(優(yōu)秀)質(zhì)量管理論文
從小學(xué)、初中、高中到大學(xué)乃至工作，大家都經(jīng)常接觸到論文吧，通過(guò)論文寫(xiě)作可以培養(yǎng)我們的科學(xué)研究能力。寫(xiě)論文的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫(xiě)嗎？下面是小編收集整理的質(zhì)量管理論文，希望對(duì)大家有所幫助。
質(zhì)量管理論文 篇1
如何確保配改建設(shè)工程質(zhì)量?本文介紹了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。
近年來(lái)廈門(mén)電力配網(wǎng)改造和建設(shè)強(qiáng)化配電工程過(guò)程控制，重視工程質(zhì)量管理，積極開(kāi)展達(dá)標(biāo)投產(chǎn)檢查。推行項(xiàng)目經(jīng)理制、項(xiàng)目經(jīng)理工程質(zhì)量終身制、項(xiàng)目監(jiān)理制，有效地提升工程質(zhì)量，確保向生產(chǎn)部門(mén)移交“性能可靠、資產(chǎn)優(yōu)良”的工程項(xiàng)目。
1.實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理制及項(xiàng)目經(jīng)理工程質(zhì)量終身制嚴(yán)把質(zhì)量關(guān) 配電工程項(xiàng)目建設(shè)實(shí)行業(yè)主項(xiàng)目經(jīng)理制和項(xiàng)目經(jīng)理工程質(zhì)量終身制，首先各業(yè)主項(xiàng)目單位要配足配強(qiáng)工程項(xiàng)目管理經(jīng)理，加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理的考核培訓(xùn)，賦予項(xiàng)目經(jīng)理相應(yīng)的管理權(quán)利，同時(shí)實(shí)行工程質(zhì)量業(yè)主項(xiàng)目經(jīng)理終身負(fù)責(zé)制。 每個(gè)項(xiàng)目立項(xiàng)后，馬上指定一名項(xiàng)目經(jīng)理，加強(qiáng)對(duì)該項(xiàng)目的施工圖設(shè)計(jì)、設(shè)備采購(gòu)、施工、驗(yàn)收、結(jié)算等全過(guò)程的控制和管理，層層把關(guān)，對(duì)配網(wǎng)項(xiàng)目的質(zhì)量終身負(fù)責(zé)。
(1)施工圖設(shè)計(jì)環(huán)節(jié):從工程的第一環(huán)節(jié)開(kāi)始把好質(zhì)量關(guān)。項(xiàng)目的施工圖設(shè)計(jì)必須以《配電網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》及國(guó)家頒布的相關(guān)的規(guī)程規(guī)范作為配網(wǎng)設(shè)計(jì)的依據(jù);積極在配網(wǎng)工程設(shè)計(jì)中應(yīng)用《省公司的10kV配網(wǎng)典型設(shè)計(jì)》成果，從源頭上將配電網(wǎng)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)納入設(shè)計(jì)。
(2)設(shè)備采購(gòu)環(huán)節(jié):把好設(shè)備質(zhì)量關(guān)。配網(wǎng)工程的物質(zhì)采購(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行省公司有關(guān)的招投標(biāo)文件規(guī)定。項(xiàng)目經(jīng)理依據(jù)設(shè)計(jì)單位開(kāi)具的設(shè)備材料清冊(cè)及時(shí)上報(bào)工程物資需求。通過(guò)統(tǒng)一物質(zhì)招投標(biāo)選用安全可靠，性能優(yōu)良的設(shè)備。
(3)配網(wǎng)施工環(huán)節(jié):在施工過(guò)程嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。工程項(xiàng)目責(zé)任單位必須對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行企業(yè)資質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、裝備水平、工程業(yè)績(jī)、企業(yè)信譽(yù)等全面考查，通過(guò)招投標(biāo)選出業(yè)績(jī)優(yōu)良的施工單位。在施工合同簽訂中應(yīng)明確安全、質(zhì)量、進(jìn)度等相關(guān)責(zé)任，并簽訂安全協(xié)議。項(xiàng)目經(jīng)理密切跟蹤工程進(jìn)度、工程質(zhì)量及資金使用情況。組織協(xié)調(diào)工程中間驗(yàn)收，配合工程階段質(zhì)量監(jiān)督檢查活動(dòng)，及時(shí)收集隱蔽工程簽證和驗(yàn)收資料，做好工程缺陷記錄并督促整改。 全國(guó)首創(chuàng)推行電纜施工人員資格認(rèn)定和作業(yè)計(jì)分制，確保電纜施工質(zhì)量。工程施工的.安裝人員均要經(jīng)過(guò)新設(shè)備的安裝和使用培訓(xùn)，重要設(shè)備由專(zhuān)業(yè)廠家人員進(jìn)行安裝，確保安裝的工藝標(biāo)準(zhǔn)。
(4)驗(yàn)收環(huán)節(jié):是檢驗(yàn)工程質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。配網(wǎng)工程強(qiáng)化工程質(zhì)量管理，實(shí)行三級(jí)驗(yàn)收制度。城市配電網(wǎng)建設(shè)改造工程項(xiàng)目的驗(yàn)收必須以國(guó)家現(xiàn)行的《施工驗(yàn)收規(guī)范》和《配電網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)。項(xiàng)目完工后，由業(yè)主項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)起，業(yè)主項(xiàng)目單位組織工程驗(yàn)收，由設(shè)備主人(運(yùn)行接受單位)、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工等單位參與，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)土建及電氣部分進(jìn)行驗(yàn)收，施工單位準(zhǔn)備驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，征求各驗(yàn)收部門(mén)意見(jiàn)，并一次性提出整改要求，同時(shí)各方應(yīng)在驗(yàn)收表上簽字以示負(fù)責(zé)。
2.實(shí)行項(xiàng)目監(jiān)理制強(qiáng)化施工質(zhì)量管理 所有配網(wǎng)工程都應(yīng)由項(xiàng)目責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)委托監(jiān)理。在配網(wǎng)工程中做到“強(qiáng)勢(shì)監(jiān)理”，充分發(fā)揮監(jiān)理在配網(wǎng)工程中的作用。各配電工程監(jiān)理項(xiàng)目部嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)施工質(zhì)量、進(jìn)度等進(jìn)行監(jiān)督管理。
質(zhì)量管理論文 篇2
摘要：根據(jù)PDCA基本流程，設(shè)計(jì)了一套畢業(yè)論文質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范流程，提出了將全面質(zhì)量管理和畢業(yè)設(shè)計(jì)管理一體化的具體系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程，為畢業(yè)論文管理工作的規(guī)范化、系統(tǒng)化奠定了基礎(chǔ)，對(duì)我國(guó)高校畢業(yè)論文管理具有一定的指導(dǎo)和借鑒意義。
關(guān)鍵詞：畢業(yè)論文管理 全面質(zhì)量管理 PDCA 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
畢業(yè)論文是高等學(xué)校教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的綜合性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，撰寫(xiě)畢業(yè)論文不僅有助于本科生鞏固已學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本技能，而且也是培養(yǎng)本科生科學(xué)思維、學(xué)術(shù)規(guī)范和科研創(chuàng)新能力的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)畢業(yè)論文可以檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果、教學(xué)質(zhì)量。因此，畢業(yè)論文質(zhì)量的控制成為各大高校提高教學(xué)質(zhì)量、確保畢業(yè)生質(zhì)量的重要考核指標(biāo)。
1 提高畢業(yè)論文質(zhì)量的必要性和可行性
隨著我國(guó)高校辦學(xué)體制的改革，高等教育大眾化、產(chǎn)業(yè)化趨勢(shì)使得高校之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，而教學(xué)質(zhì)量的好壞關(guān)系到學(xué)校的生存和發(fā)展。如何綜合、有效地配置學(xué)校的有限資源，加強(qiáng)高等教育的質(zhì)量管理，把握好人才培養(yǎng)質(zhì)量這條生命線，將本科教育質(zhì)量提高到一個(gè)新水平顯得尤為重要，而畢業(yè)論文就是這條生命線的重要指標(biāo)之一。
提高畢業(yè)論文質(zhì)量是必要的，也是可行的。首先，畢業(yè)論文的設(shè)計(jì)工作基礎(chǔ)是四年來(lái)的知識(shí)積累。其次，對(duì)每篇畢業(yè)論文都配有指導(dǎo)教師，指導(dǎo)教師不僅從知識(shí)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)水平上進(jìn)行指導(dǎo)，同時(shí)還提供一定的方法論。再次，作為重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，學(xué)校為畢業(yè)論文置留了一定的教學(xué)時(shí)間和試驗(yàn)條件。
2 畢業(yè)論文的全面質(zhì)量管理
2.1 全面質(zhì)量管理的基本思想
全面質(zhì)量管理是1961年費(fèi)根堡姆提出的一種質(zhì)量管理理論。全面質(zhì)量管理的基本思想是一切按照PDCA循環(huán)辦事，PDCA循環(huán)包括四個(gè)階段若干步驟：即計(jì)劃執(zhí)行檢查總結(jié)，具體包括分析現(xiàn)狀找出問(wèn)題、分析原因、找出關(guān)鍵因素、制定措施計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃、調(diào)查結(jié)果等步驟。其核心思想和基本特點(diǎn)是：全員參加、全過(guò)程、全面運(yùn)用一切有效方法、全方位控制質(zhì)量因素，將工作質(zhì)量作為管理的重點(diǎn)，以此保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。最終要領(lǐng)就是要求流程規(guī)范化、管理制度化、實(shí)施文檔化。
2.2 畢業(yè)論文的全面質(zhì)量管理
畢業(yè)論文質(zhì)量方針是學(xué)校教學(xué)總方針的重要組成部分，是學(xué)校畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量方面的宗旨和行動(dòng)準(zhǔn)則。質(zhì)量方針主要包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量監(jiān)控兩個(gè)方面的內(nèi)容，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)畢業(yè)論文質(zhì)量的全面描述和具體細(xì)化;質(zhì)量監(jiān)控包括對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況監(jiān)控和過(guò)程監(jiān)控。主要內(nèi)容包括設(shè)計(jì)管理、設(shè)計(jì)過(guò)程、設(shè)計(jì)結(jié)果、師資和設(shè)備等質(zhì)量特性;要求畢業(yè)論文質(zhì)量持續(xù)提高，對(duì)各種不合格的情況進(jìn)行糾正、改進(jìn)和預(yù)防等。
3 加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，全面提高質(zhì)量
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是闡明學(xué)校畢業(yè)論文質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性文件，是畢業(yè)論文執(zhí)行過(guò)程的基本規(guī)程，具有嚴(yán)肅性和權(quán)威性。對(duì)內(nèi)，它用于規(guī)范教學(xué)及服務(wù)質(zhì)量管理活動(dòng);對(duì)外，它用于展示學(xué)校畢業(yè)論文管理體系結(jié)構(gòu)、運(yùn)作狀態(tài)和向教學(xué)質(zhì)量。
從全面質(zhì)量管理的思想角度來(lái)看，畢業(yè)論文質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定首先應(yīng)該包括過(guò)程控制流，即畢業(yè)論文設(shè)計(jì)應(yīng)該經(jīng)過(guò)哪些基本過(guò)程及各過(guò)程間的前驅(qū)后繼關(guān)系。其次，應(yīng)有具體的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)每一個(gè)基本過(guò)程的主體和客體設(shè)計(jì)切實(shí)的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)控措施。
具體地說(shuō)，根據(jù)全面質(zhì)量的思想，畢業(yè)論文基本過(guò)程可分為教學(xué)準(zhǔn)備、選題、論文指導(dǎo)、基本訓(xùn)練、質(zhì)量檢查、成績(jī)?cè)u(píng)定、答辯、材料總結(jié)和存檔等環(huán)節(jié)。針對(duì)每一環(huán)節(jié)，選擇最能直接影響論文質(zhì)量的關(guān)鍵要素作為觀測(cè)點(diǎn)，建立相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。該質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)符合全面質(zhì)量管理思想，遵照PDCA基本流程，可以分解為目標(biāo)系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)、檢查系統(tǒng)和總結(jié)系統(tǒng)，該標(biāo)準(zhǔn)的建立實(shí)際上就是PDCA四個(gè)子系統(tǒng)的建立過(guò)程。
3.1 目標(biāo)系統(tǒng)的建立(Plan)
在調(diào)研基礎(chǔ)上制定計(jì)劃、明確目標(biāo)，包括教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)準(zhǔn)備兩部分。要求教務(wù)部門(mén)組織修訂各專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文大綱，提高本科畢業(yè)論文工作的科學(xué)化、規(guī)范化水平。制訂一系列教學(xué)管理文件，對(duì)畢業(yè)論文的全程組織管理進(jìn)行規(guī)范。
3.2 執(zhí)行系統(tǒng)的建立(Do)
該子系統(tǒng)包括選題、開(kāi)題和指導(dǎo)。執(zhí)行系統(tǒng)的作用是按目標(biāo)系統(tǒng)的各項(xiàng)要求完成所規(guī)定的任務(wù)。按照三全質(zhì)量管理思想，產(chǎn)品質(zhì)量的主體是人，要求院系、教研室、指導(dǎo)教師及學(xué)生都要加入到畢業(yè)論文工作中，各司其職，做到層層落實(shí)，實(shí)現(xiàn)全員思想。另外，質(zhì)量的'優(yōu)劣體現(xiàn)在客體――畢業(yè)論文上，因此對(duì)主體如何作用于客體應(yīng)進(jìn)行詳盡的規(guī)定，即怎樣進(jìn)行論文選題、開(kāi)題、指導(dǎo)。
3.3 檢查系統(tǒng)的建立(Check)
檢查系統(tǒng)的作用是及時(shí)了解執(zhí)行系統(tǒng)按目標(biāo)系統(tǒng)要求完成任務(wù)的情況。該子系統(tǒng)包括論文質(zhì)量和評(píng)定。論文質(zhì)量重在檢查，主要檢查項(xiàng)目有論點(diǎn)正確性、論據(jù)充分性、格式規(guī)范性、論文實(shí)用性等。建立畢業(yè)設(shè)計(jì)的檢查制度，包括學(xué)院自查、專(zhuān)家組抽查、定期檢查、不定期檢查等。
3.4 總結(jié)系統(tǒng)的建立(Act)
總結(jié)系統(tǒng)的作用是信息反饋，以此進(jìn)行偏差修訂、錯(cuò)誤更正。在各階段分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行材料總結(jié)，肯定成績(jī)，明確存在的問(wèn)題和改進(jìn)方向。不斷地充實(shí)修改文件，不斷完善目標(biāo)系統(tǒng)使其更符合實(shí)際情況，并對(duì)論文進(jìn)行及時(shí)規(guī)范地歸類(lèi)存檔。
4 結(jié)論
畢業(yè)論文工作是全面系統(tǒng)工程，將TQM引入畢業(yè)論文管理具有積極意義。它的核心是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建立和監(jiān)控，這種全面質(zhì)量管理的畢業(yè)論文質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有利于學(xué)校明確每個(gè)角色在畢業(yè)論文中的任務(wù)、職責(zé)和工作程序，把一切工作的出發(fā)點(diǎn)落實(shí)到質(zhì)量上，主動(dòng)地根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)自查和互查、自評(píng)和互評(píng)，及時(shí)預(yù)防、糾正錯(cuò)誤;從而提高畢業(yè)論文的質(zhì)量，提高教育服務(wù)質(zhì)量和管理水平，增強(qiáng)社會(huì)對(duì)學(xué)校的滿意度和信任度，提高學(xué)校聲譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn)：
[1]向華.淺析高等教育產(chǎn)品的全面質(zhì)量管理[J].教育教學(xué)論壇，20xx，(13).
[2]周彩云.基于全面質(zhì)量管理的教學(xué)管理改革研究[J].教育管理研究，20xx，(6).
[3]袁愛(ài)芝.我國(guó)高等教育質(zhì)量保證的進(jìn)展及趨勢(shì)[J].高等理科教育，20xx，(2).
[4]陳申華.論高等教育全面質(zhì)量管理[J].國(guó)家教育行政學(xué)院學(xué)報(bào)，20xx，(3).
作者簡(jiǎn)介：李康榮，四川師范大學(xué)，四川成都 610066
質(zhì)量管理論文 篇3
論文導(dǎo)讀：提高公路工程的施工質(zhì)量。施工質(zhì)量控制措施，做好公路工程施工質(zhì)量管理工作。
關(guān)鍵詞：公路工程，施工質(zhì)量控制措施
1、前言
隨著公路的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和工程質(zhì)量要求日益提高，施工單位不斷提高施工管理和工程質(zhì)量控制水平成為必然趨勢(shì)和生存要求。必須重視和加強(qiáng)公路現(xiàn)場(chǎng)施工中的工程質(zhì)量管理，提高公路工程的施工質(zhì)量，才能適應(yīng)當(dāng)前公路高速度建設(shè)高質(zhì)量要求的現(xiàn)狀。筆者通過(guò)幾條公路工程的施工，認(rèn)識(shí)到要快速優(yōu)質(zhì)地完成此類(lèi)公路工程的施工，需要推行全面質(zhì)量管理體系，尤其要扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行質(zhì)量動(dòng)態(tài)管理，將工程質(zhì)量管理貫穿工程建設(shè)始終。現(xiàn)將筆者總結(jié)的一些質(zhì)量控制措施、管理方法及其在公路工程施工中的應(yīng)用介紹如下，以供參考。
2、建立工程質(zhì)量管理組織 健全工程質(zhì)量管理體系
任何工作的順利開(kāi)展，離不開(kāi)一個(gè)健全、有力的管理組織，質(zhì)量管理工作要為工程建設(shè)服好務(wù)，必須做到質(zhì)量把關(guān)、工藝改進(jìn)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、持續(xù)改進(jìn)。同時(shí)，需要在項(xiàng)目管理組織中有決策力、有執(zhí)行力的質(zhì)量管理體系來(lái)保證。項(xiàng)目的三大負(fù)責(zé)人分擔(dān)工程項(xiàng)目管理的不同方面，在項(xiàng)目經(jīng)理為核心的施工管理組織中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，必須正確對(duì)待工程進(jìn)度、質(zhì)量和效益的辯證關(guān)系，從理解、支持和認(rèn)同質(zhì)量管理的重要性上統(tǒng)籌兼顧，合理安排，狠抓落實(shí)，使得質(zhì)量管理組織發(fā)揮有效的作用。
3、提高全員質(zhì)量意識(shí)
要做好質(zhì)量管理工作，首先要從宣傳、教育工作著手，使“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的理念成為全體參建人員的共同目標(biāo)和信念，并結(jié)合企業(yè)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行，使質(zhì)量管理程序化、規(guī)范化和制度化。由于參加公路施工的大部分一線作業(yè)工人的文化程度不是很高，你跟他講大道理、講檢測(cè)控制指標(biāo)，很有可能他今天聽(tīng)進(jìn)去了或似懂非懂，明天卻忘得一干二凈，再加之一些單位建立的勞務(wù)合作關(guān)系多樣化且不穩(wěn)定，他們不是工程質(zhì)量的責(zé)任主體，思想上存在著一定的.“無(wú)所謂”或偷工減料的主觀意識(shí)，所以質(zhì)量意識(shí)的灌輸只能循序漸進(jìn)，并要講究一定的方式、方法，把淺顯易懂便于現(xiàn)場(chǎng)控制的施工方法，分層次、分階段地進(jìn)行技術(shù)交底，使得一線作業(yè)人員把規(guī)范施工工藝操作形成習(xí)慣，從施工技術(shù)操作上保證施工的質(zhì)量。對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)，也存在一個(gè)自下而上和自上而下的意識(shí)統(tǒng)一過(guò)程，這樣經(jīng)過(guò)多次循環(huán)，質(zhì)量意識(shí)才能深入人心。所以，要提高全員質(zhì)量意識(shí)，就要把宣傳工作循環(huán)、循環(huán)、再循環(huán)，具體、具體、再具體。
4、在現(xiàn)場(chǎng)施工中對(duì)工程質(zhì)量管理所采取的措施
在經(jīng)濟(jì)社會(huì)，質(zhì)量管理理所當(dāng)然地要和經(jīng)濟(jì)掛鉤，但這只是一種手段，而不是真正的目的。例如，在某條公路某合同段上有一座箱通已施工完畢，墻身處有一塊面積20cm2 、厚1～2mm的漲模凸塊，完全沒(méi)有必要砸掉整段墻身，而監(jiān)理工程師為了不留下“遺憾”工程，砸掉了整個(gè)墻身。在實(shí)際操作過(guò)程中，不能本末倒置，好像敲掉多少片梁、砸掉多少個(gè)結(jié)構(gòu)物、路基工程返工多少次，就證明質(zhì)量工作抓得嚴(yán)，質(zhì)量工作做到家了，這種做法實(shí)際上弊多利少，是相關(guān)人員不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。但內(nèi)在質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)物，則必須通過(guò)返工來(lái)使其達(dá)到設(shè)計(jì)、規(guī)范指標(biāo)要求。我們一定要把保證質(zhì)量做為大提前，措施一定要合理得當(dāng)。發(fā)表論文，施工質(zhì)量控制措施。
質(zhì)量管理措施要有可操作性，過(guò)高過(guò)低都不能解決實(shí)際問(wèn)題�，F(xiàn)在項(xiàng)目辦對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)施工隊(duì)都有了質(zhì)量管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)，光有這些大目標(biāo)還不夠，還要具體細(xì)化，確定工程實(shí)施過(guò)程中的質(zhì)量管理小目標(biāo)。在實(shí)踐中我們總結(jié)出這樣的經(jīng)驗(yàn)，即工程質(zhì)量管理按月講評(píng)制。在每月的月底召開(kāi)質(zhì)量會(huì)議，由項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總工、項(xiàng)目質(zhì)檢負(fù)責(zé)人及各施工隊(duì)的技術(shù)、質(zhì)檢人員參加，講評(píng)當(dāng)月工程在質(zhì)量方面的優(yōu)劣，找出問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)，互相交流在質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)對(duì)下月的質(zhì)量管理工作進(jìn)行全面分析，重點(diǎn)對(duì)如何完成既定質(zhì)量管理小目標(biāo)進(jìn)行探討研究，并進(jìn)一步完善切實(shí)可行的措施。
5、工地試驗(yàn)室是現(xiàn)場(chǎng)施工中工程質(zhì)量管理的重要部門(mén)
標(biāo)準(zhǔn)工地試驗(yàn)室的建立，在工程質(zhì)量管理中是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，是企業(yè)自檢的一個(gè)重要部門(mén)。因此，試驗(yàn)儀器一定要裝備齊全，試驗(yàn)人員的素質(zhì)一定要高，要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和實(shí)事求是的認(rèn)真精神 。施工產(chǎn)品符不符合要求，要由試驗(yàn)室拿出第一手資料，各項(xiàng)試驗(yàn)檢測(cè)指標(biāo)必須達(dá)到設(shè)計(jì)值和《規(guī)范》要求值。同時(shí)，作為質(zhì)量控制的主要部門(mén)，必須結(jié)合工程實(shí)際，協(xié)助技術(shù)部門(mén)提出確保工程質(zhì)量的工藝改進(jìn)方案，努力把抽象的試驗(yàn)檢測(cè)語(yǔ)言翻譯成普通操作工人能夠簡(jiǎn)便掌握的作業(yè)行為，從源頭解決質(zhì)量通病，提高施工質(zhì)量。實(shí)踐證明，只有合格的施工人員和試驗(yàn)檢測(cè)人員緊密協(xié)作，才能生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
6、現(xiàn)場(chǎng)跟蹤檢查是工程質(zhì)量管理的最有效方法
工程質(zhì)量的許多問(wèn)題，都是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤檢查而發(fā)現(xiàn)的。要做好現(xiàn)場(chǎng)檢查，質(zhì)量管理人員就一定要腿勤、眼勤、手勤，要在施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，讓質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。質(zhì)量管理人員要在施工現(xiàn)場(chǎng)督促施工人員按規(guī)范施工，并隨時(shí)抽查一些項(xiàng)目，如混凝土的砂、石料、水的稱(chēng)量是否準(zhǔn)確，鋼筋的焊接和綁扎長(zhǎng)度是否達(dá)到規(guī)范要求，模板的搭設(shè)是否牢固緊密等。質(zhì)量管理人員有必要在現(xiàn)場(chǎng)給工人做正確操作的示范，遇到質(zhì)量難題，質(zhì)量管理人員要同施工人員一起研究解決；出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，不能把責(zé)任一齊推向施工人員。質(zhì)量管理者只有做深入細(xì)致的檢測(cè)、管理工作，才能做到工程質(zhì)量管理獎(jiǎng)罰分明，措施得當(dāng)。
7、工程質(zhì)量管理與進(jìn)度、效益的辨證關(guān)系
施工人員往往有這樣的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，認(rèn)為要搞好工程質(zhì)量，就要影響工程進(jìn)度和效益。其實(shí)，搞好工程質(zhì)量與工程進(jìn)度、效益并不發(fā)生矛盾，他們是相輔相成、相互制約、相互發(fā)展的矛盾結(jié)合體。工程質(zhì)量搞上去了，減少了返工，相對(duì)來(lái)講就節(jié)省了時(shí)間、加快了進(jìn)度，也就節(jié)省了人力、物力的消耗，同時(shí)減少了后期保修成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益。必要和必須的返工，也不完全是壞事，通過(guò)這樣的事情，使得施工人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高工作標(biāo)準(zhǔn)。相反，不能正確處理好質(zhì)量、進(jìn)度、效益這三者的關(guān)系的施工單位，片面追求經(jīng)濟(jì)效益，結(jié)果多次返工，導(dǎo)致進(jìn)度上不去，嚴(yán)重影響了企業(yè)形象，有的甚至被行業(yè)管理部門(mén)上了“黑名單”，中止了行業(yè)準(zhǔn)入資格，這樣還何談“效益”？
8、現(xiàn)場(chǎng)施工要密切關(guān)注設(shè)計(jì)質(zhì)量
目前，施工單位、監(jiān)理單位都強(qiáng)烈要求提高設(shè)計(jì)質(zhì)量，設(shè)計(jì)質(zhì)量的優(yōu)劣與施工質(zhì)量的好壞是息息相關(guān)的。然而，由于目前公路開(kāi)工較多，設(shè)計(jì)單位的工作量較大，在設(shè)計(jì)上難免有不切實(shí)際和不完善的地方，這給工程施工在進(jìn)度、質(zhì)量等方面帶來(lái)非常不利影響，也造成在施工中發(fā)現(xiàn)大量設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題，最終把設(shè)計(jì)完善的關(guān)交給施工單位。遇到變更問(wèn)題，都是要施工單位先拿出處理方案，然后再由設(shè)計(jì)部門(mén)審批。發(fā)表論文，施工質(zhì)量控制措施。發(fā)表論文，施工質(zhì)量控制措施。施工單位為設(shè)計(jì)變更做了大量工作，花費(fèi)了許多人力、物力和財(cái)力，由于設(shè)計(jì)的不盡合理，還是會(huì)給工程質(zhì)量留下隱患。發(fā)表論文，施工質(zhì)量控制措施。發(fā)表論文，施工質(zhì)量控制措施。同時(shí)，一談“變更”，就被各方認(rèn)為是施工單位鉆設(shè)計(jì)空子，想法從中謀利，從而在變更審批上各方都慎之又慎，審批周期往往較長(zhǎng)，影響到整個(gè)工程建設(shè)，這個(gè)問(wèn)題應(yīng)引起足夠的重視。發(fā)表論文，施工質(zhì)量控制措施。
9、對(duì)工程質(zhì)量管理的展望
隨著我國(guó)公路建設(shè)的迅猛發(fā)展，工程質(zhì)量管理工作將會(huì)進(jìn)一步系統(tǒng)化、法制化，多種先進(jìn)的工程質(zhì)量管理方法將會(huì)普遍地運(yùn)用到工程質(zhì)量管理活動(dòng)中，工程技術(shù)人員和質(zhì)量管理人員的素質(zhì)將會(huì)有很大提高，全面質(zhì)量管理體系將得到廣泛推廣應(yīng)用，我們的工程質(zhì)量管理水平也將會(huì)隨著條條公路的建設(shè)而得到新的提高。
質(zhì)量管理論文 篇4
摘要：目的探討靜脈藥物配置中心在藥物配制過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量控制的方法，以完善靜脈藥物配置中心的工作流程，提高患者的用藥安全性。方法通過(guò)總結(jié)本院靜脈藥物配置中心的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)藥物配制過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)、影響因素進(jìn)行分析，提出相應(yīng)的保證藥物配制質(zhì)量的方法，從而進(jìn)一步加強(qiáng)本院靜脈藥物配置中心的質(zhì)量管理以及安全管理，減少用藥差錯(cuò)事件的發(fā)生。結(jié)果本院靜脈藥物配置中心的工作流程更加完善，藥物配置人員的責(zé)任心以及專(zhuān)業(yè)技能得到顯著提高，患者的用藥安全隱患得到有效的遏制。結(jié)論加強(qiáng)對(duì)靜脈藥物配置中心藥物配制過(guò)程中的質(zhì)量管理，可以有效提高患者的用藥安全性，從而減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生。
關(guān)鍵詞：靜脈藥物配置中心；質(zhì)量管理；用藥安全
靜脈藥物配置中心(PIVAS)是指在符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)藥物特性設(shè)計(jì)的操作環(huán)境下，經(jīng)過(guò)職業(yè)藥師審核的處方由受過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)的藥劑師或護(hù)理人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作程序進(jìn)行靜脈藥物配置的機(jī)構(gòu)[1]。PIVAS將靜脈藥物配置工作從護(hù)理人員繁重的工作中分離出來(lái)，使護(hù)理人員可以有更多的時(shí)間對(duì)患者提供護(hù)理服務(wù)，并且使之前開(kāi)放式、半開(kāi)放式的靜脈配藥方式過(guò)渡到了在全封閉式、萬(wàn)級(jí)潔凈的工作環(huán)境中進(jìn)行藥物配制的方式。這種藥物配制方式既可以減少配置過(guò)程中的藥物污染，同時(shí)還可以減少化療藥物對(duì)醫(yī)護(hù)人員的損害，因此越來(lái)越多的醫(yī)院開(kāi)始設(shè)置PIVAS來(lái)專(zhuān)門(mén)進(jìn)行靜脈藥物的配置[2]。但是要想絕對(duì)保證患者的靜脈用藥的安全性，醫(yī)院還需要對(duì)PIVAS藥物配置質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格管理控制。本研究通過(guò)對(duì)本院PIVAS藥物配制過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，對(duì)藥物配制過(guò)程中的質(zhì)量管理提出了幾點(diǎn)看法，現(xiàn)報(bào)道如下：
1人員組成
要想保證PIVAS藥物配制的安全性，必須要保證工作團(tuán)隊(duì)成員的'專(zhuān)業(yè)性。本院PIVAS工作團(tuán)隊(duì)由經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的藥劑師與護(hù)理人員組成，工作過(guò)程中的工作制度、工作流程的制定以及藥品配置、質(zhì)量監(jiān)督、發(fā)放等工作均由團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員完成。如此不但可以保證藥物配制過(guò)程的專(zhuān)業(yè)性，同時(shí)還可以減輕臨床護(hù)理人員的工作負(fù)擔(dān)，從而使臨床護(hù)理人員將更多的精力放在提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量方面。
2質(zhì)量管理
2.1加強(qiáng)環(huán)境質(zhì)量管理
藥物配制過(guò)程中環(huán)境是否達(dá)標(biāo)直接關(guān)系到藥物配制質(zhì)量的高低，因此加強(qiáng)對(duì)PIVAS的環(huán)境管理顯得尤為重要。在藥物配制過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格區(qū)分控制區(qū)、緩沖區(qū)與潔凈區(qū)，并嚴(yán)格按照環(huán)境消毒、清潔流程進(jìn)行操作。同時(shí)為了確保環(huán)境質(zhì)量，應(yīng)定期更換清洗過(guò)濾網(wǎng)，每月進(jìn)行空氣質(zhì)量培養(yǎng)并送檢。
2.2加強(qiáng)人員質(zhì)量管理
雖說(shuō)PIVAS工作團(tuán)隊(duì)均由受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的藥劑師與護(hù)理人員組成，但是人員的能力也有高低之分，為了保證藥物配制質(zhì)量，必須要對(duì)人員的選拔工作進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。團(tuán)隊(duì)候選人在上崗之前，會(huì)對(duì)這些候選人進(jìn)行嚴(yán)格系統(tǒng)的培訓(xùn)，包括工作制度、流程、各項(xiàng)操作要求等。培訓(xùn)過(guò)后會(huì)對(duì)這些人員的培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核評(píng)比，擇優(yōu)上崗。而團(tuán)隊(duì)內(nèi)部工作人員也會(huì)定期進(jìn)行如職業(yè)道德、工作規(guī)范、新的工作要求等相關(guān)培訓(xùn)，使團(tuán)隊(duì)工作人員對(duì)待藥物配制工作始終保持著強(qiáng)烈的責(zé)任心并不斷提高專(zhuān)業(yè)技能。
2.3加強(qiáng)物品質(zhì)量管理
本科選拔相應(yīng)的人員成立質(zhì)量檢查小組，定期對(duì)藥品、器械、耗材等的有效期以及質(zhì)量進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理，以防對(duì)患者使用質(zhì)量不合格的藥品、耗材等，從而提高患者的用藥安全性。
3工作流程管理
無(wú)規(guī)矩不成方圓，只有PIVAS團(tuán)隊(duì)成員在工作過(guò)程中嚴(yán)格遵守工作流程進(jìn)行相應(yīng)的操作，才能保證靜脈藥物的配置質(zhì)量。在對(duì)工作流程的管理方面，應(yīng)從以下幾方面嚴(yán)格把關(guān)：
3.1與提交醫(yī)囑的科室進(jìn)行溝通，保證醫(yī)囑的合理性
為了保證醫(yī)囑的合理性，審方要認(rèn)真負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)可疑或不合理醫(yī)囑時(shí)，及時(shí)與相關(guān)科室聯(lián)系，確定無(wú)誤后出庫(kù)打印標(biāo)簽，臨床藥師會(huì)定期提取臨床科醫(yī)囑記錄，并對(duì)其藥物配伍的合理性、用法用量、使用途徑等進(jìn)行專(zhuān)業(yè)分析，同時(shí)與臨床科室取得聯(lián)系，就以上問(wèn)題進(jìn)行探討，并指出臨床科室醫(yī)囑中存在的問(wèn)題，雙方通過(guò)溝通達(dá)成一致，從而保證藥物配制工作安全有序進(jìn)行[3]。
3.2嚴(yán)格審核醫(yī)囑，防止差錯(cuò)事件的發(fā)生
PIVAS雖然是藥物配制部門(mén)，但是對(duì)于臨床科室的工作也能起到一定的監(jiān)督作用[4]。當(dāng)PIVAS工作人員接收醫(yī)囑并準(zhǔn)備進(jìn)行藥物配置之前，一定要對(duì)醫(yī)囑進(jìn)行嚴(yán)格審核，包括科室、患者姓名、醫(yī)囑內(nèi)容等，以防止因醫(yī)囑錯(cuò)誤、患者姓名錯(cuò)誤而出現(xiàn)用錯(cuò)藥的情況。
3.3調(diào)劑核對(duì)配制實(shí)行責(zé)任制，誰(shuí)經(jīng)手誰(shuí)負(fù)責(zé)
在藥劑調(diào)制完成后，將藥劑按照病區(qū)、批次進(jìn)行嚴(yán)格分類(lèi)，同時(shí)排藥、核對(duì)人員均簽字，從而責(zé)任到人，增強(qiáng)工作人員的責(zé)任心，減少差錯(cuò)事件的發(fā)生。
3.4嚴(yán)格輸液調(diào)配流程，保證成品及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放
護(hù)士在操作臺(tái)上配制藥品前要仔細(xì)核對(duì)，切勿盲目、機(jī)械性地加藥，發(fā)現(xiàn)有疑問(wèn)或不合理醫(yī)囑，及時(shí)與藥師聯(lián)系，確認(rèn)無(wú)誤后方可加入。輸液成品送出倉(cāng)外有藥師再次核對(duì)，電腦掃描后放入相應(yīng)科室的送藥框中。所有經(jīng)手人員進(jìn)行簽字后將輸液成品送至各臨床科室并由收貨人簽收登記。
4質(zhì)量改進(jìn)
以上只是本院靜脈藥物配置中心在藥物配制過(guò)程中總結(jié)出來(lái)的幾點(diǎn)控制成品藥物質(zhì)量的幾點(diǎn)做法，在日常藥物調(diào)配工作中還會(huì)隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)于那些新出現(xiàn)的問(wèn)題，只有在科室內(nèi)引起足夠的重視并進(jìn)行不斷地改進(jìn)，才能不斷提高PIVAS的藥物配制質(zhì)量，從而最大限度地保證患者的用藥安全性。
5結(jié)論
隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，各大醫(yī)院在相關(guān)軟硬件的配置上也增加了更大的投入，而靜脈藥物配置中心（PIVAS）的設(shè)置正是醫(yī)院完善工作流程、提高患者就醫(yī)安全性的一個(gè)重大突破，同時(shí)也是“一切以患者為中心”醫(yī)療服務(wù)理念的重要體現(xiàn)[5,6]。PIVAS使得以前由護(hù)理人員按照醫(yī)囑在開(kāi)放、半開(kāi)放的環(huán)境下進(jìn)行靜脈藥物配制的工作方式變成了由接受過(guò)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)的藥劑師在全封閉式、萬(wàn)倍潔凈的工作環(huán)境下進(jìn)行藥物配制，這種工作方式的轉(zhuǎn)變不僅使護(hù)理人員從繁重的工作中解放出來(lái)，從而使醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量得到相應(yīng)的提高，同時(shí)也保證了操作的安全性與專(zhuān)業(yè)性，極大地提高了患者的用藥安全性，從而減少了用藥差錯(cuò)事件的發(fā)生，使得醫(yī)患關(guān)系得到緩和[7,8]。自設(shè)置靜脈藥物配置中心（PIVAS）以來(lái)，本院的靜脈用藥差錯(cuò)事件未再發(fā)生，由此可見(jiàn)，在醫(yī)院內(nèi)部設(shè)置靜脈藥物配置中心（PIVAS）十分必要。
參考文獻(xiàn)
[1]趙小玉,劉桂秀.靜脈藥物配制環(huán)節(jié)的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)[J].護(hù)理學(xué)雜志,20xx,31(08):74-75.
[2]任莉.醫(yī)院靜脈藥物配置中心工作人員配制細(xì)胞毒性藥物的職業(yè)危害和防護(hù)措施[J].當(dāng)代醫(yī)藥論叢,20xx,14(07):10-11.
[3]聶亞敏,高群英,鐘明艷.靜脈藥物配置中心配制新生兒靜脈營(yíng)養(yǎng)液流程探討[J].今日藥學(xué),20xx,25(12):860-862.
[4]邱煥玲,李國(guó)紅,劉愛(ài)清,等.靜脈藥物配置中心持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)對(duì)醫(yī)院感染的控制效果[J].中華醫(yī)院感染學(xué)雜志,20xx,25(13):3112-3114.
[5]龔燕波,方崇波.靜脈藥物配置中心品質(zhì)管理的有效性分析[J].中國(guó)現(xiàn)代應(yīng)用藥學(xué),20xx,32(02):232-237.
[6]楊軍軍,曹耀萍.風(fēng)險(xiǎn)管理在靜脈藥物配置中心護(hù)理質(zhì)量管理中的實(shí)踐[J].護(hù)士進(jìn)修雜志,20xx,29(10):895-897.
[7]陳麗娜,陳麗莉.護(hù)士對(duì)靜脈藥物配置中心的認(rèn)知情況調(diào)查[J].當(dāng)代護(hù)士(中旬刊),20xx,21(12):102-104.
[8]胡其峰.靜脈藥物配置中心(Pivas)提升醫(yī)院合理用藥的探索[J].北方藥學(xué),20xx,12(01):90.
質(zhì)量管理論文 篇5
摘要：在我國(guó)經(jīng)濟(jì)獲得顯著增長(zhǎng)的同時(shí)，測(cè)繪工程事業(yè)獲得較大的成就，影響測(cè)繪工程發(fā)展的兩大因素包括工程管理水平以及施工質(zhì)量，項(xiàng)目質(zhì)量管理控制問(wèn)題因此得到測(cè)繪工程相關(guān)工作者的高度重視，成為影響測(cè)繪工程項(xiàng)目施工發(fā)展的關(guān)鍵所在。測(cè)繪工程項(xiàng)目想要獲得顯著發(fā)展，必須重視項(xiàng)目質(zhì)量管理的相關(guān)控制問(wèn)題，以不斷提升測(cè)繪工程的整體工程質(zhì)量。為此，文章主要針對(duì)測(cè)繪工程項(xiàng)目質(zhì)量管理控制相關(guān)問(wèn)題展開(kāi)深入探討，希望給我國(guó)測(cè)繪工程的實(shí)際發(fā)展帶來(lái)積極影響。
關(guān)鍵詞：測(cè)繪工程；項(xiàng)目質(zhì)量；管理控制
工程建設(shè)在近些年來(lái)獲得較大的發(fā)展，同時(shí)測(cè)繪工程作為工程建設(shè)中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容，能夠有效獲取到建設(shè)工程項(xiàng)目的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，從而確保工程的順利進(jìn)行。作為一項(xiàng)較為系統(tǒng)的工程類(lèi)別，測(cè)繪工程涉及范圍較為廣泛，想要保障測(cè)繪工程質(zhì)量能夠符合工程施工建設(shè)發(fā)展的實(shí)際需要，在進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量管理控制中需要對(duì)測(cè)繪結(jié)果進(jìn)行有效的監(jiān)控，從而保障測(cè)繪工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)期的效果，進(jìn)而不斷推動(dòng)測(cè)繪工程項(xiàng)目質(zhì)量管理向前發(fā)展。
1測(cè)繪工程項(xiàng)目質(zhì)量管理控制的內(nèi)涵及意義
測(cè)繪工程在工程建設(shè)中的主要作用是對(duì)工程各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行測(cè)算，涉及內(nèi)容廣泛，主要包括：根據(jù)工程進(jìn)展的實(shí)際需要，對(duì)內(nèi)外作業(yè)展開(kāi)測(cè)量，控制測(cè)量質(zhì)量，對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整理收集，并加以自動(dòng)化處理，依托先進(jìn)的信息技術(shù)將其轉(zhuǎn)化為數(shù)字形式。測(cè)量工程的工作模式由傳統(tǒng)的人工化不斷向智能化邁進(jìn)，對(duì)信息加以采集并進(jìn)行全方位的處理，推動(dòng)測(cè)量工程的自動(dòng)化、系統(tǒng)化以及規(guī)范化。測(cè)繪工程的發(fā)展為工程建筑領(lǐng)域的發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)，同時(shí)也帶給人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的重大變革，為人類(lèi)生活提供了更大程度的便利[1]。目前，測(cè)繪技術(shù)工程項(xiàng)目中的實(shí)際應(yīng)用，主要采取以下方式進(jìn)行：①電子平板技術(shù)；②原圖數(shù)字化技術(shù)；③內(nèi)外作業(yè)一體化技術(shù)，能夠有效實(shí)現(xiàn)定點(diǎn)量算以及圖形復(fù)制的相關(guān)內(nèi)容。測(cè)量采取坐標(biāo)的形式，通常對(duì)地面物體的測(cè)量需要30秒，對(duì)地形地貌的實(shí)際測(cè)量則需要60秒，可見(jiàn)，測(cè)繪工程的測(cè)繪速度較快，對(duì)于繪圖人員繪圖工作開(kāi)展是一種挑戰(zhàn)。見(jiàn)表1。影響測(cè)量工程質(zhì)量的關(guān)鍵因素在于測(cè)量工程項(xiàng)目質(zhì)量管理控制，同時(shí)，對(duì)于我國(guó)社會(huì)信息化管理所造成的影響也不可小覷。要促進(jìn)測(cè)繪工程獲得顯著發(fā)展，必須加強(qiáng)對(duì)于項(xiàng)目工程質(zhì)量管理的實(shí)際控制力度，并結(jié)合當(dāng)前測(cè)量工程發(fā)展的實(shí)際需要，實(shí)現(xiàn)對(duì)測(cè)繪工程發(fā)展的監(jiān)督管理。
2測(cè)繪工程項(xiàng)目質(zhì)量管理控制的發(fā)展現(xiàn)狀
測(cè)繪工程的發(fā)展在科技水平日益提升的影響之下獲得顯著發(fā)展，并取得較大的成就，但是由于測(cè)繪工程發(fā)展中存在的某些影響因素，導(dǎo)致測(cè)繪工程的發(fā)展現(xiàn)狀依舊不容樂(lè)觀，測(cè)繪工程的發(fā)展依舊是任重而道遠(yuǎn)，測(cè)繪工程項(xiàng)目質(zhì)量管理控制發(fā)展主要存在以下方面的問(wèn)題。2.1測(cè)繪工程項(xiàng)目檢查不徹底測(cè)繪工程在開(kāi)展實(shí)際的施工活動(dòng)中，需要按照測(cè)繪項(xiàng)目的相關(guān)規(guī)定展開(kāi)各項(xiàng)測(cè)繪工作，但是由于對(duì)測(cè)繪項(xiàng)目的實(shí)際審查不夠嚴(yán)格，因此造成監(jiān)督管理內(nèi)容的重大缺失[2]。檢查人員在進(jìn)行測(cè)繪項(xiàng)目的檢查中，往往拘泥于形式，而忽視了檢查活動(dòng)開(kāi)展的真正目的，造成測(cè)繪項(xiàng)目檢查工作不徹底，不具有實(shí)效性，難以發(fā)揮出實(shí)際價(jià)值，甚至影響整個(gè)測(cè)繪項(xiàng)目工程的質(zhì)量，測(cè)繪工程的發(fā)展?fàn)顩r還需進(jìn)一步提升。2.2測(cè)繪工程文件管理缺少系統(tǒng)性測(cè)繪工程是一項(xiàng)繁瑣的工作內(nèi)容，測(cè)繪工程項(xiàng)目進(jìn)行的實(shí)際情況往往是通過(guò)測(cè)繪文件加以體現(xiàn)的，而對(duì)于測(cè)繪文件的管理至關(guān)重要，但是，當(dāng)前的測(cè)繪工程項(xiàng)目質(zhì)量管理過(guò)程中，往往忽視了測(cè)繪工程文件管理的重要性，文件管理較為欠缺，呈現(xiàn)出雜亂無(wú)序的.狀態(tài)，難以充分反映出測(cè)繪工程的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r[3]。文件管理不僅缺少完善的數(shù)據(jù)信息，同時(shí)，在文件的處理方面較為混亂，文件管理有失針對(duì)性，對(duì)于整個(gè)測(cè)繪工程的進(jìn)展而言，都造成不可忽視的影響，往往也影響了測(cè)量結(jié)果的真實(shí)性以及有效性。
3測(cè)繪工程項(xiàng)目質(zhì)量管理控制的具體舉措
3.1建立健全測(cè)繪工程質(zhì)量管理體系
測(cè)繪工程在實(shí)際施工中，工程測(cè)繪質(zhì)量是影響測(cè)繪工程整體發(fā)展的關(guān)鍵所在。建立健全測(cè)繪工程質(zhì)量管理體系，將工程的施工環(huán)節(jié)與管理環(huán)節(jié)合二為一，同時(shí)保障測(cè)繪工程的各項(xiàng)信息真實(shí)有效。根據(jù)工程發(fā)展中所體現(xiàn)出的實(shí)際信息，工程測(cè)繪人員能夠?qū)ζ溥M(jìn)行有效的判斷，進(jìn)行數(shù)據(jù)的加工以及存儲(chǔ)，并對(duì)信息進(jìn)行有效的傳達(dá)。對(duì)測(cè)繪工程質(zhì)量管理體系各項(xiàng)要素進(jìn)行歸納整理，主要包括：①目標(biāo)值系統(tǒng)、②程序制定標(biāo)準(zhǔn)、③管理工作標(biāo)準(zhǔn)，從而使測(cè)繪工程質(zhì)量管理體系獲得顯著發(fā)展[4]。
3.2保證測(cè)繪工具的良好運(yùn)作
工欲善其事必先利其器，測(cè)繪工具的應(yīng)用良好是保障測(cè)繪工程順利進(jìn)行的前提以及基礎(chǔ)，在一定程度上也能夠保障測(cè)繪結(jié)果的準(zhǔn)確性。測(cè)繪工程想要更好的進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量管理控制，因此，需要加強(qiáng)對(duì)于測(cè)繪工具的重視力度，注重測(cè)繪工具的養(yǎng)護(hù)工作，并對(duì)其進(jìn)行定期的檢修，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能存在的安全隱患問(wèn)題[5]。測(cè)繪工程開(kāi)展所使用的測(cè)繪工具多為精密性工具，為減少工具使用的損耗，需要測(cè)繪工作人員在日常的工作中注意加以保養(yǎng)，延長(zhǎng)測(cè)繪工具的使用壽命，從而推動(dòng)測(cè)繪工程更好的發(fā)展下去。
3.3對(duì)測(cè)繪項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)檢查
測(cè)繪工程的實(shí)際施工質(zhì)量會(huì)受到多方因素的影響，為有效避免測(cè)繪工程內(nèi)部管理所帶來(lái)的影響，對(duì)測(cè)繪項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)檢查成為一項(xiàng)重要的舉措。測(cè)繪項(xiàng)目的檢查工作開(kāi)展具體內(nèi)容主要包括以下方面，首先，是對(duì)檢查人員配置的完善，在充分了解承接項(xiàng)目的基礎(chǔ)之上，與被測(cè)繪方展開(kāi)有效的溝通，達(dá)到雙方效益的最大化，同時(shí)，保障測(cè)繪工程能夠順利進(jìn)行[6]。測(cè)繪工程單位需要對(duì)測(cè)繪的內(nèi)容有所了解，在全面掌握施工內(nèi)容的同時(shí)對(duì)測(cè)繪項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)檢查，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)測(cè)繪工程項(xiàng)目質(zhì)量管理控制。
3.4對(duì)測(cè)繪文件加以重點(diǎn)把控
想要更好的進(jìn)行測(cè)繪工程項(xiàng)目質(zhì)量管理控制，加強(qiáng)對(duì)于測(cè)繪文件的把控是其中一項(xiàng)重要舉措，在對(duì)測(cè)繪工程制度進(jìn)行完善的同時(shí)，對(duì)測(cè)繪文件進(jìn)行重點(diǎn)管理，主要包括文件各項(xiàng)內(nèi)容的歸檔以及整理，為此，測(cè)繪工程單位可以設(shè)立專(zhuān)門(mén)的負(fù)責(zé)人對(duì)測(cè)繪文件進(jìn)行管理，在職責(zé)體系的規(guī)范要求之下進(jìn)行合理的把控。為了確保各項(xiàng)檢驗(yàn)結(jié)果的真實(shí)合理有效，測(cè)繪工程對(duì)測(cè)繪結(jié)果進(jìn)行檢測(cè)驗(yàn)證，并出具相應(yīng)的不確定性評(píng)估分析報(bào)告，將其檢驗(yàn)結(jié)果以及測(cè)繪結(jié)果同時(shí)錄入計(jì)算機(jī)當(dāng)中，從而保障測(cè)繪工程單位對(duì)測(cè)繪文件管理的重點(diǎn)把控，保障測(cè)繪文件的真實(shí)性以及合理性，從而使其能夠發(fā)揮出積極的影響力，促進(jìn)測(cè)繪工程項(xiàng)目質(zhì)量管理控制的發(fā)展，在整體上提升測(cè)繪水平。
4結(jié)語(yǔ)
新時(shí)期，測(cè)繪工程作為國(guó)家建設(shè)工程項(xiàng)目中的重要組成部分，對(duì)社會(huì)的發(fā)展具有關(guān)鍵性意義，測(cè)繪工程的成長(zhǎng)與發(fā)展得到社會(huì)各界的高度重視。測(cè)繪工程想要獲得顯著發(fā)展，在現(xiàn)階段需重視起測(cè)繪工程項(xiàng)目質(zhì)量管理控制的相關(guān)內(nèi)容，保障測(cè)繪工程質(zhì)量能夠達(dá)到測(cè)繪工程的實(shí)際需求，為測(cè)繪工程的更好發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。測(cè)繪工程項(xiàng)目質(zhì)量管理控制的完善需要整個(gè)測(cè)繪工程單位內(nèi)部的密切配合，做好基礎(chǔ)性的管理工作，才能保障測(cè)繪工程活動(dòng)的順利進(jìn)行，從而推動(dòng)我國(guó)測(cè)繪工程事業(yè)的向前邁進(jìn)。
參考文獻(xiàn)：
[1]馮成.測(cè)繪工程項(xiàng)目質(zhì)量管理控制[J/OL].建筑工程技術(shù)與設(shè)計(jì)，20xx，（11）：4786.
[2]師國(guó)鋒.測(cè)繪工程項(xiàng)目質(zhì)量管理控制[J/OL].城市建設(shè)理論研究（電子版），20xx，（9）.
[3]劉斌斌.測(cè)繪工程項(xiàng)目質(zhì)量管理控制[J].建筑工程技術(shù)與設(shè)計(jì)，20xx，（28）：1117.
[4]蘇振輝.測(cè)繪工程項(xiàng)目質(zhì)量管理控制分析[J].中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化，20xx，（10）：101.
[5]俞曉明.測(cè)繪工程項(xiàng)目質(zhì)量管理控制淺述[J].建筑工程技術(shù)與設(shè)計(jì)，20xx，（11）：4654.
[6]趙洪峰，于洋.測(cè)繪工程項(xiàng)目質(zhì)量管理控制[J].中小企業(yè)管理與科技，20xx，（6）：9-10.
質(zhì)量管理論文 篇6
隨著經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革，我國(guó)的給排水工程投資管理普遍存在決算超預(yù)算、預(yù)算超概算、概算超估算的“三超”難題。通過(guò)改進(jìn)建設(shè)和設(shè)計(jì)方案，在給排水工程的各個(gè)施工階段采取有效的措施，盡量將項(xiàng)目投資控制在合理的范圍內(nèi)是給排水企業(yè)預(yù)算管理的首要任務(wù)。同時(shí)，隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的愈趨激烈，僅僅考慮預(yù)算控制只能捉襟見(jiàn)肘，企業(yè)還需要加強(qiáng)項(xiàng)目施工過(guò)程的質(zhì)量控制和管理，這樣才能從根本上解決問(wèn)題。
1給排水工程預(yù)算管理
對(duì)于給排水安裝工程預(yù)算造價(jià)的定義，更廣泛意義上的理解為項(xiàng)目建設(shè)的總成本，即完成一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目所需費(fèi)用的總和，包括建筑工程費(fèi)，安裝工程費(fèi)、設(shè)備費(fèi)和其他各種相關(guān)費(fèi)用等。
1.1給排水工程預(yù)算管理存在問(wèn)題
(1)重設(shè)計(jì)，輕經(jīng)濟(jì)。在我國(guó)安裝工程領(lǐng)域，普遍都有過(guò)度重視技術(shù)而忽視成本的問(wèn)題，過(guò)多的考慮安全問(wèn)題而忽視造價(jià)是造成預(yù)算增加的因素之一。除此之外，我國(guó)實(shí)行現(xiàn)行設(shè)計(jì)計(jì)費(fèi)辦法，這就使得大多數(shù)設(shè)計(jì)人員只關(guān)注設(shè)計(jì)任務(wù)的按時(shí)完成，而成本觀念卻相當(dāng)?shù)�，長(zhǎng)期下去定會(huì)造成建設(shè)資金的過(guò)度浪費(fèi)。
(2)工程計(jì)量與實(shí)不符。工程計(jì)量本應(yīng)當(dāng)是在工程規(guī)定的項(xiàng)目?jī)?nèi)容完成后，由監(jiān)理單位計(jì)量簽證后報(bào)建設(shè)單位批準(zhǔn)。但是有的建設(shè)單位不經(jīng)監(jiān)理單位同意隨意給施工單位計(jì)量或者通過(guò)各種手段讓監(jiān)理單位同意計(jì)量。這種毫無(wú)原則的行為使得工程的總預(yù)算嚴(yán)重超標(biāo)，并極大地?fù)p害了國(guó)家的利益。
(3)不合理的招投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)。實(shí)行招投標(biāo)制度對(duì)于完善和規(guī)范我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有著重要意義。但是在安裝工程領(lǐng)域的招投標(biāo)過(guò)程中，常常存在一些不公正的交易手段和不合理的競(jìng)爭(zhēng)途徑。而在招標(biāo)結(jié)束后，企業(yè)雙方簽訂的安裝合同由于嚴(yán)密性不夠，其中所規(guī)定的條款未能如實(shí)履行，工程實(shí)施到一定階段時(shí)，施工單位常常會(huì)提出一些不合理的要求來(lái)增加工程造價(jià)，如隨意篡改設(shè)計(jì)文件，任意更換施工材料等，這也是造成工程預(yù)算失去控制的原因之一。
1.2預(yù)算控制措施
(1)合理優(yōu)化工程設(shè)計(jì)，控制成本。工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)是控制工程總造價(jià)的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，該階段對(duì)于項(xiàng)目投資甚至有著決定性的影響。因此，在工程設(shè)計(jì)階段，企業(yè)應(yīng)該在滿足功能需求的前提下充分考慮經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。具體有三個(gè)方面的措施:首先采用限額設(shè)計(jì)，從根本上解決技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的矛盾:其次，制定設(shè)計(jì)獎(jiǎng)懲制度，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀合理的設(shè)計(jì)方案而懲罰存在大量浪費(fèi)的設(shè)計(jì)。最后，讓造價(jià)工程師全程參與設(shè)計(jì)階段，及時(shí)調(diào)整不經(jīng)濟(jì)、不合理的設(shè)計(jì)方案。
(2)建立材料詢價(jià)體系。企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)關(guān)注權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的工程材料造價(jià)，準(zhǔn)確及時(shí)地把握不同規(guī)格和地域的材料價(jià)格信息，建立完整豐富的材料價(jià)格信息網(wǎng)，并定時(shí)繪制材料價(jià)格隨時(shí)間變化的曲線圖，研究材料價(jià)格變化趨勢(shì)，適時(shí)適量采購(gòu)以最大程度上縮減成本。
(3)積極推行全程項(xiàng)目招標(biāo)制。首先，應(yīng)當(dāng)保證工程項(xiàng)目的全過(guò)程都實(shí)行招投標(biāo)制度。其次，企業(yè)的招標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)盡量準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乇硎觯瑢?duì)于標(biāo)書(shū)的評(píng)審，應(yīng)當(dāng)隨機(jī)抽取評(píng)審專(zhuān)家，對(duì)于多個(gè)專(zhuān)家的評(píng)審結(jié)果去掉最高分和最低分后取平均分?jǐn)?shù)，這樣可避免專(zhuān)家評(píng)委的個(gè)人情感因素造成的不公正。最后，招標(biāo)結(jié)果應(yīng)當(dāng)在評(píng)審結(jié)束時(shí)及時(shí)公示，以杜絕評(píng)委評(píng)審過(guò)程中未及時(shí)發(fā)現(xiàn)的技術(shù)性失誤。
對(duì)于控制給排水工程預(yù)算管理這個(gè)大課題，以上內(nèi)容只是其中比較關(guān)鍵的幾個(gè)問(wèn)題，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能囊括所有。對(duì)待項(xiàng)目中出現(xiàn)的具體預(yù)算問(wèn)題還需要根據(jù)實(shí)際情況具體分析，靈活變通地采取最有效的控制策略。
2給排水工程施工質(zhì)量管理
企業(yè)給排水工程施工質(zhì)量的管理關(guān)乎使用者正常的生活與工作，在施工過(guò)程中必須力求施工材料有質(zhì)量保證，供水方便安全。如果整個(gè)工程的質(zhì)量管理稍有疏忽，就會(huì)造水管冒、滴、漏等麻煩的問(wèn)題，還會(huì)造成水資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。因此，加強(qiáng)給排水工程的質(zhì)量管理至關(guān)重要，主要需要從以下幾個(gè)方面加以注意。
(1)施工前的準(zhǔn)備。在工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)完成后，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)圖紙的`審核，及時(shí)修改影響功能使用方面的問(wèn)題。正式施工前，應(yīng)當(dāng)再次實(shí)地勘察管線走向和施工場(chǎng)地的地形地貌，任何可能妨礙施工安全和質(zhì)量的因素都應(yīng)當(dāng)做好記錄并盡快請(qǐng)有關(guān)部門(mén)排除。其次，要提前和環(huán)境衛(wèi)生部分協(xié)商好因托運(yùn)材料和拋土造成的道路清潔問(wèn)題。最后，要制定嚴(yán)格的施工規(guī)范和檢查制度，注意加強(qiáng)對(duì)施工人員的質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)培訓(xùn)。
(2)施工材料的質(zhì)量控制。首先要根據(jù)有關(guān)的施工標(biāo)準(zhǔn)和工程設(shè)計(jì)需求，選取合適規(guī)格和強(qiáng)度的材料，嚴(yán)厲杜絕低劣材料。選擇的材料應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮制作工藝精良、設(shè)備先進(jìn)和質(zhì)量保證體系可靠的制造商。其次，對(duì)于各類(lèi)施工材料應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)核對(duì)型號(hào)、規(guī)格，并進(jìn)行質(zhì)量抽檢測(cè)試，如鍍鋅管件應(yīng)內(nèi)外鍍鋅，管件應(yīng)配套齊全，不能過(guò)松或過(guò)緊，閥門(mén)應(yīng)開(kāi)關(guān)靈活、嚴(yán)密等。
(3)管道施工的質(zhì)量管理。首先，管道安裝材料的規(guī)格和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要一致，管道壓力試驗(yàn)、排水管灌水試驗(yàn)等要嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，試驗(yàn)結(jié)果必須符合施工規(guī)范和設(shè)計(jì)要求，符合標(biāo)準(zhǔn)才能辦理驗(yàn)收手續(xù)，予以接收，施工后也不可隨意變動(dòng):其次，嚴(yán)禁在未經(jīng)處理的松土上鋪設(shè)管道及管道支座，這會(huì)因地勢(shì)起伏而導(dǎo)致安裝的設(shè)備高低不一致，從而出現(xiàn)破損或斷開(kāi)現(xiàn)象等:另外，給水管道的安裝不宜距離墻壁太遠(yuǎn)，以免影響其他器具。同時(shí)應(yīng)該注意，生活飲用水管、太陽(yáng)能管、熱水管等必須使用雙面熱鍍管，水平管的安裝支架應(yīng)選用角鋼制作，并用專(zhuān)用工具切割、鉆孔:最后，給水工程施工完畢后或交付使用前，必須進(jìn)行吹洗，確保投入使用后的管道清潔衛(wèi)生，保證用水的健康安全。
(4)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的質(zhì)量管理。在項(xiàng)目工程竣工后，應(yīng)按規(guī)范嚴(yán)格認(rèn)真地進(jìn)行各種交付前的試驗(yàn)，以防止各種意外現(xiàn)象。如給排水施工完畢后要做蓄水試驗(yàn)，蓄水深度應(yīng)在地面最高處達(dá)20nm，后無(wú)任何滲漏:排水系統(tǒng)安裝結(jié)束后必須做灌水、通球試驗(yàn)，塑料排水管每4m加裝一個(gè)伸縮節(jié)，而用于住宅和公共建筑的排水管應(yīng)每層加裝一個(gè)伸縮節(jié):衛(wèi)生間全部地面完工后要做閉水試驗(yàn)，將下水口、地漏等內(nèi)側(cè)面非周?chē)鷧^(qū)域封堵后蓄水，觀察周?chē)欠裼胁粐?yán)密和滲漏現(xiàn)象等。
3結(jié)束語(yǔ)
簡(jiǎn)而言之，企業(yè)對(duì)于給排水工程施工項(xiàng)目的成本預(yù)算管理應(yīng)當(dāng)給予高度重視，關(guān)于預(yù)算的管理貫穿整個(gè)項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)，且環(huán)環(huán)相扣，這就需要各相關(guān)部門(mén)在各盡其責(zé)的前提下，努力地做到精誠(chéng)協(xié)作、緊密配合，共同加強(qiáng)項(xiàng)目成本的預(yù)算問(wèn)題，這也是給排水建筑工程安裝企業(yè)推進(jìn)成本發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)和進(jìn)入成本競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)利器。而隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐的不斷加大和人民生活水平的極大改善，人們對(duì)于建筑質(zhì)量也有了更高的要求。因此，同時(shí)做好給排水項(xiàng)目的預(yù)算管理和質(zhì)量管理工作對(duì)于企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展有著不可替代的重大意義。
質(zhì)量管理論文 篇7
該文闡述了白城市疾控中心食品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作如何從質(zhì)量控制到質(zhì)量管理的轉(zhuǎn)型。食品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作從質(zhì)量控制轉(zhuǎn)型為質(zhì)量管理，通過(guò)質(zhì)量體系的建立，納入了質(zhì)量體系的運(yùn)行，在運(yùn)行中通過(guò)人員培訓(xùn)和管理、樣品采集質(zhì)量控制、監(jiān)測(cè)檢驗(yàn)原始記錄和結(jié)果上報(bào)與控制、食品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目納入資質(zhì)認(rèn)定、食品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)內(nèi)審工作、食品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作管理評(píng)審工作等質(zhì)量活動(dòng)得到保證。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo)，有效地開(kāi)展各項(xiàng)食品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理活動(dòng)。
食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)是通過(guò)系統(tǒng)和持續(xù)地收集食源性疾病、食品污染以及食品中有害因素的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)及相關(guān)信息，并進(jìn)行綜合分析和及時(shí)通報(bào)的活動(dòng)[1]。食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)是《中華人民共和國(guó)食品安全法》及其《實(shí)施條例》的法定工作，對(duì)系統(tǒng)收集、分析和評(píng)價(jià)食品污染物數(shù)據(jù)，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和政府監(jiān)管及提高我國(guó)食品中污染物標(biāo)準(zhǔn)制定修訂的科學(xué)性具有重要意義，是目前疾控中心重要工作職責(zé)。所以質(zhì)量管理工作在食品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作中尤為重要。
1 從質(zhì)量控制到質(zhì)量管理的轉(zhuǎn)型
1.1質(zhì)量控制和質(zhì)量管理的基本含義
質(zhì)量控制指為達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)，質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求。也就是為了通過(guò)監(jiān)視質(zhì)量形成過(guò)程，消除質(zhì)量環(huán)上所有階段引起不合格或不滿意效果的因素，以達(dá)到質(zhì)量要求[2]。質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)，涉及組織的各個(gè)方面。包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)。
沒(méi)有質(zhì)量控制就沒(méi)有監(jiān)測(cè)工作。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo)，有效地開(kāi)展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)，必須建立相應(yīng)的管理體系。質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一個(gè)具體的手段或措施[3]。
1.2基本做法
自20xx年白城市疾控中心承擔(dān)食品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作以來(lái)，質(zhì)量工作重點(diǎn)在于質(zhì)量控制：針對(duì)采樣，送樣，檢驗(yàn)，數(shù)據(jù)上報(bào)，審核每個(gè)過(guò)程;在這些過(guò)程中選擇關(guān)鍵點(diǎn)，確定質(zhì)控方法和質(zhì)控結(jié)果判斷規(guī)則，質(zhì)量控制量化，制成質(zhì)控圖譜，反映趨勢(shì)，質(zhì)量控制關(guān)鍵點(diǎn)相對(duì)穩(wěn)定的，做穩(wěn)定性分析;每年儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)做好期間核查，做好檢驗(yàn)過(guò)程的質(zhì)量控制;檢驗(yàn)過(guò)程結(jié)果質(zhì)量控制，采取了加標(biāo)回收實(shí)驗(yàn)，能力驗(yàn)證或?qū)嶒?yàn)室間比對(duì);測(cè)量不確定度。
根據(jù)《20xx年吉林省食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作實(shí)施方案》、《國(guó)家食品安全監(jiān)管體系“十二五”規(guī)劃》中關(guān)于食品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作的相關(guān)要求，為科學(xué)發(fā)展、有效預(yù)防、及時(shí)控制、規(guī)范處置食品安全工作，有效保護(hù)公眾的身體健康和生命安全，白城市疾控中心的食品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)質(zhì)量工作納入了質(zhì)量體系當(dāng)中，從點(diǎn)到面，全過(guò)程質(zhì)量管理。
2 質(zhì)量體系的建立
2.1質(zhì)量手冊(cè)
將白城市疾病預(yù)防控制中心《食品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作規(guī)范》、《食品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作制度》納入體系文件《質(zhì)量手冊(cè)》。
2.2程序文件
將中心《食品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作程序》、《食品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)樣品流轉(zhuǎn)程序》和《食品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)質(zhì)量控制程序》納入到《程序文件》。
在《食品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作規(guī)范》中，明確了組織機(jī)構(gòu)、主要領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人。衛(wèi)生科、綜合管理科、微生物檢驗(yàn)科、理化檢驗(yàn)科、辦公室、后勤保障科等相關(guān)科室的科長(zhǎng)成為領(lǐng)導(dǎo)小組成員;劃分了工作機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)、實(shí)施部門(mén)、質(zhì)量管理部門(mén)。
3質(zhì)量體系的運(yùn)行
3.1人員培訓(xùn)和管理
組織相關(guān)人員參加省級(jí)和內(nèi)部培訓(xùn)，培訓(xùn)人員有：采樣人、理化檢驗(yàn)、微生物檢驗(yàn)、數(shù)據(jù)報(bào)送、質(zhì)量管理等人員。質(zhì)量管理人員應(yīng)相對(duì)固定，以保證工作具有一定的連續(xù)性。質(zhì)量管理人員應(yīng)掌握監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理規(guī)定和質(zhì)量體系文件要求，了解相關(guān)監(jiān)督對(duì)象的情況，熟悉監(jiān)督依據(jù)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。在質(zhì)量監(jiān)督過(guò)程中，須按照要求進(jìn)行監(jiān)督并記錄，應(yīng)客觀、公正地評(píng)價(jià)監(jiān)督對(duì)象和監(jiān)督內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)影響監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的不符合規(guī)定行為，應(yīng)及時(shí)制止并報(bào)告機(jī)構(gòu)監(jiān)測(cè)負(fù)責(zé)人。提供監(jiān)測(cè)質(zhì)量控制和質(zhì)量監(jiān)督記錄給數(shù)據(jù)管理人員，以便其能夠利用質(zhì)量控制和質(zhì)量監(jiān)督結(jié)果審核監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，避免有質(zhì)量問(wèn)題的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)影響。
3.2樣品采集
衛(wèi)生科負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)方案的制定及實(shí)施。方案包括采樣依據(jù)、原則、方式、時(shí)間、地點(diǎn)、種類(lèi)與數(shù)量、容器與包裝要求、人員與要求、運(yùn)輸與保存條件;標(biāo)識(shí)、記錄要求、允許偏離規(guī)定;質(zhì)量控制要求、任務(wù)分工和采樣單位識(shí)別。
受理要求：樣品唯一性編號(hào)、受理日期、樣品名稱(chēng)、委托單位、商標(biāo)、生產(chǎn)單位、生產(chǎn)批號(hào)、檢測(cè)類(lèi)別、型號(hào)規(guī)格、檢測(cè)依據(jù)、樣品總量、樣品狀態(tài)。
3.3內(nèi)部質(zhì)量控制
綜合管理科依據(jù)《吉林省食品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)計(jì)劃》規(guī)定的白城市疾控中心檢驗(yàn)的食品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)類(lèi)別和檢驗(yàn)指標(biāo)及要求，制定內(nèi)部的質(zhì)量控制計(jì)劃。內(nèi)部質(zhì)量控制要覆蓋食品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)檢驗(yàn)的食品類(lèi)別和關(guān)鍵項(xiàng)目，利用科學(xué)合理的質(zhì)量控制技術(shù)手段，必要的測(cè)量不確定度評(píng)定進(jìn)行定量檢驗(yàn)的人員和項(xiàng)目的控制，整個(gè)內(nèi)部質(zhì)量控制工作貫穿整個(gè)檢驗(yàn)的實(shí)施。
質(zhì)控的基本方法包括：多人參加檢驗(yàn)項(xiàng)目的人員比對(duì);使用標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)加標(biāo)回收試驗(yàn)精心核查;針對(duì)多臺(tái)設(shè)備進(jìn)行同一實(shí)驗(yàn)或?qū)υO(shè)備穩(wěn)定性產(chǎn)生懷疑時(shí)，要進(jìn)行設(shè)備比對(duì)，同時(shí)完成不確定度評(píng)定報(bào)告;利用能力驗(yàn)證和實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)定;在必要的時(shí)候用相同或不同的方法進(jìn)行重復(fù)檢驗(yàn);使用穩(wěn)定性較好的留樣樣品定期進(jìn)行重復(fù)檢驗(yàn);每批樣品做平行樣檢驗(yàn)及質(zhì)量評(píng)價(jià);進(jìn)行質(zhì)控圖、趨勢(shì)圖分析和判定;對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果有影響的設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行期間核查;在每次實(shí)驗(yàn)過(guò)程中都帶有空白、陰性、陽(yáng)性對(duì)照、標(biāo)注菌株或質(zhì)控樣品檢驗(yàn)。
3.4監(jiān)測(cè)檢驗(yàn)原始記錄和結(jié)果上報(bào)與控制
受控管理所有食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)關(guān)聯(lián)的內(nèi)部、外部文件。均使用受控的原始記錄和檢驗(yàn)報(bào)告。按照國(guó)家和衛(wèi)計(jì)委要求及時(shí)上報(bào)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果，同時(shí)提供定量檢驗(yàn)項(xiàng)目的測(cè)量不確定度評(píng)定報(bào)告、內(nèi)部質(zhì)量控制與評(píng)價(jià)報(bào)告。每年7月12日前完成質(zhì)量管理總結(jié)和分析報(bào)告，全面評(píng)價(jià)食品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)的質(zhì)量管理工作，為下階段和下半年度的質(zhì)量管理工作提供有效的'參考資料。
3.5食品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目納入資質(zhì)認(rèn)定
在20xx年4月24日白城市實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定復(fù)評(píng)審工作中，將該中心承擔(dān)食品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)的檢驗(yàn)項(xiàng)目納入計(jì)量認(rèn)證。
3.6食品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)內(nèi)審工作
通過(guò)對(duì)質(zhì)量管理體系文件的符合性、有效性、適應(yīng)性的對(duì)照審核，認(rèn)為該中心質(zhì)量管理體系基本符合《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》、《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》的要求。食品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)內(nèi)審工作程序規(guī)范、各種記錄齊全，不符合報(bào)告4項(xiàng)，事實(shí)清楚，定位準(zhǔn)確。配置了與中心衛(wèi)生檢驗(yàn)監(jiān)測(cè)相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)、物資、人力、信息資源;中心關(guān)鍵崗位人員及全體職工嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系文件要求，全面踐行中心的質(zhì)量方針，依據(jù)國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)和現(xiàn)行有效的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)履行檢驗(yàn)合同，完成衛(wèi)生檢驗(yàn)工作。按計(jì)劃完成儀器設(shè)備的檢定，理化檢驗(yàn)科設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行了期間核查，設(shè)備的維護(hù)維修記錄齊全，保障了儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)處于正常狀態(tài)。微生物檢驗(yàn)科完成培養(yǎng)基的驗(yàn)收、驗(yàn)證，標(biāo)準(zhǔn)菌毒種的期間核查、傳代確認(rèn)和運(yùn)輸、保存;實(shí)驗(yàn)室科學(xué)合理處置了實(shí)驗(yàn)室廢棄物，保障了環(huán)境和實(shí)驗(yàn)室生物安全。
3.7食品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作管理評(píng)審工作
為了確保質(zhì)量方針和目標(biāo)的適宜性、合理性，程序文件的充分性、有效性。對(duì)近期內(nèi)部審核、資質(zhì)認(rèn)定檢查自查中出現(xiàn)的不符合工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)糾正措施可行性進(jìn)行探討驗(yàn)證。該年度的實(shí)驗(yàn)室內(nèi)審報(bào)告不符合項(xiàng)糾正措施合理，實(shí)施了糾正措施，并且對(duì)事實(shí)結(jié)果進(jìn)行了驗(yàn)證。實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)或能力驗(yàn)證結(jié)果質(zhì)量控制活動(dòng)結(jié)果優(yōu)秀、資源及人員培訓(xùn)以及今后工作量和工作類(lèi)型都得到了確定。
食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)是食品安全監(jiān)管體系重要的基礎(chǔ)。這項(xiàng)工作質(zhì)量的核心是檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)質(zhì)量是監(jiān)測(cè)質(zhì)量的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，所以要重視人員教育與培訓(xùn)，組建人員隊(duì)伍，加強(qiáng)培養(yǎng)質(zhì)量管理和質(zhì)量控制人才隊(duì)伍，不斷提高監(jiān)測(cè)質(zhì)控人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì);要加強(qiáng)相關(guān)工作的培訓(xùn)、指導(dǎo)和督導(dǎo);要適應(yīng)監(jiān)測(cè)工作的需要，認(rèn)真履職、不斷學(xué)習(xí)、提高能力，為保證監(jiān)測(cè)工作質(zhì)量發(fā)揮積極作用。監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)將質(zhì)量管理和質(zhì)量控制工作貫穿到整個(gè)監(jiān)測(cè)工作始終，嚴(yán)格規(guī)范操作程序，嚴(yán)格審核各個(gè)環(huán)節(jié)，做好自查自糾，保證監(jiān)測(cè)工作的嚴(yán)肅性、檢測(cè)樣品的代表性和監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。在今后的工作中，要按照《食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)管理規(guī)定(試行)》和國(guó)務(wù)院關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)“四統(tǒng)一”的工作要求，加強(qiáng)部門(mén)溝通協(xié)作，逐步構(gòu)建部門(mén)間協(xié)調(diào)統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理體系。要按照工作手冊(cè)和質(zhì)量管理方案的具體要求，健全管理制度，明確職責(zé)分工，責(zé)任落實(shí)到人，切實(shí)做好采樣、檢測(cè)、數(shù)據(jù)報(bào)送等各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作。
質(zhì)量管理論文 篇8
生活水平的提高，促使人們提高了對(duì)房屋質(zhì)量的要求，所以管理人員在進(jìn)行房屋建筑施工中，應(yīng)保障其施工質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)施工質(zhì)量的管理。但是這個(gè)管理工作具有一定專(zhuān)業(yè)性和復(fù)雜性，會(huì)涉及很多施工方面，直接影響房屋質(zhì)量的好壞�，F(xiàn)對(duì)房屋建筑施工質(zhì)量管理問(wèn)題進(jìn)行研究，并總結(jié)有效的解決方法。
一、房屋建筑施工質(zhì)量管理
房屋建筑工程是建筑過(guò)程中的重要內(nèi)容，并具有一定專(zhuān)業(yè)性和復(fù)雜性，管理人員應(yīng)明確這方面內(nèi)容。在房屋整體的建筑施工中，應(yīng)了解影響施工質(zhì)量的因素，例如施工組織設(shè)計(jì)內(nèi)容、施工方案規(guī)劃和技術(shù)規(guī)范等，明確材料質(zhì)量和管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，嚴(yán)格遵守施工規(guī)范，避免施工質(zhì)量受到較大影響。
施工企業(yè)應(yīng)重視施工質(zhì)量，因?yàn)槠滟|(zhì)量會(huì)直接影響到企業(yè)的信譽(yù)，這種情況會(huì)影響施工企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展。在房屋建筑施工質(zhì)量管理工作中，管理人員應(yīng)做好質(zhì)量、安全、進(jìn)度這三個(gè)方面的控制，充分利用有效手段，保證施工質(zhì)量，這是建筑施工的主要內(nèi)容。管理人員應(yīng)在保障施工進(jìn)度的前提下，達(dá)到相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在這個(gè)過(guò)程中，也不能忽視施工安全的重要性，這三者缺一不可，否則可能會(huì)阻礙質(zhì)量管理的順利開(kāi)展。
二、房屋建筑施工質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┓课萁ㄖ┕べ|(zhì)量管理體系不完善
我國(guó)科技的發(fā)展，促進(jìn)了很多行業(yè)的發(fā)展，為了適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展水平，其施工質(zhì)量管理應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。人們對(duì)建筑物質(zhì)量的要求逐漸提高，促使建筑行業(yè)改變?cè)械馁|(zhì)量管理體系，進(jìn)行合理的創(chuàng)新。比如政治相關(guān)部門(mén)在質(zhì)量管理中，并沒(méi)有充分的發(fā)揮作用，所以沒(méi)有為建筑施工提供一個(gè)良好的施工環(huán)境，造成施工質(zhì)量得不到改善。一些施工企業(yè)在制定施工質(zhì)量管理體制中，沒(méi)有明確規(guī)定質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致管理人員在房屋建筑進(jìn)行施工質(zhì)量評(píng)價(jià)時(shí)，缺乏有效的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致管理工作沒(méi)有依據(jù)，進(jìn)而影響質(zhì)量管理的進(jìn)展。
�。ǘ┵|(zhì)量管理工作安排不合理
房屋建筑施工質(zhì)量管理工作涉及很多方面，包含整體施工環(huán)境，例如施工材料管理也是施工質(zhì)量管理的一部分。但是在實(shí)際工程中，很多單位并沒(méi)有重視施工材料的質(zhì)量，在建筑施工材料的買(mǎi)進(jìn)和檢查環(huán)節(jié)不夠認(rèn)真仔細(xì)，所以導(dǎo)致整體施工質(zhì)量受到影響。施工材料的質(zhì)量建筑施工中具有重要作用，其質(zhì)量不達(dá)標(biāo)會(huì)導(dǎo)致整個(gè)房屋建筑質(zhì)量受到威脅。
�。ㄈ┦┕す芾砣藛T的質(zhì)量意識(shí)不夠
房屋建筑施工質(zhì)量，還會(huì)受到管理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和質(zhì)量意識(shí)的影響。因?yàn)楣芾砣藛T的工作情況會(huì)直接影響房屋建筑施工質(zhì)量。但是在實(shí)際房屋建筑施工中，管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高，且質(zhì)量意識(shí)不適，并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到施工質(zhì)量管理在房屋建筑中的重要性。這些管理人員沒(méi)有樹(shù)立起質(zhì)量規(guī)范意識(shí)，沒(méi)有在施工的各個(gè)環(huán)節(jié)遵守質(zhì)量管理規(guī)范，在施工中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，沒(méi)有及時(shí)解決，該房屋建筑留下了安全隱患。在我國(guó)的建筑物建設(shè)中，針對(duì)建筑施工的技術(shù)和質(zhì)量制定了一系列標(biāo)準(zhǔn)，但很少有單位認(rèn)真執(zhí)行。這種情況導(dǎo)致施工質(zhì)量得不到保證，進(jìn)而威脅整個(gè)房屋建筑的質(zhì)量。
�。ㄋ模┙ㄖ┕べ|(zhì)量管理工作缺乏監(jiān)督
在房屋建筑施工質(zhì)量管理中，監(jiān)督工作不完善會(huì)導(dǎo)致施工管理出現(xiàn)問(wèn)題。這種情況在實(shí)際施工中，體現(xiàn)為質(zhì)量管理工作過(guò)于松懈，質(zhì)量管理形同虛設(shè)等等。監(jiān)督工作無(wú)法順利落實(shí)，還有一部分原因是管理人員的力度不夠，無(wú)法解決所有質(zhì)量問(wèn)題，管理人員應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督力度，解決建筑施工中存在的問(wèn)題，才能提高建筑施工質(zhì)量水平。
三、解決施工質(zhì)量管理問(wèn)題的有效方法
�。ㄒ唬┙∪课萁ㄖ┕べ|(zhì)量管理體系
建立完善的施工質(zhì)量管理體系，能夠讓管理工作有明確的`參考依據(jù)，從而保證施工質(zhì)量管理更加規(guī)范。在施工質(zhì)量管理工作中，應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)程序開(kāi)展工作，確保管理工作能夠有序進(jìn)行。在質(zhì)量管理體系中，應(yīng)包含有效的規(guī)章制度，從而保證質(zhì)量管理工作的進(jìn)展更加明確，將其落實(shí)到實(shí)處。管理人員要針對(duì)細(xì)節(jié)和具體環(huán)節(jié)，做好質(zhì)量管理，時(shí)刻遵守其管理體系，保障質(zhì)量管理工作的有效開(kāi)展。
�。ǘ┮�(guī)范質(zhì)量管理工作安排
管理人員應(yīng)合理安排質(zhì)量管理的具體內(nèi)容，確保其能夠有效提高房屋建筑的整體質(zhì)量。在房屋建筑施工過(guò)程中，很多方面會(huì)影響到施工質(zhì)量，管理人員應(yīng)合理安排這些內(nèi)容，確保管理工作始終貫穿整個(gè)施工過(guò)程。例如針對(duì)建筑施工材料，管理人員應(yīng)做好施工材料質(zhì)量的檢查工作，并在購(gòu)買(mǎi)材料的過(guò)程中，進(jìn)行仔細(xì)檢查，從而保證施工材料的質(zhì)量。管理人員可以通過(guò)這種方法為施工提供一個(gè)較好的環(huán)境，讓房屋建筑施工得到順利開(kāi)展。
（三）提升質(zhì)量管理人員的意識(shí)
在房屋建筑施工中，管理人員具有重要作用，其管理與質(zhì)量意識(shí)，會(huì)直接影響到施工的質(zhì)量水平。所以相關(guān)單位對(duì)質(zhì)量管理人員的意識(shí)進(jìn)行規(guī)范，確保其能夠樹(shù)立一個(gè)良好的質(zhì)量管理意識(shí)，充分掌握質(zhì)量的重要性，讓施工管理體現(xiàn)質(zhì)量管理的相應(yīng)要求。例如相關(guān)單位可以加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理人員培訓(xùn)工作，加強(qiáng)他們對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握。在此基礎(chǔ)上，還可以為他們提供一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境，培養(yǎng)施工質(zhì)量管理的意識(shí)。質(zhì)量管理工作，應(yīng)以一些法律法規(guī)為依據(jù)，讓管理人員在工作中能夠擁有明確的標(biāo)準(zhǔn)。管理人員應(yīng)掌握國(guó)家的有關(guān)規(guī)定，并嚴(yán)格遵守相關(guān)調(diào)節(jié)進(jìn)行管理，靈活運(yùn)用質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，做好管理工作，保障房屋施工的質(zhì)量。
（四）做好施工質(zhì)量管理監(jiān)督
相關(guān)單位應(yīng)做好施工質(zhì)量管理的監(jiān)督工作，將這個(gè)內(nèi)容貫穿在整個(gè)施工過(guò)程中。管理人員應(yīng)在開(kāi)始施工前，做好施工準(zhǔn)備，開(kāi)始施工后，嚴(yán)格對(duì)施工環(huán)節(jié)和施工行為進(jìn)行監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)改正，避免留下安全隱患。監(jiān)督工作還要在施工完成后，對(duì)房屋建筑進(jìn)行檢查，從而保證其施工質(zhì)量。
在建筑施工中，可以采用先進(jìn)的技術(shù)，提高施工速度，提高房屋建筑的整體施工水平。在高新技術(shù)的影響下，很多技術(shù)被應(yīng)用到建筑施工中，通過(guò)這些技術(shù)力量，提高建筑物的質(zhì)量。例如在質(zhì)量管理中，管理人員可以采用有效的檢驗(yàn)技術(shù)，針對(duì)材料質(zhì)量和項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)，通過(guò)這種方法節(jié)省人力支出，加快管理工作進(jìn)程，確保建筑物質(zhì)量不受影響。在建筑施工中，管理人員還可以針對(duì)不同的技術(shù)進(jìn)行改進(jìn)，使其更加適應(yīng)施工管理，有效提高施工管理效率。相關(guān)單位因重視對(duì)技術(shù)人員的培養(yǎng)，他們不但能夠加快施工速度，還能提高施工質(zhì)量，有效減少施工中存在的質(zhì)量問(wèn)題。
結(jié)束語(yǔ)：
通過(guò)上文對(duì)房屋建筑施工質(zhì)量管理問(wèn)題的研究，這些工作在房屋建筑中具有重要意義。其施工質(zhì)量的好壞，會(huì)直接影響人們對(duì)施工情況的評(píng)價(jià)。所以施工質(zhì)量水平具有越來(lái)重要的地位，管理人員應(yīng)不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，樹(shù)立質(zhì)量管理意識(shí)，掌握管理工作的主要內(nèi)容，對(duì)施工質(zhì)量管理進(jìn)行規(guī)范，降低質(zhì)量管理問(wèn)題的出現(xiàn)幾率，提高房屋建筑的整體質(zhì)量。
質(zhì)量管理論文 篇9
環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理是環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的重要組成部分，其所實(shí)施的全部活動(dòng)和措施是為保證監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的代表性、準(zhǔn)確性、精密性、可比性和完整性。國(guó)家環(huán)保部《先進(jìn)的環(huán)境監(jiān)測(cè)預(yù)警體系建設(shè)綱要(20xx年一20xx年）》提出的推進(jìn)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理體系建設(shè)是其重要的建設(shè)內(nèi)容之一，作為質(zhì)量管理活動(dòng)的主要管理者和實(shí)施者，質(zhì)量管理隊(duì)伍建設(shè)也是質(zhì)量管理體系建設(shè)不容忽視的關(guān)鍵分支�，F(xiàn)對(duì)當(dāng)前環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理人員隊(duì)伍存在問(wèn)題進(jìn)行分析，提出建立完善環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理人員隊(duì)伍的設(shè)想。
1環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理人員隊(duì)伍存在的問(wèn)題
環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理起步于20世紀(jì)80年代初，其質(zhì)量管理重點(diǎn)是在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)實(shí)施樣品平行樣分析、樣品加標(biāo)回收分析等質(zhì)控措施；至90年代初，原國(guó)家環(huán)保局頒布了《環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量保證管理規(guī)定（暫行）》，提出了建立環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)，并規(guī)定了各級(jí)監(jiān)測(cè)站質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)和人員的職責(zé)，為質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)設(shè)置提供了依據(jù)；1992年起，環(huán)境監(jiān)測(cè)站開(kāi)始接受了計(jì)量認(rèn)證考核和管理，為實(shí)施全面質(zhì)量管理提供了契機(jī)，到目前，檢測(cè)機(jī)構(gòu)的實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定和實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可工作全面開(kāi)展，各級(jí)監(jiān)測(cè)站質(zhì)量管理體系己基本建立。但能否維持和保障管理體系有效運(yùn)行、確保提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，由于質(zhì)量管理人員隊(duì)伍建設(shè)的滯后和不完善，其實(shí)施效果不盡理想。
1.1環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理理論建設(shè)系統(tǒng)性不強(qiáng)
到目前為止，指導(dǎo)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理的有關(guān)書(shū)籍和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)主要有《環(huán)境水質(zhì)監(jiān)測(cè)質(zhì)量保證手冊(cè)》《環(huán)境空氣監(jiān)測(cè)質(zhì)量保證手冊(cè)》包含水、氣、土壤固廢、噪聲、自動(dòng)監(jiān)測(cè)等各要素的環(huán)境監(jiān)測(cè)技術(shù)規(guī)范和方法標(biāo)準(zhǔn)等，偏重于質(zhì)量控制技術(shù)，未形成系統(tǒng)性的全面質(zhì)量管理理論，常常處于摸著石頭過(guò)河的境地，日常管理缺乏有效的手段。
1.2專(zhuān)業(yè)人員缺乏，培訓(xùn)機(jī)制不全
專(zhuān)業(yè)質(zhì)量管理人員少，做深入研究而形成理論的更少。環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理專(zhuān)業(yè)人員大多由實(shí)驗(yàn)室分析和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)人員轉(zhuǎn)崗而來(lái)，雖然有一定的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，但未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的質(zhì)量管理專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，或缺少管理經(jīng)驗(yàn)，或技術(shù)能力不足，或管理不到位；多來(lái)年，從國(guó)家總站、省級(jí)站到市級(jí)站，缺少對(duì)質(zhì)量管理人員全面系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制，雖然有不定期的少量培訓(xùn)，但也是臨時(shí)性且不系統(tǒng)的，培訓(xùn)機(jī)制不完善影響了質(zhì)量管理工作的全面、有效落實(shí)。
1.3質(zhì)管隊(duì)伍不穩(wěn)定，人員水平參差不齊
質(zhì)量管理人員應(yīng)該由具備一定監(jiān)測(cè)分析技術(shù)和管理工作經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任，但因?yàn)槿耸植粔蚧蚺嘤?xùn)不及時(shí)，質(zhì)管人員距完全勝任還有一定差距。部分監(jiān)測(cè)站的質(zhì)量管理人員崗位調(diào)動(dòng)頻繁、新手較多、管理經(jīng)驗(yàn)欠缺，少數(shù)質(zhì)量監(jiān)督員技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，起不到監(jiān)督的作用。少數(shù)縣級(jí)站的質(zhì)量負(fù)責(zé)人變化頻繁，或不熟悉體系管理要求，管理水平有待提高。
1.4工作任務(wù)重，日常監(jiān)管不力
以江蘇省為例，省和市級(jí)環(huán)境監(jiān)測(cè)站有專(zhuān)職質(zhì)量管理人員，縣級(jí)環(huán)境監(jiān)測(cè)站有專(zhuān)職或兼職質(zhì)量管理人員，但由于逐漸繁重和擴(kuò)展的監(jiān)測(cè)任務(wù)，機(jī)構(gòu)管理者盡可能將人力資源向一線傾斜，而不斷削減管理人員，使原本就不足的質(zhì)量管理人員更為缺乏，日常應(yīng)進(jìn)行的監(jiān)督管理缺乏力度或難以實(shí)施，部分質(zhì)量監(jiān)督員的日常監(jiān)督也因任務(wù)繁忙而減少或流于形式，使監(jiān)督過(guò)程失控。
2建立完善環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理人員隊(duì)伍的設(shè)想
2.1梳理總結(jié)，建立質(zhì)量管理理論體系
在現(xiàn)有較為完善的環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量保證和質(zhì)量控制有關(guān)技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量保證質(zhì)量控制（QVQC方法等基礎(chǔ)上，以國(guó)際通用的8項(xiàng)質(zhì)量管理原則為理論依據(jù)，借鑒《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》（K)/EC17025)和國(guó)外質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，實(shí)施全面的質(zhì)量管理，形成具有中國(guó)特色的環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理理論體系，用于指導(dǎo)和規(guī)范質(zhì)量管理人員的工作。
2.2明確職責(zé)，完善質(zhì)量管理人員隊(duì)伍體系
環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及環(huán)境監(jiān)測(cè)的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)人員，環(huán)境監(jiān)測(cè)站作為一個(gè)獨(dú)立機(jī)構(gòu)，為政府管理和社會(huì)活動(dòng)提供監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，應(yīng)建立質(zhì)量管理人員隊(duì)伍體系，使所有監(jiān)測(cè)活動(dòng)得到有效監(jiān)控，以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠。監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的主要質(zhì)量管理人員構(gòu)成及相應(yīng)職責(zé)應(yīng)包括：
（1）質(zhì)量負(fù)責(zé)人。質(zhì)量管理是通過(guò)質(zhì)量體系運(yùn)作來(lái)實(shí)現(xiàn)，一個(gè)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理過(guò)程就是建立、實(shí)施、維持、改進(jìn)質(zhì)量管理體系。質(zhì)量負(fù)責(zé)人主要職責(zé)是負(fù)責(zé)“文件化”質(zhì)量管理體系的建立和有效運(yùn)行。應(yīng)具備環(huán)境監(jiān)測(cè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的`基本理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉有關(guān)質(zhì)量管理體系要求的計(jì)量認(rèn)證和實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則，有良好的質(zhì)量管理及質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)技能。監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)由該機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)層擔(dān)任，以保證能與最高管理者和技術(shù)負(fù)責(zé)人直接溝通，隨時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)層決策信息，闡述自己觀點(diǎn)，解決質(zhì)量管理體系方面存在的問(wèn)題。
（2）質(zhì)量管理員。質(zhì)量管理員由質(zhì)量負(fù)責(zé)人直接領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助其實(shí)施、改進(jìn)質(zhì)量管理體系，主要活動(dòng)包括不符合工作控制、糾正和預(yù)防措施、文件控制、投訴處理、內(nèi)審、測(cè)量溯源性、監(jiān)測(cè)結(jié)果質(zhì)量保證等，起著協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查的作用，同時(shí)組織人員持證上崗考核，開(kāi)展質(zhì)控考核、能力驗(yàn)證或比對(duì)、質(zhì)量監(jiān)督等質(zhì)量管理工作，并對(duì)其結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。質(zhì)量管理員必須具備環(huán)境監(jiān)測(cè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉本單位的監(jiān)測(cè)工作過(guò)程和特點(diǎn)，掌握體系管理準(zhǔn)則和相關(guān)質(zhì)量體系文件要求，熟悉質(zhì)量管理與質(zhì)量控制知識(shí)和數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)。還需有一定的組織協(xié)調(diào)和溝通能力，工作性質(zhì)要求其能夠與有關(guān)部門(mén)和人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成質(zhì)量管理工作。
�。�3）部門(mén)負(fù)責(zé)人。部門(mén)負(fù)責(zé)人是質(zhì)量管理工作得以落實(shí)的直接管理者，起著承上啟下、協(xié)調(diào)管理的作用，對(duì)上應(yīng)理解管理決策，對(duì)下在部門(mén)內(nèi)宣傳貫徹質(zhì)量體系文件和質(zhì)量方針及目標(biāo)要求、督促部門(mén)人員履行相應(yīng)職責(zé)和質(zhì)量改進(jìn)，部門(mén)負(fù)責(zé)人同時(shí)也與質(zhì)量管理部門(mén)保持溝通，使質(zhì)量管理要求在本部門(mén)貫徹落實(shí)。
（4）質(zhì)量監(jiān)督員。質(zhì)量監(jiān)督員一般設(shè)在各專(zhuān)業(yè)部門(mén)內(nèi)，其主要作用是解決監(jiān)測(cè)過(guò)程控制中的問(wèn)題，設(shè)置數(shù)量以保證監(jiān)督的正常進(jìn)行為前提。質(zhì)量監(jiān)督員應(yīng)該是某領(lǐng)域的技術(shù)骨干或?qū)＜�，熟悉各�?xiàng)監(jiān)測(cè)方法和程序，了解監(jiān)測(cè)目的，知道如何評(píng)價(jià)結(jié)果。職責(zé)是對(duì)監(jiān)測(cè)全過(guò)程實(shí)施監(jiān)控，重點(diǎn)對(duì)關(guān)鍵操作過(guò)程、容易出現(xiàn)問(wèn)題的薄弱環(huán)節(jié)（如新進(jìn)人員、儀器設(shè)備、環(huán)境條件、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、試劑耗材等班行監(jiān)控，在重要實(shí)驗(yàn)、客戶有異議的項(xiàng)目復(fù)測(cè)、項(xiàng)目比對(duì)、開(kāi)展新項(xiàng)目、新上崗人員等情況下應(yīng)到場(chǎng)監(jiān)督。有效的監(jiān)督將取得事半功倍的效果，利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，規(guī)避數(shù)據(jù)結(jié)果風(fēng)險(xiǎn)。
2.3分清層次，建立有效的培訓(xùn)機(jī)制
質(zhì)量管理工作的成效如何，與其質(zhì)量管理人員隊(duì)伍的業(yè)務(wù)技能及素質(zhì)有很大關(guān)系，工作中邊干邊學(xué)固然重要，但缺少系統(tǒng)培訓(xùn)必將影響其管理專(zhuān)業(yè)性和全面性。應(yīng)采取上級(jí)單位（國(guó)家、省市級(jí)）組織和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)機(jī)制，對(duì)不同層次的人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。
�。�1）最高管理層培訓(xùn)。對(duì)主要功能是出具準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的環(huán)境監(jiān)測(cè)站來(lái)說(shuō)，其最高管理者一把手堤組織建立質(zhì)量管理體系的戰(zhàn)略決策者，確立和協(xié)調(diào)實(shí)驗(yàn)室的宗旨、戰(zhàn)略方向、發(fā)展規(guī)劃和內(nèi)部組織，在質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施、維持和改進(jìn)中起著關(guān)鍵和主導(dǎo)作用；質(zhì)量負(fù)責(zé)人協(xié)助最高管理者維持和改進(jìn)質(zhì)量管理體系，保證質(zhì)量管理體系在任何時(shí)候都能有效運(yùn)行；部門(mén)負(fù)責(zé)人是負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)質(zhì)量管理的直接組織者，是質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的主要組織保障。因此，最高管理層也應(yīng)通過(guò)綜合管理和質(zhì)量管理體系的培訓(xùn)，提升和加強(qiáng)管理水平，適應(yīng)現(xiàn)代管理需要，使質(zhì)量管理活動(dòng)得到全體員工的認(rèn)同和參與，在環(huán)境監(jiān)測(cè)管理中成為質(zhì)量管理的專(zhuān)家。質(zhì)量負(fù)責(zé)人、部門(mén)負(fù)責(zé)人也應(yīng)參加這一層次的系統(tǒng)培訓(xùn)。
�。�2）質(zhì)量管理員培訓(xùn)。質(zhì)量管理員作為質(zhì)量管理活動(dòng)的的主要實(shí)施者，其崗位培訓(xùn)不可缺少，應(yīng)當(dāng)重視對(duì)質(zhì)量管理人員的培養(yǎng)，質(zhì)量管理員需經(jīng)上級(jí)單位培訓(xùn)考核后方可上崗，國(guó)家或省應(yīng)當(dāng)組織編制環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理人員崗位培訓(xùn)教材，主要內(nèi)容包括:質(zhì)量管理法律法規(guī)、質(zhì)量管理與質(zhì)量保證基本概念、監(jiān)測(cè)分析質(zhì)量控制方法及評(píng)價(jià)、誤差及數(shù)據(jù)處理和常用統(tǒng)計(jì)方法、能力驗(yàn)證和實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)及其管理、質(zhì)量管理體系文件編制及實(shí)施、質(zhì)量管理體系的審核及持續(xù)改進(jìn)等。使質(zhì)量管理人員經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)，較全面地了解和掌握質(zhì)量管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理方法，真正名副其實(shí)并發(fā)揮監(jiān)督指導(dǎo)作用，達(dá)到質(zhì)量管理工作的專(zhuān)業(yè)化。
�。�3）質(zhì)量監(jiān)督員培訓(xùn)。培訓(xùn)重點(diǎn)是使每個(gè)質(zhì)量監(jiān)督員了解監(jiān)督具有的預(yù)防功能、糾正功能和核查功能，増強(qiáng)其責(zé)任感掌握監(jiān)督的對(duì)象和內(nèi)容:在環(huán)境監(jiān)測(cè)分析中，監(jiān)督從事檢測(cè)工作的人員是否持證上崗；監(jiān)督監(jiān)測(cè)方法、規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的有效性和正確使用；監(jiān)督環(huán)境條件、儀器設(shè)備、器材、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、試劑耗材等是否符合要求；監(jiān)測(cè)記錄是否完整、準(zhǔn)確；對(duì)不符合工作進(jìn)行控制，當(dāng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重影響監(jiān)測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確性的偏離存在時(shí)有權(quán)暫停監(jiān)測(cè)工作，并要求有關(guān)人員進(jìn)行糾正。切實(shí)發(fā)揮質(zhì)量監(jiān)督員在過(guò)程監(jiān)督中的作用，提高質(zhì)量監(jiān)督的有效性。
3結(jié)語(yǔ)
建立優(yōu)良的質(zhì)量管理人員隊(duì)伍是規(guī)范環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作、強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理能力、提高環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，將為構(gòu)建科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理體系提供保障。
質(zhì)量管理論文 篇10
一、高校本科畢業(yè)論文質(zhì)量管理的問(wèn)題分析
目前，高校本科畢業(yè)論文質(zhì)量管理工作依然面臨著較多的問(wèn)題。由于各種主客觀因素的作用，這些問(wèn)題逐漸呈現(xiàn)出互相浸透影響、愈發(fā)密切相關(guān)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
(一)學(xué)生層面上。一方面，學(xué)生態(tài)度不夠認(rèn)真，論文寫(xiě)作投入不深。就當(dāng)前的本科教學(xué)過(guò)程中的實(shí)際情況而言，部分本科生并沒(méi)有高度重視或充分意識(shí)到，“畢業(yè)論文的目的不僅是檢驗(yàn)學(xué)生掌握知識(shí)的程度，還旨在培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，是大學(xué)生從事科學(xué)研究的初步嘗試”［1］。由此而出現(xiàn)的現(xiàn)象有:對(duì)待學(xué)校的論文寫(xiě)作規(guī)定及指導(dǎo)教師的論文修改意見(jiàn)敷衍了事，有的甚至不按格式要求寫(xiě)作和基本不作修改;東拼西湊，不論出處不看來(lái)源，在網(wǎng)上搜羅出相關(guān)文字內(nèi)容就直接拼湊成文;平時(shí)基本不主動(dòng)和指導(dǎo)教師聯(lián)系，更有甚者，從頭到尾都避開(kāi)指導(dǎo)教師的多方聯(lián)系，只在最后答辯的前夕才和指導(dǎo)教師碰面;較多學(xué)生在論文寫(xiě)作期間并不留在學(xué)校，而是在校外尋找就業(yè)工作崗位或?qū)嵙?xí)崗位，重心并沒(méi)有放在畢業(yè)論文寫(xiě)作上，只寄希望在答辯之前返校突擊完成。另一方面，學(xué)生自身專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)不牢，科研素養(yǎng)不夠。部分本科學(xué)生在大學(xué)期間并沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí)，反倒是將較多的時(shí)間花在網(wǎng)絡(luò)游戲、談戀愛(ài)等等之上。甚至有的同學(xué)習(xí)慣性地逃課、曠課，到了期末考試時(shí)期就突擊復(fù)習(xí)，認(rèn)為所學(xué)課程只要達(dá)到及格即可。而恰恰有別于高中時(shí)期的傳統(tǒng)教育方式，大學(xué)中的學(xué)習(xí)更需要本科學(xué)生主動(dòng)探索專(zhuān)業(yè)性、積極拓寬知識(shí)面。只有充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)探索和尋求教師幫助，才能夯實(shí)自身的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)，同時(shí)不斷提高個(gè)人的科研素養(yǎng)。正是本科期間不甚牢固的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)及不夠深化的科研素養(yǎng)，造成學(xué)生在畢業(yè)論文的寫(xiě)作中出現(xiàn)語(yǔ)句不通、格式錯(cuò)誤、專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)不對(duì)、論文研究面寬而泛等等基本性問(wèn)題，從而導(dǎo)致論文質(zhì)量很難得到保證。
(二)教師層面上。本科學(xué)生的畢業(yè)論文寫(xiě)作質(zhì)量如何，是與教師的指導(dǎo)程度密不可分的�，F(xiàn)在高校本科畢業(yè)論文質(zhì)量之所以一直得不到較大的提升，這其中，論文指導(dǎo)教師層面上所出現(xiàn)的問(wèn)題是值得我們?nèi)ド钏嫉摹５谝�，教師指�?dǎo)的畢業(yè)學(xué)生人數(shù)超負(fù)荷。在較多的高校中，作為畢業(yè)論文的'寫(xiě)作指導(dǎo)者，有很大一部分的教師承擔(dān)著超負(fù)荷的畢業(yè)生論文指導(dǎo)工作，即使再勤奮再負(fù)責(zé)的老師，在精力和時(shí)間上也是捉襟見(jiàn)肘的。例如，有些高校的畢業(yè)論文指導(dǎo)教師所帶的畢業(yè)生人數(shù)達(dá)到20多位，基本上不可能對(duì)每位畢業(yè)生的畢業(yè)論文都進(jìn)行精心的指導(dǎo)。造成這種畢業(yè)論文超負(fù)荷指導(dǎo)的原因主要有兩大類(lèi)。一是學(xué)校院系里本來(lái)就師生比例失衡，導(dǎo)致畢業(yè)時(shí)每位教師必須指導(dǎo)較多甚至嚴(yán)重超負(fù)荷的學(xué)生論文;二是有些教師為了完成課時(shí)量，爭(zhēng)著搶著要帶更多的畢業(yè)學(xué)生，但實(shí)際上確定下來(lái)后，又根本沒(méi)有那么多的精力和時(shí)間去一一指導(dǎo)。第二，教師本身的科研教學(xué)任務(wù)繁重。在高校中，很大一部分教師都承擔(dān)著較為繁重的科研任務(wù)和教學(xué)任務(wù)，尤其是科研任務(wù)。許多學(xué)校對(duì)教師的各方面評(píng)定都是依據(jù)其申報(bào)和完成的科研項(xiàng)目來(lái)進(jìn)行的，由此導(dǎo)致高校教師自身也非常重視科研項(xiàng)目的相關(guān)工作，有的甚至將其看重于教學(xué)任務(wù)之上。于是，面對(duì)著本科學(xué)生畢業(yè)論文的指導(dǎo)工作，部分教師在承擔(dān)著繁重科研和其他教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，并不能做到很好的具體指導(dǎo)。第三，教師對(duì)本科學(xué)生畢業(yè)論文的不重視�，F(xiàn)今，在部分高校的少數(shù)教師中存在有這樣的觀念，即本科學(xué)生的畢業(yè)論文只是走個(gè)形式，并不指望其真的能夠?qū)懗鼍邆湟欢▽?zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的精品，所以只需要簡(jiǎn)單指導(dǎo)一下，能夠馬馬虎虎通過(guò)答辯就行�！耙灿行┙處熣J(rèn)為，本科生的就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，讓他們安下心來(lái)寫(xiě)論文是不太可能的。因此，在論文指導(dǎo)中，教師對(duì)學(xué)生的論文沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)格的審閱與修改”［2］。如此等等，教師對(duì)本科學(xué)生畢業(yè)論文的不重視，直接導(dǎo)致學(xué)生自己在論文寫(xiě)作上的放松和懈怠，有的學(xué)生甚至更加覺(jué)得畢業(yè)論文的寫(xiě)作是一件沒(méi)有多大利害關(guān)系的事情，隨便糊弄一下就行，反正在答辯時(shí)指導(dǎo)教師最終都會(huì)幫忙通過(guò)的。
(三)學(xué)校層面上。本科學(xué)生在畢業(yè)階段一般都面臨著兩件大事，一是完成畢業(yè)論文寫(xiě)作和最終答辯，二是外出畢業(yè)實(shí)習(xí)解決自身就業(yè)。本來(lái)這兩件大事都是與學(xué)生切身利益休戚相關(guān)的重要環(huán)節(jié)，但在時(shí)間安排上，往往二者都是重合的，以至于學(xué)生很難在外出實(shí)習(xí)的情況下進(jìn)行高質(zhì)量的畢業(yè)論文寫(xiě)作。迫于高校就業(yè)率的統(tǒng)計(jì)壓力，部分學(xué)校會(huì)在教學(xué)安排上為學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)開(kāi)綠燈，有的甚至要求畢業(yè)論文指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)自己所帶畢業(yè)生的就業(yè)催促工作，導(dǎo)致上至指導(dǎo)教師下至學(xué)生自己都產(chǎn)生了這樣一個(gè)錯(cuò)覺(jué):解決就業(yè)更加重要，畢業(yè)論文只要不是太差，學(xué)校一般都會(huì)讓通過(guò)的。另一方面，學(xué)校在本科學(xué)生畢業(yè)論文質(zhì)量管理工作上缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制�；旧希咝６紩�(huì)制定有關(guān)本科畢業(yè)論文的管理規(guī)定或細(xì)則，用以對(duì)本科學(xué)生的論文寫(xiě)作進(jìn)行小到格式字體、大到版權(quán)原創(chuàng)的各方面約束。但在實(shí)際的操作當(dāng)中，學(xué)校自身又對(duì)這些畢業(yè)論文管理規(guī)定或細(xì)則的具體執(zhí)行缺乏強(qiáng)力有效的監(jiān)督機(jī)制，以至于當(dāng)學(xué)生畢業(yè)論文出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，并不能準(zhǔn)確地界定是指導(dǎo)教師沒(méi)有悉心指導(dǎo)，還是學(xué)生自己敷衍了事，由此而導(dǎo)致的本科畢業(yè)論文蒙混過(guò)關(guān)，甚至當(dāng)問(wèn)題解決不了時(shí)還會(huì)出現(xiàn)師生互相推諉責(zé)任的負(fù)面情況。
二、高校本科畢業(yè)論文質(zhì)量管理的對(duì)策
高校本科畢業(yè)論文質(zhì)量管理工作上所出現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)該充分引起學(xué)校、教師、學(xué)生這三大主體的關(guān)注與重視。筆者認(rèn)為，可以從以下幾方面著手，來(lái)提高高校本科畢業(yè)論文質(zhì)量管理效果。
(一)提高本科學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文重要性、嚴(yán)肅性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)其科研素質(zhì)。目前來(lái)說(shuō)，通過(guò)多種途徑提高本科學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文重要性、嚴(yán)肅性的認(rèn)識(shí)，已經(jīng)成為高校畢業(yè)論文質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)。要讓學(xué)生端正態(tài)度，嚴(yán)格按照要求，積極與指導(dǎo)教師溝通，認(rèn)真寫(xiě)作和修改畢業(yè)論文。同時(shí)，本科畢業(yè)論文寫(xiě)作“是具有系統(tǒng)性、復(fù)雜性的認(rèn)知與實(shí)踐過(guò)程，應(yīng)當(dāng)就這些過(guò)程增設(shè)研究與寫(xiě)作課程或?qū)ｎ}講座以進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練”［3］，以此提高學(xué)生們的科研素質(zhì)，逐漸培養(yǎng)其科學(xué)正確的研究習(xí)慣。
(二)增強(qiáng)畢業(yè)論文指導(dǎo)教師的責(zé)任意識(shí)，合理分配其指導(dǎo)精力。通過(guò)建立專(zhuān)門(mén)針對(duì)畢業(yè)論文指導(dǎo)教師的獎(jiǎng)懲機(jī)制，從制度規(guī)范上提高畢業(yè)論文指導(dǎo)教師的責(zé)任意識(shí)，使其能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每位學(xué)生的畢業(yè)論文作品，定期與學(xué)生見(jiàn)面交流，通過(guò)提出修改意見(jiàn)等，不斷督促學(xué)生提高論文質(zhì)量。同時(shí)，也需要通過(guò)控制論文指導(dǎo)教師所帶的學(xué)生數(shù)、減輕教師平時(shí)的科研壓力、改革教學(xué)任務(wù)量等方式，合理分配教師的指導(dǎo)精力與時(shí)間，提高其畢業(yè)論文指導(dǎo)質(zhì)量。
(三)創(chuàng)新高校的培養(yǎng)模式，規(guī)范完善論文質(zhì)量管理的監(jiān)督機(jī)制。在提高本科畢業(yè)論文質(zhì)量管理上，高校應(yīng)該從創(chuàng)新自身的培養(yǎng)模式開(kāi)始，“應(yīng)該有一個(gè)通盤(pán)的安排，這個(gè)安排要貫穿于學(xué)生本科學(xué)習(xí)的整個(gè)過(guò)程。各個(gè)專(zhuān)業(yè)可以結(jié)合本專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，把學(xué)術(shù)素養(yǎng)的培養(yǎng)與教師的教學(xué)過(guò)程以及學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程結(jié)合起來(lái)，滲透于學(xué)生四年的整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程之中”。同時(shí)，學(xué)校應(yīng)規(guī)范完善論文質(zhì)量管理的監(jiān)督機(jī)制，真正明確在本科畢業(yè)論文質(zhì)量管理過(guò)程中各個(gè)部門(mén)、指導(dǎo)教師、學(xué)生等各方的職責(zé)與權(quán)利，讓相關(guān)的規(guī)定或細(xì)則能夠在實(shí)際操作中落到實(shí)處。
三、結(jié)語(yǔ)
對(duì)高校來(lái)說(shuō)，“畢業(yè)論文是大學(xué)本科實(shí)踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)人才的一個(gè)重要階段和過(guò)程，是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成果的綜合檢閱和掌握知識(shí)程度的總結(jié)，是對(duì)學(xué)生查閱文獻(xiàn)、科研、獨(dú)立工作等方面能力的考查，也是學(xué)生最初科研工作的嘗試”。同時(shí)，也是對(duì)高校自身教學(xué)水平的直觀體現(xiàn)。所以，對(duì)本科畢業(yè)論文質(zhì)量的管理工作意義重大，疏忽不得。本文希望通過(guò)以上的分析和建議，能夠?yàn)椴粩嗵岣吒咝１究飘厴I(yè)論文質(zhì)量管理效果貢獻(xiàn)力量。
作者:劉語(yǔ)涵 單位:南京中醫(yī)藥大學(xué)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
參考文獻(xiàn):
［1］楊文超．本科論文教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究［J］．高等教育研究，20xx，3:48
�。�2］吳永梅．高等院校本科畢業(yè)論文質(zhì)量管理體系建設(shè)研究［D］．安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)，20xx，12
�。�3］宋建軍，葛敬東．經(jīng)濟(jì)類(lèi)畢業(yè)論文寫(xiě)作中的問(wèn)題及原因［J］．理工高教研究，20xx:103
質(zhì)量管理論文 篇11
摘要：高層建筑安裝工程預(yù)留、預(yù)埋階段是建筑工程中的一個(gè)有機(jī)組成部分，其施工質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響著建筑工程的質(zhì)量水平，及時(shí)、完整、有序地抓好質(zhì)量管理，是創(chuàng)建優(yōu)良工程的基礎(chǔ)。為保證公司重點(diǎn)工程一一某項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，體現(xiàn)公司計(jì)劃落實(shí)、目標(biāo)細(xì)化、措施得當(dāng)、反饋有效和控制有力的管理指導(dǎo)思想，根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo)要求．為防止安裝工程出現(xiàn)質(zhì)量通病，對(duì)預(yù)留，預(yù)埋階段的質(zhì)量管理采取了一些有效措施，集中精力抓好前期質(zhì)量管理，強(qiáng)化過(guò)程管理，取得了較好效果，得到了業(yè)主、監(jiān)理和質(zhì)監(jiān)部門(mén)的肯定，為后期施工提供了保證。
關(guān)鍵詞：高層建筑；安裝工程；預(yù)留預(yù)埋
一 質(zhì)量管理體系
根據(jù)項(xiàng)目部安排，成立安裝工程預(yù)留，預(yù)埋小組，人員由項(xiàng)目部主管安裝工程的副總工程師負(fù)責(zé)，安裝工程師、施工隊(duì)技術(shù)員、各施工工長(zhǎng)等人員組成。組織體系圖略。
二 技術(shù)準(zhǔn)備
技術(shù)準(zhǔn)備可以分為設(shè)計(jì)交底圖紙會(huì)審、施工交底圖紙會(huì)審和施工技術(shù)交底等三個(gè)階段。
1 設(shè)計(jì)交底圖紙會(huì)審
設(shè)計(jì)交底圖紙會(huì)審主要通過(guò)自審專(zhuān)業(yè)圖紙、各專(zhuān)業(yè)之間會(huì)審，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及提出解決辦法，以便在設(shè)計(jì)交底時(shí)由設(shè)計(jì)人員解決。具體應(yīng)從以下方面進(jìn)行：
(1)圖紙說(shuō)明是否齊全、清楚、明確，
(2)建筑、結(jié)構(gòu)與設(shè)備、管線有無(wú)矛盾，設(shè)備層尺寸及管井．豎井尺寸、樓板厚度是否滿足安裝要求。
(3)圖紙上尺寸，坐標(biāo)、標(biāo)高及管線交叉點(diǎn)是否相符。
(4)器具安裝、設(shè)備安裝基礎(chǔ)、空間是否合適；
(5)設(shè)備層管線進(jìn)戶做法是否合理；
(6)墻、板預(yù)留洞、套管是否缺少，尺寸標(biāo)高位置是否正確。
(7)各專(zhuān)業(yè)之間有無(wú)錯(cuò)、碰、漏等問(wèn)題；
(8)采用了哪些新材料，其品種、規(guī)格是否滿足要求；
(9)是否缺少專(zhuān)業(yè)圖紙。
設(shè)計(jì)交底圖紙會(huì)審流程略。
2 施工技術(shù)交底圖紙會(huì)審
施工技術(shù)交底圖紙會(huì)審是在設(shè)計(jì)交底的基礎(chǔ)上，依據(jù)施工驗(yàn)收規(guī)范、檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)定額等文件，在投標(biāo)文件“施工組織設(shè)計(jì)”的基礎(chǔ)上，根據(jù)科學(xué)性、針對(duì)性、可操作性的要求．為編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū)做技術(shù)準(zhǔn)備。具體從以下幾方面進(jìn)行：
(1)圖紙翻樣
在設(shè)計(jì)交底圖紙會(huì)審的`基礎(chǔ)上，將已經(jīng)變更或修改的內(nèi)容通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞皆趫D紙上標(biāo)注；按照作業(yè)班組施工的圖紙要求．以“樣板”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行圖紙翻樣繪制大樣圖，真正把圖紙弄清、吃透，使大樣圖實(shí)實(shí)在在地成為現(xiàn)場(chǎng)施工的依據(jù)。例如，繪制暗管明箱做法詳圖、預(yù)埋在混凝土內(nèi)開(kāi)關(guān)離門(mén)邊做法詳圖、混凝土樓板內(nèi)燈光箱做法詳圖、設(shè)備管與橋架連接做法詳圖、進(jìn)戶防水套管做法詳圖、鋼管在混凝土內(nèi)連接做法詳圖等。
在圖紙翻樣階段，對(duì)設(shè)計(jì)交底圖紙會(huì)審未發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)和監(jiān)理工程師聯(lián)系。
(2)編制材料明細(xì)表
在進(jìn)行圖紙翻樣的過(guò)程中，參照施工圖預(yù)算，技術(shù)、計(jì)劃人員準(zhǔn)確計(jì)算各種材料，分層次編制材料明細(xì)表。
(3)計(jì)算人工工日
根據(jù)以下方法進(jìn)行人工工日計(jì)算。
1根據(jù)定額計(jì)算定額工日，乘以經(jīng)驗(yàn)系數(shù)，得出換算工日a；
2參照隊(duì)里考核指標(biāo)，根據(jù)工程量，得出經(jīng)驗(yàn)工日b。
3根據(jù)土建進(jìn)度計(jì)劃，考慮高層施工三至四天一層的特點(diǎn)，計(jì)算保證工日c；
4根據(jù)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，給a、b、c以權(quán)重0．2、0．3、0．5，得出：計(jì)劃工日w=0．2a+0．3b+0．5C。
�、莞鶕�(jù)本作業(yè)班組的技術(shù)力量組合，合理安排施工人員，并作好人員機(jī)動(dòng)儲(chǔ)備。
3 施工技術(shù)交底 施工技術(shù)交底是控制前期質(zhì)量的重要保證，如何做到三級(jí)交底的科學(xué)性、針對(duì)性和可操作性，是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的關(guān)鍵，為避免出現(xiàn)技術(shù)交底僅僅作為技術(shù)管理制度的一項(xiàng)工作，真正發(fā)揮生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)和施工技術(shù)準(zhǔn)備的職能，克服編制工作由公司技術(shù)部門(mén)少數(shù)技術(shù)人員全權(quán)包攬，以至造成技術(shù)交底流于形式的弊端。施工技術(shù)交底的編制工作由項(xiàng)目部、隊(duì)級(jí)分別從各自的角度編制，隊(duì)級(jí)技術(shù)交底依據(jù)項(xiàng)目部技術(shù)交底細(xì)化編制等，這里重點(diǎn)介紹隊(duì)級(jí)技術(shù)交底的具體要求和做法。
(1)隊(duì)級(jí)技術(shù)交底要具有科學(xué)性
為保證其科學(xué)性，項(xiàng)目部組織有關(guān)人員有重點(diǎn)地學(xué)習(xí)相關(guān)文件，并邀請(qǐng)具有豐富的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的業(yè)主安裝工程師
原省質(zhì)監(jiān)總站總工程師給我們有關(guān)人員講課，重點(diǎn)指出安裝工程預(yù)留預(yù)埋階段的通病，并從人、機(jī)、料、法、環(huán)等方面分析產(chǎn)生的原因，通俗易懂地講解規(guī)范、規(guī)定中的要求，指標(biāo)是什么(What)?為什么要這么要求(Why)?實(shí)際施工中怎樣去做(How)?誰(shuí)來(lái)做(who)?通過(guò)這些措施，使我們認(rèn)識(shí)到差距和不足，提高了技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平，使隊(duì)級(jí)技術(shù)交底的編制水平上了一個(gè)臺(tái)階。
(2)隊(duì)級(jí)技術(shù)交底要具有針對(duì)性
隊(duì)級(jí)技術(shù)交底不具有針對(duì)性是編制中常見(jiàn)的問(wèn)題，它經(jīng)常是規(guī)范、規(guī)定的翻版，加上設(shè)計(jì)施工說(shuō)明的擴(kuò)充，其結(jié)果是無(wú)法指導(dǎo)生產(chǎn)，僅僅成為技術(shù)管理資料中的一種。為避免這些問(wèn)題，必須根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行交底，經(jīng)分析，本工程安裝預(yù)留預(yù)埋階段分為地下一層、地下二層、一至四層、五至十三層．設(shè)備層、十四至二十二層、二十三層以上等部分進(jìn)行隊(duì)級(jí)技術(shù)交底，使之真正成為施工中的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。
(3)隊(duì)級(jí)技術(shù)交底要具備操作性
①具體性：如排水系統(tǒng)：套管預(yù)埋、預(yù)留洞，應(yīng)具體到管道距墻的距離是指軸線距離還是指距內(nèi)墻距離，并基本統(tǒng)一為距內(nèi)墻距離。并通過(guò)建立的施工圖翻樣制度確保“一種一圖”，保證無(wú)論施工到何位置，現(xiàn)場(chǎng)施工斑組手里都有標(biāo)注清楚、通俗易懂的施工大樣圖，
②全面性：隊(duì)級(jí)技術(shù)交底要交底中以“寫(xiě)的、畫(huà)的”為指導(dǎo)思想，不能發(fā)生班組施工自由發(fā)揮的情況出現(xiàn)，一旦發(fā)生丟項(xiàng)情況，班組立即通過(guò)一定的程序反饋得到解決。
三 預(yù)留預(yù)埋施工程序
為保證項(xiàng)目部的質(zhì)量管理體系真正發(fā)揮作用，本工程按流水作業(yè)的方式嚴(yán)格施工程序，強(qiáng)化了預(yù)留預(yù)埋階段的質(zhì)量管理，具體做法如下：
(1)預(yù)制構(gòu)件加工程序
�、俑魇┕�(zhuān)業(yè)隊(duì)在項(xiàng)目部技術(shù)交底的基礎(chǔ)上，按照?qǐng)D紙、規(guī)范和公司有關(guān)質(zhì)量管理文件繪制現(xiàn)場(chǎng)預(yù)制構(gòu)件大樣圖(或提供標(biāo)準(zhǔn)做法)；
�、唔�(xiàng)目部審核，經(jīng)審核人簽字同意后方可加工，如不通過(guò)，將簽署修改意見(jiàn)返回施工隊(duì)執(zhí)行程序；
�、弁ㄟ^(guò)自檢，互檢、班組檢、隊(duì)檢、項(xiàng)目部檢的五級(jí)檢查制度對(duì)加工件進(jìn)行檢查，以最后檢查結(jié)果為準(zhǔn)，
�、茼�(xiàng)目部檢查通過(guò)，填寫(xiě)相關(guān)報(bào)表，報(bào)監(jiān)理工程師檢查驗(yàn)收，通過(guò)一一按貫標(biāo)要求內(nèi)部辦理手續(xù)，不通過(guò)一一返回，分析原因、處理，執(zhí)行程序，
(2)預(yù)留預(yù)埋安裝施工程序
�、俑魇┕�(zhuān)業(yè)隊(duì)在項(xiàng)目部技術(shù)交底的基礎(chǔ)上，按照?qǐng)D紙、規(guī)范和公司有關(guān)質(zhì)量管理文件編制隊(duì)級(jí)技術(shù)交底文件，繪制施工大樣圖，
�、谏蠄�(bào)項(xiàng)目部審核，審核通過(guò)一一根據(jù)工程進(jìn)度要求，各施工專(zhuān)業(yè)隊(duì)下發(fā)施工任務(wù)單和派工單，進(jìn)行施工；審核不通過(guò)一一將簽署修改意見(jiàn)返回施工隊(duì)執(zhí)行程序，
�、弁ㄟ^(guò)自檢、互檢、班組檢、隊(duì)檢、項(xiàng)目部檢的五級(jí)檢查制度對(duì)隱蔽工程驗(yàn)收，以項(xiàng)目部檢查結(jié)果為準(zhǔn)，
�、茼�(xiàng)目部檢查通過(guò)，填寫(xiě)相關(guān)報(bào)表，報(bào)監(jiān)理工程師檢查驗(yàn)收。通過(guò)一一監(jiān)理工程師在混凝土澆筑令表格中簽署“同意澆筑”意見(jiàn)，不通過(guò)一一返回，分析原因、處理，執(zhí)行程序。
質(zhì)量管理論文 篇12
護(hù)理質(zhì)量管理是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的重要組成部分，是衡量醫(yī)療服務(wù)水平的重要指標(biāo)，是護(hù)理管理工作的核心[1]。尤其是護(hù)理質(zhì)量控制，在質(zhì)量管理中的地位不可忽視。為了更好地提高中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量，保證患者接受高質(zhì)量的具有中西醫(yī)結(jié)合特色的護(hù)理服務(wù)，最大限度地滿足患者的需求。自20xx年1月起，我院在貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步凸顯中西醫(yī)結(jié)合特色優(yōu)勢(shì)，以中西醫(yī)結(jié)合為根本不斷優(yōu)化護(hù)理質(zhì)量控制體系，根據(jù)三級(jí)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，圍繞患者的護(hù)理需求，從基礎(chǔ)做起優(yōu)化并實(shí)施了一系列符合我院具體情況的具有針對(duì)性和可操作性的質(zhì)量控制機(jī)制，進(jìn)行全面質(zhì)量控制，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，從而大大提高了護(hù)理服務(wù)水平，提升了中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，患者滿意度明顯提高。
1完善護(hù)理質(zhì)量控制體系，保障護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督水平
護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)是護(hù)理管理中的控制工作，是對(duì)所訂標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度、效果作出判斷的過(guò)程[2]。同時(shí)也是一個(gè)溝通過(guò)程。護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)人員的思維和觀念、評(píng)價(jià)方法和力度是影響護(hù)理效果評(píng)價(jià)準(zhǔn)確性的因素，并具有很強(qiáng)的導(dǎo)向作用。
1.1完善三級(jí)質(zhì)量控質(zhì)網(wǎng)絡(luò)在原有三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，增加科室內(nèi)質(zhì)控小組監(jiān)督環(huán)節(jié)，完善護(hù)理部主任-科護(hù)士長(zhǎng)-護(hù)士長(zhǎng)三級(jí)質(zhì)量組織管理�？苾�(nèi)質(zhì)控小組認(rèn)真學(xué)習(xí)研讀質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)逐一落實(shí)各項(xiàng)工作，同時(shí)充分發(fā)揮監(jiān)督控制作用，對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)工作周期性檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出改正，從源頭扼制問(wèn)題的出現(xiàn)，從而進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)在此基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)揮快速、有效、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用，對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行每月考察，協(xié)助護(hù)理部全面控制醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量。
1.2修訂完善質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)文件精神，依據(jù)臨床護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)基本要求，基礎(chǔ)護(hù)理指導(dǎo)原則，結(jié)合三級(jí)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院評(píng)估細(xì)則，針對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)明確護(hù)理工作目標(biāo)，細(xì)化每個(gè)階段，制定各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)程序、各個(gè)崗位的`行為標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化更新了中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，著重考察科室中醫(yī)操作項(xiàng)目的開(kāi)展和實(shí)施，堅(jiān)持每月對(duì)護(hù)士進(jìn)行中醫(yī)、西醫(yī)各一項(xiàng)護(hù)理技術(shù)的系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn)和考核，提高全員護(hù)士中西醫(yī)操作技能。在原有基礎(chǔ)上加大中醫(yī)護(hù)理方案落實(shí)、中醫(yī)創(chuàng)新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、中醫(yī)特色服務(wù)項(xiàng)目的應(yīng)用以及中醫(yī)特色健康教育的開(kāi)展等護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的權(quán)重系數(shù)，發(fā)揮督導(dǎo)在質(zhì)量管理過(guò)程中的主導(dǎo)作用，形成了包括中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理、臨床護(hù)理質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)，護(hù)理操作、綜合考評(píng)等6項(xiàng)考察內(nèi)容的系統(tǒng)的中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，保證實(shí)際工作和標(biāo)準(zhǔn)要求的一致性。
1.3改變督導(dǎo)方式全面調(diào)整護(hù)理部護(hù)理質(zhì)量控制委員會(huì)成員分工，由最初的全體質(zhì)委會(huì)成員集中統(tǒng)一全院檢查，調(diào)整為分組分片檢查，優(yōu)化人員調(diào)配，提高工作效率，在保證督察質(zhì)量的基礎(chǔ)上達(dá)到互查效果，合理地進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量控制。針對(duì)當(dāng)月存在的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)分析，提出整改措施，針對(duì)性地對(duì)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，采取"分析-研究-改進(jìn)-調(diào)查-再改進(jìn)"的程序進(jìn)行定期、定向?qū)ｎ}檢查。行政辦公室專(zhuān)設(shè)護(hù)理值班崗，護(hù)士長(zhǎng)按排班表每日巡查各病區(qū)督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時(shí)給予糾正處理。引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，每月檢查結(jié)果在院內(nèi)公示，與科室績(jī)效掛鉤，激勵(lì)護(hù)士的質(zhì)量意識(shí)，使護(hù)理工作處于良性循環(huán)狀態(tài)。
2加強(qiáng)安全管理，提高護(hù)理質(zhì)量
護(hù)理安全和患者的生命息息相關(guān)，只有加強(qiáng)護(hù)理安全管理，提高護(hù)士的安全意識(shí)，加強(qiáng)工作責(zé)任心，轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，并圍繞護(hù)理質(zhì)量管理要求不斷改進(jìn)各個(gè)環(huán)節(jié)中潛在的問(wèn)題，才能從根本上提高護(hù)理質(zhì)量，消除護(hù)理隱患，避免差錯(cuò)事故的發(fā)生，保證患者安全。
2.1完善護(hù)理工作全過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度健全和落實(shí)安全管理制度，堅(jiān)持預(yù)防為主的原則，定期檢查，對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行分析整改，制定相應(yīng)的規(guī)章制度和流程，對(duì)于護(hù)理缺陷中的高危因素、高危環(huán)節(jié)、高危人群、高危時(shí)段、高危意識(shí)等應(yīng)做好預(yù)防措施，經(jīng)常查找安全隱患，及時(shí)解決現(xiàn)存問(wèn)題，將安全管理納入病房的目標(biāo)管理，使護(hù)理質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。同時(shí)定期對(duì)急診科、ICU、手術(shù)室、內(nèi)鏡中心、血液凈化中心等特殊科室進(jìn)行檢查指導(dǎo)，規(guī)范工作流程，強(qiáng)化醫(yī)院感染控制理念。
2.2開(kāi)展護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)核心指標(biāo)監(jiān)測(cè)和上報(bào)工作針對(duì)全市護(hù)理工作中發(fā)生率較高的壓瘡發(fā)生、墜床跌倒、脫管和給藥錯(cuò)誤等護(hù)理缺陷問(wèn)題，重新梳理院內(nèi)不良事件上報(bào)流程，細(xì)化不良事件上報(bào)表格內(nèi)容，使之與全市上報(bào)系統(tǒng)要求相符合，從而對(duì)每例不良事件進(jìn)行全面記錄和收集。開(kāi)展護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)核心指標(biāo)上報(bào)培訓(xùn)，使全院科室認(rèn)識(shí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)核心指標(biāo)監(jiān)測(cè)的重要性，掌握科學(xué)、規(guī)范的指標(biāo)計(jì)算和收集方法，每月上報(bào)核心指標(biāo)相關(guān)數(shù)據(jù)，并對(duì)收集數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)分析。
2.3規(guī)范護(hù)理不良事件分析討論工作全院科室詳細(xì)記錄每月不良事件，認(rèn)真進(jìn)行根因分析，查找原因，制定整改措施，規(guī)范護(hù)理工作。護(hù)理部匯總每季度全院不良事件及核心指標(biāo)監(jiān)測(cè)情況，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行單項(xiàng)指標(biāo)趨勢(shì)分析，并與市重點(diǎn)單位平均值進(jìn)行比較，判斷醫(yī)院在指標(biāo)控制中所處的水平以及可改善的空間。從每季度上報(bào)事件中篩選典型事例，組織全院科室利用魚(yú)骨圖深入剖析事件原因，討論改進(jìn)措施，針對(duì)相關(guān)事件重新梳理規(guī)范工作流程，從每個(gè)事件中借鑒經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提煉總結(jié)，防微杜漸，從而保障護(hù)理安全，提高護(hù)理質(zhì)量。
3結(jié)果
在持續(xù)完善的中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理質(zhì)量控制體系督導(dǎo)下，我院護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、不斷提升，20xx年全院質(zhì)量檢查平均分?jǐn)?shù)和患者滿意度均高于20xx年，見(jiàn)表1。
4結(jié)論
護(hù)理質(zhì)量控制是運(yùn)用現(xiàn)代質(zhì)量管理理論及合理運(yùn)用控制方法，使一切不符合護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象得到有效控制，質(zhì)量控制的目標(biāo)是零缺陷。中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理質(zhì)量控制本著"西醫(yī)為基礎(chǔ)，中醫(yī)增特色，中西醫(yī)結(jié)合為根本"的護(hù)理理念，融合中醫(yī)護(hù)理、西醫(yī)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督控制方法之長(zhǎng)，運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理知識(shí)，在實(shí)施質(zhì)量控制時(shí)達(dá)到了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，控制數(shù)據(jù)化，為實(shí)施高效、優(yōu)質(zhì)、便捷、安全的中西醫(yī)結(jié)合特色護(hù)理服務(wù)提供了充分的前提和保障。運(yùn)用中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理質(zhì)量管理不斷完善和建立健全護(hù)理質(zhì)量環(huán)節(jié)管理過(guò)程中的檢查、督導(dǎo)、評(píng)價(jià)、反饋及改進(jìn)流程，并且充分發(fā)揮有效的控制職能，能夠促進(jìn)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院為患者提供更全程、整體的中西醫(yī)結(jié)合特色護(hù)理服務(wù)，不斷滿足患者的服務(wù)需求，使患者感受到優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)體驗(yàn)，從而提升患者的滿意度。
質(zhì)量管理論文 篇13
摘要：我國(guó)建筑工程業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的比重很大，建筑工程行業(yè)的發(fā)展程度也直接影響了國(guó)家現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程。隨著改革開(kāi)放力度不斷加大和現(xiàn)代化進(jìn)程的向前推進(jìn)，建筑工程業(yè)發(fā)展非常迅速。建筑工程業(yè)的快速發(fā)展推動(dòng)了我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)的大幅度增長(zhǎng)，但是建筑工程發(fā)展中也暴露出許多亟須解決的問(wèn)題。本研究是針對(duì)新時(shí)期建筑工程施工技術(shù)管理相關(guān)問(wèn)題展開(kāi)的。
關(guān)鍵詞：建筑工程：施工技術(shù)：質(zhì)量管理：措施
目前，我國(guó)建筑工程中常見(jiàn)的問(wèn)題很多，比如：建筑物容易變形、地基不穩(wěn)造成的建筑物倒塌、建筑物的滲水問(wèn)題、建筑強(qiáng)度達(dá)不到要求、建筑物的傾斜錯(cuò)位等問(wèn)題。造成這些建筑問(wèn)題的原因有很多，我國(guó)要想實(shí)現(xiàn)建筑工程業(yè)的健康和可持續(xù)發(fā)展，就要把建筑物的質(zhì)量和人民的生命安全放在建筑工程業(yè)發(fā)展的首要位置。
1 建筑工程施工技術(shù)管理研究背景
建筑工程是一個(gè)涉及工程質(zhì)量、施工進(jìn)度、建筑成本、資源配置等多方面內(nèi)容的系統(tǒng)過(guò)程，它還包括施工前的招標(biāo)工作、合同管理、施工后工程報(bào)驗(yàn)、施工過(guò)程中的資料和設(shè)備管理等內(nèi)容。建筑工程管理是繁雜的過(guò)程，建筑工程管理的好與壞直接決定了設(shè)計(jì)單位、施工單位、業(yè)主們的利益。建筑工程的質(zhì)量決定了業(yè)主們的人身安全和生活質(zhì)量，所以建筑工程質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)該放在工程管理工作的首要位置。建筑工程管理對(duì)于保障工程的質(zhì)量和建筑工程業(yè)的發(fā)展都是至關(guān)重要的，因此，對(duì)建筑工程管理的研究是必不可少的，而且要加大研究力度，為我國(guó)建筑工程業(yè)的快速發(fā)展提供可靠的、有力的保障。
我國(guó)建筑工程業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的比重很大，建筑工程行業(yè)的發(fā)展程度也直接影響了國(guó)家現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程。隨著改革開(kāi)放力度不斷加大和現(xiàn)代化進(jìn)程的向前推進(jìn)，我國(guó)建筑工程業(yè)發(fā)展非常迅速。建筑工程業(yè)的快速發(fā)展推動(dòng)了我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)的大幅度增長(zhǎng)。因此，加強(qiáng)對(duì)建筑工程的管理具有重大的意義。
2 我國(guó)建筑工程管理的現(xiàn)狀和問(wèn)題
建筑工程管理的基本內(nèi)容包括項(xiàng)目資金管理、工程項(xiàng)目合同管理、施工管理、人員和資料管理、原材料和設(shè)備管理等。我國(guó)建筑工程管理起點(diǎn)低、起步晚，建筑工程管理還采用比較傳統(tǒng)的管理理念，在管理體系的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都極易出現(xiàn)問(wèn)題。國(guó)家為了規(guī)范建筑工程管理出臺(tái)了一系列的相關(guān)政策。雖然這些政策在某種程度上規(guī)范了建筑工程業(yè)，但是現(xiàn)階段我國(guó)的建筑工程管理仍然存在著許多問(wèn)題。
我國(guó)建筑工程施工技術(shù)管理中存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)如下：
第一，在原材料采購(gòu)方面存在比較明顯的問(wèn)題。采購(gòu)人員自身采購(gòu)能力有限，導(dǎo)致采購(gòu)的材料都是些低劣的產(chǎn)品，有的甚至根本不能在建筑中使用，這不僅造成了資金的浪費(fèi)，同時(shí)也耽誤了工期。第二，在施工人員的安排和分配方面存在一些問(wèn)題。施工單位在分配施工人員的時(shí)候只是機(jī)械地分配，并沒(méi)有充分地考慮工作性質(zhì)和施工人員技術(shù)方向是否匹配，這會(huì)造成人員使用的浪費(fèi)，同樣也延誤工程進(jìn)度。在建筑施工過(guò)程中，施工單位有時(shí)候會(huì)忽略施工辦法的選擇，只是蠻干，施工單位沒(méi)有充分考慮施工方案的指導(dǎo)作用、工藝流程的可行性、檢測(cè)手段的準(zhǔn)確性等問(wèn)題。在建筑施工中，施工單位應(yīng)該根據(jù)建筑環(huán)境和人員特點(diǎn)做出一系列的調(diào)整，最終選擇最恰當(dāng)、最有效的方法進(jìn)行施工操作。
3 加強(qiáng)建筑工程施工技術(shù)管理的幾個(gè)有效措施
3.1明確責(zé)任機(jī)制
在建筑工程施工中，可以每期或者每部分的工作分配給固定的人員，這樣就可以明確在施工中發(fā)生問(wèn)題該由誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任。另外，為加強(qiáng)我國(guó)建筑工程管理力度，國(guó)家首先要規(guī)范項(xiàng)目市場(chǎng)，明確市場(chǎng)運(yùn)行主體。在建筑工程管理中，要妥善地處理好各部門(mén)之間的關(guān)系，如施工單位和監(jiān)理單位之間的關(guān)系，施工單位和設(shè)備制造單位的關(guān)系，施工單位和業(yè)主間的關(guān)系。同時(shí)，工程管理要遵循市場(chǎng)規(guī)則，投資主體要成為真正的法人，他們有權(quán)利參與施工建設(shè)和項(xiàng)目監(jiān)理，這樣有利于對(duì)建筑施工的監(jiān)督，進(jìn)而保證建筑施工的質(zhì)量。
3.2加強(qiáng)建筑工程施工質(zhì)量管理制度的.運(yùn)行
保證建筑工程業(yè)的順利發(fā)展就要加強(qiáng)我國(guó)建筑工程施工技術(shù)管理，就要加強(qiáng)建筑工程的監(jiān)督機(jī)制，對(duì)建筑工程的監(jiān)督要在工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段就開(kāi)始實(shí)施。通過(guò)對(duì)工程的監(jiān)管把握好對(duì)工程成本的預(yù)算和工期的預(yù)算，還要做好原材料的采購(gòu)和施工工藝選擇。對(duì)建筑工程項(xiàng)目的監(jiān)管要從頭開(kāi)始到工程結(jié)束為止，做到對(duì)工程的全程監(jiān)管。
建筑工程質(zhì)量的影響因素非常普遍，每一個(gè)具體的施工環(huán)節(jié)都可能影響工程的質(zhì)量。因此，工程質(zhì)量的控制工作就要滲透到工程實(shí)施的每一個(gè)具體環(huán)節(jié)。首先，施工單位在設(shè)計(jì)和確定具體的施工方案時(shí)，要結(jié)合工程的實(shí)際情況，要從施工技術(shù)、施工管理、資金支持等方面進(jìn)行綜合分析，進(jìn)而確保施工方案的技術(shù)可行、資金分配合理，這些都有利于建筑工程質(zhì)量的提高。另外，施工單位要加快工程的進(jìn)度，可在一定程度上降低工程建設(shè)成本。同時(shí)，要加強(qiáng)建筑工程的監(jiān)督和管理，大力推行法制建設(shè)，要運(yùn)用建筑工程的相關(guān)法律約束施工方的行為，讓工程質(zhì)量管理有法可依。與此同時(shí)，要強(qiáng)化政府的監(jiān)督，進(jìn)一步保證建筑工程的質(zhì)量。
3.3提高建筑工程施工技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
在建筑工程中，施工人員的技術(shù)水平參差不齊，不是所有的施工人員都可以勝任分配給他們的技術(shù)工作，所以保證建筑工程業(yè)的順利發(fā)展，還要從提高施工人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)入手，嚴(yán)格進(jìn)行施工人員的選擇，而且要對(duì)施工人員進(jìn)行定期的技術(shù)培訓(xùn)，確保施工人員技術(shù)水平過(guò)關(guān)。盡可能地采取各種有效措施提高施工人員學(xué)習(xí)和工作的積極性，比如，可以建立獎(jiǎng)勵(lì)制度來(lái)激勵(lì)施工人員，同時(shí)可以建立考核制度，定期對(duì)管理人員進(jìn)行技術(shù)考核，考核不合格的人員給予一定的處理，這樣獎(jiǎng)懲制度雙管齊下，一定可以培養(yǎng)出一些優(yōu)秀的施工技術(shù)人員。
總之，要想解決我國(guó)建筑工程施工技術(shù)管理中的問(wèn)題，就要做到全面地改善工程施工管理工作，全面地提升管理水平。
【質(zhì)量管理論文】相關(guān)文章：
質(zhì)量管理的論文10-28
關(guān)于質(zhì)量管理的論文08-21
飯店質(zhì)量管理的論文10-25
質(zhì)量管理論文10-21
質(zhì)量管理與控制論文10-26
質(zhì)量管理體系論文10-24
質(zhì)量管理論文06-29