關(guān)于知識(shí)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理論文
1營(yíng)造有利于知識(shí)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)部環(huán)境
良好的風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)部環(huán)境是知識(shí)鏈主體認(rèn)識(shí)和對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)。知識(shí)鏈的風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)部環(huán)境受知識(shí)鏈各主體的歷史和文化的影響,它包括知識(shí)鏈各主體的價(jià)值觀、思維模式和行為方式,也包括主體管理風(fēng)險(xiǎn)的理念、態(tài)度,以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)、處理方式等。知識(shí)鏈?zhǔn)且粋(gè)多組織聯(lián)合體,各主體的價(jià)值觀、思維模式、行為方式以及其對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的理念、認(rèn)識(shí)都不同,因此,在營(yíng)造知識(shí)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)部環(huán)境中,要綜合考慮各主體的歷史和文化,承認(rèn)各主體風(fēng)險(xiǎn)管理理念、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范方式等方面的差異,在差異中找出各方對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理理念、認(rèn)識(shí)和防范的交集,在交集中形成知識(shí)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)部環(huán)境。這種形式的知識(shí)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)部環(huán)境,能夠得到不同主體的認(rèn)同和遵循,保證知識(shí)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范的協(xié)同性,促進(jìn)知識(shí)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理理念在各主體之間的均衡接受,從而促進(jìn)知識(shí)鏈各主體對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的一致識(shí)別和管理。知識(shí)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)部環(huán)境受知識(shí)鏈各主體歷史和文化的影響,反過(guò)來(lái),知識(shí)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)部環(huán)境又影響各主體對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的理念、認(rèn)識(shí)和行為方式,有助于維持各主體對(duì)知識(shí)鏈所面臨風(fēng)險(xiǎn)的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和識(shí)別,從而有助于知識(shí)鏈對(duì)不利于知識(shí)轉(zhuǎn)化的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)和防范,維持知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化的有效進(jìn)行。
2設(shè)定有助于知識(shí)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)
知識(shí)鏈風(fēng)險(xiǎn)對(duì)知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化的速率和效率具有重要影響,風(fēng)險(xiǎn)加大知識(shí)鏈知識(shí)成功轉(zhuǎn)化為科技成果的難度,重大的風(fēng)險(xiǎn)甚至可以導(dǎo)致知識(shí)鏈解體。確定目標(biāo)是有效的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的前提。知識(shí)鏈的目標(biāo)是戰(zhàn)略制定的指南,戰(zhàn)略是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保證,因此,知識(shí)鏈在制定知識(shí)轉(zhuǎn)化戰(zhàn)略時(shí),要充分考慮到戰(zhàn)略制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn),分析這些風(fēng)險(xiǎn)的影響和破壞程度,以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行處理和防范。一旦知識(shí)轉(zhuǎn)化戰(zhàn)略形成,那么知識(shí)鏈各主體便會(huì)圍繞知識(shí)轉(zhuǎn)化戰(zhàn)略和目標(biāo)武裝自己,優(yōu)化配置資源,促進(jìn)知識(shí)流動(dòng)、交互學(xué)習(xí)和知識(shí)共享,以具備實(shí)施戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的包括風(fēng)險(xiǎn)管理能力在內(nèi)的所有能力。在知識(shí)轉(zhuǎn)化戰(zhàn)略實(shí)施和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中,知識(shí)鏈各主體應(yīng)該制定一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理策略或風(fēng)險(xiǎn)防范經(jīng)驗(yàn)供知識(shí)鏈各主體學(xué)習(xí)和分享,如果知識(shí)鏈內(nèi)部一主體遇到了其他主體曾經(jīng)遇到的風(fēng)險(xiǎn),就可以借鑒其他主體消除風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn)和策略來(lái)防范風(fēng)險(xiǎn),大大減少了處理風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)間,節(jié)約防范風(fēng)險(xiǎn)的費(fèi)用和降低風(fēng)險(xiǎn)的破壞程度。由此可以看出,知識(shí)鏈的風(fēng)險(xiǎn)管理是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保證,同時(shí),目標(biāo)也賦予了知識(shí)鏈各主體防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。在目標(biāo)的設(shè)定過(guò)程中,一定要考慮知識(shí)鏈各主體的能力和風(fēng)險(xiǎn)容量,要做到目標(biāo)與主體能力和知識(shí)鏈風(fēng)險(xiǎn)容量相協(xié)調(diào)。目標(biāo)和能力不協(xié)調(diào)會(huì)導(dǎo)致面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)鏈無(wú)法控制,目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)容量不協(xié)調(diào)會(huì)導(dǎo)致知識(shí)鏈承受更多的風(fēng)險(xiǎn),以致阻礙目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化難以進(jìn)行。
3正確識(shí)別知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化活動(dòng)事項(xiàng)里的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)
事項(xiàng)是影響知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化戰(zhàn)略實(shí)施和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各種內(nèi)外因素,其可能帶來(lái)積極的影響也可能帶來(lái)消極的影響,具有積極影響的事項(xiàng)是知識(shí)鏈的知識(shí)轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì),具有消極影響的事項(xiàng)是知識(shí)鏈的知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)。知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化過(guò)程中的事項(xiàng)也是具有不確定性的,其帶來(lái)的影響同樣具有不確定性。因此,要正確地識(shí)別事項(xiàng)里潛在的知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)。正確識(shí)別事項(xiàng)的知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì),要求知識(shí)鏈要正確面對(duì)每一個(gè)事項(xiàng),關(guān)注該事項(xiàng)對(duì)知識(shí)鏈帶來(lái)的影響。但是事項(xiàng)有的明顯,有的隱晦,其產(chǎn)生的影響有的微不足道,有的又意義重大,因此為了避免資源的浪費(fèi)和節(jié)約識(shí)別成本,可以采取一定的措施和機(jī)制,判斷和評(píng)估事項(xiàng)發(fā)生的可能性和即將帶來(lái)的影響大小。針對(duì)那些對(duì)知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化不起作用或影響甚微的事項(xiàng),采取忽略或回避的方式;針對(duì)那些對(duì)知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化具有重大作用或顯著影響的事項(xiàng),集中精力處理或解決。在事項(xiàng)評(píng)估中,也要準(zhǔn)確地判斷出事項(xiàng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì),從而做好對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范措施,同時(shí)把握住有利于知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化的機(jī)會(huì)。另外,還需要選擇識(shí)別事項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)的工具和方法,可以通過(guò)各主體之間定期舉行研討會(huì),來(lái)共享事項(xiàng)識(shí)別的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)和工具;也可以采用統(tǒng)計(jì)的方法搜集有關(guān)事項(xiàng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì);也可以建立數(shù)學(xué)模型去預(yù)測(cè)事項(xiàng)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)的概率和大小,等等。
4建立知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系
知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要內(nèi)容,也是風(fēng)險(xiǎn)防范措施是否實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)。知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是在全面識(shí)別知識(shí)鏈風(fēng)險(xiǎn)種類及來(lái)源的基礎(chǔ)上,綜合考慮風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率、破壞程度、可能造成的損失、不可控程度和預(yù)計(jì)防控費(fèi)用支出5方面對(duì)知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行的綜合評(píng)估,評(píng)估結(jié)果可以作為是否采取措施對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)化過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防范的標(biāo)準(zhǔn)。在評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)時(shí),有的風(fēng)險(xiǎn)可以根據(jù)知識(shí)鏈各主體的經(jīng)歷和知識(shí)鏈的知識(shí)轉(zhuǎn)化過(guò)程加以確定,這些已知的風(fēng)險(xiǎn)可以采用一定的方法進(jìn)行評(píng)估。但是,知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化過(guò)程中還有一些不確定性的事項(xiàng),這些事項(xiàng)也存在風(fēng)險(xiǎn),那么針對(duì)這些未知的、不確定的風(fēng)險(xiǎn),要加以預(yù)測(cè)和評(píng)估,力爭(zhēng)對(duì)未知風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)臨有所準(zhǔn)備,并采取預(yù)防措施以減小、回避或消除這些未知風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化的順利進(jìn)行。
5制定知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略
知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的制定是建立在知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估基礎(chǔ)上的,根據(jù)知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估結(jié)果選擇適當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)策略。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的策略有回避、分擔(dān)、降低和承受4種。如,知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化的新科技成果,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研或反饋結(jié)果,這類新成果受歡迎的程度和接受程度都較低,如果執(zhí)意要將該成果開(kāi)發(fā)出來(lái)投入市場(chǎng),那么將面臨市場(chǎng)匱乏、產(chǎn)品滯銷的風(fēng)險(xiǎn),面對(duì)這樣的風(fēng)險(xiǎn),果斷采用回避的策略來(lái)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),即,退出會(huì)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng),在知識(shí)轉(zhuǎn)化之初預(yù)防轉(zhuǎn)化成果的低接受率,減少知識(shí)轉(zhuǎn)化的成本和失敗率。再如,知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化的新成果,其市場(chǎng)反饋不明朗,但又有盈利的`可能性,風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)共存,那么,為了把握住機(jī)會(huì)同時(shí)避免風(fēng)險(xiǎn),可以向外尋找成果開(kāi)發(fā)或銷售的合作者,通過(guò)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的方式來(lái)降低知識(shí)鏈單獨(dú)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)損害的局面;或?yàn)樾鲁晒拈_(kāi)發(fā)購(gòu)買保險(xiǎn)等分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的策略,通過(guò)分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的方式讓他人承擔(dān)一部分風(fēng)險(xiǎn),以減小風(fēng)險(xiǎn)對(duì)知識(shí)鏈的危害。如果面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法回避,也無(wú)人分擔(dān),那么只能采取降低風(fēng)險(xiǎn)和承受風(fēng)險(xiǎn)的策略,即采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)的可能性或影響,或不采取任何措施去干預(yù)風(fēng)險(xiǎn)的可能性或影響,這是一般應(yīng)對(duì)大多數(shù)可控風(fēng)險(xiǎn)和不可控風(fēng)險(xiǎn)所采取的策略。風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略制定應(yīng)該從整個(gè)知識(shí)鏈的角度去考慮,風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的制定應(yīng)該由下而上,從部門到主體,再到知識(shí)鏈。知識(shí)鏈各主體首先從主體內(nèi)部各部門、業(yè)務(wù)單元、職能機(jī)構(gòu)的角度去認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn),讓部門責(zé)任人對(duì)本單元的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行復(fù)合評(píng)估,以反映該單元與知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定。通過(guò)對(duì)知識(shí)鏈主體內(nèi)部各部門、各單元風(fēng)險(xiǎn)的了解,知識(shí)鏈主體高層管理從整個(gè)組織角度出發(fā),采用組合觀的方式來(lái)確定主體的風(fēng)險(xiǎn)是否與知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化要求、戰(zhàn)略和目標(biāo)相符合,各單元、各部門的風(fēng)險(xiǎn)放大到組織層面有可能變得更有威脅,也有可能對(duì)組織沒(méi)有任何影響,因此,為了使知識(shí)鏈將風(fēng)險(xiǎn)控制在風(fēng)險(xiǎn)容量?jī)?nèi),各主體必須對(duì)該主體的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)和評(píng)估,篩選出對(duì)知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化有較大影響的風(fēng)險(xiǎn)。這樣,就從各主體了解到的實(shí)施知識(shí)轉(zhuǎn)化活動(dòng)所遇到的風(fēng)險(xiǎn),上升為知識(shí)鏈合作實(shí)施知識(shí)轉(zhuǎn)化活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn),并參考主體防范風(fēng)險(xiǎn)的方法制定知識(shí)鏈的知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。
6開(kāi)展知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)控制活動(dòng)
知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)控制活動(dòng)是確保知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略得以有效實(shí)施的一系列政策和程序等活動(dòng)。知識(shí)鏈的知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)控制活動(dòng)貫穿于整個(gè)知識(shí)轉(zhuǎn)化活動(dòng)過(guò)程中,遍布知識(shí)鏈各主體以及主體內(nèi)部的各個(gè)層級(jí)。在知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)控制活動(dòng)中,有時(shí)一項(xiàng)單獨(dú)的風(fēng)險(xiǎn)控制活動(dòng)可以應(yīng)對(duì)多項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的可能性或影響;有時(shí)一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)則需要進(jìn)行多項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)控制活動(dòng)以降低或減小風(fēng)險(xiǎn)的可能性或影響。一些情況下,應(yīng)該做到現(xiàn)有的控制活動(dòng)足以確保新的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)得以有效執(zhí)行。知識(shí)鏈的知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)控制活動(dòng)是知識(shí)鏈致力于實(shí)現(xiàn)其知識(shí)轉(zhuǎn)化目標(biāo)過(guò)程的一個(gè)重要部分,包括驗(yàn)證、批準(zhǔn)、授權(quán)、經(jīng)營(yíng)能力評(píng)價(jià)、資格審查、資產(chǎn)安全以及職責(zé)分離等一系列有助于確保知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略得以實(shí)施的活動(dòng)。知識(shí)鏈的知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)控制活動(dòng)一般包括兩個(gè)要素:一是,根據(jù)知識(shí)鏈所面臨的風(fēng)險(xiǎn)及環(huán)境制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理政策;二是,為了政策的有效實(shí)施而制定的相關(guān)執(zhí)行程序。政策制定來(lái)源于知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)的大小、發(fā)生概率、波及范圍和危害程度,要綜合考慮到知識(shí)鏈政策制定的環(huán)境、資源和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力,通過(guò)仔細(xì)地分析、評(píng)估制定與知識(shí)鏈風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力相適應(yīng)的知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)控制政策,并保證制定出的政策會(huì)被仔細(xì)地、有意識(shí)地和一貫地執(zhí)行。另外政策的執(zhí)行要按照一定的程序,才能保證政策實(shí)施和貫徹到位。
7促進(jìn)知識(shí)鏈信息的溝通
知識(shí)鏈信息的溝通是知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)管理的重要環(huán)節(jié),是知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施有效的重要保證。無(wú)論是營(yíng)造有利于風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)部環(huán)境,設(shè)定有助于風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo),正確識(shí)別事項(xiàng)里的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì),或是建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,開(kāi)展知識(shí)鏈風(fēng)險(xiǎn)控制活動(dòng)等都需要知識(shí)鏈主體之間信息的良好溝通。溝通一旦出現(xiàn)障礙,各方的利益和意見(jiàn)將得不到有效的表達(dá),那么,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)、評(píng)估和應(yīng)對(duì)策略的制定就會(huì)出現(xiàn)偏差,不僅增加風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施成本,而且其實(shí)施結(jié)果也不一定有效,嚴(yán)重阻礙了知識(shí)鏈的知識(shí)轉(zhuǎn)化順利進(jìn)行。為促進(jìn)知識(shí)鏈信息的良好溝通,知識(shí)鏈各主體要公開(kāi)自己的信息,或者及時(shí)地傳遞和發(fā)布有利于風(fēng)險(xiǎn)管理的有效信息。建議依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息通訊技術(shù)的信息溝通平臺(tái),保證信息及時(shí)、高效和準(zhǔn)確地傳達(dá),以保證知識(shí)鏈風(fēng)險(xiǎn)的及時(shí)解決,減少知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率或破壞程度。充分利用各主體的社會(huì)資本搜集一切有關(guān)知識(shí)鏈即將或已經(jīng)面臨的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)信息和策略,保證知識(shí)鏈風(fēng)險(xiǎn)的順利應(yīng)對(duì),減少知識(shí)鏈的損失,維持知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化活動(dòng)的正常進(jìn)行。
8對(duì)知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行監(jiān)控
對(duì)知識(shí)鏈的知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行監(jiān)控就是對(duì)知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)管理的構(gòu)成要素、各環(huán)節(jié)和運(yùn)行狀況進(jìn)行評(píng)估和反饋。這是一個(gè)持續(xù)性的過(guò)程,貫穿于整個(gè)知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程中,以維持知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)管理的正常進(jìn)行。由于風(fēng)險(xiǎn)的不確定性,即使做好了十分完備的知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)管理,也難免會(huì)遇到新的、未事先預(yù)測(cè)到的風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)這些突如其來(lái)、未先預(yù)料的風(fēng)險(xiǎn),不能驚慌失措,要沉著應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn),審視并及時(shí)修改和完善知識(shí)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理框架,以維持知識(shí)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性和知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化的有序性。知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)控主要有兩種方式:持續(xù)監(jiān)控或者個(gè)別評(píng)價(jià)。持續(xù)監(jiān)控有利于對(duì)知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)管理的反復(fù)審視,發(fā)現(xiàn)知識(shí)鏈在知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施中的漏洞,并及時(shí)進(jìn)行彌補(bǔ)和完善。持續(xù)監(jiān)控越頻繁,監(jiān)控有效性越高,知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)管理越完善。一般情況下,知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)管理持續(xù)監(jiān)控越頻繁,也就不需要個(gè)別評(píng)價(jià)。但是,為了保證知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)管理體系的完整,許多主體盡管有著良好的持續(xù)監(jiān)控活動(dòng),也會(huì)定期對(duì)各主體的風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行個(gè)別評(píng)價(jià)。個(gè)別評(píng)價(jià)是持續(xù)監(jiān)控的補(bǔ)充和輔助,有時(shí)候個(gè)別評(píng)價(jià)的新思路會(huì)使得知識(shí)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理更加有效,或者更加節(jié)約成本。合理的個(gè)別評(píng)價(jià)要考慮所發(fā)生的變化的性質(zhì)和程度以及它們的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和相關(guān)控制中員工的能力和經(jīng)驗(yàn),以及持續(xù)監(jiān)控的成效。通常,持續(xù)監(jiān)控和個(gè)別評(píng)價(jià)的結(jié)合會(huì)確保企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理在一定時(shí)期內(nèi)保持其高效性。
9總結(jié)
知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化的過(guò)程也是知識(shí)鏈有序發(fā)展的自組織過(guò)程,在這一過(guò)程中,知識(shí)鏈與外部環(huán)境、知識(shí)鏈各主體之間、知識(shí)鏈各主體內(nèi)部各部門之間、知識(shí)與知識(shí)之間不斷地發(fā)生非線性的相互作用,在相互作用過(guò)程中,也時(shí)刻面臨著風(fēng)險(xiǎn)的威脅。知識(shí)鏈的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于外部環(huán)境、構(gòu)成主體和知識(shí)本身,一旦遇到風(fēng)險(xiǎn),就會(huì)干擾知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化的有序進(jìn)行,打亂知識(shí)鏈的知識(shí)轉(zhuǎn)化程序,阻礙知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。COSO的風(fēng)險(xiǎn)管理理論是組織風(fēng)險(xiǎn)防范與控制的經(jīng)典理論,不僅適用于單個(gè)組織,也適用于多個(gè)組織構(gòu)成的聯(lián)合體。因此,以COSO風(fēng)險(xiǎn)管理理論為指導(dǎo),可以從營(yíng)造有利于知識(shí)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)部環(huán)境、設(shè)定有助于知識(shí)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)、正確識(shí)別知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化活動(dòng)事項(xiàng)里的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)、建立知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系、制定知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略、開(kāi)展知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)控制活動(dòng)、促進(jìn)知識(shí)鏈信息的溝通、對(duì)知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行監(jiān)控等方面建立知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,降低、減小或消除風(fēng)險(xiǎn)對(duì)知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化活動(dòng)造成的影響,提高知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化的效率和速率,推動(dòng)知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化的高效、有序進(jìn)行。
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