計算機(jī)畢業(yè)論文：報業(yè)業(yè)務(wù)管理計算機(jī)技術(shù)運用

　　一、引言

　　伴隨著計算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的應(yīng)用范圍有了大幅度的提升，正逐漸被應(yīng)用到報業(yè)業(yè)務(wù)管理領(lǐng)域。如何設(shè)計報業(yè)業(yè)務(wù)管理的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，如何處理報業(yè)業(yè)務(wù)中的管理，都是報業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。報業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開計算機(jī)技術(shù)的支持，報業(yè)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展也離不開報業(yè)管理信息系統(tǒng)，需要根據(jù)報業(yè)的實際情況設(shè)計符合報業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。因此，從計算機(jī)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的視角研究計算機(jī)技術(shù)在報業(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中的應(yīng)用具有重要的現(xiàn)實意義，是促進(jìn)報業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。

　　二、報業(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計

　　對于數(shù)據(jù)庫的設(shè)計既要考慮數(shù)據(jù)的邏輯關(guān)系，也要估計數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的冗余度。為了合理設(shè)計報業(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，本文將報業(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫主要分為系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫以及資料數(shù)據(jù)庫三個部分。其中系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫主要由顧客信息表、業(yè)務(wù)信息表、管理權(quán)限表、版面信息表等；顧客信息表主要是記錄客戶的具體信息，如客戶的地址和業(yè)務(wù)需求等，顧客業(yè)務(wù)信息及需求量在業(yè)務(wù)往來中可能不斷改變；業(yè)務(wù)信息表則主要記錄客戶發(fā)表或刊登報業(yè)的信息；管理權(quán)限主要是有數(shù)據(jù)庫管理者授予各個操作管理員的權(quán)限，權(quán)限設(shè)置一定要嚴(yán)格，要充分體現(xiàn)各個業(yè)務(wù)人員的權(quán)限、責(zé)任以及任務(wù)等信息，這樣才能確保業(yè)務(wù)信息的安全性、真實性以及完整性；版面信息則是記錄各個版面是否已經(jīng)排好，還需要多少稿件等信息。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫主要包含業(yè)務(wù)合同表、業(yè)務(wù)登記表、賬戶記錄表、刊登記錄表等，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫主要是記錄各項報業(yè)業(yè)務(wù)的流水賬，從客戶開始簽訂合同到付款再到刊登等一系列的業(yè)務(wù)流程記錄。業(yè)務(wù)合同是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫的前提和條件，只有客戶和報業(yè)達(dá)成一定的約定后，才有利于后期業(yè)務(wù)的發(fā)展；業(yè)務(wù)登記以及賬戶記錄則是報業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫的關(guān)鍵和基礎(chǔ)，賬戶記錄主要是記錄報業(yè)的資金流動情況，而刊登則是滿足客戶需求的保證。資料數(shù)據(jù)庫則包括外界資料表、資料分析表、價格比較表、歷史資料表等，資料數(shù)據(jù)庫的信息主要是為決策管理人員提供參考依據(jù)。外界資料表是用于記錄同行業(yè)相關(guān)信息的表，資料分析表則是對報業(yè)內(nèi)部的縱向分析，價格比較主要是同行業(yè)間的橫向比較，歷史資料表示記錄以往信息的歷史記錄，方便查詢歷史報業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。具體的數(shù)據(jù)庫設(shè)計如下圖所示。根據(jù)圖（一）可以看出，報業(yè)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫是采用分層結(jié)構(gòu)的設(shè)計方法。首先，將報業(yè)管理系統(tǒng)分為三個數(shù)據(jù)庫，每個數(shù)據(jù)庫都有相應(yīng)的關(guān)系表為其服務(wù)。各個操作員都可以利用自己的權(quán)限來查詢、增加、修改或者刪除數(shù)據(jù)，報業(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)也可以通過互聯(lián)網(wǎng)與其客戶或者上級計算機(jī)進(jìn)行通信與數(shù)據(jù)交換，從而可以實現(xiàn)報業(yè)管理系統(tǒng)中信息共享的功能。

　　三、報業(yè)管理系統(tǒng)在報業(yè)業(yè)務(wù)中的應(yīng)用

　　1.報業(yè)數(shù)據(jù)庫模塊功能的介紹報業(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)主要由業(yè)務(wù)子系統(tǒng)、財務(wù)管理子系統(tǒng)等子模塊組成。限于篇幅的問題，本文主要介紹業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的內(nèi)部過程及任務(wù)。業(yè)務(wù)子系統(tǒng)主要有合同管理、業(yè)務(wù)登記、賬戶記錄以及刊登管理等任務(wù)。合同管理是報業(yè)業(yè)務(wù)的必要前提，能否有效利用一個好的合同是報業(yè)管理水平的重要標(biāo)志。合同管理任務(wù)主要包括處理和審核合同的編號、合同簽訂的日期及有效期、合同的內(nèi)容及數(shù)量金額、雙方客戶的名稱及其權(quán)力及責(zé)任等基本的內(nèi)容，除此之外，還有根據(jù)合同期內(nèi)雙方的業(yè)務(wù)水平，提前預(yù)約是否可以延長合同期限或者終止合同等項目。業(yè)務(wù)登記往往是一項報業(yè)業(yè)務(wù)開始的出發(fā)點，也是很多后續(xù)查詢數(shù)據(jù)的管理工作的主要來源，業(yè)務(wù)登記的任務(wù)主要是登記顧客的信息、業(yè)務(wù)編號、合同編號、報業(yè)發(fā)表的標(biāo)題和內(nèi)容、附錄文件表以及刊登的計劃、版面的設(shè)計與要求等，并提供客戶和業(yè)務(wù)人員雙方的查詢工作。賬戶記錄主要是指報業(yè)業(yè)務(wù)中收付款的記錄，既包括報業(yè)的刊登的費用，也包括業(yè)務(wù)人員的薪水、管理費用、報紙的制作費用以及客戶往來的交情費用等。對于賬戶記錄主要是有報業(yè)中的會計人員進(jìn)行錄入和編輯，稽查人員進(jìn)行審核，為上級會計領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行財務(wù)決策提供可靠的依據(jù)。賬戶記錄一定要保證其真實性與準(zhǔn)確性，不能對財務(wù)及賬戶記錄進(jìn)行粉刷和掩蓋，要提高真實可靠的記錄數(shù)據(jù)。除此以外，還要重視賬戶記錄的保密工作，嚴(yán)格限制各個業(yè)務(wù)人員的權(quán)限�？�登管理主要是指管理報業(yè)刊登的次數(shù)、刊登時間、刊登的版面以及刊登日程等內(nèi)容的管理工作�？�登成本是刊登管理中的核心內(nèi)容，如何用最低的成本來獲取高額的刊登利潤，是值得每個報業(yè)業(yè)務(wù)員深入思考的重要問題。對于刊登管理而言，刊登次數(shù)、刊登版面主要由客戶決定，而業(yè)務(wù)員也可以根據(jù)客戶的要求對客戶的刊登時間及刊登日期進(jìn)行最佳排列組合，有效的利用報業(yè)中有限版面，滿足大部分顧客的需求。從上述報業(yè)業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)模塊中可以看出，除了部分賬戶管理記錄需要專業(yè)人員進(jìn)行錄入，其他的界面及操作都是遵循簡易操作的規(guī)則，符合一般業(yè)務(wù)人員的操作能力。對于權(quán)限的設(shè)置當(dāng)然由報業(yè)系統(tǒng)的超級管理員進(jìn)行管理，對每個報業(yè)業(yè)務(wù)員的任務(wù)、權(quán)限進(jìn)行劃分，將操作人員及其操作權(quán)限添加到成員管理的權(quán)限記錄表中�？傊�，報業(yè)業(yè)務(wù)員及管理者應(yīng)該合理了解報業(yè)管理系統(tǒng)的功能及使用方法，并科學(xué)運用報業(yè)業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)。

　　2.報業(yè)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的使用規(guī)則由于傳統(tǒng)觀念的影響，人們對數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的涉及和具體實施往往只局限于一般的計算機(jī)硬件和軟件，從而造成整個信息系統(tǒng)的曲解。實踐證明這是極為錯誤的，一個數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)不只是一個簡單地由硬件和軟件構(gòu)成的計算機(jī)系統(tǒng)，若只是按照硬件、軟件操作指南便達(dá)到熟悉操作的說法是絕對不成立的。從整體上而言，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)作為一個管理系統(tǒng)，它是包含多層面的綜合型系統(tǒng)，從宏觀上它包含領(lǐng)導(dǎo)階層的整體管理理念，從微觀上它又包含各種業(yè)務(wù)人員及操作人員的各個操作流程，而對應(yīng)的硬件及軟件知識只不過是其中衍生出來的一些管理思想，比如MRP、ERP等管理系統(tǒng)軟件或平臺。現(xiàn)在的企業(yè)大部分是合作式的或者生存在某條產(chǎn)業(yè)鏈上的，因此它的信息化系統(tǒng)管理就不能只考慮自身的情況，而應(yīng)該結(jié)合整個產(chǎn)業(yè)鏈的其他相關(guān)企業(yè)或者流程思想綜合考慮。在報業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的設(shè)計和實現(xiàn)過程中，尤其要依托產(chǎn)業(yè)鏈上的IT企業(yè)，直接的原因在于報業(yè)企業(yè)作為產(chǎn)業(yè)鏈中的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，要依托產(chǎn)業(yè)鏈中其他企業(yè)特別是制造業(yè)而發(fā)展，當(dāng)然報業(yè)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的實現(xiàn)也依附于其他企業(yè)。報業(yè)企業(yè)在建立數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)時首先必須給定一個明確的目標(biāo)，包括業(yè)務(wù)指標(biāo)、報業(yè)組織結(jié)構(gòu)等，然后根據(jù)自身的實際并借助IT企業(yè)的先進(jìn)管理理念和管理方式，基于集成管理的角度對報業(yè)業(yè)務(wù)的系統(tǒng)流程、報業(yè)產(chǎn)品的揀選以及報業(yè)的市場需求進(jìn)行有針對性地分析，特別是在揀選報業(yè)產(chǎn)品時必須是在明確報業(yè)市場需求的前提下有針對性進(jìn)行選擇。當(dāng)有一部分?jǐn)?shù)據(jù)庫信息有變動時，要根據(jù)目標(biāo)對報業(yè)作業(yè)流程重新設(shè)計并添加到數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，這里可適當(dāng)應(yīng)用CIMS理論進(jìn)行優(yōu)化，保證報業(yè)企業(yè)的成本、產(chǎn)品質(zhì)量以及相關(guān)服務(wù)等因素達(dá)到最優(yōu)。根據(jù)數(shù)據(jù)庫信息集成系統(tǒng)的特點以及報業(yè)企業(yè)信息管理的特征，可以將報業(yè)企業(yè)的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)集成設(shè)計的規(guī)則作如下解釋：

　　(1)為了使報業(yè)數(shù)據(jù)庫集成管理系統(tǒng)符合某種標(biāo)準(zhǔn)，報業(yè)企業(yè)務(wù)必要采用標(biāo)準(zhǔn)化信息管理技術(shù)(StandardizedInformationManagementTechnology)，在設(shè)計和實施過程中也應(yīng)采用國際公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)或符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫信息管理技術(shù)和管理設(shè)備。

　　(2)由于報業(yè)任務(wù)是對一定時期內(nèi)的最重要的新聞或時事迅速做出全面綜合的報道，因此報業(yè)是具有實時性、迅速性和精確度高的行業(yè)，這也就要求報業(yè)的數(shù)據(jù)庫信息管理系統(tǒng)的相關(guān)工具是足夠先進(jìn)的和普及的。從這點看來，報業(yè)企業(yè)在設(shè)計數(shù)據(jù)庫集成管理系統(tǒng)時應(yīng)做到兼顧報業(yè)信息的先進(jìn)性和報業(yè)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的時效性。

　　(3)由于報業(yè)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)若出現(xiàn)漏洞或錯誤，就必須即使對其進(jìn)行修正和補充，所以在設(shè)計該系統(tǒng)時必須保證系統(tǒng)集成框架以及框架內(nèi)的主要元素具有可重復(fù)利用性、可重構(gòu)型、可擴(kuò)展性和可裁剪性。

　　(4)報業(yè)的可傳播性要求報業(yè)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)能被各地廣泛使用，因此設(shè)計的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)必須是滿足異地共用、多介質(zhì)傳播和跨平臺的，這樣才能達(dá)到各種資源的互相訪問和利用，優(yōu)化資源配置。

　　(5)報業(yè)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)提供的信息必須是可靠的和安全的，否則不可靠的系統(tǒng)可能存在很大的安全隱患，一旦出現(xiàn)差錯，可能危及整個報業(yè)行業(yè)。因此報業(yè)企業(yè)設(shè)計系統(tǒng)時要充分注重安全性成分，保持適當(dāng)?shù)娜哂喽群拖到y(tǒng)韌度，避免出現(xiàn)系統(tǒng)單點故障而影響大局。

　　3.報業(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用報業(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)按照登陸的界面可以分為客戶的貴賓登錄端、業(yè)務(wù)員登錄端和超級管理員登錄端。一般顧客可以通過貴賓登錄的客戶端對報業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行下單、預(yù)訂、投稿、查詢稿件的錄用以及刊登等方面的信息，客戶網(wǎng)絡(luò)登錄端為客戶的查詢工作提供了極大的便捷，只需在網(wǎng)絡(luò)中就可以查詢需要的信息，而無需親自聯(lián)系或者到指定地點查詢，這也是信息資源共享的優(yōu)勢所在。業(yè)務(wù)員登錄端主要是報業(yè)業(yè)務(wù)的經(jīng)營者查詢合同、版面大小、刊登信息等內(nèi)容，可以查詢近期自己完成的任務(wù)量及報業(yè)刊登的成交量，方便有效的提供業(yè)務(wù)各個方面的信息。超級管理員登錄端主要是高層領(lǐng)導(dǎo)者，對報業(yè)業(yè)務(wù)人員權(quán)限的限制、業(yè)績的查詢以及為制定下一期的決策提供參考依據(jù)。

　　經(jīng)管探析圖（二）報業(yè)業(yè)務(wù)管理的邏輯圖從報業(yè)業(yè)務(wù)管理的總邏輯圖中可以看出，報業(yè)的業(yè)務(wù)流程主要由圖中三個版塊構(gòu)成，首先，報業(yè)需要稿件源，然后對稿件進(jìn)行采編、排版與制定，最后進(jìn)行發(fā)行和管理；然后業(yè)務(wù)員可以通過登錄報業(yè)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)與財務(wù)管理子系統(tǒng)查詢與增減業(yè)務(wù)記錄，通過數(shù)據(jù)庫與互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境進(jìn)行數(shù)據(jù)資源共享，最終實現(xiàn)報業(yè)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)庫管理。

　　四、結(jié)論

　　計算機(jī)技術(shù)給報業(yè)業(yè)務(wù)管理帶來了極大的管理優(yōu)勢，利用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)可以實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)資源的共享，方便了讀者、發(fā)表者以及報業(yè)人員信息的交流，合理的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)不僅可以降低報業(yè)數(shù)據(jù)的冗余，還可以提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。為報業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了有力的信息支持后盾。只有報業(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的功能不斷完善，才能充分發(fā)揮計算機(jī)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的優(yōu)勢促進(jìn)報業(yè)業(yè)務(wù)管理的發(fā)展。

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