關(guān)于后勤管理在電力企業(yè)行政管理中的分析論文

　　摘要：后勤管理工作貫穿于電力企業(yè)其他工作的每一個環(huán)節(jié)，它關(guān)乎企業(yè)員工隊伍和社會秩序的穩(wěn)定，為企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)提供最基本的保障；行政管理作為電力企業(yè)的“中樞”，需要有序而高效的后勤管理工作為支撐。本文，將對后勤管理在電力企業(yè)行政管理中的作用與價值進(jìn)行探討，從而為提高電力企業(yè)行政管理效率，增加電力企業(yè)效益提供借鑒與思考。

　　關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；行政管理；后勤管理、存在問題、應(yīng)對策略

　　新一輪的電力企業(yè)改革對電力企業(yè)的發(fā)展提出了更高的要求，能否將此次改革轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)新的發(fā)展機遇則是每個電力企業(yè)都必須重視的問題。行政管理的效率關(guān)乎電力企業(yè)的發(fā)展，而作為行政管理中最基本的職能之一的后勤管理，它的良好運轉(zhuǎn)則為行政管理在企業(yè)應(yīng)對外在競爭與風(fēng)險以及內(nèi)部改革的現(xiàn)實之中提供必要而有效的保障，從而為企業(yè)抓住新的發(fā)展機遇，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益提供有力的支撐。

　　一、后勤管理的內(nèi)涵

　　后勤管理就是動用各種管理手段，通過組織、指揮和協(xié)調(diào)后勤職工的活動，來創(chuàng)造一個遠(yuǎn)比每個個人活動力量總和要大的后勤保障力量，以便高效率和高質(zhì)量地完成后勤工作任務(wù)，進(jìn)而保證單位職能工作的順利開展[1]。由此看來，后勤管理致力于為員工提供快速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把員工從繁雜的日常瑣事中解脫出來，從而在根本上幫助企業(yè)優(yōu)化人員配置，提高管理效率，縮減成本。

　　二、后勤管理在行政管理中的職能

　　（一）服務(wù)性職能

　　后勤管理為電力企業(yè)其他部門的發(fā)展提供最基本的服務(wù)，無論是物資、設(shè)備、能源、交通，還是人員、技術(shù)、空間、信息。它讓員工從繁雜的后勤事務(wù)中脫離了出來，保證了各個職能部門的專業(yè)化和公司運轉(zhuǎn)的高效性。[2]此外后勤管理工作還為公司及其人員提供諸如人事、財務(wù)、物資、房屋、伙食、交通、醫(yī)療、衛(wèi)生以及其他各項綜合服務(wù)工作，涉及到每個員工的切身利益，對電力企業(yè)員工隊伍的穩(wěn)定，吸引優(yōu)秀的人才，保證員工士氣都起到了極其重要的作用。

　�。ǘ�）管理性職能

　　后勤管理的管理性職能在電力企業(yè)中主要表現(xiàn)為：后勤保障計劃和管理規(guī)定的制定，后勤預(yù)算決算的制定，后勤大宗物資及設(shè)備的采購招投標(biāo)工作；對后勤服務(wù)實施質(zhì)量的監(jiān)控；監(jiān)督、檢查后勤人員履行崗位職責(zé)的情況，考核、考勤工作；員工食堂，宿舍的管理及其安全管理等等一系列保障性的工作。

　　可見，只有后勤工作是企業(yè)正產(chǎn)運轉(zhuǎn)的根本，只有其逐步走上科學(xué)化、制度化軌道，才能為電力企業(yè)創(chuàng)造更大的價值提供強大的支撐。

　　三、電力企業(yè)行政管理中后勤管理所面臨的問題

　�。ㄒ唬�對后勤管理的重要性缺乏正確的認(rèn)識，后勤人員缺乏應(yīng)有積極性

　　后勤管理涉及面廣，工作繁雜，與企業(yè)經(jīng)濟效益不直接相關(guān)，企業(yè)及員工對其重要性缺乏應(yīng)有的認(rèn)識，后勤人員積極性缺乏，造成后勤部門運轉(zhuǎn)效率低下。

　�。ǘ�）后勤管理機構(gòu)設(shè)置不完善，運轉(zhuǎn)流程缺乏科學(xué)性和流暢性

　　后勤服務(wù)工作事項繁雜，需要有效的管理予以協(xié)調(diào)和控制，但由于管理機制不完善，管理體系不健全，后期管理服務(wù)流程設(shè)置不合理，使得整個后勤管理工作缺乏科學(xué)化、制度化、和規(guī)范化，降低了后勤管理在企業(yè)中的重要地位。

　�。ㄈ�）后勤人員缺乏服務(wù)意識，后勤隊伍素質(zhì)參差不齊

　　電力企業(yè)存在著后勤人員缺乏服務(wù)意識的情況，后勤人員對自己的崗位職責(zé)缺乏應(yīng)有的認(rèn)識與理解，員工隊伍質(zhì)素良莠不齊，工作能力與意識形態(tài)得不到必要的強化與提高。

　　四、如何提高后勤管理效率

　�。ㄒ唬┘哟髮�后勤管理部門的制度支持和資源傾斜，給予后勤管理獎罰權(quán)限

　　后勤管理涉及企業(yè)各個環(huán)節(jié)的各個層面，電力企業(yè)需制定并完善與后勤工作相關(guān)的管理制度與獎懲制度，并適當(dāng)下放權(quán)力，給予后勤管理自主管理和獎懲權(quán)限，以提高后勤管理人員的積極性與自主性，促進(jìn)電力企業(yè)員工對后勤管理工作的尊重與理解；在保證資源有效利用的前提下，加大后勤部門的資源傾斜，加大后勤管理人員及其員工的福利與獎勵范圍，增加后勤部門的文化娛樂活動，提高后勤部門的活力，調(diào)動員工的積極性，歸屬感與責(zé)任感，為高效的后勤管理提供堅實的人力基礎(chǔ)。

　�。ǘ�）制定科學(xué)的后勤管理規(guī)范，完善管理制度和機構(gòu)設(shè)置，優(yōu)化管理流程

　　后勤部門應(yīng)該在服務(wù)最大化的前提下強化管理制度，加大考核力度，完善管理機構(gòu)設(shè)置，優(yōu)化管理流程，保證后勤管理的有效性和科學(xué)性，因事設(shè)崗，細(xì)化崗位職責(zé)，提高辦事效率，制定并細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，改進(jìn)工作方法，提高后勤人員工作的計劃性和預(yù)見性，設(shè)立暢通的反饋渠道。后勤管理者則需要提高其決策力和計劃性，帶領(lǐng)相關(guān)人員制定全面系統(tǒng)的工作方案，考慮各項工作之間的銜接關(guān)系，安排好工作程序，使后勤工作有條不紊，資源整合合理有效，整個過程科學(xué)化，規(guī)范化。

　�。ㄈ�）細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，開展員工培訓(xùn)，增強員工的履職能力和服務(wù)意識

　　明確后勤人員的崗位職責(zé)，細(xì)分到每個個人；制定嚴(yán)格的后勤人才招募計劃，以確保后勤隊伍的質(zhì)素；加大崗位培訓(xùn)，定期對后勤人員的服務(wù)與工作能力進(jìn)行測評，設(shè)立與測評相掛鉤的薪酬制度；設(shè)立規(guī)范而有效的獎懲制度，以服務(wù)為主線，能力為基礎(chǔ)，物質(zhì)獎勵與精神獎勵并行，罰沒細(xì)分到行為，使每個員工都做到恪盡職守、熱情服務(wù)，細(xì)心周到，物盡其用，人盡其才。

　　五、結(jié)語

　　有序高效的后勤管理工作能更好地為企業(yè)服務(wù)，幫助電力企業(yè)在電力改革中脫穎而出。隨著電力企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大，行政管理對后勤保障工作的要求也會越來越高。為保障電力企業(yè)內(nèi)外部發(fā)展的需求，鞏固和提高企業(yè)的凝聚力與戰(zhàn)斗力，后勤管理工作要不斷提高自身素質(zhì)，在艱苦、堅定信心，磨練耐力，持之以恒，做好每一項分內(nèi)工作，為企業(yè)又好又快發(fā)展提供更加強大地支撐。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1]張石萍. 淺談如何做好電力企業(yè)后勤管理工作[J]. 現(xiàn)代經(jīng)濟信息， 2012（6）：93-93.

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