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國際貿(mào)易人才市場需求探討
國際貿(mào)易的簡稱國貿(mào)(International Trade)，指不同國家(和/或地區(qū))之間的商品和勞務(wù)的交換活動。國際貿(mào)易是商品和勞務(wù)的國際轉(zhuǎn)移。國際貿(mào)易也叫世界貿(mào)易。下文對國際貿(mào)易的人才市場需求進(jìn)行了探討。
摘要：國際貿(mào)易專業(yè)的特點(diǎn)決定了國際貿(mào)易專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)即是應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，應(yīng)用型人才培養(yǎng)的核心即是實(shí)踐能力的培養(yǎng)，而這些都必須以市場需求為導(dǎo)向。所以，從國際貿(mào)易人才市場需求入手，構(gòu)建國際貿(mào)易應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式。
關(guān)鍵詞：市場需求;國際貿(mào)易人才;應(yīng)用型;培養(yǎng)模式
一、國際貿(mào)易人才市場需求分析
首先，通過對招聘網(wǎng)站的查詢，從宏觀上全面了解市場的需求。目前，需求類型大致為六種，外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、單證員、貨代員，典型招聘信息如下：
(一)外貿(mào)業(yè)務(wù)員。任職資格如下：1、本科及以上學(xué)歷，具備較強(qiáng)英語能力的相關(guān)專業(yè)或其他專業(yè);2、具備良好的英語聽說讀寫能力，熟練運(yùn)用各種辦公軟件;3、熟悉阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò)平臺的操作;3、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力、工作踏實(shí)認(rèn)真、應(yīng)對快捷敏銳;4、品行端正、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)、具有團(tuán)隊(duì)合作精神及抗壓能力。
(二)報(bào)關(guān)員。任職要求：1、有報(bào)關(guān)、報(bào)檢資格證書，熟悉進(jìn)出口流程(一般貿(mào)易和加工貿(mào)易);熟悉海關(guān)相關(guān)法律政策;熟悉關(guān)務(wù)相關(guān)系統(tǒng)(電子口岸QP系統(tǒng));2、大專以上學(xué)歷，報(bào)關(guān)員資格證，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)為佳;3、知識面廣，人生態(tài)度積極向上，無任何不良嗜好;善于與人溝通，積極樂觀，能承受工作壓力;4、工作積極主動，計(jì)劃性強(qiáng)，接受能力強(qiáng)，反應(yīng)快;工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠服從安排，有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識;5、熟練運(yùn)用各種辦公設(shè)備，熟悉常用OFFICE軟件的使用;6、能夠快速、準(zhǔn)確查到商品編碼。經(jīng)過系統(tǒng)的歸類培訓(xùn)，有歸類師證優(yōu)先。
(三)單證員。任職要求：1、大專以上學(xué)歷，英語四級以上，具備基本的英語應(yīng)用及對話能力;2、熟練操作辦公軟件(尤其是EXCEL軟件);3、熟悉進(jìn)出口貿(mào)易知識及相關(guān)貿(mào)易法規(guī);4、工作認(rèn)真踏實(shí)，有責(zé)任心，團(tuán)隊(duì)精神佳。這三則招聘信息只是國貿(mào)人才需求的縮影，總結(jié)如下：第一，具備一定的英語聽說讀寫能力。國際貿(mào)易專業(yè)是準(zhǔn)英語專業(yè)，這是外貿(mào)行業(yè)的特點(diǎn)所決定的，不論是和客戶的交流溝通，還是單證的制作，英語可以說是工作語言。所以，英語水平的高低是學(xué)生能力的重要體現(xiàn)，直接影響了學(xué)生的就業(yè)取向和找工作的難易程度。所以，英語通常最低要求是大學(xué)英語四級，高者不限;第二，具備一定的計(jì)算機(jī)操作水平，特別是要熟練應(yīng)用辦公軟件和PHOTOSHOP等，這也是最基本的技能之一;第三，具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，熟悉貿(mào)易流程、相關(guān)的貿(mào)易慣例和法律法規(guī);第四，熟練操作相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)平臺，如阿里巴巴等。另外，搜索引擎的使用技巧，也是非常重要的，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為很多外貿(mào)企業(yè)開發(fā)客戶的最重要途徑;第五，獲得一些資格證書。比如報(bào)關(guān)員等，雖然有些資格證書的考試已經(jīng)取消，但是從事這些崗位的基本知識必須具備;第六，也是最為綜合的要求，對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的要求，如認(rèn)真負(fù)責(zé)、善于溝通、善于學(xué)習(xí)、有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神等。同時(shí)，我們對鄭州市的相關(guān)外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研，主要采取調(diào)查問卷和訪談兩種形式。通過與企業(yè)的實(shí)際接觸，從而對人才需求問題有了更加縱深的認(rèn)識。第一，每年企業(yè)都會招聘國貿(mào)專業(yè)的畢業(yè)生，但是應(yīng)用能力強(qiáng)、上手能力快的專業(yè)人才還是非常稀缺的。有些畢業(yè)生眼高手低、實(shí)操能力差，甚至連最基本的辦公軟件都不會使用;第二，國貿(mào)專業(yè)學(xué)生的英語應(yīng)該提高。企業(yè)反映國貿(mào)專業(yè)的畢業(yè)生普遍專業(yè)基礎(chǔ)較好，但英語偏弱，特別是口語溝通。所以，有些企業(yè)比較偏好英語專業(yè)，特別是商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生，這些學(xué)生英語流利，同時(shí)也多少接觸了一些外貿(mào)基本知識，這些學(xué)生一旦入職，企業(yè)再進(jìn)行外貿(mào)知識培訓(xùn)，這樣的人才成長很快，也更符合市場需求;第三，學(xué)生在校所學(xué)和實(shí)踐有差距。企業(yè)希望學(xué)校能多開設(shè)實(shí)踐類課程，希望學(xué)生在校期間就能熟練掌握外貿(mào)技能和了解商品知識，希望學(xué)校多培養(yǎng)實(shí)踐類師資，支持教師走出去;第四，企業(yè)對人才需求非常務(wù)實(shí)，特別是一些中小企業(yè)。學(xué)歷不是重點(diǎn)，關(guān)鍵是能力，想要有所發(fā)展，學(xué)生必須態(tài)度認(rèn)真、善于學(xué)習(xí)、吃苦耐勞。很多企業(yè)反映，畢業(yè)生在知識結(jié)構(gòu)方面基本相差不多，但能力與素質(zhì)相差甚遠(yuǎn)。一些學(xué)生無目標(biāo)、無計(jì)劃、無定位、心態(tài)浮躁、頻頻跳槽，給企業(yè)帶來了較大困惑，所以企業(yè)希望學(xué)校開設(shè)關(guān)于職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)方面的課程;第五，企業(yè)培養(yǎng)人才的成本很大，這個(gè)問題在一些中小企業(yè)中非常突出。企業(yè)花費(fèi)大量成本去培養(yǎng)新人，結(jié)果是新人一旦培養(yǎng)出來，企業(yè)就遭到了被跳槽的命運(yùn)。所以，有些企業(yè)寧愿招聘一些學(xué)歷低的高職高專學(xué)生，也不愿意招聘能力較強(qiáng)的本科生，比較起來，前者穩(wěn)定性較強(qiáng)。另外，一些企業(yè)青睞戶籍在本地的學(xué)生，目的也在于此。從總體上來說，市場對國貿(mào)人才需求旺盛，但從供給上看，人才質(zhì)量不盡滿意。作為培養(yǎng)人才的高校，市場的需求才是我們的方向，市場的滿意才是唯一的標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)用型人才培養(yǎng)的核心即是實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
二、國際貿(mào)易應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式構(gòu)建
(一)建立長效的校企合作機(jī)制。校企合作是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的最佳途徑，但也是最難途徑。目前，校企合作的形式很多，包括訂單班、頂崗實(shí)習(xí)、合作辦學(xué)、雙師共建等等，但是大多流于形式，無實(shí)質(zhì)深入內(nèi)容。這里，根據(jù)國際貿(mào)易的操作特點(diǎn)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，我們推薦相對可行的一種形式———“校中部”。具體如下：企業(yè)與學(xué)校簽訂合作協(xié)議，各司其責(zé)。學(xué)校負(fù)責(zé)提供硬件設(shè)備，如場地、電腦、網(wǎng)絡(luò)等，企業(yè)負(fù)責(zé)提供貨源和網(wǎng)絡(luò)平臺，相當(dāng)于企業(yè)在學(xué)校設(shè)立了貿(mào)易分部，即為“校中部”。學(xué)生經(jīng)過選拔成為“校中部”員工，由企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐培訓(xùn)，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺的銷售，從而大大提升實(shí)踐能力。此種模式可謂雙贏，企業(yè)可以降低成本，擴(kuò)大銷售;對于學(xué)校，更是提升了專業(yè)建設(shè)水平;對于學(xué)生，更是有效地提升了實(shí)踐能力。
(二)積極組織與參加專業(yè)技能比賽。以賽促學(xué)、以賽檢學(xué)、學(xué)賽結(jié)合，是培養(yǎng)國貿(mào)應(yīng)用型人才的一種非常有效的方法。首先，學(xué)校可積極組織參加現(xiàn)有的專業(yè)技能比賽，如全國大學(xué)生外貿(mào)從業(yè)能力大賽(簡稱POCIB)、跨境電商大賽、報(bào)關(guān)技能大賽等等，這些大賽很多是全國性的比賽，全國不同高校的學(xué)生之間進(jìn)行技能切磋，并且學(xué)生有機(jī)會直接參與企業(yè)業(yè)務(wù)，學(xué)生興趣濃厚，效果顯著。學(xué)生普遍反映，通過比賽，收獲了太多，從而使就業(yè)也變得簡單;其次，學(xué)�？勺孕薪M織相應(yīng)的技能比賽。比賽可與相應(yīng)的企業(yè)結(jié)合，由企業(yè)冠名，企業(yè)的管理人員和專業(yè)教師共同組成專家組，設(shè)置相應(yīng)題目，并對參賽選手進(jìn)行評分，并頒發(fā)相應(yīng)的獲獎(jiǎng)證書和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)成績優(yōu)秀的同學(xué)可優(yōu)先進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)。這種模式簡單易行，也大大促進(jìn)了企業(yè)和學(xué)校的合作。
(三)優(yōu)化課程體系。首先，將市場需求轉(zhuǎn)化為相應(yīng)課程。對于外貿(mào)基本技能的要求轉(zhuǎn)化為相應(yīng)課程，如英語可配套外貿(mào)函電、外貿(mào)口語等課程，確保每學(xué)期均有英語教學(xué)，一些專業(yè)核心課程可考慮雙語教學(xué)，同時(shí)要求學(xué)生考取大學(xué)英語四六級，積極開展和支持學(xué)生參加英語競賽，從而全方位地提高學(xué)生的英語水平。對于計(jì)算機(jī)，配套計(jì)算機(jī)外貿(mào)專業(yè)技能等相關(guān)課程，同時(shí)組織計(jì)算機(jī)技能比賽，從而進(jìn)一步強(qiáng)化提升。對于專業(yè)基礎(chǔ)知識，將其轉(zhuǎn)化為如下課程：國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)、單證實(shí)務(wù)、電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷、國際結(jié)算等。對于學(xué)生綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，可開設(shè)相應(yīng)的外貿(mào)綜合素質(zhì)培養(yǎng)、職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)、職場技能專題等課程;其次，合理安排課程的先后銜接。建議如下：大一進(jìn)行鋪墊和引導(dǎo)，扎實(shí)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，大二和大三進(jìn)行專業(yè)課的集中傳授，大四進(jìn)行提升和崗前培訓(xùn);最后，根據(jù)外貿(mào)形勢的發(fā)展，不斷創(chuàng)新實(shí)踐課程與實(shí)踐形式，培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)烈的電子商務(wù)意識。
(四)加強(qiáng)師資建設(shè)。目前，高校的國貿(mào)教師，比較普遍的是從學(xué)校到學(xué)校，理論基礎(chǔ)扎實(shí)，但缺乏相應(yīng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。所以，要培養(yǎng)國貿(mào)應(yīng)用型人才，必須建立一支高水平的師資隊(duì)伍。那么，如何建立呢?很多高校都出臺了一些配套政策，例如陜西理工學(xué)院，采取了“送、引、下、聘”的方式，取得了良好效果。“送”即是選拔優(yōu)秀青年教師到知名高校深造，重點(diǎn)是針對實(shí)踐能力強(qiáng)但理論薄弱的教師。“下”即是教師深入企業(yè)進(jìn)行脫產(chǎn)鍛煉。“引”即是從企業(yè)引進(jìn)優(yōu)秀人才擔(dān)任專業(yè)教師(兼職)。“聘”即是聘請相關(guān)行業(yè)專家擔(dān)任客座教授。這些行之有效的方法值得借鑒。另外，在深入?yún)⑴c校企合作的過程中，教師的實(shí)踐能力也會大幅度提升。如前所述的“校中部”的合作形式，企業(yè)在學(xué)校內(nèi)部設(shè)立貿(mào)易部，教師會直接參與產(chǎn)品銷售與業(yè)務(wù)管理，教師能力的提升毋庸置疑。
(五)重視學(xué)生考證工作。考取證書的過程即是學(xué)習(xí)的過程，并且在很多情況下是學(xué)生自學(xué)的過程，所以，通過考取相關(guān)證書從而扎實(shí)專業(yè)技能，也不失為一種有效的途徑。目前，外貿(mào)方面的很多證書取消了，特別是一些從業(yè)資格證，比如報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員，但由于報(bào)關(guān)員和報(bào)檢員工作的專業(yè)性，相關(guān)行業(yè)協(xié)會組織了相關(guān)水平測試考試，這些也可作為備選。另外，教師也可向?qū)W生介紹國際進(jìn)出口職業(yè)資格認(rèn)證體系的相關(guān)證書，如跟單信用證專家考試(CDCS)、國際貿(mào)易金融專家(CITF)等，這些證書含金量高，但是費(fèi)用昂貴，學(xué)生可適當(dāng)考慮。最后，英語方面，也可參加劍橋商務(wù)英語、雅思等考試，為就業(yè)增加砝碼。
(六)可適當(dāng)鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)。網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)的發(fā)展，使學(xué)生創(chuàng)業(yè)變得更加簡單易行。學(xué)生可通過網(wǎng)絡(luò)平臺，并充分利用搜索引擎，尋找貨源，銷售產(chǎn)品。創(chuàng)業(yè)的過程即是能力大大提升的過程，學(xué)�？商峁┱咧С�，教師可進(jìn)行輔導(dǎo)或者直接參與，這樣效果將會更加顯著。
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