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淺談高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日益成熟,企業(yè)越來越重視市場(chǎng)營(yíng)銷工作,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)人員的需求日趨擴(kuò)大,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)因其適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國(guó)際化趨勢(shì)而迅速成為熱門專業(yè)。但是傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)已經(jīng)明顯地不能適應(yīng)目前企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的需求,尤其是高職院校大多沿襲本科市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)方式,這就使學(xué)生畢業(yè)后只掌握部分理論知識(shí),缺乏實(shí)際工作技能,企業(yè)還需進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn)。本文結(jié)合當(dāng)前我國(guó)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀,針對(duì)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)提出了一些創(chuàng)新性建議。
一、當(dāng)前我國(guó)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀
高等職業(yè)教育應(yīng)該是以育人為根本,以就業(yè)為方向,以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)為宗旨,以產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合為途徑,培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的高技能人才。而高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的培養(yǎng),應(yīng)該是以能力目標(biāo)為導(dǎo)向,從教學(xué)和實(shí)踐環(huán)節(jié)入手,突出學(xué)生主體,按照企業(yè)整體市場(chǎng)營(yíng)銷工作流程設(shè)計(jì)課程體系,采用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的模式組織教學(xué)過程,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)進(jìn)行改革。然而,當(dāng)前我國(guó)大部分高等職業(yè)院校在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)過程中,教學(xué)方法與職業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)目標(biāo)不相適應(yīng),畢業(yè)生社會(huì)適應(yīng)性不高,不能滿足社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)應(yīng)用性人才的需求。主要突出表現(xiàn)在以下幾方面:
(一)缺乏與高等職業(yè)教育相適應(yīng)的教學(xué)理念
近些年來,我國(guó)高等職業(yè)教育事業(yè)發(fā)展迅速,然而在快速發(fā)展的同時(shí),高等職業(yè)教育的教學(xué)理念卻相對(duì)滯后。一方面,部分由原來的中等職業(yè)學(xué)校升級(jí)形成的高等職業(yè)院校,依然沿襲中等職業(yè)教育的教學(xué)理念教育;另一方面,將高等職業(yè)教育當(dāng)作傳統(tǒng)的高等教育,繼續(xù)沿襲傳統(tǒng)的本科教學(xué)理念,過分強(qiáng)調(diào)學(xué)生知識(shí)的的理論化、系統(tǒng)。由于長(zhǎng)期缺乏與高等職業(yè)教育相適應(yīng)的教學(xué)理念,限制了高等職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng),也限制了高等職業(yè)院校的長(zhǎng)足發(fā)展。
(二)缺乏多樣化的教學(xué)方法和教學(xué)手段
當(dāng)前,高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)模式主要可分為兩種:第一種是案例分析法,第二種是多媒體講授法。但是,在實(shí)際的教學(xué)工作中,這兩種現(xiàn)有的教學(xué)模式越來越體現(xiàn)出它的缺陷。一方面,部分高等職業(yè)院校的教師在市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)中方法陳舊,還停留在一本教案、一支粉筆、一塊黑板的階段,案例更新速度較慢,案例教學(xué)手段單一,還停留單純的黑板教學(xué)上。還有相當(dāng)部分的學(xué)校,市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)現(xiàn)代化教學(xué)手段的運(yùn)用流于形式,不得要領(lǐng),多媒體技術(shù)的輔助教學(xué)應(yīng)用也只是起到了替代原先黑板的作用,案例教學(xué)法的應(yīng)用也僅是為了活躍課堂氣氛。在實(shí)際運(yùn)作中,越來越暴露出一些問題:大部分學(xué)生營(yíng)銷專業(yè)興趣不大,以應(yīng)付考試為主等。缺乏多樣化的教學(xué)方法和教學(xué)手段,嚴(yán)重制約了高等職業(yè)院校學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)。
(三)缺乏與學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)相適應(yīng)的科學(xué)評(píng)價(jià)體系
部分職業(yè)院校的市場(chǎng)營(yíng)銷課程基本上沿襲了傳統(tǒng)的考核方式。學(xué)生學(xué)校效果評(píng)價(jià)基本以教師命題為主,考核的方法大多采用筆試,同時(shí)其試題在難度級(jí)別、知識(shí)分布和題型分布等方面主觀性較強(qiáng),缺乏科學(xué)性,這種學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)體系忽視了對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的考察,最終可能導(dǎo)致評(píng)價(jià)信息的失真,影響了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,不利于學(xué)生職業(yè)能力的形成。
市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)能力在很大程度上取決于營(yíng)銷創(chuàng)新能力的高低,而部分高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué),缺乏與學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)相適應(yīng)的科學(xué)評(píng)價(jià)體系,受傳統(tǒng)教學(xué)習(xí)慣的影響較大,往往只重視理論的講授和考核,無法對(duì)學(xué)生知識(shí)的掌握做出準(zhǔn)確的判斷及分析,無法根據(jù)實(shí)際的市場(chǎng)人才需求情況給學(xué)生提供不斷變化的實(shí)踐內(nèi)容,無法為學(xué)生提供廣闊的空間來使其鍛煉自己的創(chuàng)新能力。
(四)實(shí)踐性教學(xué)流于形式
隨著當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化和時(shí)代信息化、國(guó)際化進(jìn)程的加快,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)技能提出了更高的要求。社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)性應(yīng)用人才,然而在市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)過程中實(shí)踐教學(xué)手段相對(duì)比較缺乏,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程教學(xué)仍然以課堂講授為主,實(shí)踐性教學(xué)流于形式,沒有將營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,不利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和掌握。
缺乏與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科相適應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),具體出現(xiàn)了以下幾方面的問題:
1.實(shí)踐性教學(xué)基地不能長(zhǎng)期化、穩(wěn)定化。部分職業(yè)院校的實(shí)習(xí)基地的聯(lián)系,往往是通過熟人關(guān)系聯(lián)系的,沒有長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作,致使每年實(shí)習(xí)都要重新聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,一時(shí)聯(lián)系不好就會(huì)出現(xiàn)實(shí)習(xí)基地少而學(xué)生多,安排不了的學(xué)生就只能采用“放羊”的實(shí)習(xí)形式。 學(xué)生自己通過熟人找單位實(shí)習(xí),老師不能統(tǒng)一管理,鞭長(zhǎng)莫及,只能憑學(xué)生的自覺來了解學(xué)生實(shí)習(xí)情況,保證不了實(shí)習(xí)效果。
實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)效果缺乏保障。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)置主要有三個(gè):課程實(shí)訓(xùn)、認(rèn)識(shí)見習(xí)和畢業(yè)實(shí)訓(xùn)。課程實(shí)訓(xùn)是為了鞏固課程知識(shí)、培養(yǎng)動(dòng)手能力、實(shí)戰(zhàn)解決問題而開設(shè)的,但由于受師資等條件的限制,其力度和深度還有待加強(qiáng),而且課程實(shí)習(xí)僅停留在模擬解決問題的階段,無法深入解決實(shí)戰(zhàn)問題。認(rèn)識(shí)見習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知能力,了解整體市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的工作流程的環(huán)節(jié),考慮到學(xué)生安全問題、實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)等多方面的原因,原定兩三天的詳盡參觀和深度拜訪的見習(xí)往往在短短半天內(nèi)倉(cāng)促完成,不能達(dá)到預(yù)期效果。畢業(yè)實(shí)訓(xùn)是依賴于實(shí)訓(xùn)基地而開展的重要教學(xué)環(huán)節(jié),然而由于實(shí)習(xí)基地建設(shè)的薄弱,實(shí)習(xí)往往也只能是形同虛實(shí),采取“放羊”模式,缺乏保障的教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)很難適應(yīng)市場(chǎng)需求。實(shí)踐性教學(xué)的投入力度欠缺。市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室建設(shè)投入低,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)大多采用較為落后的傳統(tǒng)模式,僅具有“營(yíng)銷模擬操作平臺(tái)”等軟件。從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作不僅需要熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷理論,更強(qiáng)調(diào)從業(yè)人員良好的心理素質(zhì)和一些技術(shù)技巧,而這一職業(yè)素質(zhì)和能力的培養(yǎng),僅靠現(xiàn)有的“營(yíng)銷模擬操作平臺(tái)”等軟件的模擬實(shí)訓(xùn)是不可能實(shí)現(xiàn)的。實(shí)踐性教學(xué)的投入力度欠缺,還體現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教師的聘用,實(shí)踐教學(xué)能力強(qiáng)的教師緊缺,尤其是那些真正具有從事營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)的教師極少,沒有真正形成能有效指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的專兼結(jié)合的教師隊(duì)伍,這制約著學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)能力的形成。
二、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革的創(chuàng)新性建議
依據(jù)我國(guó)高職高專教育發(fā)展的方針政策,考慮到市場(chǎng)對(duì)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求,我們將高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位于為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代工商企業(yè)需要,培養(yǎng)德、智、體、美等方面全面發(fā)展,具有適應(yīng)崗位要求所必備的文化基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)用性營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì),具備從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、促銷、營(yíng)銷策劃等實(shí)際工作能力的高素質(zhì)應(yīng)用技能型人才。依照這種培養(yǎng)目標(biāo)的定位,并結(jié)合我國(guó)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀,在此提出對(duì)當(dāng)前高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革的幾點(diǎn)創(chuàng)新性建議:
(一)樹立與高職教育相適應(yīng)的教學(xué)理念
我國(guó)高等教育經(jīng)過近幾年的快速發(fā)展,已經(jīng)從精英型教育進(jìn)入大眾化教育時(shí)代,隨之而來的教育理念的更新應(yīng)該是多方面的。高等職業(yè)教育首先是職業(yè)教育,不是一般意義上的高等教育,應(yīng)以培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用性人才為根本任務(wù)。就高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)來說,關(guān)鍵在于兩大轉(zhuǎn)變:一是必須實(shí)現(xiàn)教師從主體向主導(dǎo)的轉(zhuǎn)變,以學(xué)生為主體,本著“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生一切,為了一切學(xué)生”的原則,為學(xué)生提供最好的教育服務(wù)。二是必須實(shí)現(xiàn)教育觀和人才觀的轉(zhuǎn)變。在教育觀上,要實(shí)現(xiàn)由“知識(shí)本位”向“能力本位”轉(zhuǎn)變,突出專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng);在人才觀上,必須實(shí)現(xiàn)由繼承型人才培養(yǎng)向創(chuàng)新型人才培養(yǎng)轉(zhuǎn)變,突出個(gè)性發(fā)展和應(yīng)變創(chuàng)新能力?傊,學(xué)校在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的建設(shè)中,應(yīng)該逐步確立育人為本、全面發(fā)展的思想,樹立了以提高學(xué)生整體素質(zhì)為基礎(chǔ),以能力為本位,突出實(shí)踐教學(xué)、技能培養(yǎng)、學(xué)生主體的教學(xué)觀念,以及知識(shí)、能力、素質(zhì)有機(jī)統(tǒng)一的教學(xué)觀,為人才培養(yǎng)提供了重要的指導(dǎo)作用。
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