高職學(xué)生個人知識管理初探論文
摘要：個人知識管理作為一種重要的知識管理技術(shù)和方法已應(yīng)用于教育領(lǐng)域。從應(yīng)對激烈社會競爭的角度，高職院校學(xué)生尤其需要加強(qiáng)個人知識管理。針對高職學(xué)生特點(diǎn)，應(yīng)采取有效的知識管理方法，包括提高信息素養(yǎng)，注重隱性知識的顯性化管理，有效利用個人知識管理工具，完善自身知識系統(tǒng)架構(gòu)，構(gòu)建個人知識管理的雙模型結(jié)構(gòu)。
關(guān)鍵詞：個人知識管理；高職學(xué)生；信息素養(yǎng)；顯性化管理；雙模型結(jié)構(gòu)
中圖分類號：G643文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1008-3219(2006)10-0014-03
當(dāng)今時代，知識已成為個人核心競爭力的重要組成部分。個人知識管理是知識的識別、獲取、開發(fā)、共享、利用和評價的過程。其目的就是促進(jìn)顯性知識和隱性知識的相互轉(zhuǎn)化，整合自己的信息資源，從而更新和提高個人專業(yè)知識和學(xué)習(xí)能力以及應(yīng)變和創(chuàng)新能力。①因此，個人知識管理將作為個人迎接知識經(jīng)濟(jì)時代挑戰(zhàn)的重要手段。
一、高職院校學(xué)生的特點(diǎn)
�。ㄒ唬┪幕R基礎(chǔ)較差
高職院校的生源一般是達(dá)不到普通高校分?jǐn)?shù)線的普通高中畢業(yè)生和中專、職高、技校的“對口生”，文化基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)困難相對較大，迫切需要一種系統(tǒng)的管理知識的方法。
�。ǘ┳员靶睦磔^嚴(yán)重
高職生屬于專科層次，與本科生相比易產(chǎn)生自卑心理。同時由于社會對高職存在偏見，高職生對自己的認(rèn)識也往往產(chǎn)生偏差，更加重了他們的自卑感。
�。ㄈ┧枷氡容^活躍，動手能力、專業(yè)技能、適應(yīng)性比較強(qiáng)
高職生雖然與普通高校的學(xué)生存在差距，但也有自己的優(yōu)勢：他們具有活躍的思維和愛動、愛表現(xiàn)自己“才華”的天性。
�。ㄋ模┲R缺乏系統(tǒng)性，隱性知識有待顯性化
高職教育的目標(biāo)是培養(yǎng)大專以上學(xué)歷和具有熟練的專業(yè)技能并取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書和上崗技能證書的“復(fù)合型”人才，學(xué)生除了要掌握工作崗位所需的科學(xué)文化和專業(yè)知識外，還要具備一定的市場營銷、組織管理、公關(guān)協(xié)作、法律法規(guī)等知識�？偟膩碚f，高職學(xué)生的知識較為零亂，缺乏系統(tǒng)性，同時技能型、經(jīng)驗型知識屬于隱性知識，如何使之顯性化，都需要一種方式將其組織起來。
二、高職學(xué)生進(jìn)行個人知識管理的必要性
�。ㄒ唬┙鉀Q信息過量問題
如今，學(xué)生除了從課堂、實(shí)驗、實(shí)習(xí)中獲得專業(yè)理論知識和操作技能外，還從圖書館、電子閱覽室、校園網(wǎng)、Intemet、學(xué)校組織的各種講座、研討會等多種渠道獲得信息。學(xué)生可以輕松地獲得海量的信息，卻無法判斷孰優(yōu)孰劣，更不知道如何整理這些信息并取其精華。解決信息過量的方法不是使信息減量，而是要學(xué)會如何將數(shù)據(jù)與信息轉(zhuǎn)化為有用的知識。
�。ǘ┘皶r更新知識
知識經(jīng)濟(jì)時代需要具備信息處理能力和綜合素質(zhì)的專門人才和復(fù)合型人才。現(xiàn)代社會知識的半衰期已縮短到5年左右，學(xué)生在走向社會后只有不斷學(xué)習(xí)、使用、創(chuàng)造、更新已有知識和技術(shù)，成為具備自主學(xué)習(xí)能力和協(xié)作學(xué)習(xí)能力的終身學(xué)習(xí)者，才能適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求。
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高職學(xué)生將成為現(xiàn)代技術(shù)條件下從事創(chuàng)造性活動的中間層次人才，面對激烈的社會競爭，特別
是我國加入WTO以后，他們需要掌握的信息、技術(shù)、知識將越來越多，如果沒有一個有效的管理知識的方法很難提升自己的競爭力。
三、高職學(xué)生個人知識管理的方法
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信息素養(yǎng)是個體認(rèn)識到何時需要信息，能夠檢索、評估和有效地利用信息的綜合能力，具體包括：敏銳的信息意識，正確評價和鑒別信息的能力，將信息與工作、生活、學(xué)習(xí)結(jié)合起來的應(yīng)用能力，信息道德意識，信息再創(chuàng)造能力。②
高職院校學(xué)生信息素養(yǎng)相對較低，表現(xiàn)為信息意識淡薄，信息能力差，不會利用網(wǎng)絡(luò)和光盤獲取信息。針對高職學(xué)生的這種特點(diǎn)，主要應(yīng)從以下三方面加強(qiáng)信息素養(yǎng)教育：第一，通過專業(yè)教育來培養(yǎng)信息素養(yǎng)。培養(yǎng)學(xué)生的自我教育能力，讓學(xué)生在接受學(xué)科教育的同時提高讀書能力、分析概括能力、搜集與整理資料能力、創(chuàng)新性思維能力，反思以前的學(xué)習(xí)經(jīng)驗與習(xí)慣，學(xué)會自主學(xué)習(xí)、自我教育。第二，開設(shè)信息檢索課。讓學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握信息檢索的基本知識和基本技能，了解各類文獻(xiàn)信息源的特點(diǎn)、作用，重點(diǎn)介紹光盤數(shù)據(jù)庫檢索和網(wǎng)絡(luò)檢索的方法。第三，加強(qiáng)圖書館建設(shè)。圖書館是培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)的最佳場所，要配合學(xué)校的教學(xué)改革調(diào)整藏書結(jié)構(gòu)，并發(fā)揮其集信息與教育職能于一體的文化功能。
�。ǘ┳⒅仉[性知識的顯性化管理
根據(jù)德普雷和肖維爾的有關(guān)知識轉(zhuǎn)化的模型
�。ㄈ鐖D1)③，以高職學(xué)生為對象的教學(xué)過程，應(yīng)以“社會化”（隱性到隱性）——經(jīng)驗形成的過程、“外化”（隱性到顯性）——策略構(gòu)建的過程，即個體獲得在此基礎(chǔ)上被其自身內(nèi)化了的技能型或技術(shù)型能力為主，以“綜合化”（顯性到顯性）——事實(shí)與概念的再現(xiàn)過程、“內(nèi)化”（顯性到隱性）——原理與論證的掌握過程，即個體獲得在此基礎(chǔ)上被其自身內(nèi)化了的開發(fā)型或研究型能力為輔。概括地說，高職教育的課程開發(fā)及其教學(xué)過程應(yīng)以內(nèi)化（隱性到顯性）為主，更多地關(guān)注職業(yè)行動策略的構(gòu)建。因此，高職學(xué)生應(yīng)該把隱性知識的管理放到第一位，善于挖掘頭腦中潛在的'想法、直覺和靈感，提高自身解決問題的能力，為創(chuàng)新知識打下基礎(chǔ)。在課程學(xué)習(xí)過程中要積極主動地參與，真正成為學(xué)習(xí)的主體，通過隱喻、類比以及建模來吸納新知識，并逐漸培養(yǎng)自己運(yùn)用新知識拓展獨(dú)具特色的經(jīng)驗與策略的能力。在課下，可以通過寫心得、體會以及論文的形式將隱性知識顯性化，也可以通過多種方式與教師、同學(xué)溝通促進(jìn)隱性知識顯性化，如演講、辯論、講座、項目實(shí)習(xí)等，實(shí)現(xiàn)師生、生生之間的互動。
�。ㄈ┯行Ю脗�人知識管理工具
個人知識管理工具能幫助個人儲存、組織知識資源，方便與他人之間共享與協(xié)作。一般可以采用樹形文件夾的方法構(gòu)建個人知識管理工具，它的特點(diǎn)是完全個性化設(shè)置，個人獨(dú)立管理、自由調(diào)整，但功能過于簡單�，F(xiàn)在開發(fā)的專用個人知識管理工具在功能上擴(kuò)展了許多，如網(wǎng)絡(luò)日志blog。Blog基于網(wǎng)絡(luò)，采用類似個人網(wǎng)站的表現(xiàn)形式，通過簡單的張貼，將日常的思想精華、個性化的知識以及有價值的信息與資源進(jìn)行鏈接，以“帖子”的形式發(fā)布在互聯(lián)網(wǎng)上。④
blog技術(shù)門檻低，對于高職生來說，不需要太多地考慮技術(shù)限制。學(xué)生利用blog數(shù)字化學(xué)習(xí)筆記，可以隨時將自己在學(xué)習(xí)中遇到的問題、產(chǎn)生的想法和思路記錄下來，減少了知識信息的流失。同時，blog為教師和學(xué)生提供了一個交流的平臺，有利于形成一種師生交流與互動的氛圍，從而培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用和創(chuàng)造知識的能力以及自主學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)的能力。其他一些個人知識管理工具，如INota、維基百科Wiki、概念地圖等都比較方便、靈活，在功能上也各有千秋，支持自動編碼、自動分類索引、自動搜索/過濾等，高職學(xué)生可以根據(jù)自己的目標(biāo)和需要，從現(xiàn)有的管理軟件中遴選出適用于自己的個人知識管理工具。
�。ㄋ模┩晟谱陨淼闹R系統(tǒng)架構(gòu)
知識系統(tǒng)架構(gòu)，簡單地說就是儲藏知識的架構(gòu)。系統(tǒng)的知識架構(gòu)有助于有效地儲存和未來快速索取自己收集到的資料。構(gòu)建合理的知識系統(tǒng)架構(gòu)，首先，應(yīng)根據(jù)自身的需要對知識進(jìn)行分類，可以根據(jù)學(xué)習(xí)的專業(yè)科目來劃分，也可以參照圖書館文獻(xiàn)的分類方法。其次，選擇個人知識管理軟件。個人知識管理軟件有助于儲存、組織、標(biāo)記、注解、共享與他人協(xié)作知識資源。最后，建立個人的知識庫。在完成個人知識系統(tǒng)構(gòu)架的初始設(shè)置后，知識管理的最大難度在于“持之以恒”，即在學(xué)習(xí)新知識和掌握新技術(shù)的基礎(chǔ)上不斷地對個人知識庫進(jìn)行更新和維護(hù)，根據(jù)個人需要增添新的知識，刪除、修改和更新部分知識。當(dāng)然，不能只關(guān)注知識的積累，更重要的是知識能量的釋放。
�。ㄎ澹�(gòu)建個人知識管理的雙模型結(jié)構(gòu)
搭建個人知識管理模型有利于高職學(xué)生對個人知識管理系統(tǒng)的構(gòu)建形成一個比較完整的概念模型，從而更有效地利用其方法對個人知識進(jìn)行管理。個人知識管理的模型有兩種，一種是“信息一知識”模型，一種是“獨(dú)立模型”，如圖2所示。在“信息一知識”模型中，知識的產(chǎn)生是依據(jù)“數(shù)據(jù)一信息一知識”的順序進(jìn)行的，知識解決方案處在數(shù)據(jù)、信息、知識結(jié)構(gòu)的最頂層，學(xué)生將信息綜合之后得到知識，反之，知識分解為信息（當(dāng)知識被解釋了之后，它就成了信息）。在“獨(dú)立模型”中，學(xué)生并不需要信息層來作鋪墊，也能得到一個知識管理解決方案。例如，如果學(xué)生有疑難問題需要解決，他可以從現(xiàn)有的信息系統(tǒng)中去尋找答案，但他也可以通過互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系這方面的專家，直接和專家進(jìn)行交流，向?qū)＜覍で髱椭?/p>
在實(shí)際應(yīng)用中，“獨(dú)立模型”注重創(chuàng)造一個人與人之間的直接交流以及分享知識的環(huán)境；而“信息一知識”轉(zhuǎn)換模型則注重建立一個人與信息系統(tǒng)之間的聯(lián)系，以便人能夠從信息系統(tǒng)中總結(jié)出知識來。如果學(xué)生要獲取和分享的是隱性知識，應(yīng)選用“獨(dú)立模型”；如果要獲取的是顯性知識，那么“信息一知識”轉(zhuǎn)換模型更為合適。
總之，個人知識管理作為一種新的管理理念和方法對于個人的成長和職業(yè)生涯的成功都是極為重要的。對于高職學(xué)生來說，其個人知識管理的方法還處于探索階段，因為它涉及個人的知識背景、生活環(huán)境、價值觀等比較復(fù)雜的因素。在實(shí)踐中，高職學(xué)生可以總結(jié)個人知識管理有效的方法，并多與他人交流，在知識運(yùn)用和創(chuàng)新上找到更多機(jī)會，更大程度地發(fā)揮出個人的價值。
[注釋]
①黃娟。信息時代的個人知識管理探微[J].現(xiàn)代教育技術(shù)，2005,(6)：18-21.
�、诶钇涓�。高職院校學(xué)生信息素養(yǎng)教育培養(yǎng)體系的探討[J]廣東水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2004,(3)：4-6.
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