管理信息系統(tǒng)論文

　　在學(xué)習(xí)和工作的日常里，大家都有寫論文的經(jīng)歷，對論文很是熟悉吧，論文是探討問題進行學(xué)術(shù)研究的一種手段。你知道論文怎樣才能寫的好嗎？以下是小編為大家整理的管理信息系統(tǒng)論文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

管理信息系統(tǒng)論文1

　　在電力企業(yè)中運用信息系統(tǒng)，對于提升整個企業(yè)的管理水平有著至關(guān)重要的意義，因此，提高企業(yè)的信息化，保證企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)節(jié)能、高效率、高服務(wù)質(zhì)量的目標(biāo)，保證整個企業(yè)在市場競爭當(dāng)中有一席之地。當(dāng)前科學(xué)技術(shù)的發(fā)展推動了計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，這兩種技術(shù)是成熟的信息技術(shù)，同時系統(tǒng)自身也在不斷的改進當(dāng)中，為電力系統(tǒng)的信息建設(shè)提供了很好的發(fā)展空間。

　　1 系統(tǒng)構(gòu)架規(guī)劃

　　1.1 系統(tǒng)構(gòu)架設(shè)計

　　在整個系統(tǒng)中，網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架具有非常多樣化的特點，因此，在電力企業(yè)的實際設(shè)計過程中，還需要緊密結(jié)合實際需要，對整個企業(yè)的交換機、路由器等設(shè)備進行數(shù)據(jù)上的轉(zhuǎn)換。在電腦的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計當(dāng)中，路由器的整個運行環(huán)境都在網(wǎng)絡(luò)層，它的主要作用是為相關(guān)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)提供路徑，同時在運用的過程中，要進行信息數(shù)據(jù)上的交流。交換機可以實現(xiàn)多個網(wǎng)絡(luò)點的連接，并且相互之間不會造成影響，因而保證了整個系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

　　1.2 服務(wù)器管理

　　在電力企業(yè)的信息系統(tǒng)中，最為關(guān)鍵的設(shè)備就是服務(wù)器，但經(jīng)常會在使用中出現(xiàn)一些無信號的狀況，尤其是在信號切換的過程中。在信息系統(tǒng)故障處理過程當(dāng)中，可以轉(zhuǎn)換到服務(wù)器當(dāng)中，使得整個系統(tǒng)能夠正常運轉(zhuǎn)。這時，數(shù)據(jù)就會短暫失去運作的作用。

　　2 系統(tǒng)分階段建設(shè)帶來的問題

　　在管理信息系統(tǒng)建設(shè)當(dāng)中，需要投入大量的資金和人力，并且想要一次性建設(shè)完成是非常困難的，涉及到對人力、資金的調(diào)節(jié)。因此，大多數(shù)情況下，信息系統(tǒng)的管理內(nèi)容通常需要分期或分批來進行補充。

　　由于相關(guān)因素的影響，電力企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)會分為不同的階段，因此而在不同的階段中，對于管理信息系統(tǒng)的建設(shè)，電力企業(yè)和開發(fā)廠商都有不同的理解和分析，計算機的整體軟件、開發(fā)工具的運用都會對電力企業(yè)的信息系統(tǒng)整體規(guī)劃造成很大的影響，因此，電力企業(yè)和廠商對信息系統(tǒng)的不同理解都很有可能會導(dǎo)致其中出現(xiàn)一些勞動重復(fù)的狀況，對于信息的集成發(fā)展造成很大的影響，形成一種信息孤島效應(yīng)。

　　為了避免發(fā)生這種情況，電力企業(yè)要對自身的相關(guān)情況、人員的技術(shù)水平和素質(zhì)以及整個的業(yè)務(wù)和生產(chǎn)流程進行總結(jié)和了解，根據(jù)生產(chǎn)線的實際情況來制訂管理信息系統(tǒng)的整體目標(biāo)，最為重要的就是明確自身的實際需要和發(fā)展目標(biāo)。另外，還要對電力企業(yè)的員工進行技術(shù)培訓(xùn)，做好對系統(tǒng)運行的調(diào)查和研究工作，對同企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)內(nèi)容進行學(xué)習(xí)和總結(jié);根據(jù)自身的實際需要，對市場進行調(diào)查，咨詢相關(guān)技術(shù)上，了解技術(shù)水平、服務(wù)狀況等。

　　當(dāng)前，我國的計算機技術(shù)得到了快速的發(fā)展，對軟、硬件平臺的運用具備非常高的超前性。也就是說，軟、硬件的拓展能力非常大，能夠顯示出技術(shù)發(fā)展的大方向。這樣在未來也能夠獲得比較穩(wěn)定的技術(shù)支持，不斷提升管理信息系統(tǒng)的安全、可靠運行。否則，一旦管理信息系統(tǒng)建成，一些新的技術(shù)產(chǎn)生，但是并不能運用到系統(tǒng)當(dāng)中，就會形成一種落后的系統(tǒng)，影響整個企業(yè)的發(fā)展。

　　3 新一代電力管理信息系統(tǒng)的建設(shè)

　　3.1 電力管理信息系統(tǒng)集成的策略

　　電力管理信息系統(tǒng)的集成化發(fā)展首先要從思想上對電力信息系統(tǒng)的建設(shè)有一個總體的了解。電力信息系統(tǒng)按照整個邏輯結(jié)構(gòu)和功能進行劃分，與管理的整個組織大體上是一致的。當(dāng)前，我國電力企業(yè)的管理體制主要分為三級管理形式，即部級、網(wǎng)、省電力公司級，市供電局級和發(fā)電廠級。在這項管理系統(tǒng)當(dāng)中，為了保證統(tǒng)一化管理和領(lǐng)導(dǎo)的實現(xiàn)，要形成縱向的智能管理體系，例如各個單位的職能部門，像統(tǒng)計、基建、計劃等部門除了在本單位擁有決策權(quán)外，還需要接受上級部門的直接領(lǐng)導(dǎo)。因此，電力企業(yè)的管理信息系統(tǒng)還是一個矩陣結(jié)構(gòu)、相關(guān)交叉的管理形式。

　　3.2 電力管理信息系統(tǒng)集成技術(shù)

　　在信息系統(tǒng)的集成技術(shù)當(dāng)中，數(shù)據(jù)的集成占有核心位置，對數(shù)據(jù)進行集中的最終目的主要是保證原有的數(shù)據(jù)能夠在更新系統(tǒng)中得到更好的維護，保證其能夠更加準(zhǔn)確地運行。更為重要的是，利用新系統(tǒng)對這些數(shù)據(jù)進行集中之后，能夠?qū)⑦@些內(nèi)容變成用戶實用的信息，為用戶的決策和統(tǒng)計提供了信息上的支持。這些信息在整個系統(tǒng)中有著非常重要的價值，同時這些數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中呈現(xiàn)出集成、共享的'特點，當(dāng)然也有一些比較單獨的系統(tǒng)，例如財務(wù)管理中的子系統(tǒng)，就需要將這些數(shù)據(jù)單獨地放到數(shù)據(jù)庫中，減輕整個服務(wù)器的負(fù)擔(dān)，還有一些功能模塊的數(shù)據(jù)處于一種靜態(tài)狀態(tài)，只能夠特定地運用，可以將這些數(shù)據(jù)進行單獨放置，存入到客戶機中。

　　3.3 電力信息管理系統(tǒng)集成的設(shè)計思想

　　對電力系統(tǒng)中業(yè)務(wù)上的需要進行總體分析，從而為整個集成系統(tǒng)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。對于業(yè)務(wù)上的需要，主要是包括各個計算機系統(tǒng)之間實現(xiàn)信息和數(shù)據(jù)的交換處理，對管理信息系統(tǒng)與其它行業(yè)、部門之間的關(guān)系，各個關(guān)鍵點的信息量，信息的處理特點進行描述，實現(xiàn)相互溝通和相互利用，同時要對系統(tǒng)中存在的問題進行分析，滿足信息的安全、可靠等各個方面的要求。對于業(yè)務(wù)的分析，需要考慮當(dāng)前的情況和未來的發(fā)展，保證信息系統(tǒng)的實用性和先進性。

　　4 結(jié)束語

　　綜上所述，在電力企業(yè)的管理信息系統(tǒng)建設(shè)當(dāng)中，對企業(yè)的管理更要加強現(xiàn)代化信息技術(shù)的應(yīng)用，提升員工的技術(shù)水平和綜合素質(zhì)，保證數(shù)據(jù)的真實性和可靠性，使整個企業(yè)得到更好的發(fā)展。

管理信息系統(tǒng)論文2

　　學(xué)校教學(xué)管理是一項復(fù)雜的工作,其中涉及到人、財、物等多方面的管理內(nèi)容,在傳統(tǒng)的管理方式下,由于受到各種因素的影響,使得傳統(tǒng)的教學(xué)管理工作漏洞普遍存在,管理效率始終無法獲得有效提升。而隨著計算機技術(shù)的發(fā)展與廣泛運用,學(xué)校管理也逐漸向信息化管理的方向發(fā)展。

　　一、當(dāng)前學(xué)校管理信息系統(tǒng)建設(shè)存在的不足

　　1.功能不完善。我們在針對學(xué)校管理信息系統(tǒng)建設(shè)的過程中發(fā)現(xiàn),很多系統(tǒng)的功能都具有單一性,往往都集中在學(xué)生管理和教師管理的方面,其中包括教學(xué)計劃、課程安排、教材管理等內(nèi)容,而其他方面的內(nèi)容卻較少,如教學(xué)過程的管理、實踐教學(xué)的管理、教學(xué)設(shè)備的管理等等,這些內(nèi)容涉及的較少,同時針對教學(xué)設(shè)備的利用效率、學(xué)校資源的管理等方面的內(nèi)容和很少。

　　2.綜合進度較低。當(dāng)前,有大部分的學(xué)校在進行信息系統(tǒng)的開發(fā)與建設(shè)時,都集中在課程管理、學(xué)生管理以及學(xué)籍管理等方面,雖然大部分系統(tǒng)中都包含這些功能,從某一專業(yè)的功能方面來看,似乎這種使用方便、內(nèi)容簡單的系統(tǒng)更加受歡迎,但是從全局方面考慮,這些功能單一的系沒有與網(wǎng)絡(luò)和社會的發(fā)展、教育體制的進步等方面的內(nèi)容實現(xiàn)綜合的進步,呈現(xiàn)出一定的滯后性。

　　3.缺乏較強的數(shù)據(jù)挖掘能力。當(dāng)前大部分的學(xué)校管理信息系統(tǒng)都能夠?qū)崿F(xiàn)強大的數(shù)據(jù)信息記載和存儲的`功能的,但是在智能化和自動化方面卻較差,對于網(wǎng)絡(luò)的利用也往往停留在對數(shù)據(jù)信息的傳遞與共享,卻無法實現(xiàn)深層次的數(shù)據(jù)挖掘功能,無法按照管理的要求提供深入的咨詢信息和統(tǒng)計信息。

　　4.無法體現(xiàn)學(xué)校管理的質(zhì)的變化。現(xiàn)行學(xué)校管理信息系統(tǒng)最突出的不足是:僅停留在用計算機代替?zhèn)鹘y(tǒng)手工書寫、計算、顯示、存儲、打印的低層次應(yīng)用上,未能體現(xiàn)出數(shù)字化技術(shù)給學(xué)校管理帶來的質(zhì)的變化,未能反映當(dāng)前新的教育理念、經(jīng)營思想和管理模式。仍現(xiàn)著傳統(tǒng)管理方式過分注重結(jié)果的做法,沒有充分利用數(shù)字技術(shù)所帶來的自動功能,對于大量教學(xué)過程來說,完全可以通過合理的設(shè)計,而使其管理自動化,彌補傳統(tǒng)管理的不足,展示出數(shù)字化管理的真正的魅力所在。所以,還需要進一步加以研究和完善。

　　二、智能化教學(xué)管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建與應(yīng)用

　　1.對教學(xué)設(shè)備的集中管理

　　在教學(xué)設(shè)備中,包括遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)、視頻系統(tǒng)、通信系統(tǒng)以及計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等等,通過先進的計算機信息技術(shù)實現(xiàn)對教學(xué)設(shè)備的管理,并且依托網(wǎng)絡(luò)依據(jù),實現(xiàn)對所有設(shè)備的統(tǒng)一和集中管理,無論處在網(wǎng)絡(luò)上的任何位置,只有獲得授權(quán)之后,就能夠?qū)崿F(xiàn)對教學(xué)設(shè)備的控制與管理。在多媒體教室的建設(shè)方面,需要配備相應(yīng)的視頻系統(tǒng),除了實現(xiàn)自動化管理之外,也能夠通過遠(yuǎn)程監(jiān)控實現(xiàn)對設(shè)備的管理與保護。在內(nèi)部[文秘站－您的專屬秘書，中國最強免費！]通信系統(tǒng)的管理方面,一般可以通過總控制室與各個教室之間建立起網(wǎng)絡(luò)電話技術(shù),教室可以與控制中心直接取得聯(lián)系,以此來實現(xiàn)即時管理。在計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理方面,要對整個校園內(nèi)的多媒體教室進行分布式管理,通過校園網(wǎng)絡(luò)形成一個完整的客戶服務(wù)器結(jié)構(gòu),通過總控制器向其他的控制點發(fā)出消息,管理員能夠及時實現(xiàn)對設(shè)備的維護與管理。

　　2.校園資源全面整合

　　一方面,實現(xiàn)校園網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備安全建設(shè),將防盜設(shè)備與通信平臺有效的結(jié)合,這樣在發(fā)生意外事故時,便能夠及時向相關(guān)的部門發(fā)出警報,在學(xué)校警衛(wèi)人員的通信設(shè)備上也會出現(xiàn)相應(yīng)的報警提示。另一方面,對校園信息管理系統(tǒng)的建設(shè),要將多媒體教室的管理信息與總控制中心的通信系統(tǒng)相結(jié)合,形成一個有機的整體,才能夠?qū)崿F(xiàn)對整個教室管理系統(tǒng)的控制與維護。在數(shù)據(jù)中心的建設(shè)方面,為了滿足智能化的管理要求,需要建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心,并且對數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)分析和挖掘功能進行深入的拓展,方便多媒體教室的集中化管理。另外,在校園管理實現(xiàn)統(tǒng)一身份認(rèn)證的IC卡制度以外,實現(xiàn)校園一卡通服務(wù),通過統(tǒng)一的校園服務(wù)平臺的建設(shè),通過短信平臺、通信平臺等為學(xué)校教學(xué)管理信息系統(tǒng)的運用提供技術(shù)支撐,以此來實現(xiàn)校園管理系統(tǒng)持續(xù)、穩(wěn)定的運行。

　　3.科學(xué)合理的管理使用理念

　　要加強學(xué)校各個部門之間的交流與合作,制定長遠(yuǎn)的教學(xué)管理計劃,通過教務(wù)管理、設(shè)備管理、學(xué)生管理等多部門的信息化,實現(xiàn)統(tǒng)一的管理。為了實現(xiàn)多媒體教學(xué)管理的統(tǒng)一性,需要以專業(yè)化的發(fā)展方向為主導(dǎo),積極研發(fā)與學(xué)校自身管理目標(biāo)相適應(yīng)的管理目標(biāo),根據(jù)國家教育部門的相關(guān)政策,制定多媒體教室建設(shè)的統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),支持多媒體教室持續(xù)發(fā)展。通過遠(yuǎn)程教學(xué)模式實現(xiàn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí),根據(jù)教學(xué)目標(biāo)制定多媒體教室教學(xué)的內(nèi)容與目標(biāo),通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持,自動生成包括教學(xué)實況、屏幕圖像等內(nèi)容,從而有效的彌補教室資源不足的問題,同時能夠使優(yōu)秀教師的作用獲得充分發(fā)揮。同時要重視校園文化的建設(shè),將信息技術(shù)運用到學(xué)校管理活動的各個環(huán)節(jié)中,充分發(fā)揮其制約和規(guī)范的作用,促進校園文明的建設(shè)與發(fā)展。

　　結(jié)束語:

　　在新課程改革不斷深化與完善的大背景下,學(xué)校管理信息系統(tǒng)的智能化程度也必然要隨之進行不斷改進,才能夠適應(yīng)當(dāng)前社會和經(jīng)濟發(fā)展對教學(xué)管理提出的新要求,從而促進學(xué)校教學(xué)管理效率的不斷提升,實現(xiàn)我國教育改革的全面推進。

管理信息系統(tǒng)論文3

　　摘 要：隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立，科學(xué)管理受到普遍重視，特別是我國加入WTO后，企業(yè)正面臨著經(jīng)濟全球化的挑戰(zhàn)。面對全球化的市場需求，企業(yè)必然要變革管理模式，走信息化道路。本文著眼于管理信息系統(tǒng)在連鎖企業(yè)的應(yīng)用，闡述連鎖企業(yè)管理信息系統(tǒng)在實施過程中遇到的問題和挑戰(zhàn)，并在此基礎(chǔ)上提出連鎖企業(yè)管理信息系統(tǒng)的改革措施。

　　關(guān)鍵詞：連鎖企業(yè)；管理信息系統(tǒng)；改革措施

　　連鎖企業(yè)雖然是由分散的連鎖門店組成的一個整體，但是，必須通過集中管理和規(guī)范運作才能實現(xiàn)資源的最佳配置和優(yōu)化經(jīng)營，使連鎖企業(yè)中的物流、商流、資金流和信息流構(gòu)成一個龐大的網(wǎng)絡(luò)體系。只有當(dāng)信息流在網(wǎng)絡(luò)中活躍起來并且暢通起來，發(fā)揮整體優(yōu)勢，真正實現(xiàn)連鎖經(jīng)營的規(guī)模效益。這就要求連鎖企業(yè)必須借助于完善的計算機管理信息系統(tǒng)，而不是憑經(jīng)驗或零散的市場信息的傳統(tǒng)方式來經(jīng)營管理。連鎖企業(yè)規(guī)模越大，地域分布越廣，對管理信息系統(tǒng)的迫切性就越高。

　　一、連鎖企業(yè)管理信息系統(tǒng)的存在問題

　　1、連鎖物流配送系統(tǒng)難以跟上經(jīng)營速度

　　連鎖總部對于商品的在庫、在途控制，往往都是事后反饋，導(dǎo)致信息周轉(zhuǎn)長，無法獲知即時信息，從而使配送決策實施緩慢。而我國的大部分連鎖商業(yè)目前尚處于較落后的狀態(tài)，配送中心設(shè)施薄弱，功能不齊，機械化、自動化程度低，運輸、通訊等手段落后，無法完成配送功能，效率低，效益差。

　　2、對實施ERP缺乏風(fēng)險意識，盲目性仍然存在

　　無論是從經(jīng)濟上和技術(shù)上的投入，還是從組織上的改革來說，實施ERP都是一項重大投資，企業(yè)應(yīng)該增強其風(fēng)險意識。盲目性主要表現(xiàn)在這幾個方面：（1）目的不明確。多數(shù)企業(yè)對自身的真正需求缺乏深入的研究；（2）對企業(yè)外部的信息化水平認(rèn)識不充分，沒有客觀的分析，盲目跟隨潮流；（3）對企業(yè)內(nèi)部的需求缺乏周密細(xì)致的研究論證，如經(jīng)濟上、組織上和技術(shù)上的`可行性分析，不能明確要達(dá)到的具體目標(biāo)；（4）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對ERP思想內(nèi)涵和實施過程的復(fù)雜性認(rèn)識不清，沒有認(rèn)識和理解ERP實施的風(fēng)險。

　　3、ERP軟件琳瑯滿目，難以選擇

　　要建立連鎖企業(yè)管理信息系統(tǒng)，首先是要選擇一個適合自己的、優(yōu)秀的ERP商品化軟件。當(dāng)前，在國內(nèi)外ERP軟件市場上，ERP軟件包琳瑯滿目、種類繁多，再加上軟件供應(yīng)商夸張的宣傳，往往使購買軟件的企業(yè)眼花繚亂、無所適從。而軟件的投資額又很大，一旦選定了一個軟件包，如果發(fā)現(xiàn)不適合，想轉(zhuǎn)換另一個軟件包也很困難，往往使企業(yè)付出沉重的代價。

　　4、信息化標(biāo)準(zhǔn)以及信息傳遞的法律、法規(guī)和政策體系尚未形成

　　信息化需要一整套完善的法律、法規(guī)和政策支持體系，以保證信息資源的利用和電子交易的雙方能按照共同的規(guī)則進行經(jīng)濟、政治等社會活動。我國由于這些方面的法律、法規(guī)和政策的不健全，統(tǒng)一規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)乃至防范手段和措施不完善，使全社會在信息化活動過程中所發(fā)生的問題和糾紛等難以取證和認(rèn)證。企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品編碼、管理編碼等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范不統(tǒng)一，造成企業(yè)內(nèi)部“信息孤島”無處不在、系統(tǒng)不能集成、資源不能共享的局面，嚴(yán)重制約企業(yè)信息化建設(shè)和應(yīng)用。

　　二、連鎖企業(yè)管理信息系統(tǒng)的改革措施

　　1、制定統(tǒng)一、完整的IT戰(zhàn)略規(guī)劃，明確ERP的應(yīng)用目標(biāo)

　　連鎖業(yè)最大的特點就是總部、配送中心和各連鎖門店的地理位置分散，而相互之間又需要進行深入的信息共享和交換，以提高核心競爭力。在此過程中總部要隨時掌握各門店的銷售和庫存信息，以及各配送商品量和庫存量，以便更好地做好經(jīng)營策略和管理策略。

　　2、建立統(tǒng)一的物流平臺，實現(xiàn)各個配送中心的物流暢通

　　首先是在連鎖企業(yè)總部的財務(wù)結(jié)算中心及各個資源部門的分銷系統(tǒng)的建立，和決策層的智能分析系統(tǒng)，實現(xiàn)資源部門的采購、運輸、庫存、分銷、出庫、結(jié)算的信息化管理，實現(xiàn)事前預(yù)算與事中控制相結(jié)合的預(yù)算控制體系，為配送中心提供良好的服務(wù)；其次實現(xiàn)各個配送中心的一體化管理，并實現(xiàn)與資源部門的信息整合，形成從連鎖總部、資源部門到配送中心的信息協(xié)調(diào)；實現(xiàn)與連鎖終端的信息化接入，最后將連鎖店納入整個信息系統(tǒng)的管理范圍。

　　3、連鎖企業(yè)要認(rèn)真選擇ERP軟件商

　　不同的ERP軟件包有不同的結(jié)構(gòu)和具體的功能，并能滿足不同用戶的需求，因此連鎖企業(yè)在購買ERP軟件前，首先明確自己的需求，在對現(xiàn)狀進行認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上，做好連鎖企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃，在規(guī)劃中確定管理信息系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)、系統(tǒng)涉及的范圍、要解決的關(guān)鍵問題、系統(tǒng)建設(shè)的階段劃分和進度要求，并對企業(yè)在現(xiàn)行條件下可投入的人力、物力、財力進行可行性分析，從而在此基礎(chǔ)上選擇適合企業(yè)自身發(fā)展需要的ERP系統(tǒng)。

　　4、為連鎖企業(yè)信息化建設(shè)創(chuàng)造良好的宏觀環(huán)境

　　發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟，推進信息化，離不開好的宏觀環(huán)境。我國應(yīng)從管理體制、市場機制、法律環(huán)境、人才戰(zhàn)略等方面創(chuàng)造良好條件，加快信息化立法進程，建立完善國家的法律法規(guī)和信息化的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化體系。完善信息化和電子商務(wù)的相關(guān)制度，研究制定信息化工作評價標(biāo)準(zhǔn)，以及與信息化相關(guān)技術(shù)發(fā)展的知識產(chǎn)權(quán)評價標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和執(zhí)行辦法。

　　自從改革開放以來，中國的商業(yè)、服務(wù)業(yè)、工業(yè)有了翻天覆地的發(fā)展。其中，很多行業(yè)經(jīng)營已經(jīng)實現(xiàn)了連鎖經(jīng)營，這是發(fā)展的趨勢，是不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展方向。而在飛速發(fā)展的信息社會，先進的管理信息系統(tǒng)是企業(yè)生存的根本，對于中國連鎖業(yè)而言，通過連鎖企業(yè)信息管理系統(tǒng)不斷完善信息管理模式是至關(guān)重要的，也是未來發(fā)展的必然選擇。

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　　[4] 張志剛.必須加快連鎖經(jīng)營步伐[J].中國連鎖，20xx（9）.

管理信息系統(tǒng)論文4

　　摘要：隨著經(jīng)濟的發(fā)展，我國的國民生活水平有所提高，酒店成為人們出行的居住選擇，而酒店的管理也成為酒店運行的重要項目。酒店的管理并不簡單，其中涉及許多的環(huán)節(jié)和各方面的協(xié)調(diào)，本文通過對酒店管理信息系統(tǒng)的設(shè)計和應(yīng)用進行研究，可以發(fā)現(xiàn)其中的不足。

　　關(guān)鍵詞：酒店管理；信息系統(tǒng)；設(shè)計要求

　　一、引言

　　在歷史的發(fā)展長河中，酒店從古至今都是人們出行的休息地點，而酒店的現(xiàn)代化管理系統(tǒng)主要是從上個世紀(jì)八十年代末開始的，隨著改革開放的開始，我國于九十年代就已經(jīng)研發(fā)出多個應(yīng)用于酒店管理的信息軟件。隨著計算機通信技術(shù)的發(fā)展，酒店的信息管理也發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)變，只是其中仍有很多的不足。

　　二、酒店管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的好處

　�。ㄒ唬�滿足客戶的要求

　　酒店的管理應(yīng)用信息化系統(tǒng)主要就是應(yīng)用計算機技術(shù)，在現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)科技之下，酒店的管理都會應(yīng)用到計算機通信技術(shù)進行信息系統(tǒng)的設(shè)計。由于入住酒店的顧客都有不同的要求，例如：酒店中一般有大床房、雙人間、單人標(biāo)準(zhǔn)間和總統(tǒng)套房等不同的房型，不同的客戶會根據(jù)需求選擇不同的房型，通過信息化的管理可以很好地解決這一問題。在選擇具體房型時，客戶只需通過上網(wǎng)自行預(yù)定或者是到店選擇即可，通過網(wǎng)絡(luò)平臺可以優(yōu)化酒店的管理結(jié)構(gòu)，根據(jù)不同客戶的需求設(shè)置不同的供應(yīng)，盡量滿足顧客的消費標(biāo)準(zhǔn)。

　�。ǘ�）實際操作簡單

　　近年來，隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，同時帶動了娛樂餐飲和酒店經(jīng)濟的發(fā)展，利用信息管理服務(wù)可以很快地對顧客的信息進行管理，而國家也有明確的規(guī)定，每一家酒店必須配備信息網(wǎng)絡(luò)的管理技術(shù)�，F(xiàn)如今，酒店的管理已經(jīng)和信息技術(shù)完全地融合到了一起，住宿餐飲和娛樂都可以提供一條龍的服務(wù)，而且這種信息管理的應(yīng)用操作簡單，不僅可以減少工作人員的工作量，還可以提升酒店的運作效率。值得一提的是，酒店的信息管理主要采用供電專網(wǎng)的方式，不僅可以保持運行的暢通，還可以保障系統(tǒng)可持續(xù)運作，對于較大的信息量的數(shù)據(jù)處理速度很快。

　　（三）管理效率提升

　　酒店的主要目的就是獲取經(jīng)濟利益，酒店在選擇管理模式時一定會選擇讓自己獲取利益最大的一種，而信息管理技術(shù)的應(yīng)用正可以滿足這一要求。信息化的管理相較于人工化的管理更高效，可以節(jié)省人力所花費的成本，酒店的物流和資金都可以應(yīng)用信息化管理，服務(wù)的檔次自然會有所提升，可以吸引許多顧客。在預(yù)定功能方面，對于房間閑置和重復(fù)訂房的'現(xiàn)象可以實行有效的控制，在一定程度上增加房屋的入住率。利用信息管理系統(tǒng)可以掌握酒店結(jié)算時的額度，在查找資料方面可以省去很多的時間，在一定程度上提高了酒店管理的效率。

　　三、信息系統(tǒng)中的問題

　　現(xiàn)今酒店的信息管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)相對簡單，這樣可以使操作簡便，基本的結(jié)構(gòu)由宣傳模塊、預(yù)定模塊和功能模塊構(gòu)成。顧客進入頁面進行瀏覽時就可以快速地找到自己的目標(biāo)，網(wǎng)絡(luò)上預(yù)定的客戶只需要填寫自己的真實姓名和登錄自己的賬號即可。雖然現(xiàn)在的信息管理系統(tǒng)操作便捷，但是在系統(tǒng)之中缺少一定的多媒體元素，通過加入音頻和視頻等信息就可以展現(xiàn)酒店的全貌，還可以將附近地域的信息融入其中，讓顧客對周邊的環(huán)境有更深的了解，更能滿足顧客的個性需要。但酒店的計算機信息的保護系統(tǒng)相對來講比較薄弱，很容易暴露顧客的網(wǎng)上信息，對信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫應(yīng)該嚴(yán)加管理。

　　四、酒店管理信息化系統(tǒng)的設(shè)計

　�。ㄒ唬┫到y(tǒng)軟件設(shè)計

　　１．?dāng)?shù)據(jù)庫

　　信息系統(tǒng)的設(shè)計主要就是數(shù)據(jù)庫的建立，在整個信息系統(tǒng)當(dāng)中，數(shù)據(jù)庫的建立已經(jīng)有著多年的歷史，數(shù)據(jù)庫可以對數(shù)據(jù)的存儲和應(yīng)用進行管理，利用各類信息進行資源整合，利用數(shù)據(jù)庫建立顧客的管理信息，簡單的存儲就可以提高管理的效率。在信息系統(tǒng)當(dāng)中，數(shù)據(jù)庫的設(shè)計實現(xiàn)需要運用多功能的技術(shù)手段，不同的酒店需要進行不同的設(shè)計。例如對顧客的入住情況進行記錄，可以通過數(shù)據(jù)庫對具體的使用娛樂設(shè)施的次數(shù)和對酒店的相關(guān)服務(wù)的評價信息進行存儲和整理，實現(xiàn)系統(tǒng)化的管理。

　�。玻�設(shè)計的流程

　　第一個流程就是處理階段，信息系統(tǒng)需要對數(shù)據(jù)進行檢查，然后結(jié)合數(shù)據(jù)進行計算，進而對問題進行解決；第二步就是針對前臺的服務(wù)系統(tǒng)進行設(shè)計，酒店的前臺接待辦理的是顧客的主要入住和結(jié)賬清算的業(yè)務(wù)，對顧客的接待和相關(guān)手續(xù)的辦理都要通過酒店的前臺，這一重要位置的信息系統(tǒng)設(shè)計比較重要；第三步就是設(shè)計酒店內(nèi)部信息系統(tǒng)，針對酒店的內(nèi)部花費和整體的成本進行數(shù)據(jù)的整理和核算。

　　（二）系統(tǒng)的功能實現(xiàn)

　　系統(tǒng)的功能可以具體分為管理員的管理、系統(tǒng)管理、企業(yè)信息管理和服務(wù)管理。管理員密碼和賬號管理的功能實現(xiàn)是設(shè)計中的重點，在系統(tǒng)管理功能中主要是對信息進行控制和數(shù)據(jù)文件的清算，企業(yè)管理功能是對酒店的歷程和相關(guān)介紹進行管理，對于服務(wù)功能主要是針對客戶的，包括具體服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項目的添加和刪減。

　　五、結(jié)論

　　綜上所述，酒店的管理水平關(guān)系到酒店的服務(wù)質(zhì)量，也就直接影響著酒店的競爭能力，通過酒店系統(tǒng)的設(shè)計可以逐步的完善酒店的服務(wù)，促進酒店可持續(xù)健康地發(fā)展下去。

　　作者:范廣彬 單位:沈陽師范大學(xué)

　　參考文獻(xiàn)：

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　�。郏常菹纳希�酒店管理信息系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)［Ｊ］．中國商貿(mào)，２０１４，（２３）：１０４－１０５．

管理信息系統(tǒng)論文5

　　題目：論企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)應(yīng)用

　　摘要：隨著當(dāng)前市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)在發(fā)展的過程中也面臨了較多的競爭。此類現(xiàn)狀下，為了保障企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，并提升企業(yè)的對外競爭力，人力資源管理成為重要的管理內(nèi)容。有效的人力資源管理能夠促進企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展以及提升效益。因此，企業(yè)人力資源管理對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的影響引起了人們廣泛的關(guān)注，針對當(dāng)前企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)應(yīng)用進行了簡要的分析和研究。

　　關(guān)鍵詞：人力資源管理；信息系統(tǒng)；組織機構(gòu)；人員培訓(xùn)

　　企業(yè)在發(fā)展的過程中，針對內(nèi)部的人力資源管理進行了嚴(yán)格的管控。其中，關(guān)于企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用則為常見的措施之一。針對此類現(xiàn)狀，筆者針對當(dāng)前企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用進行了簡要剖析和研究，以盼能為我國企業(yè)人力資源管理的發(fā)展提供參考。

　　1企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀

　　企業(yè)在發(fā)展的過程中，為了對從業(yè)人員進行有效管理，通過人力資源管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用進行綜合系統(tǒng)的管理，前期發(fā)展過程中此類系統(tǒng)性管理多應(yīng)用于大中型企業(yè)。小型企業(yè)由于投資費用等方面的問題，針對此類系統(tǒng)管理的應(yīng)用較少。當(dāng)前，隨著技術(shù)的發(fā)展，此類信息系統(tǒng)市場也出現(xiàn)了較大的競爭現(xiàn)象。最終在市場發(fā)展的過程中也出現(xiàn)了大量的人力資源管理信息系統(tǒng)企業(yè)。隨著此類應(yīng)用系統(tǒng)費用的降低，當(dāng)前各類企業(yè)對于此類信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用較為普遍。

　　2企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)的內(nèi)容

　　企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)在發(fā)展中，整體態(tài)勢良好，有效促進了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。在此現(xiàn)狀下，筆者針對當(dāng)前企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)主要涉及的內(nèi)容進行簡要介紹，比如，組織機構(gòu)的管理、人員培訓(xùn)管理、薪酬體系管理、人才儲備管理、系統(tǒng)設(shè)置管理。針對此類涉及的內(nèi)容，下面進行簡要的分析介紹。

　　2.1組織機構(gòu)的管理

　　人力資源管理在發(fā)展的過程中涉及的管理項目較多，管理內(nèi)容之一即為組織機構(gòu)的管理。企業(yè)在發(fā)展的過程中，為了保障企業(yè)發(fā)展的合理性以及機構(gòu)的穩(wěn)定性，針對整體的從業(yè)人員進行了一定的組織機構(gòu)劃分，在實際發(fā)展的過程中，組織機構(gòu)主要從企業(yè)整體到部門進行劃分。以此形成完整的框架式體系，確保企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

　　2.2人員培訓(xùn)管理

　　企業(yè)在發(fā)展的過程中，由于經(jīng)營項目特點等現(xiàn)象，在實際運行過程中，整體的從業(yè)人員作業(yè)程序有一定的規(guī)范性和統(tǒng)一性。因此，在實際發(fā)展的過程中，企業(yè)針對從業(yè)人員的培訓(xùn)也為管理的主要內(nèi)容之一。當(dāng)前，在實際發(fā)展的過程中，人力資源管理信息系統(tǒng)也涉及了人員培訓(xùn)管理模塊。

　　2.3薪酬體系管理

　　企業(yè)在經(jīng)營的過程中，盈利為其主要的經(jīng)營目的。企業(yè)員工在作業(yè)的過程中的主要目的為獲取薪酬。當(dāng)前，在實際發(fā)展的過程中，企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)中，薪酬體系管理為主要的管理模塊之一。通過薪酬體系管理，能有效管控企業(yè)的財務(wù)狀況，通過內(nèi)部數(shù)據(jù)分析進行盈利的評判。

　　2.4人才儲備管理

　　企業(yè)在發(fā)展的過程中，人員存在一定的流動性，因此，在實際發(fā)展的過程中，招聘為企業(yè)的主要管理內(nèi)容之一。當(dāng)前在企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的過程中，通過建立人才儲備管理進行人員的招聘管理。以此保障企業(yè)發(fā)展中對人才的需求，促進企業(yè)在發(fā)展過程中的機構(gòu)穩(wěn)定性。

　　2.5系統(tǒng)設(shè)置管理

　　企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)在應(yīng)用中涉及較多的管理模塊。應(yīng)用此類管理模塊時又涉及較多的數(shù)據(jù)刪除和錄入行為。因此，在實際操作的過程中，為了保障信息系統(tǒng)應(yīng)用的`穩(wěn)定性，必須設(shè)定一定的權(quán)限管理問題，因此，在實際運行的過程中，企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)主要的功能模塊之一為系統(tǒng)設(shè)置管理。通過系統(tǒng)設(shè)置管理，賦予對應(yīng)管理員一定的操作權(quán)限，從而進行系統(tǒng)信息的維護以及管理。

　　3應(yīng)用人力資源管理信息系統(tǒng)的意義

　　企業(yè)應(yīng)用人力資源管理信息系統(tǒng)為企業(yè)發(fā)展中常見的策略方式。此類現(xiàn)狀下，關(guān)于其實際的應(yīng)用意義，也引起了人們的廣泛關(guān)注。在此背景下，筆者分析了當(dāng)前企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用現(xiàn)狀，并針對其應(yīng)用的主要意義進行了簡要的分析。主要的分析方向為企業(yè)發(fā)展、組織機構(gòu)管理、經(jīng)營決策、人才管理等。

　　3.1明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)

　　企業(yè)在發(fā)展的過程中，人力資源管理信息系統(tǒng)完整地囊括了企業(yè)發(fā)展中的主要管理內(nèi)容。因此，在實際發(fā)展過程中，企業(yè)根據(jù)信息系統(tǒng)的管理現(xiàn)狀制訂了一定的發(fā)展目標(biāo)，有效促進了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，保證了目標(biāo)的準(zhǔn)確性和合理性。

　　3.2強化企業(yè)組織機構(gòu)管理

　　組織機構(gòu)管理為企業(yè)發(fā)展中的重要項目，組織機構(gòu)的穩(wěn)定即為企業(yè)本身的穩(wěn)定。企業(yè)在運行的過程中通過系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)針對組織機構(gòu)進行了分析，有效強化了企業(yè)的組織機構(gòu)管理質(zhì)量，促進了企業(yè)部門之間的和諧發(fā)展，有效保障了企業(yè)內(nèi)部資源的合理化分配，增強了企業(yè)從業(yè)人員的歸屬感。

　　3.3確保人才梯隊的建立

　　針對內(nèi)部人才的管理以及人才儲備的管理為人力資源管理信息系統(tǒng)的主要內(nèi)容。此類現(xiàn)狀下，通過應(yīng)用信息系統(tǒng)，有效保障了企業(yè)發(fā)展中的人才梯隊建立。在實際發(fā)展的過程中，完善了人才梯隊建立中的不足支出，積極提升了企業(yè)的管理質(zhì)量，促進了企業(yè)的良性發(fā)展。

　　3.4優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營決策

　　企業(yè)在經(jīng)營管理的過程中，市場環(huán)境變化對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了一定的影響。此類現(xiàn)狀下，企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用能有效明確企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，了解企業(yè)發(fā)展中存在的問題，有效優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營中的決策，提升企業(yè)的對外競爭力，促進企業(yè)的實際收益。在實際發(fā)展的過程中，通過有效、合理的經(jīng)營決策，降低了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險性。

　　4結(jié)束語

　　當(dāng)前，在企業(yè)發(fā)展的過程中，對于企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用引起了廣泛關(guān)注，在實際應(yīng)用的過程中，其對企業(yè)的發(fā)展以及實際收益都造成了積極的影響。在此現(xiàn)狀下，企業(yè)應(yīng)用人力資源管理信息系統(tǒng)可有效保障企業(yè)的人才梯隊建立。明確企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，降低企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險，落實企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

　　參考文獻(xiàn)：

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管理信息系統(tǒng)論文6

　　摘 要：

　　當(dāng)前我國電子商務(wù)發(fā)展迅速，其發(fā)展迅速的主要原因就是物流發(fā)達(dá)，在物流企業(yè)中，物流管理信息系統(tǒng)相當(dāng)于人腦的中大腦和神經(jīng)中樞，其對于物流企業(yè)的運營起著重要的作用，但是當(dāng)前我國物流企業(yè)雖然能夠自主的開發(fā)物流管理信息系統(tǒng)，但是部分物流管理信息系統(tǒng)還是存在很大的缺陷，例如系統(tǒng)功能不全、結(jié)構(gòu)簡單、應(yīng)用程序開發(fā)困難、系統(tǒng)升級困難等問題，文章主要針對物流管理信息系統(tǒng)開發(fā)以及其所存在的問題進行分析，就其存在的問題進行探討，并提出了相關(guān)的改善建議，期望對企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用有所幫助。

　　關(guān)鍵詞：

　　物流管理；信息系統(tǒng)；系統(tǒng)結(jié)構(gòu)；開發(fā)設(shè)計

　　我國電子商務(wù)以及相關(guān)行業(yè)發(fā)展迅速主要得益于物流企業(yè)的高速發(fā)展，而物流管理信息系統(tǒng)對于物流企業(yè)的運行有著直接的影響，所以對于物流管理信息系統(tǒng)的開發(fā)以及相關(guān)問題的解決意義重大。物流管理信息系統(tǒng)是由人員、計算機應(yīng)用軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備等等設(shè)備所組成的，主要用于對物流信息的管理與分析，同時為物流企業(yè)的運行發(fā)展提供相關(guān)建議，以提高物流企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢，同時還可以進一步提高物流運作效率，為了人們提供更為快捷的物流服務(wù)。

　　1 物流管理信息系統(tǒng)概述

　　物流管理信息系統(tǒng)是物流企業(yè)的核心，物流管理信息系統(tǒng)的開發(fā)研究對物流企業(yè)的發(fā)展及其重要，是物流企業(yè)的運行過程中，物流管理信息系統(tǒng)主要是對物流各個環(huán)節(jié)的管理，例如對倉儲管理、運輸及配載管理、財務(wù)管理、人力資源管理等各方面的管理。

　　1.1 倉儲管理子系統(tǒng)

　　物流管理信息系統(tǒng)的倉儲管理功能主要是靠倉儲管理子系統(tǒng)（來實現(xiàn)的簡稱WMS），隨著產(chǎn)品品種和數(shù)量的增加，對于如何存儲這些產(chǎn)品，如何管理好他們以及如何將有限的倉儲面積發(fā)揮出最佳功效，倉儲管理子系統(tǒng)的主要做義工，同時倉儲管理子系統(tǒng)還需要對自動化設(shè)備進行控制，實現(xiàn)對產(chǎn)品的有效管理，保障企業(yè)的正常運行。

　　1.2 運輸及配載管理運輸管理子系統(tǒng)

　　運輸及配載管理運輸管理子系統(tǒng)主要是對運輸工具（車、船、飛機等）、運輸環(huán)境（運輸線路、站點和地圖）、運輸人員、產(chǎn)品運等等方面的管理，同時還需要對運輸成本、運輸資源成本、客戶需求以及貨物的跟蹤管理，此系管理涉及了各方面技術(shù)，例如信息管理系統(tǒng)、GPS系統(tǒng)等，是整個系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)，應(yīng)當(dāng)引起物流企業(yè)高層管理人員的重視。

　　1.3 人力資源管理子系統(tǒng)

　　人力資源管理子系統(tǒng)與ERP人力資源管理方式不同，力資源管理子系統(tǒng)主要是針對工作人員的情況管理，例如對工作人員的工作經(jīng)驗、工作能力以及業(yè)績評估表等等資料，有利于充分利用工作人員的能力，進而實現(xiàn)對工作人員的全面評價，提高企業(yè)的工作效率。

　　2 物流管理信息系統(tǒng)設(shè)計

　　物流管理信息系統(tǒng)設(shè)計對于企業(yè)運作意義重大，同時在其設(shè)計的過程中，需要根據(jù)實際情況、功能需求設(shè)計，同時還需要考慮的系統(tǒng)設(shè)計成本，結(jié)合不同企業(yè)的運作方式進行全面綜合設(shè)計，以滿足實際工作所需。

　　2.1 根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)管理方式進行系統(tǒng)設(shè)計

　　在物流企業(yè)中，業(yè)務(wù)管理是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)，所以對于物流管理信息系統(tǒng)設(shè)計需要根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)管理機制來進行設(shè)計，以業(yè)務(wù)流程機制作為系統(tǒng)管理機制，以企業(yè)供應(yīng)鏈為系統(tǒng)構(gòu)架，形成管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程管理機制，并對所有業(yè)務(wù)情況進行統(tǒng)一管理，實現(xiàn)資源利用的最大化，提升企業(yè)業(yè)務(wù)管理能力。

　　2.2 根據(jù)企業(yè)資源管理模式進行系統(tǒng)設(shè)計

　　物流的企業(yè)都是建立在統(tǒng)一資源管理模式之上，為保證資源信息與供應(yīng)鏈相匹配，同時加強對各方面的業(yè)務(wù)信息的管理，可以通過建立企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫信息系統(tǒng)方式實現(xiàn)，以客戶為中心的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫信息系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)對客戶需要的完美實現(xiàn)。

　　2.3 全程化管理控制系統(tǒng)設(shè)計

　　全程化管理控制系統(tǒng)是整個系統(tǒng)的控制核心，通過將完整的計劃體系信息傳遞給供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)，進而實現(xiàn)對于業(yè)務(wù)的控制，并且在這基礎(chǔ)上形成完整的企業(yè)績效目標(biāo)體系，并且通過業(yè)務(wù)規(guī)則實現(xiàn)對業(yè)務(wù)的全程化控制，確保保證所有的業(yè)務(wù)的規(guī)則性，對于業(yè)務(wù)成本核算控制，主要通過采用面向業(yè)務(wù)流程核算方式對業(yè)務(wù)成本進行核算控制，實現(xiàn)業(yè)務(wù)成本的動態(tài)控制，并且在每一項業(yè)務(wù)完成后，將業(yè)務(wù)信息傳遞到績效考核體系中，完成對工作人員的業(yè)績管理。

　　2.4 人力資源管理系統(tǒng)設(shè)計

　　為了能夠?qū)崿F(xiàn)對工作人員的業(yè)績準(zhǔn)確、全面的評價，通過全程化管理控制系統(tǒng)所反饋的數(shù)據(jù)，根據(jù)所有工作人員傳統(tǒng)業(yè)績的基礎(chǔ)上，建立人力資源管理系統(tǒng)，同時與其他子系統(tǒng)結(jié)合，有效的避免了傳統(tǒng)業(yè)績評價方式的局限性，全面發(fā)掘有用人才，根據(jù)人力資源管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對工作效率、工作人員業(yè)務(wù)能力以及客戶信息的全面管理分析，并且根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理方式，建立完善的工作人員業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，為企業(yè)決策提供原始的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

　　3 物流管理信息系統(tǒng)開發(fā)流程

　　物流管理信息系統(tǒng)開發(fā)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，也要求系統(tǒng)性能完全、功能強大，所以對于物流管理信息系統(tǒng)開發(fā)人員而言需要具備整體性思維以及整體觀念，一般物流企業(yè)進行物流管理信息系統(tǒng)開發(fā)流程主要分以下幾點：①對于系統(tǒng)構(gòu)架、現(xiàn)行系統(tǒng)的管理方法、信息流程等有關(guān)情況進行全面調(diào)查，并且根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)研圖表，對信息系統(tǒng)管理方式以及管理系統(tǒng)的安全性進行考慮；②通過構(gòu)建整體的物流信息系統(tǒng)邏輯模型，對于各個功能的模塊結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化，最后確定最優(yōu)設(shè)計方案；③通過邏輯模型對系統(tǒng)物理結(jié)構(gòu)進行設(shè)計，而對于各個功能模塊結(jié)構(gòu)則是通過各種軟件編程方法來實現(xiàn)；④對于系統(tǒng)已經(jīng)設(shè)計完成的各個功能模塊進行單獨調(diào)試，之后再進行聯(lián)合調(diào)試，通過兩次調(diào)試結(jié)果情況、對其進行功能完善，最后完成物流信息系統(tǒng)所需要的控制系統(tǒng)；⑤對于已經(jīng)設(shè)計好的系統(tǒng)，進行全部功能進行檢測，同時根據(jù)實際情況對于系統(tǒng)進行一些修改，進一步完善且在運行階段針對系統(tǒng)狀況進行分析，確定系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

　　 4 物流管理信息系統(tǒng)的設(shè)計思路

　　對于物流管理信息系統(tǒng)的設(shè)計思路需要將系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)管理、信息處理等等方面，實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程及管理模式的管理，物流企業(yè)應(yīng)怎樣開發(fā)與實施物流信息管理系統(tǒng)，下文提出幾點具體的建議。

　　4.1 系統(tǒng)軟件設(shè)計

　　在對物流管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計，對于系統(tǒng)設(shè)計方案需要與軟件公司共同商討，制度出符合自身企業(yè)實際情況的主營業(yè)務(wù)管理流程方案和統(tǒng)計報表方案，尤其是自身企業(yè)的特殊環(huán)節(jié)絕對不能遺忘，通過對企業(yè)業(yè)務(wù)管理需求進行分析總結(jié)，同時參考同行管理經(jīng)驗和自身管理凡是，制定屬于自身的管理信息系統(tǒng)方案。

　　4.2 由點到面的對系統(tǒng)進行設(shè)計

　　物流企業(yè)因其自身的網(wǎng)點分布地域廣、人員集中性低、管理流程多等因素，導(dǎo)致缺乏一套簡易可行的實施方案，難以將管理系統(tǒng)推廣應(yīng)用，尤其是針對重要部門和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，缺乏完善的培訓(xùn)和實施方案，這才是難以推廣和應(yīng)用管理信息系統(tǒng)的真正原因，所以在針對系統(tǒng)設(shè)計時，在系統(tǒng)設(shè)計時需要由點到面的、一層一層設(shè)計，這樣才能將系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計好。

　　4.3 根據(jù)企業(yè)自身情況來進行系統(tǒng)設(shè)計

　　對于企業(yè)開發(fā)系統(tǒng)而言，系統(tǒng)代碼方式開發(fā)的信息系統(tǒng)需要根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)不斷進行調(diào)整，進而設(shè)計出產(chǎn)生系統(tǒng)自主更新的需求，所以在對系統(tǒng)設(shè)計時，需要根據(jù)用戶功能，選擇具有用戶自主更新、調(diào)整管理功能的管理系統(tǒng)。

　　4.4 培養(yǎng)系統(tǒng)維護人員

　　對于一個管理系統(tǒng)而言，系統(tǒng)維護對于系統(tǒng)穩(wěn)定性是相當(dāng)重要的，通過系統(tǒng)更新、數(shù)據(jù)安全維護、數(shù)據(jù)備份等技術(shù)培訓(xùn)給專業(yè)的系統(tǒng)維護人員，保障系統(tǒng)能夠長期、正常、安全地運行。

　　4.5 重視系統(tǒng)的'客戶服務(wù)功能

　　物流管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)是針對客戶的服務(wù)的功能，所以系統(tǒng)需要具有良好的客戶服務(wù)功能，體現(xiàn)了企業(yè)對外服務(wù)能力和形象，直接對企業(yè)發(fā)展造成影響，對企業(yè)發(fā)展意義重大，所以信息管理系統(tǒng)必須具有完善的客服管理體系。

　　5 物流管理信息系統(tǒng)升級發(fā)展

　　物流管理信息系統(tǒng)的發(fā)展是很據(jù)實際企業(yè)發(fā)展需求相結(jié)合，隨著企業(yè)高速發(fā)展，對于已經(jīng)建設(shè)完整的物流管理信息系統(tǒng)的企業(yè)，可以根據(jù)實際情況所需，對系統(tǒng)進行升級發(fā)展，根據(jù)當(dāng)前國內(nèi)外物流信息技術(shù)發(fā)展趨勢，提出了以下幾點有關(guān)物流管理信息系統(tǒng)發(fā)展建議。

　　5.1 建立統(tǒng)一動態(tài)信息采集系統(tǒng)

　　信息共享是當(dāng)前信息技術(shù)發(fā)展的重要趨勢，所以物流企業(yè)的發(fā)展也是如此，通過建立信息共享的集中式信息平臺，實現(xiàn)對采集業(yè)務(wù)和財務(wù)數(shù)據(jù)的動態(tài)控制，同時加強對網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)控力度，實現(xiàn)業(yè)務(wù)透明化的管理，提高企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢，其中將動態(tài)信息采集系統(tǒng)功能作為整個物流企業(yè)的核心業(yè)務(wù)。

　　5.2 建立面向上下游客戶的服務(wù)平臺

　　企業(yè)在建立統(tǒng)一動態(tài)信息平臺后，通過建立面向上下游客戶的服務(wù)平臺，進一步降低客戶服務(wù)成本，提高客戶服務(wù)質(zhì)量，同時加強與動態(tài)信息采集系統(tǒng)的協(xié)作，最大化地提升企業(yè)利益及工作效率。

　　5.3 建立完善數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)

　　物流企業(yè)80%的利潤是由核心客戶所創(chuàng)造的，所以對于這些的客戶數(shù)據(jù)需要建立一個完善的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進行管理了，在系統(tǒng)穩(wěn)定運行之后，通過數(shù)據(jù)庫中的現(xiàn)有數(shù)據(jù)，充分分析企業(yè)的核心客戶和核心客戶的業(yè)務(wù)情況，將核心客戶的效益創(chuàng)造出最佳，同時結(jié)合現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和財務(wù)數(shù)據(jù)，將企業(yè)各方面情況分析總結(jié)，例如企業(yè)的管理能力、經(jīng)營狀況、資金狀況等情況數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)將為企業(yè)發(fā)展決策提供建議，所以對于企業(yè)對于數(shù)據(jù)庫的建立對于各方面數(shù)據(jù)分析至關(guān)重要，通過分析數(shù)據(jù)庫企業(yè)運行數(shù)據(jù)，為管理層對其企業(yè)發(fā)展做各種決策提供支持，使企業(yè)管理更具科學(xué)性。

　　6 結(jié) 語

　　綜合上述，通過對當(dāng)前物流企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)開發(fā)進行全面分析，對當(dāng)前物流管理信息系統(tǒng)開發(fā)所存在的問題進行了全面的分析，總結(jié)相關(guān)的物流管理信息系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗，通過結(jié)合當(dāng)前高速發(fā)展的信息技術(shù)和發(fā)達(dá)運輸設(shè)施進行綜合設(shè)計，大大提升了物流管理信息系統(tǒng)的功能作用，進而促進物流企業(yè)自身的發(fā)展，但是當(dāng)前正處于現(xiàn)代物流信息系統(tǒng)初始階段的發(fā)展階段，加大物流管理信息系統(tǒng)開發(fā)的研究，對提高物流管理效率，促進物流發(fā)展有著重要意義。

管理信息系統(tǒng)論文7

　　隨著我國醫(yī)療制度改革的進行，社會保險機構(gòu)的業(yè)務(wù)量將大大增加，傳統(tǒng)的手工管理方式已無法適應(yīng)新的業(yè)務(wù)需要。為了保證醫(yī)療保險制度的順利實施，實現(xiàn)對醫(yī)保業(yè)務(wù)高效、準(zhǔn)確、快速的管理，提高醫(yī)保業(yè)務(wù)管理的現(xiàn)代化水平，有必要將管理信息系統(tǒng)引入到醫(yī)療保險的管理中，建立起醫(yī)療保險管理信息系統(tǒng)。本文主要介紹了一個醫(yī)療保險管理信息系統(tǒng)的'開發(fā)過程。該系統(tǒng)是作者根據(jù)我國醫(yī)療保險政策以及醫(yī)療保險的實際情況，開發(fā)的一個適合我國醫(yī)保制度的通用醫(yī)療保險信息系統(tǒng)。文中首先分析了管理信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)和開發(fā)方法，然后分階段地介紹了具體的開發(fā)過程。

　　隨著我國醫(yī)療制度改革的進行，社會保險機構(gòu)的業(yè)務(wù)量將大大增加，傳統(tǒng)的手工管理方式已無法適應(yīng)新的業(yè)務(wù)需要。為了保證醫(yī)療保險制度的順利實施，實現(xiàn)對醫(yī)保業(yè)務(wù)高效、準(zhǔn)確、快速的管理，提高醫(yī)保業(yè)務(wù)管理的現(xiàn)代化水平，有必要將管理信息系統(tǒng)引入到醫(yī)療保險的管理中，建立起醫(yī)療保險管理信息系統(tǒng)。本文主要介紹了一個醫(yī)療保險管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程。

　　該系統(tǒng)是作者根據(jù)我國醫(yī)療保險政策以及醫(yī)療保險的實際情況，開發(fā)的一個適合我國醫(yī)保制度的通用醫(yī)療保險信息系統(tǒng)。文中首先分析了管理信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)和開發(fā)方法，然后分階段地介紹了具體的開發(fā)過程。該系統(tǒng)的開發(fā)嚴(yán)格遵守軟件工程的要求，文檔規(guī)范完善，在開發(fā)過程中堅持實用性和科學(xué)性相結(jié)合的原則。系統(tǒng)采用快速原型法進行開發(fā)，首先通過對醫(yī)保政策、醫(yī)保業(yè)務(wù)要素、醫(yī)保業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流程的分析，建立了系統(tǒng)的邏輯模型；接著針對該模型進行系統(tǒng)設(shè)計，包括了對系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)平臺、開發(fā)工具、數(shù)據(jù)庫、編碼、軟件模塊、系統(tǒng)安全及用戶界面等方面的設(shè)計：然后在設(shè)計的基礎(chǔ)上實現(xiàn)了系統(tǒng)原型；通過對原型的評價和改進，使原型最終成為實際產(chǎn)品。

管理信息系統(tǒng)論文8

　　隨著時代信息的發(fā)展，計算機運用已滲入高校管理的各個方面。南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡稱學(xué)院）體育成績的考核與評定工作量大，這種情況使得學(xué)生的成績總分計算較為復(fù)雜。如何有效準(zhǔn)確計算學(xué)生的最終體育成績，提高體育管理的信息化水平是一項亟需解決的問題。本系統(tǒng)的開發(fā)是依據(jù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院體育工作中的實際情況，結(jié)合校園網(wǎng)的建設(shè)，設(shè)計出具有職業(yè)技術(shù)學(xué)院體育特色的體育管理信息系統(tǒng)，能有效地計算學(xué)生的體育成績，管理相關(guān)數(shù)據(jù)，以提高工作效率和管理水平。

　　1 我院體育成績的評定現(xiàn)狀

　　目前我院體育綜合成績的組成包括平時成績、早操、俱樂部成績、體育課成績，其中體育課成績包括理論成績、專項技評和專項素質(zhì)、一般素質(zhì)。體育教師每到學(xué)期末的時候都是通過一項一項的計算才能得到最終的學(xué)生體育成績，學(xué)生成績存在一定的人為因素和計算錯誤的地方，而且每項占有的比例不同，計算過程中存在差異性。這就需要開發(fā)一種簡潔準(zhǔn)確的評分系統(tǒng)，能自動有效計算學(xué)生體育成績， 減 輕 測 評 的 工 作 量， 提 高 工 作 效率。基于Web的體育測評計算系統(tǒng)采用VB+SQL的開發(fā)模式來解決這些問題。主要實現(xiàn)學(xué)生查詢功能、老師成績錄入生成功能、管理員（主要是指教務(wù)）管理學(xué)生信息功能。實現(xiàn)教學(xué)改革的不斷發(fā)展。

　　2 指標(biāo)的確定

　　經(jīng)過教學(xué)實踐與調(diào)查研究，我們認(rèn)為高職院校體育教學(xué)學(xué)生考核評價內(nèi)容應(yīng)包括5項指標(biāo)，即體能與運動技能、體能與運動技能的進步、體育理論知識、學(xué)習(xí)態(tài)度、心理健康與社會適應(yīng)。5項指標(biāo)權(quán)重分別為：0.21、0.21、0.22、0.26、0.10,依據(jù)權(quán)重賦予各指標(biāo)在考核評價中所占分值：體能與運動技能20分；體能與運動技能的'進步20分；體育基礎(chǔ)理論知識20分；學(xué)習(xí)態(tài)度30分；心理健康與社會適應(yīng)10分。新的考核評價組成部分應(yīng)更側(cè)重體現(xiàn)對學(xué)生參與體育教學(xué)的過程性評價。在考核評價過程中，運動成績因運動項目的不同采用不同的計量單位進行評價，由于計量單位的不同，就很難比較不同運動項目成績的優(yōu)劣。因此，我們制定的考核評價標(biāo)準(zhǔn)必須考慮能夠把各項運動成績轉(zhuǎn)化為統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)評分。成績管理系統(tǒng)總體設(shè)計體育綜合成績測評管理系統(tǒng)采用的是2層的C/S架構(gòu)，所以系統(tǒng)的實現(xiàn)包括服務(wù)器端主要模塊的實現(xiàn)和客戶端主要模塊的實現(xiàn)。該管理系統(tǒng)結(jié)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的特點，功能主要由6個基本模塊實現(xiàn)，這6個模塊分別為數(shù)據(jù)庫維護、學(xué)生信息管理、成績錄入、綜合成績生成、用戶權(quán)限管理。教師通過相應(yīng)的管理權(quán)限登錄界面，在成績輸入模塊輸入理論成績、專項技評和專項素質(zhì)、一般素質(zhì)的各項成績，然后在根據(jù)權(quán)重的比例來生成綜合成績。職業(yè)技術(shù)學(xué)院體育成績的權(quán)重安排：平時成績占30%,早操成績占10%,俱樂部成績占10%,體育課成績60%的相應(yīng)權(quán)重。這樣“綜合成績生成”子模塊就可以根據(jù)測評項目和對應(yīng)的權(quán)重系數(shù)計算出被測學(xué)生的單項成績和綜合成績了。該模塊在服務(wù)器端主要完成接收客戶端設(shè)置的權(quán)重系數(shù)，存入數(shù)據(jù)庫中，然后將處理結(jié)果反饋給客戶端用戶。學(xué)生最終可以通過賬號和密碼登錄查詢自己的各項成績及綜合成績。系統(tǒng)中的用戶權(quán)限按照3個級別進行置，這3個級別分別為系統(tǒng)管理員、院系教職工及在校學(xué)生，從而實現(xiàn)不同權(quán)限的不同需求。（圖1）

　　3 操作步驟

　　（1）用戶打開管理軟件，進入登陸界面，選擇登陸類型（管理員、教師、學(xué)生），不同登陸類型權(quán)限不一樣，輸入賬號密碼登陸。（2）學(xué)生可以輸入查詢本人的體育各項成績（平時成績、俱樂部成績、早操成績等）及系統(tǒng)生成的總平均成績。教師可輸入所帶學(xué)生的各項體育成績，并查詢每個學(xué)生的體育成績。（3）系統(tǒng)支持分類查詢，教師可以根據(jù)不同需求查詢成績（如班級平均成績、不及格學(xué)生名單），系統(tǒng)可以根據(jù)需求算出及格率，優(yōu)秀率等數(shù)據(jù)分析。（4）如有相關(guān)學(xué)生成績輸入有誤，獲得管理員權(quán)限后可以對成績作相應(yīng)修改，以靈活準(zhǔn)確核實學(xué)生成績。

　　4 結(jié) 論

　　高校體育綜合成績管理系統(tǒng)能夠管理學(xué)生體育各個單項成績，如學(xué)生早操成績數(shù)據(jù)、俱樂部成績數(shù)據(jù)，體育課成績數(shù)據(jù)等；能夠?qū)崟r查詢學(xué)生各方面情況的數(shù)據(jù)，輸出結(jié)果通過圖表等形式輸出顯示和打印。并且自動完成學(xué)生體育綜合成績的生成與管理，本系統(tǒng)在實現(xiàn)上述基本功能的基礎(chǔ)上，還具備靈活擴展易操作的特點。通過體育綜合成績測評管理系統(tǒng)的試用，大量減輕體育老師的計算工作量，減少體育成績的誤差結(jié)果，從而提高我院的綜合管理水平，實現(xiàn)高校體育教學(xué)目標(biāo)，促進我國高校體育教學(xué)向信息化發(fā)展。

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管理信息系統(tǒng)論文9

　　時代在進步，人們對于建筑的要求也發(fā)生了變化，追求的不再僅僅是美觀、實用，根據(jù)現(xiàn)代科技的發(fā)展，建筑同時要滿足人們的各項需求，融入現(xiàn)代化元素，無限商機帶來的不單是高收益同樣隨之而來的還有建筑市場激烈的競爭，要想在建筑市場中脫穎而出，不僅需要與國際接軌拓寬視野，增加創(chuàng)新，同時也需要與時俱進利用高科技計算機技術(shù)，建立與現(xiàn)代接軌的信息化建設(shè)項目工程造價管理信息系統(tǒng)，有效的提升對于信息的管理和評估造價的準(zhǔn)確性。

　　1建設(shè)項目工程造價管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀

　　1．1系統(tǒng)信息處理問題

　　現(xiàn)階段我國國內(nèi)對于建設(shè)項目工程造價主要由國家的政府直接管理向建立區(qū)域?qū)�屬機構(gòu)而間接管理。國家直接管理主要是通過三個步驟，首先是收集資料信息，通過不同的方法收集到信息，之后將所收集到的信息集中處理，最后將統(tǒng)計結(jié)果公開公布，間接管理是國家制定相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，在地方建立機構(gòu)，由地方機構(gòu)再向社會公布信息，但是各地方的建設(shè)不能做到信息共享，而且信息管理系統(tǒng)還只處于網(wǎng)頁數(shù)據(jù)，不能全面的開發(fā)系統(tǒng)管理的作用，對于建設(shè)項目工程造價管理信息系統(tǒng)的使用處于落后狀態(tài)，也會導(dǎo)致信息不能及時的更新處理，各個地區(qū)差異明顯［1］。

　　1．2專業(yè)人員需求量不能滿足

　　信息數(shù)據(jù)的科技化，同樣也對工作人員提出了更高的要求，需要素質(zhì)較高的專業(yè)人員來完成對于數(shù)據(jù)的采集、錄入和分析，并且需要維護設(shè)備，處理專業(yè)問題。建設(shè)項目工程造價管理信息系統(tǒng)的使用不是單純的會使用計算機或者從事過工程造價工作就可以勝任的，同時還需要對信息的處理，需要將信息管理與工程造價結(jié)合在一起，但是據(jù)調(diào)查顯示目前信息處理整合方面的專業(yè)人才嚴(yán)重缺失，使用非專業(yè)型工作人員進行工作很難使建設(shè)項目工程造價管理信息系統(tǒng)正常發(fā)揮作用，在很大程度上造成資源的浪費［2］。

　　2對建設(shè)項目工程造價管理信息系統(tǒng)構(gòu)建的建議

　　2．1整合構(gòu)建思路

　　在使用此系統(tǒng)時需要整合出建構(gòu)的思路，明確目標(biāo)，將其作為一個支架，建設(shè)項目工程造價管理信息系統(tǒng)主要是科技高速發(fā)展和人們?nèi)找嬖龈叩男枨蟮漠a(chǎn)物，是將計算機數(shù)字化的信息與建筑項目工程造價結(jié)合在一起，從而形成的一個現(xiàn)代化、信息化、科技化的網(wǎng)絡(luò)平臺［3］�？梢宰屓藗兠撊�傳統(tǒng)的人工手錄模式，相比較而言更加的省時省力省地，而且可以快速的將信息分類進行分析，同時也使信息發(fā)布范圍更加寬廣。通過嚴(yán)格的整合管理，明確目標(biāo)，可以對工作人員的工作范圍進行有效界定，在每個工作環(huán)節(jié)都有思路清晰的把控，對一些突發(fā)情況也可以及時的處理，從而提高企業(yè)的工作效率和企業(yè)效益［1］。

　　2．2劃分詳細(xì)板塊

　　統(tǒng)一的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)對信息的發(fā)布，以及信息的.管理都具有很大的局限作用，容易造成信息混亂，將系統(tǒng)分版塊進行管理可以有效的解決這類問題，可以將建設(shè)項目進行的各個階段與工程造價結(jié)合在一起進行合理分類，例如初期階段涉及的企業(yè)競標(biāo)可以設(shè)置企業(yè)競標(biāo)通道，將企業(yè)的信息錄入其中，為招標(biāo)、投標(biāo)者提供方便的服務(wù)［2］。按照這種分類方法對各個階段分別進行獨立的板塊設(shè)計，建立獨特的信息收集系統(tǒng)，與此同時也要設(shè)立信息的防御系統(tǒng)，有不法企業(yè)可能會趁機提供錯誤信息和不良信息來從中盈利，造成其企業(yè)的損失，在信息爆炸的網(wǎng)絡(luò)上要及時剔除掉這類信息，使得系統(tǒng)可以健康正常運行。

　　2．3完善信息采集系統(tǒng)

　　建設(shè)項目工程造價的信息管理需要收集龐大的數(shù)據(jù)，是一項需要投入大量人力、物力、實踐的工作，而且信息數(shù)據(jù)每天都會發(fā)生新的變化，這就需要完善信息采集系統(tǒng)，來確保信息的可靠來源與信息的準(zhǔn)確程度，工程造價所要收集的信息種類也很多，包括建筑企業(yè)、施工單位、建筑材料的價格種類等等，需要將這些類別的信息進行整合，同時每種信息也不是獨立的，也要對各種類之間的關(guān)系進行分析處理［3］�？梢越�立一個共享平臺，在這個平臺中企業(yè)可以看到最新的各項指標(biāo)與政策方針，同時企業(yè)也可以注冊這個平臺進行信息上傳，不僅可以節(jié)省部分信息的調(diào)查時間，還可以真正的使信息快速更新。

　　3建設(shè)項目工程造價管理信息系統(tǒng)運用過程中需要注意的問題

　　3．1工作人員的專業(yè)化

　　市場經(jīng)濟的激烈競爭，對人才的要求也越來越高，經(jīng)濟的競爭同樣也是人才的競爭，對工程造價管理信息系統(tǒng)工作人員進行規(guī)范化培養(yǎng)，設(shè)立工作人員培養(yǎng)機構(gòu)，為工作人員提供專業(yè)的知識學(xué)習(xí)和實踐培訓(xùn)，從而彌補現(xiàn)階段對于工程造價管理信息系統(tǒng)操控的不足，培養(yǎng)出高素質(zhì)的專業(yè)型人才，不僅可以提高工作效率，同時也可以促進市場經(jīng)濟的發(fā)展，對信息的公布更加清晰，也可以對建設(shè)項目工程造價管理信息系統(tǒng)的廣泛使用做出鋪墊。

　　3．2政府機構(gòu)的支持

　　政府大力推廣和積極扶持同樣有利于工程造價的管理信息，首先，在政府的積極支持下以及相關(guān)政策的管理下，更容易完成對于信息的采集，從而建立數(shù)據(jù)豐富的資源庫;其次，對于信息的處理不僅僅是單純的數(shù)據(jù)累積，需要進行更深層次的數(shù)據(jù)整合，政府的監(jiān)管有利于數(shù)據(jù)信息的科學(xué)有效性;最后，政府的扶持也不是萬能的，同時也需要有關(guān)部門做出努力，在運用過程中充分展現(xiàn)管理信息系統(tǒng)的魅力［2］。

　　3．3健全工作管理體系

　　數(shù)據(jù)的分析、信息的處理、工作人員的分配都離不開健全的工作管理系統(tǒng)，不健全的管理系統(tǒng)可能會引起職權(quán)的混亂，工作的分配不均等問題，建立完善的管理體系可以有效的解決以上問題，同時還可以對員工進行合理的分配和素質(zhì)考核，各司其職，隨著政治經(jīng)濟的發(fā)展能力也伴隨提升，將人力資源合理化，有效的控制信息資源與物質(zhì)資源的有機統(tǒng)合。

　　4結(jié)論

　　建筑市場的蓬勃發(fā)展脫離了傳統(tǒng)的理念，百家齊放，這就對信息的整合與管理提出了要求，雖然目前國內(nèi)對于建設(shè)項目工程造價管理信息系統(tǒng)的建設(shè)和運用還存在很多問題，停留在淺顯的層面，但是不可否認(rèn)工程造價信息管理系統(tǒng)對建筑市場產(chǎn)生的巨大作用，國內(nèi)目前緊缺的專業(yè)人才、對系統(tǒng)的不完全掌握等情況都有繼續(xù)提升的空間，希望本文可以對建設(shè)項目工程造價管理信息系統(tǒng)有一定的意義。

　　參考文獻(xiàn):

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　　［2］張紅．建設(shè)項目工程造價管理信息系統(tǒng)構(gòu)建及運用［J］．建筑技術(shù)開發(fā)，20xx(03):138－138．

管理信息系統(tǒng)論文10

　　摘要：水電管理信息系統(tǒng)是以企業(yè)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)和日常能耗數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以統(tǒng)一多元業(yè)務(wù)要求為核心，為實現(xiàn)多途徑資源共享的企業(yè)經(jīng)營管理信息管理平臺。本文以企業(yè)經(jīng)營管理的有效實施為基本立足點，系統(tǒng)闡述了水電管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用原則及舉措，力求以現(xiàn)代信息化的能源管理手段提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平，促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的高效有序發(fā)展。

　　關(guān)鍵詞：水電；管理信息系統(tǒng)；企業(yè)經(jīng)營管理；運用

　　高能耗帶來的對環(huán)境的高污染及對資源的高浪費一直是企業(yè)經(jīng)營管理中不可忽視的一環(huán)。根據(jù)國家十三五計劃的重要戰(zhàn)略布局，現(xiàn)代企業(yè)迫切需要建立行之有效的水電管理信息系統(tǒng)加強能源管控，做好能耗分析，為企業(yè)經(jīng)營活動的規(guī)劃、運行、管理提供有效的支持，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策判斷提供及時、準(zhǔn)確、可靠的動態(tài)信息數(shù)據(jù)。本文將以此為基礎(chǔ)，簡要分析研究水電管理信息系統(tǒng)在企業(yè)經(jīng)營管理中的實際運用。

　　一、水電管理信息系統(tǒng)的概述

　　1.水電管理信息系統(tǒng)的內(nèi)容。水電管理信息系統(tǒng)，顧名思義指的就是企業(yè)在動力能源管理中為統(tǒng)一內(nèi)部水電各種信息數(shù)據(jù)，利用電子計算機、互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)等多種現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)建立起的龐大的網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、水電供給管理人員、維護保障的工作人員能夠利用該系統(tǒng)對內(nèi)部各類信息數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)控、查詢和統(tǒng)計分析，同時利用高效便捷的互聯(lián)網(wǎng)可以將信息數(shù)據(jù)傳輸至企業(yè)各部門當(dāng)中，從而實現(xiàn)全面的現(xiàn)代化管理。

　　2.水電管理信息系統(tǒng)的特點。首先，水電管理信息系統(tǒng)具有高透明性，也就是說所有用水用電部門可通過系統(tǒng)終端機隨時掌控本部門用能設(shè)施、設(shè)備的運行情況以及相關(guān)的資費信息，減輕管理員的工作負(fù)擔(dān)，提高工作效率。其次，水電管理信息系統(tǒng)具有標(biāo)準(zhǔn)化和實時性的特點，根據(jù)企業(yè)用能標(biāo)準(zhǔn)的管理制度和業(yè)務(wù)流程，建立起了標(biāo)準(zhǔn)化的水電管理信息系統(tǒng)，有效提升了系統(tǒng)采集和分析信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與精確度；使用戶可以更及時、有效的采集本部門所用數(shù)據(jù)，確保了企業(yè)經(jīng)營管理中能源數(shù)據(jù)的一致性、完整性和安全性。而在科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展進步下，水電管理設(shè)施也需要不斷進行更新，因此系統(tǒng)的發(fā)展運行必須緊跟社會和時代的發(fā)展腳步，做到與時俱進、開拓創(chuàng)新。

　　3.水電管理信息系統(tǒng)的設(shè)計原則。水電管理信息系統(tǒng)的設(shè)計需要以企業(yè)用能設(shè)施、設(shè)備的資產(chǎn)、用能流動資金周轉(zhuǎn)周期管理為主，將安全生產(chǎn)、提高經(jīng)濟效能以及降低周期成本進行相互整合，始終堅持一體化的管理理念，考慮到該系統(tǒng)同時需要運用在企業(yè)內(nèi)部其他各部門當(dāng)中，因此必須堅持靈活性和可拓展性的設(shè)計原則，利用ERP門戶系統(tǒng)實現(xiàn)與數(shù)據(jù)中心之間的數(shù)據(jù)共享，提高系統(tǒng)的重復(fù)利用率。

　　4.水電管理信息系統(tǒng)的作用。水電管理信息系統(tǒng)能夠及時反映和監(jiān)控內(nèi)部用能部位的各項動態(tài)數(shù)據(jù)，并且根據(jù)檢測儀器和機械設(shè)備提供的具體數(shù)據(jù)進行詳細(xì)分析，判斷出用水用電情況以及在在的安全隱患、故障位置或存在的潛在危險，使得工作人員能夠在第一時間提出科學(xué)合理的解決方案，將水電運行成本的損失降至最低。而系統(tǒng)提供的信息數(shù)據(jù)和分析報告同樣也能夠為領(lǐng)導(dǎo)的決策判斷提供重要的參考依據(jù)，幫助其作出最科學(xué)、最正確的決定，從而帶領(lǐng)企業(yè)實現(xiàn)全新的發(fā)展。

　　二、水電管理信息系統(tǒng)在企業(yè)經(jīng)營管理中的運用

　　1.系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)。運用在企業(yè)經(jīng)營管理中的水電管理信息系統(tǒng)，其具體職能從原先單一的設(shè)備信息數(shù)據(jù)管理延伸至企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營等方方面面，用戶定位也從原來的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策和執(zhí)行層擴大至全體工作人員，而企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的所有用能部門也被歸納為水電管理信息系統(tǒng)的報備用戶，對企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)運營中的各項業(yè)務(wù)進行全方位管控。

　　2.日常運行管理。水電管理信息系統(tǒng)運用在企業(yè)經(jīng)營管理中體現(xiàn)在對內(nèi)部日常運行的管理，首先是“兩票管理”即對操作票和工作票的管理。所謂操作票管理指的技術(shù)管理操作票的擬票、審批、執(zhí)行等，同時對票號和典型操作票進行嚴(yán)格管理；而工作票管理則具體指的是對填寫、簽發(fā)、批準(zhǔn)、審查工作票的過程進行管理。譬如說利用系統(tǒng)自帶的錄音、視頻等功能對管理“兩票”的過程進行記錄，完成之后則可以將數(shù)據(jù)信息直接“發(fā)送”至移動服務(wù)器，之后將自動進行業(yè)務(wù)處理；對典型的隔離庫和危險點預(yù)控庫等可以利用系統(tǒng)中表格導(dǎo)入導(dǎo)出功能進行管理。其次日常運行管理還包括安排有關(guān)人員的.二十四小時交接班管理、編制排班表和倒班計劃等；對內(nèi)部設(shè)備的定期驗查、輪換、工作內(nèi)容設(shè)置與執(zhí)行等方面進行管理；在某些特殊情況下需要申請接入臨時電源，待電力系統(tǒng)恢復(fù)正常之后需要拆除臨時電源，而這一過程也同樣需要水電管理信息系統(tǒng)進行全程監(jiān)督管理。

　　3.設(shè)備維護管理。水電設(shè)施、設(shè)備維護管理是企業(yè)日常生產(chǎn)管理中的一項重要內(nèi)容，因此也成為運用在企業(yè)經(jīng)營管理中水電管理信息系統(tǒng)的主要表現(xiàn)之一。運用水電管理信息系統(tǒng)進行設(shè)備維護管理，具體來說指的就是利用設(shè)備靜態(tài)技術(shù)參數(shù)信息、設(shè)備動態(tài)履歷信息對設(shè)備臺賬進行管理；除此之外，還需要對企業(yè)內(nèi)部各類機械設(shè)備的清單和安裝進行管理，例如：仔細(xì)記錄設(shè)備的變更、改造、檢查檢修、拆除等情況，同時在建立內(nèi)部建立信息查詢平臺，以便用戶能夠隨時登錄平臺對信息記錄等進行詳細(xì)查詢。

　　4.培訓(xùn)教育管理。水電生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)中還要求企業(yè)建立健全班組培訓(xùn)機制，在內(nèi)部積極展開多樣化的工作培訓(xùn)，確保工作培訓(xùn)具有針對性和實效性。徹底解決當(dāng)前企業(yè)動力保障部門當(dāng)中缺乏設(shè)備運行維護專業(yè)人才的問題，全面提高運檢人員的實踐操作能力，并培養(yǎng)其同時具有運行、維護、檢測、評價等多種綜合能力。在水電生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)當(dāng)中還需要積極開發(fā)培訓(xùn)管理模塊。出題人和解答人同為企業(yè)動力部門內(nèi)的培訓(xùn)人員自己，之后由點評人接收發(fā)送流程并進行綜合客觀點評；培訓(xùn)人員也可以選擇解答他人出的題目，并且在解答之后發(fā)送流程給點評人或是出題人并接受具體點評。

　　5.技術(shù)監(jiān)督管理。在水電管理信息系統(tǒng)中對技術(shù)監(jiān)督應(yīng)保持高度重視。能源運行保障作為技術(shù)監(jiān)督工作的中心，以安全為主，預(yù)防為輔進行全面綜合治理。堅持貫徹落實相關(guān)法律法規(guī)，按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)制度進行分級、分專業(yè)管理，建立以計量、檢驗和試驗為主要內(nèi)容的技術(shù)監(jiān)督管理體系。由優(yōu)秀專業(yè)的技術(shù)人才作為技術(shù)監(jiān)督的中堅力量，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營用能全部過程均屬于技術(shù)監(jiān)督的范圍。

　　6.內(nèi)部缺陷管理。水電生產(chǎn)管理系統(tǒng)當(dāng)中包括內(nèi)部缺陷管理，其主要內(nèi)容為對報缺單、延時消缺、消缺匯報、關(guān)聯(lián)記錄、相關(guān)文檔等進行管理。一旦在內(nèi)部缺陷管理模塊當(dāng)中發(fā)現(xiàn)缺陷，需要立即上報并及時告知負(fù)責(zé)設(shè)施、設(shè)備運行維護的人員或者是值守人員，與此同時，一旦發(fā)現(xiàn)有人需要登錄水電管理信息系統(tǒng)并填寫其中的報缺單，將流程發(fā)送至負(fù)責(zé)設(shè)備運行維護的人員處，以便其對缺陷進行定級，在定級之后由相關(guān)工作人員發(fā)送報缺單至水電運維班，由班長安排人員進行消缺。如果班長判定需要延期消除缺陷，則需要啟動延期流程同時寫明延期原因。在消缺清除之后班組需要將發(fā)送原因、處理過程、責(zé)任原因分析、消缺交代等進行仔細(xì)填寫，最后匯總成消缺匯報進行上交，最后依據(jù)實際的缺陷等級啟動相應(yīng)的驗收關(guān)閉流程。根據(jù)需要消缺的關(guān)聯(lián)可以在水電管理信息系統(tǒng)中進行關(guān)聯(lián)記錄消缺，比方說消缺工作票等等。

　　7.技改項目管理。技改項目管理同樣也是水電管理信息系統(tǒng)當(dāng)中一項極為重要的內(nèi)容，在水電供給當(dāng)中包含各種各樣的技改項目，而技改項目管理指的就是對水電供給當(dāng)中用能的合理性、規(guī)范性等各項工作的技改、檢修、審查、申報等全過程進行嚴(yán)格的監(jiān)督管理。比方說在啟動某技改項目的前期準(zhǔn)備工作當(dāng)中需要對編制施工方案和技術(shù)措施、購買和配置相關(guān)用品、設(shè)備、工具、器材等進行管理；在項目建設(shè)過程當(dāng)中同樣也需要對施工人員的調(diào)配及其施工過程進行監(jiān)督管理。當(dāng)項目竣工之后水電供給單位及其管理部門需要對施工單位以及項目整體質(zhì)量和在施工過程中出現(xiàn)的問題等內(nèi)容進行總結(jié)概括，并編制出全面完整的施工總結(jié)，最后將其與水電供給單位中的其他相關(guān)文檔資料整合在一起進行及時歸檔。

　　三、加強水電管理信息系統(tǒng)在企業(yè)經(jīng)營管理中的措施

　　1.加強對系統(tǒng)的重視力度。為加強水電管理信息系統(tǒng)在企業(yè)經(jīng)營管理中的有效實施，首先需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人加大對水電管理信息系統(tǒng)的重視，將內(nèi)部的日常生產(chǎn)運營工作與系統(tǒng)進行充分融合，追加對系統(tǒng)建設(shè)和運用的投資力度，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上不斷擴大系統(tǒng)規(guī)模和覆蓋范圍，在企業(yè)內(nèi)部各大小用能部門當(dāng)中均配置電子計算機等基礎(chǔ)設(shè)備，隨時進行信息數(shù)據(jù)的接收與傳輸。除此之外，還需要對全體員工進行水電管理信息系統(tǒng)的指導(dǎo)培訓(xùn)，要求員工熟練掌握操作系統(tǒng)的能力，并且具備基本的系統(tǒng)維護和檢修知識，以便在日后的操作過程中一旦發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)出現(xiàn)輕微故障能夠在第一時間進行處理，避免影響整體的管理工作。

　　2.新舊系統(tǒng)需要充分融合。水電管理信息系統(tǒng)并不是一成不變，需要根據(jù)當(dāng)前最新的科學(xué)技術(shù)和用水用電部門的具體情況要求進行不斷豐富和創(chuàng)新，因此新系統(tǒng)往往會與舊系統(tǒng)產(chǎn)生沖突。此時對于舊系統(tǒng)中較為完善成熟的功能和模塊，需要繼續(xù)保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度并且嚴(yán)格按照制度要求進行使用，從而有效保障搜集、整理、分析的數(shù)據(jù)信息具有極高的精確度和真實性。而對于新系統(tǒng)當(dāng)中剛剛拓展的新功能、新模塊，則需要將其與生產(chǎn)營運工作進行充分結(jié)合，并不斷進行測試和試點應(yīng)用，在使用過程中尤其需要注意新系統(tǒng)中存在的問題和不足，并根據(jù)實際情況提出相應(yīng)的解決方案幫助新舊系統(tǒng)實現(xiàn)完美融合，共同完成水電保障、運營的管理工作。

　　3.建立責(zé)任制全面落實責(zé)任。在水電管理信息系統(tǒng)運用在企業(yè)經(jīng)營管理當(dāng)中需要建立健全科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?zé)任制，將員工對水電管理信息系統(tǒng)的操作和使用程度納入其工作績效當(dāng)中，并且與員工的薪資待遇直接掛鉤；與此同時，在對各部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人進行考核時同樣需要將水電運營管理信息系統(tǒng)加入其中，對系統(tǒng)實際運用的每一模塊確立相應(yīng)的責(zé)任人，將責(zé)任層層落實到每一位員工身上。企業(yè)經(jīng)營管理同樣也需要定期對水電管理信息系統(tǒng)的運用情況進行總結(jié)與評估，在工作例會上對上一階段系統(tǒng)在實際運用過程中出現(xiàn)的問題、取得的成效等進行全面詳細(xì)的匯報，鼓勵各部門、各單位對此提出相關(guān)意見或建議，從而不斷完善本企業(yè)的水電管理信息系統(tǒng)。

　　四、結(jié)語

　　本文以水電管理信息系統(tǒng)為切入點，通過簡要分析水電管理信息系統(tǒng)的內(nèi)容、特點、設(shè)計方式以及重要作用，進而提出其與水電供給、生產(chǎn)經(jīng)營、管理相互融合，形成全新的水電安全供給管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)幾乎涵蓋了企業(yè)內(nèi)部日常經(jīng)營管理中的所有事項，幫助企業(yè)在經(jīng)營管理當(dāng)中，高效完成動力能源的有效、合理運行以及設(shè)施、設(shè)備維護保障等各項管理工作，大大提高了企業(yè)動力能源供給的工作效率和管理質(zhì)量，為其向用能部門提供源源不斷的動力能源創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

　　作者:張月愛 單位:航天四院43所

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]張國寶，范延峰，李進敏，陳丹，盧靖，陳保國，劉雨，朱夏甫.水電工程安全生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用[A].全國電力行業(yè)部門現(xiàn)代化管理創(chuàng)新5年經(jīng)典案例集（《中國電力部門管理》20xx年第一期增刊）[C].:，20xx:5.

　　[2]楊傳軍，任志武，張健，高靈超.一體化、大集中水電管理信息系統(tǒng)在生產(chǎn)運營管理中的實施方法論探討與實踐[J].水電自動化與大壩監(jiān)測，20xx，06:12-15.

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　　[4]牛曉波，張亞武，宋旭峰，常玉紅.一體化、大集中水電管理信息系統(tǒng)的建設(shè)與在生產(chǎn)經(jīng)營管理中的實際應(yīng)用[J].水電自動化與大壩監(jiān)測，20xx，06:67-69.

管理信息系統(tǒng)論文11

　　1主要功能設(shè)計

　　遼寧省水利安全監(jiān)督管理信息系統(tǒng)主要包括站、數(shù)據(jù)采集、信息查詢、巡查管理、隱患自查自報、安全事故管理、水利安全月報系統(tǒng)、統(tǒng)計管理等功能模塊。

　　1.1數(shù)據(jù)采集

　　安全信息涵蓋了水利工程的基本信息、危險特性、安全生產(chǎn)管理機構(gòu)、安全生產(chǎn)責(zé)任人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員、特種設(shè)備作業(yè)人員、危險設(shè)備、許可證照、安全風(fēng)險較大作業(yè)、職業(yè)病危害情況、安全生產(chǎn)投入、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、安全生產(chǎn)獲獎情況、行政處罰情況、安全生產(chǎn)事故信息、安全生產(chǎn)管理資料信息等。在采集手段上可采用2種手段：

　　1）基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)頁填報；

　　2）基于移動3G信號的移動終端采集系統(tǒng)。

　　1.2監(jiān)督管理

　　監(jiān)督管理貫穿工程開工到驗收的全過程，主要分為工程概況、參建單位、建設(shè)程序、工程進度、工程重量、施工安全、工程驗收、質(zhì)量安全監(jiān)督、公眾留言等9個環(huán)節(jié)。

　　1.3巡查管理

　　通過安全巡查管理平臺，推送基層巡查員巡查任務(wù)；基層巡查員通過手持GPRS指紋巡查終端，接收巡查信息。巡查終端將通過指紋識別身份信息和巡查軌跡上傳到巡查管理平臺，管理者可根據(jù)基層巡查員的任務(wù)軌跡，保質(zhì)保量地開展水利安全監(jiān)督工作。同時借助巡查終端，可將巡查發(fā)現(xiàn)的問題和實時照片上傳到管理平臺，輔助管理者遠(yuǎn)程指揮和科學(xué)決策。

　　1.4安全事故管理

　　將水利安全生產(chǎn)事故處理流程化、常態(tài)化和科學(xué)化，通過數(shù)據(jù)傷亡人數(shù)和影響程度，自動判斷事故等級，及時啟動相應(yīng)等級的數(shù)據(jù)處理方案，并按照預(yù)定流程開展數(shù)據(jù)處理工作，同時對整個數(shù)據(jù)處理進行登記備案，確保數(shù)據(jù)處理及時、合理、規(guī)范。3數(shù)據(jù)庫設(shè)計水利安全監(jiān)督管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫由屬性、空間和多媒體等數(shù)據(jù)庫組成。其中在存儲設(shè)計上實現(xiàn)屬性、空間和影音圖等信息的分開獨立存儲和管理，以松耦合的方式關(guān)聯(lián)，最大化方便屬性、多媒體數(shù)據(jù)的擴展及與空間庫關(guān)系的維護。數(shù)據(jù)庫內(nèi)容上充分利用遼寧省第一次水利普查成果，包括屬性和空間數(shù)據(jù)，并以各類工程管理單位的注冊機構(gòu)碼為唯一識別標(biāo)識碼。通過數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，補充獲取在建或已建工程的安全生產(chǎn)信息及相關(guān)音像文件。

　　2網(wǎng)絡(luò)與信息安全設(shè)計

　　2.1網(wǎng)絡(luò)安全

　　依托遼寧省防汛骨干網(wǎng)和防火墻技術(shù)，將系統(tǒng)的所有服務(wù)器都布設(shè)在水利廳信息中心機房，并用防火墻隔離。只允許安全的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議（如HTTP協(xié)議等）通過，其他如FTP，Telnet協(xié)議限制執(zhí)行。同時用ISAPI將對系統(tǒng)具有訪問選線的用戶的IP地址限制在某一范圍內(nèi)。

　　2.2Web服務(wù)器安全

　　采用Web服務(wù)器IISS10，對允許訪問的用戶、組、IP地址或域主機名進行授權(quán)，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)訪問控制，同時與WindowsServer結(jié)合，控制用戶訪問權(quán)限。

　　2.3數(shù)據(jù)庫安全

　　利用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)提供的強大安全功能，如數(shù)據(jù)庫賬號、數(shù)據(jù)庫視圖、賬號操作權(quán)限等對訪問機型控制。具體如下：1）使用身份認(rèn)證，使SQLServer的登錄安全與操作系統(tǒng)安全性高度集成，保證系統(tǒng)用戶的登錄安全；2）創(chuàng)建預(yù)定義的數(shù)據(jù)視圖，使用戶只能訪問需要觀察的視圖；3）利用存儲過程。從安全的'角度來看，存儲過程只存取安全表的實體，用戶程序訪問的只是存儲過程，而不是數(shù)據(jù)表，從而保證了數(shù)據(jù)庫的安全。

　　2.4通信安全

　　系統(tǒng)用2種不同的加密手段實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通信安全性的設(shè)計：

　　1）采用安全協(xié)議加密客戶端和Web服務(wù)器之間傳輸?shù)男畔ⅲ?/p>

　　2）通過專門的加密算法實現(xiàn)客戶端與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器之間重要數(shù)據(jù)的加密傳輸。

　　3結(jié)語

　　借助水利安全監(jiān)督管理信息系統(tǒng)，有效解決了安全監(jiān)管監(jiān)察對象點多面廣、過程連續(xù)、動態(tài)變化的難題，實現(xiàn)了對安全監(jiān)管對象全員、全過程、全方位的監(jiān)察，進一步提升了全省水利安全生產(chǎn)監(jiān)察能力。通過水利安全監(jiān)督“軟實力”的提高，并結(jié)合完善安全生產(chǎn)應(yīng)急管理體制機制，加強安全監(jiān)管隊伍建設(shè)，遼寧省水利安全監(jiān)督管理工作將開創(chuàng)新的篇章。

管理信息系統(tǒng)論文12

　　1、引言

　　隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，信息化已成為一種世界性的大趨勢。信息技術(shù)的高速發(fā)展和相互融合，正在改變著我們周圍的一切。當(dāng)今世界，信息化水平已成為衡量一個國家綜合實力、國示競爭力和現(xiàn)代化程度的重要標(biāo)志，信息化已成為社會生產(chǎn)力發(fā)展和為類文明進步的強大動力。水利工程管理信息系統(tǒng)，就是充分利用“3S”（GIS，GPS，RS）技術(shù)，開發(fā)和利用水利信息資源，包括對水利信息進行采集、傳輸、存儲、處理和利用，提高水利信息資源的應(yīng)用水平和共享程度，從而全面提高水利工程管理的效能和效益和規(guī)范化程度的信息系統(tǒng)。

　　水利水電工程“個性”較強，不同的工程之間條件千差萬別，工期較長，季節(jié)性強，技術(shù)復(fù)雜、設(shè)計變更一般較多，需要協(xié)調(diào)的關(guān)系多，規(guī)模和投資一般都比較大，且涉及征地、移民、環(huán)境保護、水土保持等諸多環(huán)節(jié)。因此，水利水電工程建設(shè)管理難度大，問題多。如何通過推行科學(xué)化、現(xiàn)代化的管理，提高管理水平，控制投資和質(zhì)量，縮短工期，達(dá)到既定的質(zhì)量和安全目標(biāo)，成為水電開發(fā)投資企業(yè)和有關(guān)方面關(guān)注的重要問題。項目法人（建設(shè)單位）作為整個工程的責(zé)任主體，已越來越認(rèn)識到信息化建設(shè)的重要性，許多水利水電工程在準(zhǔn)備階段，就開始著手構(gòu)建工程管理信息系統(tǒng)。信息技術(shù)已在工程建設(shè)活動中展露其無限的生機，工程的建設(shè)管理模式也隨之發(fā)生了重大變化，很多傳統(tǒng)的方式已被信息技術(shù)所代替。工程管理信息系統(tǒng)除了常用的文檔管理等辦公自動化功能外，一般應(yīng)集成項目管理模塊。

　　2、構(gòu)建信息管理系統(tǒng)的必要性

　　2.1 共享資源的要求

　　工程建設(shè)過程中由項目法人、設(shè)計、監(jiān)理、施工各方往來產(chǎn)生的文件繁多，各方下達(dá)或上報的信息復(fù)雜多樣，如何共享這些資源，進行適當(dāng)?shù)恼�合，�?yōu)化資源配置，方便查找利用，就需要構(gòu)建一個高效的工程建設(shè)信息管理系統(tǒng)。

　　2.2 管理決策實效性的要求

　　系統(tǒng)能夠?qū)崟r匯總、分析當(dāng)前發(fā)生的各種信息，自動進行計算并按設(shè)定好的格式輸出報表，便于完成統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報和計劃下達(dá)工作。另一方面，工程管理人員能夠根據(jù)這些信息迅速作出反應(yīng)，及時進行決策，對資源、進度、質(zhì)量安全措施等進行調(diào)整，提高工程管理效率，有利于工程質(zhì)量、進度、投資3大控制指標(biāo)的實現(xiàn)。成功的信息系統(tǒng)應(yīng)有利于提高項目管理水平和效率。

　　2.3 管理決策科學(xué)性的要求

　　科學(xué)的決策建立在有效的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，通過對工程各方面信息資源的準(zhǔn)確搜集、加工、整理，把握工程全局，發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時調(diào)整計劃和采承措施，科學(xué)地作出決策確保建設(shè)目標(biāo)的實現(xiàn)，實現(xiàn)由傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理向科學(xué)管理、流程化管理過渡。水電工程建設(shè)管理系統(tǒng)應(yīng)以實用、易用為原則，以建設(shè)公司現(xiàn)有工作流程為依據(jù)，按照企業(yè)管理電子化、信息化的要求，引入項目管理思想，可以作為水電工程建設(shè)高效、科學(xué)、規(guī)范管理的有效工具。信息系統(tǒng)可以實現(xiàn)工程各類數(shù)據(jù)和工作流程的電子化、信息化，而且可根據(jù)既定的工程進度計劃和階段目標(biāo)，實時跟蹤、比較分析，動態(tài)調(diào)整和優(yōu)化配置各種資源，為工程管理提供決策支持，達(dá)到全面控制施工進度、成本和質(zhì)量，實現(xiàn)科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的目的。信息系統(tǒng)是實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的基礎(chǔ)的手段。

　　3、我國水利水電工程管理信息系統(tǒng)應(yīng)用情況

　　3.1 項目管理方式

　　3.1.1 文檔管理系統(tǒng)+獨立的項目管理軟件方式有些工程不使用專門的管理信息系統(tǒng)，只針對迫切需要的文檔管理購買相應(yīng)的管理系統(tǒng)或自行開發(fā)文檔管理系統(tǒng)。同時，借助于當(dāng)前流行的項目管理軟件，主要是Microsoft Project和Primavera Project Planner（簡稱P3），有的工程甚至只進行簡單的進度管理，使用Microsoft Excel繪制橫道圖，使用AutoCAD繪制網(wǎng)絡(luò)圖。

　　（1）Microsoft Project.Microsoft Project是一種功能強大而靈活的項目管理工具，可用于控制簡單或復(fù)雜的項目。它能夠幫助您建立項目計劃、對項目進行管理，并在執(zhí)行過程中追蹤所有活動，使用戶實時掌握項目進度的完成情況、實際成本與預(yù)算的差異、資源的使用情況等信息。

　　Microsoft Project的界面標(biāo)準(zhǔn)、易于使用，上有項目管理所需的各種功能，包括項目計劃、資源的定義和分配、實時的項目跟蹤、多種直觀易懂的了表及圖形、用Web頁面方式發(fā)豐項目信息、通過Excel、Access或各種ODBC兼容數(shù)據(jù)庫存取項目文件等。

　�。�2）Primavera Project Planner.Primavera Project Planner（簡稱P3）工程項目管理軟件是美國Primavera公司的產(chǎn)品，國際上流行的高檔項目管理軟件，已成為項目管理的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　P3軟件適用于任何工程項目，能有效地控制大型復(fù)雜項目，并可以同時管理多個工程。P3軟件提供各種資源平衡技術(shù)，可模擬實際資源消耗曲線、延時；支持工程各個部門之間通過局域網(wǎng)或Internet進行信息交換，使項目管理者可以隨時掌握工程進度。P3還支持ODBC，可以與Windows程序交換數(shù)據(jù)，通過與其他系列產(chǎn)品的結(jié)合支持?jǐn)?shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲和風(fēng)險分析。

　　3.1.2 購買集成的管理信息系統(tǒng)軟件加以改造購買利用在水電工程中應(yīng)用較成熟的工程項目管理系統(tǒng)，這種方式可以快速得到并使用管理信息系統(tǒng)，并可根據(jù)項目的實際情況加以改造，系統(tǒng)中也可集成第3方項目管理軟件或是系統(tǒng)本身自帶的項目管理模塊。缺點是水利水電工程的個性差異大，現(xiàn)有有軟件往往滿足不了要求，需要進行大量的改造工作，有時甚至需要推倒重來。

　　3.1.3 自行組織編制本項目專用的管理信息系統(tǒng)組織相關(guān)工程技術(shù)人員參與，利用自有的軟件開發(fā)人員或委托有實力的軟件公司，針對本工程特點，借鑒現(xiàn)有的信息系統(tǒng)經(jīng)驗，編制本項目的專用管理信息系統(tǒng)。優(yōu)點是能針對具體工程特點進行信息系統(tǒng)的構(gòu)建，容易滿足實際需要；缺點是開發(fā)周期可能較長、開發(fā)難度較大，有時編制出來的軟件通用性、可操作性不強，對工作效率的提高不明顯。

　　3.2 水電工程中應(yīng)用較多的管理信息系統(tǒng)

　　3.2.1 三峽工程管理信息系統(tǒng)三峽工程管理信息系統(tǒng)（TGPMS）是由三峽總公司與加拿大AMI公司合作開發(fā)的大型集成化工程項目管理系統(tǒng)，1995年10月啟動，1999年4月正式上線動行。TGPMS以數(shù)據(jù)為核心，功能包括編碼結(jié)構(gòu)管理、崗位管理、資金與成本控制、計劃與進度管理、合同管理、質(zhì)量管理、工程設(shè)計管理、物資與設(shè)備管理、工程財務(wù)與會計管理、壩區(qū)管理、文檔管理等13個子系統(tǒng)。支持各項工程管理業(yè)務(wù)，為工程各階段決策服務(wù)。TGPMS在項目管理領(lǐng)域具有一定程度的通用性和較強的拓展性，系統(tǒng)可以集成辦公自動化和P3等專業(yè)軟件。作為一個原型系統(tǒng)，目前已在新疆的吉林臺、貴州的洪家渡、清江水布埡、溪落渡工程等水電工程建設(shè)中得到應(yīng)用，而且還跨行業(yè)應(yīng)用于北京城遠(yuǎn)市政工程、京滬高鐵工程等。

　　據(jù)了解，該系統(tǒng)前后耗資1億多元開發(fā)，功能上比較全面，也可進行擴展，能夠滿足工程需要，在質(zhì)量、成本模塊的.數(shù)據(jù)融合上很有特色。但該系統(tǒng)比較龐大，購買費用較高，在操作界面的簡易性、友好性和系統(tǒng)的實用性方面還有提高的空間。

　　3.2.2 化科軟PMS工程建設(shè)管理系統(tǒng)由北京化科軟科技有限公司開發(fā)，包括：施工管理、概算管理、計劃管理、合同管理、結(jié)算管理、統(tǒng)計管理、進度管理、質(zhì)量管理、安全管理、物資管理、機電安裝管理、監(jiān)理日志、移民搬遷管理等模塊。該管理系統(tǒng)針對不同的工程，進行適應(yīng)性的開發(fā)，在水利系統(tǒng)已經(jīng)得到了廣泛應(yīng)用，已開發(fā)了幾套在水利工程工地使用的工程項目信息管理系統(tǒng)，包括黃河公伯峽工程、廣西百色工程、黑龍江尼爾基工程、泰安抽水蓄能電站工程、廣蓄惠州抽水蓄能電站工程建設(shè)管理系統(tǒng)等。該系統(tǒng)數(shù)據(jù)事合方面還有進一步提高的空間；系統(tǒng)操作界面不太統(tǒng)一，幾乎每個工程都不一樣，如果能夠?qū)�界面進一步規(guī)范統(tǒng)一，用戶使用起來會更簡便。

　　3.2.3 夢龍管理系統(tǒng)夢龍開發(fā)有LinkWorks協(xié)同工作平臺，在此平臺上可以根據(jù)需要隨意增減模塊，功能比較全面，尤其是進度管理方面具有很大優(yōu)勢，可以很方便地繪制和修改進度圖、網(wǎng)絡(luò)圖，網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)方面領(lǐng)先于國內(nèi)其它同類軟件。在項目管理方面，PERT項目管理軟件經(jīng)過在三峽工程一期圍堰、茅坪溪泄水建筑物、導(dǎo)流明渠和大江截流等重點施工項目中結(jié)合生產(chǎn)深入研究并投入實際應(yīng)用，已充分展示了它先進、科學(xué)、靈活、高效、功能強大等優(yōu)勢，為三峽一期工程加快施工進度，提前10個月澆筑混凝土和安全、正點實現(xiàn)大江截流起到了重要作用。但總的來說，該系統(tǒng)在水利行業(yè)應(yīng)用還不是很多。

　　4、當(dāng)前水利信息化的主要問題

　　雖然在水利業(yè)務(wù)中廣泛應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)、開發(fā)信息資源為特征的水利信息化建設(shè)已經(jīng)起步，但進展比較緩慢，各級水利行政主管部門、各水利業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展也很不平衡，覆蓋全國的水利信息我絡(luò)沿未形成。對照國民經(jīng)濟信息化的發(fā)展要求，當(dāng)前水利信息化存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

　　4.1 信息資源不足

　　水利工作管理要面對洪澇、干旱及水污染災(zāi)害的防范、水資源調(diào)配、水土保持和水環(huán)境監(jiān)測四大主題，所需支撐信息在內(nèi)容上涉及面廣，信息采集的時空間隔、數(shù)據(jù)類型、數(shù)據(jù)精度、交換格式與表達(dá)方式具有多樣化特征。

　　盡管多年來水行政主管部門做了大量的基礎(chǔ)性工作，積累了一些基本觀測資料，初步建設(shè)了一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。但涉及減災(zāi)決策、水資源優(yōu)化配置和水利建設(shè)管理等眾多急需的相關(guān)基礎(chǔ)信息資源建設(shè)還極不完善，如服務(wù)于多層次業(yè)務(wù)需求的空間數(shù)據(jù)，水資源調(diào)度，工程現(xiàn)狀與工程規(guī)劃設(shè)計及其他各專業(yè)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)尚未全面啟動。

　　信息資源不足主要表現(xiàn)為：時效較差、種類不全、內(nèi)容不豐富、基準(zhǔn)不同、時空搭配不合理等，特別是信息的數(shù)字化和規(guī)范化程度過低，更加重了信息資源開發(fā)利用的難度。

　　此外，信息的規(guī)范化和數(shù)字化程度過低。從水利系統(tǒng)自身的角度看，一是動態(tài)信息采集環(huán)節(jié)薄弱，二是信息積累未能全面規(guī)范化，有許多寶貴的原始觀測記錄、歷史文檔、規(guī)劃與設(shè)計等資料已因年代久遠(yuǎn)，未能得到妥善保護而損毀或散失，造成信息損失。與相關(guān)行業(yè)的信息交流受信息交換機制的制約，要么獲取困難，要么因業(yè)務(wù)側(cè)重。

　　4.2 信息共享困難

　　可重用性的共享性是信息資源價值優(yōu)勢的突出體現(xiàn)，共享是充分開發(fā)和廣泛利用住處資源的基礎(chǔ)。由于水利信息化還處于起步階段，各種信息基礎(chǔ)設(shè)施與共享機制仍不配套，導(dǎo)致有限的信息資源共享困難。主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

　�。�1）服務(wù)目標(biāo)單一，導(dǎo)致條塊分割

　　目前在水利系統(tǒng)結(jié)合各項業(yè)務(wù)應(yīng)用目標(biāo)，開發(fā)建設(shè)了一些專用數(shù)據(jù)庫用相應(yīng)的應(yīng)用軟件。但由于各自技術(shù)水平、任務(wù)來源和資金渠道不同，這些數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用大多分散建設(shè)在各個地區(qū)和不同業(yè)務(wù)部門，呈現(xiàn)條塊分割的特征，形成以地域、專業(yè)、部門等為邊界的信息孤島。各數(shù)據(jù)庫之間缺乏信息共享機制與手段，有些內(nèi)容還相互重復(fù)、甚至互相矛盾。許多數(shù)據(jù)庫為解決特定研究或業(yè)務(wù)應(yīng)用而建，服務(wù)目標(biāo)單一、相關(guān)文檔不全，給后續(xù)擴展和改造增加了困難，更難以被其他系統(tǒng)調(diào)用和共享。受各方面條件的限制，許多數(shù)據(jù)庫不具備持續(xù)運行條件，難以向外界用戶提供服務(wù)。

　�。�2）標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范不全，形成數(shù)字鴻溝

　　水利信息標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范尚需進一步健全，行業(yè)內(nèi)大多數(shù)數(shù)據(jù)庫與具體業(yè)務(wù)處理緊密綁定，服務(wù)目標(biāo)單一，多數(shù)已建數(shù)據(jù)庫規(guī)范性較差，自成體系。對數(shù)據(jù)庫文檔普遍不重視，導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫只能在有限范圍、有限時段內(nèi)由少數(shù)人員熟悉使用。在共享環(huán)境中，這些數(shù)據(jù)庫內(nèi)的信息內(nèi)容很難理解，其價值無法判斷。客觀上形成了難以逾越的數(shù)字鴻溝。

　　（3）共享機制缺乏，產(chǎn)生信息壁壘

　　由于以信息共享政策法規(guī)為主體的信息共享機制還未建立，社會公益與市場化服務(wù)界限不清，信息服務(wù)合理補償機制尚未形成，導(dǎo)致信息資源的占有者都希望共享其他占有者的信息資源，卻不愿意將自己所擁有的信息資源提供共享，單向的共享愿望形成事實上的信息壁壘。

　�。�4）基礎(chǔ)設(shè)施不足，阻礙信息交流

　　在當(dāng)前水利行業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施還不很完善的條件下，難以構(gòu)成有效的信息資源共享技術(shù)支撐環(huán)境，導(dǎo)致信息交流的通道不暢、能力不足、效率不高，安全沒有保障，阻礙了信息資源的共享。

　　4.3 應(yīng)用基礎(chǔ)薄弱

　　信息開發(fā)與應(yīng)用的基礎(chǔ)是信息的共享與水利業(yè)務(wù)處理的數(shù)字化，除因信息資源限制導(dǎo)致的應(yīng)用水平低外，對信息技術(shù)在水利業(yè)務(wù)應(yīng)用的研究不充分、大多數(shù)水利業(yè)務(wù)數(shù)學(xué)模型還難以對實際狀況做出科學(xué)的模擬。各級水利業(yè)務(wù)部門低水平重復(fù)開發(fā)的應(yīng)用軟件功能單一、系統(tǒng)性差、標(biāo)準(zhǔn)化程度低，信息資源開發(fā)利用層次較低、成本高、維護困難，不能形成全局性高效、高水平、易維護的應(yīng)用軟件資源。

　　5、結(jié)語

　　在水利工程管理信息系統(tǒng)的建設(shè)實踐當(dāng)中，我們必須充分重視現(xiàn)代信息科學(xué)技術(shù)，隨時關(guān)注世界前沿科研成果，引進先進技術(shù)和成功經(jīng)驗，并結(jié)合我國國情，進行詳細(xì)的需求分析和總體規(guī)劃，進行創(chuàng)造性勞動，只有這樣，我們才能在水利信息化建設(shè)進程中取得良好成績。

　　水利信息化的發(fā)展趨勢，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

　�。�1）信息多元化。隨著遙感、衛(wèi)星及雷達(dá)等技術(shù)和地理信息系統(tǒng)（GIS）的應(yīng)用，提供了多元化的更豐富和更準(zhǔn)確的信息，如防洪抗災(zāi)信息，衛(wèi)星和雷達(dá)信息的引進，推進了“數(shù)字化流域”，從而使流域的規(guī)劃、開發(fā)、管理全面實現(xiàn)信息數(shù)字化。

　　（2）信息傳輸快和資料共享。先進的通信技術(shù)及計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，使得信息傳輸數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，大大地提高了信息傳輸?shù)臅r效性，提高了信息的利用率。如在國家防汛指揮系統(tǒng)建設(shè)中，這些技術(shù)的應(yīng)用將使得在30分鐘內(nèi)收集齊全國的水雨情信息目標(biāo)成為現(xiàn)實，比一在的2～3個小地縮短3/4～5/6倍，將為全國的防汛決策提高及時可靠的信息。此外，互聯(lián)互通的計算機網(wǎng)絡(luò)，將大大提資料的共享程度，提高資料的利用率。

　�。�3）信息處理快速、可視計算機性能的不斷提高及多媒體技術(shù)的應(yīng)用，使得信息處理速度快、可視化程度高、表現(xiàn)直觀，增強了決策支持的能力。

　　（4）信息安全保障。應(yīng)用各種先進的加密技術(shù)，確保信息的保密與安全。聯(lián)合攻關(guān)，開發(fā)適合我國國情的高水平應(yīng)用軟件，努力避免系統(tǒng)開發(fā)中的低水平重復(fù)的現(xiàn)象。

　�。�5）努力提高信息化工作的管理水平，重視信息技術(shù)和管理人才的培養(yǎng)，積極探索信息系統(tǒng)的管理體制和運營機制。

　�。�6）按照國家的有關(guān)規(guī)定，切實加強信息系統(tǒng)的安全建設(shè)，確保系統(tǒng)及信息的安全。

　　參考文獻(xiàn)

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管理信息系統(tǒng)論文13

　　而且信息化對各業(yè)務(wù)流程的不斷滲入,相關(guān)系統(tǒng)日趨專業(yè)、復(fù)雜,以及眾多第三方開發(fā)廠商的不斷增加,都對管理信息系統(tǒng)的建設(shè)提出更高的要求。 關(guān)鍵詞:電信業(yè),信息化,系統(tǒng)建設(shè)

　　1引言

　　隨著中國電信行業(yè)最新一輪的行業(yè)重組以及3G牌照的正式發(fā)放,電信運營商之間的競爭愈演愈烈,在這種外部環(huán)境下,如何持續(xù)地提高電信企業(yè)的綜合競爭力從而占據(jù)市場是電信企業(yè)重點關(guān)注的發(fā)展主題。傳統(tǒng)的電信運營信息系統(tǒng)面向的是網(wǎng)元、網(wǎng)絡(luò)、客戶、產(chǎn)品,如今伴隨對電子化理念的不斷提升,現(xiàn)在電信企業(yè)信息系統(tǒng)更將面向各種管理流程、內(nèi)部用戶等復(fù)雜的元素。而且信息化對各業(yè)務(wù)流程的不斷滲入,相關(guān)系統(tǒng)日趨專業(yè)、復(fù)雜,以及眾多第三方開發(fā)廠商的不斷增加,都對管理信息系統(tǒng)的建設(shè)提出更高的要求。

　　2企業(yè)管理信息系統(tǒng)現(xiàn)狀及面臨形勢綜述

　　目前公司的管理信息系統(tǒng)已經(jīng)涉及到公司的人、財、物、業(yè)務(wù)、市場管理的各個方面,主要包括企業(yè)內(nèi)部門戶、郵箱、公文、財務(wù)ERP、HR、工程管理、合同管理等系統(tǒng)以及各項業(yè)務(wù)管理流程(如IT需求管理、協(xié)同平臺中包含的近50個流程)。隨著公司業(yè)務(wù)及管理的需要,公司的下屬部門單位已經(jīng)增加到近50個,目前信息系統(tǒng)的全部有效用戶已經(jīng)近萬人,并還在不斷增加中。

　　當(dāng)前電信企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境日益復(fù)雜,從市場形勢角度看,全業(yè)務(wù)運營帶來的市場壓力逐步顯現(xiàn)、世博會帶來的機遇與挑戰(zhàn);從集團公司角度,隨著全國應(yīng)用管理辦法下發(fā),將加大對應(yīng)用的管理力度、全網(wǎng)業(yè)務(wù)需求(包括服務(wù)、數(shù)據(jù)產(chǎn)品、集團產(chǎn)品)進一步增加、強調(diào)系統(tǒng)能力的提升(如交流、檢查);從本公司業(yè)務(wù)需求角度,需求提出對象人員繼續(xù)增加、全業(yè)務(wù)競爭市場不平衡狀態(tài)下業(yè)務(wù)產(chǎn)品更新頻度高(家庭、集團市場)。所有這一切都要求公司的管理信息系統(tǒng)隨時能夠根據(jù)市場、業(yè)務(wù)、用戶的需求及時進行開發(fā)、調(diào)整,保證相關(guān)業(yè)務(wù)工作的正常開展。

　　3企業(yè)管理信息化建設(shè)的幾點思考

　　3.1需求工單管理

　　3.1.1如何確保工單的及時性,避免未及時完成引起用戶投訴

　　落實IT開發(fā)工單管理人員,定期監(jiān)督各工單的執(zhí)行進度,及時協(xié)調(diào)開發(fā)過程中存在的問題。定期匯總工單完成情況,以內(nèi)部通報形式抄送部門領(lǐng)導(dǎo)和各工單負(fù)責(zé)人,起到督促作用。在人力資源緊張的情況下,通過合并需求設(shè)計環(huán)節(jié)、設(shè)計開發(fā)人員的對口帶教等方式,縮短開發(fā)周期,提高工單完成的時效。充分發(fā)揮公司IT需求管理系統(tǒng)的作用,工單執(zhí)行過程中遇到需求變更、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備等影響工單完成及時性的情況,在工單管理系統(tǒng)中留下痕跡。及時協(xié)調(diào)廠商的開發(fā)資源,通過更換、補充、引入等方式,保證工單的及時完成。

　　3.1.2遇特殊、緊急情況工單,如何確保支撐工作的有效完成

　　每次遇到公司組織架構(gòu)調(diào)整或者公司內(nèi)部招聘結(jié)束,信息化需求變更單高速增長,內(nèi)部充分協(xié)調(diào)資源,保證工作的正常進行,外部加強工單內(nèi)容分析,根據(jù)重點部門、重點崗位、重點需求,把串行方式轉(zhuǎn)變?yōu)椴⑿蟹绞?有序、及時完成IT需求變更工作。如遇到奧運、重大節(jié)日、會議等要求系統(tǒng)部門封網(wǎng)的`時候,事前內(nèi)部制定特別開發(fā)方案,合理安排工單進度,主動加強與業(yè)務(wù)部門溝通,合理安排封網(wǎng)前后的及時上線。

　　3.1.3跨部門工單,往往成為工單管理的難點

　　建立基于工單內(nèi)容的責(zé)任人制度,分拆工單實施的具體內(nèi)容,合理安排各方面工作進度,建立跨部門的聯(lián)調(diào)、測試、上線工作機制。兼顧各部門工單管理的具體流程,通過內(nèi)部工單等形式,將需其他部門配合的實施內(nèi)容及進度予以書面安排,納入到各部門正常的工單管理工作。應(yīng)引起相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)重視,通過他們及時協(xié)調(diào)存在的問題,確保工作及時完成。

　　3.2應(yīng)用系統(tǒng)、項目建設(shè)

　　3.2.1在人員緊張的情況下,面對大量的系統(tǒng)建設(shè),如何保證任務(wù)的及時完成

　　建立項目責(zé)任人制,充分調(diào)動合作方力量,統(tǒng)一安排各項目的實施過程,安排多個團隊并行實施。項目實施的前期,安排專人負(fù)責(zé)通用專業(yè)規(guī)則的制定,如:前臺風(fēng)格、展示工具、開發(fā)規(guī)范,提高聯(lián)調(diào)的成功率,減少不必要的修正。關(guān)注實施的階段性成果,加快系統(tǒng)聯(lián)調(diào)、業(yè)務(wù)部門試用的進程,注重正式運行環(huán)境的形成。在業(yè)務(wù)試用前期,緊密聯(lián)系業(yè)務(wù)、技術(shù)主管部門,提前梳理準(zhǔn)備必要的上線條件,提供UAT案例,盡快推動新系統(tǒng)的正式使用。參考網(wǎng)。參考網(wǎng)。

　　3.2.2如何避免業(yè)務(wù)部門的需求頻繁變動,對應(yīng)用建設(shè)產(chǎn)生的影響

　　注重與業(yè)務(wù)部門的有效溝通,了解業(yè)務(wù)部門真正急切的需求,突出重點應(yīng)用,制訂雙方認(rèn)可的開發(fā)計劃,分階段實施,邊完善已上線的應(yīng)用,邊開發(fā)新的應(yīng)用。把握應(yīng)用建設(shè)的時效,主動聯(lián)系主管部門對應(yīng)用建設(shè)的具體內(nèi)容、方向進行明確,盡量減少無效、重復(fù)開發(fā)工作的產(chǎn)生。合理區(qū)分BUG和新需求,設(shè)定明確需求的最后時限,盡量減少后期的變更影響系統(tǒng)上線的時效。 3.3應(yīng)用推廣 3.3.1需實現(xiàn)高層的應(yīng)用需求和基層的生產(chǎn)運做有機結(jié)合 把握公司

　　的重點工作,進行數(shù)據(jù)整合、主題展示、信息化應(yīng)用開發(fā),集中力量支撐重點主題建設(shè),增強對管理層應(yīng)用需求的敏感性。主動了解業(yè)務(wù)部門的運做困難,加強數(shù)據(jù)提取、協(xié)作分析、數(shù)據(jù)跟蹤等的技術(shù)支撐,解決生產(chǎn)運做的實際問題。參考網(wǎng)。

　　3.3.2新系統(tǒng)實施、推進,需改變用戶原有的工作習(xí)慣,推進難度高

　　管理信息系統(tǒng)統(tǒng)的特點是通過對工作流程、管理流程的梳理,通過電子流程的再造,運用信息化工具提升工作的質(zhì)量和效率,項目建設(shè)工作不能閉門造車,要實地調(diào)研,了解業(yè)務(wù)部門實物管理、流程管理的具體情況,使再造的電子流程能符合實際工作的需要。積極采用原型設(shè)計,分階段推進原型的確認(rèn)、試用,掌握技巧根據(jù)用戶部門的承受度,邊使用、邊評估、邊優(yōu)化、邊推廣,有效有計劃推進工作實施。

　　4結(jié)束語

　　管理信息系統(tǒng)的建設(shè)要求我們發(fā)揮使能者的作用,一方面主動聯(lián)系業(yè)務(wù)部門尋找可以推進信息化的內(nèi)容,另一方面從系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)和用戶報障中查找已有信息化系統(tǒng)的不足,并給出具體優(yōu)化建議。加強管控能力,注重實施進度、狠抓開發(fā)測試質(zhì)量,同時一切提升用戶感知度出發(fā),提升用戶滿意度。系統(tǒng)的建設(shè)要從流程規(guī)范化的管理向提高效率與質(zhì)量并舉、提升IT部門使能者能力的方向轉(zhuǎn)變,從而能能夠為公司業(yè)務(wù)發(fā)展、管理提升提供更加有效的支持。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1]2008年度管理系統(tǒng)開發(fā)部開發(fā)管理工作小結(jié) 2008年11月

管理信息系統(tǒng)論文14

　　1關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程

　　合同管理信息系統(tǒng)在開發(fā)設(shè)計過程中，需重點考慮起草合同和變更合同在審核處理過程中的狀態(tài)轉(zhuǎn)換情況。起草合同一旦錄入則置為待發(fā)送狀態(tài)，在進行審核時，會依據(jù)實際情況產(chǎn)生審核通過或?qū)徍宋赐ㄟ^的狀態(tài)。在合同進行結(jié)項操作后還可以進行取消操作，恢復(fù)到審核通過狀態(tài)。起草合同狀態(tài)為審核通過時，如果需要對合同狀態(tài)進行修改，則需要啟動合同變更流程，變更合同的狀態(tài)與起草合同的狀態(tài)相同。審核通過的變更合同在審核通過狀態(tài)下可以再次進行變更。結(jié)項狀態(tài)的合同不能進行任何修改操作，如需要進行修改，則必須取消結(jié)項操作，將合同置為審核通過狀態(tài)，然后使用變更合同的流程對其進行修改。同時，系統(tǒng)應(yīng)重點解決合同的起草、評審和執(zhí)行情況監(jiān)控，主要有合同起草和合同變更2個流程合同變更流程在新增合同審核通過后進行。業(yè)務(wù)流程。

　　2系統(tǒng)設(shè)計

　　2.1總體架構(gòu)

　　合同管理信息系統(tǒng)總體構(gòu)架共劃分為4層。

　�。�1）數(shù)據(jù)層：主要用于數(shù)據(jù)的存儲，為其它各層提供基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)支持。包括合同信息、變更信息審核信息、附件信息、統(tǒng)計信息、基礎(chǔ)信息6個數(shù)據(jù)庫

　�。�2）支持層：對系統(tǒng)的基礎(chǔ)和公共功能進行整合，形成平臺，主要包括：組織機構(gòu)管理、數(shù)據(jù)字典管理、數(shù)據(jù)導(dǎo)出管理、角色管理、權(quán)限管理、登陸管理等模塊。

　�。�3）業(yè)務(wù)層：業(yè)務(wù)層是合同業(yè)務(wù)處理的核心內(nèi)容，基于數(shù)據(jù)層和基礎(chǔ)層建立，包括：合同起草管理。合同變更管理、財務(wù)信息管理、合同執(zhí)行管理和合同模板管理5個模塊。

　�。�4）訪問層：使用平臺層的登陸管理，進行認(rèn)證后，對業(yè)務(wù)和平臺操作在頁面中進行統(tǒng)一展現(xiàn)。

　　2.2系統(tǒng)功能設(shè)計

　　按照系統(tǒng)功能分析結(jié)果，為實現(xiàn)系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)，系統(tǒng)在提供人員部門、角色管理等基礎(chǔ)功能的情況下，需要實現(xiàn)5個應(yīng)用系統(tǒng)的功能，主要包括合同起草管理、合同變更管理、財務(wù)信息管理、合同執(zhí)行管理和合同模板管理。各業(yè)務(wù)模塊基于支持層建立，是實現(xiàn)企業(yè)合同管理規(guī)范的關(guān)鍵。起草合同在審核通過后，可以進行合同變更，變更合同也必須在審核后才能生效。起草合同和變更合同進入執(zhí)行管理。只有錄入了財務(wù)數(shù)據(jù)的合同才能進行結(jié)項管理。在進行收、付款合同統(tǒng)計和合同管理統(tǒng)計時，不區(qū)分是否為結(jié)項合同。合同管理信息系統(tǒng)各子系統(tǒng)關(guān)系。

　　2.2.1合同起草管理起草合同管理是辦理合同業(yè)務(wù)的入口，為合同管理人員起草合同時使用，在此處提供新合同信息、審核未通過合同信息、待辦事項的提醒等功能。系統(tǒng)中要管理的合同關(guān)鍵信息包括合同基本信息（名稱、類別、對方單位、簽訂日期、起止日期、簽訂人等）、財務(wù)信息（合同金額、計劃到付款信息、多部門聯(lián)合分劈信息等）、合同文本等。

　　2.2.2合同變更管理當(dāng)已簽訂的正式合同需要變更時，由合同管理人員發(fā)起變更申請業(yè)務(wù)流程。此功能主要包括合同內(nèi)容修改和合同變更申請的提交，以及對未通過審核的變更合同的修改，并提供合同變更歷史和審核意見的跟蹤查看功能。

　　2.2.3財務(wù)信息管理財務(wù)人員對已簽訂的合同進行日常管理。包括財務(wù)工作號記錄、實際到付款信息、發(fā)票開具與接收信息、稅款信息等。

　　2.2.4合同執(zhí)行管理執(zhí)行管理功能主要對合同的執(zhí)行情況進行監(jiān)控和管理，重點是對合同查詢和統(tǒng)計功能。

　�。�1）收/付款提醒：依據(jù)收付款計劃，提醒合同管理人員近期收付款信息；

　�。�2）結(jié)項管理：當(dāng)合同履行完成時，進行合同的結(jié)項操作，同時應(yīng)對特殊情況，系統(tǒng)支付解除結(jié)項功能；

　�。�3）查詢與統(tǒng)計：在對合同進行分類別、分形式管理的基礎(chǔ)上，重點統(tǒng)計與分析系統(tǒng)的收/付款情況、稅款情況、開具發(fā)票等。

　　2.2.5合同模板管理針對鐵路科研企業(yè)合同種類多而雜的特點，方便合同起草人正確的使用最新的合同模板，系統(tǒng)提供外部合同模板、企業(yè)內(nèi)部合同模板以及版本管理。

　　2.2.6系統(tǒng)管理功能模塊主要為以上系統(tǒng)功能提供支持，主要包括組織機構(gòu)管理、角色權(quán)限、人員管理、數(shù)據(jù)字典管理和系統(tǒng)日志等功能。其中數(shù)據(jù)字典涵蓋了合同內(nèi)容中的'所有選擇項的內(nèi)容，包括合同類別、企業(yè)實體等內(nèi)容，并與查詢與統(tǒng)計功能緊密銜接。

　　3結(jié)束語

　　本文在鐵路行業(yè)及簽訂合同類型和特點的基礎(chǔ)上，全新設(shè)計了一套適應(yīng)鐵路信息化科技型企業(yè)的合同管理信息系統(tǒng)。按照數(shù)據(jù)層、支持層、業(yè)務(wù)層、訪問層4個層次搭建了系統(tǒng)的總體構(gòu)架，明確了各子系統(tǒng)之間的關(guān)系，實現(xiàn)了系統(tǒng)的關(guān)鍵設(shè)計。該系統(tǒng)對起草、變更、財務(wù)管理、執(zhí)行管理、系統(tǒng)管理等各項功能進行了分析，并詳細(xì)闡述了系統(tǒng)各項功能設(shè)計。系統(tǒng)已經(jīng)完成總體設(shè)計、開發(fā)、測試及上線部署工作，并已投入使用，運行穩(wěn)定。該套信息管理系統(tǒng)實現(xiàn)了企業(yè)合同規(guī)范化的動態(tài)管理與監(jiān)督,有效的規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，方便了信息統(tǒng)計和查詢，既解決了企業(yè)合同管理的實際問題，提高了企業(yè)的管理效率，也較好地滿足了現(xiàn)代科技型企業(yè)的管理要求，使企業(yè)運行更加規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。

管理信息系統(tǒng)論文15

　　【摘要】伴隨經(jīng)濟水平與科學(xué)技術(shù)的不斷提升，人們?nèi)諠u重視對現(xiàn)代化管理模式的應(yīng)用，越來越多的現(xiàn)代管理技術(shù)被應(yīng)用于各行業(yè)發(fā)展中，電能作為經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)，借助現(xiàn)代管理技術(shù)提高用電管理效率，所具有的重要現(xiàn)實意義不言而喻。當(dāng)前，電力營銷管理信息系統(tǒng)日漸完善，將其運用于用電管理中取得了一定的成效，現(xiàn)對該項系統(tǒng)的具體運用加以分析，望能夠給同行業(yè)帶來借鑒與參考。

　　【關(guān)鍵詞】用電管理；GTi-CS2；構(gòu)成；具體應(yīng)用

　　近幾年來，隨著人們物質(zhì)生活水平的提升，對供電質(zhì)量提出的要求越來越高，各電力企業(yè)間競爭壓力越來越大。電力企業(yè)為更好的提供供電服務(wù)，增強電力營銷的實效性，提高自身市場占有份額與競爭實力，運用現(xiàn)代信息管理技術(shù)成為必然趨勢。新時期，電力營銷管理信息系統(tǒng)逐漸得到推廣，將其運用于用電管理中無疑產(chǎn)生了良好的效果。現(xiàn)根據(jù)個人多面的實踐經(jīng)驗，對該系統(tǒng)在用電管理中的具體運用加以概述。

　　一、電力營銷管理信息系統(tǒng)的構(gòu)成分析

　　GTi-CS2，又名電力營銷管理信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)有較多個子系統(tǒng)構(gòu)成，其中對數(shù)據(jù)庫技術(shù)的運用最多，現(xiàn)將系統(tǒng)的具體構(gòu)成加以分析。第一，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，該系統(tǒng)承擔(dān)著用戶數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，借助數(shù)據(jù)庫技術(shù)與數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等，實現(xiàn)對電力企業(yè)的用電管理。經(jīng)過數(shù)據(jù)錄入與處理，實現(xiàn)對用戶每月用電量的具體統(tǒng)計，并通過相應(yīng)設(shè)置計算實際電費[1]。第二，登錄模塊。該部分是系統(tǒng)的門戶，只有系統(tǒng)人員通過合法的身份驗證，系統(tǒng)才會允許人員對其內(nèi)部進行操作，一般登錄模塊會設(shè)置3次身份驗證，3次驗證失敗后，系統(tǒng)會自動鎖定，有效防止外來人員的非法入侵。第三，計算機系統(tǒng)。計算機是GTi-CS2的主要輔助部分，若無計算機系統(tǒng)是輔助，將無法實現(xiàn)對無線網(wǎng)絡(luò)的運用，更難以對系統(tǒng)參數(shù)進行設(shè)置，其系統(tǒng)的主程序不僅實現(xiàn)了登錄單表的調(diào)用，還能夠進行自定義工作，尤其是對全局變量而言。第四，菜單系統(tǒng)。菜單系統(tǒng)將服務(wù)模塊進行了分類，對用戶而言，通過菜單系統(tǒng)可以非常便捷的進行使用，實現(xiàn)對用戶提供不同的服務(wù)功能。

　　二、用電管理中對電力營銷管理信息系統(tǒng)的具體運用

　　GTi-CS2主要涵蓋了電力營銷的四項業(yè)務(wù)，分別是營銷業(yè)務(wù)、管理決策、客戶服務(wù)、營銷監(jiān)督管理，由于業(yè)務(wù)之間存在一定的差異，該系統(tǒng)在具體應(yīng)用中表現(xiàn)有所不同，GTi-CS2在電力管理中的運用具體主要表現(xiàn)如下[2]。

　�。ㄒ唬�營銷業(yè)務(wù)中的運用

　　為更好的開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)，獲得用戶詳細(xì)的用電信息是基礎(chǔ)，只有在熟悉用戶的實際需要后，才能促進營銷業(yè)務(wù)的順利開展。將GTi-CS2用于營銷業(yè)務(wù)之中，可以實現(xiàn)對用戶用電信息的具體統(tǒng)計，便于營銷業(yè)務(wù)的受理工作，同時對線損、用電負(fù)荷等的管理效率大幅度提高，停電業(yè)務(wù)通知更加及時，IC卡售電、用電合同管理等新型營銷業(yè)務(wù)也得到促進與發(fā)展。除此之外，營銷業(yè)務(wù)的系統(tǒng)管理人員，還可將用電數(shù)據(jù)信息進行分享，通過具體的分析與處理，為客戶服務(wù)業(yè)務(wù)提供有利的依據(jù)支持，促進客戶服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展與完善。

　�。ǘ�）管理決策中的運用

　　能否制定正確的營銷決策，不僅關(guān)系到電力營銷業(yè)務(wù)的績效水平，同時也將決定電力企業(yè)的發(fā)展實際。運用GTi-CS2進行營銷管理決策，主要是對營銷業(yè)務(wù)層獲得的數(shù)據(jù)進行分析與評定，在對用戶用電需求充分了解后，制定符合當(dāng)?shù)貐^(qū)域的用電營銷策略，并依據(jù)此策略進行其他業(yè)務(wù)的開展工作。簡單來講，營銷管理決策具有重要指導(dǎo)作用，管理決策人員可通過營銷業(yè)務(wù)獲悉企業(yè)發(fā)展的實際情況，從而制定科學(xué)合理的電力營銷決策，以此指導(dǎo)電力企業(yè)走向正確的營銷方向。當(dāng)前，電力企業(yè)面臨的市場壓力逐漸增大，實現(xiàn)對電力營銷管理信息系統(tǒng)的具體應(yīng)用，對科學(xué)營銷決策的制定發(fā)揮了重要作用[3]。

　�。ㄈ�）客戶服務(wù)中的運用

　　隨著科技水平的不斷提升，用戶對用電質(zhì)量提出了越來越高的要求，能否及時獲得用戶的實際需求從而制定合理的營銷策略，對電力企業(yè)發(fā)展具有極大的促進作用。GTi-CS2中的客戶服務(wù)層，是為客戶提供有效服務(wù)的重要平臺，通過多種軟件系統(tǒng)與硬件設(shè)備的使用，實現(xiàn)了客服人員與用戶的互動交流，通過彼此交流獲得用戶用電需求，并滿足用戶的多方面用電知識需求，解答用戶在日常用電中遇到的.各項困難。新時期，信息技術(shù)逐漸完善，電力營銷客戶服務(wù)的途徑越來越廣，網(wǎng)上營業(yè)廳、電話呼叫服務(wù)、電力企業(yè)服務(wù)窗口等都是重要的服務(wù)渠道，極大的方便了用戶進行用電咨詢與信息查詢。與此同時，客戶服務(wù)層還承擔(dān)著安全用電知識宣傳，將國家出臺的相關(guān)用電法律與政策及時通知到用戶，對新型用電技術(shù)進行推廣，提高用電安全。若用電企業(yè)進行擴容、新增、變更用電狀況時，也會借助客戶服務(wù)層提前通知到用戶，降低客戶的用電損失。

　　（四）營銷監(jiān)督管理中的運用

　　進行營銷監(jiān)督管理可有效保證電力營銷質(zhì)量，GTi-CS2中設(shè)置有質(zhì)量管理層，主要負(fù)責(zé)對營銷質(zhì)量進行控制，對營銷業(yè)務(wù)層以及客戶服務(wù)層進行監(jiān)督管理，提高業(yè)務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量，提高客戶用電滿意度，為企業(yè)創(chuàng)造更多的市場份額。營銷監(jiān)督管理在營銷業(yè)務(wù)層，主要包含對業(yè)務(wù)稽查監(jiān)督、綜合查詢、合同執(zhí)行、生成營銷報表、投訴舉報等多方面工作的質(zhì)量監(jiān)管；其在客戶服務(wù)層的監(jiān)管工作，主要有客戶服務(wù)監(jiān)控、考核服務(wù)時限、管理服務(wù)處理指標(biāo)等各項工作。借助電力營銷管理信息系統(tǒng)，對電力營銷的具體工作進行質(zhì)量監(jiān)督，可以及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并將問題情況反映給相關(guān)部分，從而制定問題處理策略，改進電力營銷管理中的不足，提高電力企業(yè)的營銷管理水平[4]。

　　三、結(jié)語

　　隨著時代的不斷進步，現(xiàn)代科技日新月異，越來越多的現(xiàn)代技術(shù)被運用于行業(yè)發(fā)展之中，對于競爭壓力較多的電力企業(yè)而言，提升營銷管理效率對企業(yè)發(fā)展意義重大。將電力營銷管理信息系統(tǒng)運用于電力管理之中，既是時代進步的需求，也是電力企業(yè)做出的正確決定，借助該系統(tǒng)的運用，便于企業(yè)獲得全面的營銷信息，制定科學(xué)的營銷策略，促進電氣企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1]韓勁松.電力營銷管理信息系統(tǒng)在用電管理中的應(yīng)用研究[J].通訊世界，20xx，19:181-182.

　　[2]賴鏡榮.淺析電力營銷管理信息系統(tǒng)在用電管理中的應(yīng)用[J].科學(xué)之友，20xx，12:160-161.

　　[3]于洋.營銷管理信息系統(tǒng)在城鎮(zhèn)供電公司電力營銷管理中的應(yīng)用[J].科技致富向?qū)В?0xx，32:258.

　　[4]林晉洪.解析供電公司電力營銷管理中營銷管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用[J].科技經(jīng)濟市場，20xx，02:56-55.

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