO業(yè)務(wù)保持增長態(tài)勢，分別同比增長68.1%、28.6%。文化產(chǎn)業(yè)再獲佳績：文化重點企業(yè)繼續(xù)延續(xù)良好勢頭，除慈文傳媒外，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、江蘇金一文化年度營收均超20億元；無錫蓉運壹號文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園已經(jīng)于12月13日開園，目前入駐企業(yè)20家�！爸腔蹮o錫”文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園正式開園，已吸引17家文化新媒體企業(yè)入駐。

　�。ǘ�）升級改造使傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)行業(yè)亮點紛呈。2015年，旅游人數(shù)再創(chuàng)新高，全年累計接待游園人數(shù)1.1億人次，同比增長10.1%；鄉(xiāng)村休閑旅游加快提檔升級，以宜興華東百暢生態(tài)園、江陰華西村、無錫十八灣茶文化農(nóng)莊、陽山桃文化等為代表的一批鄉(xiāng)村休閑旅游繼續(xù)擴(kuò)大品牌效應(yīng)，進(jìn)一步提升了無錫鄉(xiāng)村旅游的影響力；無錫旅游在與螞蜂窩、TripAdvisor等平臺合作的基礎(chǔ)上，完成了與Google、攜程網(wǎng)等大平臺的合作，進(jìn)一步拓展了智慧的旅游的網(wǎng)絡(luò)平臺。交通運輸業(yè)也有所回暖：累計完成公路貨運量1.35億噸，同比增長5.1%；港口完成貨物吞吐量1.99億噸，同比下降5.0%；無錫蘇南機(jī)場完成旅客吞吐量460.93萬人，同比增長10.3%，貨郵吞吐量8.91萬噸，同比下降7.3%。盡管全市消費市場運行平穩(wěn)但增幅回落，完成社會消費品零售總額2847.6億元，同比增長9.2%，但中西藥品、通信器材、體育娛樂用品、汽車等類商品銷售保持較高增長，漲幅分別為19.8%、14.2%、7.9%和8.4%。

　　三、無錫服務(wù)貿(mào)易發(fā)展對策建議

　�。ㄒ唬┨岣哂嬎銠C(jī)和信息服務(wù)國際競爭力。重點發(fā)展軟件開發(fā)、系統(tǒng)解決方案、云計算、物聯(lián)網(wǎng)信息、數(shù)據(jù)挖掘等高端領(lǐng)域外包，著力提高計算機(jī)和信息服務(wù)行業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)層級和國際競爭力，提升歐美、日韓等市場份額占比。大力吸引計算機(jī)和信息服務(wù)行業(yè)國際領(lǐng)軍企業(yè)落戶，在錫建立區(qū)域總部或業(yè)務(wù)交付中心，積極引導(dǎo)和鼓勵企業(yè)通過在境外設(shè)立窗口或接包中心、境外并購、上市等途徑做大做強(qiáng)。力爭到2020年培育2-3家從業(yè)人員超萬人、業(yè)務(wù)總額超3億美元的計算機(jī)和信息服務(wù)龍頭企業(yè)。

　�。ǘ�）培育文化創(chuàng)意服務(wù)出口優(yōu)勢。積極推動文化創(chuàng)意產(chǎn)品及服務(wù)出口，努力打造一批具有較強(qiáng)國際競爭力的文化創(chuàng)意企業(yè)和品牌，扶持培育一批國家級、省級文化出口重點企業(yè)和重點項目，提升文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)國際化水平。進(jìn)一步擴(kuò)大工藝美術(shù)、文化器材等優(yōu)勢行業(yè)出口規(guī)模，提升創(chuàng)意設(shè)計、數(shù)字電影、動漫游戲、演藝出版等新興行業(yè)服務(wù)出口比重。鼓勵文化創(chuàng)意企業(yè)走出去，支持企業(yè)開展國際化、商業(yè)化的特色藝術(shù)展覽和文藝演出，推動惠山泥人、錫繡等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)利用國際展博會、文化藝術(shù)節(jié)等平臺擴(kuò)大文化交流，拓展國際市場。

　�。ㄈ�）塑造旅游服務(wù)國際品牌。圍繞“一城一島一帶”建設(shè)，深度推進(jìn)一批特色化、國際化的休閑游、水上游、生態(tài)游、文化游、體驗游項目，努力打造“國際知名的旅游度假勝地”。加大“太湖明珠魅力無錫”旅游品牌的境外市場推廣力度，推動無錫旅游企業(yè)與國際旅游機(jī)構(gòu)通過投資、并購、戰(zhàn)略聯(lián)盟等方式開展深層次合作，在境外建立營銷網(wǎng)絡(luò)和接待體系，進(jìn)一步擴(kuò)大入境游規(guī)模，提升入境游接待水平，實現(xiàn)旅游組織、營銷、人才和服務(wù)的國際化。加快發(fā)展旅游電子商務(wù)，積極推動旅游服務(wù)跨境交付。（四）創(chuàng)建服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新示范區(qū)。大力推動服務(wù)貿(mào)易企業(yè)相對集聚、特色優(yōu)勢明顯的地區(qū)創(chuàng)建省級以上服務(wù)貿(mào)易發(fā)展創(chuàng)新試點和特色服務(wù)出口基地，爭取國家、省新出臺的政策措施先試先行。在平臺建設(shè)、信息服務(wù)、國際推廣、重大項目合作等方面加大政策支持，推動示范區(qū)加快實現(xiàn)資源整合、服務(wù)延伸、人才匯聚、企業(yè)集聚，發(fā)揮好示范帶動作用。加強(qiáng)與港澳臺服務(wù)貿(mào)易全方位、多領(lǐng)域、深層次的合作，積極探索實現(xiàn)與港澳服務(wù)貿(mào)易自由化，利用港澳臺地區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)達(dá)及資本、信息和人才集聚的優(yōu)勢，大力拓展我市服務(wù)貿(mào)易的海外市場。

　　作者:陳俊 單位:無錫開放大學(xué)

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)貿(mào)易的若干意見》.人民出版社,2015.

　　[2]黃建忠.《服務(wù)貿(mào)易評論》.廈門大學(xué)出版社,2015.

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