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國(guó)有商業(yè)銀行成本管理與控制論文
經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,市場(chǎng)的不斷完善為國(guó)有商業(yè)銀行的發(fā)展提供了前所未有的內(nèi)在契機(jī)。為迎接加入WTO后金融開放帶來(lái)的挑戰(zhàn),銀行必須不斷地創(chuàng)新,突破舊的投資模式,拓展更廣泛的發(fā)展空間,國(guó)有商業(yè)銀行也不例外。在國(guó)內(nèi)外雙重壓力下,要提高國(guó)有商業(yè)銀行的贏利能力和競(jìng)爭(zhēng)能力,全面推行銀行成本管理勢(shì)在必行。
一、國(guó)有商業(yè)銀行成本管理的總體構(gòu)想
為了實(shí)現(xiàn)成本管理的目標(biāo),必須對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行的成本進(jìn)行全面的把握,并加以管理與控制,具體表現(xiàn)如下:
1.成本類型管理
商業(yè)銀行成本管理不僅要通過(guò)實(shí)際與計(jì)劃成本的比較,發(fā)現(xiàn)成本差異,分析差異形成的原因,改進(jìn)成本管理方法,而且要吸收目標(biāo)管理理論,引進(jìn)目標(biāo)管理方法。
2,期間管理
商業(yè)銀行成本管理不僅要注意傳統(tǒng)意義上的會(huì)計(jì)期與計(jì)劃期的區(qū)別,而且應(yīng)該嘗試產(chǎn)品整個(gè)生命周期或客戶生命周期成本的分析。
3.過(guò)程與項(xiàng)目管理
“過(guò)程”即以商業(yè)銀行業(yè)務(wù)活動(dòng)為基礎(chǔ)的成本管理,對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)各環(huán)節(jié)成本進(jìn)行反映和分析,對(duì)于非增值的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不進(jìn)行再調(diào)整和再設(shè)計(jì)!绊(xiàng)目管理”是指從過(guò)去商業(yè)銀行成本管理的事后算賬法,轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極參與經(jīng)營(yíng)和決策過(guò)程,加強(qiáng)對(duì)較大型項(xiàng)目或?qū)m?xiàng)活動(dòng)進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,跟蹤和監(jiān)督活動(dòng)成本形成的全過(guò)程,避免造成圬大資源浪費(fèi),提高管理水平。
4.對(duì)象管理
包括多重對(duì)象,其核心是對(duì)不同對(duì)象分別進(jìn)行評(píng)價(jià),采取不同的考核辦法,評(píng)估不同對(duì)象成本和貢獻(xiàn)水平,建立健全激勵(lì)約束機(jī)制,提高經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)水平,其中包括:(1)客戶,銀行競(jìng)爭(zhēng)的加劇,對(duì)作為商業(yè)銀行效益源泉的優(yōu)質(zhì)客戶的競(jìng)爭(zhēng)首當(dāng)其沖,客戶水平的高低直接體現(xiàn)商業(yè)銀行的素質(zhì),提高客戶成本與效益評(píng)價(jià)能力是實(shí)現(xiàn)客戶“個(gè)體化服務(wù)”的內(nèi)在需求。目前,國(guó)有商業(yè)銀行對(duì)客戶評(píng)價(jià)僅局限于客戶本身的財(cái)務(wù)狀況、營(yíng)銷策略等,也只注重對(duì)特定的客戶或客戶群體的成本投入,而客戶對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)效益印象的評(píng)價(jià)尚處初級(jí)階段。為了能在制定“客戶戰(zhàn)略”時(shí)心中有數(shù),同時(shí)在效益原則的范圍為客戶制定“個(gè)體化服務(wù)”方針,降低成本,提高競(jìng)爭(zhēng)力,必須把成本管理論延伸至“客戶成本”的深度,評(píng)估和統(tǒng)計(jì)各類客戶的成本與效益,評(píng)定客戶的水平與業(yè)績(jī),從而對(duì)客戶進(jìn)行適當(dāng)?shù)耐顿Y。(2)產(chǎn)品、金融競(jìng)爭(zhēng)的加劇,人力開發(fā)新產(chǎn)品,營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品已成為商業(yè)銀行贏得市場(chǎng)的重要競(jìng)爭(zhēng)手段。這就要求商業(yè)銀行建立一套科學(xué)、系統(tǒng)的產(chǎn)品組織體系,以產(chǎn)品成本管理為重要組成部分,客觀確定產(chǎn)品成本,加強(qiáng)對(duì)已有金融產(chǎn)品成本與收益分析,為重新制定產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù);同時(shí)對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)的營(yíng)銷成本進(jìn)行預(yù)測(cè),為新產(chǎn)品的開發(fā)決策,產(chǎn)品定價(jià)決策提供依據(jù)。需要強(qiáng)調(diào)的是商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)三大業(yè)務(wù)分類分項(xiàng)進(jìn)行成本與收益的核算。(3)地域與分支機(jī)構(gòu),作為管理層的各級(jí)銀行機(jī)構(gòu),必須將成本投入與區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境、未來(lái)區(qū)域發(fā)展規(guī)劃緊密聯(lián)系起來(lái)。由于區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境,經(jīng)濟(jì)管理水平的差異,不同區(qū)域的單位成本、邊際成本存在差異,管理機(jī)構(gòu)必須對(duì)不同區(qū)域成本進(jìn)行正確的反映和比較,為制定區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略、資源配置方案提供依據(jù),保護(hù)重點(diǎn)區(qū)域的發(fā)展。(4)部門,其成本管理的核心足配合責(zé)任會(huì)計(jì)制度有效實(shí)施,改變成本管理只是財(cái)務(wù)部門工作的舊觀念,按可控原則使全部部門參與成本管理;另一方面,各部門作為成本形成和控制的直接主體,應(yīng)充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)部門降低成本、提高效率的積極性,為部門成本控制考核、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)以及建立健全激勵(lì)機(jī)制服務(wù)。(5)人員,是最能動(dòng)的,成本管理“人員”有兩層含義,即由誰(shuí)來(lái)經(jīng)辦工作量統(tǒng)計(jì)與分析;每項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的成本或收益又該由誰(shuí)負(fù)責(zé),據(jù)此進(jìn)行個(gè)人業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與考核。
二、國(guó)有商業(yè)銀行成本控制的方法
目前,比較切合國(guó)有商業(yè)銀行成本管理控制的主要方法有:標(biāo)準(zhǔn)成本控制法,彈性成本控制法、邊際成本控制法和成本指標(biāo)控制法等。
1.標(biāo)準(zhǔn)成本控制法
是商業(yè)銀行在建立成本控制標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,對(duì)成本支出進(jìn)行控制分析的方法,它具有事前估算成本、審中及事后計(jì)算分折成本并揭露矛朽的功能。包括標(biāo)準(zhǔn)成本的制定,成本差異的計(jì)算分析。
(1)制定標(biāo)準(zhǔn)成本是商業(yè)銀行成本控制過(guò)程的重要環(huán)節(jié)。成本控制標(biāo)準(zhǔn)的具體形式是多種多樣的,我們這里僅對(duì)用于籌資成本標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)準(zhǔn)成本進(jìn)行說(shuō)明。
商業(yè)銀行的籌資標(biāo)準(zhǔn)成本是依據(jù)國(guó)家利率政策通過(guò)對(duì)一定時(shí)期社會(huì)資金的總量和市場(chǎng)占有率以及資金結(jié)構(gòu)的調(diào)查、分析而制定的,用來(lái)評(píng)價(jià)實(shí)際籌資成本:衡量資金盈利能力的一種預(yù)計(jì)成本,從數(shù)量上來(lái)肴,它應(yīng)大于理想的成本水平,但乂不小于歷史平均成本水平,實(shí)施后實(shí)際成本最大的可能是逆差而不是順差,是要經(jīng)過(guò)努力才能達(dá)到的一種標(biāo)準(zhǔn),因而可以調(diào)動(dòng)各部門職工的積極性。
。2)成本差異的計(jì)算和分析。標(biāo)準(zhǔn)成本是一種目標(biāo)成本,由于種種原因。實(shí)際成本會(huì)與目際不符。實(shí)際成本與標(biāo)準(zhǔn)成本之間的差額,稱成本差異。為了消除這種偏差,需要對(duì)產(chǎn)生的成本差異迸行分析,找出原因和對(duì)策,以便采取措施加以糾正。在這里主要以存款利息支出差異為例分析說(shuō)明。
存款利息支出差異形成的基本原因有兩個(gè):一是存款付以利率脫離標(biāo)準(zhǔn);二是吸收的存款脫離標(biāo)準(zhǔn)。前者按實(shí)際存款額計(jì)算,稱為利率差異;后者按標(biāo)準(zhǔn)利率計(jì)算,稱為數(shù)量差異。商業(yè)銀行作為業(yè)繢考核評(píng)價(jià)的主要應(yīng)是利率差異。
存款利息支出差異=實(shí)際利息支出-標(biāo)準(zhǔn)利息支出
利率差異=實(shí)際存款額×(實(shí)際利率-標(biāo)準(zhǔn)利率)
數(shù)量差異=(實(shí)際存款額——標(biāo)準(zhǔn)存款額)×標(biāo)準(zhǔn)利率
2.彈性成本控制法
是指商業(yè)銀行運(yùn)用彈性預(yù)算控制成本的一種方法。這種方法的重要特點(diǎn)是隨著經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的變化對(duì)某些成本作相應(yīng)的調(diào)整,具有伸縮性,因此,又稱為彈性預(yù)算?梢圆扇椥猿杀究刂品ǹ刂浦С龅某杀局饕墙(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用。
商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用的彈性預(yù)算可以在全行管理費(fèi)用彈性總預(yù)算初步確定的基礎(chǔ)上,按部門分解編制明細(xì)預(yù)算。編制部門彈性預(yù)算,首先要對(duì)該部門的業(yè)務(wù)按照存款、借款、結(jié)算等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分,分別選用一個(gè)或多個(gè)最能代表某項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)水平的業(yè)務(wù)量作為計(jì)算單位。
商業(yè)銀行彈性預(yù)算的業(yè)務(wù)量范圍,一般來(lái)說(shuō),可定在正常情況的70%—110%之間,或以歷史最高業(yè)務(wù)量和最低業(yè)務(wù)量為其上下限。其預(yù)算表達(dá)方式主要有名水平法和公式法。
(1)多水平法。采用多水平法,首先要在確定的業(yè)務(wù)量范圍之內(nèi),劃分出若干個(gè)不同水平,然后分別計(jì)算各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算成本,匯總列入一個(gè)費(fèi)用預(yù)算表格。
。2)公式法是將費(fèi)用成本用公式y(tǒng)=a+bx來(lái)近似地表示,所以只要在預(yù)算中列示a(固定成本)和b(單位變動(dòng)成本)便可以利用公式計(jì)算任一業(yè)務(wù)量(X)的費(fèi)出的預(yù)算成本(y)。
3.邊際成本控制法
是指利用管理會(huì)計(jì)量本利分析方法,通過(guò)建立籌資(存款)邊際成本函數(shù)和資產(chǎn)(借款)邊際收入函數(shù)對(duì)商業(yè)銀行籌量、籌資成本進(jìn)行控制的一種數(shù)學(xué)方法。運(yùn)用邊際成本控制法不僅使商業(yè)銀行可以確定適當(dāng)?shù)目罾,還可確定邊際成本超過(guò)邊際收入造成利潤(rùn)下降前的最佳存款基礎(chǔ),當(dāng)利潤(rùn)開始下降時(shí),銀行可以通過(guò)改變存款組合,增加低成本的存款作為新的資金來(lái)源來(lái)解決。
存款邊際成本是指每增加一個(gè)單位的存款所新增的成本;借款邊際收入是指每增加一個(gè)單位的借款所能增加的收入。告存款邊際成本等于借款邊標(biāo)收入時(shí),商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)是最大的。
邊際收入=借款邊際收入率×(Xn-Xn-1)
邊際成本=存款邊際收人率×(Xn-Xn-1)
4,成本指際控制法
這是商業(yè)銀行依據(jù)確定的成本指標(biāo),控制實(shí)際成本的發(fā)生、以達(dá)到降低經(jīng)營(yíng)成本目的的一種傳統(tǒng)的事后成本控制方法。該方法的主要特點(diǎn)是采取分析、考核等方式,通過(guò)與成本控制標(biāo)準(zhǔn)比較,對(duì)成本控制的業(yè)績(jī)進(jìn)行計(jì)量與評(píng)價(jià),從而提出糾正偏差的行為措施,確保成本控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。成本控制的指標(biāo)很多,各商業(yè)銀行的控制指標(biāo)也不盡相同,主要的有經(jīng)營(yíng)成本率、費(fèi)用率、成本降低率和業(yè)務(wù)量等。
三、當(dāng)前國(guó)有商業(yè)銀行成本管理與控制需要解決的幾個(gè)問題
健全和完善責(zé)任會(huì)計(jì)管理,明確成本控制責(zé)任。目前成本控制理論已得到我國(guó)銀行的普遍認(rèn)同,各方面的實(shí)際也在不斷深入。但在應(yīng)用中仍處于完善階段,尚未形成完善的體系,成本管理還未得到應(yīng)有的重視和理解。國(guó)有商業(yè)銀行應(yīng)盡快建立全面的成本管理與控制體系。
國(guó)有商業(yè)銀行在引進(jìn)責(zé)任會(huì)計(jì)管理時(shí),比較關(guān)鍵的是設(shè)計(jì)并推行部門成本核算,它包括(1)建立部門責(zé)任成本收集方法;(2)規(guī)定各成本處理方法;(3)明確各部門成本分?jǐn)偭鞒;?)設(shè)定成本分?jǐn)偦A(chǔ);(5)明確責(zé)任制度;(6)建立標(biāo)準(zhǔn)制度;(7)制定部門考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
充分發(fā)揮核算會(huì)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)作用,不斷滿足成本龐大的數(shù)據(jù)信息要求。很明顯,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料無(wú)法提供如此龐大的信息數(shù)據(jù)。因此,利用計(jì)算機(jī)建立代碼數(shù)據(jù)庫(kù),形成一個(gè)多元代碼數(shù)據(jù)組合,是實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息加工處理的保證,也是國(guó)有商業(yè)銀行推行成本管理體系的唯一選擇。
完善業(yè)績(jī)考核工作。國(guó)有商業(yè)銀行應(yīng)定期編制成本行業(yè)績(jī)報(bào)告,對(duì)各部門的成本管理工作成果進(jìn)行全面的分析、評(píng)價(jià)和統(tǒng)計(jì),以利于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、部門、客戶、員工以及營(yíng)銷手段的成本與收益的綜合分析,調(diào)整成本管理方略。要注意的是,各部門考核標(biāo)準(zhǔn)要以成本控制目標(biāo)為依據(jù)且盡可能將其標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量化。
大力提高人員素質(zhì),建立引進(jìn)和培訓(xùn)機(jī)制。在經(jīng)營(yíng)管理、營(yíng)銷服務(wù)管理等方面,我國(guó)銀行業(yè)明顯不及外資銀行,因此,建立良好的管理理念是必薷的,而人員素質(zhì)與成本管理是平衡木上的兩端,只有高素質(zhì)髙層次的人才管理才能有力地進(jìn)行成本控制?梢妵(guó)有商業(yè)銀行當(dāng)務(wù)之急,就是要引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才。
毫無(wú)疑問,國(guó)有商業(yè)銀行成本的管理與控制,是管理會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)相互交叉的統(tǒng)一體。有效的國(guó)有商業(yè)銀行成本管理與控制要求商業(yè)銀行在對(duì)籌資成本、經(jīng)營(yíng)成本、稅費(fèi)支出以及營(yíng)業(yè)外支出等進(jìn)行有效地管理的同時(shí),不可忽視對(duì)客戶、產(chǎn)品、機(jī)構(gòu)、人員的管理。只有客觀認(rèn)識(shí)國(guó)有商業(yè)銀行的現(xiàn)狀,挖掘潛在發(fā)展空間,把握影響成本的各種因素才能有效地對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行進(jìn)行全方位、全過(guò)程、全員的管理與控制。
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