管理信息系統(tǒng)論文【實用15篇】
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管理信息系統(tǒng)論文1
管理信息系統(tǒng)是一個以人為主導(dǎo)，利用計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新、拓展和維護的系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)作為一種信息管理的新手段，在強調(diào)信息和管理的現(xiàn)代企業(yè)中受到普遍的重視，在現(xiàn)代社會中也越來越得到普及�，F(xiàn)代企業(yè)的競爭也開始逐漸實現(xiàn)信息管理和戰(zhàn)略管理的融合，管理信息系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)管理中起到的作用日益明顯和重要，管理信息系統(tǒng)當(dāng)然成為企業(yè)參與競爭的制高點之一。 關(guān)鍵詞：管理信息系統(tǒng)、現(xiàn)代企業(yè)管理
管理信息系統(tǒng)的功能經(jīng)歷了從事務(wù)處理到管理控制再到輔助決策的演進，其產(chǎn)生和發(fā)展是管理現(xiàn)代化的集中體現(xiàn)，也是信息技術(shù)在現(xiàn)代企業(yè)管理中應(yīng)用的集中體現(xiàn)。管理信息系統(tǒng)能夠在現(xiàn)代化管理環(huán)境下得到重視的關(guān)鍵在于其在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用和價值體現(xiàn)。
1，實現(xiàn)了信息資源的有效利用
隨著生產(chǎn)現(xiàn)代化和管理信息化的發(fā)展以及知識經(jīng)濟時代的到來，信息資源在現(xiàn)代企業(yè)管理中占據(jù)著十分重要的位置，與物質(zhì)資源和人力資源并稱為企業(yè)的三大資源，企業(yè)對于信息資源的利用直接關(guān)系到企業(yè)效益的提升和在市場競爭中的成敗。
與傳統(tǒng)企業(yè)重視生產(chǎn)和制造不同，管理信息系統(tǒng)的出現(xiàn)和應(yīng)用，把現(xiàn)代企業(yè)的管理目光轉(zhuǎn)移到信息上來，改變了企業(yè)對信息資源管理混亂、不重視的情況，實現(xiàn)了管理信息化的思想轉(zhuǎn)變。管理信息系統(tǒng)應(yīng)用之后，企業(yè)在信息的收集和數(shù)據(jù)的處理等方面都形成了一個標(biāo)準(zhǔn)化的流程，使得企業(yè)的對信息資源的把握和應(yīng)用有了相對完善的手段，信息資源的利用效率有了明顯的提升，為企業(yè)帶來了新的效益空間，為企業(yè)的發(fā)展提供了巨大的推動力。
2，有助于管理和和決策的科學(xué)化
傳統(tǒng)管理環(huán)境下的決策主要由領(lǐng)導(dǎo)者和決策)者根據(jù)經(jīng)驗和直覺做出，呈經(jīng)驗主義的明顯特征，決策原則中的預(yù)測性原則和科學(xué)性原則很難在管理和決策的過程中得到貫徹和實現(xiàn)，管理和決策的信度與效度都大打折扣。隨著現(xiàn)代企業(yè)管理環(huán)境和管理目標(biāo)的變化，對管理決策科學(xué)性與預(yù)測性的要求越來越高。管理信息系統(tǒng)的出現(xiàn)和應(yīng)用有助于實現(xiàn)現(xiàn)代管理環(huán)境下企業(yè)管理決策的要求。
管理信息系統(tǒng)是一門交叉性和綜合性的學(xué)科，涉及統(tǒng)計學(xué)、運籌學(xué)、管理學(xué)、仿真學(xué)和計算機科學(xué)等多個學(xué)科的內(nèi)容。也正是因為這些學(xué)科的交叉和綜合，管理信息系統(tǒng)得以在計算機技術(shù)的支持下，通過運用統(tǒng)計學(xué)等具體量化的方法實現(xiàn)企業(yè)在信息化環(huán)境下的對管理決策的.預(yù)測性和科學(xué)性提供了有效的支持手段。也就實現(xiàn)了管理信息系統(tǒng)輔助決策的重要功能。
3，輔助進行管理控制
在管理信息系統(tǒng)的輔助決策功能被發(fā)現(xiàn)之前，管理控制就是其重要的功能之一，即便是現(xiàn)在，管理信息系統(tǒng)在輔助管理人員進行管理控制上仍然發(fā)揮著重要的作用。
管理控制是指管理者在通過對計劃執(zhí)行中的逆向信息流的分析的基礎(chǔ)上對計劃的執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查和分析，以對計劃的執(zhí)行情況進行控制和調(diào)整。通過管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用，管理控制的職能得到了強化，在管理信息系統(tǒng)的條件下，信息的有效傳遞使計劃執(zhí)行中的逆向信息流能夠更加準(zhǔn)確迅速到達管理者手中，管理控制的時間得以控制，能夠更加及時地實行計劃執(zhí)行的實時控制，有利于提高計劃執(zhí)行的效率。同時，管理信息系統(tǒng)對于數(shù)據(jù)的自動處理也使得管理者將更多的時間從中抽出進行更有價值的增值管理活動。
4，推動組織結(jié)構(gòu)扁平化改造
扁平化組織是大多數(shù)現(xiàn)代企業(yè)管理者追求的目標(biāo)。在傳統(tǒng)企業(yè)組織的管理架構(gòu)中，多以“金字塔”型結(jié)構(gòu)為主，有著較多的管理層級，信息流在傳遞過程中節(jié)點過多，傳遞緩慢，信息失真的情況普遍，管理者接收到的信息與企業(yè)組織的真實情況有所出入，所作決策必然產(chǎn)生偏差。久而久之，容易造成組織運行效率低下，管理體制和組織結(jié)構(gòu)僵化，失去活力，企業(yè)的核心競爭力將被削弱、蠶食。
管理信息系統(tǒng)的出現(xiàn)，將改變這一現(xiàn)實情況。管理信息系統(tǒng)將取代一些不必要的人工崗位，減少組織管理層級，實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的扁平化改造。在扁平化組織的條件下，信息溝通流暢，信息的傳遞速度和真實性得到了極大的保證，管理者
所做的決策更加切合企業(yè)組織的實際情況，有利于推動企業(yè)運行效率的提升。同時，扁平化組織下保持著非結(jié)構(gòu)化的靈活的組織架構(gòu)和權(quán)力體制，保有合理的管理跨度，組織邊界逐步擴展且越來越模糊，最終將推動企業(yè)組織向無邊界組織發(fā)展。
5，推動企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造
管理信息系統(tǒng)條件下，企業(yè)的管理不再局限于企業(yè)內(nèi)部，外部資源的管理得以加強，改變了傳統(tǒng)條件下企業(yè)各自為政的狀態(tài)，上下游企業(yè)之間的合作得到了加強。最明顯的表現(xiàn)在供應(yīng)鏈上和電子商務(wù)的發(fā)展。
供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)的條件下，出現(xiàn)了一系列的供應(yīng)鏈流程再造活動，諸如供應(yīng)商管理庫存等新的形式開始出現(xiàn)，供應(yīng)鏈上下游各企業(yè)間開始共同努力降低供應(yīng)鏈上的成本，實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)外部效益的共同增長。
無獨有偶，電子商務(wù)在信息技術(shù)和管理信息系統(tǒng)的共同推動下呈現(xiàn)著蓬勃發(fā)展的勢頭，各方企業(yè)也開始通過線上方式進行業(yè)務(wù)的拓展和業(yè)務(wù)流程再造，為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)建立了一座新的臺階。
6，新的企業(yè)管理制度和新的企業(yè)文化的形成
管理信息系統(tǒng)條件下，企業(yè)的組織架構(gòu)調(diào)整必然要求企業(yè)組織調(diào)整企業(yè)管理制度以與新的企業(yè)管理架構(gòu)相適應(yīng)。更重要的是，在新的企業(yè)組織管理制度下，需要在組織內(nèi)部形成新的企業(yè)文化氛圍。企業(yè)文化本身作為一個精神領(lǐng)域的概念，其產(chǎn)生和發(fā)展受到物質(zhì)條件的制約，企業(yè)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用以后，企業(yè)的整個運作方式得以改變，企業(yè)文化必然隨之有了新的發(fā)展�，F(xiàn)代化企業(yè)組織的管理應(yīng)當(dāng)貫徹現(xiàn)代管理思想。管理信息系統(tǒng)條件下的企業(yè)組織要求員工改變傳統(tǒng)管理條件下的專業(yè)化分工的思想，培養(yǎng)系統(tǒng)性的思維能力，這樣才能更好地運用管理信息系統(tǒng)來為企業(yè)組織的目標(biāo)服務(wù)。
7，降低企業(yè)的人力和信息成本
前邊談到，管理信息系統(tǒng)的引入，企業(yè)組織架構(gòu)呈現(xiàn)扁平化的趨勢，管理層級的減少必然帶來人員的精簡，加之管理信息系統(tǒng)本身能夠替代不少人工工作，這就使得企業(yè)能夠合理地降低人工成本，提升企業(yè)效率。同時，由于管理信息系統(tǒng)是一項系統(tǒng)性的工程，其對信息的采集和處理能力是又快又準(zhǔn)，企業(yè)對信息的把握能力增強，相應(yīng)地就是信息成本的降低。
結(jié)語
管理信息系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的地位是不可替代的，這一以信息為核心系統(tǒng)性的工程能夠有效地提升企業(yè)組織的運作效率，在企業(yè)組織核心競爭力的塑造和經(jīng)濟效益的提高上起著不可或缺的作用，在信息時代和知識經(jīng)濟時代大有可為。
但是，管理信息系統(tǒng)的成功運用除了系統(tǒng)本身的作用外，還要求外部資源的配合，企業(yè)的管理體制、績效體系和人才配置等都必須與管理信息系統(tǒng)相配套，通過系統(tǒng)性的資源整合，更好地發(fā)揮管理信息系統(tǒng)的作用。簡而言之，管理信息系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)組織管理中，特別是在我國這樣的市場經(jīng)濟體制還不完善，企業(yè)管理思想稍顯落后的發(fā)展中國家的企業(yè)管理中還有很長的路要走。
管理信息系統(tǒng)論文2
摘要：隨著計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，企業(yè)信息化已成為其實現(xiàn)可持續(xù)化發(fā)展和提高市場競爭力的重要保障。本文綜合介紹了應(yīng)用于企業(yè)的管理信息系統(tǒng)，簡稱MIS，它是一個以人為主導(dǎo)，利用計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新、拓展和維護的系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)是企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng)，是每個企業(yè)必不可少的系統(tǒng)。
關(guān)鍵詞：MIS 管理 信息系統(tǒng) ERP
引言
要想在當(dāng)今國際市場上保持競爭優(yōu)勢，企業(yè)必須具備先進的信息技術(shù)。
當(dāng)前企業(yè)面臨的競爭環(huán)境挑戰(zhàn)：①經(jīng)濟一體化的趨勢，機遇與挑戰(zhàn)并存；②產(chǎn)品更新步伐加快，創(chuàng)新成為企業(yè)發(fā)展動力；③生產(chǎn)要素流動加快，資源整合與協(xié)作能力提升；④產(chǎn)品個性化要求越來越突出，需求變化加快；⑤顧客要求越來越苛刻，全方位競爭。企業(yè)內(nèi)部也存在著各種各樣的問題，以制造業(yè)為例，存在的問題有：①原料供應(yīng)與生產(chǎn)脫節(jié)；②零部件生產(chǎn)不配套；③生產(chǎn)周期過長；④庫存積壓；⑤企業(yè)難適應(yīng)市場變化。
而信息化為企業(yè)管理創(chuàng)新、提高競爭力提供了支撐條件：①獲得相同的競爭起點；②協(xié)調(diào)與整合企業(yè)內(nèi)外部資源，提高資源利用效率；③有效實現(xiàn)敏捷制造和敏捷供應(yīng)；④為技術(shù)創(chuàng)新提供信息支持平臺；⑤降低信息使用成本，消除信息孤島。
所以能否有效的管理信息成為企業(yè)的首要問題，管理信息系統(tǒng)在強調(diào)管理、強調(diào)信息的現(xiàn)代社會中越來越得到普及。
1 管理信息系統(tǒng)（MIS）的基本概念
MIS是一個由人、計算機等組成的能進行管理信息收集、傳遞、儲存、加工、維護和使用的系統(tǒng)。MIS能實測企業(yè)的各種運行情況，利用過去的數(shù)據(jù)預(yù)測未來，從全局出發(fā)輔助企業(yè)進行決策，利用信息控制企業(yè)的行為，幫助企業(yè)實現(xiàn)其規(guī)劃目標(biāo)。
什么是信息，信息是在特定背景下具有特定含義的數(shù)據(jù)，例如天氣預(yù)報信息，幫助人們決定穿什么衣服，其中的數(shù)據(jù)就是原始而未加工的事實。
MIS所應(yīng)用的信息技術(shù)是各種以計算機為基礎(chǔ)的工具，人們用它來加工信息。信息技術(shù)分為兩大類：硬件和軟件。硬件是指計算機的物理設(shè)備，包括CPU、輸入設(shè)備、輸出設(shè)備、內(nèi)存、外存等。軟件分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件。系統(tǒng)軟件管理計算機的資源，如中央處理單元、通訊連接和外部設(shè)備。應(yīng)用軟件是針對特定問題為用戶或由用戶自己編寫的程序，幫助用戶解決特定問題或完成特定任務(wù)。如辦理訂貨和郵寄名單的軟件都是應(yīng)用軟件。
MIS需要在聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境中應(yīng)用，否則將失去意義。計算機網(wǎng)絡(luò)是以能夠相互共享資源的方式互連起來的計算機系統(tǒng)的集合。它實現(xiàn)了計算機資源（軟件、硬件、信息等）的共享[2]。
2 集成化信息系統(tǒng)ERP
ERP（Enterprise Resource Planning），企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策支持手段的管理平臺。ERP系統(tǒng)集中信息技術(shù)與先進的管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運行模式，反映時代對企業(yè)合理配置資源，最大化地創(chuàng)造社會財富要求，成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。
ERP的發(fā)展有四個主要階段。
�、傥锪闲枨笥媱滿RP，Material Requirement Plan-
ning。本階段的基本任務(wù)是從最終產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃導(dǎo)出相關(guān)物料的需求量和需求時間，由物料的需求時間和生產(chǎn)周期確定其開始生產(chǎn)或定購的時間。②閉環(huán)式MRP，此階段基本任務(wù)是除了物料需求計劃外，還納入了生產(chǎn)能力需求計劃，車間作業(yè)計劃和采購作業(yè)計劃。③制造資源計劃MRP-II（Manufacturing Resource Planning），其基本任務(wù)是把生產(chǎn)、財務(wù)、銷售、工程技術(shù)、采購集成為一體化的系統(tǒng)。④ERP（Enterprise Resource Planning），當(dāng)今企業(yè)資源計劃系統(tǒng)基本任務(wù)是怎樣有效地利用和管理整體資源的管理思想[3]。
3 信息系統(tǒng)開發(fā)管理
3.1 信息系統(tǒng)開發(fā)方法的分類
開發(fā)信息系統(tǒng)的方法可根據(jù)不同的因素分為不同的種類。①從信息系統(tǒng)生命周期的角度出發(fā)，可以將信息系統(tǒng)的開發(fā)方法分為以下兩類：一是生命周期法（LC），主要遵循事物發(fā)展本身的生命周期的基本框架建立各個階段的開發(fā)要求，自頂向下，按照工作階段順序開發(fā)系統(tǒng)；二是原型法（PA，Prototyping Approach），強調(diào)首先建立一個能反映用戶重要需求的原型，通過與用戶的反復(fù)交流，不斷地對系統(tǒng)進行修改，直到建立一個能完全符合用戶要求的新系統(tǒng)為止[4]。②信息系統(tǒng)對象的最基本特征就是數(shù)據(jù)、功能和行為，從這個角度看，可以將信息系統(tǒng)開發(fā)方法分為以下三類：一是面向功能處理的方法，強調(diào)系統(tǒng)的功能屬性，即用功能分解的方法劃分子系統(tǒng)和各個功能模塊，進行系統(tǒng)開發(fā)；二是數(shù)據(jù)建模方法，認為數(shù)據(jù)是信息系統(tǒng)的中心，系統(tǒng)的功能是多變的，而數(shù)據(jù)是穩(wěn)定的，強調(diào)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)屬性，從系統(tǒng)環(huán)境的數(shù)據(jù)屬性分析出發(fā)，建立數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與流通過程模型，并通過相應(yīng)的`處理過程以實現(xiàn)系統(tǒng)的功能和目標(biāo)；三是面向?qū)ο蟮姆椒�，把系統(tǒng)各個方面和要素都看成是對象，因而把功能、數(shù)據(jù)和行為糅合在對象體系中，強調(diào)系統(tǒng)的行為屬性[4]。
3.2 信息系統(tǒng)開發(fā)方法介紹
�、偕芷诜�。生命周期法是從時間角度對信息系統(tǒng)開發(fā)和維護的復(fù)雜問題進行分解，把信息系統(tǒng)生存的漫長周期劃分為若干個階段，每個階段有相對獨立的任務(wù)，然后再逐步完成每個階段的任務(wù)。生命周期法認為，每一個信息系統(tǒng)都有一定的生命周期，即從其提出和調(diào)查到分析、設(shè)計和有效使用，直至淘汰或被取代的整個期間。生命周期劃分3個時期9個階段，3個周期是系統(tǒng)定義、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施與維護，9個階段是問題定義、可行性研究、需求分析、總體設(shè)計、詳細設(shè)計、編碼設(shè)計和單元測試、綜合測試、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)維護。
�、谠头āＴ头ǖ幕舅枷胧�，在系統(tǒng)開發(fā)的初期，在對用戶需求進行初步調(diào)查的基礎(chǔ)上，以快速的方法，先構(gòu)造一個可以工作的系統(tǒng)雛形（原型），將這個原型提供給客戶使用，聽取意=，然后進行修正，補充新的內(nèi)容，形成新的原型，經(jīng)過幾次迭代以后，可以達到用戶與開發(fā)者的完全溝通，消除各種誤解，形成明確的系統(tǒng)定義及用戶界面要求。
�、勖嫦�?qū)ο蠓椒�。面向�(qū)ο蠓椒ㄊ且环N把面向?qū)ο蟮乃枷霊?yīng)用于軟件開發(fā)過程中，指導(dǎo)開發(fā)活動的系統(tǒng)方法，簡稱OO（Object-Oriented）方法，是建立在“對象”概念基礎(chǔ)上的方法學(xué)。對象是由數(shù)據(jù)和容許的操作組成的封裝體，與客觀實體有直接對應(yīng)關(guān)系，一個對象類定義了具有相似性質(zhì)的一組對象。而繼承性是對具有層次關(guān)系的類的屬性和操作進行共享的一種方式。所謂面向?qū)ο缶褪腔趯ο蟾拍睿詫ο鬄橹行�，以類和繼承為構(gòu)造機制，來認識、理解、刻畫客觀世界和設(shè)計、構(gòu)建相應(yīng)的軟件系統(tǒng)。
④構(gòu)件法。構(gòu)件法是將部分軟件組合起來構(gòu)建軟件系統(tǒng)，能夠像硬件那樣，一直是軟件行業(yè)追求的目標(biāo)。軟構(gòu)建技術(shù)是基于面向?qū)ο蟮�，以嵌入后馬上使用的即插即用型軟構(gòu)件概念為中心，通過構(gòu)件的組合來建立應(yīng)用的技術(shù)體系。
4 信息系統(tǒng)的維護
信息系統(tǒng)的維護類型包括：①改正性維護，為識別和糾正軟件錯誤、改進性能或缺陷，應(yīng)當(dāng)進行的診斷和改正錯誤的過程成為改正性維護；②適應(yīng)性維護，在使用過程中，外部環(huán)境、數(shù)據(jù)環(huán)境可能發(fā)生變化，為適應(yīng)這種變化而修改軟件的過程成適應(yīng)性維護；③完善性維護，為擴充功能、增強性能、改進效率而進行的維護活動；④預(yù)防性維護，為提高軟件可維護性、可靠性，而對軟件進行部分的重新設(shè)計、編制或測試活動。
除了上述四種類型中提出的維護內(nèi)容之外，還包括：突發(fā)故障維護、正確性維護、數(shù)據(jù)維護、數(shù)據(jù)庫文件的維護、硬件維護。
5 結(jié)論
大量的研究與實踐表明，管理信息系統(tǒng)在我國應(yīng)用的成敗并不單單取決于技術(shù)、資金、互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、軟件實施等硬環(huán)境，還取決于企業(yè)的管理基礎(chǔ)、文化底蘊等軟環(huán)境，而且這些軟環(huán)境往往起著更重要的作用。管理信息系統(tǒng)是一個人機管理系統(tǒng)，管理信息系統(tǒng)只有在信息流通順暢、管理規(guī)范的企業(yè)中才能更好地發(fā)揮作用。
管理信息系統(tǒng)論文3
旅游管理信息系統(tǒng)的設(shè)計是適應(yīng)了大數(shù)字時代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的要求。通過管理信息系統(tǒng)可以方便的了解游客的相關(guān)情況以及旅游景點的詳情，處于旅游信息的集散地，為旅游管理者提供了有效的了解信息的載體，便于分析信息價值做出科學(xué)的宏觀調(diào)控手段，合理的優(yōu)化景區(qū)的安排與設(shè)置。旅游管理信息系統(tǒng)解決了旅游信息不對稱性的局面，將信息的最大價值釋放出來方便了企業(yè)價值的創(chuàng)造。
一、旅游管理信息系統(tǒng)設(shè)計的必要性
(一）旅游管理信息系統(tǒng)設(shè)計是信息時代發(fā)展的客觀要求。旅游行業(yè)最為拉動經(jīng)濟增長的最大的服務(wù)性產(chǎn)業(yè)，與其相互聯(lián)系的各個環(huán)節(jié)以及組成要素都對旅游行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響，協(xié)調(diào)其相互間的行業(yè)運行能夠優(yōu)化經(jīng)濟運行秩序環(huán)境，促進經(jīng)濟發(fā)展。要保證這個局面的生成需要實現(xiàn)各個行業(yè)的信息共享，只有保證信息的公開透明化才可以將各個行業(yè)有機的聯(lián)系在一起，特別是在旅游行業(yè)中的糾紛矛盾涉及到多個部門多個機構(gòu)間的關(guān)系時。信息的公開化可以解決信息阻塞的問題，提高經(jīng)濟運行效率，改善經(jīng)濟運行的環(huán)境�，F(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展日益精細化復(fù)雜化，充分有益的信息處于信息流中，加強信息的管理將減少識別有用信息的成本。在經(jīng)濟全球化的過程中，旅游行業(yè)也由國內(nèi)地區(qū)的市場開始向國外進行拓展，空間上廣延需要縮短信息的時間成本才能夠?qū)⒗孀畲蠡?/p>
(二）信息的重要性是旅游管理信息系統(tǒng)設(shè)計的內(nèi)在原因。旅游產(chǎn)業(yè)其生產(chǎn)和消費同時性以及其產(chǎn)品不可轉(zhuǎn)移也不可以儲存，作為固定的消費品，需要消費者親臨，這就導(dǎo)致了消費者的頻繁流動。吸引消費者旅游的關(guān)鍵在于旅游景點的信息是否流通到位，消費者能否獲得充分的信息渠道。信息完全的情況下，消費者會自覺的涌向景點，并形成合理的旅游觀念，有利于良性的旅游秩序形成。充足的信息幫助游客緩沖對未知環(huán)境的恐懼感，提高旅游消費的可能性。同時旅游經(jīng)營管理者可以通過對游客偏好信息的收集有利于提供各種可供游客選擇的旅游產(chǎn)品，游客可以在權(quán)衡各項選擇中做出合理的安排。總而言之，信息對于旅游者和旅游管理人員都是重要的，在市場化中，快捷通暢的信息渠道將加快旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
二、智能化旅游管理信息系統(tǒng)設(shè)計的原則
智能化旅游管理信息系統(tǒng)設(shè)計需要以市場的發(fā)展動態(tài)為依據(jù)，以服務(wù)顧客為核心全面思考旅游行業(yè)相關(guān)組成部分的關(guān)系，科學(xué)合理的完成系統(tǒng)的設(shè)計方案。
(一）可擴展性原則。旅游行業(yè)是一個跨行業(yè)的部門，它帶動相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，為其他行業(yè)提供經(jīng)濟發(fā)展的契機，系統(tǒng)設(shè)計旅游管理信息平臺要了解其他行業(yè)發(fā)展的信息才能正確預(yù)測旅游行業(yè)發(fā)展的狀況。首先在系統(tǒng)設(shè)計中需要有未來發(fā)展的眼光，考慮旅游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)實性因素也要考慮未來發(fā)展的方向。從實用性的角度來設(shè)計系統(tǒng)，為系統(tǒng)的升級改造保留剩余空間。同時在設(shè)計系統(tǒng)時要使系統(tǒng)簡潔，能夠清楚的操作，方便處理旅游業(yè)務(wù)。
(二）適用性原則。旅游管理系統(tǒng)的最終目的是為了實用，所以在設(shè)計系統(tǒng)時要從系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)上來考慮系統(tǒng)與實踐操作中的結(jié)合。系統(tǒng)在各個板塊間要保證不重合，盡量的能與現(xiàn)實中的各個因素耦合，系統(tǒng)在應(yīng)用中能夠及時地回應(yīng)社會發(fā)展的需求，各個功能間實現(xiàn)密切的配合。
(三）集成原則。旅游管理信息系統(tǒng)是一個融合旅游產(chǎn)業(yè)以及計算機專業(yè)技術(shù)的系統(tǒng)化工程，其涉及的學(xué)科知識以及生活范圍遠遠超過現(xiàn)實中旅游業(yè)發(fā)展的情況。作為服務(wù)旅游業(yè)發(fā)展的中介工具，系統(tǒng)設(shè)計要以集成的'信息技術(shù)應(yīng)用為基礎(chǔ)，以數(shù)據(jù)庫、高級編程語言的綜合應(yīng)用為依托，實現(xiàn)游客信息、導(dǎo)游信息、景點信息、票價信息、住宿信息等諸多信息的高度集成與信息共享，并以數(shù)據(jù)、文檔、圖片等多種數(shù)據(jù)形式進行顯示，從而形成較為全面實用性較強的智能化旅游管理信息系統(tǒng)。
三、智能化旅游管理信息系統(tǒng)設(shè)計的可行性分析
智能化旅游信息管理系統(tǒng)設(shè)計在現(xiàn)階段不僅具有必要性而且還有一定的可行性，特別是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速發(fā)展的今天，系統(tǒng)設(shè)計較傳統(tǒng)有更多的有利條件，這些條件促使了信息系統(tǒng)的快速完成投入到旅游行業(yè)中，實現(xiàn)經(jīng)濟的發(fā)展。
(一）經(jīng)濟可行性。經(jīng)濟發(fā)展給開發(fā)系統(tǒng)提供了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)，系統(tǒng)軟件的成本在隨著技術(shù)的不斷進步中趨向較低的態(tài)勢，所以從經(jīng)濟價值的角度來看開發(fā)旅游管理信息系統(tǒng)將會是低成本高產(chǎn)出的活動。系統(tǒng)在開發(fā)時需要一定的成本投入，但一旦處于應(yīng)用狀態(tài)，系統(tǒng)自動為旅游行業(yè)創(chuàng)造價值，促進經(jīng)濟發(fā)展。
(二）技術(shù)可行性。信息化時代，信息技術(shù)快速發(fā)展，技術(shù)掌握發(fā)展獲取途徑較多，在對系統(tǒng)設(shè)計中要對其軟件和硬件進行科學(xué)的研究，通過與現(xiàn)實情況的分析比較適當(dāng)?shù)拈_發(fā)新的功能以滿足性能需求。系統(tǒng)可以采用主流的java語言，對WEBMASTER而言,_ISP的寫作界面應(yīng)是隨著需求而改動。采用的數(shù)據(jù)庫有SQLServer、Oracle等，而相對于其他的數(shù)據(jù)庫，SQL、Server數(shù)據(jù)庫操作起來比較簡單，但絲毫也不影響它在將來所發(fā)揮的功用。
(三）操作可行性。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，一般網(wǎng)民都具有一定的網(wǎng)絡(luò)操作知識，能夠操作具體的系統(tǒng)，在科學(xué)設(shè)計系統(tǒng)完成后，系統(tǒng)的維護只需很小的成本。系統(tǒng)成為一個共享的工具，為旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造價值。系統(tǒng)只需要一定知識的人員就能夠輕松的操作起來。
結(jié)語
旅游管理信息系統(tǒng)將旅游業(yè)動態(tài)化發(fā)展情況搬移到虛擬的空間，通過信息的供給與消費，創(chuàng)造經(jīng)濟價值，促進旅游行業(yè)的發(fā)展。在系統(tǒng)設(shè)計中需要借鑒各個學(xué)科的知識，同時要對比中吸收借鑒外國智能化旅游管理信息系統(tǒng)設(shè)計與應(yīng)用的有益經(jīng)驗，加快我國旅游行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。
管理信息系統(tǒng)論文4
摘要：現(xiàn)代我國的中小企業(yè)對管理信息系統(tǒng)的需求越來越高，很多公司也都開始進行企業(yè)管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建，現(xiàn)在很多大型企業(yè)都有自己的管理信息系統(tǒng)，方便了自身的經(jīng)營和發(fā)展，但是中小企業(yè)還存在很多的問題，其沒有適應(yīng)自身的管理信息系統(tǒng)，本文就當(dāng)前企業(yè)管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀進行分析，發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)在的管理信息體系中存在的問題。
關(guān)鍵詞：企業(yè)管理信息系統(tǒng)；現(xiàn)狀；對策
一、我國企業(yè)管理信息系統(tǒng)現(xiàn)狀
管理信息系統(tǒng)是由人、計算機等設(shè)備組成的，系統(tǒng)的主要功能就是對信息進行收集、整理、加工、存儲和使用等。管理信息系統(tǒng)仍是一種以人為主導(dǎo)的一種高效率的系統(tǒng)，這種系統(tǒng)可以實現(xiàn)企業(yè)收益的提高，對高層的決策也有很大幫助。管理信息體系是利用各種方法和手段對信息進行管理，企業(yè)的運行中有很多的信息，所以企業(yè)在實際的經(jīng)營中，有很多的信息，靠人工進行管理，其工作量比較大，需要的人員多，投入的成本也會增大，而管理信息體系比較方便，管理的效果也比較好。資源策劃就是對企業(yè)經(jīng)營中的銷售部分負責(zé)，主要就是負責(zé)企業(yè)的銷售活動，提高企業(yè)的銷售額，對內(nèi)部銷售行為進行管理。我國對管理信息系統(tǒng)的運用在1970年開始，但是當(dāng)時只是單機操作。在90年代以后，我國才引進制造資源根據(jù)企業(yè)的需要制作屬于企業(yè)自身的管理信息系統(tǒng)，我國的管理信息系統(tǒng)也呈現(xiàn)出更高的聚合度，但是我國的小型企業(yè)并沒有建立自身的管理信息體系[1]。
二、我國企業(yè)管理信息系統(tǒng)的常見問題
�。ㄒ唬┙M織結(jié)構(gòu)混亂。目前，我國的中小企業(yè)的發(fā)展中，管理中有很多的問題，管理人員的職能和管理范圍并不十分明確，其中往往存在交叉管理的問題。同時在管理事務(wù)上，企業(yè)的產(chǎn)品繁多，生產(chǎn)時間沒有規(guī)律，管理信息系統(tǒng)并不能有效的發(fā)揮作用。而且企業(yè)的信息化程度低，相關(guān)的管理人員也存在能力不足的問題[2]。如，某環(huán)境機械制造企業(yè)中的人員管理工作是由經(jīng)理進行，但是在實際的工作中，很多的占據(jù)重要崗位或是與董事長有關(guān)系的人員都會對員工進行管理，這就導(dǎo)致企業(yè)的管理很混亂，而且管理人員的管理方式和內(nèi)容也都不同。（二）發(fā)展策略不完善�，F(xiàn)在從中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看，中小企業(yè)的管理信息系統(tǒng)發(fā)展策略還存在漏洞，其發(fā)展策略缺乏整體性、靈活性和持續(xù)性等，其成長的速度與其隕落的速度相同，也就是說企業(yè)的存活時間不長，很容易被市場淘汰。企業(yè)在剛剛建立時往往重視對發(fā)展策略的制定和實施，很多領(lǐng)導(dǎo)人都很有野心，但是在實際的發(fā)展中往往不能達到這樣的目的。
三、我國企業(yè)管理信息系統(tǒng)的對策
�。ㄒ唬┙M織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。企業(yè)組織管理要有新的想法，不能一直使用一種方式，要根據(jù)社會和經(jīng)濟環(huán)境的變化，來進行組織結(jié)構(gòu)的管理工作，可以從以下幾方面進行：第一，領(lǐng)導(dǎo)能力的協(xié)調(diào)。現(xiàn)在我國的經(jīng)濟發(fā)展很快，要想使中小企業(yè)跟上時代的步伐，就要保證企業(yè)的各部門之間協(xié)調(diào)發(fā)展。在企業(yè)的發(fā)展中各個部門的職能要更加的清晰，管理力度要加大，而且還要將各個部門聯(lián)系起來，使其聯(lián)系更加緊密，增強其合作協(xié)調(diào)的能力。第二，管理機制的合理。企業(yè)的管理要實現(xiàn)各個部門分開，每個部門都有專門的人員進行管理，管理人員之間可以相互監(jiān)督，但是一定要明確自己的職能，不能互相干涉，影響各部門的管理工作。同時對管理人員也要有一定的限制，這樣才能保證各個人員的利益。第三，信息共享�，F(xiàn)在是信息化時代，信息的開拓使得信息在不同的.人員之間流動，企業(yè)要根據(jù)信息保密程度向工作人員分享一定的信息，這樣才能促進企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展。（二）管理戰(zhàn)略的創(chuàng)新。管理信息系統(tǒng)是通過對計算機的利用，由人操作實現(xiàn)運轉(zhuǎn)，其對企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展中的數(shù)據(jù)進行采集、存儲和分析，實現(xiàn)保護企業(yè)的目的。管理信息系統(tǒng)可以實現(xiàn)對企業(yè)的各個層次的運營和決策的掌握，其管理策略的創(chuàng)新也已先預(yù)測，充分了解市場情況，根據(jù)這些情況制定完善的策略，然后根據(jù)實際情況再進行調(diào)整，這樣才能充分的發(fā)揮管理信息系統(tǒng)的作用，取得更明顯的效果。現(xiàn)今，企業(yè)對市場的適應(yīng)能力很弱，一旦市場發(fā)生變化企業(yè)就會受到影響，并很快的反映到企業(yè)的經(jīng)營管理中。
四、結(jié)論
綜上所述，管理信息系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的重要系統(tǒng)，在企業(yè)的發(fā)展，應(yīng)該更加重視企業(yè)的發(fā)展，根據(jù)實際的情況調(diào)整企業(yè)的發(fā)展方向，充分發(fā)揮其作用。在企業(yè)的展中，不僅要重視組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，還要實現(xiàn)管理戰(zhàn)略的創(chuàng)新，促進中小企業(yè)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用，促進中小企業(yè)的發(fā)展。
參考文獻
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管理信息系統(tǒng)論文6
由于現(xiàn)在人們對網(wǎng)絡(luò)資源的廣泛性要求特別高，所以對于廣電網(wǎng)絡(luò)來說就要不斷的拓寬自己的業(yè)務(wù)，然后讓自己的技術(shù)也不斷的革新，讓整個資源能夠滿足顧客的不斷增長的實際需求。對于這樣的情況也是可以實現(xiàn)的，但前提是能夠有強大的技術(shù)和資源的支持，這樣的話才能夠讓廣電網(wǎng)絡(luò)更好的為廣大群眾服務(wù)。對于廣電網(wǎng)絡(luò)工程的優(yōu)化可以從幾個方面進行：
第一，就是要了解整個市場的客戶需求，根據(jù)市場需要進行產(chǎn)品的開發(fā)和技術(shù)的革新，這樣的話才能夠讓新的軟件適應(yīng)整個社會的發(fā)展；
第二，引進先進的系統(tǒng)軟件，通過軟件的革新來對工程的技術(shù)進行強有力的支持，這樣的話才能夠把客戶的需求轉(zhuǎn)化成為真正的產(chǎn)品；
第三，提升服務(wù)質(zhì)量。對于客戶的意見和建議要進行及時的回復(fù)和解決，對于那些沒有辦法解決的也要給出明確的答復(fù)，這樣的話才能夠降低客戶對于產(chǎn)品本身的不滿意效果的抵觸心理，還能夠提高廣電網(wǎng)絡(luò)的整個服務(wù)質(zhì)量；
第四，快捷的施工過程。在項目的實施過程中，要保證一個工程的時間效率，不能能夠出現(xiàn)拖沓的情況，保證在規(guī)定的時間之內(nèi)以最優(yōu)的質(zhì)量完成。
1系統(tǒng)總體設(shè)計
1.1服務(wù)端
(1)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器在服務(wù)器的選擇上，要看所服務(wù)的對象的主要工作方向是哪些，根據(jù)需求的方向來進行良好的定位，這樣的話才能夠讓有的放矢的把服務(wù)有針對性，提高客戶的滿意度。選擇有針對性的服務(wù)器之后，再針對服務(wù)器的工作內(nèi)容增添一些其他的附加軟件，軟件的正常運行能夠保證服務(wù)器的更好運轉(zhuǎn)。還有一點就是在保證顧客經(jīng)濟實用的前提下進行的，讓每一個運行的窗口都能夠得到很好的運用，保護整個服務(wù)器的正常運行，免受其他危險服務(wù)的干擾，讓整個服務(wù)器有著安全、準(zhǔn)確、優(yōu)惠、便捷等特點。
(2)數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的分析員還要根據(jù)系統(tǒng)的內(nèi)容進行一些數(shù)據(jù)和字段的加入，這些內(nèi)容的添加主要是根據(jù)客戶的真是需求。
在系統(tǒng)中要對工程的序號、名稱、各個分部的明細、名稱以及其他設(shè)計的各種明細，只有把各種明細進行劃分和約束，才能夠使得工程在施工的過程中能夠按照規(guī)定的內(nèi)容進行數(shù)據(jù)的整理和填寫，保證施工內(nèi)容和時間的準(zhǔn)確性。在系統(tǒng)中還要把每個用到的材料進行整理、歸類和編號，只有在材料明確的情況下才能夠讓工程的施工過程明確每個細節(jié)應(yīng)該用什么樣的材料，還有就是對于施工過程中的費用的預(yù)算和整理，也是需要在系統(tǒng)中體現(xiàn)出來的。在系統(tǒng)中還有代碼的表格，這個表格需要包含工程施工過程中需要的各種表格的代碼，通過對代碼的設(shè)定，然后制定出相關(guān)的流程、材料的表格等等。在登陸頁面的設(shè)計中，要求能夠有操作人員的登陸信息、管理員和普通登陸的選擇，還有就是整個對于頁面的操作的記錄等等。
1.2客戶端
(1)主程序及界面登陸系統(tǒng)的主頁面可以顯示出整個企業(yè)的風(fēng)格，這對于企業(yè)來說非常重要，也是除了系統(tǒng)優(yōu)良之外企業(yè)比較重視的一個部分。頁面是否能夠讓大多數(shù)的瀏覽者接受、操作是否簡單又創(chuàng)新，這些都能夠讓瀏覽者有想要繼續(xù)瀏覽或者是退出的欲望，所以在主頁面的設(shè)計上，一定要根據(jù)企業(yè)的實際需求還有就是企業(yè)的一個基本信息等等。在網(wǎng)頁的.制作上，不僅要體現(xiàn)操作人員的基本信息，還要設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限，對于內(nèi)部的人員的后臺登陸要進行一定的設(shè)置，而外部的人員可以無限登陸等等，這些都是需要在程序上進行設(shè)定的。
(2)系統(tǒng)初始設(shè)置在最初的版本上，應(yīng)該是大眾比較能夠接受的一些設(shè)置，比如字體還有字的大小、登陸位置、初始密碼的設(shè)立以及修改方式等等，這樣的話能夠讓管理人員簡單容易上手，然后再輸入一些其他的系統(tǒng)，方便以后在進行修改的時候有一些備選的選項。
(3)工程立項管理在項目確定初期，網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計人員就應(yīng)該參與到工程組建的討論中，這樣能夠提供一些技術(shù)上的意見和建議，把整個工程建設(shè)的比較全面，這樣也省去了后續(xù)再進行修改的時間和精力。在工程投入之前，就應(yīng)該把整個項目的每個分支都進行規(guī)范，然后在設(shè)定的時候不僅要確定網(wǎng)絡(luò)的局限性，還要確定內(nèi)容，根據(jù)難易程度進行網(wǎng)絡(luò)的具體分支的劃分情況，還有就是應(yīng)該對整個工程的價格進行具體的核算，看是否符合企業(yè)的期望，這些都應(yīng)該寫在合同中，等到正式確立之后再進行合同的擬定。合同的擬定必須根據(jù)國家規(guī)定的關(guān)于廣電網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)的相關(guān)法規(guī)進行修訂，并且在合同中必須寫清楚工程的施工時間還有就是相關(guān)費用，這樣的話能夠?qū)σ院蠊こ痰倪M度以及工程質(zhì)量起到制約的作用。
(4)工程派工管理在合同簽訂之后，就要進行到關(guān)鍵的動工階段，在這之前首先要把已經(jīng)確定的施工設(shè)計圖紙打印好，根據(jù)圖紙的內(nèi)容進行施工，同時還要具備相關(guān)的材料和一系列的手續(xù)，這樣才能夠正常的進行投產(chǎn)施工。
(5)材料登記、變更在確定下施工內(nèi)容和圖紙打印完畢的情況下，施工人員就要根據(jù)圖紙中規(guī)定的材料和所需的工具向相關(guān)的部門進行申請領(lǐng)用或者是采買，工具和材料的質(zhì)量以及規(guī)格一定要符合工程的要求，不能夠有一點偏差，所有的用品都準(zhǔn)備就緒之后方可進行施工。如果在施工的過程中有一部分的內(nèi)容進行改動的話，那么就需要及時對施工的圖紙進行修改，如果有材料的改動，多余的要及時的退貨或者是入庫，缺少的要進行調(diào)動或者是重新的購買，并且在修改之后必須要讓相關(guān)的責(zé)任人進行確定簽字，把變更手續(xù)都進行之后才可以進行下一步的施工。
(6)工程進度登記、完工驗收在整個工程的施工過程中，要嚴格按照國家關(guān)于廣電網(wǎng)絡(luò)工程管理的相關(guān)文件進行工作，并且在這個過程中還要進行對施工質(zhì)量還有施工日期的檢測和驗收，如果質(zhì)量有問題或者是日期按照規(guī)定時間推后的話，都應(yīng)該及時修改。在施工完畢之后，一定要有工程的設(shè)計師、工程的施工負責(zé)人、工程在施工過程中的監(jiān)理單位代表一同對工程進行驗收，并且驗收的標(biāo)準(zhǔn)要按照國家發(fā)布的關(guān)于廣電網(wǎng)絡(luò)工程施工驗收標(biāo)準(zhǔn)進行，整個流程都不能馬虎，材料一定要齊全，細節(jié)部分也要仔細的檢查，這樣的話才能夠?qū)κ┕さ慕Y(jié)果進行客觀的分析。
(7)各種查詢、統(tǒng)計在系統(tǒng)其他部分都已經(jīng)結(jié)束之后就要對整個系統(tǒng)輸入查詢和統(tǒng)計的功能。查詢和統(tǒng)計的功能在整個系統(tǒng)中起到非常重要的作用，每個系統(tǒng)都需要有這樣的一個系統(tǒng)，為的是在以后的工作中能夠查詢到相關(guān)的資料還有對一定時期的相關(guān)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，這樣的數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確，才能夠保證系統(tǒng)的優(yōu)越性。關(guān)于軟件中的查詢系統(tǒng)，需要查詢系統(tǒng)，這個系統(tǒng)需要根據(jù)企業(yè)的情況進行具體的設(shè)定。有些企業(yè)可能只是要進行基本信息的查詢：比如，人員的編號、姓名、日期、材料的名稱等等，還能夠查到所需材料的現(xiàn)有數(shù)量、出入情況還有入庫日期等等相關(guān)的信息。如果有一些比較機密的事項，可以進行管理員的設(shè)定，然后在設(shè)定之后讓有權(quán)限的人員能夠查到工程的價格、時間或者是其他的關(guān)鍵性的內(nèi)容等等。關(guān)于軟件中的統(tǒng)計系統(tǒng)，在一定的時期內(nèi)一定會對整個工期、材料的費用、材料的數(shù)量或者是其他方面進行一個統(tǒng)計，這樣的情況下就會用到統(tǒng)計系統(tǒng)了。統(tǒng)計系統(tǒng)可以按照每日、每月、每季度甚至更長時間進行統(tǒng)計，用統(tǒng)計系統(tǒng)的話，整個統(tǒng)計工作就會變得特別的簡單上手，不會因為數(shù)據(jù)太多而得不到確定的數(shù)據(jù)，有利于所有內(nèi)容的整理和保存。
1.3軟件測試和應(yīng)用
在軟件開發(fā)的前期必須要研發(fā)的人員、企業(yè)使用人員還有技術(shù)人員共同參與討論，這樣才能夠在軟件開發(fā)的過程中還有使用上都提出相應(yīng)的意見和建議，并且有技術(shù)支持才能夠得到軟件真正的可行性，并且在觀點闡述的過程中還能了解企業(yè)的真實想法和需要，把企業(yè)真正能夠用到的東西都融合在軟件的實際使用中，這樣才能夠更好的為企業(yè)服務(wù)。如果是加入了企業(yè)的意見，研發(fā)部門才能夠得出什么樣的才是企業(yè)真正需求的，能夠為以后工作的開展提供一些意見和改進方向。最后得到企業(yè)想要的軟件并且可以正常投入使用，企業(yè)要做的就是讓相關(guān)的部門使用人員進行專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，然后讓軟件能夠在正常的運行環(huán)境中發(fā)揮自己的作用。
2結(jié)語
總之，在整個工程信息管理的系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計中，必須要把工程的過程進行優(yōu)化，每一個細節(jié)和過程都應(yīng)該根據(jù)計劃進行，不能出現(xiàn)任何偏差，并且在設(shè)計之初還要相關(guān)的責(zé)任人共同討論軟件使用的可行性，在軟件開發(fā)的過程中也要對軟件的性能進行評估，如果有不完善的地方再進行一系列的修改，這樣的話能夠保證得到的系統(tǒng)是最適合的，并且也是最優(yōu)惠的。在系統(tǒng)的使用中，還要重視對數(shù)據(jù)的整理和分類，讓數(shù)據(jù)的使用更加的便捷，得到的數(shù)據(jù)也更加的準(zhǔn)確。這樣才能夠為企業(yè)和設(shè)計單位提供更好的服務(wù)，最后達到企業(yè)想要的目標(biāo)。
管理信息系統(tǒng)論文7
1主要功能設(shè)計
遼寧省水利安全監(jiān)督管理信息系統(tǒng)主要包括站、數(shù)據(jù)采集、信息查詢、巡查管理、隱患自查自報、安全事故管理、水利安全月報系統(tǒng)、統(tǒng)計管理等功能模塊。
1.1數(shù)據(jù)采集
安全信息涵蓋了水利工程的基本信息、危險特性、安全生產(chǎn)管理機構(gòu)、安全生產(chǎn)責(zé)任人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員、特種設(shè)備作業(yè)人員、危險設(shè)備、許可證照、安全風(fēng)險較大作業(yè)、職業(yè)病危害情況、安全生產(chǎn)投入、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、安全生產(chǎn)獲獎情況、行政處罰情況、安全生產(chǎn)事故信息、安全生產(chǎn)管理資料信息等。在采集手段上可采用2種手段：
1）基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)頁填報；
2）基于移動3G信號的移動終端采集系統(tǒng)。
1.2監(jiān)督管理
監(jiān)督管理貫穿工程開工到驗收的全過程，主要分為工程概況、參建單位、建設(shè)程序、工程進度、工程重量、施工安全、工程驗收、質(zhì)量安全監(jiān)督、公眾留言等9個環(huán)節(jié)。
1.3巡查管理
通過安全巡查管理平臺，推送基層巡查員巡查任務(wù)；基層巡查員通過手持GPRS指紋巡查終端，接收巡查信息。巡查終端將通過指紋識別身份信息和巡查軌跡上傳到巡查管理平臺，管理者可根據(jù)基層巡查員的任務(wù)軌跡，保質(zhì)保量地開展水利安全監(jiān)督工作。同時借助巡查終端，可將巡查發(fā)現(xiàn)的問題和實時照片上傳到管理平臺，輔助管理者遠程指揮和科學(xué)決策。
1.4安全事故管理
將水利安全生產(chǎn)事故處理流程化、常態(tài)化和科學(xué)化，通過數(shù)據(jù)傷亡人數(shù)和影響程度，自動判斷事故等級，及時啟動相應(yīng)等級的數(shù)據(jù)處理方案，并按照預(yù)定流程開展數(shù)據(jù)處理工作，同時對整個數(shù)據(jù)處理進行登記備案，確保數(shù)據(jù)處理及時、合理、規(guī)范。3數(shù)據(jù)庫設(shè)計水利安全監(jiān)督管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫由屬性、空間和多媒體等數(shù)據(jù)庫組成。其中在存儲設(shè)計上實現(xiàn)屬性、空間和影音圖等信息的分開獨立存儲和管理，以松耦合的方式關(guān)聯(lián)，最大化方便屬性、多媒體數(shù)據(jù)的擴展及與空間庫關(guān)系的維護。數(shù)據(jù)庫內(nèi)容上充分利用遼寧省第一次水利普查成果，包括屬性和空間數(shù)據(jù)，并以各類工程管理單位的注冊機構(gòu)碼為唯一識別標(biāo)識碼。通過數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，補充獲取在建或已建工程的安全生產(chǎn)信息及相關(guān)音像文件。
2網(wǎng)絡(luò)與信息安全設(shè)計
2.1網(wǎng)絡(luò)安全
依托遼寧省防汛骨干網(wǎng)和防火墻技術(shù)，將系統(tǒng)的所有服務(wù)器都布設(shè)在水利廳信息中心機房，并用防火墻隔離。只允許安全的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議（如HTTP協(xié)議等）通過，其他如FTP，Telnet協(xié)議限制執(zhí)行。同時用ISAPI將對系統(tǒng)具有訪問選線的用戶的IP地址限制在某一范圍內(nèi)。
2.2Web服務(wù)器安全
采用Web服務(wù)器IISS10，對允許訪問的'用戶、組、IP地址或域主機名進行授權(quán)，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)訪問控制，同時與WindowsServer結(jié)合，控制用戶訪問權(quán)限。
2.3數(shù)據(jù)庫安全
利用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)提供的強大安全功能，如數(shù)據(jù)庫賬號、數(shù)據(jù)庫視圖、賬號操作權(quán)限等對訪問機型控制。具體如下：1）使用身份認證，使SQLServer的登錄安全與操作系統(tǒng)安全性高度集成，保證系統(tǒng)用戶的登錄安全；2）創(chuàng)建預(yù)定義的數(shù)據(jù)視圖，使用戶只能訪問需要觀察的視圖；3）利用存儲過程。從安全的角度來看，存儲過程只存取安全表的實體，用戶程序訪問的只是存儲過程，而不是數(shù)據(jù)表，從而保證了數(shù)據(jù)庫的安全。
2.4通信安全
系統(tǒng)用2種不同的加密手段實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通信安全性的設(shè)計：
1）采用安全協(xié)議加密客戶端和Web服務(wù)器之間傳輸?shù)男畔ⅲ?/p>
2）通過專門的加密算法實現(xiàn)客戶端與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器之間重要數(shù)據(jù)的加密傳輸。
3結(jié)語
借助水利安全監(jiān)督管理信息系統(tǒng)，有效解決了安全監(jiān)管監(jiān)察對象點多面廣、過程連續(xù)、動態(tài)變化的難題，實現(xiàn)了對安全監(jiān)管對象全員、全過程、全方位的監(jiān)察，進一步提升了全省水利安全生產(chǎn)監(jiān)察能力。通過水利安全監(jiān)督“軟實力”的提高，并結(jié)合完善安全生產(chǎn)應(yīng)急管理體制機制，加強安全監(jiān)管隊伍建設(shè)，遼寧省水利安全監(jiān)督管理工作將開創(chuàng)新的篇章。
管理信息系統(tǒng)論文8
現(xiàn)在的旅游信息管理,是需要有管理系統(tǒng)的,這個系統(tǒng)主要是處理旅游信息的系統(tǒng);首先是把旅游信息進行收集、整理、存儲、傳輸?shù)瘸绦?最后才是旅游者進行信息檢索,這些旅游信息供旅游者參考,也可以幫助他們進行旅游線路的決策等。 基于這些要求,就要求旅游信息必須具備時間要及時,有新的消息需要隨時更新等。
1對不同時期的旅游信息進行分析
早在20世紀(jì)80年代,我國就有旅游管理信息系統(tǒng)了,在1981年的時候,中國國際旅行社,到美國引進了PRIME550型旅游信息管理系統(tǒng);在1984年的時候,也去美國引進了關(guān)于飯店的計算機管理系統(tǒng)。通過逐步發(fā)展,很多行業(yè)都是采用了計算機信息管理系統(tǒng),例如航空公司也是采用了這種訂票系統(tǒng),方便了乘客,訂票不用去機場,在家里就可以直接定票了。進入21世紀(jì)后,計算機信息技術(shù)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的旅游業(yè)和信息技術(shù)之間互相結(jié)合,對于旅游行業(yè)來說,這既是一種機遇,更是一種挑戰(zhàn)。早在10年前,國家旅游局在一次工作會議上,就提出了要建設(shè)“金旅工程”通過旅游界人士的不斷努力下,有了相當(dāng)大的進步,旅游管理信息系統(tǒng)得到進一步的完善,例如酒店、旅行社、景點等,可以很容易查到。盡管這些在國內(nèi)已經(jīng)是取得了相當(dāng)大的進步,但是和發(fā)達國家相比,就顯得非常滯后了。主要存在以下幾方面的問題:
(1) 旅游管理系統(tǒng)系統(tǒng)相當(dāng)封閉。對于很多旅游信息管理系統(tǒng),他們之間是無法進行信息的共享,互相之間利用的非常少,顯得有點閉關(guān)自守。
(2) 旅游管理系統(tǒng)在開發(fā)是沒有考慮空間信息。開發(fā)者在進行開發(fā)時,沒有考慮周全,對空間信息忽略了,因此,旅游者在查詢時,不能很直觀地看到空間信息。
(3) 旅游管理系統(tǒng)的內(nèi)容單一。 旅游管理系統(tǒng),里面的內(nèi)容多數(shù)是靜態(tài)的,沒有考慮到消費者的需求,缺乏吸引力。
針對當(dāng)前我國旅游管理系統(tǒng)現(xiàn)狀,與先進的信息技術(shù)進行結(jié)合,設(shè)計出分布式信息管理系統(tǒng)。從消費者的需求出發(fā),把旅游管理系統(tǒng)的功能、數(shù)據(jù)庫、輸入界面和輸出界面等,進行進一步的設(shè)計,設(shè)計出適合消費者需求的,本文采用ASP程序,開發(fā)出適合的軟件,對于一些旅游規(guī)劃的子系統(tǒng)來說,要考慮到游客的需求,例如旅游時間、費用等這些限制條件,再把這些需求轉(zhuǎn)化為背包,或者不對稱的TSP,再運用遺傳算法,來進行解釋。
2對WebGIS技術(shù)進行分析
WebGIS 是一種網(wǎng)絡(luò)地理信息系統(tǒng),這種系統(tǒng)必須要在有網(wǎng)絡(luò)的情況下,才能進行的一系列存儲、處理、分析的計算機系統(tǒng), 這種技術(shù)是和Intemet應(yīng)用的產(chǎn)物,也是一種互相操作的有效途徑。要實現(xiàn)地理信息在網(wǎng)上能夠直觀的瀏覽,這和圖形是離不開的,但是,現(xiàn)在的瀏覽器不支持這樣的圖形。因此要實現(xiàn)這種效果,需要另尋方法,一種是利用客戶端解決,另一種是直接利用服務(wù)器解決。最常用的方法如下:
(1) 采用公共網(wǎng)關(guān)方式
這種方式一方面采用的是瀏覽器和服務(wù)器兩者之間一個接口;另一方面是采用服務(wù)器和服務(wù)器軟件這兩者之間一個接口,這就起到了與客戶之間溝通的橋梁作用了。還有種方式是把信息傳送到服務(wù)器上,再通過服務(wù)器把信息傳遞給程序,程序再傳遞給服務(wù)器,最后服務(wù)器再將結(jié)果傳到客戶那里。這種技術(shù)有兩種,但是因為因為程序相對比較復(fù)雜,而且靈活性又非常大,并且這種程序需要單獨的運行,這樣的網(wǎng)站由于用戶都非常多,因此對于服務(wù)器來說,負擔(dān)非常的重,所以運行的效率就很低。
(2) 采用服務(wù)器應(yīng)用程序
這種方法是針對公共網(wǎng)關(guān)效率低,才研制出來的,因此他的方法和公共網(wǎng)關(guān)的原理有些相似;同時,也有他的不同之處,主要表現(xiàn)在公共運用程序可以單獨的運行,但是對于服務(wù)器應(yīng)用程序,需要在一種特定的服務(wù)器上運行,因此他的運行速度非常的快。這種服務(wù)器應(yīng)用程序也有他的缺點,表現(xiàn)在必須依賴服務(wù)器和計算機作為平臺。雖然這種服務(wù)器增強了與客戶的端的交互性,也可以獲取到更多的空間數(shù)據(jù),但是這種信息仍然是屬于靜態(tài)的。用戶在操作的時候,不能隨意的進行縮小和放大,原因是這種圖像是屬于實體,在進行放大或者縮小這些操作時,都需要通過服務(wù)器才能完成。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)快時,用的人多,服務(wù)器的負擔(dān)更重,從而導(dǎo)致系統(tǒng)的反應(yīng)變慢。
(3) 采用插入法
這種方法采用的是,在瀏覽器那端安裝插件, 這種方法的目的是為了顯示圖形信息。這種方法是,將部分服務(wù)器上的一些功能,轉(zhuǎn)移到客戶端上;這種方法克服了系統(tǒng)反應(yīng)慢,減少了負載。但是,這種方法仍然有他的缺點,要在客戶端安裝一些控件才能實現(xiàn)。
(4) 采用Java應(yīng)用程序法
Java是一種編程語言。這種語言有一個非常大的優(yōu)點,就是能夠一次編寫 ,什么地方都能夠運用,并且和操作平臺沒有任何關(guān)系,這種方法可以直接存取到網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)文件,有非常大的靈活性。但是,也有他的缺點就是這種方法在編寫程序的時候,工作量非常的大,速度也相對較慢。
(5) 采用Map API
在目前的一些互聯(lián)網(wǎng)地圖服務(wù)的相關(guān)網(wǎng)站上,有一些應(yīng)用程序接口,進行技術(shù)研發(fā),研發(fā)者可以利用其中的資源,供第三方運用。這與一些軟件的功能有些相似之處,但是二者運用的范圍有所不同。表現(xiàn)在傳輸方式不同,其次是
但對于地理信息系統(tǒng)開發(fā)而言,兩者所應(yīng)用的范圍是不同的。首先,傳輸方式不同。其次是供給專業(yè)人士用的�；谶@些特點,采用Map API是非常正確的選擇。
3對整個信息系統(tǒng)進行分析
需求分析是為了準(zhǔn)確的定義為了系統(tǒng)目標(biāo),滿足用戶的各種需求,用戶的需求決定了系統(tǒng)的規(guī)模。
首先通過了解用戶的不同需求,再根據(jù)這些需求來設(shè)計出系統(tǒng);同時,在這些系統(tǒng)設(shè)計完成之后,這些用戶的不同需求,成了最后驗收的最主要的'依據(jù)。
旅客是非常關(guān)心旅游管理信息系統(tǒng)的,因為這些游客,需要通過這樣一個平臺來了解旅游信息,為整個旅游做好前期的決策或者規(guī)劃;因此,在出發(fā)前,旅游者需要了解到旅游的目的地的相關(guān)信息或者服務(wù)信息等等。這些信息包括吃、住、行、娛樂等等。假如旅游信息有變動時,這個系統(tǒng)將會隨著變動而更新,所以,通過這個平臺可以查詢到相對準(zhǔn)確的信息;這樣做好前期的一些準(zhǔn)備工作后,為游客的整個旅行做到心里有數(shù),也能讓游客更好的選擇目的地,安排好行程的時間、地點等,也能滿足一些游客的個性化需求。
增強旅游的
宣傳力度,也是為了讓旅游信息管理的更好,且更進一步地管理好旅游提供的一些依據(jù)。所以說,對于旅游信息能夠更科學(xué)、準(zhǔn)確的管理,還能收集到反饋信息,為旅游分析、預(yù)測、決策等,提高科學(xué)的可靠性。因此,該系統(tǒng)除了能夠更好地滿足上述需求外,還應(yīng)該是一個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),游客通過這些互聯(lián)網(wǎng),獲取到有用信息。這樣也能方便旅游管理人員,他們可以隨時通過互聯(lián)網(wǎng)將準(zhǔn)確的信息,進行更新和維護,從而使各種旅游資源的信息能夠共同用,因此這個系統(tǒng)的目,依靠網(wǎng)絡(luò),為游客或者是旅游管理者,提高。達到旅游資源共享及信息更新的目的。
因此,本系統(tǒng)應(yīng)達到目標(biāo):依托網(wǎng)絡(luò)和旅游資源,為游客提供信息資源的查詢,也是方便旅游管理者能夠快速的維護和更新相關(guān)信息。
4對功能需求進行分析
從旅游信息系統(tǒng)的總體需求來看,這個系統(tǒng)包含有信息的查詢、形成規(guī)劃還有對旅游資源管理的維護和更新等等。
(1) 對于信息的查詢和管理
旅游景點和一些附屬設(shè)施,這些都屬于是旅游資源。這些都是通過旅游資源信息系統(tǒng),以及文字、地圖、照片、音頻、圖像等等這些多媒體信息,從而對旅游景點的風(fēng)貌等進行全方面的介紹。同時,設(shè)計的系統(tǒng)可以讓游客對相應(yīng)的旅游景點的各種情況進行打分,并且根據(jù)最終的打分情況由高到低的順序來推薦旅游景點。
(2) 確定相應(yīng)的旅游行程
游客在選擇自己預(yù)想中的旅游路線的時候,可以依據(jù)自己的旅游目的地,自己可以利用的旅游時間,自己預(yù)算的游玩費用等等從而預(yù)選出相對優(yōu)秀的旅游行程路線。
(3) 電子地圖功能
電子地圖的功能主要表現(xiàn)在以下幾個方面:第一,可以借助電子地圖控制相應(yīng)的管理功能。系統(tǒng)在設(shè)計的時候,可以讓圖像放大、縮小以及還原等等這些具體的管理功能;第二,地圖查詢功能�？梢愿鶕�(jù)游客制定的旅游地點,借助于先進的Map API技術(shù),對周邊的相關(guān)信息進行自動探測和搜索,系統(tǒng)具備的這個查詢功能應(yīng)該體現(xiàn)出高效、靈活和方便的特性,從而讓游客借助這個查詢系統(tǒng)能夠較好地查詢到相關(guān)實施的信息;第三,自駕游導(dǎo)航功能。當(dāng)游客選定相應(yīng)的旅游目的地之后,在起步開始就將起點和終點輸入到系統(tǒng)中去,從而將相應(yīng)的路程計算出來,通過文字的方式將行走的路線預(yù)設(shè)出來,同時將具體的路線在電子地圖中向游客展示出來,引導(dǎo)游客準(zhǔn)確找到旅游目的地;第四,地圖輸出功能。這個功能主要四實現(xiàn)專題地圖的輸出。針對的旅游風(fēng)景區(qū)以及祥光的服務(wù)實施等方面的信息輸出;第五,公交查詢功能。對公交線路進行相應(yīng)的查詢,具體需要查詢的是公交車的站點,公交車行走的路線以及是否需要換乘的可能性;第六,虛擬的旅游功能。游客在沒有對相應(yīng)的旅游景點進行游玩的時候,可以通過虛擬的旅游模式將相應(yīng)的情況連接到酒店或者具體的景點,或者制作成為360°全景圖的形式讓游客從中感受到虛擬的真實旅游。
總之,隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,人們在獲取信息的時候可以借助多種形式進行。而在當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)發(fā)展之中,旅游業(yè)的發(fā)展是非常迅速的,甚至是當(dāng)今世界的第一大產(chǎn)業(yè)。本系統(tǒng)的出發(fā)點主要是放在Map API和虛擬旅游技術(shù)方面,在對相應(yīng)的情況進行了全方面的調(diào)查、整理和匯總之后,同時借助于當(dāng)前先進的旅游管理信息系統(tǒng)的優(yōu)秀資源上,通過可行性的研究,總體設(shè)計了相應(yīng)的系統(tǒng)等等,將旅游管理系統(tǒng)的具體功能同計算機先進技術(shù)進行了最大程度的整合利用,從而有效推動了旅游業(yè)的發(fā)展。
管理信息系統(tǒng)論文9
0引言
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)理論是隨著信息通信技術(shù)發(fā)展而產(chǎn)生的一種重要經(jīng)濟思想，而鐵路工務(wù)管理信息系統(tǒng)是一種通信技術(shù)，因此研究網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)對鐵路工務(wù)管理信息系統(tǒng)的作用具有重要的現(xiàn)實和理論意義。能夠更好地利用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)來管理鐵路工務(wù)信息系統(tǒng)的運營，促進鐵路工務(wù)信息系統(tǒng)的升級與創(chuàng)新，整合各地區(qū)鐵路工務(wù)信息系統(tǒng)的兼容，更好服務(wù)于客戶。
1網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)概述
1.1網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)定義
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和路徑依賴有著密切的關(guān)系。在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域，路徑依賴是指人類社會中的技術(shù)演進或制度變遷均有類似于物理學(xué)中的慣性，即一旦進入某一路徑(無論是“好”還是“壞”)就可能對這種路徑產(chǎn)生依賴。路徑依賴是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)在社會技術(shù)演化領(lǐng)域的一個特例，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，出現(xiàn)了比路徑依賴更復(fù)雜的關(guān)系—網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)所關(guān)注的是信息通信技術(shù)(Information and Communication Technology, ICT)。因此，學(xué)者最初將網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)定義為ICT產(chǎn)品所表現(xiàn)出的一種需求方規(guī)模經(jīng)濟現(xiàn)象，即使用一種產(chǎn)品的人數(shù)越多，該產(chǎn)品的價值越大，從而吸引更多的人購買和使用它。后來，學(xué)者將網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)定義為行為人之問的經(jīng)濟效應(yīng)。
1. 2網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)分類
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)中用戶之問連接方式的不同，網(wǎng)絡(luò)可以分為直接網(wǎng)絡(luò)和間接網(wǎng)絡(luò)。直接網(wǎng)絡(luò)是指市場中的用戶通過使用水平兼容的產(chǎn)品以某種方式直接地連接在一起。間接網(wǎng)絡(luò)是指市場中的用戶通過使用垂直兼容的產(chǎn)品，購買互補產(chǎn)品間接地連接在一起。Katz和Shapiro將間接網(wǎng)絡(luò)稱為硬件—軟件范式。
1. 2.1直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)
直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)(Direct network effect)指某產(chǎn)品使用者的效用隨著本產(chǎn)品使用人數(shù)的增加而增多，它出現(xiàn)在直接網(wǎng)絡(luò)中，直接網(wǎng)絡(luò)由使用水平兼容的產(chǎn)品的用戶構(gòu)成。最為典型的是通信產(chǎn)業(yè)由消費者需求之問的相互依賴而產(chǎn)生的邊際收益遞增的經(jīng)濟現(xiàn)象。此外，鐵路以及軟件也具有直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
1.2.2間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)
Katez和Shapiro最先將間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)描述為隨著某產(chǎn)品使用者數(shù)量的增加，其互補品種類會變得更為豐富，且價格更低。此后，間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)被定義為:消費某種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品所獲得的價值隨著與該產(chǎn)品相兼容的互補品種類的增加而增加，這種互補品之問的關(guān)系被稱為硬件/軟件范式，其中基礎(chǔ)產(chǎn)品被稱為硬件，輔助產(chǎn)品被稱為軟件，硬軟件被統(tǒng)稱為系統(tǒng)產(chǎn)品間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)(Indirect network effects)。間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)主要產(chǎn)生于基礎(chǔ)產(chǎn)品和輔助產(chǎn)品之問技術(shù)上的互補性，這種互補性導(dǎo)致了產(chǎn)品需求上的相互依賴性，即用戶使用一種產(chǎn)品的價值取決于該產(chǎn)品互補品的數(shù)量和質(zhì)量，一種產(chǎn)品的互補品越多，那么該產(chǎn)品的市場需求也就越大。其與直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的差別在于消費者所獲得的效用并不直接依賴于該產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模(購買同類或兼容產(chǎn)品的消費者數(shù)量之和)，而是間接依賴于其互補品的種類與數(shù)量，直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)來源于消費者需求之問的互補性，而間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)則來源于產(chǎn)品需求的互補性。
1.3網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的作用
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的存在，尤其是未被市場機制化的“直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”的存在，催生了外部性，即消費者對于網(wǎng)絡(luò)性產(chǎn)品的消費行為會給其他消費者帶來“正外部性”。而當(dāng)這種正外部性的行為未得到補償或鼓勵時，造成網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的最優(yōu)消費者數(shù)量低于實際消費者數(shù)量，于是導(dǎo)致“市場失靈”。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)會使技術(shù)產(chǎn)生冒尖現(xiàn)象(Tipping)，即擁有技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)最終會贏者通吃，形成單一標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)問微小的技術(shù)差異通過網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)放大后反映在市場上，最終可能決定產(chǎn)品競爭的勝負。同時，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)使技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的鎖定產(chǎn)生路徑依賴，即一旦某技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)被廣泛采納，正反饋機制、收益遞增以及消費者轉(zhuǎn)移成本都可能促進市場鎖定(Lock-in)此標(biāo)準(zhǔn)，即使有更優(yōu)異的標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)也難以將其替代，因此對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的追逐和控制成為主要競爭策略之一。
2鐵路工務(wù)管理信息系統(tǒng)
鐵路工務(wù)段是鐵路系統(tǒng)的重要單位之一，專門負責(zé)鐵路線路、橋涵、隧道及相關(guān)設(shè)備的保養(yǎng)與維修，包括橋梁、隧道、涵洞、路基、鋼軌、道岔、軌枕及道砟等的維修和養(yǎng)護。此外，鐵路巡道、鐵路道口的看守都屬于工務(wù)段職責(zé)范圍。隨著計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，鐵路工務(wù)部門也開始加大信息化建設(shè)力度。
2. 1鐵路工務(wù)管理信息系統(tǒng)現(xiàn)狀
自20世紀(jì)初開始，鐵道部就對鐵路工務(wù)管理實施了信息化管理，PWMIS是由鐵道部運輸局基礎(chǔ)部組織，由鐵道部信息技術(shù)中心牽頭，在各局工務(wù)專家的支持下研發(fā)的覆蓋鐵道部—鐵路局—工務(wù)段三級工務(wù)管理部門的計算機網(wǎng)絡(luò)管理信息系統(tǒng)。20xx年5月，PWMIS(一期)應(yīng)用軟件通過了鐵道部運輸局組織的技術(shù)評審;20xx年，PWMIS系統(tǒng)通過了鐵道部科技司組織的技術(shù)評審;20xx年初開始在全路進行PWMIS工程建設(shè)，各鐵路局(鐵路公司)信息所(處)進行了網(wǎng)絡(luò)版本數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用程序安裝實施，工務(wù)項目組在全路進行了PWMIS系統(tǒng)使用培訓(xùn)工作。
PWMIS 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)采用BEA公司的WebLogic Server作為Web服務(wù)器，此中問件服務(wù)器是世界一流、行業(yè)領(lǐng)先的應(yīng)用服務(wù)器，目前已廣泛應(yīng)用于電信、郵政體系的B/S系統(tǒng)中。開發(fā)平臺采用BEA WebLogic Workshop，此平臺能夠提供統(tǒng)一、簡化、可擴展的開發(fā)環(huán)境，有利于加快基于J2EE標(biāo)準(zhǔn)的Web開發(fā)效率。作為一個公共平臺，其模式在全路工務(wù)系統(tǒng)中得到廣泛應(yīng)用。各地鐵路工務(wù)段根據(jù)實際情況開發(fā)了多個不同的工務(wù)管理信息系統(tǒng)。例如，濟南鐵路局的施工計劃管理信息系統(tǒng)、鐵路工務(wù)安全與生產(chǎn)動態(tài)管理信息系統(tǒng)、鐵路局雨量檢測報警系統(tǒng)(工務(wù)段專用);臨沂工務(wù)段的施工管理系統(tǒng)、維修管理信息系統(tǒng)、鋼軌重傷傷損處理系統(tǒng)等。
現(xiàn)行的鐵路工務(wù)管理信息系統(tǒng)(PWMIS)以現(xiàn)場調(diào)查及竣工資料作為數(shù)據(jù)源，構(gòu)建了一個覆蓋鐵道總公司、鐵路局、工務(wù)段的鐵路工務(wù)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)是以工務(wù)設(shè)備管理為主體業(yè)務(wù)的計算機綜合應(yīng)用平臺。其主要功能集中于工務(wù)設(shè)備、狀態(tài)的管理和數(shù)據(jù)傳輸?shù)龋k公自動化方面的應(yīng)用較少，更多地側(cè)重于靜態(tài)設(shè)備和圖表數(shù)據(jù)管理，缺少現(xiàn)場設(shè)備檢測、信息監(jiān)測功能，不能及時實現(xiàn)，有序的動態(tài)管理。
2. 2國內(nèi)外鐵路工務(wù)管理信息系統(tǒng)比較
國外鐵路很少有專門的工務(wù)管理信息系統(tǒng)，而是包括工務(wù)和電務(wù)的鐵路基礎(chǔ)設(shè)施管理。從各國鐵路工務(wù)管理側(cè)重點上，可以分為兩類，即側(cè)重于鐵路軌道養(yǎng)護的軌道管理信息系統(tǒng)和側(cè)重于所有鐵路基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備管理的系統(tǒng)訓(xùn)。資料分析顯示，我國與發(fā)達國家在鐵路管理信息系統(tǒng)方而還有很大差距。
本文著重分析如何利用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)來減少這些差距，從而提高我國鐵路工務(wù)段管理信息系統(tǒng)的運營效率。
3網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)在鐵路管理信息系統(tǒng)中的應(yīng)用
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)如果不能夠內(nèi)化，可能產(chǎn)生外部性，從而造成市場失靈，但是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的存在同樣可以產(chǎn)生冒尖現(xiàn)象。而在鐵路工務(wù)段的管理信息系統(tǒng)中既可以利用直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)又可以利用間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)來提高管理信息系統(tǒng)的運作效率。此外，可以利用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)在創(chuàng)新方面的影響，開發(fā)出具有更多功能模塊的管理信息系統(tǒng)，從而通過不斷創(chuàng)新來優(yōu)化鐵路管理信息系統(tǒng)的運作。
我國各地方鐵路局都有自己的鐵路管理信息系統(tǒng)，但尚未形成統(tǒng)一的.標(biāo)準(zhǔn)。對此可以利用鐵路信息系統(tǒng)的直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，也即當(dāng)使用國家統(tǒng)一鐵路信息系統(tǒng)的地方鐵路局增加到一定數(shù)量時，就會形成正反饋，從而吸引更多鐵路局使用統(tǒng)一的鐵路信息系統(tǒng)。因此，需要鼓勵各鐵路局使用同樣標(biāo)準(zhǔn)的管理信息系統(tǒng)。
國家鐵路總公司可以利用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)帶來的正反饋，吸引更多的地方鐵路局使用統(tǒng)一的鐵路管理信息系統(tǒng)。顯然，產(chǎn)生正反饋需要一定的條件，即使用此信息管理系統(tǒng)的鐵路局數(shù)量達到安裝基礎(chǔ)量(在某一時刻使用國家鐵路管理信息系統(tǒng)的地方鐵路局總數(shù)量)。達到安裝基礎(chǔ)量時，就會產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，進而增加每個地方鐵路局的價值，進一步吸引其它地方鐵路局使用國家統(tǒng)一的管理信息系統(tǒng)，從而形成一種良性循環(huán)。隨著使用國家標(biāo)準(zhǔn)鐵路管理信息系統(tǒng)地方鐵路局的增加，勢必減少了使用各自管理信息系統(tǒng)的鐵路局數(shù)量。因此，因此國家鐵路總公司采取一定的措施，就能吸引其它鐵路局使用該信息系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的存在能給新加入的鐵路局帶來更多益處。
針對我國鐵路管理信息系統(tǒng)中GIS使用還未普及的情況，可以利用間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)來整合現(xiàn)有鐵路管理信息系統(tǒng)，即縱向一體化。對于沒有使用GIS的鐵路局，可以通過技術(shù)創(chuàng)新，將GIS的功能模塊加入到現(xiàn)有鐵路工務(wù)管理信息系統(tǒng)中，形成一體化的管理信息系統(tǒng)。同樣，對于我國鐵路信息系統(tǒng)模塊功能不全，不能動態(tài)監(jiān)控軌道、橋梁以及隧道等鐵路基礎(chǔ)設(shè)施的情況，可不斷加入相應(yīng)的功能模塊，從而實現(xiàn)對鐵路運營的全面監(jiān)控、維修、保養(yǎng)以及決策支持等。
顯然，無論是建立統(tǒng)一的鐵路管理信息系統(tǒng)，還是通過縱向一體化實現(xiàn)GIS的整合，以及開發(fā)新的功能模塊，都離不開創(chuàng)新，而網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)對創(chuàng)新有著顯著影響。一方面，建立國家統(tǒng)一的鐵路管理信息系統(tǒng)，需要通過創(chuàng)新以滿足各地方鐵路局的需求;另一方面，當(dāng)國家建立統(tǒng)一的鐵路信息系統(tǒng)后，部分鐵路可能不愿意改變現(xiàn)狀，不利于鐵路管理信息系統(tǒng)的創(chuàng)新。
4結(jié)語
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)起源于信息通信技術(shù)，在技術(shù)使用過程中，隨著使用者數(shù)量的增加，每個使用者得到的價值也將會增加。鐵路管理信息系統(tǒng)同樣存在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。本文通過論述直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，指出網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的不同作用;分析國內(nèi)鐵路信息系統(tǒng)的發(fā)展，對比了國內(nèi)外鐵路工務(wù)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀;在此基礎(chǔ)上，分析了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)如何影響鐵路信息系統(tǒng)的發(fā)展。本文認為，可吸引部分地方鐵路局使用統(tǒng)一的鐵路管理信息系統(tǒng)，當(dāng)達到安裝基礎(chǔ)量后就可以利用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)來實現(xiàn)鐵路管理信息系統(tǒng)的統(tǒng)一。
管理信息系統(tǒng)論文10
論文關(guān)鍵詞：信息 圖書館 管理系統(tǒng) 信息挖掘 標(biāo)準(zhǔn)化 規(guī)范化
論文摘要：本文在圖書館 管理系統(tǒng)（Library Management Information System——LMIS）建設(shè)和技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，對不同階段的任務(wù)和技術(shù)特征及系統(tǒng)建設(shè)的特殊性進行了分析，并提出了建立信息管理體系（Information Management System—IMS）基本模式的初步構(gòu)想。本文最后就初級階段完成后的信息資源的繼續(xù)挖掘及 管理系統(tǒng)的發(fā)展方向作了初步探討。
前言
隨著計算機技術(shù)的飛速發(fā)展和計算機使用的日益普及，越來越多的大、中、小型圖書館已逐步使用計算機進行自動化管理，但因缺乏建設(shè)圖書館 管理系統(tǒng)（Library Management Information System─LMIS）的理論指導(dǎo)，以及人們對圖書館信息管理系統(tǒng)這一概念理解過于狹隘，將計算機的使用僅僅局限于圖書日常加工和流通的各環(huán)節(jié)，從而在某種程度上限制了計算機在圖書館工作中的深入使用。本文對如何開發(fā)利用信息資源，成功地進行系統(tǒng)建設(shè)，并使之更好地服務(wù)于圖書館等問題做了進一步研究，并提出以下論點：
�、賵D書館 管理系統(tǒng)建設(shè)是一項“可持續(xù)性工程”，系統(tǒng)建設(shè)必須分階段進行，系統(tǒng)目標(biāo)應(yīng)同信息化程度相適應(yīng)。
�、趫D書館 管理系統(tǒng)（LMIS）的建設(shè)不僅是技術(shù)層面的問題，更是管理層面的問題，成功地進行系統(tǒng)建設(shè)必須要有信息管理體系（IMS）的支持。
�、蹐D書館 管理系統(tǒng)應(yīng)用面廣，要求系統(tǒng)本身必須具有較強的自適應(yīng)能力。
1 圖書館 管理系統(tǒng)建設(shè)面臨的問題
圖書館 管理系統(tǒng)建設(shè)中遇到的問題和困難主要有：
1.1 建設(shè)規(guī)劃和總體目標(biāo)不穩(wěn)定。新的信息管理方式會給管理帶來革命性變化，會有一段不適應(yīng)期；此外圖書館 管理系統(tǒng)建設(shè)需要很大投資、獲益周期長且經(jīng)濟效益不直接，因而不少信息系統(tǒng)建設(shè)的投入不足。
1.2 缺乏健全的信息管理體系。良好的'信息運行機制是成功建設(shè)圖書館 管理系統(tǒng)的前提。
1.3 管理人員的計算機應(yīng)用水平有待提高。管理人員若不會運用計算機管理信息，就談不上具備自主和協(xié)助開發(fā)圖書館 管理系統(tǒng)的能力。
2 圖書館 管理系統(tǒng)
圖書館 管理系統(tǒng)就是對圖書館各種圖書資料和數(shù)據(jù)進行收集、整理、統(tǒng)計、計算、分析，為圖書館管理人員提供管理決策、采購計劃、文獻編目、圖書流通所必須的信息的軟硬件環(huán)境。它通過對各種數(shù)據(jù)的處理來獲得有關(guān)信息以控制利用過去的數(shù)據(jù)和相應(yīng)的模型對未來的情況進行預(yù)測。
2.1 系統(tǒng)構(gòu)成
管理系統(tǒng)是由若干相互聯(lián)系的單元組成的一個有機整體。其基本單元為：
�。�1）信息源。亦即信息的來源，此處指系統(tǒng)處理對象。信息源可分為內(nèi)部信息源和外部信息源。
�。�2）信息處理機。信息處理機獲得數(shù)據(jù)，將其轉(zhuǎn)換為信息并提供給接收器的一組裝置（也可是人）。一般來說由四部分組成：
�、儆糜谑占⒑Y選、匯錄有關(guān)數(shù)據(jù)資料的數(shù)據(jù)采集裝置；
�、谟糜谡�、計算和處理數(shù)據(jù)資料的數(shù)據(jù)變換裝置；
�、蹖�(shù)據(jù)從信息源輸送至處理中心和將信息從處理中心輸送給接收者的數(shù)據(jù)傳輸裝置；
④把數(shù)據(jù)和信息存儲以供隨時查詢的數(shù)據(jù)存儲和檢索裝置。在 管理系統(tǒng)建設(shè)的初級階段，這里的自動裝置一般是指人。
�、切畔⒅鞴�。負責(zé)圖書館 管理系統(tǒng)的設(shè)計、運行，與有關(guān)方面協(xié)調(diào)配合的人員。
⑷信息接收器。主要包括存儲媒體和用戶兩部分。
2.2 圖書館 管理系統(tǒng)的主要職責(zé)
圖書館 管理系統(tǒng)的職責(zé)主要包括：
�、艌D書采訪。包括以下功能：訂購管理：包括館藏與正在訂購圖書的查重、訂購登記、編輯打印訂單、打印訂購目錄及過期訂單的處理（催詢未到圖書或撤消預(yù)定）。驗收登記：包括到書驗收、贈書登記、打印財產(chǎn)賬等。經(jīng)費管理：包括發(fā)票登記、經(jīng)費使用報告等。
�、茍D書編目。包括以下功能：編目查重：核查新到圖書是新書還是復(fù)本或多卷本，復(fù)本不必重復(fù)編目。著錄：抽取主題詞，產(chǎn)生登錄號、分類號、索書號，并將相應(yīng)的數(shù)據(jù)輸入計算機。打�。捍蛴鴺�(biāo)、卡片目錄、新書通報等。典藏處理：將新書入館，進入流通或閱覽。⑶圖書流通。包括以下功能：借還圖書：包括借書、還書、過期處理、污損處理、丟書處理、罰款處理。讀者管理：包括建立讀者檔案、頒發(fā)書證、書證掛失、調(diào)離消證、查詢讀者等。查詢：包括查詢圖書信息、圖書去向、讀者借書情況及預(yù)約情況等。打印統(tǒng)計報表：打印各種統(tǒng)計報表。
�、染W(wǎng)上檢索及預(yù)約。讀者可以通過Intranet在自己的辦公室查詢、預(yù)約圖書。查詢可以按書名、分類號、索書號、內(nèi)容提要等進行。
�、蓴�(shù)據(jù)安全及數(shù)據(jù)庫維護。系統(tǒng)應(yīng)有相應(yīng)的安全機制，對不同人員有不同的權(quán)限。如讀者只能查詢及預(yù)約，而圖書管理員可以進行讀者管理、流通借閱等。數(shù)據(jù)庫維護包括對數(shù)據(jù)文件記錄的增加、刪除、排序索引、備份及恢復(fù)等功能。
管理信息系統(tǒng)論文11
摘要：我院根據(jù)企業(yè)的需求和學(xué)生的特點設(shè)計教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)環(huán)節(jié)，借鑒成功電視節(jié)目的方法，將教學(xué)內(nèi)容融合進入這些環(huán)節(jié)中，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。本文介紹了我院在這方面的一些探索。
關(guān)鍵詞：面向就業(yè)；管理信息系統(tǒng)；教學(xué)研究
1引言
現(xiàn)代的大學(xué)生接觸的新鮮事物比較多，有動手能力強、思維活躍、容易接收新鮮事務(wù)、追求時尚、好奇心較強、在某些方面有特殊的愛好等特點，但也有基礎(chǔ)知識不扎實、偏科嚴重、學(xué)習(xí)的興趣不足等缺點。新時期的教育工作者要根據(jù)學(xué)生的新的特點，在教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法上大膽創(chuàng)新，勇于探索，以達到最佳的教學(xué)效果。
本人在教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法上作出了一些大膽的嘗試。在教學(xué)方法上，采用一些學(xué)生喜聞樂見的電視欄目的方式，如開心辭典答題環(huán)節(jié)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
2教學(xué)內(nèi)容上的創(chuàng)新
“管理信息系統(tǒng)”課程內(nèi)容主要有兩大部分：企業(yè)管理信息系統(tǒng)的內(nèi)容及管理信息系統(tǒng)軟件的開發(fā)。
2.1課程實例
多數(shù)管理信息系統(tǒng)課程使用的實例是某個特定的項目中的信息管理的內(nèi)容，如學(xué)生成績管理系統(tǒng)、教師工作量統(tǒng)計系統(tǒng)、酒店管理信息系統(tǒng)等。而本門課程要培養(yǎng)企業(yè)的信息管理人員的信息管理能力，所以本門課程中的實例是所有企業(yè)都會遇到的信息管理流程內(nèi)容，如財務(wù)管理、銷售管理、采購管理和庫存管理等。
2.2作業(yè)習(xí)題及考試
除課后習(xí)題外，本課程為學(xué)生留了一道大作業(yè)題，總題目為企業(yè)管理信息系統(tǒng)，每節(jié)課后，都留有一道小題，從企業(yè)的組建、運營、信息化建設(shè)、采購、銷售、財務(wù)分析等各環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的題目。當(dāng)這道題做完后，學(xué)生會對企業(yè)內(nèi)信息管理的總體情況就會有個全面的了解。從這個大作業(yè)題中可以發(fā)掘同學(xué)在其它方面的潛力，如有些同學(xué)在虛擬公司的建立作業(yè)中表現(xiàn)出較強的創(chuàng)業(yè)能力，有些同學(xué)在制訂公司規(guī)劃作業(yè)題中表現(xiàn)出很好的企劃能力等。這道大作業(yè)，使同學(xué)的能力得到充分的發(fā)揮。
考試分筆試及上機考試兩種形式。主要考查學(xué)生的`綜合能力及實際操作能力，而不是讓學(xué)生死記空洞的理論知識，尤其避免考核今后在實際工作中很少用到的偏僻、容易混淆的知識。上機考試，為防止學(xué)生利用軟盤、移動硬盤或網(wǎng)絡(luò)拷貝程序互相抄襲，在考題中要求試題中所有的控件名稱、變量名稱、字段名稱、窗體名稱和工程名稱都要加上“_自己的姓名首寫字母”。
2.3實訓(xùn)環(huán)節(jié)
在教學(xué)中突出實訓(xùn)環(huán)節(jié)，鍛煉學(xué)生的實際操作能力。在上機實踐中，著重培養(yǎng)學(xué)生的管理信息系統(tǒng)軟件的操作能力和管理信息系統(tǒng)軟件的開發(fā)能力。為使學(xué)生能掌握最新的技術(shù)，選用國內(nèi)知名軟件廠商的管理軟件產(chǎn)品，如本課程采用的軟件為用友軟件公司的企業(yè)管理軟件。主要訓(xùn)練財務(wù)管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、人力資源管理、CRM(客戶關(guān)系管理)及ERP(企業(yè)資源計劃)的內(nèi)容。在開發(fā)環(huán)節(jié)中，選用較先進的開發(fā)軟件，保證所學(xué)知識在較長的時期內(nèi)不會落伍，如今年的課程設(shè)計內(nèi)容為采用較先進的ASP.NET技術(shù)開發(fā)一個人力資源管理的項目。該項目結(jié)合教師的研究課題，具有實用性，可直接應(yīng)用于本校的人力資源管理。
3教學(xué)方法創(chuàng)新
為活躍課堂氣氛，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，在教學(xué)中設(shè)計了一些互動式教學(xué)環(huán)節(jié)讓學(xué)生參與到教學(xué)環(huán)節(jié)中。在這些環(huán)節(jié)中，教與學(xué)要時時互動，所有的同學(xué)都可以參與進來，調(diào)動課堂氣氛，激發(fā)起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。一些環(huán)節(jié)參考了優(yōu)秀的電視節(jié)目，借鑒了電視節(jié)目互動的特點，打開學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣點。
對于有些兩節(jié)課連上的課程，如果單純由教師講解，教師會感到疲乏，學(xué)生的興趣也不容易保持長久，可在講課中間插入一些新穎的教學(xué)環(huán)節(jié)，增加教學(xué)互動內(nèi)容，讓學(xué)生參與到教學(xué)環(huán)節(jié)中來，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。
(1) 開心辭典問題
參考電視欄目“開心辭典”。
●復(fù)習(xí)問題：答對加1分，答錯扣1分；可向同學(xué)求助，但被求助的同學(xué)有風(fēng)險，答錯，兩人均被扣分，被求助同學(xué)可拒絕。
●新問題：答對加1分，答錯不扣分，被求助同學(xué)如答對，兩人均加1分。
●可求助要求降低難度，但求助只能使用一次。
(2) 價格競猜
猜IT產(chǎn)品(軟件及硬件)價格。
●找兩位同學(xué)，一位猜價格，另一位拿價格簽，提示前者所報的價格是低了還是高了。
●企業(yè)信息管理人員，要負責(zé)企業(yè)的軟硬件采購，需了解一些產(chǎn)品的價格，本課程設(shè)此環(huán)節(jié)，讓學(xué)生對市場上的軟硬件產(chǎn)品的價格有個大致的了解。
(3) 講述IT歷史、課程相關(guān)故事或小笑話
課前準(zhǔn)備好相關(guān)資料，主要為IT方面的重大歷史事件、本課程相關(guān)的故事或小笑話等。課堂找同學(xué)朗讀資料的內(nèi)容。
●通過此環(huán)節(jié)，使學(xué)生了解IT相關(guān)的歷史和本課程相關(guān)的故事。
(4) 猜詞全攻略
●參考電視欄目“三星智力快車”。
●找三位同學(xué)一起競猜。先告訴同學(xué)要猜的范圍，如人物、公司、事件等，再逐一給出競猜的條件，直至猜出最終答案為止。
(5) 情景對話
本環(huán)節(jié)虛擬實際的場景，找?guī)孜煌瑢W(xué)扮演其中的角色，讓學(xué)生對工作中將會遇到的實際場景有個大致的印象。
如在講過CRM(客戶關(guān)系管理)課程后，虛擬一個客戶服務(wù)中心人員與客戶的對話，讓學(xué)生體會客戶關(guān)系管理的內(nèi)容。
4教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計創(chuàng)新
教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計是一門藝術(shù)，怎樣將平凡的內(nèi)容講得生動有趣，使學(xué)生在課堂上就能消化所學(xué)得知識，需要認真設(shè)計教學(xué)的環(huán)節(jié)，讓每個環(huán)節(jié)都能出彩，不是一件非常容易的工作。
要想達到很好的教學(xué)效果，要根據(jù)學(xué)生的特點，找出學(xué)生的興趣點，針對教學(xué)內(nèi)容，緊扣主題，尋找切入點�？梢栽谥v課過程中，將當(dāng)前講課的內(nèi)容與學(xué)生要從事的職業(yè)聯(lián)系起來，如講系統(tǒng)分析前，先介紹系統(tǒng)分析員在軟件公司的作用，具體做什么工作，在各個部門之間的角色及能拿多少工資等。過去很多學(xué)生都有錯誤的認識，以為軟件開發(fā)工作最重要的是編程序代碼，通過這節(jié)課程的介紹，讓學(xué)生了解系統(tǒng)分析的重要性，糾正了學(xué)生的錯誤意識。
例如在講述本課程要掌握的知識時，根據(jù)學(xué)生的特點進行設(shè)計。本門課程一般在高年級講授。高年級學(xué)生普遍關(guān)心就業(yè)的問題。當(dāng)介紹課程內(nèi)容時，學(xué)生會考慮學(xué)這門課程對找工作有什么幫助，通過這門課程學(xué)到的知識對找工作有什么幫助等。為激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，可將本門課程學(xué)習(xí)的知識放到求職簡歷中，使學(xué)生對本門課程產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
5總結(jié)
教與學(xué)，只有互動才能得到最佳的教學(xué)效果。信息技術(shù)的發(fā)展，使得教學(xué)中可以采用先進的教學(xué)手段。學(xué)生不喜歡刻板的講課，教師要采取多種教學(xué)手段，精心設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，發(fā)揮學(xué)生的最大潛力，取得最佳的效果。教師只有不斷豐富知識，鍛煉各種能力，才不會落伍。
參 考 文 獻
[1] 閃四清. 管理信息系統(tǒng)教程[M]. 北京：清華大學(xué)出版社，20xx.
[2] 王恩波. 管理信息系統(tǒng)實用教程[M]. 北京：電子工業(yè)出版社，20xx.
管理信息系統(tǒng)論文12
摘要：
隨著現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展，管理信息系統(tǒng)的出現(xiàn)在我國不僅已受到人們的密切關(guān)注，而且已經(jīng)成為我國企業(yè)管理的一個重要組成部分。充分認識管理信息系統(tǒng)的重要性，積極推行管理信息系統(tǒng)的實施，是提高企業(yè)管理水平和企業(yè)競爭力
以及使企業(yè)管理科學(xué)化的一個重要方面。隨著電信技術(shù)和計算機技術(shù)的飛速發(fā)展，現(xiàn)代MIS(管理信息系統(tǒng)) 在各個企業(yè)中的應(yīng)用越來越廣泛。計算機被廣泛應(yīng)用于管理信息系統(tǒng)中，不僅提高了工作效率，節(jié)省了許多資源，而且大大提高了其安全性。尤其對于復(fù)雜的信息管理，計算機也能夠充分發(fā)揮它的優(yōu)越性。特別是在企業(yè)的信息化建設(shè)方面，管理信息系統(tǒng)占有了舉足輕重的地位。
企業(yè)信息化是目前席卷全球的信息化進程中一個極為重要的組成部分。信息化浪潮影響著企業(yè)生存和發(fā)展的技術(shù)、經(jīng)濟、市場和社會環(huán)境。一個企業(yè)的成功固然與其生產(chǎn)技術(shù)息息相關(guān)，然而管理的科學(xué)與否直接影響到這些先進的生產(chǎn)技術(shù)能否真正給企業(yè)帶來效益，良好的技術(shù)只有與優(yōu)秀的管理思想相結(jié)合才能產(chǎn)生預(yù)期的效果。對于一個大規(guī)模的企業(yè)來說，企業(yè)管理水平的高低依賴于其信息化建設(shè)情況和信息管理水平，企業(yè)管理系統(tǒng)是企業(yè)管理思想的體現(xiàn)。其中BPR(業(yè)務(wù)流程再造)是企業(yè)的信息化建設(shè)的一個重要的信息系統(tǒng)。它是在重新分析、診斷的基礎(chǔ)上，重新設(shè)計或重新改造企業(yè)運營流程的信息系統(tǒng)。
一、業(yè)務(wù)流程再造背景
當(dāng)今時代，世界經(jīng)濟正在從工業(yè)經(jīng)濟向知識經(jīng)濟轉(zhuǎn)變。我們說知識經(jīng)濟的兩個重要特征就是信息化和全球化。要實現(xiàn)信息化和全球化，就必須依靠完善的網(wǎng)絡(luò)和完善的數(shù)據(jù)庫。隨著電信技術(shù)和計算機技術(shù)的飛速發(fā)展，現(xiàn)代MIS從地域上劃分已逐漸由局域范圍走向廣域范圍。從而，各個企業(yè)都面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機遇。相對我國的信息化發(fā)展而言，國外已經(jīng)處于相對領(lǐng)先水平，BPR的廣泛應(yīng)用優(yōu)化了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，提高了流程績效，提高對顧客的反應(yīng)速度，提升顧客服務(wù)價值，成為企業(yè)信息化建設(shè)的重要組成部分。
�。ㄒ唬﹪鈱嵤┈F(xiàn)狀
企業(yè)流程再造實踐在全世界的發(fā)展勢頭非常迅猛，并形成了一種主流趨勢。據(jù)一些部門調(diào)查得出的結(jié)論是：75%~80%的美國大公司已經(jīng)開始再造，今后幾年會進一步致力于再造。由于企業(yè)流程再造需要運用各種信息技術(shù)，需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)發(fā)展前景有一個明確的目標(biāo)、對企業(yè)的素質(zhì)有一個整體的把握、對各種管理模式有充分的了解，還要對全體員工有一個深入的培訓(xùn)和相當(dāng)規(guī)模的費用。因此，實行業(yè)務(wù)流程再造的`企業(yè)都是有一定經(jīng)濟實力，并志在二次創(chuàng)業(yè)、三次創(chuàng)業(yè)的企業(yè)。
�。ǘ﹪鴥�(nèi)實施現(xiàn)狀
在我國，業(yè)務(wù)流程再造也是企業(yè)界非常流行的話題。聯(lián)想、海爾、海信等著名企業(yè)已成功的完成了業(yè)務(wù)流程再造，實現(xiàn)了績效的改進。一些中小企業(yè)也都進入了業(yè)務(wù)流程再造的籌劃階段。
二、業(yè)務(wù)流程再造的內(nèi)涵
業(yè)務(wù)流程再造是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，從根本上改變原有的工作流程，對其進行再設(shè)計，以“流程導(dǎo)向”代替原有的“職能導(dǎo)向”，更好地實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的方法性程序。
BRP是一種以改進、變革、創(chuàng)新為特征的理念，它突破了傳統(tǒng)的勞動分工理論的思想體系，為企業(yè)管理提出了一個全新的思路，同時還是徹底檢驗限制企業(yè)競爭效率和效能的企業(yè)流程和組織架構(gòu)。
BPR的目標(biāo)是重新設(shè)計主旨經(jīng)營流程，是新流程的增值內(nèi)容最大化，其他方面內(nèi)容最小化，由此獲得經(jīng)營績效的躍進。這種做法有普遍實用性，它既實用于一個單獨的流程，也是用于整個組織。
BPR的基本內(nèi)涵，是以企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略為出發(fā)點，以服務(wù)顧客的價值增值流程的再設(shè)計為中心，強調(diào)打破傳統(tǒng)的只能部門界限，提倡組織改進、員工授權(quán)、顧客導(dǎo)向及正確應(yīng)用信息技術(shù)，建立合理有效地業(yè)務(wù)流程，最終達到企業(yè)在動態(tài)狀況下適應(yīng)加劇的競爭和變化的環(huán)境為目的的一系列管理活動。其實質(zhì)是在對企業(yè)原有流程進行分析的基礎(chǔ)上，對原有流程的重大改進和創(chuàng)新，目的是獲得更好的經(jīng)營績效。
三、業(yè)務(wù)流程再造工程的整體框架和步驟
�。ㄒ唬� 總工程及其組成部分
BPR的整體步驟包括五個必不可少的階段：
(1)構(gòu)思與項目啟動階段：營造再造的環(huán)境與氛圍;
(2)設(shè)計BPR的核心階段：分析、診斷與重新設(shè)計流程；
(3)實行BPR設(shè)計階段：重構(gòu)組織、流程重建；
(4)BPR試點與全面推廣階段—BPR的實施；
(5)全面推廣對BPR的監(jiān)測評估與事項其戰(zhàn)略的階段。
（二）五大階段的相互關(guān)系
從總體上講，業(yè)務(wù)流程再造必須一次順序地通過五個大的步驟。這五個大步驟實際上代表了BPR工程的五個階段及其相關(guān)的主要工作。
第一階段，是退化BPR的必要準(zhǔn)備；
第二階段，要完成設(shè)計BPR的核心人物；
第三階段，著手配置BPR的必要條件；
第四階段，是BPR設(shè)計全面實施的階段；
第五階段，是BPR受到世紀(jì)績效的階段。
在具體的實施過程中情況是極其復(fù)雜的，因此并不一定非要按此順序進行，在各個階段中發(fā)生的活動是甚至可以同時進行，有些活動可以交叉進行。
�。ㄈI造變革的氣氛與環(huán)境
這是BPR總工程的初始階段，即啟動階段。這階段的主要任務(wù)是為啟動BPR總工程做一些必要的準(zhǔn)備。其中最主要的工作室營造氣氛，目的是使企業(yè)全體員工和領(lǐng)導(dǎo)層對企業(yè)現(xiàn)有的運行狀態(tài)有危機意識，并時刻關(guān)注企業(yè)周圍競爭環(huán)境的變化。而應(yīng)在變革的氣氛關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。
企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)在這個階段需要做好如下工作：
(1)樹立企業(yè)愿景目標(biāo)
這一工作通常需要高層領(lǐng)導(dǎo)如首席執(zhí)行官來負責(zé)。企業(yè)愿景目標(biāo)一般包括將提供的產(chǎn)品或服務(wù)、顧客對產(chǎn)品和服務(wù)的需求方向、企業(yè)流程如何產(chǎn)生產(chǎn)品和服務(wù)、建立怎樣的供應(yīng)鏈系統(tǒng)來保證生產(chǎn)順利進行、建立什么樣的客戶關(guān)系等。
(2)企業(yè)變革要爭取高層管理者的支持
實施BPR項目不一定都是高層領(lǐng)導(dǎo)者、管理者發(fā)起，但BPR的成功必須得到高岑管理者的大力支持。之余獲得哪些領(lǐng)導(dǎo)者的支持取決于再造流程的規(guī)模和范圍。
(3)制定再造計劃和開展必要的培訓(xùn)工作
再造計劃要安排合理，保證整個過程銜接緊密、通暢，要根據(jù)企業(yè)實際情況來安排進展計劃。有些程序或技術(shù)對于員工難度大火陌生就要及時進行培訓(xùn)，確保BPR項目順利進行。
(4)找出核心流程
找出核心流程很重要，是后面進行流程再造的主要參照框架。
(5)建立再造團隊
再造團隊是一個具有共同目標(biāo)的有不同專長的人組成的小組。具有高度自治、分工協(xié)作的特點。一般由4~12人組成。
(6)溝通企業(yè)變革信息
主要是再造團隊與董事會、企業(yè)的其他成員溝通遠景目標(biāo)、再造計劃安排；在員工內(nèi)也要進行必要的宣傳，讓企業(yè)所有人都對BPR有所了解：未來遠景、企業(yè)和員工在變革中獲得的好處、為何進行變革、本企業(yè)應(yīng)成為什么樣的企業(yè)等。
�。ㄋ模┝鞒讨亟ǎ貥�(gòu)組織
從順序上說，流程重建、重構(gòu)組織，是BPR總工程的第三部，它是在分析、診斷和重新設(shè)計企業(yè)BPR之后，為實施BPR總工程所要準(zhǔn)備的客觀條件。流程重建，是指BPR設(shè)計的現(xiàn)實展開；重構(gòu)組織，則是指從企業(yè)的人力資源、技術(shù)資源和技能能力，到重新構(gòu)架新技術(shù)基礎(chǔ)的工作。
對人力資源的評估意味著要重建再造團隊。而重建再造團隊則要求人們放棄以前的組織結(jié)構(gòu)和行為方式，以一種全新的理念和行為展現(xiàn)BPR流程。再造團隊包括再造領(lǐng)導(dǎo)人、流程負責(zé)人、再造工程智指揮團、流程分析師以及流程再造顧問。由于企業(yè)流程再造是對企業(yè)流程的重新設(shè)計和徹底改造，所以它一旦成功就能為企業(yè)帶來巨大的績效。
四、業(yè)務(wù)流程再造與企業(yè)信息化的相互關(guān)系
（一）BPR的實施必須以企業(yè)信息化為條件
從企業(yè)業(yè)務(wù)流程的內(nèi)容，及對業(yè)務(wù)流程情況的描述、識別、判斷及再造的全部過程看，BPR既是企業(yè)信息化的一種表現(xiàn)形式，又是企業(yè)信息化的結(jié)果。從實際情況來看，在企業(yè)的各種業(yè)務(wù)流程中，有些流程是必須進行信息化的，是必須應(yīng)用信息技術(shù)才能徹底完成流程再造，從而帶來績效的巨大改進的。例如意大利的班尼頓服裝公司，將傳統(tǒng)流程中的染布后制衣的作業(yè)順序調(diào)整為先制衣后染布，最終帶來了績效的巨大改進，公司產(chǎn)品上市周期大大縮短，從而獲得很大成果。信息化對流程再造起了關(guān)鍵作用。業(yè)務(wù)流程再造也是企業(yè)信息化必須實施的領(lǐng)域。企業(yè)的價值就是有流程創(chuàng)造出來的，要提升價值首先要優(yōu)化流程，而優(yōu)化流程就必須實行信息化。二者相輔相成、相互依存，是企業(yè)在競爭中取勝的不可或缺的統(tǒng)一體。
�。ǘ〣PR的實施促進了企業(yè)信息化的進程
更多的企業(yè)在流程再造中進行了企業(yè)信息化。即便是班尼頓公司，在流程再造后還是要應(yīng)用信息系統(tǒng)才能使再造的成果持續(xù)擴大化。由此可見，在信息化告訴發(fā)展的今天，企業(yè)是離不開信息系統(tǒng)的，企業(yè)流程再造更依賴于企業(yè)信息系統(tǒng)的不斷完善和信息技術(shù)在企業(yè)中的普及。信息系統(tǒng)在流程再造中具有決定性，也是企業(yè)在日益積累的市場競爭中取勝的關(guān)鍵因素。因此企業(yè)流程再造必須與信息化共同發(fā)展。
五、國內(nèi)企業(yè)實行管理信息化需要注意的幾點
首先，應(yīng)在明確企業(yè)戰(zhàn)略的前提下，設(shè)定合適的BPR目標(biāo)。絕大多數(shù)BPR不僅僅是改變業(yè)務(wù)流程，而是伴隨著組織體制、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)以及企業(yè)文化的變革。因此首先要設(shè)定恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，量力而行，進行適合自己的改造，而不是為了讓ERP軟件運行起來而盲目地改變企業(yè)的流程。
其次，應(yīng)全面調(diào)查企業(yè)當(dāng)前的所有業(yè)務(wù)流程，并將它們用書面形式表達出來，仔細推敲它們的合理性。特別是跨部門、跨企業(yè)的業(yè)務(wù)，更要討論清楚。草率的流程調(diào)查往往會引起后遺癥，等到信息系統(tǒng)投入使用后才發(fā)現(xiàn)問題就難以修正了。 而且，以管理戰(zhàn)略和CSF為基礎(chǔ)，針對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程，找到通過信息化后可能改變的流程。必須從成本、時間、附加值等方面考慮，設(shè)計出確實能夠?qū)ζ髽I(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生正面影響的流程。
再次，要研究如何發(fā)揮信息技術(shù)在業(yè)務(wù)流程中的作用。注意信息技術(shù)只是手段，實現(xiàn)效益才是目的。例如，一家食品集團企業(yè)，過去和它的業(yè)務(wù)伙伴(一些連鎖零售店)進行交易時，主要是通過電話方式進行食品批發(fā)，結(jié)果經(jīng)常出現(xiàn)回款滯期，甚至零售店消失的情況。通過上ERP系統(tǒng)，改變了傳統(tǒng)的信息傳遞方式，使得連鎖店在當(dāng)天必須將回款匯到總部，否則系統(tǒng)便自動下指令，讓配送中心停止送貨。通過ERP系統(tǒng)，不僅提高了業(yè)務(wù)活動的效率，同時也改變了和供應(yīng)商以及客戶之間的商業(yè)交易方式。
最后，讓有豐富業(yè)務(wù)經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)班子成員參與BPR，不要讓不懂業(yè)務(wù)的IT人員閉門造車。要有計劃、有步驟地實行重新設(shè)計的業(yè)務(wù)流程、組織體制和企業(yè)文化的變革。
管理信息系統(tǒng)論文13
【摘要】處于信息經(jīng)濟時代的企業(yè)通過管理信息系統(tǒng)（management information system，以下簡稱MIS）建設(shè)來整合企業(yè)信息資源，擺脫落后的管理方式，提升管理水平，實現(xiàn)管理現(xiàn)代化、科學(xué)化。MIS建設(shè)面對的是管理系統(tǒng)和計算機系統(tǒng)結(jié)合的問題，它需要透徹理解MIS建設(shè)特征、科學(xué)選擇MIS建設(shè)方法、扎實做好MIS建設(shè)基礎(chǔ)性工作、合理進行MIS建設(shè)的組織與控制。本文圍繞MIS建設(shè)的這些方面進行了深入探討，為企業(yè)引入MIS提升其競爭力提供參考。
【關(guān)鍵詞】管理信息系統(tǒng)；信息技術(shù)；建設(shè)；維護
1、MIS概述
MIS是一個以人為主導(dǎo)，利用計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備進行信息的收集、傳輸、加工、存儲、更新和維護，進而支持企業(yè)的高層決策、中層控制以及基層運作。
MIS的成功應(yīng)用無疑會提升企業(yè)競爭力，使企業(yè)基業(yè)常青。許多企業(yè)已經(jīng)或正準(zhǔn)備投入高額資金、花大力氣建立大規(guī)模的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。但MIS建設(shè)中卻普遍存在著系統(tǒng)建設(shè)難以達到預(yù)期效果的問題，大量的投入沒有取得所期望的效果。如何進行MIS建設(shè)，使得MIS建設(shè)預(yù)期目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實就成為一個亟待解決的問題。本文圍繞該問題進行了探討，以期為已經(jīng)和即將進行MIS建設(shè)的企業(yè)提供參考。
2、MIS建設(shè)特征探討
MIS有別于其他的計算機系統(tǒng)，它和企業(yè)管理密切相關(guān)，和企業(yè)的管理模式、市場意識有關(guān)，為企業(yè)的最終目標(biāo)服務(wù)。MIS建設(shè)具有其鮮明的特征，主要表現(xiàn)為管理性和系統(tǒng)性。
2.1 管理性
MIS建設(shè)要求企業(yè)各項管理工作做得規(guī)范扎實，具有規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)業(yè)務(wù)流程。同時MIS建設(shè)也會反過來改進企業(yè)管理，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，改善和提升企業(yè)的管理水平，進而推動企業(yè)管理現(xiàn)代化，增強企業(yè)的適應(yīng)能力。MIS建設(shè)的管理性要求企業(yè)以自身經(jīng)濟發(fā)展為基礎(chǔ)，深化需求分析，認真作好業(yè)務(wù)流程重組，扎實推進MIS建設(shè)，借力于MIS提升企業(yè)管理，增強企業(yè)的市場競爭能力和生存能力。
2.2 系統(tǒng)性
MIS建設(shè)系統(tǒng)性首先體現(xiàn)為它是一個數(shù)據(jù)系統(tǒng)。按照信息工程的原理，數(shù)據(jù)位于現(xiàn)代數(shù)據(jù)處理的中心，數(shù)據(jù)是穩(wěn)定的，而處理是多變的，具有一個穩(wěn)定的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)是MIS建設(shè)最本質(zhì)的問題�？陀^上講，無論企業(yè)采取什么樣的方式從事企業(yè)管理，都存在一個“穩(wěn)定的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)”，但這樣一個“基礎(chǔ)”并不是現(xiàn)成的，它深藏在企業(yè)的各個業(yè)務(wù)部門，深藏在企業(yè)的各種業(yè)務(wù)活動之中，并和各種各樣的業(yè)務(wù)活動交織在一起。
MIS建設(shè)系統(tǒng)性又體現(xiàn)為它是一個系統(tǒng)工程，具有系統(tǒng)特征。MIS覆蓋全企業(yè)或至少覆蓋企業(yè)的主要業(yè)務(wù)部門，在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)環(huán)境下集成化開發(fā)各個子系統(tǒng)，子系統(tǒng)的劃分應(yīng)獨立于當(dāng)前的組織機構(gòu)，充分地發(fā)揮計算機、網(wǎng)絡(luò)和通訊平臺的作用，利用當(dāng)代先進的信息處理技術(shù)，滿足管理提出的信息加工要求。
3、MIS建設(shè)開發(fā)方法選擇
我們可采用原型法進行MIS的開發(fā)，所謂原型法就是在經(jīng)過初步調(diào)研和分析獲知用戶的基本需求之后，利用適當(dāng)?shù)能浖ぞ撸ɡ绲?代語言）設(shè)計出一個初步的原型并在短期內(nèi)實現(xiàn)，然后交用戶試用；經(jīng)過用戶的試運行后，開發(fā)人員根據(jù)用戶的意見，重新分析和確定需求并對原型進行修改和擴充，然后再次交給用戶試用，并根據(jù)試用后提出的意見，再次對原型進行修改和擴充，如此反復(fù)這個過程，直到符合最終開發(fā)目標(biāo)和內(nèi)容，讓用戶感到完全滿意為止。在系統(tǒng)開發(fā)前，用戶本身對將要開發(fā)的新系統(tǒng)往往也僅有一個十分模糊的輪廓，而且由于開發(fā)人員掌握的知識及人類認識能力的局限，開發(fā)人員很難完全獲得或不能徹底理解用戶的需求。原型法通過對原型的反復(fù)使用、修改，給用戶和開發(fā)人員提供了一個學(xué)習(xí)和交流的機會，進而產(chǎn)生新認識、提出新要求，該過程與人們的認識論相一致。原型法運用時的特征同MIS開發(fā)的特點十分匹配，能夠十分有效地進行MIS開發(fā)。
4、管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)平臺的建設(shè)
MIS中主要的穩(wěn)定因素是數(shù)據(jù)。把分類組織到數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)稱為數(shù)據(jù)平臺，一般說來是希望得到盡可能先進的硬件設(shè)備和盡可能多的功能。其實，MIS的硬件設(shè)備會由于設(shè)備的升級被更換，所開發(fā)的功能也會由于管理工作的變化而更換；而數(shù)據(jù)平臺能隨著數(shù)據(jù)庫的`升級而升級，只要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不發(fā)生變化，就可以長期使用下去。因此，數(shù)據(jù)平臺才是系統(tǒng)建設(shè)的根本。
實際工作中的數(shù)據(jù)及其數(shù)據(jù)關(guān)系并不像圖書館中的數(shù)據(jù)那樣規(guī)范、明確，常常是零亂的、隱蔽的數(shù)據(jù)，通過一次調(diào)研難以真正掌握再者，實際運行的數(shù)據(jù)平臺還要形成一種新的工作機制，使用戶能及時將這些數(shù)據(jù)輸入到計算機系統(tǒng)中去。這都涉及了許多不明確和不確定的因素，因此，MIS建設(shè)難以像一般工程那樣，先把問題分析清楚，通過有效的設(shè)計，就可以按部就班地進行開發(fā)工作。
優(yōu)秀的MIS數(shù)據(jù)平臺系統(tǒng)是企業(yè)的重要資源。過去的企業(yè)管理部門每個月底才根據(jù)當(dāng)月做出一些管理報表，這些報表能滿足當(dāng)時管理者的需求。但是在知識經(jīng)濟社會中，這些報表是不能也不可能預(yù)測和分析多年以后企業(yè)的需要。因此現(xiàn)在的MIS建設(shè)，應(yīng)當(dāng)重視把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中最基礎(chǔ)的原始數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)倉庫保存起來，形成企業(yè)的主營業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并相應(yīng)建立本行業(yè)的行業(yè)數(shù)據(jù)與社會有關(guān)的綜合數(shù)據(jù)，三者結(jié)合形成數(shù)據(jù)平臺。當(dāng)企業(yè)在今后運作的任何時刻，企業(yè)需要做經(jīng)營決策時，數(shù)據(jù)分析師可以根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的思路運用數(shù)據(jù)挖掘、分析技術(shù)，做出有關(guān)的分析圖表，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。不能把企業(yè)的MIS建設(shè)僅僅看成是減少勞動力、提高辦事效率的手段，更重要的是要作為企業(yè)積累無形資產(chǎn)的過程。它也是企業(yè)生存發(fā)展的要素之一，可見數(shù)據(jù)平臺是企業(yè)的重要資源這是很有道理的。
5、系統(tǒng)的運行維護
5.1 保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全
應(yīng)設(shè)計口令并周期更改用戶口令為保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全，系統(tǒng)管理員必須依據(jù)系統(tǒng)的實際情況，執(zhí)行一系列的安全保障措施。修改系統(tǒng)的圖表、參數(shù)和中止監(jiān)控程序運行時，應(yīng)設(shè)置口令保護。人工刪除歷史數(shù)據(jù)記錄操作設(shè)口令保護，只允許管理員操作。
5.2 硬件系統(tǒng)的維護
一種是進行硬件系統(tǒng)的更新；另一種是進行硬件系統(tǒng)的故障維修。系統(tǒng)硬件故障往往是突發(fā)性的，不可預(yù)見。應(yīng)預(yù)留對UPS電源的監(jiān)控接口，對于非常重要的應(yīng)用系統(tǒng)，一般都采用并行服務(wù)器結(jié)構(gòu)，避免在系統(tǒng)故障時出現(xiàn)應(yīng)用中斷或數(shù)據(jù)損失。
5.3 軟件系統(tǒng)的維護
軟件系統(tǒng)的維護包含正確性維護、適應(yīng)性維護和完善性維護三部分內(nèi)容。通過系統(tǒng)測試，應(yīng)用軟件的錯誤應(yīng)該已經(jīng)基本排除，但是并不能保證排除了全部的錯誤，也不能保證不出現(xiàn)新的錯誤。因此，在系統(tǒng)運行之后，仍然需要進行系統(tǒng)的正確性維護。
5.4 各項運行指標(biāo)
應(yīng)統(tǒng)計報表每月實用化率、計算機系統(tǒng)月平均運行率等指標(biāo)，以減少維護人員日常的重復(fù)性工作。同時該功能也是對系統(tǒng)的自檢，指標(biāo)計算所需數(shù)據(jù)應(yīng)以系統(tǒng)提供為主。
6、結(jié)束語
企業(yè)信息化迫在眉睫，我們必須加快企業(yè)信息化建設(shè)，通過企業(yè)信息化推動企業(yè)的管理變革，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，提高企業(yè)整體素質(zhì)，提高競爭力，使我國經(jīng)濟得到騰飛發(fā)展。
【參考文獻】
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管理信息系統(tǒng)論文14
摘要：隨著經(jīng)濟的發(fā)展，我國的國民生活水平有所提高，酒店成為人們出行的居住選擇，而酒店的管理也成為酒店運行的重要項目。酒店的管理并不簡單，其中涉及許多的環(huán)節(jié)和各方面的協(xié)調(diào)，本文通過對酒店管理信息系統(tǒng)的設(shè)計和應(yīng)用進行研究，可以發(fā)現(xiàn)其中的不足。
關(guān)鍵詞：酒店管理；信息系統(tǒng)；設(shè)計要求
一、引言
在歷史的發(fā)展長河中，酒店從古至今都是人們出行的休息地點，而酒店的現(xiàn)代化管理系統(tǒng)主要是從上個世紀(jì)八十年代末開始的，隨著改革開放的開始，我國于九十年代就已經(jīng)研發(fā)出多個應(yīng)用于酒店管理的信息軟件。隨著計算機通信技術(shù)的發(fā)展，酒店的信息管理也發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)變，只是其中仍有很多的不足。
二、酒店管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的好處
�。ㄒ唬M足客戶的要求
酒店的管理應(yīng)用信息化系統(tǒng)主要就是應(yīng)用計算機技術(shù)，在現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)科技之下，酒店的管理都會應(yīng)用到計算機通信技術(shù)進行信息系統(tǒng)的設(shè)計。由于入住酒店的顧客都有不同的要求，例如：酒店中一般有大床房、雙人間、單人標(biāo)準(zhǔn)間和總統(tǒng)套房等不同的房型，不同的客戶會根據(jù)需求選擇不同的房型，通過信息化的管理可以很好地解決這一問題。在選擇具體房型時，客戶只需通過上網(wǎng)自行預(yù)定或者是到店選擇即可，通過網(wǎng)絡(luò)平臺可以優(yōu)化酒店的管理結(jié)構(gòu)，根據(jù)不同客戶的需求設(shè)置不同的供應(yīng)，盡量滿足顧客的消費標(biāo)準(zhǔn)。
�。ǘ⿲嶋H操作簡單
近年來，隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，同時帶動了娛樂餐飲和酒店經(jīng)濟的發(fā)展，利用信息管理服務(wù)可以很快地對顧客的信息進行管理，而國家也有明確的規(guī)定，每一家酒店必須配備信息網(wǎng)絡(luò)的管理技術(shù)�，F(xiàn)如今，酒店的管理已經(jīng)和信息技術(shù)完全地融合到了一起，住宿餐飲和娛樂都可以提供一條龍的服務(wù)，而且這種信息管理的應(yīng)用操作簡單，不僅可以減少工作人員的工作量，還可以提升酒店的運作效率。值得一提的是，酒店的信息管理主要采用供電專網(wǎng)的方式，不僅可以保持運行的暢通，還可以保障系統(tǒng)可持續(xù)運作，對于較大的信息量的數(shù)據(jù)處理速度很快。
�。ㄈ┕芾硇侍嵘�
酒店的主要目的就是獲取經(jīng)濟利益，酒店在選擇管理模式時一定會選擇讓自己獲取利益最大的一種，而信息管理技術(shù)的應(yīng)用正可以滿足這一要求。信息化的管理相較于人工化的管理更高效，可以節(jié)省人力所花費的成本，酒店的物流和資金都可以應(yīng)用信息化管理，服務(wù)的檔次自然會有所提升，可以吸引許多顧客。在預(yù)定功能方面，對于房間閑置和重復(fù)訂房的現(xiàn)象可以實行有效的控制，在一定程度上增加房屋的入住率。利用信息管理系統(tǒng)可以掌握酒店結(jié)算時的額度，在查找資料方面可以省去很多的時間，在一定程度上提高了酒店管理的效率。
三、信息系統(tǒng)中的問題
現(xiàn)今酒店的信息管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)相對簡單，這樣可以使操作簡便，基本的結(jié)構(gòu)由宣傳模塊、預(yù)定模塊和功能模塊構(gòu)成。顧客進入頁面進行瀏覽時就可以快速地找到自己的目標(biāo)，網(wǎng)絡(luò)上預(yù)定的客戶只需要填寫自己的真實姓名和登錄自己的賬號即可。雖然現(xiàn)在的信息管理系統(tǒng)操作便捷，但是在系統(tǒng)之中缺少一定的多媒體元素，通過加入音頻和視頻等信息就可以展現(xiàn)酒店的全貌，還可以將附近地域的信息融入其中，讓顧客對周邊的環(huán)境有更深的了解，更能滿足顧客的個性需要。但酒店的計算機信息的`保護系統(tǒng)相對來講比較薄弱，很容易暴露顧客的網(wǎng)上信息，對信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫應(yīng)該嚴加管理。
四、酒店管理信息化系統(tǒng)的設(shè)計
�。ㄒ唬┫到y(tǒng)軟件設(shè)計
�。保�?dāng)?shù)據(jù)庫
信息系統(tǒng)的設(shè)計主要就是數(shù)據(jù)庫的建立，在整個信息系統(tǒng)當(dāng)中，數(shù)據(jù)庫的建立已經(jīng)有著多年的歷史，數(shù)據(jù)庫可以對數(shù)據(jù)的存儲和應(yīng)用進行管理，利用各類信息進行資源整合，利用數(shù)據(jù)庫建立顧客的管理信息，簡單的存儲就可以提高管理的效率。在信息系統(tǒng)當(dāng)中，數(shù)據(jù)庫的設(shè)計實現(xiàn)需要運用多功能的技術(shù)手段，不同的酒店需要進行不同的設(shè)計。例如對顧客的入住情況進行記錄，可以通過數(shù)據(jù)庫對具體的使用娛樂設(shè)施的次數(shù)和對酒店的相關(guān)服務(wù)的評價信息進行存儲和整理，實現(xiàn)系統(tǒng)化的管理。
�。玻O(shè)計的流程
第一個流程就是處理階段，信息系統(tǒng)需要對數(shù)據(jù)進行檢查，然后結(jié)合數(shù)據(jù)進行計算，進而對問題進行解決；第二步就是針對前臺的服務(wù)系統(tǒng)進行設(shè)計，酒店的前臺接待辦理的是顧客的主要入住和結(jié)賬清算的業(yè)務(wù)，對顧客的接待和相關(guān)手續(xù)的辦理都要通過酒店的前臺，這一重要位置的信息系統(tǒng)設(shè)計比較重要；第三步就是設(shè)計酒店內(nèi)部信息系統(tǒng)，針對酒店的內(nèi)部花費和整體的成本進行數(shù)據(jù)的整理和核算。
（二）系統(tǒng)的功能實現(xiàn)
系統(tǒng)的功能可以具體分為管理員的管理、系統(tǒng)管理、企業(yè)信息管理和服務(wù)管理。管理員密碼和賬號管理的功能實現(xiàn)是設(shè)計中的重點，在系統(tǒng)管理功能中主要是對信息進行控制和數(shù)據(jù)文件的清算，企業(yè)管理功能是對酒店的歷程和相關(guān)介紹進行管理，對于服務(wù)功能主要是針對客戶的，包括具體服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項目的添加和刪減。
五、結(jié)論
綜上所述，酒店的管理水平關(guān)系到酒店的服務(wù)質(zhì)量，也就直接影響著酒店的競爭能力，通過酒店系統(tǒng)的設(shè)計可以逐步的完善酒店的服務(wù)，促進酒店可持續(xù)健康地發(fā)展下去。
作者:范廣彬 單位:沈陽師范大學(xué)
參考文獻
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管理信息系統(tǒng)論文15
�。�摘要］全國中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生管理信息系統(tǒng)從20xx年底開始運行到現(xiàn)在，雖然系統(tǒng)在不斷地升級優(yōu)化，期間又增加了好多模塊，功能也在不段地完善，但在實際的操作中還是能遇到諸多問題。尤其是在開學(xué)之初，全國共用一套系統(tǒng)，數(shù)據(jù)多，時間緊，任務(wù)重，學(xué)籍工作又直接影響著學(xué)生入學(xué)和資助工作的開展。筆者著重探討全國中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生管理信息系統(tǒng)的功能模塊、常見的問題及其處理、日常操作注意事項等，從招生開始到學(xué)生畢業(yè)這一周期，希望對負責(zé)學(xué)籍系統(tǒng)管理的教師有所幫助。
�。�關(guān)鍵詞］中職;學(xué)生管理;信息系統(tǒng)
1全國中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生管理信息系統(tǒng)的功能模塊
截至20xx年8月，本系統(tǒng)分為：學(xué)校管理、招生管理、新生管理、在校生管理、教學(xué)管理、實習(xí)管理、問題學(xué)籍管理、畢業(yè)生管理、就業(yè)管理、統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)監(jiān)控、數(shù)據(jù)核查12個模塊。各個模塊下又有若干操作小模塊。常用的模塊是：學(xué)校管理、招生管理、新生管理、在校生管理、問題學(xué)籍管理、畢業(yè)生管理這6個模塊。
2常用模塊的功能常見問題及解決方案
2.1學(xué)校管理此模塊可分為：學(xué)校信息管理、學(xué)校專業(yè)管理、學(xué)校學(xué)期管理、年級信息管理、班級信息管理、綜合查詢6個模塊。①學(xué)校信息管理：通常情況不做修改。②學(xué)校專業(yè)設(shè)置：一般是不允許變動，但按照教育部的最新要求：停招專業(yè)必須要清理。統(tǒng)一使用20xx版版專業(yè)，停用并取消20xx版專業(yè)。③學(xué)年學(xué)期設(shè)置、年級信息管理和班級信息管理：應(yīng)按照學(xué)校正常的教學(xué)安排設(shè)置。如實行春秋兩季招生要注意時間的設(shè)置，班級名稱和班級代碼要保持一致。2.2招生管理此模塊分為：招生計劃管理、招生信息管理和綜合查詢3個模塊。2.2.1招生計劃管理按“添加”按鈕設(shè)置。2.2.2招生信息管理這是有時間限制的，一般是開學(xué)后的一到兩個月，在規(guī)定的.時間內(nèi)必須完成填報。有“新增”和“導(dǎo)入”兩種方法，建議用“招生導(dǎo)入模板”導(dǎo)入。招生導(dǎo)入模板：為Excel表，有25個項目。其中，必填項為19項，自帶“檢查”、“自動生成”、“字典”等功能，打開表格前會要求“宏”的開啟，表中提供了下拉選項和手動填寫兩種方式，不能修改選項的內(nèi)容否則會破壞“宏”的應(yīng)用。相同的項目可用下拉填充來完成，如有特殊情況單獨選擇。輸入身份證號會自動生成“性別”、“出生日期”、“代碼”等項目。如果學(xué)生沒戶口，“身份證類型”應(yīng)選“其他”，身份證號不填寫，需手動輸入不能自動生成的項目�！罢猩绞健边x“自主招生”就不用填寫“統(tǒng)招學(xué)生信息”。需要反復(fù)的導(dǎo)入、修改才能完全通過。常見的錯誤和修改方法：①格式錯誤：身份證號和電話號要設(shè)為文本格式。②專業(yè)、班級等信息不一致：必須與系統(tǒng)一致。③身份證號錯誤：重新輸入，尾數(shù)是“X”的用大寫。④區(qū)域代碼錯誤：市、區(qū)、縣撤銷、合并造成的代碼錯誤。解決方法是按身份證號碼查到歸屬地，然后在字典里查找正確代碼進行修改。⑤信息為空：數(shù)據(jù)輸入遺漏導(dǎo)致，仔細查找認真輸入。⑥“戶口性質(zhì)”和“學(xué)生居住地類型”不匹配：嚴格按照戶口本信息輸入，“家庭戶”學(xué)生要按相關(guān)文件進行認定。2.3綜合查詢可以按對整體或個人進行查詢。
3新生管理
此模塊分為：新生報到、照片管理、新生分班、學(xué)籍管理、學(xué)籍接續(xù)5個項目。新生分班不系統(tǒng)操作。正常的操作流程是：新生報到—學(xué)籍接續(xù)—學(xué)籍管理。3.1新生報到招生信息完畢之后，點擊新生報到即可完成。3.2學(xué)籍接續(xù)目前，只適用于應(yīng)屆畢業(yè)生。其目的是直接調(diào)用學(xué)生信息無需重復(fù)輸入，但在實際應(yīng)用中效果不是太好。有的時候，成功率不到40%，還有待進一步的完善。學(xué)籍接續(xù)可在“學(xué)籍接續(xù)管理”處操作，有“接續(xù)”和“按條件接續(xù)”兩種方法。建議用“按條件接續(xù)”。接續(xù)的結(jié)果有“接續(xù)成功”、“中小學(xué)無檔案信息”兩種提示。3.3學(xué)籍管理無論接續(xù)結(jié)果如何，都要在此完善學(xué)生信息，然后提交。上級審核通過，就可以生成學(xué)籍。可單個修改，也可批量處理。建議用“新生數(shù)據(jù)批量處理”導(dǎo)入�！靶律鷶�(shù)據(jù)批量處理”：表共有72項。其中，必填項為36項，操作方法和“招生導(dǎo)入模板”一致。部分數(shù)據(jù)可以從“招生導(dǎo)入模板”直接復(fù)制，數(shù)據(jù)量非常大，必須按照要求認真核對反復(fù)導(dǎo)入修改，才能完全通過。
4在校學(xué)生管理
此模塊分為：檔案管理、學(xué)籍異動信息管理、數(shù)據(jù)補錄、花名冊打印、在校生情況、綜合查詢6個項目。主要完成在校生的各項操作：修改個人信息、學(xué)籍異動等。4.1檔案管理有6個小項，一般常用的有檔案管理、照片管理、未畢業(yè)處理查詢。①檔案管理可以查看和修改學(xué)生一些基本信息，但名字和身份證等不能在此修改的。②未畢業(yè)處理：可以查詢和處理逾期未畢業(yè)的學(xué)生。③照片管理：照片上傳和管理，照片必須用身份證命名，壓縮成zip格式即可批量上傳。建議按照班級批量上傳。重點介紹一下：“跨省及外系統(tǒng)轉(zhuǎn)入”這項功能應(yīng)用。如果過了規(guī)定的日期，仍有學(xué)生沒有錄入系統(tǒng)，可以在此操作。4.2學(xué)籍異動信息管理可調(diào)班調(diào)專業(yè)信息變更異動轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入，覆蓋了學(xué)生學(xué)籍異動的全部情況。處理的時候要認真核實，避免錯誤操作。4.3數(shù)據(jù)補錄一般不開啟，除非上級主管部門檢測到問題才開啟。4.4綜合查詢包含學(xué)生信息查詢、異動信息查詢。
5問題學(xué)籍處理
每個學(xué)期，尤其是新生入學(xué)問題學(xué)籍特別多，一般的處理方法如下：①核對身份證號碼重復(fù)�？稍凇靶畔⒆兏暾垺碧幮薷摹＂谕ㄟ^學(xué)生或?qū)W校聯(lián)系對方學(xué)校取消其學(xué)籍。③上傳佐證照片：身份證正反面照片、學(xué)生手拿當(dāng)天報紙和身份證站在有學(xué)校標(biāo)識地方的照片。上傳照片審核通過即可解決問題。6畢業(yè)生管理此項包括：畢業(yè)生花名冊打印、畢結(jié)業(yè)申請、畢業(yè)證書管理（包含畢業(yè)證書打印和畢業(yè)證書領(lǐng)取）、畢業(yè)情況、綜合查詢5個小項。目前，使用最多的是“畢結(jié)業(yè)申請”、“綜合查詢”。其他3項功能還沒有完善，按教育部的要求從20xx年開始逐步實現(xiàn)這些功能。以上所述是中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生管理信息系統(tǒng)常用的功能，從20xx年8月增加了“實習(xí)管理”、“就業(yè)管理”、“數(shù)據(jù)監(jiān)控”、“數(shù)據(jù)核查”四個功能模塊�！皩嵙�(xí)管理”、“就業(yè)管理”在20xx年逐步開展。學(xué)籍工作是必須是嚴謹?shù)模髲氖逻@項工作的人員必須要認真謹慎，在保質(zhì)保量完成任務(wù)的同時也要注意學(xué)生信息的保護。
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